有一天，有只乌鸦向东方飞去。在途中，遇到一只鸽子，大家停下来休息。
鸽子非常关心地问乌鸦：「乌鸦，你要飞往那里？」
乌鸦愤愤的回答：「鸽子，这个地方的人都嫌我的声音不好，所以我想飞到别的地方去。」
鸽子听后，便赶快忠告乌鸦说：「乌鸦，你飞到别的'地方还是一样有人讨厌你的。自己若不改变声音，到哪里都不会受人欢迎。」
乌鸦听后，低下了头。
感悟：有些业务人员总喜欢「责怪商业环境不好」及「责怪客户不喜欢他不欢迎他」，但他总不反省自己的为人举止，是否值得客户专重及欢迎。若业务人员不经常反省自己，只会责怪客户及商业环境，他就会和这只乌鸦一样，到处惹人讨厌！
在美国有一个年轻人，很想成功，那时正赶上美国西部淘金热，年轻人很想去西部淘金。在去淘金之前，他请教一位成功者如何抓住机会让自己快速成功。成功者给了年轻人一封信，告诉他成功的秘密就在这封信里，并要他在遇到重大困难和障碍的时候才拆开。年轻人很感激成功者，然后匆匆上路。快到淘金地点的时候，一条大河挡住了所有淘金者的去路。很多人怨声载道，有的打道回府，有的绕道而行。年轻人这时候想起成功者给他的那封信，于是他跑到大河边拆开那封信，上面写了这样几句话：这个世界没有问题，只是当你的思想发生改变的时候，这个世界就会跟着发生改变！年轻人在河边大声地读起来，还不断用力地鼓掌。连续喊完20遍后，他突然想到了一个赚钱的点子摆渡。于是这个年轻人用自己仅有的钱租了一只船，摆渡淘金者来赚钱。所有淘金者淘金心切，都以高价搭乘年轻人的船过河，随着人们都纷纷过了河，他也赚到了第一桶金。于是他就把船退掉，也前往西部去淘金。来到西部，年轻人通过自己的努力找到了一个金矿，有一天，来了几个大汉，对年轻人说：小个子，你明天不用来了，这个地盘属于我们的了。年轻人据理力争，但最后结果是被痛打一顿，因为那时美国西部没有法律，解决问题靠的是武力和拳头。无奈之下，年轻人只有灰溜溜地离开。好不容易又找到另一处合适的地方，没多久又被人打了一顿并被轰走。刚到西部没多久就多次受到同样的欺辱。最后一次被人打完后，年轻人看着那几个刚刚打过自己的人的背影，他又想起他的`制胜法宝，然后大声地喊起来，并一边喊一边鼓掌，这个世界没有问题，只是当你的思想发生改变的时候，这个世界就会跟着发生改变！
20遍后，他突然又想到了一个挣钱的办法。西部淘金的人很多，但那时候的西部很缺水，人们喝水很不方便，于是年轻人做了一个水车来卖水。人们都需要喝水，年轻人的生意非常好，一段时间下来就赚了不少钱。但好景不长，很多人都仿效年轻人来卖水，这样很快生意就被瓜分了。年轻人就又想，再这样继续卖下去也不是个长久之计，于是他又开始冥思苦想，突然他又想到了一个赚钱的好办法。
西部淘金的人由于成天在野外挖矿，衣服都极易磨破，同时发现西部到处都是废弃的帐篷，于是年轻人就把那些废弃的帐篷收集起来，清洗干净，并缝制出了世界上第一条用帆布做的裤
子牛仔裤，这种衣服布料很厚很结实，不容易磨破，非常受欢迎。从此一发不可收拾，年轻人最终成为了举世闻名的牛仔大王，创造了世界牛仔服的著名品牌levis，这个年轻人就是李维斯。
新经济时代，世界经济巨变，我们一定要具备创新思维，能够随时应对世界的巨变，要善于从传统经济模式中寻求突破或变化，才是我们事业经营的成功之道！
一天园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。
没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，你们看，这些人会不会再继续加高你们的.笼子？长颈鹿问。很难说。袋鼠说∶如果他们再继续忘记关门的话！感悟：事有本末、轻重、缓急，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。
一次，我到河边，遇到一个捕蟹的老人，身背一个大蟹篓，但没有上盖。我出于好心，提醒老说：大伯，你的蟹篓忘了盖上。
老上慈祥地看了我一眼，说：小伙子谢谢你的好意，但我想告诉你：蟹篓可以不盖。要是有蟹爬出来，别的.蟹就会把它钳住，结果谁都跑不掉。
有人就很像蟹。记得某地发生大地震，有个小煤矿的工人谁也不甘落后，争先恐后往外挤。由于坑道口太小，把出口堵死了，结果也无法。而在附近也有一个小煤矿，队长当时很镇定，他大声咸道：大家不要挤，一个一个来人来！他自己并不急不逃生，而是留在后面指挥，结果二十多个矿工会都安全逃了出来，他自己也脱离了险境。
