一、指导思想
为认真做好学校的安全工作，有效的防止学校安全事故的发生，确保学校财产和全体师生的人身安全，牢固树立“安全第一”和“学校安全无小事”的思想，本着求真务实的精神，充分认识做好学校安全工作的重要性，增强紧迫感，把学校安全教育和防范工作抓细、抓实、抓出成效，安全工作措施。
二、主要工作与措施
(一)、建立健全组织领导机构，落实责任制，做到“四落实”、“四到位”。
1、学校成立以黄校长为组长的安全工作领导小组，并进行责任分工，定期研究和检查学校安全教育工作，加强安全防范教育，健全安全保障制度，做到“四落实”、“四到位”，即：学校安全工作组织落实、安全工作制度落实、安全保证措施落实及安全责任落实;宣传教育到位、检查指导到位、防范意识到位及防范措施到位。
2、与班主任签订安全工作责任状，实行安全工作“一票否决制”。凡发生重大事故的班级，一律取消本年度评优评先资格。发生责任事故，追究责任人责任。
(二)、制定安全工作的规章制度和预案，使学校安全工作制度化、规范化。
根据上级文件精神，结合我乡实际，制订了切实可行的工作制度,并在今后工作中不断完善，使安全工作责任落实，运做有序。
(三)、加强安全教育宣传工作，形成学校、家庭、社会“三位一体”的安全教育宣传网络。
1、每学期开学前召开一次全乡教职员工安全工作会议，落实各项安全制度，加强学生的安全教育。
2、要求安全教育与教育教学活动相结合，利用宣传教育材料及课本中的安全知识，利用课堂、学校的宣传场所和设备，多渠道、多形式地开展安全教育活动，每个教师都是安全教育宣传员，增强师生的安全意识，范文《安全工作措施》。
3、每学期开学初学校安全工作领导小组要对学校安全工作进行一次全面的检查，消除隐患，确保师生的财产和人身安全，维护正常的教育教学秩序。在开学第一天及出行前、大型活动前、寒暑假前对全体师生进行安全教育，增强师生防范意识和自我保护意识。每月出一期安全教育板报。
(四)、抓重点，重实效，通过“预防、检查、维护、整改”等四项措施将安全管理工作落到实处
1、加强学校各项安全工作，制订安全预案，防止安全事故的发生.
2、加强校舍安全管理，及时消除安全隐患，确保师生生命安全。定期对校内各种设施进行检查，发现问题进行及时处理。
3、加强交通安全教育，提高学生的交通文明素质
4、加强学校卫生防并防疫工作，有效预防各类疾病的发生
5、加强法制教育，抓好校园的综合治理工作，预防违法犯罪案件的发生
(五)、开展“安全教育活动月”活动，不断增强师生的安全意识
每年的“安全教育活动月”，以全面贯彻“安全第一，预防为主”的方针为主线，突出活动主题，大力营造“关爱生命，关注安全”的氛围，集中开展教育活动。
(六)、加强集体活动的安全保障，建立安全工作事故报告制度
1、学校建立集会、集体活动安全预案，在组织师生集会和户外集体活动时，落实责任，加强领导。活动中要按预案的要求行事，主管领导、班主任必须亲自到场组织活动，预防各类事故的发生。
2、建立学校安全工作事故报告制度。班级发生食物中毒、传染病流行、师生非正常伤亡及综合治理案件等重大安全事故，要在第一时间上报学校，学校在2小时内向县教育局及卫生、公安等相关部门报告，并及时查明事故原因，做好事故善后处理工作。
(七)、建立健全学校安全工作档案，实现安全教育工作规范化。
学校安全工作领导小组、各项规章制度、重大活动安全预案、学校安全工作会议记录、各类安全工作活动记录、上级文件等分类存放，实现安全教育工作规范化。
根据区创建办《关于深入开展创建全国文明城市“志愿服务月”主题实践活动的通知》，结合学生实际，以少先队为阵地，积极开展文明劝导、扶老助残、环保低碳等志愿服务活动，普及志愿服务理念，营造人人参与、个个支持志愿服务的浓厚氛围，从而促进了我校创文工作的深入开展。以下是我们学校的总结：
(一)开展环境清洁志愿服务
4月11日，我校广泛开展清洁环境卫生志愿服务，组织六(4)班同学到华侨城社区清洁卫生死角，劝阻随地吐痰、乱扔垃圾等不良行为，开展清洁卫生，培养师生自觉养成讲卫生、爱清洁的良好习惯。
(二)开展“扶老助残”志愿服务活动
4月15日，结合实际，我校开展以关爱空巢老人、残疾人为重点，大力开展扶老助残、便民利民、送温暖、献爱心活动。组织学校大队委到华侨城社区开展慰问志愿服务，为孤寡老人、空巢老人送上温暖。
(三)大力宣传“志愿服务月”活动
