1.首先,店铺初期,千万不要去硬广以及去签订KA,一上来就玩这个的,没几个有好下场的。
2.单品制胜,也就是所谓的"爆款"策略虽然很多人说现在玩这个已经过时,但是店铺初期成长依然有效,"爆款"会为你带来大量的流量以及单品销售量,做好关联营销,更是事半功倍,所以单品初期可以考虑单品打造,保证了转化率,以及口碑人气产品。(打造:可以玩比如前500件5折销售量增加100,就提价X元等,经典案例店铺:羊皮堂)
3.让折扣飞一会比如时下流行的"全场五折,全场半价",个人觉得像割肉一样的方法,全店大规模范围的打折活动建议慎重使用,比如店庆,清仓才可以偶尔使用,不然伤害太大,得不偿失,你懂的
4.淘宝各种活动这里不建议参加社区活动,各种帮派社区活动没有太大意义可以聚焦:聚划算、金牌秒杀、淘分享、VIP、钱庄等很多人都希望去通过聚划算冲击上面提到的"爆款",但是根据现实经验来说,大部分都失败了,这个参考第3点结论:所以这类五折活动,金牌秒杀,天天特价、聚划算。先考虑好得失
5.付费推广:a、大家都知道的直通车,直通车依然是淘宝roi最可以得到保障的营销工具,推爆款强烈建议(多去直通车万塘书院看看,另外长尾词)需要控制:1.点击率2.点击成本重点:产品、图片、标题b、时下流行的钻石展位:钻石展位,如果你的店铺没有全店的活动配合,可以考虑包邮等,roi很多初做的比较低,所以初期先考虑做好店铺转化率后再做这个玩意同理去思考硬广,一次硬广比如首焦动辄几万,大部分都是会亏的`,所以先修炼内功,别听KA小2们的建议,他们虽然很用心,但kpi使然。c、超级麦霸、天天特价、VIP特价、金牌秒杀各种付费活动:单品库存,折扣后利润保障,推广预算宽松酌情使用,没太多好说的
6.免费的流量引入:a、类目流量,基本和"爆款"息息相关,另外完善宝贝类目属性b、搜索流量,同上做好标题关键字优化,另外就是"爆款"c、淘宝客(楼上有资深淘客,不要错过哦)d、站外一些社区,做做软文,啥的。微博需要结合产品,这块蛋糕看着诱人,实际还是有难度,哈哈。
7.关于店铺:a、转化率这个是根本,做好这个。b、产品的文案、图片,用户体验之一,这个是一切的根基,要慢慢完善。c、如何留住你的老客户,比如回头率,重复购买d、更多的客户关怀e、客服、美工、物流(快递),这个三点如何做的更好,更加是你的客户想要的?
[淘宝开店心得]淘宝开店经验心得分享——简介
不论是兼职还是全职,现在在网上开个小店基本上成了个潮流,我身边就有许多朋友都开了个店来赚些零花钱,但是我发现,他们都没有掌握正确的操作方法,导致客户很少,收益很低,在这里,卢云逸来给大家分享一下我的心得经验,希望对大家有帮助。
[淘宝开店心得]淘宝开店经验心得分享一
先赚人气做为一个新手,不要一上来就谋求高额的利润,要先赚人气。因为新的店往往信用不高,相对而言人气就不是很旺,可以用平价的手段来争取顾客的青睐,物美价廉才能打动人心
[淘宝开店心得]淘宝开店经验心得分享二
利用好签名档这一点请大家一定不要忽视,大家有过经历,在社区论坛只要点击一下签名档,马上就进入了别人的店,所以,你的签名档除了图片之外,最好加上自己的广告宣传词,怎样吸引别人的眼球就看你的了,所以说每一次回帖,无疑是为自己的店做了一次免费的推广
[淘宝开店心得]淘宝开店经验心得分享三
选好物流快递选择一个好的快递非常重要,安全、快捷、服务又好的物流能让顾客在收到东西的同时能收到一份好的心情,这对回头生意有很大的帮助。
[淘宝开店心得]淘宝开店经验心得分享四
用好橱窗推荐刚开始,我们的店只有10个推荐位,所以要好好利用,以后会随着你的.成交额、交易量以及时间的增长会逐渐增多。我们要做的就是用最吸引人的产品把顾客吸引到店里来。
[淘宝开店心得]淘宝开店经验心得分享五
登录产品你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网上,最好搭配图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。
淘宝开店永远是主流,现在阿里已经上市了,更多的人准备开店。因为是实实在在的消费需求摆在这理,不是虚无缥缈的。所以要想持续发展,还是在淘宝开一个属于自己的店。
你要想想5年后,20xx年后的电子商务市场,现在的电子商务在中西部地区,在二三线城市,在农村有多大的市场。以后会有更多的00后,60后,70后成为买家或者卖家。中国的店子商务才发展几年?也就不到20xx年,这是新事物,现在的问题是什么,电子商务飞速发展,做电子商务的人才却不能满足企业的用人需求。这就是机会,不要觉得淘宝开店已经晚了,现在做正是好时候?!
