关键词贵州有线电视网；SWOT态势分析
中图分类号G2文献标识码A文章编号1674-6708（2016）173-0053-01
贵州广电网络的SWOT态势分析，就是对贵州广电网络在市场竞争中其企业内外环境的分析。贵州广电网络在面向市场，应对挑战的过程中，不仅要了解顾客，还要了解竞争对手和市场的竞争结构。对于广电网而言，互联网、电信都是通过技术发展而产生的新进入的竞争对手，十几年前看视频节目只有通过电视机，现在通过互联网和电信的IPTV，就可以看视频。数字技术的飞速发展，竞争者的威胁，政策因素的影响，用户选择的变化等，都会对贵州广电网络的行业转型和业务发展带来巨大的影响。运用SWOT态势分析，了解贵州广电网的市场竞争优劣势，辨别竞争中的机遇和威胁。
SWOT态势分析是一种分析方法，针对企业目前存在的市场环境，对企业的内部优势（Strength）劣势（Weaknesses），外部面临的机会（Opportunity）与威胁（Threat）进行分析，通过内外部结合的方式来寻找到适合企业发展的方针、政策。
1贵州广电网络发展数字电视付费节目的优势
第一，节目制作权和监管权。较之互联网和电信网，广电网的一个最重要的优势就是对广播电视节目拥有节目制作权和监管权。第二，广泛的用户群体。终端覆盖全面，用户基础广泛。在我国很多农村地区，电脑、电话不一定有，但电视却是家家都有，这也体现了中国广大家庭用户对于电视的刚性需求，受众对电视几十年来的依赖不易消失。弟三，边际效果稳定。广电网络在业务发展中的第三个优势是用户增长所带来的边际效果不变。广电网络不像电信网与互联网的际效果是递减的，例如电信网中，越多用户的使用，通讯效果就越差；互联网中一个用户里上网的人越多，网速就会越慢。但在广电网中，数字电视付费节目用户数的增加不影响其他用户的收视质量。特别是在数字电视的传输上，1个人收看和100个人收看，对于广电网络的节目呈现效果并不会造成影响，同时在数字电视付费节目的购置上，增加的受众几乎不会带来节目成本的追加，这个优势在数字电视付费节目的定价上，尤其起到了积极的作用。
2贵州广电网络发展数字电视付费节目的劣势
第一，网络建设不彻底。贵州广电网络网络建设不健全，广电网络的转化和改造比电信网和互联网难，其历史原因复杂，区域化、碎片化严重，资源比较分散，改造难度相对较大。第二，市场适应能力差。贵州广电网络的传统行业特性使其缺乏市场服务意识。广电行业长期以作为党和政府的喉舌而存在，具有垄断色彩，缺少主动的市场服务意识。面对市场，广电网确实与互联网、电信网在服务上有差距。
3贵州广电网络发展数字电视付费节目的机会
广电网络是能够通过开展业务，提品和服务，满足受众需求，获得盈利的领域。对于机会的评估可以从某个业务领域的吸引力的大小和在这个领域内的成功概率两方面着手，贵州广电网络发展数字电视付费节目的成功，取决于3个因素：广电网自身具备在视频业务领域发展并取得成功的条件；在这一领域广电网具有核心竞争力，能够超越其他竞争对手；善于为受众创造最大的顾客价值。
通过积极的网络整合和行业创新，特别是国家相关政策的出台实施，贵州广电网络行业的发展面临诸多新的发展机遇。2008年《关于鼓励数字电视产业发展若干政策的通知》中支持广电机构利用公用通信网和广电网等信息网络提供数字电视付费节目；《关于2009年深化经济体制改革工作意见的通知》提出要实现广电和电信的双向进入；国务院2009年《关于加快广播电视有线网络发展的若干意见》指出，广电网络应逐步实现跨地区整合，改造单向网、推进双向网络，丰富城乡文化市场。可以看出，通过国家相关政策的支持，此时是广电网络整合网络资源，发展增值业务的最佳时机，积极的政策支撑为广电网络的业务推广提供了前所未有的机会。
4贵州广电网络发展数字电视付费节目面临的威胁
首先优势业务受到冲击。随着网络技术的日新月异，互联网和电信网发展视听综合业务，开始抢占广电网络的传统视频业务阵地。电信IPTV，互联网电视的介入，对于广电网络一直主营的视频业务，就是极大的冲击和威胁。其次瓜分用户群体。在受众方面，对于电视的依赖主要集中在中老年受众层面，年轻人更多会选择互联网，广电网络传统的受众群体会因为行业竞争带来的业务冲击被瓜分、减少甚至形成断层，这也是广电网络面临的另一大威胁。