感悟：生活往往就是这样：你不给别人活路，最终将会自断生路；你给别人机会，其实也等于给自己机会。
有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克（Pontiac）部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：这是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人会认为我疯了，但这的确是一个事实。
我们家有一个传统的习惯，就是我们每天在吃完晚餐后，都会以冰淇淋来当我们的饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多，所以我们家每天在饭后才投票决定要吃哪一种口味，等大家决定后我就会开车去买。但自从最近我买了一部新的庞帝雅克后，在我去买冰淇淋的这段路程问题就发生了。
你知道吗？每当我买的冰淇淋是香草口味时，我从店理出来车子就发不动。但如果我买的是其它的口味，车子发动就顺得很。我要让你知道，我对这件事情是非常认真的，尽管这个问题听起来很猪头。为什么这部庞帝雅克当我买了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什么时候买其它口味的冰淇淋，它就一尾活龙？为什么？为什么？事实上庞帝雅克的总经理对这封信还真的心存怀疑，但他还是派了一位工程师去查看究竟。当工程师去找这位仁兄时，很惊讶的发现这封信是出之于一位事业成功、乐观、且受了高等教育的人。工程师安排与这位仁兄的见面时间刚好是在用完晚餐的时间，两人于是一个箭步跃上车，往冰淇淋店开去。那个晚上投票结果是香草口味，当买好香草冰淇淋回到车上后，车子又秀逗了。这位工程师之后又依约来了三个晚上。第一晚，巧克力冰淇淋，车子没事。第二晚，草莓冰淇淋，车子也没事。第三晚，香草冰淇淋，车子“秀逗”。
这位思考有逻辑的工程师，到目前还是死不相信这位仁兄的车子对香草过敏。因此，他仍然不放弃继续安排相同的行程，希望能够将这个问题解决。工程师开始记下从开始到现在所发生的种种详细资料，如时间、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间…，根据资料显示他有了一个结论，这位仁兄买香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。
为什么呢？原因是出在这家冰淇淋店的内部设置的问题。因为，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的口味，店家为了让顾客每次都能很快的取拿，将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜，并将冰柜放置在店的前端；至于其它口味则放置在距离收银台较远的后端。
现在，工程师所要知道的疑问是，为什么这部车会因为从熄火到重新激活的'时间较短时就会秀逗？原因很清楚，绝对不是因为香草冰淇淋的关系，工程师很快地由心中浮现出，答案应该是“蒸气锁”。因为当这位仁兄买其它口味时，由于时间较久，引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有太大的问题。但是买香草口味时，由于花的时间较短，引擎太热以至于还无法让“蒸气锁”有足够的散热时间。
营销小故事感悟
即使有些问题看起来真的是疯狂，但是有时候它还是真的存在；如果我们每次在看待任何问题并秉持着冷静的思考去找寻解决的方法，这些问题将看起来会比较简单不那么复杂。所以碰到问题时不要直接就反应说那是不可能的（IMPOSSIBLE），而没有投入一些真诚的努力。
做质量的首先要相信顾客的投诉，没有谁闲的无聊找人投诉玩儿！人很容易按照自己的思维去考虑问题，所以一般结论是在自己的习惯性思维后产生的，因此不一定可靠，认真调查，分析再做决定，不要轻易下结论，这是国人和老外的不同，顾问老罗曾经说过：如果一个实验不能重复五次以上，不要轻易下结论，而我们呢，经常搞一到二个数据，就出了结论。