有想利用业余时间做个淘宝小店创业的也欢迎来找楼楼交流!
很多人都有淘宝开店的想法,可是都不知道从哪里开始。
曾经有一段时间,大家都说要先用虚拟商品提升信用。但其实,现在虚拟和实物的信誉已经分开了。虚拟本身利润比较低,但是实物就不一样了,卖一个至少也可以赚大几十元。
现在你要问,直接做实物的话,我该怎么开始呢?
我不主张新手一开始就自己找货源。一是一开始你找不到,而且没精力找,二是自己找货源占资金、占人力、成本高,投入产出比太低,不划算。新手首先要解决货源问题,最好的办法是分销实物。分销的好处就是给你提供货源,帮你上架,教你推广技术,用户下单以后还帮你发货、发货以后还帮你处理售后!非常的方便!服务也很好!
给大家分享一下我总结的做淘宝的几个注意事项吧:
第一、开店选择很重要!
刚开店,开始也不知道做些什么好,因为我上班,时间不是很充足,只能空闲的时候做做,第二太花时间跟精力的事情,我也认为很麻烦。第三,投资不能太大,花费太多,我也吃不消,呵呵!所以在选择货源的时候,花了很长的时间,一直在考虑比较好的项目。网上开店有两种选择,一是卖实物(服装,包包,鞋子,化妆品等等),二是卖虚拟物品(话费QB游戏点卡QQ会员钻石等等)。先说说卖虚拟吧,做虚拟基本不赚钱。利润低,弄来的信誉对以后做实物没有啥用。第二就是做实物,现在做实物不需要去批发市场拿货,直接加盟别人就可以了,货源上万种,厂家一件代发,不需要自己拍照,发快递。简单方便。
第二,做实物是比较容易的,只需要加盟一家好的服务公司就可以顺利的把店铺开起来!而且实物分销不需要自己给宝贝拍照,只要上传上家给的商品数据包,上万个商品,一键铺货即可,很快就可以发布完成。别人付款买你的.商品。直接把信息提供给厂家,厂家当天帮你发快递。不需要你打包叫快递,也不需要你整天开着电脑,盯着店铺,。只要拿手机下载个软件收发订单就可以了!前期靠着销售实物,很容易赚几百块钱,省时省力投资也相对很少。所需要的就是找到一个好的上家,毕竟现在黑心的太多了!
第三,自身努力!
很多人都看着我做的不错,就问我,做了以后肯定会赚钱么?我只能告诉你们:师傅领进门,修行在个人!同样的生意不同人做肯定会有不同的结果,只要你自己肯努力,赚钱那是一定的。但有些人选择钻空子,三天打鱼两天晒网,感觉别人能挣钱,自己肯定也能挣钱,这样的人,我只能告诉你,你不适合创业,创业,是要有毅力的,可能你刚做的第一个月收入不会很可观,但是记住,只要自己肯努力,肯坚持,一定能够赚钱!
如果各位朋友对于开网店有不懂的地方,比如没有货源,不会开店,不会装修,不懂经营,或者有兴趣像LZ一样开个淘宝小店。大家可以尽管来问我的。
淘宝新手开店心得和经验,能分享给更多的新手卖家,让他们在淘宝上做的更好,我的淘宝ID就是龙泉赤宵宝剑馆,如果您是新手,您有什么好的想法和经验以及未来对淘宝网店的计划都可以和大家分享哦,我们共努力共进步;没有最好,只有更好。下面几点就是掌柜的我想要说的,觉得有兴趣的可以看下去,觉得仿碍视线了,走吧,呵呵,因为我文采超不好
1.开店前一定要有计划,如果条件允许一定做全职,不要做兼职。做任何事情没有计划和目标,就会显的很迷茫,走一步算一步始终是得过且过的人生态度,所以干脆不要浪费宝贵的时间,态度决定高度嘛!要做全职,我个人觉得做网店(特别是推广这一块)时间是永远不够花的,因为初期我们都是从自己一个人的力量开始做的,并没有团队的参加,也不实际;所以全职能够给我们更大的时间空间去经营,更能全身心投入到网店经营上去,不用想着明天上班应该做什么。就像果实种下去,不去打理就没有收获是一个道理
2.就是每天能在社区论坛让我们倒背如流的字眼店铺装修和加入消保