通过SWOT分析，可见优势大于劣势，机会多于威胁，在内部因素上，广电网络所拥有的优势由于是长期的历史发展形成的，不会被竞争者轻易的替代，其劣势也能通过加强企业建设进行扭转。在外部环境上，国家给予广电网络的政策支撑不会一直倾斜，市场大环境下的竞争不可避免。相较电信和互联网行业，广电网络在节目视频制作、节目监管上的优势依旧可以保持，特别是对于发展数字电视付费节目的制作，广电网络拥有更专业的技术团队和设备支撑。在用户基础上，受众长期形成的收视习惯在一定时期内依旧难以改变。随着数字电视双向网的加快改造，网络分散、碎片化的劣势可以改变，而广电网络的转型也会扭转这个行业之前缺乏市场意识，营销经验不足，管理不到位的劣势。借助国家三网融合政策的契机，贵州广电网络在网络改造，技术研发，业务创新上都会迎来机遇，而面对互联网和电信网带来的行业竞争，广电网络并不是完全无力应对，因此这样的威胁在一定程度上也会促进贵州广电网络行业的整体发展。
综上考虑，贵州广电网络可以重点选择SO增长发展型战略，配合WO扭转型战略，依靠三网融合带来的经济推动力和政策扶持力，加大力度推广数字电视付费节目，强化视听领域的优势和功能、应用上的创新。同时及时弥补内在的不足，加速双向网的全面改造，培养企业自身专业的营销队伍，强化企业管理和服务，通过科学运用市场营销理论，打造广电网络企业品牌，由此推动广电网络企业的整体发展。
参考文献
[1]范杰.美国、英国高清电视发展现状及启示意义[J].广播与电视技术，2010（8）：36.
[2]李弘，董大海.市场营销学[M].大连：大连理工大学出版社，2010.
[3]岳大伟.三网融合下广电网络的市场营销问题和对策[J].中国数字电视，2010（11）：55.
【关键词】网络销售；传统销售；互联网；淘宝
一、网络营销和传统营销的含义
（一）网络营销的含义
与许多新兴学科一样，网络营销同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息、信息收集，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内容。（百度百科）
（二）传统营销的含义
传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客，经过长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础，消费者已经习惯这种固定的模式，消费者在消费过程中有很强的交流性，可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣，同时也更取得了大众的信赖。
二、网络营销对传统营销的冲击
中国互联网络信息中心（CNNIC）日前的《第十五次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2004年12月底，内地上网用户总数为9400万，比去年同期增长8.0%，其中使用宽带上网的人数达到4280万；上网计算机达到4160万台，增长了14.6%；CN下注册的域名数、网站数分别达到43万和66.9万，分别比半年前增长了5万和4.3万；网络国际出口带宽总数达到74429M，IPv4地址总数59945728个，分别比去年同期增长34.8%和44%。
可以看出，经过十年快速的发展，中国互联网已经形成规模，互联网应用走向多元化。人们在工作、学习和生活中越来越多地使用互联网，正是在庞大群体的支撑下，网络营销得以实现---网络营销是指借助于国际互联网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。网络具有快速、高效、低成本的特点，在互联网上信息资源共享，进入障碍为零。
从营销学角度看，传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促进（Promotion）。这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程，而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。