“请三思而后行！不要轻易下结论”就是这个故事给予我的！会投诉的客户才是真的回头客户或者是真诚的客户！处事态度，莫若于此！若人人皆有此处事态度，何愁公司经营不好！！
茫茫大海里几只零星的海豚在觅食忽然，它们欣喜若狂地看到海洋深处游动着一个很大的鱼群。这时，它们并没有为饥饿冲向鱼群。急于求成因为如果那样，鱼群就会被冲散。
它们游动着尾随在，鱼群后面，用特有的声音吱、吱向大海的远方召唤。一只、两只、三只/越来越多的伙伴游了过来，不断地加入到队伍中一起高声呼唤着！哇！已经五十只多只了，它们还没有停止！当海豚的数量汇聚到一百多只的时候，奇迹发生了！所有的海豚围着鱼群环绕，形成一个球状把鱼群全部围拢在中心。它们分成小组有秩序地冲进球形中央，慌乱的鱼群无路可走，变成这些海豚的腹中佳肴。
当中间的海豚吃饱后，它们就会游出来替换在外面的伙伴，让它们进去美餐。就这样不断循环往复，直到最后，每一只海豚都得到了饱餐。
[观点一]没有完美的个人，只有完美的`团队。
观点二，团队的力量，无坚不摧！
[观点三]
没有规矩，不成方圆！
[观点四]
一个成功的团队。造就无数个成功的个人
每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有鼓舞的作用。雁群一字排成v字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。
当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。1+12的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。
在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的.，因为我们都是互相依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量而不是个人力量。我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的叫声，而不是其它的叫声。相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。
如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式，因为它更多的是做给没走的成员看的。没有完美的个人，只有完美的团队。团队的力量无坚不摧！
在一个业务员对推销事业的态度与意见调查中，发现百分之八十五的业务员，自认为缺乏安全感，他们认为从事推销工作好象是件毫无目标的工作，，每天为着业绩而拼命追赶，认为一辈子大概就是在业绩后面追逐，每当碰到推销困难时，恐惧感和孤寂感便油然而升，从而产生对推销工作安全顾虑。
在同一个调查中，又发现大多数业务员对推销工作，却又舍不得放弃，他们喜爱那种富有挑战性的工作，每天都有成就感，况且金钱报酬高，使他们对保险销售这一行真是又爱又恨。
暂且不论这个调查的可靠性有多少，但是可以肯定的事实是———保险推销确实挑战性大，胜利者满怀成就感，失败者却忍不住那沉重的'打击，因而产生离意，失去推销的热忱，更不用谈安全感的问题。
业务员经常受士气低落的打击，所谓推销低潮常常成为业务员掩饰推销失败的事实。
当你遭遇这种打击时，你不妨认真思考一下，推销工作的真正价值在那里？对于公司的价值在那里？对于个人生涯中的真正意义是什么？世界上没有一个工作能象推销事业这样彻底的雕磨一个人，使他啊成为人人欢迎、爱戴的人，成功的业务员，必先肯定推销事业的真正价值。寿险推销之神原一平。；汽车推销大王乔。吉拉德。以及我们身边成功的同仁。
从事业的价值来看，推销工作将把你锻炼成一个头脑敏锐、果敢有魅力的人。今后无论从事什么工作，必将是一个杰出的人物，在家庭中，是一位仁慈的家长，在社会中，是一位领导者。只有对推销事业持肯定价值的人，才能达到这个意境。
我们认为，从事推销的人，一定要先肯定推销事业的真正价值，才能对于推销事业产生热忱，有了这个热忱，才有克服困难的勇气。
一只火鸡和一头牛闲聊，火鸡说：我希望能飞到树顶，可我没有勇气。牛说：为什么不吃一点我的牛粪呢，他们很有。火鸡吃了一点牛粪，发现它确实给了它足够的'力量飞到第一根树枝，第二天，火鸡又吃了更多的牛粪，飞到第二根树枝，两个星期后，火鸡骄傲的飞到了树顶，但不久，一个农夫看到了它，迅速的把它从树上射了下来。
