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新护士培训心得体会(整理8篇)

时间: 2024-08-13 栏目:实用范文

新护士培训心得体会

时间总在不经意间慢慢流淌,转眼间在二附院近两周的岗前培训已划上了一个句号。一开始我觉得这种短期的培训可能只是流于形式,但真正上完这几节理论课和操作课,深有感触的一点是认识到自己的很多不足,需要学习和改进的知识还有很多,要在二附院成为一名优秀的护士,我需要不断努力,积极学习,完善自我。

能和南昌大学第二附属医院结缘我感到莫大荣幸,也经历了很多坎坷,作为一名在外省学习想回家乡工作的护理人员,我见识了很多与江西本省有一定差距的护理知识和规章制度,陌生的工作环境和不同的护理操作规程也使我感到一丝害怕,怕自己做不好份内的事,怕工作上出差错,怕自己的理论操作不符合规范……

但二附院的这次岗前培训给了我信心和力量,让我认识了护理部和蔼可亲的老师们,让我初步熟悉了医院的规章制度和未来的工作环境,同时,也喝了满满一大碗“鸡汤”——只要自己找准方向肯努力,医院有足够的平台来发展自我,完善自我,我们可以成为一名优秀的专科护士,也可以成为某个护理领域的专家,亦可以发展自己的特长,成为下一个“网络红人”、“电脑达人”。我不懂其他人听了是什么感受,但我听完之后很激动,也很庆幸自己能够留在二附院,我会好好努力,希望早日成为南大二附院的一份子。

此次培训主要分为理论和操作两个板块。三天的理论课程我学习了护士规范化培训相关制度、培训计划、《护士条例》相关内容,护理人员职业道德规范,护理应急预案及核心制度和职业暴露与防范及院感相关知识等,明确了医院相关制度和法规,同时我们还领略了朱剑老师高超的医疗PPT制作技术,了解到护士护士不仅能在护理工作中展现自己,更能发挥自我特长,多方位成长。我们还听了李伟老师幽默风趣地给我们讲解了消防知识,在轻松愉快的环境下让消防知识和安全意识深深烙在我们的心上。最为印象深刻的一堂课是方亮老师给我们上的那碗“鸡汤”——梦想不息,奋斗不止,是啊,我们正处于最有激情,最为热血的年纪,既然选择了白衣天使这条圣神的道路,那我们有什么理由不在这最旺盛的年纪努力奋斗,积累生活中的点点滴滴,让自己变得更优秀,成为二附院未来的一份骄傲呢?

岗前培训的结束意味着我们即将步入临床,我想我们跟实习生不一样了,我们通过一年的实习拥有了一定的临床护理经验,对常规护理工作和各科室疾病知识,相关操作有了初步了解,这时候的我们需要更多慎独精神,因为我们还有很多的不足,需要更虚心地去学习,我们比实习期担负了更多的责任,我们是科室的一份子,是医院的一份子。

所以我们要严格遵守规培制度,接受科室对我们的管理,认真做好自我本职工作,坚持“以病人为中心”,学会更好与病人、与家属沟通,缓解护患矛盾,建立护患信任感,学会与科室同事和平相处,互帮互助,营造良好的科室工作环境。在工作的同时也要学会自学,巩固自我理论知识和操作规范,努力做一名合格的护理人员。

希望在未来两年的规范化培训学习后,我能够遇见更好的自己,加油!

新护士培训心得体会篇2

20xx年X月X日至X月X日,我在护理部安排下参加了某护士长培训班,从各方面进行了系统、细致、深入的学习。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的`专业知识和科学的管理方式,不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。我总结了如下心得体会:

首先,通过这次学习,我认识到:

1、护士长是护理工作的"排头兵",要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。

2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。

3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。

4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。

5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。

6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。

7、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。

其次,通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我们必须要做到以下几点:

1.要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治疗,七分护理;

2.在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我;

3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;

4.在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷;

5.要有团队协作精神,团结就是力量!