前辈们都说了非常多,我再补充一下我个人观点。装修最好不要花钱请人装修,一定要自己动手装修。装修的方针:简约,清爽,大方,不失雅!说着容易做着难,有人会抱怨我不会啊,是的,每个人并不是一开始都会的,不会,我们就要逼自己去学,我们可以打开同行们的店铺,看看他们是怎么样装修的,可以多看几家,从中摸索,总结经验,这样即能省钱自己又可以学到东西,两全齐美。加入消保大家都知道可以提升我们店铺的搜索率。但对于新手卖家,很多人都会有一个心理压力和担心;毕竟刚开始做,自己都不知道有没有收获,可不可以收获,而且交的数目也不少呢?(每个店铺类目交的押金不相等同),我想说的是押金只是一种形式,就等于是把我们的钱存在银行,更重要的是可以提升店铺暴光率,这些钱是可以退回来的,有时候人的心理战还是很重要的,不是吗?所以您如果还在犹豫押金的`事,现在开始赶紧加入消保吧,希望如此啊
3.店铺图片
一定要实物拍摄,这点非常重要哦。为什么要实物拍摄呢?我们在拍的过程可以加深对宝贝的印象,可以对自己店铺的业务非常熟悉,客人一问,我们马上就可以找到或者回答,能够和顾客买家朋友有一个很好的心灵默契,这样就大大拉近了成交的概率。我们没有专业摄影师的技术,但是我相信专业摄影师也不是与生俱来就热爱摄影,就有很专业的摄影技巧,他们也是靠一定的天份,更多的是后天的培养,所谓熟能生巧,拍多了就好了。话说如此,如果我们有专业摄影师的技术那完蛋了,照片和实物的差距太大,顾客的期望太高,很容易失望的哦。中差评更容易来哦。所以我们这种技术刚刚好,最起码照片要清晰,实物细节图可以多一些
4.交流沟通
售前售后,那么售后比售前是更重要的。我们在与顾客交流沟通时不仿换一种心态和立场去交流,把顾客当成自己的朋友,就是平时我们怎样和朋友交流聊天的,很自然的用这种心态和顾客聊天(当然是新手卖家,生意一般的情况,我相信那些皇冠卖家回复客人都来不及了,就另当别论了)估计也不会看我们这些帖子了。这样容易和顾客拉近距离,然后转化成的就是成交率了,即使是小小的利润也是值的鼓励和开心的。交流的过程一定要主动热情,顾客问一句,您答一句,这是最忌讳的哦,假如顾客朋友有购买欲望,我想也会被您那种态度击退了。我们要主动出击,尽量把有购买欲望的顾客的成交率拉近100%.引用我喜欢的一句话:同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。在众多的买卖交易中,难免会遇到问题(包括产品本身质量问题,运输过程的问题等等)我们一定要认真处理解决,有时候会碰到无理的买家,影响了自己的心情,我们要学会调整心态,不要把情绪带到下一位顾客身上,切记切记,做任何事情都是辛苦的,背后付出了无数心血和心酸,只有自己能体会。我们要做新时代的打不死的蟑螂
5.每天至少逛自己店铺N遍,即使发现问题即使纠正。在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目(公告,产品专区,经验畅谈)这几块内容是更新最快的,经常点点有好处;还有同步的一个,点击我要卖跳出的页面,右边这一块也是更新的很快的,同样可以学到很多。
6.淘宝联盟
每个标题都点点,有意外的收获,怎样学,靠自己去钻吧,目前尚且我也在努力中,还没有找到精华(也没有很多的时间去看),如果您有,也愿意分享给大家,可以回贴写出来哦,谢谢
以上六点不是什么淘金,在社区前辈们也说了很多了,但是至关重要。假如以上几点我们都认真对待并且实现了,我们的生只会越来越好,付出和收获是成正比的。掌柜的我没有一个月几钻,也没有一个月上万的惊人业绩,最起码有一颗真诚的心,只想写出自己开店以来的心得和体会;(社区中不管真实与否,经常看到有人写贴子月入几钻或几万;我们不要羡慕,努力了问心无愧就好),毕竟大家都做的一样出色,就不是今日的淘宝了,总要有竞争的。适者生存吧
1、心越大,死的越快,不做全才做专才!很多人做淘宝男装也想做,女装也想做,商城想做,便宜的想做,贵的也想做,总是被自己的贪念困扰着自己,哪里知道,一个人一只手,不要盲目扩大了自己的能力,把有限的时间用在有限的事情上,选择一样,做大做强,以免渔夫撒网一场忙碌一场空!
2、定位决定发展,坚持决定成败!想做大做好,人云亦云,没有自己的风格肯定不行,淘宝之大,只要风格确立,不管你做什么风格,我相信都有你的`市场,风格明确,并且最大化的去表达出你的风格,累积你风格的客户,并且不断的坚持,一定可以成功!
