在个寒假里,我读了《依索寓言》故事上、下两册,老爸和老妈还给我讲了许多其他感人的故事,使我懂得了许多做人的道理。这些对于我来说会终生受益的。我利用一假期,把下一学期的所有语文课文都读了5遍,为的是给下一学期打好基础。同时把上一学期的数学英才小灵通全部做完了,这算是我补课吧。在这一假期里老妈答应我隔一天就去一趟老妈的学校呆一天。但前提备件是必须在学校里坚持学习和并每天算一套数学题。这一假期我还经常去室外锻炼身体,老爸为此还专门为我买了一个滑板,我和老爸经常在饭后去海关北侧得绿地玩。我觉得现在身体比以前更结实了。在假期里我经常帮老爸老妈做家务,尽管做的不算太好,凡是开头难吗,相信以后我会做的越来越好的。我的哥哥也在这一假期到我家住了几天,和我一起玩一起学习,我非常高兴,我们在家的时候学累了就玩一会儿或者看一会儿电视,我们哥俩在一起玩的真开心。这期间我从未间断练琴,我弹的电子琴还是很好,下一学期我就要将电子琴过渡为数码钢琴了,相信我的成绩也会不错的。
这个假期我过得充实而愉快。
在一个月的寒假中我在服装店兼职做了二十天的销售员。从这次寒假的实践中来看,虽然在期间有一些小小的冒失,但是总体而言,我还是有所收获的,以下就是我的心得体会:
首先我们要站在顾客的角度进行换位思考一下:
如果你去买一件你早已留意的衣服,你进去欣赏时,在仔细观察与另一件的区别时,是否希望有一个喋喋不休店员的打扰你,恭维你和这个衣服是如何的合适?还是在你再细推敲过,想象一下自己穿在身上的感觉,然后给店员一个眼神,他会很礼貌的走过来请您试穿一下,然后照镜后给你分析是否合身。这也就要求我们,服务一定要到位,态度要端正;
其次要对自己的产品的设计理念、定位群体、配置独特、先进而又实用之处,与竞品款式对比的优势、劣势、不卑不亢的讲解,在合适的时间和客户交流时,你的产品知识才能显现出来;不要一味的说自己的产品好,若顾客问你的产品优势在哪时,你又哑口无言;
我们要注重与顾客进行沟通;
一、区别对待:不要公式化地对待顾客
为顾客服务时,你的答话过于公式化或敷浅了事,会令顾客觉得你的态度冷淡,没有礼待他们,造成顾客不满。所以要注意以下几点:
1、看着对方说话
无论你使用多么礼貌恭敬的语言,如果只是你一个人说个不停,而忽略你的顾客,他会觉得很不开心。所以说话时要望着对方,你不看着对方说话,会令对方产生不安。如果你一直瞪着对方,对方会觉得有压迫感。你要以柔和的眼光望着顾客,并诚意地回答对方的问题。
2、经常面带笑容
当别人向你说话,或你向别人说话时,如果你面无表情,很容易一起误会。在交谈时,多向对方示以微笑,你将会明白笑容的力量有多大,不但顾客,你周围的人,甚至你自己也会觉得很快乐。但是,如果你的微笑运用不当,或你的笑容与谈话无关,又会令对方感到莫名其妙。
3、用心聆听对方说话
交谈时你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。
4、说话时要有变化
你要随着所说的内容,在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机器人说话那样,没有抑扬顿挫是没趣味的。因此,应多留意自己说话时的语调、内容,并逐步去改善。
二、擒客先擒心:获取顾客的心比完成一单买卖更为重要
不在乎曾经拥有(顾客),但求天长地久。
曾经拥有只能带来短暂收益,天长地久却能使你短期及长期收益双丰收。顾客不是你的“摇钱树”,顾客是你的好朋友,他将会带给你一个聚宝盆。
每天早上,你应该准备结交多些朋友。
你不应向朋友推销什么,你应该替他寻找想买的。
卖一套产品是有很大的分别的。
顾客喜欢选购而不喜欢被推销。
集中注意力去了解顾客的需求,帮助顾客选购最佳的产品或服务方式,务求使顾客感到满意。
顾客不是单想买一套产品或接受某种服务,她是希望买到一份美丽、一份希望、一份满足、一种高贵的生活方式。
最高的推销境界是协商顾客获得更轻松、更愉快的生活,可能短暂时间内不能获取更多收益(这可能性不大),但你的感受应该十分良好,当你习惯了这个做法之后,你的收益将会猛进。
三、眼脑并用
1、眼观四路,脑用一方
这是设计师与客户沟通时应能达到的境界。密切观注客户口头语、身体语言等信号的传递,留意人类的思考方式,并准备作出判断,将销售的五步曲顺利进行到底。顾客在决定“落定”之前,通常都会找到一些借口来推搪,销售员一定要通过观察去判断真与假,不要相信客人推搪的说话,要抓住客户的心理反应,抓住客户的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去听。
2、留意人类的思考方式
人类思考方式是通过眼去看而反应到脑的思维,因此我们可利用这一点来加强客人的视觉反应,增强其感觉,加深印象。即使客人有理性的分析,但都愿意购买感官强的东西,例如:两人拍拖,男的对女的说“我爱你”,女的可能会没有什么感觉,若男的再送鲜花来加强其感觉,则女的除了头脑感到“我爱你”这句话外,还可以用眼去看到,并加强“我爱你”这句话的可信度。
3、口头语言信号的传递
当顾客产生购买意思后,通常会发出相关语言信号:
(1)顾客的问题转向有关商品的细节,如费用、价格、效果等;
(2)详细了解售后服务;
(3)对设计师的介绍表示积极的肯定与赞扬;
(4)询问优惠程度;
(5)对目前正在使用的商品表示不满;
(6)向设计师询问购买产品的配套技术服务内容及是否收费等;
(7)接过设计师或推销员的介绍提出反问;对商品提出某些异议。
