每当想起刚工作时的那股干劲，感觉浑身的血液都在沸腾一样，那是一种充满活力犹如一匹野马畅意的驰骋感，如今也已工作一年多了，褪下了那层稚幼的外壳，整个人也变得成熟起来，在这一年里收获颇多，而我认为最珍贵的莫过于拥有一颗责任心。
一、责任心是一种态度
责任心是一种态度，对于每个人来说，工作不仅是为了赚钱，更重要的是一种责任。一个富有创造力的团队必然是由一群充满责任心的成员所组成。责任心是工作和生活的一种积极的态度，只有拥有了这种态度，我们就会少一些抱怨、少一些牢骚，多一份认真、多一份激情，工作也会因此更加出色，人生也会因此更加精彩。缺乏责任感经常会遇到困难就躲，碰见事情就推，一级一级往下推，躲得无影无踪，推得干干净净，最后困难得不到有效解决，事情大事化小，小事化了，最后不了了之。长此以往形成了不良风气，弥漫空中，看不见蓝天、白云。
二、分层管理、职分责不分
我想事业的发展需要多一些有责任心的人，事情是大家的`，我们每个人都有责任去解决。分层管理制度这是明确责任的一个很好的方法，同时这也是中央的一个基本管理模式，有利于提高管理实效。但是我觉得，分层管理模式好，但运行的方式更重要，所以我认为，分层管理，但不能分家。这是整体仗，不是单打独斗，事情都是集体的事情，不是个人的，每个人都要有主人翁精神，去分担都是义不容辞的。我认为，分层管理，职分责不分。有的时候，我们的惰性常常驱使我们产生“事不关己，高高挂起”的思想，尤其是做管理工作，当有事找到我们时，我们尽量推开，有的时候并不是我们不管，只是想体现分层的管理特点，但如果把握不好分寸和方式，可能就会让人觉得我们是不负责任，不想管。其实这也不难，只要我们把事情说明白就好。我认为，分层管理，职不同，责一样。我觉得逐层问责制，是提高责任心的重要保障，但同时，落实逐层问责的时候，不能只看到干活人没干好的责任，更应该看到从上至下的责任，否则就会产生“干活人不捞好”的怨言。说了这么多，并不是对分层管理有意见，我只是希望，这么好的管理制度，不要因为实行者的疏忽而达不到良好的效果罢了。
三、生存需要责任心和态度
里皮来执教中国足球，中国足球人也一度看到了希望，他的一个重要的理念就是“态度决定一切”，其实责任心就是一种态度，一种信念，我们都是受过高等教育的，我们应该是具有这种态度的，只是我们愿不愿意用着这种态度去办事而已。在这“群雄逐鹿，适者生存”时代，生存需要责任心和态度。我想只要我们有这样的责任心和态度，我们完全有能力把工作真正的落到实处，“落实工作”就成了水到渠成的事情了。
最后用一句话与君共勉“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为也，所以动心忍性，增益其所不能。”拥有一颗责任心将会是你成功道路上一把劈荆斩棘的利刃。
对于我们每一名公司员工来说，无论是管理者，还是普通员工，在工作中都会遇到各种各样的问题。当问题出现时，你该怎么办呢？是把问题踢给别人，找借口回避，还是主动想办法解决？不同的态度和选择会带给你不同的结果。
那些遇到问题总是找借口，等待依靠，逃避责任的人，总是把工作看成是可以推脱的事。他们虽然能一时逃脱责任，但也会一次又一次错失可能成功的机会，会成为企业最不受欢迎的人。试想，一名总是遇到问题就推脱的员工，他的职位有何存在的意义呢？
“在其位，谋其政”，这是每一名员工最基本的要求。任何一名员工，之所以被安置在一个职位上，就是为了让他做好自己应该做的工作，解决工作中出现的问题，而不是把问题推给别人，等别人去完成。问题是你工作中不可分割的一部分，敬业的.人会视问题为机会，会奉行问题到此为止的原则，总是把工作当成是自己的责任，遇到问题就会无惧的迎上去。他们不找借口，不敷衍，不逃避，不依赖别人，想尽办法去解决问题。在努力寻找解决方法的过程中，不断积累经验，锻炼个人的工作能力，不但能够挖掘出自己最大的潜力，而且能够最大限度的提高自己的工作效率，最终成为公司最受欢迎的员工，成为一个总是被需要的人！
当我把《工作就是责任》这本书拿到手中时，就感觉这本书将会带给我很大的启迪和触动。首先是封面图片蕴含的寓意非凡，这和书名遥相呼应：四个人一起托举着“地球”，很吃力的样子。这个情景让我联想到了———桌子，这四个人就像是桌子的四条腿，一起在支撑着桌子，如果哪一条腿掉了，或者坏掉，桌子都会立不稳倒下，所以说桌子的四条腿都必须完好无损，且缺一不可，四个人所以都要在各自位子上一起用力，尽职尽责，否则，“地球”就要掉下来！
