一、概述：
一转眼的功夫，一年已经过去。这也是我来咱们公司工作的第一年。做为一名技术工作人员，我很高兴，很荣幸。首先谢谢公司领导们对我的信任，同事们的热心帮助与支持，才使我得以顺利完成工作任务，才使有机会面对新的工作任务与挑战。
二、工作职责：
20xx年内，我主要从事我公司弱电工程项目技术支持工作。重点是xxx超市弱电工程项目的技术服务支持工作。从事与公司客户的技术交流与支持工作。妥善处理处理客户技术要求，解决各类工程技术问题。
三、工作业务完成及经验总结：
3、1工作业务完成情况
3、1、1在公司各位同事的热心帮助下，顺利完成公司安排的各项业务工作。主要包括了xxx弹业库的工程的售后服务工作及工程改造技术服务工作
3、1、2xxxx超市的弱电工程技术及售后服务工作
3、1、3完成红领巾桥xxxxxx206室小型办公网络工程项目。
3、2工作经验总结
3、2、1在售后服务中，应充分做好上门准备工作。
3、2、2与客户积极交流，快速解决遇到的问题。
3、2、3上门维修中，机房中心问题，应做好详细记录工作，减少二次上门的重复工作。
3、2、4每一次技术工作完成，应做好客户签收工作，做到事后有案可查和可依。
3、2、5一定要热情，真诚，主动的与客户沟通
四、20xx年工作计划与安排：
1、针对20xx年工作计划与安排，首要是完成公司上级领导安排的各项工作任务。
2、其次是做好本职工作，并积极学习总结工作中遇到的问题，不断提高自己的技能。
3、努力工作，认真安排，做到在客户心中创造我们公司的良好形像与工作态度。
五、职业技能与规划：
1、进一步学习弱电工程技术专业技能，提高自己的工作效率。
2、进一步学习弱电相关的计算机软硬件知识，尤其需要掌握在有线电视等自己不够深，不够专业的地方，以备工作需要。
3、进一步学习与客户及监理公司专业技术交流，尽可能让工作得心应手。
六、工作建议：
1、建议制定公司弱电施工中统一的文档记录管理格式（如各类售后服务表、工程施工记录表，线路表，施工线路编号及施工标准文档等等）。方便未来工程技术储备与有案可查。减少工程售后服务中没有记录可寻的麻烦。实现具有公司自有特色的工程技术管理模式。
2、组织公司技术学习小组，让大家互相沟通交流工作技术。提高大家的职业技能水平。
一、综述
本年我项目部共执行合同9个，其中施工合同6个（合同额***元），设备供货合同3个（合同额***元），目前已经竣工验收完成5个，正在实施4个，确认收入的合同4个。同时，我项目部新签合同1个，合同额**元。
二、项目简述
1、**项目
该项目包含网络交换子系统、有线电视子系统、周界报警系统、安防监控系统、综合布线子系统、停车场管理系统等等
施工合同合同额**元，设备供货合同额**元，签证追加额**元，目前已经确认收入**元。
该项目实施工艺质量较高，实施过程中与筹建处项目部沟通良好，得到了建设单位的认同和表扬。
2、**项目
该项目包含联网型彩色可视对讲系统、视频安防监控系统、周界防护系统、智能家庭布线系统、出入口管理系统、背景音乐及紧急广播系统、有线电视系统等等
施工合同合同额**元，设备供货合同额**元，签证追加额**元，目前已经确认收入**元。
该项目实施工艺质量较高，实施过程中与项目部沟通良好，得到了建设单位的认同和表扬。
3、**项目
该项目包含综合布线系统、视频监控系统、LED显示屏系统、病房呼叫对讲系统、门禁系统
施工合同合同额**元。
4、**项目
该项目包含周界报警系统、安防监控系统、综合布线系统、背景音乐、停车场系统、门禁系统、电子巡查系统等。
施工合同合同额**元，设备供货合同额**元。
5、**项目
该项目包含楼宇对讲子系统、家居布线子系统、有线电视子系统、安防监控子系统、停车场子系统、门禁系统、电子巡更系统等等
施工合同合同额**元，设备供货合同额**元。该项目在设备选型、点位设计等方面充分吸取了**的经验教训，突出了前期设计的重要性，强调了用户试用感受，兼顾了系统经济性，较好的控制了智能化投资成本控制，较好的匹配了整体小区的地产营销定位。
三、质量控制
质量控制是建筑智能化工程成败的关键，建筑智能化系统的总体设计是龙头，是智能建筑功能定位和投资目标的综合体现。设计标准、建设规范、规程是工程实施和工程质量评定的依据，是工程建设者追求的目标。工程实施是建筑智能化工程成败的关键，是使设计变为现实，让业主和使用者梦想成真。抓好工程实施中的六个主要环节是工程实施成功的基本保证：深化设计、工程界面、施工安装、系统调试、系统检测、系统验收、系统维护。
我项目部加强智能化弱电工程的质量管理、控制与对策分析。
1技术管理
（1）根据合同和设计要求，应在工程实施过程中确定弱电各系统之间，每个子系统与机电设备、土建、装饰专业之间的工程界面，产品供应商、工种承包商及施工单位之间的工程范围，职责界面的确定，以及在工程实施过程中这些工程界面的修改调整和再确认的工作。
我们认为弱电工程界面的确定是系统开通的必要条件，是弱电工程中技术管理的重点或者难点之一。
工程界面的确定通常包括：设备材料供应界面的确定、系统技术界面的确定、设计界面的确定及施工界面的确定。
设备材料供应界面：如BAS与各类阀门、风门及其执行机构，流量和压力传感器，通信接口卡及其相应软件、火灾报警系统联动控制现场设备，如继电器、接线箱、电梯桥箱内的摄像机、读卡机的各种电缆等供应界面的确定。系统技术界面：各类传感器，执行器与DDC执行机构之间信号与逻辑的匹配，SA、FA、BA、与受控设备之间以及它们之间的通信协议、传输速率的匹配以及SA、FA、BA、OA、CA集成管理系统之间的技术接口界面的确定，数据需求和共享范围的确定。设计界面的确定：主要是各子系统对受控对象的功能以及各子系统之间联动功能的确定，如BMS对FA、SA的受控对象是二次监控还是有监有控，BA、FA、SA相互之间联功能的确定，以及SA系统中二级子系统之间的联动控制功能的确定，如防盗报警与CCTV联动及图形切换功能等，还有智能化弱电工程与空调、供配电、照明、设计界面的划分，尤其是BA对受控对象的控制信号及其设备本身电气设计之间的功能与逻辑设计的匹配。施工界面的确定：通常各子系统都有供应商或承包商承接工程施工，因此相互之间的施工范围、界面必须确定，尤其是管线施工、接线的范围以及工序和工种之间的质量控制界面的确定与划分以及涉及与机电设备相关的阀门、风门执行器、各类传感器的施工安装等。