3、思路清晰,对症下药,一击即中!做淘宝,思路要清晰,明白自己在做的是什么,接下去如何去做,怎么样去装修店铺,怎么去推广,怎么做到风格统一,如何寻找自己的目标客户,盲目的付出,只会徒劳无功!
4、聪明人不只有你一个,做生意哪里有不聪明的人,靠聪明不付出努力,最后只是纸上谈兵,自欺欺人,如今的社会,只有付出比别人更多的努力才有成功的可能和希望!
5、团结精神很重要!一个巴掌拍不响,一个人能力通天又如何,团队合作,我们做一天的事情要让别人做10天,在速度上我们就先胜一筹。很多老板吧技术当命根,一个人从头干到尾,不愿意放权,哪里做的大,学会放权,最终只会让自己更强大!
偶是一名在校大学生,闲来无事,开了一家网店,摸索了三个多月,现在才把淘宝开店的一些东西搞清楚,现在给大家来晒晒的我的开店血泪史!
我的小店是20xx年X月2号开的。怎么开店呢?首先注册个淘宝账号,然后进行实名认证,顺便熟悉一下淘宝规则,然后把开店的考试给过了,小店就开了。开店其实是很容易的,考试也很简单,而且考试的答案在百度上就可以搜到的。
小店刚刚开张,我激动的一夜没睡觉,但是突然发现,人家的店铺怎么那么好看呢,我的店铺都丑死了,怎么弄的呢?我也不懂,有问题,上百度,去百度上一查,原来是要装修的。装修需要模板,但是我也没有模板,于是在淘宝上掏了几块钱买了几个模板,回来装修,我买的是标准版的店铺装修模板,系统提示您的店铺是扶植版店铺,需要扩展到标准版才可以装修。汗,标准版店铺要一个月三十块钱啊,唉,本着舍不得孩子套不着狼,舍不得老婆套不着流氓的至理名言,我心一横,掏了我三十块钱的血汗钱把店铺升级到标准版。
好了,店铺是标准版的了,该装修了,我本来就是学习计算机的,装修起来也上手快一点,但是发现怎么装修怎么都没人家的好看,后来才知道,其实装修没那么麻烦,直接在淘宝的官方的装修市场掏个50块钱买个现成的模板就可以了,一次付款,终身使用,挺划算的,而且还好看一些,毕竟,人家是专业做模板的啊!这样可以给自己节省好多时间的。想赚钱,首先要舍得花钱,不投资,哪来的回报,这个道理,我想大家都懂的!
对于新手,一钻一下系统都送扶植版的旺铺的,大家可以先用着扶植版的,在装修市场买扶植版的装修模板就30块钱,等到了一钻再提升到标准版也行,不然像我那样,前期有些浪费的!其实我建议新手虽然可以直接在淘宝装修市场买模板,但是最基本的店铺装修常识还是要懂的,因为后期发布宝贝,经常要在首页添加图片和链接,如果一点也不懂,以后可能会有好多地方不懂的。
店铺装修好了,该卖东西了,我想卖衣服,因为我们这边有服装批发市场,批发衣服都很便宜的。但是手里面没那么多钱去买衣服啊,怎么办呢,后来才知道淘宝有分销平台,我在里面找了几个供应商,把宝贝的数据包下载到自己店铺里面,上货,然后天天激动的坐在电脑前,坐了一星期,没一个人买,连有人在旺旺上咨询都没有,偶尔旺旺有提示,还都是刷钻的在做广告,我无语了。后来向别人请教,才知道,我的店铺没有信誉,人家哪里敢买你的东西啊,就算你的衣服比人家的好,并且比人家的价格低,你没信誉,人家都不会买你的。信誉,我第一次意识到信誉这么重要。我以前只是偶尔在网上买点东西,信誉也没怎么注意,现在自己开店了,才知道光东西好事不行的,还要有信誉才行的。可是没人买你的东西,怎么有信誉呢?后来才知道,可以刷信誉的。
刷信誉,我想只要在淘宝上开过店的都应该知道刷信誉这个词吧,呵呵!讲刷信誉前,先说一下信誉吧,信誉,每成交一次,买家给卖家好评,卖家才能获得一点信誉,如果给中评,不得信誉也不扣信誉,如果给差评,扣一点信誉。信誉分为虚拟信誉和实体信誉,虚拟信誉是卖的一些虚拟产品,比如话费,点卡,卖这些东西是得到的虚拟信誉;实体信誉就是卖的实体物品,比如衣服啦,鞋子啦,手机啦,饰品啦什么的,卖这些东西获得的是实体信誉。因为我想卖服装,也就是实体的东西,所以我需要的是实体的信誉,下面就讲一下怎么刷实体信誉。
