2011年护工工作管理工作总结
本人2011年在服务中心工作以来，负责全院环境卫生检查暨护工管理工作，先将一年来工作总结如下：
1、狠抓劳动纪律
在接管管理护工工作中，首先狠抓劳动纪律，施行指纹考核制度，要求护工上班提前到岗，完成指定工作任务，对一些歪风邪气严打严抓，按照相关管理要求落实到位。
2、制订检查制度
对一些科室长期存在的“顽疾”制定长期有效的检查制度，并加大检查力度严格按照制度实施到位。
3、定期开展护工例会
每月不定时开展护工例会，对工作中存在的问题及时发现及时反馈，解决护工工作中的一些困难，所需劳动工具及时发放到位。
4、狠抓全院控烟工作
各科室护工承担控烟巡查员职务，制订控烟区域无盲点，按照相关制度狠抓落实，把全院控烟工作提高到一个新的层面。
5、承接上级领导的监督检查
本年中，我院接受不同层面的监督检查，各级领导对我院的卫生环境的改善有了进一步的肯定，深受广大就诊患者的好评。
本人在今后的工作中将对以前的工作作为起点，领导对我工作的肯定做为工作的动力，在今后的工作中不断努力，使来院患者有一个更好的就医环境。
签名：
2011年12月30日2012年工作计划
护工工作职责
一、居家自理陪护
(一)全天陪护服务》
(二)满足病人营养需求（如协助病人进食进水等）
(三)维护病人安全（如陪伴病人安全出行、协助病人上下床、坐轮椅、摆放体位及在专业人员指导下活动关节）
(四)密切观察病人病情变化及生命体征（体温、脉搏、心率是否有异常），若有紧急情况做好抢救准备（拨打120或家人紧急送往医院）
(五)维护病人身心健康（如使病人舒适并且缓解焦虑、与病人交谈、按病人需要给予阅读书报）
二、住院病人陪护
（一）全天陪护服务。
（二满足病人营养需求（如协助病人进食进水等）
（三）维护病人卫生、仪表及仪容。（如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等。）
如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等）
（四）维护病人安全（如必要时使用床护栏保护病人安全、陪伴病人安全出行、协助病人上下床、坐轮椅、摆放体位及在专业人员指导下活动关节）
（五）密切观察病人病情（病人是否发热、输液时观察液体是否突然减慢或加快，局部是否有红热肿胀,及时通知医务人员）
（六）根据医务人员指导采集标本（如尿液标本、便标本、痰标本）
（七）按要求给病人定时翻身。
（八）维护病人身心健康（如使病人舒适并且缓解焦虑、与病人交谈、按病人需要给予阅读书报）
院内护工具体工作内容
一、晨间护理：（要求8：00以前完成）
1、（6：00—6：30）每日清晨打扫病房内的环境卫生，物品摆放整齐，视情况整理好床褥或更换床单。
2、（6；30—7：00）用消过毒的体温计为病人测量体温并告知护士准确结果；必要时留取病人尿、便、痰等标本及时送检。
3、护工要为病人用温湿毛巾给病人擦脸、梳头，协助病人用温水刷牙漱口，视情况为病人做口腔清洁。昏迷病人禁忌漱口，注意观察病人口腔粘膜及舌苔有无变化及特殊气温，长期使用抗生素病人有无真菌感染。
4、（7：00—7：30）及时为病人打饭菜，用餐前餐具要用热水烫洗消毒，用温水为病人洗手，不能自理患者协助喂饭，昏迷病人应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入，注食前检查胃管是否在胃内，（可抽出少许胃液、活将胃管末端放入水中，无气体溢出）流质饮食每次不超过200mL不少于2h(38℃~40℃)、水温计，注食后再注入少许温开水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留备用。饭后为病人漱口，观察病人口腔内是否有残留饭菜，饭后餐具烫洗擦拭干净后放在床头柜子里备用。
5、（7：30—8：00）饭后30分钟（或遵医嘱）用温开水给病人服药。
6、（及时处理）协助病人排便。有自理能力的病人，护工要陪同前往卫生间；不能自理的病人，安排其卧床排便，并及时清洗肛门及会阴部。如病人不慎弄脏床单，护工要及时更换，保持床铺平整和被褥的干净。
7、（9：00）视病情、天气（医嘱）为病人活动四肢。
8、（10：00）每日安排病人零食水果（遵医嘱）。
9、（10：00—11：00）遵医嘱安排病人到室外活动，但不得离开医院大门。
10、（11：00—12：00）及时为病人用午餐，用餐前餐具要用热水烫洗消毒，用温水为病人洗手，不能自理患者协助喂饭，昏迷病人应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入，注食前检查胃管是否在胃内，（可抽出少许胃液、活将胃管末端放入水中，无气体溢出）流质饮食每次不超过200mL不少于2h(38℃~40℃)、水温计，注食后再注入少许温开水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留备用。饭后为病人漱口，观察病人口腔内是否有残留饭菜，饭后餐具烫洗擦拭干净后放在床头柜子里备用。
11、（12：00—13：00）午饭后为病人服药，安排病人午睡。
12、每隔1—2小时为病人翻身，注意翻身时不要拖拉病人，并轻揉受压部位，以防止褥疮的发生。若发现皮肤有红肿热痛时，及时为病人翻身，并做局部按摩，促进血液循环。
二、晚间护理：（21：30熄灯前完成）
13、（17：00—17：30）为病人作好用晚饭的准备工作（打水、擦洗双手、打饭）。
14、（18：00）及时协助病人用晚餐。
15、（18：00—20：00）陪病人进行室内活动（如下棋、看电视、聊天等）。
16、（20：00—21：30）临睡前为病人整理好床铺，征得病人同意拉好窗帘，协助病人排便，做好口腔清洁并每晚用温水为病人擦洗全身，用热水泡脚等。
17、按时翻身并注意病人病情变化。
三、其他护理：
1、每周为病人洗头一次，洗头过程中要为病人刮胡须、剪指甲。
2、每周陪护病人洗一次澡，要勤换内衣内裤。为病人更换衣服时应遵循脱衣时应先近侧，后对侧，若肢体有外伤患者，先健侧，后患侧，穿衣时则相反。
居家护工工作内容
1、一、晨间护理：（要求8：00以前完成）
1、（6：00—6：30）整理病人卧室及用品
2、（6；30—7：00）测量晨起体温，根据体温情况给予相应的护理措施，体温（腋温）37.5℃~37.9℃可以给病人多喝些温开水，超过38.0℃应在医生指导下服药和冷疗护理。
3、（7：00—7：30）用温湿毛巾给病人擦脸、梳头，协助病人用温水刷牙漱口，视情况为病人做口腔清洁。昏迷病人严谨漱口，要用盐水棉球做口腔护理，观察病人口腔粘膜、舌苔的变化及特殊的口腔气味，协助疾病的诊断。注意观察长期使用抗生素病人口腔有无真菌感染。
4、（7：30—8：00）协助病人饮食，昏迷病人若有胃管条件下应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入，流质饮食每次不超过200mL不少于2h(38℃~40℃)、水温计。用后餐具消毒放好以留备用。
5、（8：30—9：00）饭后30分钟（或遵医嘱）用温开水给病人服药。
6、（9：00）协助病人排便。有自理能力的病人，护工要陪同前往卫生间；不能自理的病人，安排其卧床排便，并及时清洗肛门及会阴部。如病人不慎弄脏床单，护工要及时更换，保持床铺平整和被褥的干净。
7、（9：30）视病情、天气（医嘱）为病人活动四肢。
8、（10：00）每日安排病人零食水果（遵医嘱）。
9、（10：00—11：00）遵医嘱安排病人到室外活动.10、（11：00—12：00）及时为病人用午餐。
11、（12：00—13：00）午饭后为病人服药，安排病人午睡。
12、每隔1—2小时为病人翻身，注意翻身时不要拖拉病人，并轻揉受压部位，以防止褥疮的发生。(若发现身体局部有淤血红润处，应及时翻身按摩局部皮肤，促进血液循环)
二、晚间护理：（21：30熄灯前完成）
13、（17：00—17：30）为病人作好用晚饭的准备工作（打水、擦洗双手、打饭）。
14、（18：00）及时协助病人用晚餐。
15、（18：00—20：00）陪病人进行室内活动（如下棋、看电视、聊天等）。
16、（20：00—21：30）临睡前为病人整理好床铺，征得病人同意拉好窗帘，协助病人排便，做好口腔清洁并每晚用温水为病人擦洗全身，用热水泡脚等。
17、按时翻身并注意病人病情变化。
三、其他护理：
1、每周为病人洗头一次，洗头过程中要为病人刮胡须、剪指甲。
2、每周陪护病人洗一次澡，要勤换内衣内裤。为病人更换衣服时应遵循脱衣时应先近侧，后对侧，若肢体有外伤患者，先健侧，后患侧，穿衣时则相反。
护工培训内容
1、为卧床病人更换床单
2、口腔护理操作
3、体温、脉搏、呼吸测量操作
4、对鼻饲患者进行饮食操作及注意事项
5、冷热疗法的简单操作及注意事项
6、简单的标本采集技术
7、翻身护理及操作注意事项
8、病人皮肤的护理
9、皮肤护理（床上擦浴、腿部按摩）
卧床病人更单换床单
操作前准备：护士：服装整洁，态度和蔼、洗手、戴口罩
评估病人。
物品：用物齐全，摆放有序，折叠整齐、环境：开窗通风，用床档或有人保护
病人：理解目的，愿意合作，排泄准备
适用于卧床不起。病情允许翻身侧卧的病人
操作过程：
方法一：适用于卧床不起。病情允许翻身侧卧的病人
更换床单：
松被扫单:：移开床旁桌、椅。
床位盖被，协助病人侧卧于床对侧一边，背向护士，枕头和病人一起移向对侧松开近侧各层床单，将中单卷入病人身下，扫净橡胶单中单，搭于病人身下将大单卷入病人身下，扫净褥垫上的渣屑。
