利用寒假在家的机会,我志愿到县福利院做了为期七天的义工,感觉很好,因为认真对待一件事情,我从中学到很多东西,获得很多快乐。
爱心,是美的化身。因为它的存在,世界才变得更加美丽:爱使人感到温暖,使人得到光明,使人更有力量去面对苦难。
县福利院是1994年建立,到开始正式投入使用的。虽然仅有十几年的历史,但是院内的设施较齐全,四处可见的石凳、石桌、健身设备,还有供观赏的假山,随处挂满红灯笼的树木,环境优美怡人。福利院的建筑规模较小,仅有三栋建筑,一栋办公楼,两栋宿舍楼。室内硬件设施较齐全,室内配有电视机,每间房住两位老人,地方宽敞。房外还有若干椅子,老人们可坐在那聊天,看报。听廖院长介绍说院里目前收留有一百多位孤寡老人,大多数子女不在身边,生活较为冷清。还记得我刚到福利院时,恰巧碰上一位姓张的爷爷在读报,其他在旁的爷爷、奶奶们时不时地笑出声来。县福利院本着“老有所养,老有所依,老有所学”的宗旨,给老人们创建了另一个家,让他们体会到社会各界人士对他们的爱与关怀。
跟xx院长沟通后,我的工作基本定下来——打扫卫生。在员工阿姨的帮助下,我顺利完成擦玻璃、擦窗台、扫地、拖地等工作,之后我又跟随员工阿姨到厨房清洗餐具以备午饭使用。忙完这些。我便好奇地跑上二楼,就在二楼转角处第二间房门前,独自坐着一位老奶奶。我主动过去向她问好,然后同她聊起天来。在闲聊中得知,这位奶奶姓李,家住在镇上,因家里孩子生意太忙无法顾及到九十高龄的自己,才搬来福利院住的。又因自己刚来不久,眼睛又不太好使,加上近来天天下雨,气候较冷,想出去走走也没办法,只好在门前坐着。
对于这一百多位老人来说,福利院的规模挺大的。但是,每个老人的身体状况都不一样,有很多老人行动不便,只能躺在床上,所以有时院子里很冷清。每天做完工作后,我就迅速跑上二楼,陪李奶奶聊天抑或是听李奶奶讲故事。在交谈与倾听中,领悟时光赋予我们的宁静与对生命的敬畏,活着而感动。
当然,除了陪李奶奶聊天外,我还给隔壁楼层的张爷爷读报,讲解有关新闻信息。同时,我还有幸听张爷爷讲述我县民俗文化,比如壮锦、炮龙节等。炮龙节是从乾清时期留传下来的现已成为我国非物质文化遗产,被喻为“东方狂欢节”。近年来,我县的炮龙节吸引了众多海外游客,他们纷纷到我县观看。而今年的炮龙节恰好是2月2日,张爷爷看我一脸兴奋样,笑着说:“看样子,小谢你应该看过不少炮龙节吧?”。我顿时涨红了脸,长这般大还真没到过炮龙现场,只因我受不了那刺鼻的烟味。不过,今年的“百龙舞”炮龙节,我一定会到现场观看。五千万人的狂欢夜,虽说天公不作美,下着朦朦细雨,可xx人的热情高涨,涌动的人群,热闹的鞭炮声、锣鼓声,浓烈的炮烟味,在这喜庆祥和的节日里,我们为来年祈福,我们为节日狂欢。
2月3日,是我做义工的最后一天,那天上午,我做完自己的工作后,便迫不及待地去找张爷爷,将昨晚我的所见所问所感向他倾诉。时间过得好快,吃过午饭后,我的义工生涯该告一段落了。在这期间,我接触到很多人,当然和他们相处时间最多的要数李奶奶、张爷爷,还有员工阿姨了。李奶奶天性善良,热爱生活,喜欢亲近大自然,在她身上还有一颗未泯的童心让人觉得很和善、很好相处;张爷爷心系国事,待人真诚,为人憨厚,思想前卫,同他聊天,比较轻松自在,有很多共同话题;员工阿姨善良朴实、心细,照顾老人无微不至,尤其对老人的身体状况和饮食方面很了解。
其实,同老人交谈是一种阅读,从他们的话语中我们可以阅读到他们的人生,一本本厚重的人生之书,同样是丰富的经验,却是不一样的经历。走进他们的内心世界,聆听其中的静谧与安详。他们经历了太多的人世间的聚散离合,看惯了世事的变迁。他们不再为花落而悲,花开而喜,不再为月圆而感、月缺而叹。因为岁月的流逝,带走了往日的激情。他们平静地看日升日落,安详地面对匆匆时间。他们只是在细细地体会着生活的真味,他们只是在品味着生活的咖啡,他们只是逍遥地将陈年佳酿自斟自饮,体会生命的真谛,品味生活的滋味。而今李奶奶的安详的姿态仍时常浮现在我的脑海,每次翻开手机相册看到她的相片我总会沉浸很久。虽然老人的话常常支离片语,啰嗦重复,甚至语不达意,但是如果你耐心地倾听,会有所发现,有所感悟,更会是一次巨大收获的旅程。