感悟：牛屎运让你达到顶峰，但不能让你留在那里。
事实上在高中的时候，乔丹的教练告诉他说：迈克尔乔丹，你身高不够高，没有超过180。所以即使你球打得再好，以后也不可能进入nba，我们决定不要你这个球员。
{迈克尔乔丹想：怎么可能？我未来要进北卡罗来纳州大学，怎么可能我连高中的校队都进不去，你嫌我身高太矮？迈克尔乔丹就跟他教练讲：教练，我不上场打球，可是我愿意帮所有的球员拎行李。当他们下场的时候，我愿意帮他们擦汗。请你让我在这个球队，跟这些球员一起练球，这是我要成功的企图心。教练发现迈克尔乔丹的企图心的确超过任何人，所以他接受了迈克尔
乔丹的建议。有一天早上8点钟，篮球场的管理员跑去整理球场，发现有一个黑人倒在地上睡觉。他问道：你叫什么名字？这个黑人好像很累的样子说：我叫迈克尔乔丹。实在是太累了！迈克尔乔丹早上练球，中午练球，下午跟着球员一起练球，晚上还要练球，他比任何人都要努力。后来迈克尔乔丹的父亲讲，乔丹全家人的身高没有一个人超过180公分。
迈克尔乔丹想要成功的企图心，让他长到198公分，长高了20公分。
所以各位，假如你想要长高，假如还没有实现，可能是你的企图心还不够。后来迈克尔乔丹果然如愿以偿进入北卡罗来纳州大学。
企图心使乔丹改变习惯
后来他的教练迪恩史密斯，有一天请迈克尔乔丹到球员的更衣室，给他看了一盘录像带。那盘录像带改变了迈克尔乔丹的一生。
放完录像带之后，迈克尔乔丹跟教练说：教练，我非常非常的惭愧。他说，我看到自己在进攻的时候全力以赴，都要球员把球传给我，让我来得分。每次得分的时候，我非常的'兴奋。可是我看到录像带，发现自己在防守的时候，全部都在混水摸鱼。他说，从今天开始我要改变这样的一个习惯。
结果迈克尔乔丹在nba已经连续不知道多少年，不止是得分王，不止是最有价值的球员，迈克尔乔丹也是全nab当中五位票选最佳的防守球员之一。
他的教练改变了迈克尔乔丹的一生。所以再一次验证到环境的重要性，迈克尔乔丹企图心的重要性。迈克尔乔丹下定决心，导致他今天成为这样一个成功人士。
神奇旧钞的营销故事
营销人员要想取得好的销售业绩、获得好的职业发展，就需要不断证明自己的能力和智慧。要像以下销售故事中的郑周永一样，用宣传造势的方式获得更多的订单。
1970年，郑周永投资创办蔚山造船厂，要造100万吨级的油轮。不多久，他就筹集了足够的贷款，只等客户来订货了，但订货单可没有那么多容易得到。
当时，没有一个外商相信韩国的企业有造大船的能力。怎么办?郑周永为此苦思冥想，终于，他想出了一招。他从一堆发黄的旧钞票中，挑出一张500元的纸币，纸币上印有15世纪朝鲜民族英雄李舜臣发明的龟甲船，其形状极易使人想起现代的油轮。而实际上，龟甲船只是古代的一种运兵船，李舜臣就是用这种船打败日本人，粉碎了丰臣秀吉的`侵略。郑周永随身揣着这种旧钞，四处游说，宣称朝鲜在400多年前就已具备了造船的能力，完全能胜任建造现代化大油轮。经他这么游说，外商果然很快签出了两张各为26万吨级油轮的订单。
启示：
营销人员时时刻刻要证明自己，证明自己的能力和智慧，如何证明?“让历史说话”，不失为一条好的途径。我们发现，许多品牌企业都喜欢“标榜”自己是“百年企业”、“老字号”、“历史悠久”，其道理就在于此。
一、美国某兄弟俩经营不太起眼的货铺，为增加销售，兄长一般在里屋不露面目，弟弟在外照看货物。当顾客挑选货物询价，弟弟都装作不知货物价格大声向里屋发问，“A型男士皮鞋多少钱一双？”“十八英镑。”弟弟装作听错对顾客说：“十五英镑。”听到里屋报价但贪占便宜的顾客见有便宜可占，立刻付钱拿货走人，顾客那里知道A型号皮鞋价格就是十五英镑。
启示：让客户感觉占了便宜，让客户感觉买到了便宜。
二、被誉为“日本绳索大王”的岛村宁次以五角钱的单价大量购进麻绳，然后以原价卖给东京一带的纸袋工厂，从而赢得了“岛村宁次的绳索真便宜”的好名声。于是订单源源不断，岛村便拿着购货单对订户道：“这是我一年来购买绳索的收据，这一年我一分钱也没有赚你们的，长次下去，我只好破产了。”订户为岛村的诚信折服，情愿岛村单价增加五分钱。