刷实体信誉,如果真正互相买的`话,交易的时候是需要物流单号的,我想,大部分人都对这一点很无奈的,这也是淘宝的一种手段,你要是真是交易了的话,肯定要发货啊,发货才有物流单号啊,一钻要251点信誉,也就是要251个物流单号,哪里弄那么多物流单号啊??在这里我想给大家推荐一样东西,专门用来刷实体信誉的,那就是卖装修模板。这个其实也是我偶然发现的,我发现卖模板虽然卖的是虚拟产品,但是得到的确实实体信誉,而且模板也无需物流,一般都是直接发到买家的邮箱里面就可以了。然后我就激动了好久,把以前买的模板都整理一下,然后一个个发布宝贝,发布完宝贝以后,找同学来买,哈哈,一天交易个十几次,没几天就三心了,我那个激动啊,哈哈,原来上钻这么容易啊。可是我没激动半个月就哭了,因为有一天我刚登上旺旺,系统提示我虚假交易,扣了二十多点信誉,我的心那个疼啊,呜呜。后来在网上向别人请教,才知道刷钻也是不是乱刷的,用模板刷是不错,现在好多卖家刚开始都是卖模板的,因为他们要靠模板刷钻,先赚了信誉再说。但是刷信誉一定要注意几件事:1.不要在同一台电脑上交易,因为同一台电脑IP相同,淘宝很容易查到的。2.不要用大号刷,也就是你开店那个号,千万不要用那个号刷,多申请几个小号,全部用小号刷。3、小号每月尽量刷20次以下,每次6单,也就够了4.不要贪多,信誉低的时候,每天刷一单,每单6件物品,也就是6点信誉就够了,信誉高了每天多刷几单。5多加几个刷钻的qq群,每天别刷太多,贵在坚持!我想照这样下去,一般两个月就能上钻了,不要太着急刷的太多,淘宝其实是知道你刷钻的,只要你别刷的太过分就行。枪打出头鸟,刷的太厉害了,万一被逮住了,扣信誉会让你心疼死的,而且还有可能屏蔽你的店铺。
钻也有了,下面该卖东西了,我前面说过,我想卖服装,但是手里资金少,有这种情况的,可以去一些货源网上找一些服装代理,都是一件代发的,你只需要把他们的数据包传上去就可以了,剩下的发货什么的都是你的上家管的。在这里,我建议大家尽量不要找那些不交钱的代理,因为,不交钱的,大部分衣服质量不是太好,发货速度也慢,客服也不怎么样,不然他们为什么不让交代理费啊?因为他们不如那些交代理费的上家好,如果再要钱,谁给他们做代理啊,这个道理我想谁都明白的。我当初就是看上一家网站,然后先自己买了一件毛衣,三天就到货了,而且衣服价钱也合理,质量也不错,后来我交了200块钱的代理费,一直做的他们的代理。
好了,货源也有了,数据包也上传了,又是天天守着电脑等着生意来,但是生意一直还是不怎么样,店铺的流量太低了,别人都不知道我的店铺,也就是名声还没打出去,怎么办呢?经过一段时间的摸索,我总结了一些经验,现在给大家分享一下:上钻之后就可以卖东西了,但是还要学会怎么推广,怎么让别人知道你的店铺,怎么让别人进到你的店铺。1.每天坚持发布宝贝,尽量每天三个宝贝,上午十点到十一点一个,下两点到三点一个,晚上8点到九点一个,至于为什么要这个时间段发布宝贝,我就不多说了,做过淘宝的都应该知道。只有每天坚持发布宝贝,每天别人搜索的时候,都有可能看到你发布的衣服,才能进到你的店铺里面啊。2.做活动,秒杀啦,显示折扣了,都可以,给卖家实惠,买家才会来买啊3.坚持每天在一些有名的论坛上发帖子,帖子里面一定要写上你的店铺连接,好让人家进到你的店铺里面!比如天涯,新浪,猫扑等等4.经常在淘宝的论坛发帖子,别光照抄人家的,尽量发一些精华帖,看帖回帖的人多了,顺便就进到你的店铺里面了,说不定就给你带来生意了!
最后我要说的,做淘宝贵在坚持,要是你想今天开店,明天就赚钱,那你就别开淘宝店了,做淘宝的都知道的,培养一个店铺一般至少也要半年的时间。还有,虽然是网上开店,但是也要诚信为本,如果发过去的宝贝真的有什么质量问题,能给买家换货就换,能退款就退款,没赚到钱,但是赚到顾客的好口碑了,我想顾客以后还会来的,要是一次把买家坑死了,人家以后再也不来你的小店了,那你岂不损失更大了?做生意嘛,先做人,后做事!做人都不会,还做什么事呢?