从这次在福利院做义工的社会实践中,我学到了很多,领悟很多人生哲理。从他们身上我看到了人性的光辉,我很感慨。同时,在做义工期间,我也有相对性的结合自己所学的专业知识,帮爷爷奶奶他们按摩,帮助他们消除失眠的困扰。总之,很感谢县福利院给予我这次做义工的机会,感谢学院教会我的知识,让我在生活中真切地感受到自我价值的体现。
就像我原本计划的那样,这个寒假去打工,体验生活,但是工作并不是我想象的那么轻松。在那里真可谓是度日如年啊,觉得时间像被冻结了一样,时针停在那里对我们视而不见。
一月二十三好下午,好多同学都带上自己的行囊去乘坐那一辆通向自己久违的家的列车。我们也一样带上巨大的行李箱,在学校门口等着厂车来接。对我们这些并未在厂里工作过的所谓的大学生来说,我们甚至带着"玩"的心理去打工,个个看上去都有点兴奋......一个半小时之后,我们别那个厂里的负责人安排了住宿,宿舍很简单一张床一张桌,有两人一间也有四人一间的,和学校的简直就是天壤之别,不过没办法我们是去打工的不是去旅游的。我应该忘记学生这个身份了而是一名普通的工人。是呀,我们没有做过工人但都见过,那些普通工人住的都很简单,吃的节省,工作很辛苦,因为我们父母都是这样的农民工。
在这里住了一夜,第二天我们就开始工作了,刚进车间那股油漆味就冲的我想吐,轰隆隆的机械声真的可以使人耳鸣啊,没办法来都来了,逃不掉的。
我被分配上白班,早七点晚七点,一天十二个小时。第一天上班并不觉得累,十二个小时并不是很难熬......就这样到了第四天,刚刚做了一个小时就觉得腰很酸肩很疼,真有不想干的冲动,看看身边的那几位大姐,仍在埋头工作,脸上的表情很淡定,不知道是习惯了,还是服从了命运的安排,有种说不出的无奈。我比她们都年轻,为什么我就那么娇惯。同样是工人.....撑不下去也要撑,既来之则安之,抱怨是最无能的表现。
后来,有望年纪稍大一点的大姐问我:“你能不能看得起我们这些工人啊,有些大学看不起我们这些工人的哦。”听了之后,我并不觉得非常吃惊,因为在这之前,我曾是那样的孤傲“乡巴佬”“农民工”“没文化”“没素质”这样的字眼经常从我吗这样的为学生口中蹦出。现在呢,当自己和别人在同一个地方打工时觉得自己真的很渺小,幼稚。我坚决的摇摇头说:“不可能的啊,怎么会看不起啊,我们的父母和你们都是一样的啊”是啊,你凭什么看不起其别人,你有什么了不起啊,别人能做的工作你不能做,别人能坚持的你不能坚持,你在学校的花费都是这样辛辛苦苦挣来的,你有什么资格看不起别人,这些我们都应该深深的思考一下。
工作十天之后,就习惯十二小时的苦,抱怨也还有,但只是偶尔说一句“好累啊”习惯了工作,习惯了早起,习惯了晚睡,习惯了食堂的味道,也习惯了工作难免有的饥饿。但有些东西还是无法适应,晚上七点下班之后,吃完晚饭回到所谓的宿舍,洗洗涮涮躺到床上想好好休息一下准备明天的抗战。但是偏偏事不宜人,每天睡到半夜身上都氧的难受,拉开灯一看原来身上反抗式的起了一身的红点点,不知道为什么和我一起睡的那个女生身上也有。我们没办法就擦了一点随身带的皮炎平,这才稍微好点,就这样犀利糊涂的睡到早晨,脑中在鬼叫个不停。我们都很纳闷被子一拉天哪,被子发霉了,以前铺的报纸都湿了,原来我们住的旁边式澡堂潮气很大的,所以被子才会发霉啊。但没办法啊这几天一直在下雨,被子根本就没办法晒的,只好把它放桌上晒了。唉,只有靠那仅有的一点药膏维持了几天的睡眠时间,不过还好,小红点并没有一直在身上呆着,回家几天之后它就悄悄的走了,不过仍就会留下一点印记,留下一些小小的疤痕,这也算是一种纪念吧,至少可以让我留下深刻的印象。