（2）抓好技术和施工设计图纸及其资料的审核
设计是工程实施的主要环节，尤其是弱电工程设计涉及专业、工种面较广，因此必须在施工前做好对弱电工程技术和施工设计的审核，及时发现问题和采取必要的措施，以确保工期、质量和减少返工，尤其对弱电工程而言必须对上述图纸、资料进行审核，以确保工程合同中的设备清单、监控点表和施工图中实际情况这三者必须一致，也就是监控点表的每一个监控点在图纸上必须有反映，而且与受控点或监测点接口匹配，其设备数量、型号、规格与图纸、设备清单一致，这样确保系统在硬件设备上的完整性，并审核是否符合接口界面、联动、信息通信接口技术参数的要求。
2弱电工程的质量控制及其对策
弱电工程的质量控制应该是全方位，我们着重是根据弱电工程的特点强调在工程实施的三个主要阶段设计、施工、调试各环节的质量控制。
2.1设计阶段质量控制
（1）检查并确认各子系统的系统设计、技术设计、功能描述、设备选型必须达到合同、业主及功能需求分析的要求。
（2）根据确定的工程界面要求，检查各专业、子系统之间技术交接资料是否达到要求，包括功能、信号匹配、设备配置、逻辑等。
（3）检查受控对象的设计管线到位，双方信号接口界面功能达到设计要求。
（4）对设计图纸进行全面审核，确保设备清单、监控点表与施工图三者完全一致。
2.2施工工程质量的控制
除了满足常规的工程管理外，对弱电工程的质量重点抓如下几个方面的工作：
（1）加强专业与工种之间的协调配合
弱电工程是涉及与土建、装饰、空调、给排水、供电、照明、电梯等专业，而且在某种意义上弱电工程是配合工种，因此在工程现场必须与上述专业密切配合与协调。
（2）加强工序之间的检查与验收
由于弱电工程的配管、线、槽和线路敷设安装与调试，可能是不同的施工单位施工，因此在每个工序或工种施工结束后，必须填写相应的施工记录或安装表格，进行单体设备安装，穿线、接线时必须按照隐蔽工程相应的工程验收规范和设计图纸要求并进行交接验收，做好单体设备的测试记录，提交完整的工程技术档案资料，以确保工程质量和防止扯皮。
（3）应按施工工艺和相关的施工及验收规范分阶段质量控制。
（4）按施工工艺框图的质量保证体系进行施工和质量控制。
（5）做好电管、线槽、电缆敷设及隐蔽工程的施工记录和验收。
（6）按施工工艺要点做好单体设备安装的质量检查表格。
（7）按设计和产品技术说明书的要求做好单体设备的测试和调试记录。
2.3系统调试
（1）系统调试前文档检查，设计图纸检查：系统图、控制原理图、管线施工图、各种接线表、设备安装各设备平面布置图产品技术说明书等施工设计图纸与资料；线路敷设、测试记录，包括隐蔽工程验收报告；设备安装记录包括各工种之间交接验收单，受控单体设备测试记录。
（2）根据设计、规范、合同的要求编制调试方案，经审查确认后组织实施。
调试方案必须按各子系统的单独编制，其内容应包括单体设备调试程序、检查或测试项目、方法、评定要求或标准、测试仪器设备，并在各子系统调试开通的基础上再按设计要求进行各系统之间与其他专业的机电设备单独设备运行正常情况下进行联动控制。
（3）记录、检查、确认按上述要求的各项测试数据，发现问题及时处理和提出措施，并经相关部门确认。
（4）严格按规范和上述调试方案的要求进行检查。
四、成本控制
在成本控制方面我们做了以下工作：
（一）建立一套科学有效的成本控制体系。项目部应明确项目成本控制的目标，根据成本控制体系对项目成本目标进行分解，并量化、细化到每个部门甚至于每一个责任人，从制度上明确每个责任部门、每个责任人的责任，明确其成本控制的对象、范围。同时，要强化项目成本管理观念，上至领导班子下至作业层的每一个人都要树立成本意识、效益意识，意识到成本管理对企业经济效益和个人收入所产生的重要影响。
（二）建立科学合理的施工设计队伍工程中标后，项目部必须立即组织力量编制科学合理的实施性施工组织设计，对于项目中的重点工程、控制性工程要单独编制施工组织设计作为编制项目责任成本预算的依据，并报上级单位审批。施工组织设计应体现科学性、合理性，应有较强的可操作性。编制时要充分考虑当地的自然环境、水文地质、气象气候和交通运输等条件，因地制宜地编制。建立项目部、施工队伍两级方案优化和工程数量控制体系，明确各级总工程师在控制体系中的重要作用，要把方案的逐级优化、工程数量的逐级控制作为重点，并由总工程师负责。项目部对于公司批复的施工方案和工程数量，要进行再优化和再控制，同时施工队伍也要根据项目部下达的施工方案和责任预算工程量进一步再优化和再控制。
（三）加强施工队伍管理施工队伍要实行合同管理，严格按合同约定办事，并控制人员的规模，优化人员结构。根据已编制的实施性施工组织设计，合理安排人员进场和退场；合理安排工作，提高作业效率，尽量减少成本费用支出。
（四）加强材料的管理与控制一是把好采购关，降低采购成本。项目部对于主要材料要进行统一管理，实行统一由采购部招标采购，严禁自行购置；对于地材等零星用料，坚持用多少购多少的原则，以免造成库存积压和损失。二是把好材料收发关，明确工程合理的材料消耗量，节约用料，防止浪费。另外，建立健全材料台账，加强材料的动态管理，合理堆放材料，减少二次搬运，严格收发料制度。同时，材料进场时要认真点验，保质保量；发料时要严格按分部分项工程材料的理论用量发放，特别是线缆等重要材料要实行限额发料。三是加强大型周转性材料的管理与控制。这些周转性材料不但购置价格比较高，而且在工程施工中不可或缺，使用频率较高，如果管理不善不仅较容易损坏，造成直接经济损失，而且也会影响工程的工期与进度。