卖家对服务是如何的贴心。实训即将结束了,回想起的实训生活,只能用脑累,眼累,心累的体会,所以以后要调整状态,集中目标,加速行动,坚持不懈,用好的心态面对遇到的种种困难。
这学期我们开设了电子商务课程,每堂课我们都能学到很多关于电子商务方面的知识,从开学的第一天起我就对电子商务充满了好奇。电子商务到底是什么?为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么,就是网上购物吗?就是淘宝吗?慢慢的,我了解到电子商务不仅仅是这些,它们只不过是电子商务的冰山一角。从开课的你那天开始,老师就让我们按小组开一个淘宝店,对于开淘宝店我还是有很大的兴趣的;我们有专门的上机课,老师每周会给我们一节课的时间在机房做自己的淘宝店。淘宝店铺的开设其实是一个非常简单的过程;首先是用户注册,登录淘宝上点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。然后是进入自己的用户首页,在卖家中心那一栏里会有免费开店;进入之后需要填写自己的真实信息,上传自己的证件照片。等到审核通过之后,店铺就算是开了,然后就是装修店铺;登录淘宝,打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置,在打开的`页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告区域输入店铺公告内容,比如“欢迎光临本店!”。
接下来就是上传自己的宝贝了,;在上传宝贝的时候,我一直以为是自己随便拍几个宝贝传上去就可以了,但是再看了老师上传宝贝的时候??原来这个还需要美化一下,这个就牵扯到了ps,开店其实也需要这些技术。从抠图开始,所有的一切有关图片处理的都需要ps。在传完图片之后,淘宝店铺这才算是开好了。
关键字的设置对于店铺来说是非常重要的;宝贝的关键字是买家搜索宝贝的主要途径,想要让买家所到你的店铺和宝贝,设好的关键字可以极大的提高宝贝被买家搜索到的几率,做到既要全,又要精,所以设好关键字也是关键中的关键,这当中我自己总结出了几个小方法,
①可以将自己视为一个买家身份,想想如果是自己要买这类型的衣服会搜索什么字。
②也可以在宝贝搜索里键入要卖的宝贝关键字系统就会链接出很多相关的关键字,在这里广泛的汲取关键字也是个很好的方法,另外,下面汇总一些比较热门的普遍的常用的关键字,比如包邮,优惠,促销,特价,新款,时尚,气质,可爱,漂亮,韩版,夏装,无袖,大码等等,当然可不要违反了淘宝的乱用关键字商品管理规则,违反了规定肯定会被勒令下架的刚开始的时候,我并没有长传宝贝,居然没过多久店铺被释放了。跟同学打听之后,原来是,交易也会有时间限制,在很长时间之内不交易宝贝,店铺会自己被释放。
我是做手机充值业务的,到今天为止,开店20天,快上4心了,虽然利润不是很高,但是基本开支还是可以保证的。在这里,小小的总结一下新手开店中碰到的一些基本问题以及如何解决这些问题的方法,希望能给那些准备开店或者开店不久还是对开店流程一无所知的新手朋友们带来一点点的参考价值,好的,言归正传。
第一:开店前的思考与计划
俗话说不打无准备的仗,所以做什么事,都先得好好的思考和计划。马云在赢在中国第三季的励志演讲会上说过,做什么事,我们只要有大方向就可以了,但是我们在做事的过程一定要有一个很好的思路和逻辑,只有逻辑对了,你做事才会有计划的一步步的朝着你想要的那个方向发展。所以对于那些想开店的新手朋友们可以先思考一下,自己到底想要做什么产品或者什么行业,以及如何去做,用什么方式去做。把这些问题都写在纸上面,一个个的去思考,去解决。对你以后开店,大有好处。
第二:开店前的准备——淘宝大学学习基本常识
