尊敬的领导:
您好!
失误这件事情本身都是可以避免的,正是因为自己没有多去注意,所以才会出现失误这样的现象。这次反省了自己之后,猛然发觉,其实每一次失误并不是因为自己粗心大意,而是因为自己在工作当中对待一些事情的时候,没有用正确的态度。就好比这次事情一样,如果我以前多去注意一下,又怎么会在今天出现这样的情况呢?这并不和我们的粗细心有关,而是我的个人态度有关,所以在这里,我检讨了自己很多,也希望领导能够感受到我的这一份真诚,希望可以原谅我这一次。
今天上午的时候,一名客户突然来公司投诉,说自从购买产品之后,我们的服务工作就断掉了,他这几天一直发信息给我,我一直都没有回复。他担心是不是我们公司不包售后了。当时领导和我反馈的时候,我才发现自己在这个方面犯了错。我的确有这样的问题,客户在购买产品之后,我就很少去维护了,其实也没有像这名客户说的那样,一直没有回复他。我一般都会回复,但是是因为他的问题真的不太紧要,所以我才没有过多去解释,导致他认为我们公司不包售后了。
这件事情发生之后,我才发现有些事情上是不可以偷懒的。我的确很喜欢那种讲得通的客户,这位客户我沟通过很多次了,他一直觉得是我们在欺骗他,一直保持一个非常高的敌对心理。其实我也知道这样的情况应该及时解决的,也应该更认真的和他解释。但是我还是没有做好,草草的敷衍了他一下,导致出现了被投诉的问题。
这次还好是来公司说明了问题,如果因为我影响了公司的口碑,那我不知道自己会愧疚到什么地步去。所以通过这一件事情,我知道了很多事情上的失误都不是一时间造成的,而是日积月累不去处理造成的。这一次的失误给了我沉重的一棒,让我知道痛是什么样的感觉,也提醒着我今后不能再犯同样的错误了。
在这件事情当中,由于我工作上的失误给公司带来了麻烦,我很愧疚,非常自责。我知道我作为一名员工,自己应该做的工作应该完完整整的做好,而不是想着偷一些没有必要的懒。这次我会好好反省自己,也会立马把这个问题解决掉,改正好。希望您今后可以看到一个更好的我,请您谅解!
此致
敬礼!
无忧考网
尊敬的领导:
您好!
工作以来我从来没有疏忽,一直都能够按时保证工作完成,但是这次我因为一时不查疏忽大意没能够按时完成规定的工作,我很抱歉,作为一个有经验的老员工,疏忽是不该发生的事情,因为有经验所以在工作的时候就没有太过注意一些小问题,我感到非常懊悔,怎么能够工作的时候这么不小心呢?我对我的工作一直以来都是有保障的,但因为一次的犯错给我的工作留下了一个污点,虽说每个人不可能不犯错,但是在自己擅长的领域犯错,还是有些不甘心,我也不是一些新员工,我已经是一个老员工了,有足够的工作经历,也独自完成过多次工作任务这样的错误,让我认识到了,工作必须要一直保持认真细心,不能够因为自己有经验,感觉自己能够做好就放松了对工作的要求,为此我们不只是要保证工作的完成还要减少错误的发生,避免再次出现疏忽大意的为题,不是每一次问题都有人买单。
也不是每一次疏忽都能够及时的纠正。我的这次疏忽还好领导和同事及时发现,让我知道了我在工作的时候在什么地方犯了错,那里被我疏忽了,如果没有领导的及时指导,及时的通知一旦出了问题将非常麻烦,我不能够以后每次都依靠领导和同事的帮助去发现问题,我应该自己杜绝避免疏忽的发生,在工作的时候应该多注意多留心,不图快,也不要因为自己是对工作熟悉就放松警惕,时刻保持着高度戒备状态,保证工作中为题不会发生,保证自己不会疏忽大意遗漏了某些事情,每次工作做完了必须对这份工作进行仔细检查,查看问题有没有出现,防止再次因为自己失误导致工作时疏忽让自己犯下错误,一次错误就该警醒了,我不能够让错误继续发生,我要考虑全面,保证我工作不犯错,不因为疏忽而影响工作。
每个人的工作都是不同的,每天的工作也是有所区别的,对待工作保持应有的工作态度,对待工作的态度是我们能够做好工作的前提,因此,我们要摆正自己的工作态度,保证自己不会在工作的时候因为疏忽犯错,用严谨的工作态度,始终如一的工作,保证工作能够按时完成,避免为题出现,这样才能够让工作做好,不会出现问题,才对得起公司对我的帮助。
此致
敬礼!
无忧考网
尊敬的领导:
您好!
抱歉又给您添麻烦了,真的很对不起。作为您领导的xx部门下的一名员工,我竟因为自身管理和纪律性的不足,给部门中的大家带来了严重的影响,甚至影响了公司的项目进展。对此,我深感惭愧。
作为您教导的员工,我自己也深知自身工作责任的重要性。作为xx公司的一员,工作不仅仅是做好任务就行了,其中的责任、纪律都是做好工作必备的态度和行动。但我却没意识到这些问题,让散漫的懈怠占据了自己的工作态度。最终导致了现在的失误!
我很后悔,此次在工作中的错误是我自身的问题,因为我没有重视在工作上的责任和义务,才导致了这样的结果。为此,针对自己的问题,我将自己的不足做反思总结如下:
一、思想态度的不足
要做好一份工作,不摆正自己的思想态度是不可能做好的。但我却在自己的思想上懈怠自己,没有认真看待自己的责任,更别说管理自己。这就导致了我责任态度的松懈,导致在现在引起了这些问题!
二、工作纪律不严谨
纪律是规定,更是责任。作为公司的一员,我反思过后,认识到我们其实应该将纪律看做是一种“常态”,这本就是公司的硬性规定,平常的情况下我们不应该,也不能去违背纪律要求。但我却错误的看待纪律,没有重视该重视的规定,给大家带来了麻烦。
三、不善于沟通交流
工作期间,我很少与其他同事沟通,这导致我比较沉默寡言,也很少因为自己的疑惑和问题交流。但现在我意识到这对我而言是十分不应该的事情。沟通虽不能直接提高工作的水平,但却是解决疑惑和问题的好方法。但我没有意识到这点,甚至抗拒这一方法。结果在的日常中累积了不少问题,最终引起错误的发生。这些问题,我本应该及时的改进,及时祛除!但却因为不常沟通和请教导致没能发现,实在遗憾。
反思了自己的问题,我意识到自己的失误并不仅仅只是因为一时的不小心或是懈怠,这是潜藏在我自身态度和纪律中的问题,面对这些不足我应该学会改进,严格自律!今后,我也会对自身多加总结,认真反思和改进自我。还望您能原谅我此次的失态,我定会积极改进,努力做好自己的工作!
此致
敬礼!
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