要想有回报就必须先付出,这是千百年来一成不变的定律,有些人想不劳而获,那他一定是空想主义,天下没有免费的午餐,这是大家都明白的道理,而现在好多大学生都想不用工作很辛苦就可以拿到高的工资,其实这不是不现实,而是,那是有才能的的人占据的位置,现在大学生很普通了,已经不那么新鲜了,用一句土话而言是随手一抓就是一大把,如果每个人都想那样轻松工作而又工资高,那估计中国的国库撑不了几年了。那里面就有一个人,他是徐州工程学院毕业的,学机械专业,他现在也只是里面的一名普通工人,和厂里面的人一样起得早睡得晚,每天辛辛苦苦上班,正的和普通工人一样多。其实在这里它已经不是什么大学生了,他也只是一个靠劳动来来挣钱的普通工人,在这里没有人会吧你看得多重要,你工作时间长就得到的回报多。我也问过他为什么不换一个工作。他的回答很简单,刚毕业没有工作经验,不好找工作的,先干着吧以后慢慢找。
其实现实就是这样残酷,不是老天爷不给你机会,机会是每个人都有的,热有些人却轻视它,认为和自己无缘,对那样的机会不屑一顾,但是在中国人口暴涨你不去做总会有人做的,没有人再像高中那样去劝你学习什么的,老板也不会求你留下,他只会说那您另谋高就吧。我发现现在好多大学生并没有就业危机意识,整天浑浑噩噩,虚度光阴,要不就说来大学就是来享收的。其实并不是这样的,大学四年它可以填充你把你填得满满的,也可以掏空你,让你什么都没有,就剩一个空壳,光有大学生的头衔,却没有真正的内容。我们专业老师曾经跟我们说过现在好多大四的学生都开始急了,说毕业了才发现自己真的没什么内容,找工作比较难。但老师也说了工作并不难找,而是你的功底过不过硬,有没有能力。就比如说现在有同样的工作摆在你们面前,有能力胜任得肯定就找到工作了,没能力得肯定就只能说找不到工作喽。这样看来,并不是工作不好找啊!所以总的来说,大学就是一个能力提升的一个过程,有些人抓住了这四年光阴,之火他会变得更强,前途可以说是一片光明,而有些人无所事事只知享受,那我觉得他应该属于那种找不到工作的人。
其实就是这样,有好多人抱怨这个世界太不公平,的确,这个世界有太多的不公平的事,比如说有人出身贫苦家庭,有人出身于富贵家庭,有人天生丽质,有人长的奇丑,但是我相信老天会眷顾每一个人,没有人是十全十美的,他们总有自己的优点。而我们老天爷给了我们上大学的机会,如果我们不知道珍惜又岂能抱怨呢?
总之,我们这些上白班的比那些上夜班的要好得多呢!每天他们早上过来眼睛都是红红的。他们大部分说白天睡得不香,有的甚至根本就睡不着。还有更严重得就是:只干了两天头就发痛结果就被他爸爸接回家了。不过还好,大家都坚持了下来,虽然没有换班,大家心里抱怨很深,但终究是挺了过来,真的是挺不简单,让人感动。
我们的辛苦付出,总会有一定的回报,果不其然,回家那天我们都结了工资,看这工资账单,每个人都很满意。虽然在领工资是个里面的人发生一点小小的争执,但后来发现是他们自己错了,为了维护我们合法利益,我们据理力争,终于达到了理想的结果。
我的寒假工作就是这样,一天十二个小时,每天晚上睡觉不超过八个小时,一连做了十七天,期间没有休息过一天,每天中午晚上吃的都是厂里的饭菜,虽然做的不是很好,但对我们这些做了一天工作,饥饿充斥整个胃部十时,那些饭菜是很香的,有时甚至比学校的好吃......
还有就是在这个车间里,领班和线长知道我们是学生对我们都很尊重,但难免遇到那些刁钻的上司,有的时候真不知道要怎样和他们相处。其实这值得我们深思的,对他就像你未来的老板,要怎么办呢?还好,经历过就不会觉得那么为难了,没有经历过应该会觉得很难吧!处理不好估计可能会被炒鱿鱼吧。对我来说也算是一种经验吧!