开店20天以来,有不少的新手朋友找我咨询开店的事儿,但是他们问的都是一些基本的淘宝常识,比如“如何开店?”“怎么交易啊?”“怎么上传宝贝啦?”“在哪里找货源?”“如何截图?”“如何写宝贝的描述?”“如何用旺旺?”……等等这一系列的问题。一开始的时候我还好好的回答,可是后来越来越多的人,总是问这些基本的常识,把我都问得哭了。他们把我当成免费的淘宝大学的老师了,我把一天所有的时间都用在了这些免费的咨询服务上了,自己的小店都没有时间打理。有时真的不想去理会这些无聊的问题了。但是看到这么多的新手们,一个个都迷惑不解,不回答他们,心里上又过意不去。所以我在这里要严格的敬告那些新手或者正准备开店的新手朋友们,如果你们碰到的是技术上的难题或者网店经营技巧上的难题,我们还是可以一起讨论一下的,如果是一些基本的淘宝常识,那么请你去淘宝大学里好好的学习和研究一下,别老是问一些小儿科的常识问题,这样很浪费大家的时间,当然你通过问别人来学习淘宝开店的知识,那是不可取的,因为你很难对淘宝知识有一个系统的了解,所以我强烈建议你们去淘宝大学认真的学习一下基本常识和交易流程,最重要的是防骗知识。这样既节约了你的时间,也节约了好心帮助你的那些店主们的时间。
第三:淘宝开店——请用心上传10件宝贝
大家都知道,淘宝开店,只要上传10件宝贝,就可以开店了。所以大部分的新手朋友一开始都是抱着先把店开起来的想法,随便上传了10件宝贝,就开始了他们的淘宝开店之旅了。但是有谁知道这是做生意的最不好的习惯呢?做生意和做事做人是一样的道理,如果不认真的去对待它,你就无法全心全意的去经营它。所以请认真的去上传好每一件宝贝,在上传每一件宝贝之前,你可以先去淘宝搜索一下这件宝贝在淘宝上同类店家的价格,宝贝的命名,以及宝贝的描述之类的信息,以便于你参考使用。用这种知已知彼,百战不殆的'方法,你才可以真正的做到如何发布好你自己的宝贝,从而更好的让顾客找到你。
第四:营销技巧——在黄金时间发布宝贝
很多新手朋友跟本就不了解什么是黄金时间,哈哈,其实这个是我自己创造的。所谓黄金时间,就是客流量最多的几个时间段,对于这些时间段的列举,我就不在这里一一写出来了。新手朋友们可以去经验居里看,那里有很多高手写了关于宝贝上架的最佳时间的帖子。我个人把网店黄金时间分成三个段,上午9点半到11点半,下午14点到17点,晚上19点半到22点半,我们挣取在这三个时间段里发布我们的宝贝,我们发布的宝贝都选择7天为一个周期,不要选择14天,这样我们的宝贝就多了一次在淘宝中暴光的机会,那么我们成交的机会也就多了一倍哦,当然我们最少要坚持连续发布7天的宝贝,这样我们的宝贝才会有一个连续的周期,到第二个周期的时候,我们即时上架宝贝,这样我们的产品就会有规律的定期下架和上架了。
第五:宝贝命名技巧——研究搜索引擎喜好,制定关键字
对于宝贝的命名,是新手朋友最困难的问题了,咨询我的所有新手朋友们,都问我怎么样才能命名好一个宝贝的名字。其实宝贝的命名是一门很大的学问,不能三言两语就能表达清楚的,要多去实践,多去研究,才能得出好的心得体会的。但是宝贝的命名我们大体可以根据两个思路来操作,第一,是根据淘宝的搜索引擎来做,对于懂网络推广的朋友来说,都知道迎合搜索引擎的喜欢,推广计划可以达到事半功倍的效果。所以我们在做宝贝的命名之前,先在淘宝上搜索一下你要做的产品的名字的关键字,看看在淘宝上能搜索到多少的宝贝,选择那个搜索到最多宝贝的关键字做为你的宝贝名字的主要关键字,这样依次根据宝贝的属性来确认其它的关键字。这里不做实例说明,如果不懂的,请去看我写的另一编帖子(淘宝创业第3天——宝贝命名实用技巧(图文实例讲解))。第二,就是一个最不用动脑子的懒人方法,在淘宝上搜索一下你要卖的产品的名字,然后找那些皇冠级别的卖家,看他们是怎么样命名的,你可以复制他们的宝贝名字,稍微的修改一下,就可以成为你自己的宝贝名字了。
第六:推广宣传技巧——选对推广受众,达到事半功倍的效果
很多新手朋友基本都不知道怎么推广的,都以为把店开起来了,钱就会像流水一样发啦啦的跑到自己口袋里来了。但是淘宝上有这么多店面,我们只是这个汪洋大海里的一滴水,你不去推广和宣传,别人怎么才能找到你呢?那么钱也就来不了了。但是推广也不是瞎推广,到处乱推广的这种不得法的做法,只会是浪费时间,得力不讨好的。所以我们得先确认好我们的产品要卖给什么人,这些人都经常在那里出现。当你确定了一系列这样的问题之后,然后你有针对性的去推广宣传,你就会很快发现来你店里路过的人会越来越多哦,有了人流量,那么购买量自然也就上来了。那么我们到底怎么样推广呢?我个人主要从两个方面来推广。第一,在淘宝以内推广,多去社区,打听,江湖这些地方发帖子,回帖,增加自己的暴光率,让更多的人能看到你。当然回帖一定要真诚有你的个性,不要随便了事,这样别人才会更多的关注你。然后就是多写帖子,最好是多写精华帖子,不过到现在为止我也没有精华帖子,只有一个热帖(细心,沉着,让骗子们永远无法得手——写给新手开店的朋友们!!),被淘宝推荐了,新手朋友可以去看看。第二,在淘宝以外的其它网站,论坛,社区,博客,QQ,MSN等等去宣传你的网店,最好是以软文的方式去宣传,可能会达到意想不到的效果。