铺好床单：将清洁的大单的中线和床的中线对齐，一半塞入病人身下，靠近侧半幅大单，自
床头、床尾、中间按顺序铺好。
放平橡胶中弹，铺上清洁中单，一半塞入病人身下，半幅中单连同橡胶中单一起
塞于床垫下。
助病人侧卧于铺好的一边，面向护士。
转至对侧，松开各层床单，撤去污中单放于污大单上扫净橡胶中弹，搭于病人身
上。
将污大单卷起连同污中单一起放于污物袋中或床尾架上。
扫净褥垫上渣屑，依次将清洁大单、橡胶中弹，中单逐层拉平。同上法铺好.。
协助病人平卧。
方法二：适用于病情不允许翻身侧卧的病人，如下肢牵引的病人。
取枕卷单：一手托起病人头部，另一手迅速取出枕头，放于床尾椅上。
松开床位盖被，将床头污大单橫卷成桶装。
铺单撤单：清洁大单横卷成桶状在床头，叠缝中线和床中线对齐，铺好床头大单，然后抬
病人的上半身（骨折病人可利用牵引床上的拉手抬起身躯），将污大单、中单及
橡胶中单一起从床头卷至病人臀下，同时将清洁大单随着污单随着从床头拉至臀
部。
放下病人上半身，抬起臀部迅速撤去污大单、中单及橡胶单，同时将清洁大单拉
至床尾，将撤下污单放入污物袋中或床尾架上，橡胶中弹放在床尾椅背上。
展平铺好：展平铺好清洁大单
先铺好一侧橡胶中单及中单，将于下半幅赛与病人身下，转至床对侧，将橡胶中
单、中单拉平铺好。
更换被套：
手法一：取出棉胎；松开被桶，解开被尾带子，将污被套自被尾翻卷至被头，取出棉胎，平铺于床上。
套被套；将正面向内的清洁被套铺于棉胎上，反转拉出被套和棉胎的被角，套清
洁被套同时卷出污被套，直至床尾。
污被套放入污物袋中或床尾架上。
整理盖被，系好被套尾端带子，叠成桶装，尾端向内折叠于床尾齐。手法二：棉胎在污被套内竖折三折后按“S’形折叠拉出，放于床尾椅上。
将清洁被套正面向外铺于污被套之上，其尾端向上打开三分之一，将棉胎套于清
洁被套内。
拉平已套的棉胎和被套，同时卷出污被套放于污物袋中。系好被套尾端带子。余
同上。
更换枕套：一手托起病人头部，另一手迅速取出枕头，撤下污枕头，换上清洁枕套，枕头整
理松软后防御病人头下。
整理用物：支起床上支架，协助病人取舒适卧位，必要时拉起床档，还原床旁桌椅。
整理床单位，清理用物。
护工工作计划
篇1：护工工作内容护工工作职责内容一、病房护工工作内容
1、给无陪护的患者脸、洗脚、喂饭、擦身、料理大小便、洗衣服、帮助病人按时服药、翻身、拍背等生活护理。
2、协助护士做好晨间护理工作，管理病人家属、陪人及躺椅、席子等生活用品。3、更换床单位、铺床。
4、病区间的物品、药物、器械借还，急诊药物的领取、借还。5、陪送病人检查。
6、协助护士接收新收病人。7、陪送出院病人出院。
8、雾化等一些医疗器械清洗、浸泡、晾干、装卸等。
9、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤服务。具体细节工作由各科护长安排。
二、妇产科分娩室与新生科的护工工作内容。
1、分娩室：待产室、分娩室、床、床头柜、抽屉的清洁，终末消毒，产床的清洁、消毒（包括每次产后的清洁、消毒、皮布的清洁消毒）。
2、婴儿床等用具包括婴儿洗澡间，新生儿抚触室、新生儿游泳室的清洁消毒，每天婴儿洗澡后的清理、清洁和消毒工作。
3、临产妇在无陪人环境下的生活护理，包括给产妇一定的抚触工作及产妇心理安慰在开展导乐陪伴时协助工作。
4、分娩室的拖鞋清洗，分娩室隔离衣更换后清理工作。5、分娩后的器械整理与器械供应室的器械调换与清点。6、对产科的无陪人的产妇的生活护理。
7、管理病人家属、陪人及躺椅、席子等生活用品。8、更换床单位、铺床。
9、病区间的物品、药物、器械借还，急诊药物的领取、借还。10、陪送病人检查。
11、协助护士接收新收病人。12、陪送出院病人出院。
13、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤服务。三、急诊科护工工作内容1、服从护长的工作安排。
2、负责急诊注射室的环境卫生，抢救室的抢救车、治疗车、氧气车的卫生，并保持井然有序。
3、急诊护士口包的清洗。
4、负责急诊药物，如葡萄糖的摆放和增加，并保持井然有序。
5、负责急诊病人的接诊，护送病人检查、入院。保持病床、担架、平车的卫生，检查完毕送检查报告单到所入院科室。
6、协助护士完成各种护理工作，（如小儿输液帮固定身体等）。
7、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤服务。护工培训内容一、医院文化
1、医院的性质和内容。2、医院的环境。3、医院的氛围。4、医院工作的性质。
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护工工作计划
5、护工的定义。6、护工的角色功能。（1）传统形象
（2）、当代护工的专业角色功能（照顾者、管理者、协调者、咨询者、保护者和代言人）。7、护工的基本素质
（1）、政治思想素质（热爱祖国、热爱护理事业，尊重生命，尊重护理对象，忠于职守，实行人道主义，全心全意为护理对象服务。具有科学的精神和道德、高度的责任感、正确的人生观，自爱、自尊、自强、自律。
（2）、专业素质（具有基本知识和基本技能。具有评判性思维能力、实践操作能力和自我发展能力。）
（3）、身体心理素质（具有乐观、开朗、稳定的情绪，坦诚、宽容、豁达的胸怀。具有高度的同情心和感知力，较强的适应能力、良好的忍耐力、自控力和应变能力。具有健康的体魄、整洁大方的仪表、端庄稳重的举止，热情真诚，待人礼貌。具有良好的人际交往和沟通能力，同事间相互尊重，团结协作。
护工的素质的提高是个终身学习过程，也是一个自我修养、自我完善的过程。在实践中主动锻炼，努力使自己成为一个素质优良的合格护工。
8、护患关系的特征和建立良好的护患关系对护工的要求。二、服务礼仪
（一）、护工的形态要求
1、形象：（1）衣帽整齐，文雅，端庄，大方。（2）精神饱满，面带微笑。（3）不浓妆艳抹，化淡装。
2、语言：（1）文明用语，请字当头。（2）语言要简单易懂。
（3）说话要轻，语速要慢，语气要温和。（4）态度要亲切、同情、关怀和体谅。（5）解释要耐心、细致。
3、仪态：（1）走路要轻、要稳。
（2）与病人同行时距离保持30－50。（二）、服务态度
三、护工工作职责和管理规定护工管理规定
1、护工要严格遵守国家法律法规和医院各项管理制度，本着为病人服务、让家属放心的原则，为患者提供陪护服务。
2、每个护工进入公司后必须经过体检、培训，经考试合格后方能留用上岗，否则不予留用。3、坚决服从医院各项管理规定和制度。严格遵守作息时间，不迟到，不早退，不准脱岗和旷工，有事提前请假。4、不准在病房和办公室会客。5、禁止与病人嬉笑、打闹。
6、对病人病情和兴趣爱好要有足够的了解，要有四心，即：爱心、关心、热心、耐心，为病人提供优质安全的服务。
7、保持正常护患关系，不吃请、不收礼，不要求病人为自己办私事。对病人要使用文明礼貌用语，动作、说话轻柔，态度和蔼，平易近人。
8、上岗期间要作到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。
9、上岗要穿工作服，佩带胸卡。着装整齐、干净，不准染指甲和戴手饰。女同志在工作中不准披散头发。
10、护工在护理过程中，不准将自己携带的物品同病人物品混放在一起。
11、护工不准将某病人用品为另一位病人使用或混用。要严格执行无菌操作。
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护工工作计划
12、所有陪护人员严禁吃、拿、用病人的东西和偷拿医院中任何物品。家属给物品和小费一定向公司汇报。
13、不准脱岗和随便进入办公室、病房治疗室、值班室、护士站等工作场所及翻阅病历和其他医疗文件。
14、认真完成本职工作，服从科主任、护士长、护士管理；不准参与医生、护士之间所做的工作和事情。
15、不准在病区病房洗衣、晾晒衣物和在病房洗澡、坐床、卧床、吸烟（监护室内不准看书看报），和做与陪护工作无关系的事情，更不准说笑、娱乐、大声喧哗，要保持病区病房良好的治疗环境。
16、无陪人的病人需要陪护期间原则上不得擅自离开病房和病人身边，如送检化验和打饭（吃饭时间不准超过半小时）等必要离开时，必须征得病人或家属同意并要报告当班护士，办完事要及时返回。必要时找护工顶替。
17、护工不准从事任何医疗护理操作，如换液、吸痰、鼻饲、拔输液针等，但要随时注意检查是否通畅、脱落，发现问题，及时报告护士处理。
18、陪护的倒班人员工作时间不准睡觉，普通病房21:30前不准支床休息。夜间病人入睡后，护工应警觉，防止发生坠床及意外损伤。早6:00前要整理好躺床，放在科室指定的位置。
19、护工要服从科护士长工作安排。四、医院感染控制知识
1、手卫生是控制医院感染的重要措施，因此医院制订相应的手卫生制度，并严格执行。2、洗手和手消毒指征在下列情况需要洗手：
1）直接接触病人前后（如扶持、搬运病人）特别是在接触有破损的皮肤、粘膜。2）进入和离开隔离病房、母婴室、新生儿病房、烧伤病房、感染性疾病病房等重要部门时，戴口包和穿脱隔离衣前后。
3）当手明显污染或被血液、体液和蛋白性物质污染后。
4）接触不同病人间或从病人身体的污染部位移动到清洁部位时。5）处理污染物品后。
6）接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜、破损皮肤或伤口敷料后。7）进入和离开病房前，饭前和休息后。8）与任何病人长时间接触后。
9）如果手部没有可见污秽，在下列临床活动中，可以常规使用酒精类快速手消毒液，或者采用杀菌皂液和水洗手。