（五）加强施工机械设备管理设备部门要根据工程质量、进度和设备的能力，合理配备机械，建立机械设备日常定期保养和检修制度，加强机械的维护和保养，加强机械操作人员的操作业务培训，提高其完好率和生产效率，杜绝发生机械事故。同时要做好机械台班记录和燃油消耗记录。对于外部租赁设备，要做好工序衔接及登记记录，提高机械的利用率，尽可能使其满负荷运转。
（六）严格控制施工质量项目部在施工中一定要与业主、监理充分沟通，严格按照合同、施工图纸要求、施工组织程序完成施工工序，坚持“质量第一”和“以质取胜”的原则。建立项目经理全面负责的质量保证体系，实行质量管理责任制。
（七）强化安全意识项目部应专设一名合格的安全经理负责安全工作。坚决贯彻“安全第一、预防为主”的方针，把安全工作作为永恒的主题常抓不懈。安检部门要监督指导施工现场做好防护措施，组织员工定期培训，做好安全方面的宣传工作，杜绝因安全出现问题而造成停工和罚款的现象发生。
（八）加强施工变更索赔工作，强化索赔意识变更索赔也是相对降低工程成本的措施之一。项目部要与监理方、设计院和业主充分协调，认真研究合同和施工图纸。变更设计应坚持“先批准，后变更；先变更，后施工”的原则；紧盯现场，对施工中出现的各种问题要做好记录，收集证据，建立完整的施工档案，及时出具工程变更联系单并请监理单位、业主签证工程量及价款。
（九）重视竣工结算工队实物工作量完成，工程进入收尾决算阶段后，应尽快组织人员、机械退场，留守人员应积极组织工程技术资料移交和办理竣工决算手续。同时要对工程的人工费、机械使用费、材料费、管理费等各项费用进行分析、比较、查漏补缺，一方面确保竣工结算的正确性与完整性，另一方面弄清未来项目成本管理的方向和寻求降低成本的途径。尽快与业主明确债权债务关系，对不能在短期内清偿债务的业主，通过协商，签订还款计划协议，明确还款时间，尽可能将竣工结算成本降到最低。
总之，工程项目部的成本控制，对降低工程成本，改善经营管理，提高工程质量，确保安全施工，提高项目收入乃至整个施工企业经济效益等具有深远的意义。加强项目工程成本管理是施工企业向科学管理要效益的具体举措，是使施工企业在激烈的市场竞争中不断完善自我，做大做强的必由之路。
五、沟通管理
对业主汇报工程情况属于工程项目的沟通管理。沟通就是信息的交流，是人际（组织）之间传递和交流信息的过程。在工程项目管理中工程项目相关各方通过信息的交流和传递进行沟通，建立人的思想和信息之间的联系。沟通是工程项目管理的重要内容，它包括为了确保工程项目信息的合理收集和传输，保证相互动作协调的一系列过程。
成功的项目管理人员可以满足利害关系者的期望，在所有应得到满足的利害关系者中，管理层和顾客应排在名单的最前面。项目管理人员应该考虑如何将信息传递给管理层和顾客。
沟通方式包括：书面正式的、书面非正式的、口头正式的和口头非正式的沟通。沟通方式的选取取决于欲要沟通的对象。
口头沟通的方式有私下联系、团队会议或者打电话，这些沟通方式的优点是沟通方便，具有很大程度的灵活性且沟通速度快，能提供一些正式沟通中难以获得的信息，缺点是容易失真，约束力不强。而书面沟通则要求精确，它通过文件的发放、会议记录、往来信函、报告、备忘录以及电子邮件将工程项目管理信息系统作为其传输载体，其优点是沟通效果好，有较强的约束力，缺点是沟通速度慢。
同时有些场合有些人也愿意采用非语言、可视化的沟通方式，如手势和身体语言。身体语言和语调变化是丰富口头沟通的重要因素。身体语言不仅被讲话人使用，同时也被听者作为向讲话人提供反馈的一种方式而应用。口头沟通应我们注意的问题是：
（1）应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感；
（2）不要使用可能被误解成歧视、偏见或者攻击性的言辞；
（3）在项目初期，高度的面对面沟通对促成团队建设、发展良好的工作关系和建立共同期望特别重要；
（4）要注意沟通的主动性；
（5）口头沟通应该坦白、明确；
（6）口头沟通的时间选择很重要；
（7）要注意有效的聆听；
物管部消防安全工作在公司的领导下，本着“安全第一、预防为主、防消结合”的消防工作方针，树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想。近年各地都不时有电气火灾事故发生，物管部消防专业在公司领导的指挥下，对电气消防安全严格把关，确保了物管部所管辖的各项目供电及线路的安全运行。按照20xx年度消防安全工作计划有序地进行，并较好地完成了各项消防安全及安全培训的工作。现将本年度消防安全工作总结如下：
一、新项目的问题查验工作
为了保证新项目各系统的设备设施稳定运行，确保分公司按时顺利开业，物管部组织成立了援助小组。根据所属项目部的实际进度情况，明确各系统的问题查验汇总工作，做到发现问题及时记录存档。该项目于20xx年1月20日顺利开业。4月份及11月对项目的消防问题进行跟进及问题查验汇总工作。
二、制定年度工作计划及实施
1.确保天津、北京各项目达到安全、稳定运行，每月对天津、北京的项目实施月检制度。
2.为督促所管项目认真做好消防安全检查的习惯，每月对所管辖项目检查的数据进行采集存档的工作。
3、只有全体员懂得消防、安全知识，提高对消防、安全重要性的认识。使员工都牢牢树立起安全意识，真正警觉起来，才能真正保障项目安全运行。实施了消防安全培训计划。
4、为了节约各项目开支成本，每月进行资金计划审核工作。
5、为了提高各项目员工的识图能力及响应公司领导的号召，开展了各项目专业员工进行识图培训工作。