4月22日，我校利用主题班会开展“讲文明树新风”主题中队活动，利用宣传栏等渠道，大力宣传“志愿服务月”活动，营造浓厚的舆论氛围。同时，通过小手牵大手，把志愿服务理念带进每一个家庭。扩大文明素养建设的影响范围，产生“教师以文明引导学生，学生以文明影响家庭，家庭以文明影响社会”的良性互动效应。
通过开展“志愿服务月”主题实践活动，以关爱孤寡老人、残疾人等为重点，广泛开展“讲文明树新风”志愿服务活动，普及志愿服务理念，弘扬“奉献他人，提升自我”的志愿服务精神，营造人人参与，各方支持志愿服务的学校氛围。
全县各小学大队部，始终把敬老助残这一中华民族传统美德教育作为学校德育工作的主旋律，长年坚持开展“红领巾手拉手助残”活动，以丰富的内容、多样的形式，取得了一定的实效，。
“红领巾手拉手助残”活动是“手拉手”活动的重要组成部分，是贯彻落实《公民道德建设实施纲要》的有效途径和手段。为了能让队员充分地理解这项活动的意义、广泛地参与到活动中来，各学校首先加强了助残的宣传力度。通过学校“红领巾广播站”向队员们介绍一些残疾人在生活中的不便，以及一些残疾人的先进事迹。让队员感受到：在自己享受着幸福生活的同时，还有人正遭遇着不幸、正需要帮助！每个中队都有助残宣传员向每一位队员进行宣传。
学校少先队组织在队员中成立了“敬老助残队”，专门为孤寡老人和残疾人提供服务。居住学校附近一位双目失明的孤寡老人，而且由于身体的原因，她每次都是做着轮椅外出活动。“敬老助残队”的队员们定期上门为奶奶服务，或清扫房间，或表演节目，或与奶奶聊天。根据实际的情况，队员们每次只准备可以用耳朵听的节目，如竖笛、讲故事等。队员们的表演经常让奶奶笑得合不拢嘴，高兴极了。奶奶有时也会给队员们讲起自己年轻时的生活，让队员们了解到了
当时生活的艰辛和幸福生活的来之不易。每年的元宵节，队员们还会给奶奶送去元宵。队员们的服务给老人的生活提供了方便、增添了乐趣，同时也培养了队员的爱心和孝心。
“敬老助残队”的队员们对待残疾老人是这样细致，对待身边的同龄人更是如此。三年级(1)班的学生中有一位女孩格外引起大家的关注。因为她由于幼儿时患上病而导致了一条腿的残疾，走动有些不方便。少先队“敬老助残队”的队员们立即把她作为了帮扶对象，尤其是同班的队员更是积极踊跃地参加了助残活动。平时站队出教室的时候，总会轮换着有2名队员留在最后扶她一起走。下课的时候，也会有队员陪着她去上厕所或一起玩耍。放学排路队的时候，队员们会帮她拎着书包慢慢地走。读书三年来，她一点也没有感觉到自己与其他她队员有什么不一样。同样，她在学习上的刻苦和在生活上的自立自强给队员们留下了深刻地印象，深深地影响了队员们对学习和生活的态度。
除了与校内外的残疾人或残疾儿童建立这样稳定的手拉手结对关系之外，少先队还经常抓住各种契机开展主题教育活动。让每一位队员都明确：“红领巾手拉手助残”活动，就是用“红领巾”的真心、爱心、善心、诚心去帮助身边需要帮助的伙伴，手拉手共同迎接幸福快乐的明天。在“全国助残日”、“六一儿童节”等重大节日，各中队都会组织队员出黑板报、召开主题队会；助残小组走上街头，散发宣传品，
福建工程学院法学系法学0904班于11月14日在左海公园，进行了志愿者活动。在法学0904班班委的积极带领以及全体成员
此次活动的目的和意义
告别了寒冬，转眼就是春暖花开的季节。在3月13日，我们社团举办了“播种希望，放飞梦想”活动。植树节让我们对大自然又多了一份呵护，对绿树又多了一份关爱。绿化孕育了文明，关心爱护绿色生命，保护身边的绿化成果，广泛开展“植绿、护绿、爱绿、兴绿”，是我们每一个公民应尽的义务和不可推卸的责任。
开展星级志愿者(组织)评定活动。为进一步建立健全志愿服务激励机制，鼓励更多志愿者参与志愿服务活动，开发区对20xx年度志愿者服务时间进行了汇总和评定，并评出了星级志愿者。其中，四星级志愿者10人，五星级志愿者7人，举行了为志愿者授星仪式。
11月14日，法学0904班的全体成员早早的起床了，只为一个崇高的信念：为人民服务。虽然天气寒冷，但也抵挡不住同学们燃烧在心头的热情，他们个个整装待发，向着左海进军经过多趟的转车终于倒带左海，但是同学们的锐气不减，依然是意气风发，精力旺盛，到达之后很快与公园的管理人员进行了协商，并取得允许之后，同学手提垃圾袋与扫把以高昂的热情投入为人民服务的工作当中。至始至终，无一同学不是兢兢业业，勤勤恳恳，把左海公园清理的干干净净，把宣传环保的工作很好的落实，所以说此次活动达到了目的，具有重大的意义。