4、身体语言的观察及运用
通过表情语信号与姿态语信号反映顾客在购买过程中意愿的转换。
5、表情语言号
(1)顾客的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切;
(2)眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采,从若有所思转向明朗轻松;嘴唇开始抿紧,似乎在品味、权衡什么。
6、姿态语言号
(1)顾客姿态由前倾转为后仰,身体和语言都显得轻松;
(2)出现放松姿态,身体后仰,擦脸拢发,或者做其它放松舒展等动作;
(3)拿起代理合同或产品说明书等数据细看;
(4)开始仔细地观察商品;
(5)转身靠设计师或推销员,表示友好,进入闲聊;
(6)突然用手轻声敲桌子或身体某部分,以帮助自己集中思路,最后定夺。
7、引发购买动机
每个顾客都有潜在的购买动机,可能连她自己都不知道,设计师的责任就是“发掘”这个潜藏的动机,不要被顾客的外貌及衣着所欺骗,即使他只是买菜经过的也可取得这样的机会。销售人员切忌认为客人无心买产品而采取冷漠或对立的态度,并不要等顾客询问,而是主动打招呼,主动引导客人。
实践结语:
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
还有通过社会实践,使我在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会奠定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础,社会实践是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,没有一件事情是轻轻松松的,其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心,一步一个脚印,脚踏实地的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。
这个寒假注定不平凡,因为这个寒假我没有浪费时间,整个假期我都处在社会实践阶段。因为我觉得多接触社会对我成长有好处。
第一:银行的呆、坏账率过高,根据巴塞尔协议规定,资本充足率为8%,而在该行竟达到48%,经调查,主要原因是银行的贷款回收率很低,加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾,近几年来,国有企业改革过程中,银行受前几年的影响,不敢过多的放款,呆坏账率过高,使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用贷款,信用货币创造体系在很大程度上被抑制,大家都知道银行是经济的核心,核心受阻,必然抑制经济部门的发展,如保险、证券业等,也必然反作用于国有企业改革,并形成恶性循环,当然,解决方法是有的。首先,源头上,最主要的是解决大、中、小型企业改革,改革的具体措施,需由当地各级政府因地制宜,借鉴一些企业改革成功的经验,也可以聘请专业经济学家、咨询机构对企业进行重新评估、考察,找到解决途径和措施,企业是解决的最关键一环,国有企业改革好了,下岗职工复岗问题自然解决,职工有钱了,消费自然旺盛起来,扩大内需自然容易解决了,经济增长率自然提高了,银行的贷款自然能还上。
第二:私营企业贷款很难实施,随着住房抵押贷款、买车抵押贷款的进行,住房、买车贷款如火如荼地进行,主要是由于有物权作保证,《经济法》上说过当物权超过债权,在贷款人无能力偿还贷款时,银行有权对抵押物进行处置,使得银行自然加大贷款力度,积极放贷,我国住房、买车贷款迅速增大会是很自然的事情,对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展,起到了积极的推动作用。但是,这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题,因为毕竟放贷的数量有限,规模不大,现在苏南、浙江盛行对民营企业贷款,各地银行积极学习经验,在我看来未必可行:
1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围,中、小型国有企业很少,很多人愿意私人当老板,另外,个人信誉度较高,银行的信用贷款可以及时还上,但其他地区是否具备这种氛围,还很难说。
2、在微观经济四大要素中,劳动、土地、资本、企业家才能,企业家才能是很难界定的,也就是说,在决定某项贷款时,到底谁更具有才能呢?只有企业发展到一定规模有向上扩张的趋势时,或者该企业家以前信誉较高,银行才有可能进行发放,但是,这种情况如何进行界定的呢?可以说困难重重,寻租行为时常发生,造成货币供给使用效率很低,竞争不公平。何况,民营企业淘汰率过高,但是江浙地区不同,前面已经说过,那个地方已经有很好的传说,何况大型民营企业也较多。“温州模式”、“苏南模式”,这使我迅速想到经济学家,不但是要有进行某些定性分析,更重要的是设计一些切实可行的定量分析。
上例中,如建立一套符合中国现实情况的标准体系,包括对企业的未来的评估,企业家个人才能的评估,企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数,而很多经济学家只做大体上的讨论,却不去做更精、更细、更周密的计算、调查,我想这也是经济学不如数学、物理在生活中实用的重要原因吧!