在网络时代，人员推销、市场调查、广告促销、经销等传统营销手法，将与网络相结合，并充分运用互连网上的各项资源，形成以最低成本投入，获得最大市场销售量的新型营销模式。网络营销正在猛烈地冲击着传统营销构建的宏伟防线。
（1）对标准化产品的冲击
作为一种新型媒体，因特网可以在全球范围内进行市场调研。通过因特网厂商可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息，也可以测试顾客的不同认同水平，从而更加容易地对消费者行为方式和偏好进行跟踪。因而，在因特网大量使用的情况下，对不同的消费者提供不同的商品将不再是天方夜谭。
（2）对营销渠道的冲击
在网络的环境下，生产商可以通过因特网与最终用户直接联系，因此，中间商的重要性将有所降低。
（3）对传统营销方式的冲击
随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个人化方向发展，用户可以在更广阔的领域内方便地实现声音、图像、动画和文字一体化的多维信息共享和人机互动功能。"个人化"把"服务到家庭"推向了"服务到个人"。正是这种发展将使得传统营销方式发生革命性的变化，其结果将可能导致大众市场的逐步终结，并逐步体现市场的个性化，最终将会以每一个用户的需求来组织生产和销售。
显然，网络营销模式对于传统营销模式的冲击式剧烈的，那么，到底孰优孰劣，我们将从一下几个方面进行一下对比分析。
三、网络营销和传统营销的优劣势对比
（一）信息传递方面：
1、网络营销的优势
（1）低成本：在传统营销模式中，制造商生产出成品后往往通过制造商批发商零售商消费者的营销渠道对外销售产品，在这个过程中，产品信息的传递需要经过许多环节，这样便很大程度上增加了信息传递的成本，而网络营销则以其优越的信息传递能力有效地解决了这个问题。此外，，互联网内的虚拟空间还具有无限扩展的特点，节约了大量的宣传板，条幅等传统的宣传工具。
（2）高效率：信息在互联网中可以光速传播，在很短的时间内就可以传递到世界的各个角落，这样可以是商家高效率的将产品信息进行扩散，并且可以使消费者更有效的进行选择并进行购买。
（3）随时随地：销售与购买不在局限于固定的时间、地点，商家与销售者可以通过互联网24小时进行销售与购买信息的交换。
（4）一对一传播：通过互联网可以使市场细分到一对一的程度，卖方可以针对某一买方发E-MAIL，甚至可以量身订做广告。
（5）互动性加强：通过qq、msn、阿里旺旺等网络交流方式，商家可以更加有效深入的了解消费者的需求及意见，并据此来对产品和服务进行更加有效地调整改变。
（6）信息量大：通过互联网这个传播速度快，信息含量大的载体，商家以及消费者都可以获得更为大量的需求与购买信息。
关键词：微博；整合营销；营销传播策略
中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1001-828X（2012）06-00-03
从2010年上半年起，微博上的企业ID从无到有，先是Dell这样的跨国公司领衔微博营销，然后是一些国内大企业如海尔、联想、东航等陆续建立官方ID，服装类知名企业包括柒牌、七匹狼、安踏、特步中国及企业经销商如凡客等也都相继在新浪开通官方微博。接着，大到中粮这样的国企巨头，小至个人站长的同城团购，也纷纷进入“微博战场”。随着微博越来越被更多的企业广泛在用于实践，探讨微博在企业营销管理实践中的应用，成为企业应对快速变化的营销环境的重要课题。
一、微博营销的发展状况
1.国际上企业微博营销的最新进展
在国际上，最早也是最著名的微博是美国的Twitter。Twitter专门开设了“品牌频道”，企业可以在该栏目中构建品牌页面，并组建各种品牌小组，向用户发送各种促销和活动信息，通过与用户的交流互动，实现企业的品牌推广。整理汽车、星巴克、肯德基、可口可乐等国际知名品牌都纷纷在Twitter上开辟营销通道。
2.国内微博营销影响力迅速增长