这是法学0904班全体同学的第一次志愿者活动，意义重大：此次活动不仅达到了为人民服务的目的，也宣传了环保的意识，“走进左海，倡导环保，共铸美好家园”的主题得到了深刻的贯彻，再者，也进一步提升了法学0904班全体的凝聚力。福建工程学院”真、诚、勤、勇”的四字校训得到了深入实践，相信在今后的日子里，法学0904班全体成员会再接再厉，取得更好的成绩。
一、活动准备工作：
由我协会特意与我系理论性社团“思源学社”、“会电协会”，以及外系的“无偿献血协会”，共同举办此次活动---到“富康”敬老院去看望并慰问老人。考虑交通因素，本次活动地点定在学校附近的“富康”敬老院。由我协会和另外三个协会负责人一同确定本次活动的时间、地点、及主要内容：闲话家常、打扫卫生等一些力所能及的事情。
一、活动具体流程：
1.每个协会拿出一定会费，给老人们买东西。
2.3月_日10:00青年志愿者在活动地点集合，由负责人带领进入敬老院。青年志愿者们分成一个个小组，由负责人带领进入老人们的生活居所，青年志愿者们都主动和老人们闲话家常，听老人们讲述他们的生活经历。
三、成绩和缺点：
青年志愿们去敬老院陪老人们聊天，认真的听老人说话。时而发表自己的看法，气氛非常融合，但值得表扬的是，虽说有些老人说话不容易被人听懂，但大家都很认真地听，丝毫没有不耐烦，彼此之间的交流很融洽，很令人感动。虽然大家是不同时代的人，单人与
人之间的交流是永恒的。通过这样的交流，青年志愿者们可以了解到老人们的心境，青年志愿者们好不嫌脏，耐心仔细的和老人聊天，收拾东西、扫地，还有的同学到食堂帮忙打饭。
在活动中，仍然有一小部分青年志愿者没能全身心的投入到活动中去。可见，青年志愿者们还没有达到理想中的样子，我们今后的工作更要细致到位。同时，也要好好鼓励优秀的青年志愿者们，让他们的良好品质在校园中不断传播，感召更多的同学向他们学习。我们也要吸取本次活动准备时间过长的教训，在下一次的活动中不断完善社会实践活动。
四、经验和教训：
在活动后，我们从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望，“老吾老以及人之老”，希望我们在关怀老人的基础上，将爱心传递到世界的每一个角落，关注社会上更多的孤寡老人，送上温暖与关怀。从活动中，他们也说出了下一次的服务意向，为我们工作的方向做了指引。同时也为今后的社会实践活动打下了一个良好的基础。最为后辈的我们，更应该力所能及的去帮助他们，关心他们的晚年生活。让我们携起手来，献出自己应有的力量，参与到爱心的活动中，培养关爱生命服务他人的美好情操，为社会构建和谐社会贡献青春和力量。
五、存在问题及改进：
“富康”敬老院的老人家，有的行动不便，有的视力模糊，有的听觉下降，学生的慰问给他们带来了欢乐。但是这是在暂时的，我
们呼吁全社会的人们来关心老人。
另一个值得我们思考的问题，我们能为这些老人提供哪些实质性的服务呢?仅仅是和他们聊家常，打扫卫生吗?每次活动都要精心准备好，避免影响老人们的生活。
六、活动经费：
1.往返费用，分别由给位青年志愿者自己拿出。
2.购买礼物费用，分别由各协会从会费中扣除。
五十三中学青年志愿者活动，是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径，并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。充分调动青年学生志愿服务的积极性，立足校园，走进社会，开展了一系列丰富多彩的活动。一、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力。
五十三中学青年志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以23个班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。
目前有我校共有青年志愿者128人，在学校形成了“人人都是志愿者”的良好活动环境。其中有四支常年服务的青年志愿服务队：“爱校护校”志愿服务队29人，“一助一”青年志愿服务队31人，“3月文明月”青年志愿服务队41人，“保护市政设施”青年志愿服务队55人。