虽然只在这个厂里社会实践仅仅工作了十七天,但它给了我好多收获,不仅仅是那满意的工资,它丰富了我的大一生活。有人说大意是打基础的阶段。对我们学生来说,基础的确很重要。但如果可以为什么不添加一点学习以外的东西呢?对我们这些在厂里工作的同学来说,这一次可谓是刻骨铭心的记忆。我们刚进学校都还带着高中时的稚嫩,一次不平凡的经历,它让我们成长了许多,明白了许多,同样的我们也成熟了许多......我很庆幸寒假找到了这非一辈子也忘不掉的工作。相信在这四年里我可以找到前进的方向,不会再像以前那样茫然了。
我不是一个无能的人,在这个世界上应该没有什么不可以的,只有愿不愿意。有志者事竟成,这不是美丽的谬论,而是用很不变得真理。
其实我们缺少的就是磨练,我们只有在逆境中才能变得更强!
繁长的暑假又开始了,为了不使两个月的寒假白白消逝在玩游戏与看电视中,也为了增长自己的社会阅历和锻炼自己的品质,在短短一个月期间,我去做寒假工。
我的工作是去一家饭店做服务生,由于店面不大,算上老板整个饭店就三个人,但由于地理位置特殊,毗邻广场和**大厦等繁华区,还有**区法院,检察院等企事业单位,所以人流量较大,饭店生意也不错,我的主要工作是点菜与上菜,可别小看了这点菜与上菜的过程,以前我就以为点菜就是把客人要吃的菜写上,上菜就是把菜端上去而已,实际工作起来远远没有这么简单,点菜的时候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意,这种情况下我就得说出几个特色的菜来帮他们拿定主意,一般老年人喜欢吃一点家常小菜,中年人喜欢吃一些特色风味,年轻人喜欢肉类多一点,根据他们不同的需要,向他们推销不同的菜肴,一般当菜品说到他们的心坎上,他们会很乐意吃这道菜!点菜还要注意写清桌号,以免上错菜,有些客人的特殊要求也要写清楚,比如说高血压要吃清淡些,有些四川汉子要多加辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盘子,端盘子也有端盘子的讲究,大号盘子双手端,要持于胸部以上部位,要让人感觉到你在端盘子,而不是提盘子,小号盘子单手端,食指托起盘底,大姆指扣住盘边,千万注意不能把手指伸进菜肴里,上菜以后,还要报上菜名,这要平时多背菜谱,熟悉菜谱里各道菜的主要构成,上菜的时候才能上对桌,报对菜!
虽然只有短短的一个月,但这一个月让我学会了很多东西。1,我更加深入了解了社会与民生。民以食为天,饭桌上有社会各层的人,他们对社会的认知也不同,我所接待的客人中可以简单分为这么几类,一是退休老干部,他们最多谈论的还是自己在位时的辉煌,二是法院等的公务员,他们主要关心的是自己儿女的教育以及家庭问题,三是一群中青年自主创业者,他们在事业上已小有成就,他们主要关心与讨论的是国家的富强与稳定,以及我国与外国的各种关系,比如,等问题是他们谈论的重点;四是在修建万达的民工,他们讨价还价,珍惜自己的血汗钱,在饭桌上总忘不了家里的七七八八,给人感觉勤劳朴实。2,从我自身出发,让我更加充实,让我成长很多。一是待人要真诚。刚开始工作,接触到很多陌生的面孔,我微笑着和他们打招呼,我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对客人的关心,也让他们感受到被重视与被关心。二是要主动出击。份内的工作当然要认真完成,但是勇敢的“主动请缨”却能为我赢得更多的机会。三是我还意识到自己很多缺点和不足,例如社会经验缺乏,学习与实践结合不紧密等,这些将成为我今后大学生活的努力方向,我要力争尽快提升自己各方面的能力和素质,以新的面貌来迎接新的机遇和挑战。
短暂的打工生活,一晃而过,当我踏上回家的路时,我可以坦然的回首来时路,告诉自己,工资不高,但我不虚此行,收获满程!