6、针对事故，开展各项目消防、电气安全自查及紧固专项工作。
7、为了端正员工的劳动态度，物管部组织了项目夜查工作。
8、为了提高员工基础素质，调动员工学习的积极性。组织消防员工进行基础知识考核工作。
9、为了提高项目管理能力、突出项目管理特色，物管部开展了各项目清扫机房、设备间的专项工作。
10、为了提高项目的管理层次协助项目机房标准化的开展工作及项目评优工作。
11、跟进天津项目及四川项目消防问题的后续跟进工作。
12、对本专业的文件、表格进行完善工作。
13、为迎接新项目完善专业资料及检查标准。
14、完善了项目安全电气月检工作内容。
15、结合消防工作日安排所管项目组织消防演习，并挑选较好的演习资料下发各项目共同学习提高。
16、年度内两次对消防维保单位进行维保质量考核并对存在的不足之处积极协商提高的办法。
三、制定下年的重点工作部署（展未来）。
1、加强物管部消防专业的月检力度。
部分项目对物业管理部的月检查出的问题未能引起足够地重视未能积极的配合装改及未能提高项目内自己检查标准。我认为应加强检查力度实施奖、处制定，全公司内进行通报表扬、处罚。
2、加强消防演练的力度端正学习的态度部分人员对消防安全工作还没有引起足够地重视，培训、演练时不能引
起高度重视，抱着好玩的心态，也有个别员工在接到培训、演练通知不参加，
演练时不投入。
3、加大消防安全培训及演练力度。
以“119”消防宣传周活动为契机，大力开展消防安全工作。期间，宣传标对各个项目部重点防火单位和重点部位的检查，组织开展消防安全培训和消防演练，通过“119”消防宣传周活动的开展，全面、生动的宣传了消防安全的重要性，形成了人人参与消防，人人支持消防，人人宣传消防的良好局面，极大的促进了活动的开展。
4、对消防、弱电外委单位加强考核及抽查工作。
为规范消防系统的维修保养工作，及时高效地做好消防系统各项维修保养，延长消防设施的使用寿命，确保消防设施的正常稳定运行和使用，加强对维保单位的考评工作、提高消防外委单位的文字记录能力，监督外委单位的工作量及质量并进行存档管理。
5、集思广益，群策群力。
物管部消防专业要有随时随地听取别人意见的思想习惯，鼓励员工积极参与公司决策，营造让员工自由说话的民主气氛，让员工成为一个计划或项目不可分割的一部分。以便进一步加强物管部与各项目、各部门和员工、业主之间沟通及交流，使公司的管理和服务更加人性化，使公司的管理方法、管理制度更具健全和完善。
过去的一年中，虽然我们消防安全工作取得了一定成绩，但这些成绩只是阶段性的，与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远，在20xx年的工作中，我们要树立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警钟长鸣，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。
岁月流转，时光飞逝，转眼间我到公司工作已有三年，回顾这三年来的工作，在公司领导及同事们的关心与帮忙下，我对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻了解和认识，在思想意识、业务本事等各方面都取得了必须的提高，较好地完成了公司交给的各项工作任务。为了更好地做好自我今后的工作，总结经验、吸取教训，现将三年来的工作情景总结如下：
一、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。
工作以来，我始终坚持学习邓小平建设中国特色的社会主义理论，经过学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学。始终坚持运用马克思列宁主义立场、观念和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自我的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚持共产主义信念，与党组织坚持高度一致。
工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。经过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
二、业务本事上，学习专业知识，提高岗位技能。
1、认真学习业务知识，经过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进度取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了必须的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不一样和差距，为了尽快转变主角，适应工作的要求，我努力学习预算专业知识，努力提高自我的岗位技能，在工作的'三年内，我经过自我的努力及同事的帮忙，能比较熟练地进行较复杂的预算编制等日常事务工作，努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自我的业务水平和教学本事，并根据经营管理工作的实际需要，经过业余时间以不一样形式学习，努力提高自我的专业技术本事和水平。经过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的本事得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