一、加强青年志愿者队伍建设，确保志愿者活动的专业性、创造性。
由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动，是一项不断进步的事业，在服务过程中，志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面，都在不断地变化，因此，必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等，才能有助于服务开展，服务水平的提高。
1.结合高初中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点，采用“走出去，请进来”的方法，邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座，增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱，极大地调动了志愿者的积极性。
2.将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式，共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;以活动为基础，以志愿者的交流为纽带，创立专题讨论学习制度，充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。
我校在进行青年志愿者培训的过程中，一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚，关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。
二、认真开展形式多样的青年志愿者活动，提高志愿者活动的参与性、基层性。
我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点，各项活动均以学生为主体，独立策划、组织和开展活动，让学生在参与志愿者社会服务活动，接触了社会、了解了现实，磨练了意志，展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态，提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的能力，学会了奉献、学会了负责，学会了追求，对于青年志愿者的内涵的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。
10月14号，我们管理学院志愿者协会在大港路活动中心举行了“奥运知识进社区”及学习经验交流会活动，意在普及奥运知识，帮助学生成长。
开展“爱我园区，美化家园”主题实践活动。“12.5”当日，各村、社区按照开发区统一部署以“爱我园区，美化家园”志愿服务日为活动主题，开展清洁家园活动。在翠月嘉苑社区设立中心活动点，各村分别设立集中活动点。清理小区垃圾、楼道杂物、清除卫生死角、铲除牛皮癣等。
1.立足校园，当好53中人。
(1)53中青年志愿者协会建立了“校园文明公约”,并组织成立校园文明监督队，对校园内部某些不文明现象如随地丢垃圾、教室内吃零食、践踏草坪等进行纠正、实行摄像并在校园电视台播放;帮助所有需要帮助的师生和家长，如同学生病送医院、学习困难感到很苦恼想找人帮助介绍学习方法，心理压力很大想找人倾诉;上传和清理张贴栏信息等。青年志愿者协会在学校校风建设、精神文明建设等方面积极参与，喊响了“有困难找志愿者”的服务口号。
(2)开展“青年绿色文明校园”主题志愿服务活动。
4,不断借鉴先进的活动经验和成功的服务模式,提高我们的工作质量和工作效果.如:有偿+无偿,实体+服务,青年+老年
号召全校青年志愿者在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动，收到良好的效果。每周星期三下午第二节课后，青年志愿者班级服务队都将轮流到学校各部门进行义务劳动。协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、体育馆等场所，每次活动后，各部门老师对志愿者的服务给予的书面意见反馈均为“优”.