大学第一次测量训练终于在大家的期待中到来,因为大家都想抓紧训练时间好好休息,可是现实就是这么残酷!
一开始老师让我们从理论入手,介绍了水准仪和经纬仪的组成及其使用方法。我们都认真记录了老师的重点。学习期间了解到,测量员是工程建设的先锋,是保证工程质量的“千里眼”。我以做测量员为荣!老师还说,还是好好爱护仪器吧!我们知道:人存在于仪器中,人死了仪器也不能死!但让人纳闷的是,老师总是让我们做“军训”的计划。有那么难吗?
很快我就看到了传说中的液位计,真的不是很好看,但是有了老师的介绍,我就知道这是一个很有内涵的仪器!千万不要小看!不过还好它螺栓少,我能接受!但经纬仪调整过程复杂,螺旋较多。测量时仪器不停转动,头都晕了。对齐后不知道螺旋在哪里,只能瞎摸。不过有句话叫“熟能生巧”,没错。在实际训练中,这个成语得到了验证。虽然刚开始有点生疏,但是测量一圈就很难觉得生疏,速度也在不断提高。
下面说说具体的吧!我是学校第一个测量经纬仪的!它的螺栓比液位计还多!让我头晕!没门!我一定要坚持下去!第一天下午,我们整个组都陷入了困境!因为经纬仪的调整需要在三个地方都进行调整,但我们始终无法做到统一。这里总是调整,那里的气泡又跑了!我们组是第八组,六个组员,另外五个组,需要比其他组快。可是第九组测了六分,我们组一点都没动,反而越急越不知道怎么办!后来又来了一个同学,我们赶紧问他!
1.首先,将三脚架的中心对准地面上的点。
2.调整气泡,使其位于圆形水平面的中间部分。
3.再次调整对准,但这一次,调整经纬仪的整个部分进行对准。
4.进行精调平调试,调整长水准仪的水泡,使其处于长水准仪的中间。
就这样完成了“定心”和“初始调平”,过程很复杂,但在他的指导下,我们终于调整了仪器!那种兴奋的感觉好像把测量都做完了!这对我们团队成员来说是一个质的飞跃!在测量的时候,一切顺利!最后我们成功的从第一点移到了第二点!全团都会激动不已!
第二周在校外进行水平测量!听第一批在校外测的室友说路线很经典!有两个超大垃圾场,而且因为温度已经到了30度,你根本不捂嘴不呼吸!但是当我们真正走上那条路的时候,发现根本不是一回事,不是两个垃圾场,而是四个!有两个小的!不过,气味也不比大垃圾场差!而且因为我们组的好运气,正好有个阿姨在给她的菜施肥!所以,经过一天的测试,我们找不到词语来形容我们身上的气味!言归正传!水平仪的使用非常简单,我们可以在户外短时间内自由使用。但是关卡的初始调平还是很麻烦的。为了让中间的小气泡,只能通过不断扩大三脚架来调试,很麻烦。只要动作这么粗心,就得“重新调整”。当然,说话没有技巧,就像老师说的“你对他一定要温柔,不能粗鲁”。为了提高测量速度,只能一遍一遍的练习,刚开始自然慢,但后来的初始调平就不是测量的问题了。
不知道为什么,总是找不到抛物线。组员说我太努力了,要慢慢调整,不要急!嘿!一切都要小心翼翼,小心翼翼!