数日的讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后,我思考了很多,计划重新整理一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员,让大家加强认识,从自身抓起,共同进步。

心得三:新护士长培训心得体会

这次我有幸参加了市护理学会组织的护士长培训班,在为期两周的学习,给我留下了极为深刻的印象,使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。作一名护士长我们应该做一名职业化护士长。

1、技术职业化:护士长要有过硬的技术,不断的学习和掌握先进的医疗护理技术,不断提高自身的水平,这样才能提高自己的技术职业化水平。

2、管理职业化:在科室中护士长的工作20%是经营,80%是管理。也就是说护士长不单单是一个技术人员,更主要的是一个管理人员,要具备管理才能。此次专家的培训,让我工作思路豁然开朗。

管理最好的黄金法则就是加法原则,这是一个心理暗示效果。由此,我就想到了我们科室的管理工作。给每个护士安排工作时不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中线。给她一些宽松的可以提高的空间,然后再给她适当的鼓励这样可以更大的激发她们的工作热情,创造更大的价值。但是我们也不能无限制的奖励下去,因为一个人的能力是有限的。不会无限制的增长。这时作为一名护士长,就要引入激励机制。虽然在工作中我们不能区别对待护士,把护士分成好的、坏的,但我们可以换另一个角度。发现她们的优点,利用她们的长处做好工作。因为无论什么样的一个人都有她的优点,要么业务技术精、要么善于沟通,要么服务态度好,要么工作认真负责。我们让业务技术精的护士负责科室的技术培训工作,让善于沟通服务态度好的护士负责健康宣教工作,让工作认真负责的护士负责质控工作。扬长避短,发挥每一个人的潜能,这样才能做好工作。

在管理中有了奖励、激励机制还是不够的,还要有竞争。有了竞争才会有发展。但是人是有惰性的动物,不但要给奖,还要予罚。怎样奖罚,这就要求我们制定一系列的奖惩措施。奖罚措施可引用火炉效应:火炉效应就是搭建一个炉子,烧红它。炉子好的一面是可以取暖,但另一面是摸它就会烫手。炉子红就不要摸,这就是警示效应。无论什么人摸,你是领导,还是普通员工,都会烫手,这是公平效应。摸到就烫手,这是及时效应。三个效应就产生了三个制定奖罚措施原则:警示为主,公平合理,处理及时。其实在我们医院护理工作中已经搭建很多这样的火炉,护理部已经作了很多工作。制定出很多规章制度、流程、预案、技术操作标准,做任何都有法可依、有章可循,但为什么在科室管理中还会出现漏洞?这就是因为虽然有规章、制度,但人是有差异的,有的人执行起来就会出现偏差,这就需要监控。这也就是管理中的难点——过程控制。比如医嘱查对制度:只有过程控制得当,管理质量才会提升。

3、服务职业化:我们的职业特点决定我们是特殊的服务人员。每天要面对各种各样的患者及家属,要为其提供服务。通过本次学习,我学到了"关注、尊重、方便、诚信、温馨"十字服务准则。

关注:要求我们换位思考,站在患者的角度考虑问题,患者需要什么我们就尽其所能给予什么。其实一声问候一句关怀都可以给患者很大心理的安慰。

尊重:要尊重病人的隐私等权利,对病情要保密。对领导和老百姓、大款和平民、好人和坏人在医疗服务上要一视同仁。

方便:要从软件、硬件两方面满足病人要求。

诚信:不该用的药不开,不该做的治疗或检查不做。

温馨:为其提供良好的环境。环境是沉默的管理者。

可以说护士长身兼数职,既是技术人员、又是管理、服务人员。我做为一名护士长,通过此次培训,深刻明了了自己肩头的担子有多重,我坚信在我院领导的带领下,我们科室的护理工作定会成为别人的旗帜。

思索——更新服务理念,激励发展求灌能。

现代化医院对护士长管理艺术的要求越来越高,需要护士长在管理工作中,不断学习新知识,研究新问题。在实际工作中总结经验,开拓创新,不断提高自己的管理技巧,使护理管理逐步从经验型向科学型过渡。

新护士培训心得体会篇3

离开熟悉的校园,走入新的工作岗位——老年科从事护士工作,在体味两种环境不同的时候,我们的心态也已随之改变,它使我变得更加理智,更加成熟,更加懂事!因此,在正式上岗之前的很多情况都需要去熟悉,去适应。在此,我很荣幸参加了2009年新员工岗前培训,这十多天来很感谢医院老师和领导能给我们提供这么好的培训机会!他们渊博的学识,细心的讲解,使我们学到很多新知识,为我走上新的岗位打下良好的基础。

岗前培训学习,使我受益匪浅。首先由李仲宏院长引导我们如何做好一名医护人员,其中李院长谈到“把简单的事情做好就不简单,把平凡的事情做好了就不平凡。”这句话教导我们:无论是医生还是护士,只要从小事做起,踏踏实实,认认真真做事,发扬主人翁精神,才能真正强素!