(3)认真组织开展校园“一助一”长期结对活动。
“一助一”活动是我校青年志愿者的特色活动，在校园内以班团支部为单位开展，“一助一”的对象有些是本班的同学，有些是本年级的同学。要求青年志愿者利用课间、周末、节假日对受助同学进行心理辅导、功课补习、捐资助学等。根据统计，从20__年至今，参加人数从825人增加到3876人，结对数从800对增加到1900对，而且效果很好。
在青年志愿者协会的大力倡导下，学校建立了“爱心助学基金”,各团支部都建立了“班级爱心基金”,对生活有困难的的同学，给予适当的经济资助，并且协助他们摆正心态，认真学习。
2.走向社会，做好社会人。
(1)广泛开展社会公益服务，建立活动基地，打出具有一定社会效应的服务项目。
(2)开展社区活动，拓展社会“一助一”长期结对服务工作。
我校青年志愿者以班级团支部为单位联系各社区，利用寒暑假到社区定点服务，并由一个班为一个困难家庭提供经常性服务。青年志愿者们不仅在物质层面给予受助对象直接服务，更在精神层面给予他们服务，他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规，如交通法规、禁毒宣传等;打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生等。
(3)开展“敬老尊师”志愿服务活动。
①“做一名注册志愿者”此项活动采取先宣传，后报名，然后分组，最后进行培训并提供服务信息及场所的方式，确保了志愿者有事可做，把服务工作落到实处。
下午一点多环保活动结束时按惯例每人都要总结一下,用简短的几句话来表达自己参加志愿者的感想,这次活动我们之间产生了一点小小的不愉快,就是一个迟到不守时的问题,其实大家最后都是理解的,但我这这里呢还是想补充一点的是,不管任何人,如果你承诺的事没有做到,那就等于没有承诺过,就等于不讲信用,说再多的借口都是没有用的.我们都还年轻,未来的发展前途无可限量,每一个细节都关系到我们能走多远.
每年9月以重阳节为契机，以班级为单位，组织学生看望慰问退休教师，帮助他们解决生活中的实际困难。部分班级与退休教师进行“一助一”结对，定期到退休教师家打扫卫生，看望老教师。
(4)开展扶贫助学活动，为民族地区教育做贡献。
青年志愿者积极参与到帮助民族地区学生的.行动中来。
(5)积极参与环境保护，大力开展“保护母亲河”青年志愿者绿色行动营计划。
三、建立激励机制，鼓励同学积极参与，确保志愿者活动的长期化、经常化。
科学的激励机制能激发学生积极参与到青年志愿者活动中来，我校通过一系列奖励评比活动，突出青年志愿者活动在校园中重要地位，利用校园校园广播站宣传阵地树立典型，弘扬正气。每学年评比优秀青年志愿者，每年评选校园“十佳”,校内的其他评比都和青年志愿者活动挂勾，杰出的志愿者推荐到市级评比。
说实在的，去科学中心的时间虽然不多，但还是很开心的，先感谢下科学中心的各位啦，还有怂恿我去的嘉敏、小梅。毕竟在等待辅修的这段日子里，是你们让我起码能够充实的度过的。真的非常谢谢你们！
闲话不多说，就说说去这段时间的志愿者工作总结吧。
这几天一共去了三个馆：交通馆、实验馆、儿童天地馆。感觉三个馆都已经很好的诠释了他们本身的意义所在：交通馆通过各种模拟游戏及实验告诉人们如何选择最佳路线以及保持最低耗油，体现了绿色生活的原则；实验馆注重将物理学史上一些比较重要的实验用各种模型模拟出来，通过最真实的现象，把当年科学家们的精神释放出来；儿童天地馆，顾名思义，就是专门给孩子们游玩的场所（个人认为这个场所的设计是一件人性化的最好体现······）。除此之外，我也抽空去逛了另外几个馆，深深感受到其中的魅力所在以及其中蕴含的对新一代孩子们的成长的关注。