用十字准线瞄准塔尺不容易。您必须确保十字准线与数字完全对齐,并且不能有任何错误。眼睛最累。刚开始还可以,但是一切正常,后来眼睛就闭不上了,刚开始量的时候也不清楚!最重要的是,它开始抽动了!越来越看不清了!考完试,感觉脚下的路有点难以辨认,很迷茫。我很疑惑,到底是不是测量,以后还会有更多的测量。正常生活中,眼睛会不由自主地抽动!哦,想想真有趣!
其实仔细想想,这两周的训练不仅辛苦,而且快乐很多!总结一下!痛并快乐着!我觉得这个培训可能会成为我几十年后对大一新生的唯一印象。在这次培训中,我学到了很多,不仅是专业知识,还有团队精神和认真的态度!收获不少!
时光飞逝,转眼间,寒假就快过去,新的学年就要开始。在这个寒假里,我尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。
寒假期间,我利用此次难得的机会,不断关注家乡动态实践报告。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
这个寒假,我先到我村的民企—科时参观了,科时座落于风景秀丽的罗浮山脚下,成立于199X年,是集科研,生产,销售为一体的大型企业,主要生产各类塑胶电子玩具,产品全部外销到日本,东南亚,欧美等地。下设多家电子公司,包括宏科,金科,钜科等等。其公司以人为本,积极营造“进取,公平,互爱,互利”之企业文化,倡导内部管理人性化,合理化,明主化,同时培养员工的文化素质与工作能力。
就本次金融危机,科时大力落实政府的“扩内需报发展”的政策,不但没有裁员,反而还在招人,大量利用好村里的劳动力,稳定的发展,而且吸引了大量的民营企业落户撗溪头,强有力的促进了我村经济的快速发展。
对于此次金融危机,科时积极鼓励员工,员工们团结互助,积极向上,充满热情和信心。如此种种,都深深的影响着我,为我以后走出校园,走进社会积累了经验。让我学会了尊重别人,热爱工作,互相理解,善于沟通,讲究条理等等经验。
在完成了参观科时后,我又接着着手调查农民工就业问题,通过撗溪头居委会,我了解到,现在好多村民都不再打麻将消磨时光了,不再闲聊、闲逛了。都纷纷走进了民企。上面提到,科时等等企业,为我的家乡提供了大量的就业单位。就业率相比以前大大提高,通过了解农民工,都说比以前在田里干活要好的多了。我的家乡现在经济发展较快了,农民靠着自己热爱劳动的双手,慢慢的走向幸福的生活了。这为党构建和谐社会,共建美好家园打好了坚实的基矗。
关于家电下乡,我去采访过几户农村家庭,反映良好,都比较赞同,虽然少数村民不太相信,但是,我相信,在不久的将来,家电下乡产品会在我们村走红的。其实,我也比较喜欢家电下乡产品,我的电视就是家电下乡产品的。对于销售者,我也去问过几家店,店员都说家电下乡的产品一般比其他同类产品便宜,而且买家也比较多。他们都比较乐意代理家电下乡的产品。
对于家电下乡,我了解到家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措,是财政和贸易政策的创新突破。主要内容是,顺应农民消费升级的新趋势,运用财政、贸易政策,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务;对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴,以激活农民购买能力,扩大农村消费,促进内需和外需协调发展。
家电下乡提高农民生活质量、扩大农村消费、统筹国内外市场的一项重要举措。投标人应充分考虑农村消费环境差异和农民消费水平特点,研究开发物美价廉、性能可靠、质量保证、节能环保、操作简单的家电产品。同时,考虑到农民对于家电产品使用成熟度较低,应加强和完善售后、维修及培训服务,确保农民买得放心、用得满意。
对于我的家乡的村民生活保障等等问题,我去采访过十多户村民,据村民反映,自从改革的春风吹进我们这个偏僻的小村庄,人们的生活水平正在慢慢稳定的提高,现在的医疗保险深入每户家庭,教育事业不断发展,居住问题得到解决,就业率不断提高,犯罪率不断减少。人们安居乐业,一切都欣欣向荣。