寒假的社会实践圆满的结束了,期间所发生的一切值得令人好好回味一番。
我很庆幸能在放寒假的当天跟学长、学姐们一起去一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作,后来转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏一定不会难倒我。可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:“只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。”是啊,或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才可以清出来那么干净的一块小小的手机屏。
如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。工作本身需要的就是一种严谨的态度,“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的“随意性”决不能带有。从我入职开始的不久,就转入外观。我又有了一个师傅,这是一直到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:“做什么工作都要有责任。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。”
工作虽然简单甚至单调,但是考虑下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错,很快便学会了。刚开始师傅让我自己看,我看过后她在看一遍,偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉,还会看不完全。
常说:失败乃成功之母。而我却觉得,检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:“你不知道看屏要看整个外观么?”我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的`跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中,我的能力不断提高,我师父每天都很开心,我的速度提高了,也便可以帮她减轻些辛苦。每天在工作中随着开心下班。
态度决定一切,在学校部门工作,会很随意,一旦走出校园,如果还不能马上以“熟工”的身份要求自己,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。每天提醒自己无论是现在工作还是回到学校抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
这个寒假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多:
一、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。被人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受。
二、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态
开始放假的时候,知道要打寒假工时,总有种说不出的心情,总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自己的心情,感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方,感觉自己什么都不懂,文化程度还不够,也没什么社会经验等种种原因使自己觉得很渺小,自己的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮,别人的教导虚心接受,不要不当回事。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。
有一句话我很喜欢:“成功的人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你。”努力地去认识他人,也是让他们认识你,从他们身上发掘出你可以学习的地方,体会每一句睿智的语言。
坦白讲,这么短的时间内,小小的寒假工能学到什么呢?就锻炼了态度,心态更加坦荡,我想这已经足够了。生活就像一种修行,只有行万里路,亲身体验实践才能有所感受。
在回来的路上,跟学姐们聊了一路,她们的社会经验比我牢靠的多,从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自己找借口,很多的话当着同年级的同学说还好,在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故,她们总说你等遇到了就会明白了,现在听了也不会明白,只要记得,以后无论做什么不要为自己开脱,学会独立解决问题,虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好,承担起该有的责任。
这个寒假,见识了很多事,认识了很多人,收获了很多,很多。不只是有劳有得的工资,还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。
今儿在我两个多小时的努力下,社会实践总结终于完成了,还差了,这两天得抓紧了,春节以后还得复习补考,估计怎么着也得挂两科。苦啊......
其实我什么都没实践,就扯了扯......具体内容如下:
——关于北京市政公交票价改革效率的分析
各个大城市发展过程中遇到的共同问题就是交通拥堵,北京市在遇到这个问题时力图通过降低公共交通的票价来引导人们出行方式的改变,北京市公交自今年1月1日起进行改革的具体调整如下:
取消成人月票卡、学生月票卡和公交地铁联合月票卡,保留地铁专用月票卡,发行普通卡、学生卡。
原学生月票卡可作为学生卡继续使用,原成人月票卡可作为普通卡继续使用,原公交地铁联合月票卡可作为地铁专用月票卡继续使用。
市区公交线路普票票制票价统一为:单一票制线路每乘次1元;分段计价线路12公里以内1元起价,每增加5公里加价0。5元。现金购票无折扣优惠。
刷卡乘坐市区公交线路享受普通卡4折、学生卡2折优惠;刷卡乘坐原月票有效分段计价线路“打折封顶”,即普通卡每乘次0。4元、学生卡每乘次0。2元。
由于本次公共交通票价改革主要涉及公路交通,因此地铁在这里不做考虑。
这次改革的具体目的是为解决北京交通拥堵的问题。解决交通的拥堵一定程度上可以减少尾气对环境的污染,还可以有效的利用公路资源。北京市主要以提倡公共交通方式出行,以降低公交车价格为手段,来解决交通拥堵问题。
让我们看看通过这种方式来促使人们乘坐公共交通出行以减少私家车的增长对减少道路拥堵的方法是否是有效率的,是否达到了预期的目的。