孩子时代是最能够引发对科学的兴趣的时代。这时候的孩子们，个个都还在疯狂吸取周围世界的各种信息，有着成人所没有的探索精神和求知欲望，对所有未知的事物都有极大兴趣。但是，由于小孩子自身有一种因为好奇与活跃产生的好动性格，所以当他们发现那些东西对他们来说过于难理解的话，就会有一种迷糊的感觉，然后由于搞不明白而产生误会，最后由于误会产生错误，并且打击到自己的自信心，也导致他们对学习不再拥有激情，最后失去进取的心。所以，我觉得，科学中心在这方面考虑的很周到，他们设立的项目都是最能够引起兴趣且最具有操作性的仪器，可以让孩子们充分去操作。不过以我这段时间的经历，我觉得科学中心可能考虑到一个貌似无法解决的东西——有些东西（例如实验）真的是要到一定年龄有一定基础的孩子才能理解（比如卢瑟福α粒子散射实验），所以呢我觉得要是科学中心能够弄出一种将实验与知识基础一起传输给孩子们的.办法的话，会不会更好呢？
志愿者这种职业，老实说，我个人是对这种职业有着某种程度的支持的。因为我是一个崇尚服务的人，我也乐于为其他人服务，所以第一天我是代替其他人去的。记得当时给自己一个去的信念是——我可以省下一顿午饭········现在想起来还是会很无语的笑笑，因为我这人的性格就是无语······但是呢，在工作了几天，认识了一些不认识的人以后，我发觉其实志愿者工作很好玩的。因为，在这里，你要面对很多人，也许你会得到他们的微笑，得到他们的赞扬，得到他们的白眼······既然诚心做志愿者，那么，也就要做到无论如何做到最好。我们没有抱怨的理由，我们有接受批评的理由，我们也有接受赞扬的理由，这其实在社会上也是一样的。对一个人认识不深，误解肯定会存在的，最主要是你自己一定要诚心。感谢你，改变了我以前对于志愿者工作的误解，也让我明白当初我为什么不能当上亚运志愿者了——没有服务的心，没有服务的态度，什么都做不好。
对于科学中心的员工，其实我觉得他们很累，也很可爱。虽然说刚开始那天因为个人原因以及自己的心态问题，我对某个员工是不大顺眼的。但是，再后来几天与他们的聊天中，我感觉到，他们的心情与我们是不同的。他们把我们看成是一群要照顾的孩子，因此无论他们说什么，他们都是以一种过来人的心态对我们说话的。也许由于心情的问题他们有时说话态度不大好，但是归根到底他们还是很关心我们的，经常叫我们要去休息，不要太累，时间很长，慢慢来。谢谢你们，真的很谢谢，我感觉到了你们的关怀，谢谢！我为我不能记下你们的QQ抱歉······
总之，科学中心估计是我这个暑假的一个亮点了。我是一个碌碌无为的人，难得能够有点小成就，谢谢你，谢谢你们！
按照团县委《关于在“3·5中国青年志愿者服务日”集中开展“构建和谐，迎接奥运，志愿有我”系列主题活动的通知》(资青发[20__]号)文件要求，我局团支部结合自身实际，广泛宣传动员，积极组织广大青年干部和团员参与到此次活动中来并取得了较好效果，现将活动开展情况总结如下。
一、广泛宣传，努力营造良好氛围。
在局机关广泛宣传“构建和谐，迎接奥运，志愿有我”的活动主题，动员青年干部和团员加入志愿队伍，参与志愿服务，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，确保了对该项活动认识到位，氛围良好。此外，志愿活动还得到了财政局领导班子的高度重视和鼓励，在人员安排和经费保障上都给予了大力支持。
二、放飞希望，关爱贫困留守学生。