迫不及待中读完了《工作就是责任》这本书，我被其中的励志案例和企业家的行动指南深深所吸引。这一系列的案例，有着极强的说服力，阐明了有无责任决定事物的成败。也让我对“责任”二字有了更深刻的认识。这些企业家可以说是“过来人”，他们都经历了艰难的创业，苦心的经营，才有了现在的成功。他们在书中所道出的经验让我觉得：一个人工作时所具备的责任心，不但与工作效率有很大关系，而且对于他本人的品格也有很大影响，工作责任心就是一个人的人格表现，工作就是一个训练，培养责任心的大学校。
书中暗指：检验人的品质有一个标准————就是他工作是所具备的责任心。假使他对工作是被动而非主动，假使他对工作感觉到厌恶，没有热情，不能使工作成为一种喜悦，一种责任，而只觉的是一种苦役，那他这一生一定不会有所成就。所谓人生的意义，实质就是工作的意义。
作为老师，我们重复做着同样的事情，备课、上课、批改作业、辅导后进生，日复一日，年复一年，直到青丝变白发。尽管如此，自己也要努力设法从这些乏味的工作中找些乐趣和意义来，要知道凡是应当做，而必须做得工作总不可能是完全无兴趣，无意义的。问题是完全在于我们对待工作的精神状态如何，责任心如何。因此，任何情形之下，不要对自己的工作产生厌恶。工作占了我们人生大部分时间，一定要认真的去处理，不能做一日，算一日，得过且过，这样也就能折射出责任与工作，乃至工作热情基本上是相辅相成的，是压力也是动力，更是推动人生最重要的能量来源。
我们是做“鸵鸟”还是“猎豹”？生动的比喻划分出了人们对责任的不同看法，鸵鸟喜欢将头埋在身体下边躲过外界的攻击；猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。这慢慢的也就变成了他们的`生活习性，变成了他们对待生活的不同心理表现。职业人的责任就是敢于面对问题解决问题，当问题来临的时候不愿当躲避困难的“鸵鸟”而是喜欢当猎物来到时的“猎豹”。我们要坚信，问题到来的时候，方法总比问题多。一流人才的核心素质是遇到问题和困难时总能主动找到解决问题的方法，而不是找借口规避责任。工作责任心必不可少，工作就是责任，有了责任感，工作自然出色！
我们为工作而负责任，就是主动争取做得更多，承担更多；我们为工作而负责任，就是全力以赴，满腔热情地做事；我们为工作而负责任，就是给领导减轻压力，给同事以帮助；我们为工作而负责任，就是自动自发，最完美地履行我们的职责。让责任成为一种习惯，就是遇到问题要向前跨一步，遇到困难要向上顶一顶，遇到事情要多做一做，责任就是无处不在，并且我们一定要相信方法总会比问题多。
人的一生中，唯有在工作上的成就感，才能令人生充实，令生命散发光辉。
“责任”要去寻找自己的“天堂”。在那里，人人自觉，处处和谐。于是，“责任”便背着一个沉重的“道德包袱”出发了。
“责任”走在一条坎坷的小路上，行囊里的道德、义务把他压得直不起腰。但他深知这就是自己的责任。这时“自私”一蹦一跳地从他身边经过，便问：“责任，你干吗去?”“责任”抹了把汗说：“去天堂。”“太好了，我也去。”“自私”兴奋起来，“可是，去天堂的路很远，你背包太累了吧，干脆把它扔了。”“不行，不行，这是我必须做的”，责任连忙摇头：“这里装的`可是道德和义务!”“那又怎么样，你看我从来不需要那玩意，自己一个人多轻松。傻瓜，我先走了!”“自私”不耐烦地说，随后便一溜烟地跑了。他们的谈话惊醒了正在路边睡觉的“懒惰”。“懒惰”揉着眼睛含糊不清地说：“出什么事了，睡得正香呢!”“我们要去天堂，你也一起去吧!”“责任”兴高采烈地说。“不去不去，累死了。”说完打了一个哈欠，又睡着了。
“责任“接着赶路。“卑鄙”扭着细腰走过来问：“干什么去呀?”“去找天堂”“是吗?”“卑鄙”有意识地想了想，眼睛骨碌碌地乱转，嘴角露出一丝狡黠的笑意。突然，他猛的一把推向“责任”。“责任”重重地摔倒了。“卑鄙”哈哈大笑扬长而去了。“责任”稳了稳身上的包袱吃力地往起爬，是那样的吃力，但他深知“这是他的责任”。这时“同情”扑扇着一对美丽的翅膀飞了过来，她看见挣扎中的“责任”叹息道：“你真可怜，我为你难过。”“同情姐姐，拉我一把吧!”“责任”抬起头说。“不行啊，我虽然能飞，但一点力气也没有，我帮不了你，对不起。”美丽的“同情”洒下一串泪花飞走了。