2、认真学习业务技能，投身预算工作。作为一名预算员，在工程预算这个领域里，我是一个新人，对所从事行业的认识也比较肤浅，为了提升自身的素质，快速适应企业环境和工作岗位，我能勤学好问，向同事学习取经，在公司领导和同事的信任和帮忙下，不断提高业务技能，尽快适应工作岗位需要，在短时间内迅速融合进了这个大团体，为以后的工作顺利开展奠定了基础。
3、严格按照公司及部门的各项规章制度，按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来，在领导及同事的支持与帮忙下，参与了呼伦贝尔金星化工项目、吉林康乃尔二期苯胺工程、宁波台塑NAE2NSAP2建造统包工程项目预算工作，参与了公司的投标报名及开标工作。经过亲身参与预算工作的整个过程，使自我对预算有了初步的了解，加深了对预算概念的认识，从而对预算这项工作有了更深的了解。按公司的规定要求，严格执行公司所签订各类合同中有关条款，做好工程建设项目预(结)算及审核工作;严格执行国家在基本建设方面颁布的各项法令政策，准确执行上级主管部门下达的定额文件及费率、税收等规定，了解定额及取费方面政策及其变化，及时调整避免发生不应有的错误;严格执行公司各个开发项目的投资计划，维护公司的权益。熟悉图纸及设计变更，及时编制和审查各单位工程的预算及审核工作，及时掌握和了解市场情景，熟悉每月工程造价信息，并多渠道收集其他材料信息，对项目中所用的设备、材料、成品或半成品价格，进行询价工作。在实际的施工过程中，根据现场的实际情景，对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整，为公司的成本控制供给一些合理化的保证措施，为公司及时供给一些经营资料及数据，及时做好项目的成本核算工作。及时参加公司的各项会议，负责审查各工程项目的概、预、结算，并书面提交审查意见。根据公司的规定并结合实际情景，在工作中总是地配合项目经理进行合同管理，参与一些承包合同的洽谈，对合同进行跟踪管理，实行成本跟踪控制。总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量。有时遇到一些工作困难，及时向领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。
4、服从公司领导的工作安排，做好领导安排的其他工作。在工作中，我能以大局为重，敬业爱岗，不计较个人得失。在做好本职工作之余，能服从公司领导的工作安排，对领导交办的其他工作能认真对待，不推脱，不怠慢。科学、合理地利用时间，在完成自我的本职工作的同时，主动地协助其他部门和同事开展工作，完成好公司安排的其他任务。
5、适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作职责感。三年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，我能响应公司的各项规章制度，尊重领导，服从公司领导的管理，以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自我，加强工作职责感，及时做好本职工作。同时能主动团结同事，互帮互助，共同营造和谐的工作环境。
6、利用工作之余的休息时间加强学习。为了不断提高业务技能，更好地服务本职工作，在工作之余，我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，、认真学习工程预算软件，从而提高自我的工作效率，真正使自我到达事半功倍的效果，为公司的健康发展做出自我应有的贡献。
三、工作态度和职业道德
从参加工作以来，我就喜欢上预算行业，对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终。任职以来，一向出满勤，总是早上班，晚下班，有事向领导请假。工程预算是十分严谨的工作，每一道工序、每一个环节，我都不得马虎。每次接到一项工程，我都有一种高度职责感，心想必须要尽自我本事管理好这项工程。在经营管理工作中，为了适应市场经济的发展，推行公司项目目标管理职责制，每年确定工作重点和难点，明确任务，合理安排，使自我从一个预算人员逐步向管理型员工发展。
虽然在工作中我获得了必须的提高，取得了必须的成绩，但仍存在一些不足，所以对自我在今后的工作中提出了几点要求和计划，有助于自我在今后工作中能够顺利的实施。具体要求如下：
1、继续深入的学习预算专业知识，多积累与本专业相关的经验，多查相关的预算资料，做到活学活用，理论联系实际，真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中，能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的岗位职责，按照预算员的岗位职责做好自我的工作。加深对自我所从事岗位的职责的认识，尽快转变自我的观念。
3、作为公司的一名员工，一切以公司的利益为重，做好自我本职工作的同时，不做对公司发展和信誉有损害的事情。
4、加强学习，不断提高自身综合素质。在工作的时间，除了对自我的工作不断地深入学习外，还要不断补充自我的课外知识，充分利用业余的时间，使自我的自身素质和个人修养不断得到提高。
5、在今后的工作中，我必须要发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩，不断地完善自我。
总之，这三年来的工作是充实的，在今后的工作中，我将更加努力工作，爱岗敬业，严格遵守公司的各项规章制度和道德行为规范，本着对工作尽心尽责的工作态度，做好自我的本职工作，发挥出自我的最大本事，为公司的发展添砖加瓦。预算行业，是一项学问颇深，涉及知识面较广的行业，能够说是“做到老、学到老”的行业，在以后的工作中，我会更加努力地学习文化知识和专业知识，不断地实践，搞好本职工作，为社会多做一份贡献。