据北京中观经济调查有限公司于1月4日至6日采用计算机辅助电话访问的方式进行的调查,约八成的居民表示其出行更加方便了。79。8%的居民表示本次公交改革使其出行更加方便了,20。2%的居民表示本次公交改革并没有更方便其出行。由此可见公交的票价改革给居民的出行还是带来了方便;调查还显示八成多的居民出行费用减少。83。3%的居民表示其出行费用减少了,12。5%的居民出行费用没有变化,4。2%的居民出行费用增加了。可见大部分居民从这次改革中得到了实惠,公交的改革降低了他们的出行成本;同时约八成的居民表示将增加乘坐公交车出行的次数。79。8%的居民表示将增加乘坐公交车出行的次数,20。2%的居民不会增加乘坐公交出行的次数。通过这份调查报告表面上看来公交的票价改革方便了市民的出行,降低了出行的成本,并且对市民出行使用公共交通起到了激励的作用,然而这有效的解决了北京市交通拥堵的问题么!当我们出行时依然能够发现北京的交通拥堵问题并没有得到解决。因此我们需要反思政府的这次改革是否有效率。
(一)公交的票价改革没有对有车族放弃私家车出行足够的刺激。
公交票价的改革主要体现在它的降价上,然而这次大幅度的降价最大的受益者不是那些有车族,而是平时就乘公交车的居民,和一些既没有车平时又不成公交车的人,这些人大部分选择骑自行车或者步行出行。公交的降价对这些人产生的刺激很大,相反对那些原本就开车出行的人刺激却很小,甚至没有。原因是原本开车出行的人对开车出行这种方式的评价比乘公车出行这种方式的评价高,这种高评价是本身存在的,不以政府降低公交票价而改变,造成这种现象主要是由于两种出行方式的出行环境、出行时间、以及出行的灵活性选择上有所不同。因此虽然公共交通的票价降低了,也不能改变有车族开车出行的意愿,因为他们愿意为自己的这种出行方式付出更多,而不在于可以替代的出行方式有多么廉价。因此,公交的票价改革没有对有车族放弃私家车出行足够的刺激。
(二)使用公共交通出行的人数(20xx年个人社会实践报告)没有明显的增加(缺乏弹性的需求)。
据交通委的调查数据显示,目前日均有1100万人次乘坐公交车,乘客增加了约75万人次。按原先平均票价1元和现在的平均票价0。4元算,公共交通的需求弹性为0.082,可见公共交通的需求为缺乏弹性的需求,这样看来很大的价格变动的变化需求量的变化反映也不会明显,甚至十分微小。
(三)票价的降低是由政府的补贴造成的,无益于资源的有效配置。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真真正正走入社会,能够适应社会的千变万化,并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题,我利用假期时间,在家旁边的供销商场里开始了我的假期实践。
第一天的工作很简单,就是熟悉各种电瓶车的价格。掌握各种电瓶车的特点、好处。这个说难也不难,说简单也不简单。因为店里的价格是可以还价的,所以电瓶车的报价尤为重要。所以我就很小心的记着,因为做不好还要挨骂。在第一天的工作中,我学到以前学不到的,还有看到了以前没有看到,总之,就是收获不小。我想,一定要好好干下去!
几天下来,感觉挺累的。因为工作的时候是没有休息的,不能做。这让我想起了以前在学校里的生活,顿时非常向往。可那毕竟是以前,现在最重要的是工作,我一直这样提醒自己。
在这几天的实习中,我觉得我知道了很多。原来卖东西看上去很简单,其实里面有很大的学问。这就好像一件新的商品要如何推广到市场上去一样困难。首先要看清楚销售目标,当销售目标明确的前提下,如果能在谈话中了解到对方的购买能力的话,那就可以为销售打下进一步基础。销售目标的购买能力决定了他的购买意向。这就好比说:一个月薪20xx左右的人去买电瓶车,而这20xx元是平时辛辛苦苦从厂里挣回来。这就意味着他消费的电瓶车的价格不可能是高档的。适合他的应该是一些中低价位的电瓶车.而此时你如果没有摸清楚他的经济承受能力的话,可能会向他介绍一些好的车,这样可能就会引起他的反感。一句话的缘故,可能会让你损失一名消费者。进而广之,你可能失去的是一群消费团体。所以通过简短的交流和用眼神的观察是非常重要的,从而为他选合适的电瓶车。
在这几天的时间工作中吧,有一件事情让我记忆犹新。那天是2月19号,天气还不错。那天,店里来了一位顾客,我不认识他。后来才知道,原来那是老板的一位亲戚,是过来买电瓶车。看样子那顾客是心意已决的要买。老板知道了吧,然后对他说,你考虑过买摩托车吗?摩托车虽然贵,但是对于你们来说,感觉你们还是需要的。首先吧,速度要快。还有呢,电瓶车价格就比摩托车便宜一点,但是电瓶也容易坏,像这样的一个电瓶,用了2~3年的时间也差不多要换了,所以呢你是否还要考虑一下。那顾客点点头,有点动摇的样子。可是转念一想,咬咬牙说,还是买电瓶车吧,方便实用。老板说:“既然这样,那好吧。”做完这单生意我就感到迷惑了,为什么呀,哪有好好的生意放着不做的!于是我跑过去问老板,“为什么一开始还要向他们提议说要考虑一下摩托车啊。”老板这样回答说:“做生意最重要的`是站在顾客的角度上看,我是想让他们想清楚了,以后不要后悔。而且他们挣点钱也不容易,都是辛苦钱。虽然呢现在电瓶车生意不向前几年那样,虽然现在不紧气,但是也不可以见钱眼开对吧。”其实老板说的也没错,要站在顾客的立场上,这样才能赢得顾客的信任,口碑营销也就是这样开始的吧。
通过这一段时间的工作,要说的实在太多,短短1500字,又怎能说尽我这一个月工作中的感悟呢。
总的来说:
1对工作最重要的是热情,没有工作的激情如何把工作做好
2要了解你所做的东西,这样问题来时才可能迎刃有余
3掌握一定的专业只是,这对以后的工作会起到一定的帮助作用
4做销售,最重要的就是了解顾客的心里活动。如果可以学一门心里学也是很不错
5业余时间应该尽可能多的去看一些对自己有用的书………..等等
今年暑假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。
首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫快递公司,总公司在,是20xx年创建的,经过公司每一位成员的努力,x年时间里xx公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。
快递公司总的工作流程如下:
首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快。
再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握。
仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。
但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是xx区xx大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。