通过这次寒假调查活动,我对村里有了更深刻了了解了。对于建国60年来,我的家乡的变化,全离不开党的英民领导与不懈努力。理解以人为本,统筹兼顾,落实科学发展观的重要作用。相信在以后的日子里,在党的领导下,我的家乡将越来越好。
在离寒假还有半个月时,我就盘算着怎样度过这样一个前所未有的漫长寒假。首先钻入我思想的第一个念头就是进工厂锻炼一下自己,一是因为作为一个农村走出来的孩子,本身就具备了吃苦耐劳的精神;其次,经过了一年的大学学习阶段,我发现所学习的专业知识压根没能用于社会实践中。所以,我便坚定了先进工厂的想法,走进社会,去学习一下社会经验,从而不断提高自己。
由于需要考虑工资、工厂的设备以及管理制度等问题,找工作的历程可谓一波三折。可喜的是,在学期接近尾声之时,一名大四的寒假工代理师兄介绍我们去东莞三特益电子有限公司做年前的寒假工,其中,我们班就有4名同学在详细了解情况后征得家长同意的情况下决定一同报名打算去东莞三特益电子有限公司打工。
由于我们专业放假较早,于是,其中一名同学提议早点进工厂工作,在大家都没有异议的情况下,我们4人独自坐大巴去东莞。到达工业区已经是深夜了,公路上只有稀疏的车辆来往,傍晚的寒风更是让人有种惊悚的感觉。尤其悲剧的是,我们简简单单的行李,没有席子,没有棉被,当晚,我们几个人只有拿报纸铺在床板上,用衣服当被子盖,蜷缩成一团。如此狼狈以及疲倦的历程注定了第二天的工作很艰巨。
一.我的社会实践活动内容
第二天早上,我们经人事部门安排,车间主任给我们分配组别,待组长登记完后给我们简单介绍了一下车间的规章制度后便带领我们参观了生产线,并安排我们在不同的岗位学习一天。第二天,我们正式进入了紧张的车间生产工作中,车间是流水线式生产,一条流水线6个人分5个站别,分别是测试站、外观检测站、镀锡站、拧线站、切线站。我的工作是在钮线站,有时也会到外观检测站帮忙,我的任务是将前面剪过来的未成品的三根线钮在一起,或检查产品的外观是否合格。主要有以下几点:
1.将前面前面切过来的产品的三根长线拧在一起,并将另外三根短线拨直,保证不让它们挨在一起,以方便下一站别的工作更顺畅。
2.检查材料:看产品是否清晰美观,在指定位置是否有错漏,是否有脱落污染或破损现象;
3.检查脚位:看长短是否一致,是否有弯曲,是否粘有异物,是否有缺焊漏焊现象等。
然而,拧线对我来说最累的工作了刚刚工作的时候干了不一会手就起了一个泡。并且在刚刚开始干的时候拧的不合格,还返工了。第三步,就是镀锡,将钮好得线的线头镀上一层锡,镀锡之前要看好丝,镀锡的时候要镀到根,要不然还要返工。第四步,就是砸端子,将镀好锡的线的另一端砸上端子,这一步摇动机器。第五步,就是插线将砸好端子的线分别依次插到线头里,要卡到位,否则还要返工。
二.发现问题及建议
在厂里呆的时间长了,我也渐渐发现一些值得改进的地方。第一、工作的地方由于通风设施不好,整个厂的空气都散漫着污浊、胶气的难闻气体。第二、交接货效率低,有时会出现掉链情况,或员工积极性不高导致货堆积太多,第三、上班采取打卡方式,较多出现员工帮其他员工代打卡情况。第四、伙食单一,菜样少,口味不太合适
解决办法:
一、修好通风设施,使排风顺畅。
二、采取人人有责制度,负责好自己岗位,使货能按时按地完成指标。
三、上班方式采用指纹认证,杜绝替人打卡现象。
四、多设奖励方式,提高员工工作效率。
五、改善伙食,让来自各地的员工都能吃上自己的口味。
三.我的社会实践活动总结
在工作期间我每天早上6点起床,吃完早餐便马上进车间工作,晚上8点多才赶回宿舍洗澡,并确保优质的睡眠以迎接明天的工作。就这样,经过半个多月的社会实践,通过自身的努力,无论是在思想上、学习上还是工作方面我都学会了很多,以下是我的几点体验总结:
1.我懂得如何去适应从学校到社会的环境变化,身边接触的人完全换了角色,相处之道也完全不同。
2.其次,我在就业心态上有了很大的士改变,以前总想着找一份适合自己爱好的、专业对口的工作,可现在知道找工作不容易,很多事情只有走上社会才能接触到。所以我现在不能再像以前那样等待机会的到来,应该尽快丢掉对学校等的依赖心理,学会在社会上独立,敢于与社会竞争,敢于承受社会压力。