20xx年在忙碌有序的工作中过去了，回顾这一年的工作，我认为主要有两个大的方面：
一、制定自己的工作准则
1、做每一项工作都按照安全规范流程操作，杜绝了安全事故;
2、每月到基站巡检至少一次，对巡检中发现的问题及时与相关部门沟通，能够现场解决的问题予以直接解决，对门店提出的问题及时向部门领导反馈，在最短的时间内把需要做的工作做好，提前发现迅速解决，防患于未然;
3、对门店调整大的电路改造工作，提前做好计划，做好物料准备，坚决不拖门店改造的后腿，确保优质高效的完成工作;
4、对门店突发的用电设施问题，先在电话里沟通，初步预估什么地方出现了问题，带领相关人员准备相关的物件和工具，以便到达现场后能迅速排除故障;
5、坚持节约的原则：对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修，不更换新的，确实需要更换的选择质优价廉的，对于能够再次利用的各种物料(例如插头等)进行收集整理以便再次使用;
二、过去一年的主要工作
1、xx月份主要的工作是xxxxxx超市的开业及xxxx超市的调整工作，两项工作在一个月里，人员少、时间紧、要求高，自己主动带头，和设备部的同事一起仔细研究，严格布局，规范施工，确保了xxxx超市的开业以及xxxx市的调整按时保质的完成;
2、xxxx月份的主要工作就是xxxx购物广场的大家电的装修开业。由于时间紧，家电需要的电的地方又多，还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。按照公司的要求，以及工作的流程，加班加点，严谨施工，使得所有的用电设施顺利安装完毕，一次试用成功，为xxxx购物广场家电五一的顺利开业的设备工作做好了准备;
3、xx月到xx月主要就是总店xxxx的装修调整以及xxxx超市开业的准备工作。xxxxxx楼的装修是今年最大的工程，涉及的设施较多，工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这xx个月基本每天都要加班，可我没有被累、工作量所吓倒，发扬中泽不怕苦与累的精神，工作积极主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作，为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。xx月份在有xxxx楼装修工作的情况下，又有新店xxxx超市的准备工作。原本设备部的人员就不足，又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员可以抽调的。面对工作我们设备一帮人没有畏惧，严格按照公司的要求及时准备好开业所需的各项设备。对需要用电的设施，从总的灯带照明到每个需要用的一个插座，UPS的安装、租赁户的用电施工，都做到细致到位。经过不懈努力，顺利完成了东楼装修及xxxx超市开业的相关工作。
4、xx月份以后的主要工作，除去日常的巡店工作，门店需要的部分维修工作，就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总，并对各个店需要保暖的全部进行了处理，为水管的过冬做好了准备，另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在柳花泊的仓库，对每一件都进行了分类整理，以便以后的使用。
在新的一年里，继续发扬中泽不怕苦、不怕累的精神，严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定，在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。
一：20xx年3月份工作总结：
1、做好了各电梯的日常巡查工作，完成了2次电梯系统全面巡查检修工作。
2、完成了2次各电梯例行保养工作；打扫各电梯机房卫生2次，处理各类电梯故障6次，更换电梯轿厢照明灯2个；完成了9#、10#电梯年检工作；督促协助电梯装修公司安装了剩余电梯风扇及照明；发函工程部处理商办楼电梯存在问题。
3、完成了各弱电系统日常巡查及2次全面巡查检修工作；打扫1、2单元电井卫生1次；完成了1次对各弱电系统电脑杀毒软件升级并杀毒工作。
4、完成了消防系统维护保养工作；处理各类消防系统故障1次；恢复4单元6F消防设备；协助约客酒店改造了消防喷淋系统；安装了部分消防防火门闭门器。
5、处理各类监控系统故障3次，调整了首府监控室矩阵时间，配合公安部门拷贝大厦及首府监控录像。
6、处理可视对讲系统故障9次，安装业主室内主机2个；更换了1单元单元门闭门器及1、3单元单元门门锁。
7、处理各类家庭防盗系统故障3次；验房5户，交房1户；制作家庭防盗系统及周界系统培训资料，组织班组人员及安防相关人员培训家庭防盗系统及周界系统1次。
8、处理停车场对讲故障1次。
9、处理各办公室电脑、打印机、扫描仪、电话等故障共4次，处理办公楼网络故障2次；协助电信、移动等公司开门10次。10、维护保养电子巡更系统1次，保养了电子巡更系统软件，紧固了部分电子巡更按钮。
11、检修保养楼宇自控系统部分DDC箱，紧固了锅炉及空调相关联DDC箱接线端子并清理了灰尘。
12、检修保养了晶海电动阀、低区采暖系统电动阀及苏宁空调旁通电动阀，进行了加油紧固，对地区采暖电动阀及惊骇电动阀进行了刷漆。
13、完成了领导交办的临时性工作。
二：20xx年4月份工作计划
1、做好每月2次的电梯例行保养工作、日常巡查工作及2次全面巡查保养工作；做好日常各电梯故障处理工作，完成2次电梯机房卫生打扫工作。