在接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜、破损皮肤或伤口敷料后，即便双手没有可见污秽，也要洗手。
护理病人时，手从人体污染部位移动到清洁部位之前。接触了紧邻病人的物品（包括医疗器械）后。脱去手套后。
在护理特殊易感病人前后。
10）、在一天工作开始和结束时，饭前便后，要用普通肥皂液或杀菌皂液和水洗手。2、手套的使用
戴手套可阻止细菌传播和防止手部严重污染。
1）接触病人的手可能被污染时或接触病人的粘膜、血液、体液时，应戴清洁手套。2）在护理免疫力低下的病人。注意事项：
1）脱手套或更换手套后应洗手/或手消毒。
2）手套只能作为手卫生的辅助措施，不能代替洗手。
3/7
护工工作计划
3）当护理活动结束时，或怀疑手套破损时，以及不同的病人之间应更换手套并洗手/或手消毒。
4）当护理同一个病人，从接触污染部位再接触清洁部位，需更换手套。5）一次性手套只能使用一次，不能清洗重复使用。
6）对于橡胶这样一些普通手套材质过敏者，医院应备有其他材质的手套以供使用。五、风险防范
1、做好个人防护措施，防止交叉感染。
2、严格执行各种操作规程，预防差错的发生。护工的管理办法
当前，我医院在岗护士严重不足，护士承担着大量非护理技术性工作，致使护理工作简化，严重影响了护理质量，医患双方反响强烈，这种状况亟待改变。为此，根据借鉴一些医院的经验，要建立和完善护工队伍，并建立、健全护工制度。根据卫医发[1997]第23号的通知精神，根据本医院的实际情况制订聘用护工的管理办法。（一）护工的聘用原则1、招聘条件
（政治思想素质好，身体健康，五官端正，身高155以上，初中以上文化，年龄在35岁以下的女性青年。
2．护工的配备标准是根据各科室工作需要每个科室配备二名护工为宜；护工人员共十二人。
3．，护工不属于护士编制，属临时工作人员，可以由医院统一选聘。（二）建立护工培训上岗制度
护工必须根据省卫生行政部门制定护工的培训办法和内容，由本院有经验的护长培训，完成规定的课程，并通过考核合格，方可从事护工工作。培训重点应是职业道德、医院基本工作程序、规章制度和污染、清洁、消毒、无菌的基本概念。（三）护工的管理
1．医院要制定护工工作制度，加强护工工作质量的监督检查；
2．护工由护理部统一管理，各科护士长具体负责护工的工作安排和篇2：护工职责及流程标准重症医学科护工1班职责
1.在护士长领导及护士指导下工作。
2.遵守劳动纪律和工作制度，按时上下班，不串岗，按要求着装。
3.负责检查报告单的取回工作。负责从检验科领取尿杯、试管、培养瓶等。
4.处理每天及周六用过的无菌物品并送供应室更换。5.负责呼吸机管路、隔离衣、大单等送供应室消毒。
6.负责仪器室、处置室的卫生及物品摆放，（水池、文件柜、药品柜、被服柜等）并保持整洁。
7.负责处置室被服整理、清点工作。
8.负责转运车大单的更换，每周至少一次，有污物时随脏随换。9.每月中旬到药库领胶布、绷带、安尔碘、外用制剂。10.负责每日清理输液瓶、纸箱等杂物。11.负责接收物采中心下送的物品。12.负责被服库房的整理工作。
13.负责医疗区生活区鞋套、口罩、帽子的准备。14.负责中午买饭及打开水。
15.完成护士长、教学老师、主班老师指派的临时工作。16.每周五及节前协助主治班请领药品。
4/7
护工工作计划
2014.3.5修订
重症医学科护工2班职责
1.在护士长领导及护士指导下工作。
2.遵守劳动纪律和工作制度，按时上下班，不串岗，按要求着装。3.协助护士做好出院、转科、死亡后患者床单位的整理、清洁和物品的终末消毒。
4.每天擦洗每个房间的仪器、导线、床单位、及病房环境，进行消毒和整理。每周二擦洗仪器室及仪器车和血气车。
5.有病人的房间每天擦洗三次，无病人的房间每天擦洗一次。6.负责被服及工作服、值班被套的投递工作。
7.负责每周五消毒病人的脸盆、毛巾、便盆、便壶等。8.处理周日的用过的无菌物品并送供应室更换。9.负责中午买饭及打开水工作。
10.负责仪器库房的整理工作，每周一次。11.每周与辅助班整理无菌品室。
12.负责护士长、教学老师、主治班老师各班老师交给的临时任务。13.在护工1班繁忙或不在时，有责任完成护工1班工作。
14.负责生活区的房间家具卫生及物品摆放。包括（值班室、医护休息室、会议室、资料室、护士办公室、医生办公室）。15.负责医护休息室冰箱、微波炉的清洁。2014.3.5修订
重症医学科护工1工作流程
7:30-7:50为办公室打开水，各室通风。
7:50-8:15整理处置室的各种污染物品，填写供应室换物单。
8:15-8:30整理处置室被服和储物柜，擦拭被服柜、药品柜、水池。8:30-9:00外送各种出院首页、会诊单等。
9:00-9:30接收采供维保处下送的物品。处置室治疗车用清水擦洗1遍，再用75%酒精擦拭2遍。
9:30-10:00收取并清点洗衣房送回的被服及工作服，分类放好。10:00-10:30摆放医疗区生活区鞋套、帽子、口罩。
10:30-11:00及时处理用过的换药包、缝合包、治疗巾等。11:00-11:45完成主班交办的各种外送事宜，买饭。11:45-12:15吃饭
12:15-13:30做气切用的寸带儿。13:30-13:35打开水
13:35-13:45整理处置室用过的输液瓶、纸箱等物品。
13:45-14:00接收供应室下送的无菌物品放入治疗室。外送各种检查单、会诊单等。
14:00-15:00完成护士长、教学老师、主班及各班老师交办的各种临时事宜。
15:00-15:20到供应室领取灭菌后的呼吸机管路。
15:20-16:00协助治疗班补充治疗室液体。协助辅助班管理家属探视。16:00下班重症医学科护工2工作流程
8:00-9:30擦拭消毒治疗车、监护仪、输液泵、注射泵、吊塔、床单位。
9;30-9：40投递被服。
9:40-11:00继续擦拭消毒患者病床、床旁桌、暖瓶、窗台、传递窗
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护工工作计划
等及值班室、医护休息室、会议室、资料室、护士办公室、医生办公室桌面卫生。11:00-11:45买饭
12:00-13:30中午休息。
13:30-16:30擦拭消毒患者周围环境及物表，整理更衣室工作服。16:30-17:00清洗消毒各室抹布。为夜班打开水。取检查结果（胸片、超声等）。17:00下班。2014.3.5修订护理部
重症医学科护工1班工作质量标准
1.认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。
2.按时上下班，不串岗，着装整齐，服务态度好。3.外送化各种通知单、检查单送达和取回及时。
4.无菌物品与供应室更换后按消毒时间的先后顺序摆放整齐并保证使用。5.呼吸机管路隔离衣大单消毒及时，保证使用。
6.保持仪器室、处置室的卫生（水池、药品柜、被服柜）并保持整洁。7.处置室被服整齐清洁数目相符。8.转运车床单干净整洁无污迹。
9.每月保证外用药品及敷料的正常使用。10.清理输液瓶纸箱及时有序。11.接收的物品数目齐全摆放整齐。12.被服库房整理及时有序。13.认真完成指派的临时工作。
14.鞋套、帽子、口罩准备充足，保证正常使用。
15.对患者热情，态度和蔼，细致耐心，不断提高患者对科室的满意度。
16.买饭及时不拖延时间。
2014.3.5修订篇3：护工具体工作内容及工作安排护工具体工作内容及工作安排
1.周一、三、五送医护人员的室内工作衣清洗消毒；周四早上更换医务人员值班室床单位送洗，取回后叠整齐放在规定的位置；
2.熟悉相关功能科室，便于维修，领取物品；负责送，取消毒包领取消毒液；3.负责每个治疗车上的胶布板供应，当病人换下约束带时及时清洗；
4.负责每日探视时间段家属的管理和门卫管理严格限制探视人次，每床每次1人；5.做好转科、死亡出院病人床单位的消毒清洁工作；
6.负责医疗垃圾和生活垃圾的分类管理，每班及时倾倒垃圾，更换垃圾袋；7.做好病房所有拖布的管理，拖布分区明确，放置位置固定；8.每天下午对工作用拖鞋进行清洗浸泡消毒一次；9.严格遵守和执行消毒隔离制度；
10.每一、三、五用消毒液毛巾擦拭电梯门；周二、四、六擦拭镜子及玻璃；11.每日早班工作内容：
拖地：办公区、走廊、配餐室、家属等候区、医生办公室、主任办公室、示教室、更衣室、病区、护士站、治疗室、处置室、洗手间、厕所、医护卫生间、换垃圾袋。抹：床单位、床头柜、治疗车、所有治疗仪器、吊塔（顶）护士站、洗手台、洗手池、窗台、办公区桌椅、家属等候区桌椅、开水机、冰箱、微波炉、所有墙上的显示牌，壁画。12.每日晚班工作内容：
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护工工作计划
拖地：办公区、走廊、配餐室、家属等候区、医生办公室、主任办公室、示教室、更衣室、病区、护士站、治疗室、处置室、洗手间、厕所、医护卫生间、换垃圾袋。
抹：床单位、床头柜、治疗车、所有治疗仪器、吊塔（顶）护士站、开水机、所有的门、门顶、厕所的墙和门，抹镜子、洗厕所。
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护工年终工作总结范文
医院护工工作总结
护工表扬信
护工协议书
护工协议书
护工年终工作总结
工作总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。以下是YJBYS整理的护工年终工作总结范文，欢迎阅读!