第七:成功秘诀——四个字:坚持到底
淘宝上每天新开的店和死去的店都是多得数不清的,但是大部分的店死掉都只是因为没有坚持到底。新手开店,最忌讳的就是三天新鲜感,三天过后,什么激情都没有了。宝贝不想上,店铺不想推广,但是他们却一直想着钱来到他们的口袋里。他们会问,为什么就是没有人来我的店里买东西呢,我快要坚持不下去了。其实淘宝是一个很公平竞争的地方,我们店里的每一件宝贝不管是在价格还是性能等各各方面在不同的时间里,都会有不同的优势。比如在淘宝上的某个时间段里,你的宝贝的价格是最便宜,同时性能是最好的,这个时间段顾客可能就会购买你的宝贝哦。但是在某个时间段里,还有比你的宝贝更好的价格同时性能更好的宝贝。那么顾客购买你的宝贝的机会就少了很多哦。所以我们新手朋友们,应该坚持不断的去修正我们的宝贝的命名的同时,也要不断的大力去推广和宣传我们的宝贝,最重要的是要不断的去思考和总结为什么顾客不来买我们的宝贝。所以在没有生意的时候,我们要坚持去思考总结,在有生意的时候,我们更应该去思考总结。只有在坚持中不断的思考,不断的改进,我们才会做得更大,走得更远。
以上,就是我开店20天以来的小小总结,希望对广大的新手朋友们有点小小的帮助。
我是在20xx年8月份开始做淘宝的,自己做了之后才发现开店真没那么简单:拿货、拍照、编辑、装修、运营、维护等都在考验一个人的能力、耐力。经营好一个网店并不是一件容易的事儿!下面聊一聊我自己做淘宝的一些心得体会,希望给淘宝卖家提供一些有益的借鉴。
1、产品定位
第一步要先做好产品定位。最好做你熟悉的行业,熟悉的类目,这样做成功的概率较大。比如,我曾经在服装店做过销售,对服装比较了解,也积累了一定的资源,就决定做服装。接下来就是定位,怎么定呢?
a,价格定位;
b,形象定位,
c,货源定位。
A、价格定位
根据产品市场价格区间,定一个合理的价格,了解同类款式在市场上的定价,比如定价在100-140元,你就卖80-120元,这样性价比的优势就体现出来了,当然要保证在不能亏本的基础上,寻找这个价格的货源就可以做到。
B、形象定位
你的店铺以什么样的形象展示在买家面前,店铺以什么样的风格装修,这就是属于你的视觉形象。当然,视觉形象设计不是说要多么华丽,选择适合自己产品的'风格即可,如果你是一个卖零食、小饰品的店铺,装修的像个五星级酒店一样也是不合适的。设计属于自己风格的店铺,让别人容易记住你是最重要的。可以尝试做原创设计,原创是不容易做,但是一旦做成,店铺的成功率就会大增。
C、货源定位
选择好的货源,知道在哪里拿货,对货源的价格、定位、档次都要一清二楚。我基本上每天都去市场拿货,每天都有新品上传,货源稳定。这里需要说明一点,不是你拿到货就行,要保证拿到的货是性价比最高的,这样才可以长久的持续下去。
2、店铺的运营和维护
运营实际上就是将产品卖出去,在这里给各位卖家说一声,千万不要相信什么虚拟刷单软件之类,都没有什么作用,走歪门邪路的都不能成功。我开一段直通车,销量有了一定的基础,做好基础好评,这样别人看到销量和好评,就会增加一定的信任度。现在的淘宝系统很灵活,只要前期把小基础做好,再加上产品定位做好,市场会自动考核你的,淘宝系统会自动考核你。
考核宝贝主图图片的点击率和主推宝贝的收藏率、加购物车率,最后才是合理的转化率。这些都做好之后,在加上一些有效的运营技巧就差不多了。
运营做好了,要注意后期的维护,包括售前售后和打包发货,售前售后是非常重要。需要客服人员非常耐心的接待每个客户,尽量将每一位咨询的人都转化为顾客。如果做不好售前,转化率就会低;如果做不好售后,那么店铺的问题就会增加了。
打包发货,打包一定要非常细心,我希望顾客打开包裹的时候看到的是一个非常完美的产品,没有破损也没有粗糙。
最大化的提升客户的购物体验,和服务好的快递公司合作,一些新开的淘宝店为了省钱,和价钱比较便宜的快递公司合作,但是快递的态度较差,弄丢的、弄破的、速度慢的,各种投诉、差评都会随之而来,会导致店铺的综合质量得分下降,自然搜索权重下降,店铺走下坡路,长此以往,“国将不国”啊。