2、做好各弱电系统日常巡查及每月2次的全面巡查检修工作；做好各弱电系统日常故障处理工作；升级各系统电脑杀毒软件并进行全面杀毒2次；完成2次一、二单元电井卫生打扫工作。
3、做好1、2、3、4、5、6、7、8、11号电梯及苏宁扶梯年检工作。
4、协助做好各电梯合同续签工作及电梯相关人员培训申报工作。维护保养楼宇自控系统。
5、做好清明节期间值班工作。组织学习监控系统及电子巡更系统知识、做好培训资料，完成监控系统及电子巡更系统培训。
现在距离我加入顺洋这个平台已经1年有余了，在这1年多的时间里，我经历了很多，学习了很多，成长了很多，当然也收获了很多。在加入顺洋这个平台以前，虽然也是做弱电项目管理，但是大都是很小的单一的项目，远远没有顺洋平台提供的项目做的有劲，更没有在顺洋平台成长的多收获的多。再次真诚的感谢顺洋平台给我这么一个机会收获成长。
20xx年8月，带着无限憧憬加入了顺洋平台，在经历了企业文化培训，专业知识培训后，正式开始了工程部的工作。很幸运的是，加入顺洋平台不久，公司就很信任的把南充城北这个大工程交给我来负责，这是我在项目管理上的一个巨大突破，同时也是我接触的各个系统最多的工程，无论是项目规模还是系统的复杂性，都让我感到了莫大的压力，带着惊喜而又忐忑的心情接下这个项目后，请教了很多老同事，查找了很多资料，在高总及陈经理的指导下，顺利的完成了这个项目，并获得业主的好评。在这个项目的实施过程中，从最开始的困难重重到后期的顺风顺水，都对我的成长起到了相当重要的作用。一开始的进场，总包方的各种刁难，业主的各个严格要求，差点让我打了退堂鼓，但是在高总及陈经理的指导下，销售张柱的密切配合下，渐渐的获得总包和业主的认可，在我对工程的细心认真管控下，工人作出的高品质工程面前，各方关系越来越和谐，并且在后期的设备安装调试阶段，业主对我们提供了相当多的便利，这也是工程顺利完工的重要原因之一。通过这个项目的顺利完工并通过省级单位验收，我明白了很多问题，首先就是平台的重要性，一个好的平台，才会给我更多的成长空间，才会更快的激发个人潜力，让个人快速成长。其次是团队合作的重要性，个人能力再好，没有同事及团队的配合，永远都会有无法逾越的坎，在遇到这个无法逾越的坎的时候，同事及团队的力量可以助我顺利快速的跨过这道坎，达到一个新的高度。再次就是沟通的重要性，无论困难有多少有多大，合适的沟通准能找出一个解决方案，沟通，能让疑惑变成明白，沟通能让陌生变成熟悉，直至发展到友好，在友好的状态下协调工作，一定是一帆风顺的。
记住了南充城北项目实施后明白的道理，再次投入到绵阳通力项目的实施中，在这个项目中虽然也做到了尽职尽责，也应用了此前学习的知识，明白的道理，但还是暴露了很多问题，包括我自己沟通能力的缺乏，项目成本管控的不合理，项目质量管控的不到位等等，在这些问题暴露出来后，公司领导及时的找我谈话，并给我提出了很多相当有用的意见，在此后的一段时间里，我抱着必须解决这些问题的决心，以配合同事项目为主的工作方式来学习工程部各个同事的优点，同时也报考了二级建造师资格证书，虽然最终没有完全通过，还有一门专业课明年再考，但是通过二级建造师相关知识的自学，在相关项目的成本管控，质量管控能力都有了相当的提升，并且深刻的明白，作为一个项目负责人，成本管控和质量管控是多么的重要，质量管控是项目管理的生命，成本管控则是项目管理的`生命延长。
近几个月的技术中心配合工作的过程中，在与高总和郑经理的沟通中，收获更多的人的管理，人是项目实施的核心关键，人用好了，项目管理自然就没问题了，在项目管理中，人力资源的配置，人际关系的协调都离不开人的参与，在人的管理中，我个人现在理解的更多的是“理”，而不是“管”，理清各种关系，理清各种问题，理明白一切疑惑，用道理原理来实施人力资源的配置、人际关系的
协调。我很明白，这只是一个初期的想法，实施过程中肯定还会存在很多问题，那么至于具体如何实施，肯定还需要有这么一个机会平台来实践，在实践的过程中进行不断的修改深化，只有在实践的过程中不断的发现问题解决问题这么一个循环中，才能完善先理后管的进行，同时也恳请领导能给我这么一个平台，这么一个机会，在领导的指导下，再次实现我人生的又一个突破。
在以后的项目管理中，我会在现在已有的管理章程下进行，同时也会努力学习借鉴一些更加优秀合理的管理模式，比如在施工队的管理上，我们应该根据施工队的人员数量配置，人员素质结构，施工队资质，施工队付款方式，以及施工队报价等项目分别转换为具体分值，正如我们现在的绩效考核方式，将各项指标量化，以此来判断哪个施工队更适合我们公司，对这个施工队进行重点培养，甚至是对他们的工人进行必要的技术工艺安全等方面的培训，以此提升工作效率，提高施工质量，降低施工成本。这个方案实施，肯定还需要做更多细致工作，也需要领导站在更高的层面进行指导，在这个方案实施完善的过程中，我相信会有更多的管理方式及理念不断涌现，并逐渐筛查出有用的形成资料汇报给领导。
20xx年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来在管理中心领导的关怀和指导下，取得了长足的进步。同样在工作中也存在很多不足，值得认真总结。
一、小区自入住以来，弱电系统就存在若干问题，影响其使用功能。
如何恢复系统的使用功能，发挥其应有的使用效能，对弱电维修人员既是技术难题又是挑战。如楼宇对讲、监控等故障频发、线路混乱不清等，对以后的维修及设备正常使用都存在着较大的隐患。通过与相关厂家售后沟通，研究出解决方案，消除安全隐患，保证设备正常运行和提高设备的使用寿命。
二、有针对性的安排日常维修任务，做到日常维修工作的计划性、合理性。
根据管理中心的相关作业指导规定，弱电维修安排日常巡检，对相关设备，楼宇对讲、监控、道闸系统等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。
三、努力提高个人素质，着眼于下一步的工作。