篇1：护工年终工作总结
今年本着巩固优势，稳步发展的原则，一年来做了能上能下下几点工作：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应零突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了5.12护士节大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获天津市市级优秀护理工作者称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
篇2：护工年终工作总结
回顾半年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，(三严三实专题教育总结汇报)
时间过的很快，在过去的一年里，本人立足护士本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下：
思想道德方面：遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
专业知识、工作能力方面：我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，经常进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业作出自己应有的贡献。
在半年的工作中，坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。
在半年的工作中，坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。
学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既积极参加所在单位组织的各种学习，严格要求自己，要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。
工作方面：服从安排，认真负责，踏实肯干，不怕苦，不怕累。积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。
自身还是有很多缺点和不足，要适应社会的发展，不断提高思想认识，完善自己，改正缺点，做一名优秀的护理工作者。
篇3：护工年终工作总结
20XX年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下：
一、尽职尽责，搞好护理工作。俗话说：三分治疗，七分护理，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习，提高思想业务水平。
在即将过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
篇4：护工年终工作总结
20XX年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`教育网搜集整理和三个代表的重要思想。坚持以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20XX年度的工作任务。现将本年度个人工作总结报告呈现如下：
一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面：我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准，做好护士工作计划，工作态度要端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2010年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
2015年度陪护人员培训计划
为了提高陪护人员素质，加强优质服务，提高医院形象，现拟定对护工培训计划如下：篇2：护工工作内容
护工工作职责内容一、病房护工工作内容1、给无陪护的患者脸、洗脚、喂饭、擦身、料理大小便、洗衣服、帮助病人按时服药、翻身、拍背等生活护理。
2、协助护士做好晨间护理工作，管理病人家属、陪人及躺椅、席子等生活用品。3、更换床单位、铺床。
4、病区间的物品、药物、器械借还，急诊药物的领取、借还。5、陪送病人检查。
6、协助护士接收新收病人。7、陪送出院病人出院。
8、雾化等一些医疗器械清洗、浸泡、晾干、装卸等。9、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤服务。具体细节工作由各科护长安排。
二、妇产科分娩室与新生科的护工工作内容。1、分娩室：待产室、分娩室、床、床头柜、抽屉的清洁，终末消毒，产床的清洁、消毒（包括每次产后的清洁、消毒、皮布的清洁消毒）。2、婴儿床等用具包括婴儿洗澡间，新生儿抚触室、新生儿游泳室的清洁消毒，每天婴儿洗澡后的清理、清洁和消毒工作。3、临产妇在无陪人环境下的生活护理，包括给产妇一定的抚触工作及产妇心理安慰在开展导乐陪伴时协助工作。
4、分娩室的拖鞋清洗，分娩室隔离衣更换后清理工作。5、分娩后的器械整理与器械供应室的器械调换与清点。6、对产科的无陪人的产妇的生活护理。7、管理病人家属、陪人及躺椅、席子等生活用品。8、更换床单位、铺床。
9、病区间的物品、药物、器械借还，急诊药物的领取、借还。10、陪送病人检查。
11、协助护士接收新收病人。12、陪送出院病人出院。
13、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤服务。
三、急诊科护工工作内容1、服从护长的工作安排。2、负责急诊注射室的环境卫生，抢救室的抢救车、治疗车、氧气车的卫生，并保持井然有序。
3、急诊护士口包的清洗。
4、负责急诊药物，如葡萄糖的摆放和增加，并保持井然有序。5、负责急诊病人的接诊，护送病人检查、入院。保持病床、担架、平车的卫生，检查完毕送检查报告单到所入院科室。6、协助护士完成各种护理工作，（如小儿输液帮固定身体等）。7、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤服务。
护工培训内容一、医院文化
1、医院的性质和内容。2、医院的环境。3、医院的氛围。4、医院工作的性质。5、护工的定义。6、护工的角色功能。
（1）传统形象
（2）、当代护工的专业角色功能（照顾者、管理者、协调者、咨询者、保护者和代言人）。7、护工的基本素质（1）、政治思想素质（热爱祖国、热爱护理事业，尊重生命，尊重护理对象，忠于职守，实行人道主义，全心全意为护理对象服务。具有科学的精神和道德、高度的责任感、正确的人生观，自爱、自尊、自强、自律。
（2）、专业素质（具有基本知识和基本技能。具有评判性思维能力、实践操作能力和自我发展能力。）
（3）、身体心理素质（具有乐观、开朗、稳定的情绪，坦诚、宽容、豁达的胸怀。具有高度的同情心和感知力，较强的适应能力、良好的忍耐力、自控力和应变能力。具有健康的体魄、整洁大方的仪表、端庄稳重的举止，热情真诚，待人礼貌。具有良好的人际交往和沟通能力，同事间相互尊重，团结协作。
护工的素质的提高是个终身学习过程，也是一个自我修养、自我完善的过程。在实践中主动锻炼，努力使自己成为一个素质优良的合格护工。8、护患关系的特征和建立良好的护患关系对护工的要求。二、服务礼仪
（一）、护工的形态要求1、形象：（1）衣帽整齐，文雅，端庄，大方。
（2）精神饱满，面带微笑。
（3）不浓妆艳抹，化淡装。2、语言：（1）文明用语，请字当头。
（2）语言要简单易懂。
（3）说话要轻，语速要慢，语气要温和。
（4）态度要亲切、同情、关怀和体谅。
（5）解释要耐心、细致。3、仪态：（1）走路要轻、要稳。
（2）与病人同行时距离保持30－50cm。
（二）、服务态度
三、护工工作职责和管理规定
护工管理规定1、护工要严格遵守国家法律法规和医院各项管理制度，本着为病人服务、让家属放心的原则，为患者提供陪护服务。2、每个护工进入公司后必须经过体检、培训，经考试合格后方能留用上岗，否则不予留用。
3、坚决服从医院各项管理规定和制度。严格遵守作息时间，不迟到，不早退，不准脱岗和旷工，有事提前请假。4、不准在病房和办公室会客。5、禁止与病人嬉笑、打闹。6、对病人病情和兴趣爱好要有足够的了解，要有四心，即：爱心、关心、热心、耐心，为病人提供优质安全的服务。7、保持正常护患关系，不吃请、不收礼，不要求病人为自己办私事。对病人要使用文明礼貌用语，动作、说话轻柔，态度和蔼，平易近人。8、上岗期间要作到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。9、上岗要穿工作服，佩带胸卡。着装整齐、干净，不准染指甲和戴手饰。女同志在工作中不准披散头发。
10、护工在护理过程中，不准将自己携带的物品同病人物品混放在一起。11、护工不准将某病人用品为另一位病人使用或混用。要严格执行无菌操作。12、所有陪护人员严禁吃、拿、用病人的东西和偷拿医院中任何物品。家属给物品和小费一定向公司汇报。13、不准脱岗和随便进入办公室、病房治疗室、值班室、护士站等工作场所及翻阅病历和其他医疗文件。14、认真完成本职工作，服从科主任、护士长、护士管理；不准参与医生、护士之间所做的工作和事情。15、不准在病区病房洗衣、晾晒衣物和在病房洗澡、坐床、卧床、吸烟（监护室内不准看书看报），和做与陪护工作无关系的事情，更不准说笑、娱乐、大声喧哗，要保持病区病房良好的治疗环境。16、无陪人的病人需要陪护期间原则上不得擅自离开病房和病人身边，如送检化验和打饭（吃饭时间不准超过半小时）等必要离开时，必须征得病人或家属同意并要报告当班护士，办完事要及时返回。必要时找护工顶替。17、护工不准从事任何医疗护理操作，如换液、吸痰、鼻饲、拔输液针等，但要随时注意检查是否通畅、脱落，发现问题，及时报告护士处理。18、陪护的倒班人员工作时间不准睡觉，普通病房21:30前不准支床休息。夜间病人入睡后，护工应警觉，防止发生坠床及意外损伤。早6:00前要整理好躺床，放在科室指定的位置。
19、护工要服从科护士长工作安排。
四、医院感染控制知识1、手卫生是控制医院感染的重要措施，因此医院制订相应的手卫生制度，并严格执行。2、洗手和手消毒指征
在下列情况需要洗手：
1）直接接触病人前后（如扶持、搬运病人）特别是在接触有破损的皮肤、粘膜。2）进入和离开隔离病房、icu、母婴室、新生儿病房、烧伤病房、感染性疾病病房等重要
部门时，戴口包和穿脱隔离衣前后。3）当手明显污染或被血液、体液和蛋白性物质污染后。4）接触不同病人间或从病人身体的污染部位移动到清洁部位时。5）处理污染物品后。
6）接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜、破损皮肤或伤口敷料后。7）进入和离开病房前，饭前和休息后。8）与任何病人长时间接触后。9）如果手部没有可见污秽，在下列临床活动中，可以常规使用酒精类快速手消毒液，或者采用杀菌皂液和水洗手。