“责任”痛苦地挣扎着，终于，他使尽了力气站了起来。不知不觉中他走到了一个陡峭的山坡，这山坡很难通过，除非把身上的包袱踩在脚下铺路。但“责任”说什么也不肯。他想他一定去不了天堂了。正想着，“自私”、“卑鄙”、“金钱”、“美色”、“势力”……各个凶神恶煞般向他扑来，狠很地抓住“责任”的道德包袱摔下山谷。“责任”拼死地挣扎着，望着被丢下山谷的包袱流下了悔恨的'泪水。“孩子，至死不丢肩上的重任是我们家族至死不渝的宗旨，不要忘了!”“责任”终于下定决心：誓死陪伴道德!随后便纵身跳下山谷。
他眼前一片黑暗，突然一道灿烂的光闪过。是“善良”阿姨提着天堂的灯飞了过来，“你表现得很勇敢，欢迎你来到天堂”，她温柔地对“责任”说。可是，前面只有一座坟墓，碑上刻着“高尚”。“责任”的心猛地一阵巨痛，可还是毫不犹豫地钻进了坟墓。
原来，天堂在“责任”的心里。
工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全心投入工作的过程中找到快乐。当我们负起责任时战胜工作中诸多困难的那种强大的精神动力，它使我们有勇气排除万难，甚至可以把不可能完成的工作任务完成得非常出色。一旦失去责任心，即使是做自己擅长的工作也会做得一塌糊涂。因此，我们在做任何一项工作的时候，成不成功，通常取决于是否有强烈的工作责任心以及主动积极的工作态度。
我们对待工作要如何来强化工作责任心呢？我认为首先，要充分发挥自己的主观能动性。当我们接到工作任务后，不能只是被动的服从，抱着完成任务、搪塞的态度去做，而是正确的态度去看待这份责任；其次，我们不仅仅要做好领导要求的工作，而且在工作中要主动，对自己所做的工作任务要切实负起责任。能够结合工作过程中的实际情况，在不违背工作原则的情况下，创造性的完成任务，而不是拘泥于一定的形式，束手束脚，完成按照领导的吩咐办，要保持积极、认真的工作态度。在工作中，经常会遇到一些预想不到的困难，这时我们不能退缩，只能前进，鼓足勇气增加干劲，懂得运用、发挥自己的聪明才智，去克服遇
到的各种困难，这就必须有着一种坚忍不拔的奋斗精神，最后，要有不断进取、开拓创新的精神。当今社会充满了竞争，我们都是竞争的主体，知识经济时代化的到来，对大家的工作、学习、生活的能力提出了全新的要求，优胜劣汰的市场竞争法则面前人人平等。
因此，我们不能仅仅满足于现有的知识及工作经验，工作中要不断地充实自己，提高自己，虚心的向身边的同事学习，学习他们的宝贵经验并与新的知识相结合，才能使自己永远立于不败之地。工作是快乐的.，让我们珍惜今天所拥有的工作权利，珍惜这来之不易的工作岗位，强化自己的工作责任心，为出色的完成各项工作任务而奋斗。
工作责任心心得体会9
这学期我拜读了《工作就是责任》这本书，发现这是一本很好的书，它能在工作中给人一种积极向上的责任感，能很好的提高工作激情和效率。想想这些年在教育事业的工作中，深有感触。
何为责任，书中37页是这样表达的：“就是接受自已行为的正面和负面的后果。”这句话的意思能不能理解为：责任是一种意识、一种观念。一个人面对责任，要有敢于承担的态度。一人做事一人当，不论事情做的好与坏，只要尽最大努力，就要对产生的后果勇于负有责任。正如书中引用美国著名管理家玛丽/弗洛特一句话：“责任是人类能力的伟大开发者”。我们可以得出结论：责任重于泰山，一个没有责任心的人，会一事无成；一个缺乏责任的人是不可靠的人，也是不成熟的人。
怎样在把工作当成我们的责任，全力以赴去完成，把工作做得更好呢？我觉得应该从以下几个方面做起：
第一、要认清楚自己的岗位职责，这就是说必须知道自己该做什么不该做什么。很多时候，一件事情的完成靠的不是什么能力，而是强烈的责任感，做事情的时候只要带着强烈的责任感去做，那么这件事情你肯定能出色的完成。卡耐基说过“知道自己能做什么就已经完成了一半的责任”，看来认清楚自己的岗位职责对加强责任感是多么的重要。
第二、要给自己制定工作目标。加强责任心不仅要知道自己该做什么，还要知道自己应该做到什么程度，时刻牢记自己的工作目标，才不至于怠慢工作，才不至于工作当中半途而废。
第三、热爱本职工作，培养对单位的忠诚度。只有忠于本单位，热爱自己的工作，才能对工作有高度的责任感，才能以最大的热情投入到工作当中。我们中心小学给我们提供了良好的工作环境和能干事、干成事的舞台，我们每一个人都应该抓住机遇，爱岗敬业、忠诚、奉献。
让我们从现在做起，从我做起，在日常生活中敢于承担责任，让责任成为一种习惯，人人有责任感，共同为我们教育事业献出自己的力量，同时实现自己的人生价值！