3.我认识到“团队精神、共同合作”在工作中的重要性,每个人对每件事的看法不会完全相同,但随着相互的了解、包容合作分歧会减少,开展工作也会越来越顺利。
4.要善于与人交流,正确处理各方面的关系;遇事应沉着应对自己不会的事应该多虚心请教他人;工作中不能总想着自己得到了多少,要问自己付出了多少,你做的事别人都看在眼里。
通过这次社会实践,我得到了很多锻炼,更新了观念,吸收了新的思想与知识,为将来更加激烈的竞争打下坚实的基矗在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,更加发奋学习,努力提高自身综合素质,适应时代的要求。
四.我的社会实践活动心得
通过总结这次的社会实践,我觉得自己受益匪浅。我发现了与人相处的快乐。在我们工作的流水线上,有三十多个人。大家来自不同的地方,有着不同的性格,但是我们能融洽而快乐的相处。尤其在那里长期工作的正式员工,不得不佩服他们吃苦耐劳的精神和超强的动手能力,因为很多技能是我们在学校和课本上根本学不到的,但是熟能生巧,他们做到了,而且做的很好。
最后,我明白了学习的重要性。对于我们来说,学习知识真的是可以改变命运的。打工生活很苦很累,我不想自己以后的生活是这个样子的,努力学习就是最好的途径。有位学姐告诉我,学习是最有前途的事情,因为知识决定能力,如果我们有精深的专业知识的话,那么我们的工作将会是一件很轻松地事情。不那么高尚的说能为社会做多大的贡献,但至少自身价值的实现不会是现在的这么浅,得到的报酬也不会只是这么一点点。学习,也许是一件很有意思的事请,因为我们坚持做它了至少二十年。
这次社会实践,我看到了真正的社会和生活,是我成长的宝贵体验,也许我对他们的理解还不够具体和深刻,至少,我的脚着地了,不再飘在半空中,脚踏实地,我期待着自己在下学期的生活更加充实和踏实点。
在这个寒冷的冬天,我迎来了大学生涯的第一个寒假。还么有学习专业知识,所以我选择到超市去做导购员,有时也帮忙做一些家务或者参与家庭的决策。
先说导购员吧,分两班:1.早上7点到10点早上11点到下午5点2早上7点到11点下午5点到晚上9点,两天交换一次。中间空闲时间自由安排。小镇上超市不大,平时人很少,过年的时候人比较多挺忙的!腊月二十九放假,正月初二上班。虽然这一个月的工作让我觉得很辛苦,但自己的能力锻炼了很多。我学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
我深刻的体会到了一个人在社会工作的不易。刚刚进入这个店,我是个新手。更何况还是一名在校的学生。还记得第一次有顾客问我餐巾纸在哪里有当时我就囧了,不知道当然不能这样答,否则就真囧了,遥指着前面的一大片区域可能在那你看看吧!我的小聪明救了我,当然不能每次都这样。店里面的导购和店长都是多年工作的人。这让我感到力不从心。开始我有些不好意思,工作不是很积极,有时其他的“同事”都是大我一辈的,来指导我。这让我这个大学生觉得很没面子,心里过不去。不过我很快就释怀了,就超市工作而言他们的确是我的老师、前辈。于是开始主动向她们学习。渐渐的,我可以主动的和客人问好,给顾客一个笑脸,帮助他们找到想要买的物品。可能是年轻的缘故每次我都把客人领到他们要买东西的地方,慢慢的我熟悉了店里所有商品的位置,我走出了自己的第一步工作开始变得积极主动了,有事回家没事我还上网查查同类商品的网上就价格,所以有时熟人来了我也就我的观点帮他们推荐商品。当来货时我会积极主动地上去帮忙卸货,虽然干的出汗了但是,当每一件事情圆满结束时,我都会体会到发自内心的成就感。每天的生活快乐而充实。
有时有的同事会以为家里有事而临时的`掉一下班,来找我商量,我都会积极主动地去答应她们。因为每一个人都会遇到这样的事,我也需要他们的帮助。在这个集体中只有每个人之间相互的理解帮助才会成为一个上进的集体。帮助了别人其实就是帮助了自己。店里的老板员工都是一个镇上的大家基本都相互的认识老板其实是我的邻居。大家关系都不错有时还表扬我,嘿嘿,挺开心的!