在接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜、破损皮肤或伤口敷料后，即便双手没有
可见污秽，也要洗手。
护理病人时，手从人体污染部位移动到清洁部位之前。
接触了紧邻病人的物品（包括医疗器械）后。
脱去手套后。
在护理特殊易感病人前后。10）、在一天工作开始和结束时，饭前便后，要用普通肥皂液或杀菌皂液和水洗手。2、手套的使用
戴手套可阻止细菌传播和防止手部严重污染。1）接触病人的手可能被污染时或接触病人的粘膜、血液、体液时，应戴清洁手套。2）在护理免疫力低下的病人。
注意事项：
1）脱手套或更换手套后应洗手/或手消毒。2）手套只能作为手卫生的辅助措施，不能代替洗手。3）当护理活动结束时，或怀疑手套破损时，以及不同的病人之间应更换手套并洗手/或手消
毒。
4）当护理同一个病人，从接触污染部位再接触清洁部位，需更换手套。5）一次性手套只能使用一次，不能清洗重复使用。6）对于橡胶这样一些普通手套材质过敏者，医院应备有其他材质的手套以供使用。
五、风险防范
1、严格严格执行医院的各项规章制度，防范医疗事故的发生。1、做好个人防护措施，防止交叉感染。2、严格执行各种操作规程，预防差错的发生。护工的管理办法
当前，我医院在岗护士严重不足，护士承担着大量非护理技术性工作，致使护理工作简化，严重影响了护理质量，医患双方反响强烈，这种状况亟待改变。为此，根据借鉴一些医院的经验，要建立和完善护工队伍，并建立、健全护工制度。根据卫医发[1997]第23号的通知精神，根据本医院的实际情况制订聘用护工的管理办法。
（一）护工的聘用原则1、招聘条件
（政治思想素质好，身体健康，五官端正，身高155cm以上，初中以上文化，年龄在35岁以下的女性青年。2．护工的配备标准是根据各科室工作需要每个科室配备二名护工为宜；护工人员共十二人。3．，护工不属于护士编制，属临时工作人员，可以由医院统一选聘。
（二）建立护工培训上岗制度
护工必须根据省卫生行政部门制定护工的培训办法和内容，由本院有经验的护长培训，完成规定的课程，并通过考核合格，方可从事护工工作。培训重点应是职业道德、医院基本工作程序、规章制度和污染、清洁、消毒、无菌的基本概念。
（三）护工的管理
1．医院要制定护工工作制度，加强护工工作质量的监督检查；2．护工由护理部统一管理，各科护士长具体负责护工的工作安排和篇3：icu护工具体工作内容及工作安排icu护工具体工作内容及工作安排1.周一、三、五送医护人员的室内工作衣清洗消毒；周四早上更换医务人员值班室床单位送洗，取回后叠整齐放在规定的位置；2.熟悉相关功能科室，便于维修，领取物品；负责送，取消毒包领取消毒液；3.负责每个治疗车上的胶布板供应，当病人换下约束带时及时清洗；4.负责每日探视时间段家属的管理和门卫管理严格限制探视人次，每床每次1人；5.做好转科、死亡出院病人床单位的消毒清洁工作；6.负责医疗垃圾和生活垃圾的分类管理，每班及时倾倒垃圾，更换垃圾袋；7.做好病房所有拖布的管理，拖布分区明确，放置位置固定；8.每天下午对工作用拖鞋进行清洗浸泡消毒一次；9.严格遵守和执行icu消毒隔离制度；10.每一、三、五用消毒液毛巾擦拭电梯门；周二、四、六擦拭镜子及玻璃；11.每日早班工作内容：
拖地：办公区、走廊、配餐室、家属等候区、医生办公室、主任办公室、示教室、更衣室、病区、护士站、治疗室、处置室、洗手间、厕所、医护卫生间、换垃圾袋。
抹：床单位、床头柜、治疗车、所有治疗仪器、吊塔（顶）护士站、洗手台、洗手池、窗台、办公区桌椅、家属等候区桌椅、开水机、冰箱、微波炉、所有墙上的显示牌，壁画。12.每日晚班工作内容：
拖地：办公区、走廊、配餐室、家属等候区、医生办公室、主任办公室、示教室、更衣室、病区、护士站、治疗室、处置室、洗手间、厕所、医护卫生间、换垃圾袋。
抹：床单位、床头柜、治疗车、所有治疗仪器、吊塔（顶）护士站、开水机、所有的门、门顶、厕所的墙和门，抹镜子、洗厕所。篇4：护工工作制度
护工工作职责
一、居家自理陪护(一)全天陪护服务》
(二)满足病人营养需求（如协助病人进食进水等）(三)维护病人安全（如陪伴病人安全出行、协助病人上下床、坐轮椅、摆放体位及在专业人员指导下活动关节）(四)密切观察病人病情变化及生命体征（体温、脉搏、心率是否有异常），若有紧急情况做好抢救准备（拨打120或家人紧急送往医院）(五)维护病人身心健康（如使病人舒适并且缓解焦虑、与病人交谈、按病人需要给予阅读书报）
二、住院病人陪护
（一）全天陪护服务。
（二满足病人营养需求（如协助病人进食进水等）
（三）维护病人卫生、仪表及仪容。（如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等。）
如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等）
（四）维护病人安全（如必要时使用床护栏保护病人安全、陪伴病人安全出行、协助病人上下床、坐轮椅、摆放体位及在专业人员指导下活动关节）
（五）密切观察病人病情（病人是否发热、输液时观察液体是否突然减慢或加快，局部是否有红热肿胀,及时通知医务人员）（六）根据医务人员指导采集标本（如尿液标本、便标本、痰标本）
（七）按要求给病人定时翻身。
（八）维护病人身心健康（如使病人舒适并且缓解焦虑、与病人交谈、按病人需要给予阅读书报）
院内护工具体工作内容
一、晨间护理：（要求8：00以前完成）1、（6：00—6：30）每日清晨打扫病房内的环境卫生，物品摆放整齐，视情况整理好床褥或更换床单。2、（6；30—7：00）用消过毒的体温计为病人测量体温并告知护士准确结果；必要时留取病人尿、便、痰等标本及时送检。3、护工要为病人用温湿毛巾给病人擦脸、梳头，协助病人用温水刷牙漱口，视情况为病人做口腔清洁。昏迷病人禁忌漱口，注意观察病人口腔粘膜及舌苔有无变化及特殊气温，长期使用抗生素病人有无真菌感染。4、（7：00—7：30）及时为病人打饭菜，用餐前餐具要用热水烫洗消毒，用温水为病人洗手，不能自理患者协助喂饭，昏迷病人应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入，注食前检查胃管是否在胃内，（可抽出少许胃液、活将胃管末端放入水中，无气体溢出）流质饮食每次不超过200ml不少于2h(38℃~40℃)、水温计，注食后再注入少许温开水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留备用。饭后为病人漱口，观察病人口腔内是否有残留饭菜，饭后餐具烫洗擦拭干净后放在床头柜子里备用。5、（7：30—8：00）饭后30分钟（或遵医嘱）用温开水给病人服药。6、（及时处理）协助病人排便。有自理能力的病人，护工要陪同前往卫生间；不能自理的病人，安排其卧床排便，并及时清洗肛门及会阴部。如病人不慎弄脏床单，护工要及时更换，保持床铺平整和被褥的干净。7、（9：00）视病情、天气（医嘱）为病人活动四肢。8、（10：00）每日安排病人零食水果（遵医嘱）。9、（10：00—11：00）遵医嘱安排病人到室外活动，但不得离开医院大门。10、（11：00—12：00）及时为病人用午餐，用餐前餐具要用热水烫洗消毒，用温水为病人洗手，不能自理患者协助喂饭，昏迷病人应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入，注食前检查胃管是否在胃内，（可抽出少许胃液、活将胃管末端放入水中，无气体溢出）流质饮食每次不超过200ml不少于2h(38℃~40℃)、水温计，注食后再注入少许温开水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留备用。饭后为病人漱口，观察病人口腔内是否有残留饭菜，饭后餐具烫洗擦拭干净后放在床头柜子里备用。11、（12：00—13：00）午饭后为病人服药，安排病人午睡。12、每隔1—2小时为病人翻身，注意翻身时不要拖拉病人，并轻揉受压部位，以防止褥疮的发生。若发现皮肤有红肿热痛时，及时为病人翻身，并做局部按摩，促进血液循环。
二、晚间护理：（21：30熄灯前完成）13、（17：00—17：30）为病人作好用晚饭的准备工作（打水、擦洗双手、打饭）。14、（18：00）及时协助病人用晚餐。15、（18：00—20：00）陪病人进行室内活动（如下棋、看电视、聊天等）。16、（20：00—21：30）临睡前为病人整理好床铺，征得病人同意拉好窗帘，协助病人排便，做好口腔清洁并每晚用温水为病人擦洗全身，用热水泡脚等。17、按时翻身并注意病人病情变化。
三、其他护理：
1、每周为病人洗头一次，洗头过程中要为病人刮胡须、剪指甲。2、每周陪护病人洗一次澡，要勤换内衣内裤。为病人更换衣服时应遵循脱衣时应先近侧，后对侧，若肢体有外伤患者，先健侧，后患侧，穿衣时则相反。
居家护工工作内容
1、一、晨间护理：（要求8：00以前完成）1、（6：00—6：30）整理病人卧室及用品2、（6；30—7：00）测量晨起体温，根据体温情况给予相应的护理措施，体温（腋温）37.5℃~37.9℃可以给病人多喝些温开水，超过38.0℃应在医生指导下服药和冷疗护理。3、（7：00—7：30）用温湿毛巾给病人擦脸、梳头，协助病人用温水刷牙漱口，视情况为病人做口腔清洁。昏迷病人严谨漱口，要用盐水棉球做口腔护理，观察病人口腔粘膜、舌苔的变化及特殊的口腔气味，协助疾病的诊断。注意观察长期使用抗生素病人口腔有无真菌感染。
4、（7：30—8：00）协助病人饮食，昏迷病人若有胃管条件下应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入，流质饮食每次不超过200ml不少于2h(38℃~40℃)、水温计。用后餐具消毒放好以留备用。
5、（8：30—9：00）饭后30分钟（或遵医嘱）用温开水给病人服药。6、（9：00）协助病人排便。有自理能力的病人，护工要陪同前往卫生间；不能自理的病人，安排其卧床排便，并及时清洗肛门及会阴部。如病人不慎弄脏床单，护工要及时更换，保持床铺平整和被褥的干净。
7、（9：30）视病情、天气（医嘱）为病人活动四肢。8、（10：00）每日安排病人零食水果（遵医嘱）。9、（10：00—11：00）遵医嘱安排病人到室外活动.10、（11：00—12：00）及时为病人用午餐。11、（12：00—13：00）午饭后为病人服药，安排病人午睡。12、每隔1—2小时为病人翻身，注意翻身时不要拖拉病人，并轻揉受压部位，以防止褥疮的发生。(若发现身体局部有淤血红润处，应及时翻身按摩局部皮肤，促进血液循环)二、晚间护理：（21：30熄灯前完成）13、（17：00—17：30）为病人作好用晚饭的准备工作（打水、擦洗双手、打饭）。14、（18：00）及时协助病人用晚餐。15、（18：00—20：00）陪病人进行室内活动（如下棋、看电视、聊天等）。16、（20：00—21：30）临睡前为病人整理好床铺，征得病人同意拉好窗帘，协助病人排便，做好口腔清洁并每晚用温水为病人擦洗全身，用热水泡脚等。17、按时翻身并注意病人病情变化。