xx大道上纵横交错了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。
不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里。
而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近x公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成。
就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。
作为学生,我这样的工作称之为社会实践,从我的工作性质讲,这也算是很贴切的社会实践了,至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷,接触到更多社会上的人和事。
20_年x月x日—x日、我终于在刚绕_超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的实践工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为_超市贡献自己的一份薄力,应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。
一、_超市概况
_购物广场有限公司是由_集团股份有限公司、_投资集团有限公司投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于_中心城市——_市_区最繁华的商业中心,占地_亩,注册资本_x万元,现营业面积_多平米,经营品种十万多个,现有员工_x余人,主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等。目前在_设立分公司,是_迄今为止商品档次,环境雅,设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广大消费者提供“一站终点式”服务。
二、实践工作介绍
1、工作安排。_超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被分配到散_系列负责促销工作。
2、工作流程。早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的具体。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上,优质服务永记心中”的口号中结束晨会。
在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。
晚上客流量较大,人流高峰期在_。这时方便面的更新循环速度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,回答顾客的各种疑问。到_超市营业时间结束,要开始送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好基础。
三、实践感想
1、到_超市实践是对我们大学生踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我们平均每天要站x小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,确实要亲身接触社会对自身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,也许未来吃的苦可能会比现在多得多。了解到这些就应该明白自己今后应如何发展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义的了却一生。
2、对超市文化的感受
首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的处罚。并且超市的安全防范意识十分的强,上到超市经理下到普通员工都经过相关培训,超市还不定期的对员工安全知识的掌握进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批评,严重的予以辞退。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。我非常感谢_超市能给我这次实践的机会。
学生的思想品德教育离不开社会实践活动,只有在实践中亲身体验,高尚的思想,良好的品德才会不断地内化为学生自身的素质。为此,我校今年开展了一些社会实践活动,现总结如下:
一、活动内容具有针对性、教育性、实践性。
五、六年级利用每个周五学生托管时间开展了去实践基地清捡白色垃圾、清除乱贴小广告活动、清扫、擦拭楼道、向社区居民宣传“做文明市民”等一系列活动。每次活动我们安排了三个班,分在不同的路段进行活动,每位同学手拿一个环保垃圾袋,捡起身边的垃圾,活动时孩子们不怕脏,以自己的行动感染了小区每一个人,送来微笑和称赞,学生们觉得自己为社区奉献一份力量,融入社会这个大家庭,做一名合格的小主人,从而增强了学生的环保意识。
四年级去幼儿园进行了卫生扫除、学前教育等活动。他们在家都是衣来伸手、饭来张口的小皇帝,通过帮助幼儿打扫卫生,教幼儿识字等活动,体验到了帮助别人的乐趣,并且锻炼了相互合作的能力。
中年级学生代表文艺骨干在少先大队辅导员带领下,去蓟县光荣院给老人们演出节目,送去欢乐,让老人们感受到新一代健康成长,为老人们整理房间,收拾内务,打扫卫生,净化美化生活环境,让他们感受晚辈的敬爱;同时邀请阅历丰富的老人们给孩子们讲述新中国的成长历史,家乡的巨大变化,让孩子们受到爱国主义教育,增强爱家乡情感,树立为中华之崛起发奋读书的志向,取得良好效果。
二、时时处处注意安全,确保了活动的顺利的开展。
安全问题是活动顺利进行的基本前提,活动开始前,政教处、体育组的老师先到活动的地方踩点,并且都到各路口协助交警交通保证安全。班主任老师在出发前强调了组织纪律,提醒了学生做好外出的各项准备工作,切实注意安全;科任老师分到各班,协助了班主任老师开展活动。以上防止安全事故发生的措施保证了活动圆满的完成,活动结束时,无一例安全事故发生。
三、活动形式从实际出发,因地制宜,受益匪浅。
本次活动利用了我校社会实践基地,通过让学生去实践基地清捡白色垃圾、清除乱贴小广告活动、清扫、擦拭楼道、向社区居民宣传“做文明市民”等一系列活动,亲身体验,认识到参加公益活动的重要意义,增强环保意识,体会到付出收获后的快乐,。活动结束后,学生有的以日记形式记录,有的撰写活动体会,有的写成了作文,并向校报投稿,真正把思想教育融于活动之中,增强了德育工作的实效性。
通过这些活动,学生们在实践中增长了见识,培养了能力,得到了锻炼,孩子们也学到很多书本上学不到的东西。我们将在今后的工作中,为学生们提供更多体验实践的机会。