不仅是这些我还学会了更好地与人相处,店里的基本上都是中年妇女,有时候店里挺闲的没什么顾客,大家就会相互聊天,她们确实挺能说的,有时真的受不了,也不注意一下别人有事.这。个时候呢,我都会反问他们一个问题,得到他们的答复后,接下来一句“好的,我先走了。”成功脱困。之所以这样做是因为1.直接的打断别人是不礼貌的2,.这会影响到我们之间的关系3.又是一但关系出了问题再和好总会有点瑕疵。平时陪他们聊聊天听听他们说一些家里的琐事,我打发了时间,他们也有了倾诉的对象。通过她们说的事,我也深受启发其实都是些芝麻绿豆的小事,可是人有的时候就是想不开,硬要挣点毫无价值的东西,哎,自己难受亲人也难受。我得到的经验就是,该淡伯的时候就要淡泊。
“管中窥豹可见一斑”从一个小的乡镇上的超市我看到了我们国家企业管理的进步、影响深刻。据他们说以前节日加班的时候工资是和平时一样的,但现在不同了,工资变成了平时的1.5倍,说明国家《劳动法》是有作用的,当然我特地查了《劳动法》第四十四条的规定发现存在着不足因为《劳动法》的规定应该是两倍(我不是很专业)可见法度在执行的过程中存在不住,当然这是不可避免的,什么事情都需压一个过程不可能一蹴而就。一是因为我问了几个人,她们并不知道有这么一回事,还有缺乏监管。而店员们来的原因是因为平时在这基本没事干,现在忙走了不好意思。当然以我们国家现在的发展速度,再过几年我想新的观念肯定会形成的。从这我也看见了她们淳朴的一面,让人心里甚慰。
今年大伯家里建房子,再没事的时候我也会去帮忙,主要就是上镇上买点装潢得小零件,家里总需要人看着,有什么需要的及时去买,而我就是买东西的,我只管接了电话就去买东西。你可别看着简单其实学问可大了。又一次去买水管的关节处的水管,首先就是型号,哎比较多,好好俩的时候我问清楚了,不过它的质量也有好多种,售货员问我要什么质量的,我有些不确定,当时心中比较纠结。当然打个电话问一下就行,不过我没有。要是这就打电话问的话以后我还能干什么呢?我尝试着问了一下价格,解雇最贵的挨一块五,当时心里是哭笑不得还好没急着打电话,否则要被人家拿来当成茶余饭后的谈资了。这么便宜的东西还要问,我果断买了最贵的。这就提醒了我,遇事要冷静,有条理慢慢来。不能慌。经验就是这样一点一滴来的,事情越做越聪明。
艰辛知人生,实践长才干。通过这次寒假的实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野。增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置。发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名大学生,即将走上社会,更应该提早走上社会,认识社会,适应社会。
走出校园,踏上社会。我们书写了一份满意的答卷。虽然,这次的社会实践只是一些很简单的工作。对于我们这样的在校大学生,每个人都是可以做的。但在现实生活中,有很多具体的问题需要我们去面对,需要我们去处理。不管是买水管,还是在工作中的与人相处。这些问题,其实也就是我们生活中常常遇到的问题。只是,以前在学校,这些问题有父母,有老师去帮我们处理。通过这次的社会实践,我知道了:在现实生活中我们要做的事情,不仅仅是我们能不能做这份工作,更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。刚开始时有人笑话我,但我拿到我人生中第一份工资时,那种感觉是这些无法比的。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓到,从不轻言放弃的品格。人要实现自身的价值一定要有顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。”无论什么都无法与经验的价值相比,我们生活在会或者说人生正是由一条条的经验构成的,经验丰富的人,他的人生才是绚丽多姿的。也正是这一条条美丽的风景,筑成了我们成功的基石。
专业实践是应用型人才培养的重要环节,是实现人才知识、能力、素质协调发展的重要途径和手段,也是我校社会实践活动的重点项目。寒假期间,我校学子仍不忘学习,结合专业知识深入到基层社区、企事业单位相关部门开展调查、观摩、实习就业等形式多样的社会实践活动,进一步了解相关行业动态,为将来的就业打好坚实基础。
搭建锻炼平台彰显专业特色
我校学子在实践中结合专业知识,彰显专业特色,同时也为公司、社区农村的发展提出了好的建议,得到大家的一致好评。
发挥专业特长,升华专业知识。1月19日,计算机学院实践队员来到XX县XX镇XX村开展了主题为“科技知识大下乡,维修电脑送技术”的社会实践活动。实践队员在后郎湾村专门设置了电脑维修点,村民们把出问题的电脑带到维修点上,实践队员对帮助部分村民重装电脑系统、检查笔记本电脑的故障来源以及交给他们一些清理电脑的小技巧。材料学院服务队走进付庄,展开“走进社区,关注厨房卫生”社会实践活动,宣讲健康生活方式,为他们讲授健康饮食知识,送上爱心厨具。1月24日,法学院寒假社会实践分队走进东昌府区许营乡村向村民发放法律宣传资料,重点宣讲与村民切身利益相关的农村土地承包、婚姻法等内容,并讲解如何利用法律知识维护自己的合法权益。