三、其他护理：
1、每周为病人洗头一次，洗头过程中要为病人刮胡须、剪指甲。2、每周陪护病人洗一次澡，要勤换内衣内裤。为病人更换衣服时应遵循脱衣时应先近侧，后对侧，若肢体有外伤患者，先健侧，后患侧，穿衣时则相反。
护工培训内容
1、为卧床病人更换床单2、口腔护理操作
3、体温、脉搏、呼吸测量操作4、对鼻饲患者进行饮食操作及注意事项5、冷热疗法的简单操作及注意事项6、简单的标本采集技术7、翻身护理及操作注意事项8、病人皮肤的护理
9、皮肤护理（床上擦浴、腿部按摩）
卧床病人更单换床单
操作前准备：护士：服装整洁，态度和蔼、洗手、戴口罩
评估病人。
物品：用物齐全，摆放有序，折叠整齐、环境：开窗通风，用床档或有人保护
病人：理解目的，愿意合作，排泄准备
适用于卧床不起。病情允许翻身侧卧的病人
操作过程：
方法一：适用于卧床不起。病情允许翻身侧卧的病人
更换床单：
松被扫单:：移开床旁桌、椅。
床位盖被，协助病人侧卧于床对侧一边，背向护士，枕头和病人一起移向对侧松开近侧各层床单，将中单卷入病人身下，扫净橡胶单中单，搭于病人身下将大单卷入病人身下，扫净褥垫上的渣屑。
铺好床单：将清洁的大单的中线和床的中线对齐，一半塞入病人身下，靠近侧半幅大单，自
床头、床尾、中间按顺序铺好。
放平橡胶中弹，铺上清洁中单，一半塞入病人身下，半幅中单连同橡胶中单一起
塞于床垫下。
助病人侧卧于铺好的一边，面向护士。
转至对侧，松开各层床单，撤去污中单放于污大单上扫净橡胶中弹，搭于病人身
上。
将污大单卷起连同污中单一起放于污物袋中或床尾架上。
扫净褥垫上渣屑，依次将清洁大单、橡胶中弹，中单逐层拉平。同上法铺好.。
协助病人平卧。
方法二：适用于病情不允许翻身侧卧的病人，如下肢牵引的病人。
取枕卷单：一手托起病人头部，另一手迅速取出枕头，放于床尾椅上。
松开床位盖被，将床头污大单橫卷成桶装。
铺单撤单：清洁大单横卷成桶状在床头，叠缝中线和床中线对齐，铺好床头大单，然后抬
病人的上半身（骨折病人可利用牵引床上的拉手抬起身躯），将污大单、中单及
橡胶中单一起从床头卷至病人臀下，同时将清洁大单随着污单随着从床头拉至臀
部。
放下病人上半身，抬起臀部迅速撤去污大单、中单及橡胶单，同时将清洁大单拉
至床尾，将撤下污单放入污物袋中或床尾架上，橡胶中弹放在床尾椅背上。
展平铺好：展平铺好清洁大单
先铺好一侧橡胶中单及中单，将于下半幅赛与病人身下，转至床对侧，将橡胶中
单、中单拉平铺好。
更换被套：
手法一：取出棉胎；松开被桶，解开被尾带子，将污被套自被尾翻卷至被头，取出棉胎，平铺于床上。套被套；将正面向内的清洁被套铺于棉胎上，反转拉出被套和棉胎的被角，套清
洁被套同时卷出污被套，直至床尾。
污被套放入污物袋中或床尾架上。
整理盖被，系好被套尾端带子，叠成桶装，尾端向内折叠于床尾齐。手法二：棉胎在污被套内竖折三折后按“s’形折叠拉出，放于床尾椅上。将清洁被套正面向外铺于污被套之上，其尾端向上打开三分之一，将棉胎套于清
洁被套内。
拉平已套的棉胎和被套，同时卷出污被套放于污物袋中。系好被套尾端带子。余
同上。
更换枕套：一手托起病人头部，另一手迅速取出枕头，撤下污枕头，换上清洁枕套，枕头整
理松软后防御病人头下。
整理用物：支起床上支架，协助病人取舒适卧位，必要时拉起床档，还原床旁桌椅。
整理床单位，清理用物。篇5：护工工作职责
护工工作职责
每日工作重点：
注：
1、两班工作时间原为7：00——14：00；10：00——12：00；14：00——19：00；经讨论两位护工自愿改为7：00——12：00；7：00——19：00。2、坚守岗位，不得擅自离岗、串岗，不能迟到早退。3、外勤告知护士长或办公室护士，不能同时外出。4、上班时间不得干私活，相互保持团结，有问题及时向主任或护士长汇报。5、如违反上述规定及工作安排，根据情节轻重给予处罚甚至辞退。
护工工作守则
1、遵纪守法，遵守医院各规章制度，服从家政公司、护理部、病区护长的管理，服从工作安排，不得挑择工作对象。
2、态度和蔼，文明礼貌，全心全意为病人服务，工作要主动勤快，耐心细致，不怕脏、不怕累、不怕麻烦、不得刁难斥骂病人，不与病人家属争吵。
3、洁身自爱、自强自尊，不索取病人钱财，不接受病人红包，不能有贪小便宜和盗窃行为。
4、保持病区安静，不得大声讲话、喧哗，保持病区环境整洁，讲究卫生，养成良好的卫生习惯，勤洗手防止交叉感染。
5、按医院规定统一着装，衣着整洁，不准穿拖鞋、戴介指、长指甲和染指甲。
6、遵守医院探访、作息制度、晚上10时协助护士清场。7、实行12小时陪护制，坚守岗位，不得随意离开病房，要保证病人的安全，不能发生意外，如坠床、烫伤、摔伤等。
8、不得擅自到办公室，治疗室、护理室、更衣室，不得在病房内会客、聊天、吵架、打架。
9、搞好团结，互助互爱，注意防火防盗，节约用水电，不得在上班时或班后在科室冲凉、洗头、洗衣服，不得带亲戚朋友、丈夫等无关人员到医院冲凉、洗衣服，不得用电器煮食。
10、护工人员只能做好病人生活护理和协助护士做好部分基础护理，不得做治疗性工作，如吸氧、照灯、接输液、拔输液管、推静脉针、敷药等。
11、不得私留亲戚、朋友在病区逗留过夜。
护工个人工作总结
2014年护工工作管理工作总结
本人2014年在服务中心工作以来，负责全院环境卫生检查暨护工管理工作，先将一年来工作总结如下：
1、狠抓劳动纪律
在接管管理护工工作中，首先狠抓劳动纪律，施行指纹考核制度，要求护工上班提前到岗，完成指定工作任务，对一些歪风邪气严打严抓，按照相关管理要求落实到位。
2、制订检查制度
对一些科室长期存在的“顽疾”制定长期有效的检查制度，并加大检查力度严格按照制度实施到位。
3、定期开展护工例会
每月不定时开展护工例会，对工作中存在的问题及时发现及时反馈，解决护工工作中的一些困难，所需劳动工具及时发放到位。
4、狠抓全院控烟工作
各科室护工承担控烟巡查员职务，制订控烟区域无盲点，按照相关制度狠抓落实，把全院控烟工作提高到一个新的层面。
5、承接上级领导的监督检查
本年中，我院接受不同层面的监督检查，各级领导对我院的卫生环境的改善有了进一步的肯定，深受广大就诊患者的好评。
本人在今后的工作中将对以前的工作作为起点，领导对我工作的肯定做为工作的动力，在今后的工作中不断努力，使来院患者有一个更好的就医环境。
签名：
2014年12月30日
2014年工作计划
护工工作职责
一、居家自理陪护
全天陪护服务》
满足病人营养需求
维护病人安全
密切观察病人病情变化及生命体征，若有紧急情况做好抢救准备
维护病人身心健康
二、住院病人陪护
全天陪护服务。
维护病人卫生、仪表及仪容。
如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等）
维护病人安全
密切观察病人病情
根据医务人员指导采集标本
按要求给病人定时翻身。
维护病人身心健康
院内护工具体工作内容
一、晨间护理：
1、每日清晨打扫病房内的环境卫生，物品摆放整齐，视情况整理好床褥
或更换床单。
2、用消过毒的体温计为病人测量体温并告知护士准确结果；必要时留取病人尿、便、痰等标本及时送检。
3、护工要为病人用温湿毛巾给病人擦脸、梳头，协助病人用温水刷牙漱口，视情况为病人做口腔清洁。昏迷病人禁忌漱口，注意观察病人口腔粘膜及舌苔有无变化及特殊气温，长期使用抗生素病人有无真菌感染。
4、及时为病人打饭菜，用餐前餐具要用热水烫洗消毒，用温水为病人洗手，不能自理患者协助喂饭，昏迷病人应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入，注食前检查胃管是否在胃内，流质饮食每次不超过200ml不少于2h、水温计，注食后再注入少许温开水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留备用。饭后为病人漱口，观察病人口腔内是否有残留饭菜，饭后餐具烫洗擦拭干净后放在床头柜子里备用。
5、饭后30分钟用温开水给病人服药。
6、协助病人排便。有自理能力的病人，护工要陪同前往卫生间；不能自理的病人，安排其卧床排便，并及时清洗肛门及会阴部。如病人不慎弄脏床单，护工要及时更换，保持床铺平整和被褥的干净。
7、视病情、天气为病人活动四肢。
8、每日安排病人零食水果。
9、遵医嘱安排病人到室外活动，但不得离开医院大门。
10、及时为病人用午餐，用餐前餐具要用热水烫洗消毒，用温水为病人洗手，不能自理患者协助喂饭，昏迷病人应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入，注食前检查胃管是否在胃内，流质饮食每次不超过200ml不少于2h、水温计，注食后再注入少许温开水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留备用。饭后为病人漱口，观察病人口腔内是否有残留饭菜，饭后餐具烫洗擦拭干净后放在床头柜子里备用。
11、午饭后为病人服药，安排病人午睡。
12、每隔1—2小时为病人翻身，注意翻身时不要拖拉病人，并轻揉受压部位，以防止褥疮的发生。若发现皮肤有红肿热痛时，及时为病人翻身，并做局部按摩，促进血液循环。
二、晚间护理：
13、为病人作好用晚饭的准备工作。
14、及时协助病人用晚餐。
15、陪病人进行室内活动。
16、临睡前为病人整理好床铺，征得病人同意拉好窗帘，协助病人排便，做好口腔清洁并每晚用温水为病人擦洗全身，用热水泡脚等。
17、按时翻身并注意病人病情变化。
三、其他护理：
1、每周为病人洗头一次，洗头过程中要为病人刮胡须、剪指甲。
2、每周陪护病人洗一次澡，要勤换内衣内裤。为病人更换衣服时应遵循脱衣时应先近侧，后对侧，若肢体有外伤患者，先健侧，后患侧，穿衣时则相反。
居家护工工作内容
1、一、晨间护理：
1、整理病人卧室及用品
2、测量晨起体温，根据体温情况给予相应的护理措施，体温37.5℃~37.9℃可以给病人多喝些温开水，超过38.0℃应在医生指导下服药和冷疗护理。
3、用温湿毛巾给病人擦脸、梳头，协助病人用温水刷牙漱口，视情况为病人做口腔清洁。昏迷病人严谨漱口，要用盐水棉球做口腔护理，观察病人口腔粘膜、舌苔的变化及特殊的口腔气味，协助疾病的诊断。注意观察长期使用抗生素病人口腔有无真菌感染。
4、协助病人饮食，昏迷病人若有胃管条件下应将饭菜炸碎后用注食器缓
慢注入，流质饮食每次不超过200ml不少于2h、水温计。用后餐具消毒放好以留备用。
5、饭后30分钟用温开水给病人服药。
6、协助病人排便。有自理能力的病人，护工要陪同前往卫生间；不能自理的病人，安排其卧床排便，并及时清洗肛门及会阴部。如病人不慎弄脏床单，护工要及时更换，保持床铺平整和被褥的干净。
7、视病情、天气为病人活动四肢。
8、每日安排病人零食水果。
9、遵医嘱安排病人到室外活动.