岛村又拿着顾客购货单据找到供应商道：“一年来，我是一分钱也没有赚到，只是给您做了义务推销员，再干下去，我是受不了了。”供应商翻阅着原价卖出去的单据，感动不已，于是每根绳索降低五分钱供货。如此一来，每根绳索就赚一角钱，利润已经相当可观。没过几年，岛村成为腰缠万贯的富商。岛村宁次后来深有感触地认为，只有那些胆识谋略过人的企业家才敢对开始时吃亏，而后便占大便宜的“原价销售法”敢于为之。
启示：吃亏是福，但是不能做没有目的的吃亏。
三、法国未来海报广告公司创业之初，策划在大街醒目处张贴一幅巨大的一位高挑靓丽、身着三点式泳装的美女海报，美女身边写道：九月二日，我将脱去上面的。行人议论纷纷，奔走相告。这日清晨，好奇的行人果然发现脱去“上面的”美女坦胸露乳，美女身边写到：九月四日，我将脱去下面的。如同首次，仍然没有注明落款张贴者。四日凌晨，许多猎奇者早早出门去看究竟——美女一丝不挂背向行人。美女身边的一行字迹格外醒目：未来海报公司，说的到，做的到。该公司因此而名扬千里，家喻户晓。
启示：此等吸引眼球之举，有多次被多家公司运用，成功失败者兼而有之，关键是选好地点和时间，可以起到一鸣惊人之功效。
四、二十世纪五十年代，美国黑人化妆品市场被佛雷化妆品公司垄断。有一家三名员工五百美元资产的'约翰逊黑人化妆品公司生产一种粉质化装膏，并刊登广告——当您用过佛雷公司的化妆品之后，再搽上约翰逊粉质化妆膏，您将会收到意想不到的效果。
同事都反对约翰逊为佛雷公司吹捧，约翰逊却说：‘他们的名气大，我需要这么做。打比方说，现在很少有人知道我叫约翰逊，但是，如果我站在美国总统的身边，别人就会留意我，我的名字就会家喻户晓，推销产品也是同样的道理。佛雷公司享有盛名，我们的产品与他的名字出现，明捧佛雷，实属彰显自己。’次举果然收到奇效，后来约翰逊公司居然打败佛雷公司而独霸美国黑人化妆品市场。
启示：站在巨人的肩膀上，您可以看得更远。
五、美国重拾贸易保护主义，对进口高级皮毛手套课以重税。一进口商就把一万双手套按左手、右手手套分别包装前后海运回国，海关要收取高额关税，进口商据理力争，指明一万只左手手套实属他用，而非作为手套使用，海关只好以一般货物收税。但海关人员明白一万只右手手套不久也将到港，据此可以重罚。果然时隔数日，到港的右手手套眼看超过保管期限却不见进口商提货，海关人员认为进口商不愿意遭重罚受到更大损失而情愿放弃，只好将右手手套拍卖。没有配套的右手手套在没有竞争的情况下被某小商人获得，而小商人仍进口商所遣，左右手手套“破镜重圆”。
启示：次条慎用。
六、糖果售货员艾丽莎出身低微，但善于研究顾客心理，无论男女老幼顾客，都宁愿耐心等待忙得不亦乐乎的艾丽莎，也不愿去找空闲的售货员，因此老板和其他售货员怀疑艾丽莎是否多给顾客糖果而进行了暗中观察。
后来大家才注意到艾丽莎是先装不多的糖果，然后几块几块的往袋子里添加，从而很受顾客欢迎和信任；其他售货员却在称糖果时总是先装上一大袋，然后几块几块的往下拿！艾丽莎后来被拥有三十亿美元资产的美国好乐公司看中，聘为营销副总裁。
启示：懂得心理学的营销人员，会事半功倍。
七、甲借给乙两千元，不慎遗失了借据。甲心想乙知道了一定不会还钱，于是心慌意乱的请教朋友。朋友思忖后道：“你催乙还两千五百元钱。”甲茫然，“我只借给乙两千元！”朋友道：“你催促乙还两千五百元，乙必定立刻申明只借你两千元钱，这样你手上不是有证据了嘛。”
启示：有时候傻，并不是真傻！
八、日本的藤田先生与美国油炸食品公司签定购销三百万把刀叉的合同。藤田因故无法按交期交货，而美国油炸食品公司主管是视信用为至宝的犹太人，不能到期交货，藤田将会信用扫地，经过反复思考，藤田包租一架波音707飞机将三百万刀叉空运芝加哥。
虽然亏损了，但藤田保住了声誉。次年，美国油炸食品公司再次订购六百万把刀叉的合同，由于意外事故的发生，藤田重蹈不能如期交货的覆辙，藤田依然决然再次租用波音707飞机空运。两次交易，两次亏本，但是藤田因良好信誉得到商界的褒奖。次后，藤田因良好声誉获得了美国麦当劳汉堡包在日本的总销售权而发迹。
启示：诚信是做生意永恒不变的真理。
这上面的八个营销小故事，即使看了多遍，也是百看不厌，里面的营销精髓，还是值得我们去学习，更重要的是，我们要学习别人的方法，而不是跟着别人去重操旧业。那么，看完，是否对你的销售能力的提升，又有很大的促进作用呢？对于你的营销工作，是否又有另外一番感悟呢？