于3月11日，由局团支部带队，组织支付中心和局办公室的青年干部组成志愿队伍，到县第三中学小学部，看望三年级的留守学生彭亚男小朋友。为她送去了唐诗三百首的书籍和水彩笔、文具盒等学习用品，与她交心谈心，帮助她了解奥运，鼓励她学习奥运健儿的拼搏奋斗精神。志愿队伍还与彭亚男小朋友约好6月份的时候，一起共庆六一儿童节，共同面对生活和学习上的困难。
三、共同参与，全民健身迎接奥运。
同局机关工委和局妇委会联合，于3月5日组织局机关的青年干部、青年志愿者、“文明使者”开展了跳绳、踢毽、接力赛等健身趣味活动，以全民健身的形式迎接奥运。
我是一名普通的大学生，我叫徐昌，来自湖北工业大学工程技术学院。xx年初我非常荣幸的成为铁路春运志愿者庞大队伍中的一员。秉着当初的美好向往我完成了几天的志愿者工作，接下来我将对我的工作做一个简单的总结。
（一）工作第一天很是兴奋，带队老师把工作分配完成之后我们头戴“小黄帽”，身披“红色绶带”前往各自的工作岗位。我是第二小组的组长，我们负责的A、B两个候车厅。A区五个人，B区四个人，通过内部的简单讨论我们向各自的“目的地”出发了。
一开始我们很快的进入了工作状态，开始熟悉地理环境，大概的了解候车区基础公共设施的位置。包括卫生间、开水房、无障碍电梯、餐饮区及各个进站口。随后我们又分成两个小分队分布在A区候车厅的两端并来回巡视需要帮助的'旅客。那么我们的工作内容就是帮助解答各位旅客提出的相关问题，帮助老、弱、病残、孕等重点旅客。通过大半天的工作我们了解到各位旅客遇到的普遍问题就是找不到与自己对应的进站口。我们武汉火车站的候车厅是分为了A、B两个大区每个区有八个进站口，分别对应了不同的候车地点。在安检处有个LED的大屏幕，屏幕上很清楚的标注了不同车次的时间和相应的进站口。相信各位旅客没有把目光停留在此！所以我们就用相机、手机拍下屏幕上的信息及时的告诉顾客相应的候车点。
通过了一天的工作，我们也收获了许多感动。让我记忆深刻的就是一家广东旅客，两位老人，一位年轻的父亲和一个基本不会走路的孩子。他们大包小包众多行李很快引起了我们的注意，我们迅速跑上前去接手他们的行李并询问他们的车次，车厢号。您走错了，应该是在B4进站口，我们送你们过去吧！他们很客气的说了几声谢谢，又问你们是大学生，过年不回家？我们答到，我们是武汉本地的。这位年轻的父亲高兴地说了一句，“原来你们武汉人这么热情”，我下次四月份还要来武汉。我说，我们武汉人一直很热情！是的，一句“原来你们武汉人这么热情”值得我们去思考。今天的工作还算顺利，偶尔有点小插曲，好在有惊无险。带队老师把我们召集在一起说了几点注意事项：大家一定要注意自己的人身安全，千万不要下站台，站台地下很危险，你们要学会拒绝别人，要是遇到了什么问题记得电话通知我。好了，今天工作大家辛苦了，早点回家休息吧注意安全！
（二）工作第二天我们又被分配到A、B区的候车厅。今天我们采取了另一种方式行动。我们今天是7个人A区四个B区三个，强调注意事项后我们又奔向各自的岗位。今天人手不多，我们各自选择用纸条把各个站台的车次抄写下来以便于旅客交流。除此之外，我们选择站在候车厅的大门两侧，采取主动出击的方式，旅客一进来我们就迎上前去请问，您需要帮助么？呵呵，通过我们的主动，大大提高了工作效率，也受到广大旅客的好评。人事百态，也有很多旅客对于我们不屑一顾，但是我们依然会保持乐观的心态积极应对，加油！
最后我想总结的是如何更好的完成我们成为铁路春运志愿者的工作，达到更好的目的让旅客能够方便快捷的平安回家。我们分成三个小组，分别在一楼的公交站台、电梯出入口，车站三楼的大门、安检处及屏幕下方附近区域，A、B两个候车厅三个大的区域三个小组负责。