优质服务是服装企业的永恒主题。商场积极推出新举措，把“微笑是的语言，优质服务从我做起”活动落到实处，为购物中心增添一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念，拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵，体现了服务观念的转变。解决服务观念问题，服务人员在服务上会真正以顾客为中心，想顾客之所想、急顾客之所急，围绕顾客开展各种优质的服务，实现“优质服务从我做起”的服务要求。
微笑是最美好的语言
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具，是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时，表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说，“当你微笑时，整个世界都在笑。”真诚的`微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉，“微笑是最美好的语言”。开展活动后，利用上班前的准备时间，在衣帽镜前进行微笑练习，为达到效果，让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，让客户感受到“真诚”
积极主动，以诚相待
记得有一次，一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅，我急忙走过去向他打招呼，你好，过来啦，看看相中那个款我给你找一件你试试，他说“我前几天在这买的这个衣服缩水，你看怎么?我忙问：你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有，这是你们的质量有问题。
他说话的语气很不友善，我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说：你放心，穿着那不舒服你还拿来，他满意的笑了，_月__号，我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦，走过去说：你好过来啦?看有我有什么能帮您的吗，他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件，和我的尺码一样，我高兴的点点头，他说：不合适我来调换，你们这的服务真好，在这买衣服有一种亲切感，就像到自己家一样，感觉很好，我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态，这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护，来源于对岗位的热爱，来源于对工作的责任感。
孩童时代，我们的长辈总是教育我们要做一个诚实的人，要做一个懂得孝敬老人的人;现在我们长大了，我们坐在宽敞的教室里听老师讲课，我们在浩瀚的知识海洋里探求各种文化知识，为将来能够成为一名有知识的、有能力的人，我们在匡实基础;将来，我们都会长大的，无论我们做什么，努力做好它确是最为首要的。
细细想来，人的一生就是做什么样的人的一生，当我们决定做什么的时候，其实潜在的要求已经在影响我们的举动了，那就是“责任”二字。一个成功的人必然是一个有责任心的人。
记得美国著名心理学家弗洛姆说过：“责任并不是一种由外部强加在人身上的义务,而是我需要对我所关心的事件做出反应。”我觉得这话很对，当我们准备要做什么的时候，当我们在做什么的时候，如果我们心不在焉，我们肯定做不好，甚至会半途而废，但是我们如果清楚自己的责任，明确目标后，我们一定会尽心尽力，千方百计做好的。
曾经看到一个故事，说一个汽车司机，一次行车中，他突然心脏病发作，在生命的最后片刻，他果断地把车停在路边，拉下手动刹车闸，打开车门，让乘客安全下车，将发动机熄灭。之后他永远地停止了呼吸。试想一下，如果他不那样做，后果会怎样?在转眼即逝的生命瞬间，他将他人的生命看得比自己的还要重要，这就是责任，这就是做人的.准则。
细想自己，平时应贪玩将大好时光白白流失掉，事后回想又万般后悔;做作业经常马虎出错，到了订正的时候每每才说：“呀，我怎么又粗心了?”其实这就是做人不合格的表现。如果事事都是这样，我做人还有什么意义呢?
