在中央一台的《焦点访谈——为民服务,创先争优》节目中,我看到了金帮红金班长的感人事迹。他是湖北省武汉市汉阳区的一名疏捞工,是水务局排水队疏捞班的班长。提起他,很多人都竖大拇指。他的工作是疏通城市的下水管道,整天与污泥浊水打交道,而且一干就是35年。作为一名优秀共产党员,他始终坚守的一个信念就是把为百姓解忧放在心中。
一个城市的下水管道就像一个人的肠道,一旦堵塞就会肠梗阻。这时候就需要金帮红这样的疏捞工出手,疏通下水管道。金班长这个班组成员的工作服上都有一个明显的红色的徽标——“共产党员先锋金帮红班”,这是不久前武汉市汉阳区委授予金帮红的荣誉称号,以示对他工作的肯定。
王群家住在长新社区,以前她家的下水管道总是堵,找过好几个工人来看,都没解决问题。后来,她听说排水队有个金班长,就请了他上门来给看。到了金班长这里,两下就搞通了,这让王群特别佩服,直夸金班长的动作敏捷而潇洒。
工作多年,许多汉阳人都认识金帮红,他们已经把金班长当成了自己的亲人、朋友。金帮红能把一个捞沟的活儿干得风生水起、人见人爱,不单单是因为他干得卖力,还因为他自己爱琢磨、肯动脑,把活干得又好又快。单是干活用的工具,他就动手做过不少。有时候工具不管用,金班长就要自己下井。下去之前,都要先用仪器检测一下沼气浓度。金帮红告诉记者,死潭很可能有非常严重沼气,表面看起来没有,用锹一搅动沼气就会出来,非常冲鼻,连上面的人都闻得到。一般这种情况他就只能靠一次次地下去把问题解决。由于现在还没有机器能替代人工做这样的事情,所以需要金帮红这样的疏捞工下井把管道清通。金班长说,像这样竖井的活还算好干,有时他还要爬横向的下水管道去清通堵点。最长的达到过60多米,需要爬半个多小时。然而,面对这些困难他从没有退缩过。
2007年,金帮红入了党。成为一名党员后,金班长对自己的要求更严了。几个月前,金帮红担任了水务局排水队的党支部副书记,水务局号召更多的人向金帮红学习。
从金班长身上,我看到了什么是选择,什么是工作,什么是坚守,什么是执着。只要选择了目标,只要坚定了信念,只要不懈追求,每个人的理想都会开花。正所谓:“三百六十行,行行出状元。全力以赴做,撑起一片天!”
社会需要金帮红,人民需要金帮红。忠于自己的职责,无愧于自己的良心,多一些金帮红,群众心安,社会平静,国家安定!
南京市公安局交管局车管所就是这样一个先进集体。别人下班,他们上班。别人休息,他们忙碌!他们的工作时间是工作日的晚上七点到九点以及双休日,这样安排,目的就是为了方便群众。居民可以利用休息时间在这里办理补领号牌、驾驶证换证、处理违章、缴纳罚款等,不用再跑车管大厅了。这种“民警围绕百姓转,警务围绕民意转”的服务理念,在南京市车管所的许多地方都能感受得到。“一窗式”办公的服务,原本需要群众跑几个窗口才能办好的事情,现在在一个窗口就能全部办好。即使遇到一些异地违章的情况,现在也可以在车管所的“一号窗口”办理。“一号窗口”工作人员会直接与对方的车管所联系处理,办事的群众不用自己两地奔波了。作为一个服务窗口,南京市车管所处处为群众着想,延时服务、微笑服务、贴心服务、周到服务。他们用规范、便捷、阳光的服务赢得群众的认可和赞誉。今年,车管所被授予“南京市机关作风建设人民满意服务窗口”的称号。
“为民服务,创先争优”活动的开展,进一步推动了科学发展、促进了社会和谐、密切了党群关系、夯实了基层基础,为经济社会又好又快发展提供了动力和保证。
这期的访谈节目,让我对人生有了更深的理解:职业不分贵贱,享受自己正在做的,努力扮演好自己的角色,这就是成功,这就是收获,这就是业绩,这就是魅力!作为一名教师,我更会牢记自己的责任,孜孜不倦,勤奋前行,无愧于心,一路攀登,求真务实,风雨兼程!