护理部主任和各科室的护士长跟我们重点讲了一些关于精神科病人的护理安全,心理护理,如何观察病情,医院感染的预防与控制,老年病人的安全防护,还有人性化服务的内容等等,让我们有了更加深刻的体会。

通过此次的培训学习,让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了更深一层认识,因此我们必须做到以下几点:

要安心工作,端正思想,遵守医院纪律,踏踏实实工作,爱岗敬业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,常言道:三分治疗,七分护理。我们虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是我们的工作却是非常重要和不可缺的。

在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格要求自己,努力学习,不断更新知识,提高护理技术水平,将临床与实践相结合,在工作中不断完善和充实自我。

不断加强思想政策,要不断向党组织靠拢,提高整体素质。

在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增加法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。

要有团结协作精神,因为团结就是力量。

人们都说护士是美丽的白衣天使,但天使背后的苦和累只有自己心中才清楚,护理工作对我们的要求是苛刻的,护士服一穿就什么烦恼都得抛到九霄云外,不得有一丝杂念,每位病人都是我们的亲人,他们都是需要我们帮助的,帮助别人也是快乐自己。我们要有博大的胸怀,即使受到委屈,我们脸上依然是笑容灿烂,这微笑犹如一句简单的问候,能消除病人恐惧与陌生,作为一名新时代的护士,作为医院的一员,我一定坚持不懈的努力,让自己在业务上有更大的提高,不断充实自己!

新护士培训心得体会篇4

“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿枝拂叶的人,踏着荆棘,不觉得痛苦,泪可落,却不悲凉。”冰心奶奶的这段话一直鼓励着我,从实习到现在。如今,作为五院的一名新职工,经过为期三周的上岗培训后,对此有了更深刻的诠释与理解,使命感也更加强烈了。

品位培训的日子,令人难以忘怀,倍感珍惜。虽然短暂,但内容丰富多彩,有滋有味。起初她就像是一首诗,娓娓道来院百年历史。慷慨激昂演说医患关系,热情奔放开展汇报演出,每一幕都深深吸引了我们,在这种其乐融融的环境下,我们顺利完成了一周的院规章制度学习和各类特色讲座培训。

紧接着是两周的护理人员岗前培训,对我而言,这是尤为重要的时期,此时她就像一本厚厚的书。书中不仅记载了每天我们紧张而忙碌的身影,十大护理技术操作反反复复的练习、讨论、考核,使得每一项操作都那么连贯,每一个动作都那么优美,把护理操作提升到艺术水平,从而达到护理也是一门艺术。

除此以外,培训的那段日子,我思想上感悟了很多,正如老师所言,树根越是深入大地,越能挺拔向上。作为医务人员,我需要的正是不断加强自身学习的树根精神。《大学》中说:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,作为新职工的我,也需要这种博爱精神,并把它贯穿于我的整个护理生涯。

培训是有限的,知识是无止境的,学习是终身的,愿大家以“自信人生二百年,会当水击三千里”的精神面貌走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将护理的长途,点缀得花香弥漫,给人间带来健康、欢乐和吉祥!