10、及时为病人用午餐。
11、午饭后为病人服药，安排病人午睡。
12、每隔1—2小时为病人翻身，注意翻身时不要拖拉病人，并轻揉受压部位，以防止褥疮的发生。
二、晚间护理：
13、为病人作好用晚饭的准备工
作。
14、及时协助病人用晚餐。
15、陪病人进行室内活动。
16、临睡前为病人整理好床铺，征得病人同意拉好窗帘，协助病人排便，做好口腔清洁并每晚用温水为病人擦洗全身，用热水泡脚等。
17、按时翻身并注意病人病情变化。
三、其他护理：
1、每周为病人洗头一次，洗头过程中要为病人刮胡须、剪指甲。
2、每周陪护病人洗一次澡，要勤换内衣内裤。为病人更换衣服时应遵循脱衣时应先近侧，后对侧，若肢体有外伤患者，先健侧，后患侧，穿衣时则相反。
护工培训内容
1、为卧床病人更换床单
2、口腔护理操作
3、体温、脉搏、呼吸测量操作
4、对鼻饲患者进行饮食操作及注
意事项
5、冷热疗法的简单操作及注意事项
6、简单的标本采集技术
7、翻身护理及操作注意事项
8、病人皮肤的护理
9、皮肤护理
卧床病人更单换床单
操作前准备：护士：服装整洁，态度和蔼、洗手、戴口罩
评估病人。
物品：用物齐全，摆放有序，折叠整齐、环境：开窗通风，用床档或有人保护
病人：理解目的，愿意合作，排泄准备
适用于卧床不起。病情允许翻身侧卧的病人
操作过程：
方法一：适用于卧床不起。病情允许翻身侧卧的病人
更换床单：
松被扫单:：移开床旁桌、椅。
床位盖被，协助病人侧卧于床对侧一边，背向护士，枕头和病人一起移向对侧松开近侧各层床单，将中单卷入病人身下，扫净橡胶单中单，搭于病人身下将大单卷入病人身下，扫净褥垫上的渣屑。
铺好床单：将清洁的大单的中线和床的中线对齐，一半塞入病人身下，靠近侧半幅大单，自
床头、床尾、中间按顺序铺好。
放平橡胶中弹，铺上清洁中单，一半塞入病人身下，半幅中单连同橡胶中单一起
塞于床垫下。
助病人侧卧于铺好的一边，面向护士。
转至对侧，松开各层床单，撤去污中单放于污大单上扫净橡胶中弹，搭于病人身
上。
将污大单卷起连同污中单一起放于污物袋中或床尾架上。
扫净褥垫上渣屑，依次将清洁大单、橡胶中弹，中单逐层拉平。同上法铺好.。
协助病人平卧。
方法二：适用于病情不允许翻身侧卧的病人，如下肢牵引的病人。
取枕卷单：一手托起病人头部，另一手迅速取出枕头，放于床尾椅上。
松开床位盖被，将床头污大单橫卷成桶装。
铺单撤单：清洁大单横卷成桶状在床头，叠缝中线和床中线对齐，铺好床头大单，然后抬
病人的上半身，将污大单、中单及
橡胶中单一起从床头卷至病人臀下，同时将清洁大单随着污单随着从床头拉至臀
部。
放下病人上半身，抬起臀部迅速撤去污大单、中单及橡胶单，同时将清洁
大单拉
至床尾，将撤下污单放入污物袋中或床尾架上，橡胶中弹放在床尾椅背上。
展平铺好：展平铺好清洁大单
先铺好一侧橡胶中单及中单，将于下半幅赛与病人身下，转至床对侧，将橡胶中
单、中单拉平铺好。
更换被套：
手法一：取出棉胎；松开被桶，解开被尾带子，将污被套自被尾翻卷至被头，取出棉胎，平铺于床上。
套被套；将正面向内的清洁被套铺于棉胎上，反转拉出被套和棉胎的被角，套清
洁被套同时卷出污被套，直至床尾。
污被套放入污物袋中或床尾架上。
整理盖被，系好被套尾端带子，叠成桶装，尾端向内折叠于床尾齐。手法二：棉胎在污被套内竖折三折后按“s’
形折叠拉出，放于床尾椅上。
将清洁被套正面向外铺于污被套之上，其尾端向上打开三分之一，将棉胎套于清
洁被套内。
拉平已套的棉胎和被套，同时卷出污被套放于污物袋中。系好被套尾端带子。余
同上。
更换枕套：一手托起病人头部，另一手迅速取出枕头，撤下污枕头，换上清洁枕套，枕头整
理松软后防御病人头下。
整理用物：支起床上支架，协助病人取舒适卧位，必要时拉起床档，还原床旁桌椅。
整理床单位，清理用物。
上中班护工工作流程
1、6：30到岗位，查看总交班本，知晓重点病人，协助大夜班观察病情。叫病人起床，协助病人整理床单元，病人洗漱。
2、7:00维持病人进早食次序并观察病人饮食情况，必要时劝喂饮食。
3、7:30-8：00协助病人整理床单元，病人洗漱用品，要求病人都到寎室里坐在床上。维持病室次序。
3、8:00左右参与床头交接班，协助病人完成生活料理。包括卧床病人的洗漱，大小便料理，更换衣物等。
4、负责约束病人喂水、喂饭、必要时协助病人大小便，更换衣物。负责检查后回病区病人饮食等。
5、负责病区外带检查，接送开放。外出时严格遵守护送病人外出管理制度。
6、注意病房及患者安全，严防意外事故的发生，如遇病人兴奋躁动应及时协助护士做好病人的保护约束工作。
7、协助护士收集急诊病人的大小便标本，并负责送检验科。
8、10:00督促病人进餐厅，协助护士维持服药、进食程序。
9、10:30观察病人饮食情况。饮
食欠佳者做好一劝说二喂，并及时向护士反馈。
10、11:30-14:30负责病区卫生保洁及病人午休工作。做到勤巡视病房。
11、14:30与白班护工交接重点病人，约束病人的情况，做到床褥清，约束带清，个人卫生清，交班清。
下中班护工工作流程
1、9：30到岗位，查看总交班本，知晓重点病人，协助白班观察病人病情。
2、协助病人完成生活料理。包括卧床病人的洗漱，大小便料理，更换衣物等。
3、负责约束病人喂水、喂饭、必要时协助病人大小便，更换衣物。负责检查后回病区病人饮食等。
4、负责病区外带检查，接送开放。外出时严格遵守护送病人外出管理制度。
5、注意病房及患者安全，严防意外事故的发生，如遇病人兴奋躁动应及时协助护士做好病人的保护约束工作。
6、协助护士收集急诊病人的大小
便标本，并负责送检验科。
8、10:00督促病人进餐厅，协助护士维持服药、进食程序。
9、10:30观察病人饮食情况。饮食欠佳者做好一劝说二喂，并及时向护士反馈。
10、11:30-14:30负责病区卫生保洁及病人午休工作。做到勤巡视病房。
11、15:00负责卧床病人和生活自理被动者的个人卫生。生活护理日负责协助病人洗澡。
12、16:00督促病人进餐厅，协助护士维持服药、进食程序。
13、16:30观察病人饮食情况。饮食欠佳者做好一劝说二喂，并及时向护士反馈。
14、17:15-17:30与小夜班护工交接重点病人，约束病人的情况，做到床褥清，约束带清，个人卫生清，交班清。
大夜班护工职责
1、0:50衣冠整齐进病室，查看总交班本，检查门窗锁安全，清点物品，约束带。
2、与交班者共同巡视病房，清点人数，认真听取交班，重点病人约束，病人床边交接班。
3、经常检查约束病人保护带松紧度，对生活不能自理，保护约束病人，重症病人协助脱衣盖被，定时叫大小便，及时处理污物，认真做好晚间护理。
4、坚守岗位，巡视病房仔细，尤其注意厕所等偏僻角落，不坐办公室，不打瞌睡，不脱岗，做好巡视记录。对消极病人做到不离视线。
5、6:30负责收集各种标本，督促病人按时起床洗漱，重病人及生活不能自理者，应帮助作好晨间护理。
6、7:30协助开早餐，观察病人进食，拒食者应做到劝、喂食，做好特殊检查前的准备工作。
7、收送污衣物及床单。
小夜班护工岗位职责
1、17：15衣冠整齐进病房，查看总交班本，检查门窗锁，清点物品，约束带。
2、与交班者共同巡视病房，清点人数，认真听取交班，重点病人约束病人床边交接班，保持小夜班期间病室卫生。
3、维持病室秩序，协助当班护士完成8pm治疗，负责病人开水供应。
4、20:30做好晚间护理，保持床褥整洁，督促病人脱衣、盖被按时就寝，不准蒙头睡觉，以便观察病情。
5、加强重病人，约束病人的生活护理，喂水喂饭，保持床褥干燥、清洁，有大小便床单、被褥、衣物等必须更换。并保持病室清洁干燥。
6、做好巡视记录，不定时巡视病房，观察病情，对消极病人的观察做到视线不离开，不坐办公室，不离开病房。
7、0:50向达夜班作清洁交班，重点病人，约束病人作床边交班。