昨天看了《焦点访谈》之后,我的心久久不能平静下来,一个人的道德素养可以在各种小事之中反映出来。正如管子所说:“道德当身,故不以物惑。”为什么同一件事,而结果却截然相反呢?
在国道上,一辆满乘苹果的货车因路滑侧翻在一旁,满车的苹果如同调皮的孩子一样蹦了出来,还好,司机并无大碍。当地的村民听到这一消息之后立马赶到,争先恐后的去捡苹果带回家,司机只能眼睁睁的看着7万多元的苹果慢慢地消失,而村民却兴高采烈的抱着满满一大筐苹果回家。当记者采访司机时:“你当时制止了村民没有。”司机只是叹了一口气,无奈地说道:“没用,报了警,警察阻止了也没用。”说完,便向远处走去。
虽说这样的例子数不胜数,但我们也要相信“人间自有真情在。”当别人需要帮助的时候,我们应当给予无私的帮助,比如:
在高速路拐弯处,由于刹车过猛,导致了轮胎爆裂,车上的橘子不听话的跳了出来,跳进了山沟里想要洗个澡,所幸,车上的人员没有伤亡。这时,来了2名警察,这两位警察二话不说,抬起了完好无损的橘子就往车上搬,当地的村民闻讯而来,司机开始担心起来,心想:“这些橘子不会被他们搬走吧。”但是,他的担心很快就变成了多余,因为,这些村民不但没有去抢,反而去帮忙。司机顿时激动的热泪盈眶。一位帮忙的老爷爷操着一副不太标准的普通话说:“自己的3个儿子都是做这个工作的,要多苦就有多苦,能帮上一点忙就帮上一点忙,尽量帮,不违背咱的良心呐。”
利益大了,却把自己的素质降到了最低,但是利益小了,可以看出你是一个拥有高尚品格的人。孟子说过:“恻隐之心,人皆有之;羞恶之心,人皆有之;恭敬之心,人皆有之;是非之心,人皆有之。当你遇上这样的事件时,就要看看你的是非之心究竟该是什么。
10月11日,中央电视台《焦点访谈》栏目播出了“证难办脸难看”,为窗口服务工作敲响了警钟。为规范窗口工作人员行为,严明纪律要求,避免出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,杜绝“吃拿卡要”陋习,树立良好的形象,我路政大队组织全体执法人员统一观看了《焦点访谈》栏目。
看完节目后,大队长要求全体执法人员提高认识,对照报道中的问题,引以为戒,警钟长鸣。针对_公安局暴露出来的问题,举一反三,认真对自身工作进行反思和查摆。
一要改进服务作风,提升服务形象,积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,认真解决“庸、懒、散”和“门难进、脸难看、事难办”等问题。
二要提高水平,增强本领,要积极提高自身业务水平,应对本窗口的服务事项、所需材料、工作流程等信息非常熟悉,避免“有心办,无力办”的情况;
三是强调工作纪律,要求上班时间严禁从事任何与工作无关的事情;严禁酒后上岗;禁止在办事中接受当事人宴请或接受礼品、礼金,要求全体人员强化纪律意识。
四是必须大力推进政务公开,按照透明、便民的原则,绘制行政权力运行流程图,公开服务事项、办事依据、工作流程、办结时限、服务标准、监督方式,最大限度地把各项工作置于群众的监督之下。
我们大队承诺如下:按照“当日事、当日做、当日结”的原则,对手续齐全符合要求的立即予以办理;对手续不齐全的当场一次性告知申请人所必需补齐的资料及办理途径,避免群众徒劳往返。