新护士培训心得体会

培训中,老员工从理论到实践都一一给我们做了培训,从自身的经验出发,让我们了解了在护士的岗位上,如何去做,他们的经验也是给了我们很多的指导,同时也是告诉我们遇到事情不要慌张,要冷静对待。特别是急诊的护士,更是要如此,急诊的病人有很多种,无论是交通事故,或者病情急发,或者其他意外,到了急诊的时候,作为护士,要冷静的面对,不怕见血,不怕遇到惨烈的场面。按照护理的要求和流程去做就可以了。而且老员工也是讲了几个她自己的例子,特别是她第一次接一位急诊的病人,更是心里完全没底,但是她却冷静下来,跟随其他同事,按照流程慢慢做好,一次做下来,再复盘,以后的工作也渐渐会熟悉的。作为护士,不单单是要严格按照护理的步骤来做,同时也是需要不时的总结,让自己的经验更加的充沛。

在技能培训这块,虽然之前也学过心肺复苏,除颤,急救这些知识,但是老员工下场亲自做演示,一个个细节跟我们讲,如何操作,如何跟病人家属做沟通,如何尽全力的保障病人可以获救,等等,做好细节,做好每个步骤,才能更好的挽救生命。在静脉输液这里,也是告诉我们一些技巧,虽然之前也听过,但多听几次,印象更深,在实操培训中,也是能更好的把握,避免二次扎针给病人造成的痛苦。

同时培训中讲到的医患沟通也是让我印象非常深刻的,医患纠纷这些年频频出新闻,在这块上,医院也是更加的重视,我们作为护士,更是要起到一个桥梁的作用,让医生和病人的沟通无碍,避免出现纠纷的情况。和病人多沟通,多了解他们的情况,虽然我们并不是心理医生,但是我们多一份的关心,多一点的微笑,让他们得到温暖,对病痛的治愈多一些希望,一些绝症患者也避免因为消极的情绪而闹腾,或者不和医生合作,把病尽量治好。

总之,这次的培训,让我学到了很多,也是让我在以后的工作中更加的有把握,更加的心里有底,可以在护士的岗位上做好。

新护士培训心得体会篇6

首先感谢医院给我们护士长这个机会,使我们在轻松愉快的心境当中感悟到学习的乐趣,也体会到了医院对我们的人文关怀以及素质等方面的培养,短暂而紧张的学习使我们内心深受鼓舞、无比震撼,几位院领导精彩的讲说让我们对医大四院的发展有了更进一步的认识,对四院为我们搭建的强而有力的平台更加自信,对自己将来的成长更加明确了方向。

田书记论述的《团结包容与协作共荣》,教会了我们如何做人。上善若水,上德不德,人间正道,大爱无疆,让我们看到了那博大的胸怀,体会到了那做人的最高境界。做人并非修身更应修心,因为我们是与人打交道的,善心、爱心、耐心、细心正是这种仁爱、博爱的具体体现,这也正是任福明书记所论述的也是闻院长所倡导的亲情化服务的真谛。论医疗技术,护理技能我们与医大一院还存在一些距离,但服务是我们自身随时捕捉的亮点,在医大四院发展的今天,着眼于服务,以亲情化服务为挈基,更能展现我们与其他医院的不同,况且只要我们具备以上“四心”,这项工作就会做好。任书记的讲说让我们对亲情化服务有了更深的理解。亲情化服务就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我们的一言一行就是医院的名片和声誉,患者感激的目光就是护理工作质量。

孔江院长论述了护士长应具备什么样的综合素质,一个优秀的护士长除具有过硬的业务技术,分析创新能力,还应具备良好的沟通协调能力,并具有良好的心理素质,并列举了孔子、屈原等古人如何面对挫折,如何在逆境中振奋精神,写下了不朽的流传千古的精典著作,让我们体会到了心理健康的重要性。

王平院长浅谈建立和谐医护关系,说是浅谈但我感觉却受益匪浅,他从四个方面论述了医护关系由传统的主导—从属型,应逐步向交流—并列—互补型转变,护士长在管理过程中的艺术与技巧,如何协调医护之间的关系给予相应的对策。通过学习,使我感受到了护士长的作用是桥梁,是枢纽,是调和剂。

张劲松院长特别就学科建设与护理工作做了进一步细致认真的讲解,李景林院长论述了教学相长中如何发展护理学科,使我们开阔了眼界,增强了自信心。学科建设是医院建设的核心,是医院可持续发展的生命线,科研在于思维,思维决定人生成败。人和人最根本的差别不是在精力上,也不是在体力上,而在于思维。护理部主任是学科带头人,每个护士长都是学术的带头人,原来我们总是认为学术、科研对我们来说很遥远,但只要我们变换思维方式,持之以恒,跟进、跟进、再跟进就一定能够获得成功。