妇幼保健护理员个人工作总结
我是**市**区妇幼保健院一名护理人员，现任职于保健科门诊。本次申报的技术职称是高级技师。我认为自己
已符合申报高级技师职称的条件。通过这次的申报将使我的职业生涯提升到一个更高的阶段，激励我在医学护理方面不断进步。
首先，医学护理理论知识丰富，专业知识过硬。我学过临床医学、社区医学、护理学等专业；自从事医院工作以来积极参加上级医院关于医学及护理方面的研究；同时广泛吸纳各方面的新知识、新信息、勤钻研、多思考、不断丰富自己、提高自己的理论知识。
其次，工作经验丰富，爱岗敬业、任劳任怨、精益求精。20多年来我一直在本院工作。先后在新生儿科、儿科、妇科、保健科工作，积累了丰富的工作经验，特别是护理方面的工作经验。在”救死扶伤”的神圣职业操守熏陶下，工作中团结同事，对待工作严谨、认真、踏实，具备一名医院护理专业人员应有的素质。我完全能够正确、熟练的配合医生抢救本科室危重病人，能够正确按照护理程序指导临床护理工作。具有独立
解决护理工作中疑难问题的能力。对工作中出现意外事件能迅速采取措施并进行处理。在多年的医疗护理生活中，我一直视病人如亲人，心甘情愿奉献自己的青春和热情、使众多危重病人在治疗之际能够得到最好的护理照顾。严格按照上级妇幼工作要求，认真制定了工作指标和计划，进一步完善了县、乡、村三级保健网，建立了妇女、儿童”四薄四卡”并定期检查落实。掌握全区妇女、儿童的健康状况、每年为健康检查。0-7岁儿童健康查体2千余人，实现了妇女儿童系统管理化，有力保障了妇女、儿童的身体健康。学习、宣传《母婴保健法》，和同事们到各乡、镇集市宣传，散发宣传材料。在本院工作时积极为来院检查的孕妇做好孕产期的宣传工作，为《母婴保健法》的落实打下一定基础。在婚前体检工作中，发放《致新婚夫妇的一封信》，进行婚前保健知识、优生优育知识的宣教，提高了孕产妇自我报价能力，降低了孕产妇及新生儿的发病和死亡
率，为提高我国人口素质奠定了基础。
自到保健科这些年来，凭着对护理事业的不懈追求，凭着各级领导的无限关爱，参加过多次全国性的护理学研讨会，也多次代表医院参加卫生局组织的各类体育比赛，取得了较好的成绩。
这些年来，我积极配合领导的工作，齐心协力、求真务实、大胆创新，使我院社会保健工作得到了进一步的完善，极大地提高了两个系统管理效率，保健工作有了新的飞跃。
无论我能否申报成功，我将一如既往、一步一个脚印的向前迈进，为我院护理事业的发展和医院腾飞做出应有的贡献，为妇幼保健事业献出毕生的力量。
急诊科护工工作职责
1.急诊科护工在医院总务科及本科室负责人领导下进行工作。
2.日常工作中，执行《岳西县中医院医务人员职业防护与预防措施》，做好自我保护与防护措施，以保护自我和他人利益。
3.每日进行本科室地面清洁消毒工作，每日不少于早晚两次；遇有污染，做到随时清洁消毒。拖把、抹布每室分开使用，标志明显；用后及时冲洗干净，晾挂备用；拖把每周至少室外阳光暴晒一次，连续阴雨天除外。拖把池污渍及时清理干净，不得残留任何污物，以免造成卫生死角再污染。
4.每周清洁所有门、窗、墙面、玻璃卫生，不少于一次，包括医生办公室、主任办公室、抢救室、输液室、换药室、护士办公室、急诊观察室在内。此项工作每周五进行。遇上特殊情况，随时清洁。
5.每周一进行所有空调和手术室空气消毒机表面清洁一次。
6.每周三进行输液大厅坐椅，输液大厅所有输液架、所有推车、担架的清洁消毒工作。
7.每天倾倒垃圾桶夏天不少于一次，包括手术室及换药室垃圾桶，另外一楼大厅内两个大垃圾桶也应及时更
换。垃圾按要求分类包装处置。
8.遇有重大急诊抢救工作时，应及时到岗，积极协助医护人员做好急诊检查工作。
9.保证个人卫生，保持良好整洁的个人形象，创建和谐医院，创造和谐的医患关系。
上中班护工工作流程
1、6：30到岗位，查看总交班本，知晓重点病人，协助大夜班观察病情。叫病人起床，协助病人整理床单元，病人洗漱。
2、7:00维持病人进早食次序并观察病人饮食情况，必要时劝喂饮食。
3、7:30-8：00协助病人整理床单元，病人洗漱用品，要求病人都到寎室里坐在床上。维持病室次序。
3、8:00左右参与床头交接班，协助病人完成生活料理。包括卧床病人的洗漱，大小便料理，更换衣物等。
4、负责约束病人喂水、喂饭、必要时协助病人大小便，更换衣物。负责检查后回病区病人饮食等。
5、负责病区外带检查，接送开放。外出时严格遵守护送病人外出管理制度。
6、注意病房及患者安全，严防意外事故的发生，如遇病人兴奋躁动应及时协助护士做好病人的保护约束工作。
7、协助护士收集急诊病人的大小便标本，并负责送检验科。
8、10:00督促病人进餐厅，协助护士维持服药、进食程序。
9、10:30观察病人饮食情况。饮食欠佳者做好一劝说二喂，并及时向护士反馈。
10、11:30-14:30负责病区卫生保洁及病人午休工作。做到勤巡视病房。
11、14:30与白班护工交接重点病人，约束病人的情况，做到床褥清，约束带清，个人卫生清，交班清。
下中班护工工作流程
1、9：30到岗位，查看总交班本，知晓重点病人，协助白班观察病人病情。
2、协助病人完成生活料理。包括卧床病人的洗漱，大小便料理，更换衣物等。
3、负责约束病人喂水、喂饭、必要时协助病人大小便，更换衣物。负责检查后回病区病人饮食等。
4、负责病区外带检查，接送开放。外出时严格遵守护送病人外出管理制度。
5、注意病房及患者安全，严防意外事故的发生，如遇病人兴奋躁动应及时协助护士做好病人的保护约束工作。
6、协助护士收集急诊病人的大小便标本，并负责送检验科。
8、10:00督促病人进餐厅，协助护士维持服药、进食程序。
9、10:30观察病人饮食情况。饮食欠佳者做好一劝说二喂，并及时向护士反馈。
10、11:30-14:30负责病区卫生保洁及病人午休工作。做到勤巡视病房。
11、15:00负责卧床病人和生活自理被动者的个人卫生。生活护理日负责协助病人洗澡。
12、16:00督促病人进餐厅，协助护士维持服药、进食程序。
13、16:30观察病人饮食情况。饮食欠佳者做好一劝说二喂，并及时向护士反馈。
14、17:15-17:30与小夜班护工交接重点病人，约束病人的情况，做到床褥清，约束带清，个人卫生清，交班清。
大夜班护工职责
1、0:50衣冠整齐进病室，查看总交班本，检查门窗锁安全，清点物品，约束带。
2、与交班者共同巡视病房，清点人数，认真听取交班，重点病人约束，病人床边交接班。
3、经常检查约束病人保护带松紧度，对生活不能自理，保护约束病人，重症病人协助脱衣盖被，定时叫大小便，及时处理污物，认真做好晚间护理。
4、坚守岗位，巡视病房仔细，尤其注意厕所等偏僻角落，不坐办公室，不打瞌睡，不脱岗，做好巡视记录。对消极病人做到不离视线。
5、6:30负责收集各种标本，督促病人按时起床洗漱，重病人及生活不能自理者，应帮助作好晨间护理。
6、7:30协助开早餐，观察病人进食，拒食者应做到劝、喂食，做好特殊检查前的准备工作。
7、收送污衣物及床单。
小夜班护工岗位职责
1、17：15衣冠整齐进病房，查看总交班本，检查门窗锁，清点物品，约束带。
2、与交班者共同巡视病房，清点人数，认真听取交班，重点病人约束病人床边交接班，保持小夜班期间病室卫生。
3、维持病室秩序，协助当班护士完成8PM治疗，负责病人开水供应。
4、20:30做好晚间护理，保持床褥整洁，督促病人脱衣、盖被按时就寝，不准蒙头睡觉，以便观察病情。
5、加强重病人，约束病人的生活护理，喂水喂饭，保持床褥干燥、清洁，有大小便床单、被褥、衣物等必须更换。并保持病室清洁干燥。
6、做好巡视记录，不定时巡视病房，观察病情，对消极病人的观察做到视线不离开，不坐办公室，不离开病房。
7、0:50向达夜班作清洁交班，重点病人，约束病人作床边交班。