理论联系实际全面提高综合素质
我校学子深入农村社区、企事业单位挂职锻炼,积极建立实践基地,参与就业型活动,充分做到了在实践中注重服务,在工作中提升能力。
建立就业创业见习基地,搭建成长平台。1月21日,体育学院寒假社会实践队赴聊城市东昌府区美国金仕堡健身会所进行实地参观考察,并进行“聊城大学青年就业创业见习基地”挂牌仪式,以美国金仕堡健身会所为依托为广大体育学子提供广阔就业创业平台。1月22日,商学院实践小分队来到冠县金鑫肉类加工有限公司举行了“青年创业实践基地”挂牌仪式,商学院与金鑫肉类加工有限公司建立长期合作的关系,在接下来的时间里,将定期组织同学进入进行实践。生科院、计算机学院等学院先后建立青年就业创业见习基地“青年就业创业见习基地”的建立,为广大青年学生的成长发展提供新的机遇和更为广阔的空间,同时也为用人单位与我校大学生开展互动、增进了解以及选人用人搭建了平台。
实践出真知,专业实践活动为我校大学生与企业之间搭建了交流就业的平台,加深同学们对企业发展的了解,巩固和深化同学们所学的理论知识,提高其理论联系实践的能力,全面提高综合素质,增强运用知识解决实际问题的能力。
就业应聘体验,见习提升能力
就业实践,提升能力。当前择业就业是当代大学生面临的巨大挑战,为了解相关行业动态以及社会对人才培养的具体要求,为择业就业找到正确方向,我校学子积极参与就业型实践活动。
校学生会就业创业服务部走进聊大生态园,参观了由汽车学院20xx级学生李强创办的聊城市开发区开元农产品有限公司,观摩学习菜园规划整理、体验蔬菜的种植过程、面对面访谈交流,社会实践队员主动和公司员工一起清理菜园、土壤回收,对于清理出来的土壤进行装袋回收利用,感受到创业的艰辛。材料学院组织学生走进金帝集团进行调研、观摩、实习等就业实践活动,参观了沟球波形静音保持器生产车间,了解相关材料的性能以及在现实生活中的实际应用,技师的指导下,学生亲手参与实践,实际见习产品的生产工艺和流程。计算机学院携手IT软件公司,共同提高专业技能为了解企业人才需要,开阔就业前景计算机学院格创计算机协会组成的实践队伍走进天森海纳软件公司,以贴近职场,了解企业人才需体验开拓软件工程视野。
通过“就业见习”之旅,同学们与用人单位近距离接触学习,了解了用人单位对人才培养要求,更好地提升同学们的实践能力、团队意识与综合素质,拓宽了科研创新的视野。有利于当代大学生结合自身实际和专业进行职业生涯设计,为将来的就业打下坚实的基础。
纸上得来终觉浅,投身实践觅真知。我校大学生通过“搭建锻炼平台”、建立“青年就业创业见习基地”、“就业应聘体验”,开拓视野,了解社会,深入生活,从而培养广大学生的创新意识,提高奋发成才的积极性和主动性,也为理论知识付诸实践提供了机会,为以后的就业垫下基石。
社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。
冷假到了,新年快要到了。我们终究可以快乐过一个美好的假期了。可是,我们怎样才能过一个健康快乐的冷假呢?在重视素质教育的今天,假期社会实践作为增进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和进步学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。冷假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推动素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。
同时,实践也是学生学习知识、锻炼才华的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好情势。所以今年过年,为了锻炼自己的自主创新能力和实践能力,同时培养自己的吃苦刻苦精神,宏扬中华传统美德,不断进步自己的综合能力与素质,使自己的大学生活更加充实而出色,因此,在大学第二个冷假期间进行了一系列社会实践活动,其中最有感慨的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有以下心得体会与感悟。
1、实践目的:社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好情势;是培养锻炼才华的好渠道;是提升思想,修身养性,建立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
2、实践内容:通过在店内以零工的情势锻炼自己的能力,体会社会事务,工作辛劳。
3、实践结果:通过在店内工作的将近一个月时间,不但通过自己的双手赚到了来之不容易的工资,更通过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛劳,收获了很多在学校里没体会到的酸甜苦辣,增长了自己的社会经验,获益匪浅。