此外,温孚强院长,王铁军院长分别在绩效考核与后勤保障如何与护理和谐统一分别做了交流,使我们对功效挂钩,后勤保障部门有了更深一步的认识。

最后闻院长做了总结性发言,并重点论述了如何提高战略执行力,争做优秀护士长,他强调在错误面前不要找任何借口,借口就是敷衍自己,原谅自己的挡箭牌。服从是一种美德,一个优秀的下属首先是懂得服从上级,全力支持上级计划。说到这,我觉得很惭愧,对护理部所要求的工作没有完全的高效执行,以至于在护理工作中显得很被动,通过学习我们深知一个高效的执行者应加强道德修养,忠诚负责,诚信廉洁。善于读书学习,善于动脑思考。

通过以上几位院领导的培训,我感到自身很受触动,也更加有信心。只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断发挥潜力、开拓思路、善于组织、敢于管理、善于计划、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长,新时期智慧型的管理者。

短暂而愉快的培训结束了,我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车,身体虽有些疲倦,但内心却久久不能平静。工作的意义不仅在于满足生存需要,更在于能为平凡的生活增添价值和色彩。面对年轻充满活力的护理队伍,面对医大四院快速发展的今天,我骄傲,因为我是医大四院人!

新护士培训心得体会

怀着自豪与激动的心情,我很荣幸地成为台州医院护理实习队伍中的一员,加入了白衣天使这一行列。对于护理工作这一方面在学校教育期间就有所了解。工作的繁重,超负荷的精神压力。让我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满足来上交这份生命的答卷。尤其是对我们这些毫无临床经验刚进入医院的实习生们来说就更加需要对上岗前的很多情况去熟悉去适应。幸运的是,台医专门安排了两天时间对我们进行岗前培训,这对我们这群刚接触临床的护生们来说是一次宝贵的机会。

从7月11日至7月12日,我参加了这次由台州医院教研部组织的岗前培训。虽然它只有短短两天的时间,但从中学到的知识却是终身受益的。它不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息。即学习是进步的源泉,文化的根基,在护理这一岗位上我们必须以严谨的态度对待工作,以真心,爱心,关心去换取病人的信任,从而减少医患之间的摩擦,提高护理质量。

首先,第一天是理论培训,它让我对医院文化,发展历史,办院宗旨,硬件设施,行为规范,服务理念及愿景都有了个深入了解。同时还认真听讲和熟悉令人医务人员的职业道德,礼仪运用护患沟通技巧,消毒隔离与职业防护等相关知识。而第二天的培训则以专业技能操作为主先是让我们观看了给氧,更换引流袋,口腔护理等六项操作的标准录像,然后去实验室听看老师亲自示教与讲解,并且给予我们充分操作练习时间,让我们熟悉和掌握了这六项基本技能,利于在临床的更好实践。

其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,常言道:三分治疗,七分护理。作为一名即将实习的护士,开始了与病人的直接接触,一定要脑勤、手勤、眼勤、口勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,严格执行三查七对,这样才能提高自己的专业技术水平,更好的给予病人亲人般的官怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需要,去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心,还能减少护理差错和医患纠纷。

常言道;没有规矩不成方圆。规章制度与规程规范了我们的行为,促进人员的治理,对《护士条列》《医疗事故条例》的相关学习,使我们曾强了法制观念。

这次培训虽然短暂,但从中所受到的启迪和教育对我以后的发展起了很大作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情,就像特鲁多所说的:“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。”

新护士培训心得体会篇8

20xx年卫生部印发了《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》[1],提出要建立并完善护士培训制度,实行岗前培训和岗位规范化培训制度。我院护理部根据医院护士流动性大,来院护士基础护理技能较差的特点,制定了新入职护士规范化培训方案,采用临床导师一对一指导,带教老师集中授课与新护士自学,理论学习与个案分享相结合等方式进行新入职护士规范化培训,取得了一定效果,现报告如下:

1资料与方法

1.1一般资料20xx年9月~20xx年9月,新入职护士138例,剔除培训不合格15例,最后签定劳动合同123例。本文以合格的123例为研究对象。其中,男性6例,女性117例;年龄18~30岁;本科10例,大专65例,中专48例。

1.2培训方法

1.2.1培训时间第一阶段为基础教育,培训时间为3个月;第二阶段为提升教育,培训时间为3个月。

1.2.2培训内容

1.2.2.1理论培训理论培训包括有公共课程和专业课程。公共课程中护理核心工作制度、护士条例、护士服务规范手册、护理安全质量目标管理由新护士在医院局域网下载后自学完成。公共课程中聘用员工管理制度、职业发展规划、护士礼仪与沟通技巧等由护理部组织统一授课,并组织定期座谈。专业课程由科室组织,包括有专科疾病护理常规、专科常用药物使用与观察要点、护理不良事件与危急值的管理、护理文件书写等内容,采用科室小讲课、临床导师一对一教学、护理查房与自学的方式进行。

1.2.2.2实践培训新护士入科时,护士长安排临床导师一对一教学,由临床导师进行专业素质与职业素质评估,制定个性化的教学计划。新护士跟班学习医嘱处理、护士管床、病情观察与应急处理、临床护理质量自控等内容。临床导师随时评价学习效果,及时调整教学方案,向护士长汇报教学情况。

1.2.2.3个案分享定期进行新护士护理个案的分享交流会,由临床导师组织,推荐典型护理个案进行分享,临床导师点评成效。

1.3评价

1.3.1护士长每周查阅临床导师的教学安排,并对培训内容进行抽考,方式采用跟班检查、理论考试、操作考核、询问患者感受等,并给出优、良、一般、差四个等级的评价,记录在新入职护士培训手册中,新护士培训手册最终报至医院职工管理办公室,培训记录中优良成绩在85%以上,差评价为0的情况方可签定劳动合同。

1.3.2护理部不定期对新入职护士的培训情况进行抽查,督导临床导师与护士长教学管理工作,培训结束后护理部根据培训记录及抽考记录,给予培训合格与否的评价。

1.3.3与同期(20xx年9月~20xx年8月)新入职护士护理不良事件发生率进行对比。

1.3.4培训前后护士核心工作能力与职业认同感对比。

2、结果

2.1新入职护士核心工作能力[2]得到较大的提升对比123例新入职护士培训前后专科护理技能、护士管床管患者能力、协调与应急能力、学习能力,我们可以发现其核心工作能力得到较大提升。

2.2对比同期(20xx年9月~20xx年8月)新入职护士护理不良事件发生情况

3、讨论

3.1合理的职业发展规划教育,提升了新入职护士的职业自豪感护理岗位要求护士随拥有合格的专业技能外,必须具备高度的责任心和爱心,培养新入职护士热爱本职工作,树立正确的人生观、价值观,是做好护理工作的前提,对新入职护士进行职业生涯指导教育有助于其建立良好的职业观[3]。培训中,通过外请专家进行职业自豪感与幸福指数教育,观看医院优秀护士先进事迹视频,召开座谈会邀请护理组长进行职业发展现身教育,使新入职护士能够建立初步的职业发展规划,把自我发展与医院护理质量建设紧密联系起来。

3.2培训中引入导师制,促进导师与新入职护士的共同成长临床导师为新入职护士量身定制的个性化教学方案,使培训更具针对性。临床导师在连续半年一对一教学中,从护理职业道德、专业技能、心理健康等多方面进行言传身教,对不同水平的新入职护士进行标准化,提升其核心工作能力[4],且导师与学生之间连续半年的共同进退,感情得到增强,一方面有助于缓解新入职护士在新环境中产生的心理压力,另一方面也为下一步双方成为同事后的合作奠定良好的基础。

3.3系统的培训,降低了新入职护士因核心能力不足而导致的护理不良事件通过组织典型案例分享交流,帮助新入职护士理解护理安全的重要性,提高其对高风险患者、高风险环节评估能力与应急处理能力,新入职护士发生护理不良事件的情况从同期的35.1%降至目前的10.3%,极大降低了新入职护士护理不良事件的发生率。

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