金秋十月，迎我从事手术室护理工作的14个年头，这些年通过不断学习理论学问与技能操作，从一名生疏的护理生到今日可以独挡一面了，感慨颇多。
我现在从业的重庆好德医院作为一家二级综合医院，如何生存进展？从我10多年的工作经受中我深深地体会到：建立老百姓对医院的熟悉、了解、信任是需要一个时间的过程。记得今年初一个做人工流产手术的患者医学专用刚糊涂就给我讲：我发觉自己怀孕了，是去某某大医院检查的，我老公和妈妈非要我去大医院做手术，我家住好德医院四周，感觉更便利，在她们都去上班了后，我自己就做手术了。她还给我沟通到：其实我是个很怕痛的人，但是你们刚刚输液的时候还不痛。我自己刚刚像做了梦一样，手术完毕观察自己衣服裤子穿戴整齐躺在这床，完全没有痛疼的感觉。她说自己也曾经在某某大医院做同样的手术，当自己完全糊涂时发觉自己被用一张单子遮在隐私部位，医生叫她自己穿上裤子，头昏昏沉走去休息室。两次手术比照，对我们的效劳她特别满足。
我和她讲了许多的人对民营医院有些偏见，今日你有需要走进好德医院，我们的就医环境让你对我们有了初步的熟悉，医护人员对你的效劳让你有了更深的了解。你可以放心的选择我们好德医院，我们有着优质的医护团队，温馨的就医环境，先进的医疗设备，上乘的效劳。患者听了觉得很满足，她说我的朋友以后有需要我都会介绍到好德医院。我们做的点点滴滴能得到患者的口碑相传就是最好的广告。
还有一次人工流产手术后的患者在医学专用药刚糊涂就埋怨说，你们医院收费好贵，做这么个小手术都用了两千多，医生说我炎症重还做了治疗后才手术。她说这么一个小手术没必要吧？我给她解释说，虽然是个小手术，但是医生有职业道德，要对你的身体负责，有手术常规，炎症没有治疗好，就手术会通过逆行感染其它部位，以后对你的身体会带更多的.苦恼，甚至不孕不育。她听完我的解释后，表示了理解。我还告知她，相对同等的医院，我们是正常的收费，从你进手术室到做完手术回休息室整个过程都是我一对一的效劳，她会心的笑了。
手术室是个相对密闭的空间，许多患者进面对四周生疏的环境、冰冷的各种设备都会感到恐慌和紧急。这时我们会指导患者深呼渐渐放松，并同他们聊聊家长里短分散留意力。虽然环境很生疏、器械很冰冷，但是我们医护人员很热忱，把她们当亲人般的关心，消退恐惊和紧急感。手术室护士工作看似简洁、繁锁、重复，但是我们每个环节的工作都需要高度的责任感和严谨的工作态度。手术前我们必需仔细的核对患者根本信息，精确的手术部位，物品预备完善，器械敷料精确无误的清点；手术中台上娴熟的协作医生，台下准时增加物品，协作医学专用医生观看病人，精确准时的书写护理记录；术后做好患者的观看护送，物品的打包消毒。假如我们任何环节不严谨，都会给患者带巨大的苦痛，让医院蒙受巨大的损失，损坏医院的形象。值得欣慰的是，在我14年工作中、在我们好德医院还没有消失过一次这样的状况。
在这里要感谢医院领导为我们营造了一个人性化安康的工作环境，感谢领导给我们时机对优质效劳发表自己的浅谈。个人认为优质效劳不是高喊口号，不是用华美的语言修饰。应当做的是用我们扎实的理论根底，娴熟的技能操作，端庄的仪表，良好的语言沟通，明的言行举止，严谨的工作态度，剧烈的团队协作渗透到我们的护士工作的每一个环节。
我们的职业是生命之托，爱岗敬业是对生命的敬重和爱护，所以我们是天使。
护士，一个被人们称之为“白衣天使”的职业。从这个称号，我们就可以看出护理工作性质的神圣性，但同时这个称号也潜在地反应了人们对护理职业的内在要求——天使般的要求。如何做好护理工作，是每个护理人员都应该思考的问题。既然选择了，我们就要努力使自己成为一名好护士，而不是得过且过，这样对病人对自己都是不负责的表现。
记得在我刚刚毕业的时候母亲得了一场大病，在医院住了很久。我在陪护母亲的过程中，以患者家属的身份重新认识了护理这一行业。每天早上医护人员都会面带微笑地和我们打招呼，问这问那的，让人觉得很温馨。住院期间，母亲常常因疾病原因或者经济等原因而焦虑烦躁。护士了解以后就会在下午空闲时候或是在为母亲实施护理操作时，给母亲讲解一些基本疾病的相关知识或医保政策之类的知识来开导母亲。母亲很快就回复了好心情，我也是尽力地开导母亲，总觉得没有那些医务人员将的`那些话有影响力。我就问她原因，她说这里的医护人员都是为咱们的病着想，而且他们个个都对咱们这么好，他们的话当然得听啊。当时我就想，以前自己做护士真是不用心，每天我都只是完成每天的工作任务，从没想过心理护理或调节病人情绪这些方面的工作。
当我重新回到医院工作的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是护士，就一定要用我的微笑来面对患者，用心做一名好护士。用心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从“心”出发把我们的工作护士做得更好呢？用心的工作就要求我们全心投入，真诚相待。当我用心开始对待患者时，我发现其实那些比我资历稍长老师也真的是在用心为患者服务，为患者的健康着想。慢慢的我也融入到这种工作的氛围中，开始真正地优质护理服务，再也不会觉得优质护理服务的那些项目是一种负担。刚开始的时候我先选择了一个病房的两个奶奶给他们讲解疾病相关知识、饮食或活动指导并与他们多交流，两天之后我发现每次进他们的病房时，气氛总是那么亲切和谐，和奶奶们相互问好，询问睡眠，饮食等等，这种感觉挺好，也不会觉得上班很辛苦。
“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起！