首先，大家必备的是一名志愿者应有的基本素质，包括良好的公共道德素质，积极向上的心态，纯粹的志愿性质为出发点服务为主，思考与行动并序的工作态度。只有这样才能更好的服务春运，体验春运，在服务的过程中学习到更多的社会经验和知识！
1、公交站台、电梯出入口。
作为导航人员应该熟知武汉站公交车站的乘车路线。知晓附近的商业活动中心，基本的旅游景点。能及时解决旅客所提出的问题，对不了解的问题要做好预备工作，回家后可以上网查询。电梯出入口处的同学应该注意提醒顾客不要在电梯上嬉闹，不要让小孩独自乘坐电梯以免发生事故，还应该了解一楼站台的基础服务设施，包括卫生间、取款机、售票厅以及超市等门店。
2、车站三楼的大门、安检处及屏幕下方附近区域
在大门的同学要注意观察有需要帮助的乘客，帮助老、弱、病残、孕等重点旅客提拿行李做好交接任务。安检处的同学注意人员的集散分布在人多的时候提醒旅客注意安全排队有序的安检，还应了解大厅内的售票窗口、自动售票机的使用、移动话费自动缴款机的使用。屏幕下方的同学注意熟看屏幕上所显示的车次信息，身体面向旅客，注意自己所占的方位不要给乘客带来不便还应注意提醒行李多的旅客可以凭身份证在屏幕下方的服务台租用推车。
3、A、B候车厅区域。
如果人手有余的话可以在候车厅内来回巡视为有需要帮助的乘客服务，热手少的情况就可以在A、B两区的大门处就可以了。在候车厅的同学应该用纸将LED屏幕上的信息记下，注意时段的更新。要熟知候车厅内的基础公共设施的位置及使用，包括卫生间、开水房、手机充电处、无障碍电梯、餐饮门店及绿色通道的使用人群。谨记要主动的向旅客询问车次及车厢号以便于他们更方便的找到相应的进站口。如有不知的情况迅速向穿制服的工作人员请教。
我并不是第一次来到科技馆做志愿者了，可是，那种第一次来时的兴奋感似乎依然存在。而每一次的志愿者活动对于我来说，都是一个新的挑战，一次新的学习，一个为社会为他人服务的机会。
早上，我在朦胧中醒来，匆忙地打理一下，5：35我们在行政楼前集合，三十个同学一起出发。一路上，我们引起了路人的注意，因为我们其中只有三个男生。
还没到8：00我就到科技馆了，我们在科技馆门口排着队等待接待我们的老师。还没到开馆时间就来一批新疆学生，她们统一穿了新疆校服，震撼得不行。之后，接待我们的负责人分发给我们志愿服，每次穿上这灰色马甲心里都很开心，这正是我所说的“灰色马甲，红色心”，因为这让我觉得我是这社会的一份子。
我分配在视听乐园的模拟走钢丝、漂流过舟和滑雪，这个活动本身一点都不刺激，就是人站在那里，或是坐在那里，电视机里就模拟你在走钢丝或是滑雪，还可以拍照。听说拍西游记的时候也用了这个技术呢！我的工作很简单，就帮游客开开机器，但这过程确实如此的快乐。穿着这灰色马甲醒目地站在那里，如果游客有什么需要就会我问你，之后的一声声“谢谢”会让你觉得很快乐。
这一天人很多，基本上都是些小朋友来春游的。小朋友么，总会有些不听话，我在管他们排队的确有点累。碰到这么几个小朋友，他们大概是一个学校的，抢着排队，我就好好地跟他们讲，起初还不听，之后我声音放大点，他们就不抢了，乖乖地排队。呵呵，想想自己挺有模有样的。在下午的时候，我接待了几个外国人，我们听他们讲英语，”然后我就和他们交流了几句，其实就是简单的对话，只要读过书的人都会，但我很庆幸我有勇气和外国人交流。
在我们休息的时候，我到处逛了一下。上海科技馆总共有十二个展区，我逛了一下视听乐园、智慧之光、设计师摇篮、儿童乐园、动物世界等展区，因为时间不多，没全兜，有机会再看吧。
我们4：15结束工作，虽然这一天很累，但是心里很开心。在这里学到了好多东西，也让我见识了很多，如果有机会，我还想做志愿者。