工作试用期以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
一、思想方面
积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
二、工作方面
本人自20xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。
记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自己,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
三、学习方面
自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修xx大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于20xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的'业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
两个月试用期已经过去,我对自己所从事的财务出纳工作已经比较认识,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对财务出纳的工作情况比较了解。而且在这两个月里,我在公司x总和xx会计的领导下,在公司同仁的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深化的学习。现对本职工作总结如下:
一、面临的新挑战。
一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从陌生到认识及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态――虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到较好,以顺应新的环境、应对新的工作挑战。
二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下详细工作:
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。
4、填写税务申报表。
5、完成财务负责人交待的工作。
三、要做好出纳工作。
绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:学习、了解和把握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。出纳人员要恪守良好的职业道德。四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
四、很好的沟通能力。
特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以顺应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。
以上是我对两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关怀,这是对我工作较大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
我是xx公司安管部门的一名安管人员,在公司的试用期已经结束,我在这里向大家作出一份试用期总结报告,希望得到大家的支持和指导。
一、试用期回顾
在试用期内,我在公司安管部门的各个岗位工作,先后参与了场馆、园区、停车场等场所的安保工作,负责了巡逻、监控、安全防范等方面的工作。在这期间,我和同事们一起努力,投入了大量的精力,共同维护了公司的安全稳定,并取得了一定的成效。
二、工作成绩及反思
1.工作成绩
在试用期内,我在安保工作中做出了一些努力和成绩,总结如下:
(1)认真履行工作职责,确保每个巡逻点位的监控,及时发现和处理各种安全隐患。
(2)在加强安全防范方面,很好地完成了公司下发的各项任务,加强了对场馆、园区、停车场等的`安全防范和管理。
(3)活跃组织文体活动,提高队伍凝聚力和工作效率,有效增强了安保部门的凝聚力和向心力。
2.工作反思
在工作中,我也存在一些问题,给公司和自己带来了一些不便,反思后得出以下几点:
(1)工作经验不足,对某些场所的安全性评估不充分,没有发现一些安全隐患。
(2)在处理事故时,有些事情处理不得当,不够果断,导致了不良后果。
(3)对于一些突发事件的应急处置能力还需进一步强化。
三、工作规划及展望
针对以上问题,安排具体工作规划,希望通过今后的努力来弥补不足,发挥自己的优势,更好地完成公司的安保工作。
1.通过持续学习和实践,积累更多的安保工作经验,增强人员评估和安全隐患的发现能力,提高安全管理水平。
2.经过培训和实践,提高事故处理能力和应对突发事件的能力,有效地避免和化解安全事故,减小损失。
3.继续加强公司安保体系的完善和建设,达成安全目标,从而为公司的发展创造安全保障。
四、致谢
在试用期内,我得到了领导和同事们的关注和支持,他们在某些工作和生活上给了我很多帮助,让我更好地完成了工作。在此,我对所有帮助过我的人表示衷心的感谢。
我会牢记自己在前期工作中的不足,继续努力,以更好的工作成绩回报公司,回报各位领导和同事的信任和品味。
试用期的工作我感觉自己的进步是很大的,在xx医院这里工作是我能力的一种提高,我感激能够有这么一段工作经历,现在回想起来确实是有非常大的提高的,我也感激能够通过这样的方式让自己有进一步的提高,现在我也在不断的提高自己的能力,我会让自己接触更多的知识的,这一点是我应该要做好的,对于这几个月下来的工作我也总结一下。
在这个过程当中确实是有非常大的提高的,这一点毋庸置疑,我也是学习到了很多,在这个过程当中我也是有足够多成长,虽然每天的工作比较多但是这也是让我进步的较快的一种方式,在这方面我也会继续坚持,现在我觉得这是我应该要去积累好的,我学习到了很多的东西,实践是能够让自己有更多的提高,试用期的工作让我有非常大的提高,我会坚持去认真搞好自己分内的职责,现在我会认真的去搞好自己分内的职责,这段时间我也是积累了非常多的事情,在这个过程当中我是进步很大的,过去没有过这样的体验,我真的感觉非常的有意义,在不经意间也成长了很多,非常希望自己能够用一个合适的心态,去做好相关的职责,我会认真去思考接下来的事情,这一点是我应该清楚的。
这试用期的工作当中我也是感觉非常的有意义,我用一个好的态度去接触这些,在xx医院这里我确实是学习到了很多,我也是认真的做好了很多的事情,在这一点上面我一定会保持好的态度,把这份工作做的更好,现在试用期已经过去了,但是我一定会把更多的精力投入到工作当中,我会认真的去做好细节的事情,这份工作当中我也会认真的做好分内的职责,这也是应该要有的态度,学习更多的东西在接下来才能够做的更好,这一点是一定的,确实给我的感觉很好,我知道在这样的环境下面我能够有更多的进步,所以一直以来我也是非常认真的,我会认真的去搞好分内的事情,转正之后我会保持好端正的态度,对过去一段时间的工作有正确的认识。
现在回顾起来,我也一定会认真的去做好自己的事情,在xx医院这里去学习更多的业务知识,做一名优秀的医护人员,现在我也是感觉非常的充实,我相信这对我而言是一个非常好的锻炼,感激这试用期的工作让我有这么大的提高。
时光真的就是宛如流水一般,转瞬间我的试用期就已经接近尾声了,回头看看这段时间我在工作上的一切,还是有很多的成长以及变化的。接下来我便对自己的这段工作时间进行一个总结。
一、工作近况
几个月对于工作的熟悉程度已经是较为完好了,我基本上可以较为自主地就将我的财务工作完成,虽说真正的财务工作与学校教授的还是有较大的差距,但是我还是能够较快的适应这样的工作方式。其实整个工作串联起来都是非常简单的,我也是能够将整体工作做到比较顺畅的.完成。在工作上遇到的任何问题都是可以找到同事或是领导来进行指导帮助,让我更是可以在工作上不断得到提升。其实财务工作就是需要非常的小心谨慎,就近期的工作上面来看,我基本能将工作细致做到较好,更是可以在这一点上有较大的提高。这几个月的时间在工作上暂时没有产生出一点的不好的之处,这一点是需要我保持住的,宁愿自己多多检查几遍,也不能为了提高效率而出现错误。
二、还需改进的地方
我现在在岗位上基本都能将个人的工作完成好,但是就是在面对一些与在学校时老师所讲述的有差异的地方时会纠结很久,由于自己在当时已经对流程有一定的记忆,所以在面对公司的流程时,还总是会产生失误。这就需要我要将思想尽快转变,让我可以在之后的工作中能更加顺畅的完成工作任务。
再者,由于我性格较为孤僻的原因,我在整个部门中很少与大家有除了工作上的沟通,有时甚至自己遇到问题也是没有去请教,就让自己慢慢去寻找。我这样的性格还是有着较多不好的,同事之间就是应该要搞好关系的,存在一定的问题也是应该要及时请教,这样才能真正地将工作的效率提上来。
回首20xx年客务部几个月试用期的物业客服工作,感慨颇深。这几个月来我在物业各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
1.提高服务质量,规范前台服务。
自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的几个月。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证物业各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。
2.规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业物业的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。
在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同物业的法律顾问多沟通,制定了相应的.整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
3.改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼管收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
20xx年将是崭新的几个月,随着我服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善xx物业物业将会向着更高、更强的目标迈进,我也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的几个月,共同努力为xx物业谱写崭新辉煌的一页!