我们常常拜读一些伟人的名言，时时感叹伟人说得是那样的好，但是我们要知道，任何一个伟人的成功，都是建立在他的坚定的信念和永恒的责任心基础上的。反过来世界上伟人毕竟是少数，平凡的人随处可见，但是像上面说的司机那样，做有责任的凡人，那才是我们真正应该效仿的。
在这个世界上,最渺小的人与最伟大的人同样有一种责任，这是永远不变的真理。做人就要做一个有责任心的人，这必是我们现在和将来为自己树立的做人的基本准则。
读完《工作就是责任》这本书，让我感受最深的就是“责任”这两个字，看似简单却蕴藏着三层深刻的道理。首先，责任是指使人担当起某种职务和职责的意思，其次，责任是指分内应做的事。再次，责任是指做不好分内应做的事，因而应该承担的过失。就具体而言，有以下几方面的感受颇深：
第一，工作的精神实质就是责任意识。对于我而言“责任”就是最基本的职业精神，特别是对于一个从事基层工作的人来说责任就是一个人做事的基本准则。坚持原则，慎始如终是我们在工作中首先应做到的立足之本，但在社区工作中坚持实事求是原则和严谨负责的态度，为办事处的利益不受到损害，这是衡量一切利害关系和处理一切矛盾时的最高法则。因为我坚信唯有敢于负责的人才能获得最后的成功，只有对工作负责的人才能做到对自己负责。在对工作的责任中实现个人的自我价值。
第二，认真处理好权力和责任的关系。也有人认为社区是一个权力较大的部门，而我是这样理解的，在每个具体的管理与执行过程中大家不可避免的处于一定的岗位，并被赋予相应的权力，各个职能部门都有不同的岗位权力，而这种权力实质上是一种无穷的责任，无论什么权力其内涵应该是承担起分内的责任，完成赋予的职责使命。权力即责任，权力越大你所承担的责任也就越大。权力即压力，权力越大你所承担的压力也就越大。我在社区工作中我明白只有勇于负责任，才有负更大责任的机会。
第三、有责任才会有价值。杰克？韦尔奇曾经说过：在工作中，每个人都应该发挥自己最大的潜能，努力地工作而不是浪费时间寻找借口。对于职场中人来说，“责任”并不只是一个道德的概念，而是必须强制性承担和完成任务。一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任感，是否认真履行了自己的责任。责任可以使人坚强，责任可以发挥自己的潜能和能力。责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定你的工作成绩，正如书中所说的“假如你热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你讨厌工作，那你的生活就是地狱”。在工作中，我们就是要清醒、明确的认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么工作就由压迫式、被动，转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成绩的`快乐。没有做不好的工作，只有不负责的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人，才有机会充分展现自己的能力。
我们现在强调构建和谐社会应该以人为本，而人的生存之道则应该以责任为本。一个人无论能力大小，只要你能够勇敢地担负起责任，认认真真地做好分内工作，完成领导交给的各项工作，你所做的一切就有价值，就会成功，就会获得尊重。所以没有做不好的工作，只有不负责的人，责任能够让人战胜懦弱恐惧，战胜死亡的威胁，因为在责任面前，人们会变得勇敢而坚强，责任就是人性的升华，是做人的准则。
总之，我们每个人在完善、提高个人素质的同时，都应当牢牢记住“工作就是责任，责任胜于能力！”因为，只有这样的职工才是真正值得大家的信任、领导的赞赏，才能真正担当起单位赋予我们的责任。
本次通过对责任心的学习，让我明白了一个人如果没有责任心，那他就是一个失败者，是一个做什么事都不会成功的人，只有有责任心的人，才能创造奇迹，走向成功。
那责任到底是什么呢？责任是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。具有责任的干部，会认识到自己的工作在组组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。
每个人的岗位不尽相同，所负责任有大小之别，但要把工作做得尽善尽美、精益求精，却离不开一个共同的因素，那就是具备强烈的事业心、责任感。有了责任心方能敬业，自觉把岗位职责、分内之事铭记于心，该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪；有了责任心方能尽职，一心扑在工作上，做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为；有了责任心方能进取，不因循守旧、墨守陈规、原地踏步，而是勇于创新、与时俱进、奋力拼搏。
因此我个人认为，注重工作上的`细节是非常重要的，将通过这次学习，我在工作中将更加增强注重和把握细节的意识。企业的飞速发展离不开每一位员工的恪尽职守，每一个人都要时刻严格要求自己，明确职责，增强责任心，真正把工作当作自己的事业，尽自己最大的努力做到做好。
责任可以小到我们平常对生活的锁事，大到国家利益。因此我们在不管做什么事都要做好自己的本分，在工作上要敢于担当，一份责任体现出一个人人格得伟大，一种精神。愿我们所有的人都把责任之心携带在人生的道路上，让人生散发出淡淡的，金子般的光辉。