国内微博网站的发展也十分迅速。在国内，新浪、搜狐、腾讯等门户网站也纷纷推出微博。伴随着微博在互联网中的走俏，越来越多的企业在企业的网站上或在门户网站的微博中开辟官方账号，试水微博营销。截止2011年2月底，国内微博注册用户数已经达到2亿。根据2011年11月召开的我国第十一届网络媒体论坛数据表明，我国微博用户已达3亿，占我国互联网民的61%。
二、相关理论
1.微博
微博即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140左右的文字更新信息，并实现即时分享。
2.整合营销传播(IMC)
整合营销传播IMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有相关的一切传播活动一元化。美国广告公司协会对整合营销传播的定义是“整合营销传播是一个营销传播计划概念，要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如普通广告、直接反映广告、销售促进和公共关系，并将之有效结合，以提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力最大化”。
3.微博营销整合法则
经过不断的摸索和实践，业界提出了企业微博整合营销理论——PRAC法则。即Platform(平台管理)、Relationship(关系管理)、Action(行为管理)、Crisis(风险管理)。对于平台管理，PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”，即以品牌微博、客户微博为主平台，补充领导微博、员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博等子平台；对于关系管理，PRAC法则倡导企业要处理好企业微博和媒体微博关系、企业微博上意见领袖的关系、企业微博粉丝团的关系；对于行为管理，PRAC法则主张用引起注意、品牌推介、产品销售、活动推广等典型的微博营销来做好营销传播；对于风险管理，PRAC法则倡导用危机管理的方式来管理微博营销中的各种情绪和风险。
三、基于微博营销的整合营销传播模型
根据企业微博整合营销理论——PRAC法则，把微博作为营销传播的统一平台，以微博为载体，通过微博来整合管理企业的客户关系、营销传播行为，并对在微博上的营销行为采取良好的风险管理。基于此，作者提出基于微博营销的整合营销传播模型：
图1基于微博营销的整合营销传播模型
在该模型中，微博作为一个新的营销交流互动平台，一方面通过品牌微博、客户微博、员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博等微博平台把广告、促销、公关、直销、CI、新闻媒体等一切传播行为都涵盖到微博营销传播活动的范围之内；另一方面则使企业能够通过微博将统一的传播资讯传达给消费者，并把微博作为社会消费者、社会公众与企业互动沟通的平台，处理好企业微博和媒体微博关系、企业微博上意见领袖的关系、企业微博粉丝团的关系，向消费者提供足够多的可靠信息，与消费者和其它社会公众保持良好的客户关系。
同时，企业在微博营销活动中，难以控制营销信息的传播方向及速度，微博营销活动传播的不稳定性导致微博营销活动呈现可控性低，会给企业带来极大的风险，如果使用不当或被别人恶意利用业带来严重的负面影响，所以在利用微博进行营销传播，一定也要严格控制风险。PRAC这四个方面以微博为载体，相辅相成，共同构成微博营销的整合营销传播模型。
四、微博营销的优势和劣势分析
1.微博营销的优势
作为网络营销的一种形式，除与传统营销相比具有营销低成本投入，高回报率，信息传播速度快，不受时间与地域的影响等优势外，与其它网络营销手段相比，在营销成本、传播性、互动性、精准性、灵活性和人性化等方面也具有得天独厚的优势。
由对比数据可以看出，微博在传播成本、传播性、互动性和精准性及人性化方面都极具优势：
(1)成本低
微博客营销作为一种社会化媒体营销，首先是成本低。个人和企业要搞微博客营销只需要在微博客平台(比如新浪微博)注册一个账号就可以搭建起一个营销的平台。平时只需要在这个平台上面进行信息，内容维护和宣传。投入的成本来算的话就只是很少的网费、电费和人力成本。而相对于传统的广告模式和传统搜索引擎营销等方式就显得很低廉。