1、首先我自己的工作态度要更加端正，要有良好地职业素养，团队精神，对工作要认真负责，坚决服从领导安排，虚心听取同事们的指点和建议，要团结同事、礼貌待人，热情的服务业主。
2、坚持以尽我最大努力做好每件事，以管理中心的利益为重。将弱电设备设施等做电子登录和编号，做到有记录、有数量、有编号、有使用记录，心中有数。
3、加强对维保单位的监督、督促，尽快完成施工和保修。
4、自己要主动勇于承担责任，对于自己的不足和缺点勇于接受批评，并努力去改正。马上行动，提高执行力，勇挑重担。在实践工作中，发挥自己应有的作用，也要为管理中心树立良好形象。
20xx年是我进入xxxx公司的第一年，总的来说20xx年是收获比较大的一年，同时也发现了自己的不足之处，需要加勉。写这份总结的目地在于吸收经验和教训，为自己以后的工作制定规划、目的和纲要。
20xx年7月26进入公司，做的第一个工程的是灞半岛楼宇对讲兼户内应急报警系统，为期半个多月。8月中旬去阎良蓝波湾做消防火灾报警系统，为期两个月。十一月之后在延安延长石油宾馆同样是消防报警系统，直到20xx年元月底。期间，在蒲城一家酒店装过消防设备，经公司派遣在鱼化寨左岸春天学习消防系统调试。这些经历使我在弱电方面的知识和经验上有了很大的收获，并且树立了信心和决心把以后的工作做好。
20xx年对自己的工作总结如下：
一、在弱电施工方面树立全局观念，做好本职工作，与各部门通力协作，完成工程进度。同时在施工期间，公司内员工要全力配合树立公司形象，使公司在行业竞争中立于不败之地。
二、要加强自己在施工期间的沟通和协调能力，在我们的工程施工中，交流和沟通是至关重要的环节：
1、与公司领导的沟通，包括向公司领导汇报工程进度以及现场施工情况，去年在这方面我做的不是很好，总是要领导问时才汇报，以后要即使汇报；
2、与工程部各部门之间的沟通，包括技术、材料和施工规划等等；3、与本公司同事之间的沟通，包括技术沟通、安全施工等事宜，只有做好沟通，才能顺利施工。
三、精于专业技能，勤于现场观察，掌握相关规范和技术标准，在综合布线，各系统的工作原理上多下功夫。熟悉各工地的图纸，研究图纸的施工合理性和方便性，更快的提高工作效率，做好工作中的技术交流和相互学习，出现问题及时与公司技术人员或厂家沟通。工作中不断总结施工经验和技巧，在施工的每个阶段都要潜心学习，不懂就问，勤于动脑，灵活的处理施工中的各种“疑难杂症”。
在做出以上总结后，我为自己制定出20xx年工作计划如下：一、与公司、工程部做好沟通协调工作，保证接下来的工作顺利进行；二、与同事之间多交流，打造出一支团结、精干、有战斗力的团队；三、吸取20xx年的经验教训，在20xx年的工作中继续发扬优点，避免发生20xx年的某些失误，比如施工安全和施工时的一些技术错误；
四、自己搜集有关弱电方面的相关技术资料，工作之余认真学习。学习CED制图。
以上就是我对自己20xx年度的工作总结和未来一年的工作计划，做这个总结计划是对自己的一个答卷和期待，是面对新一年挑战的战书和战略，我坚信只有辛勤的付出才能得到丰厚的回报。
在20xx年，以全新的自己投入到工作中，我有信心完成这一年的工作。最后祝公司的事业蒸蒸日上！
20xx年02月09日星期四
xxxx
紧张而忙碌的20xx年转眼已过。一年来，在集团及公司领导的正确指导下，紧紧围绕集团和公司项目领导下达的各项经营管理指标及公司开展各项服务工作。经过不懈努力和通力协作，弱电服务工作有序开展，服务品质持续提升，较好实现了各项指标。为发挥优势、弥补不足，更好地完成下一年度工作任务，为租户营造更舒适、优美的办公环境，提供更优质高效的服务，现对20xx年工作总结如下：
一、日常工作中，严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻公司的各项指示精神，圆满完成公司领导交付KK100A塔１Ｆ、19F、３８Ｆ、５６Ｆ办公室搬迁前的电信网络设备安装工作和后期调试维护任务，保证了公司各部门的正常办公环境。
二、认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合各种上墙制度，认真整改和执行。在领导的帮助下，认真巡视设备，按时抄录各种读数，认真检查设备工作情况，认真填写了各种表格、记录，为日后工作和数据分析提供了有效、准确的依据。
三、在公司的质量方针指引和项目领导正确指导以及部门同事的密切配合、团结一致下对KK100Ａ塔各弱电系统施工单位的施工进度跟进及工程施工质量的监督，进行设备的安装维修和保养工作对楼内弱电进行了全面清点、整理工作，及时同施工单位进行沟通让其整改，在没有进行交接和资料不全的情况下对中心设备接管，为保证设备的正常使用，积极参与调试和巡查工作。由于缺乏设备资料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，了解设备的工作过程和控制方法保证了设备的正常使用。
四、保证了KK100A、B座项目所有设备的安全运行同时并完成了御景东方、天涛轩、东方颐园、KK100c塔、凤凰、湛江等公司其它项目监控系统线路网络化的整改、等后期的技术援助。
五、在技术培训方面，主动与部门同事互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术水平。利用业时间参加了国家专业注册工程师考试技术交流学习，很大程度上提高了自身水平和自信心，进一步提高了工作积极性。
一年来，协同部门同事尽心尽力地为公司做了大量的工作，不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我将在今后的工作中，认真的去弥补不足，进一步提高思想素质及个人的技能，为公司的发展做出最大的贡献。