光阴如箭,岁月如歌,_年冷假又到来了。面对冷假,我们身担重担,需积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会实践中往。当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的饿意愿,二是投进社会,感受社会实践的那份甘甜。
几经徘徊,有一种气力在鼓动着自己果断地作出了决择,选择回家帮忙的路……缘由很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的繁忙,父母的付出。
的确,他们的那份付出是忘我的,伟大的。从而在更深层次而言,作为一位中华儿女,我们更要留住那份惓惓的赤子之心,并将之弘扬,由于他们是我们中国的文化精华的一部份,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任。
在此家里也是弄服装生意的,在帮忙之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:”小生活,大道理”。而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理。
一份感恩的情,一颗学习的心,让我投进到家里面这门小经营当中,这次固然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光,我不但从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:
第一点、真诚
您可以假装你的面孔,但尽不可以忽视真诚的气力。从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵守顾客至上的准则。你的一席微笑一瞥眼神,都会成心无意地震动到顾客的敏感度。与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之。我们真诚待人不但能从心灵上获得对方的信任,更是让顾客发自内心的感遭到我们对他的重视。
凡事总要用发展的眼光看题目,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑。顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财富。
第二点、沟通
沟通可使很多事情变得顺利;沟通可使关系更加___,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清楚的知道,顾客到底需要甚么,又或在言语中,我们可以推论出甚么衣服才更加合适他,让他们能够买到心满意足的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行。
实在,沟通不但在贸易上能够另我们获利,但对我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交换能力有了一次质的奔腾,真可谓是实现了一次”共赢”
第三点、豪情与耐心
豪情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。的确,每个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是不是可以坚持下往,靠的便是那份来自心灵最深处的豪情。
面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是快乐的,由于我已把它当做了一次学习的机会,而我更是要牢牢地捉住这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白,实在不管在哪一个行业,豪情与耐心都是不可以缺少的,豪情让我们对工作布满热忱,布满动力,愿意为共同的目标而奋斗。
耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每一个细节,精益求精。豪情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好。
第四点、主动
事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,四周所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既文章。”当我们可以选择的时候,一定谨记把主动权把握在自己手中,也许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候最少回字经验上要比我们多很多,自然也就有他们的可取的地方。
所以当我们用该的主动往请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会成心想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的交换机会也增多了,而正由于这样,我在工作中也逐步变得英勇,固然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来没必要要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告知我应当对自己有信心,应当有勇气往尝试,即使在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己往争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为自己创造良机。
第五点、讲求条理
条理性在我们的工作中也许其实不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除要具有良好的逻辑思惟外,更重要的便是要养成条理性的好习惯。例如,当我们记帐簿时,由于生意比较火暴,交易的人数又相对较多,假如记帐时不留意讲求条理的话,不但不能正确的的记录像应的销售情况,而且将会致使往后翻查工作的不便。因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,假如不讲求条理,一定会让你的工作手忙脚乱,效力低下。
实在,其他工作也是一样,讲求条理能让你事半功倍,记得曾在美国电视领域很有成绩的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,假如按条理分清主次,在逐一处理,那末你会觉得工作是那末轻松,养成讲求条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅。
小结
在这一段时间的实践生活中,凡事多观察,多留意。工作让我学会很多,晓得了很多,固然时间不长,但是他将为我以后的人生产生积极的作用,也将是我以后永久的回忆!