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素质提升培训心得体会(整理9篇)

时间: 2024-09-16 栏目:实用范文

素质提升培训心得体会

近期,公司组织员工学习了《员工职业素养》,通过学习,颇有感受,现把学习总结如下。

职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,要求在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业化包括三方面的内容:职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一,它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今,职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础,其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要,甚至关系到公司是否能长远发展,他将为公司发展壮大提供源源不断的动力,把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训,是企业发展的前提,企业没有一批职业化的员工队伍,很难在同行中找到立足点。

美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,能读懂企业,认同公司,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规,严格按照公司规章制度办事,能完成公司下达的各项任务,能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中,则体现在个人日常行为、生活规律中。

前不久,我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生,打扫结果是:卫生打扫不彻底,而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为,我们可以看出:

1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方,不管在任何情况下,每个员工都有无条件的维护那里的卫生,该员工没有做到,反而破坏了那里的卫生,如果该员工有维护公共卫生的意识,我相信他不会在墙上留下脚印的,有可能发现有脚印,还会试着去清除。

2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好,那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的,他的这一脚,抹杀了工人的劳动果实,这是一种自我践踏的表现,是对自己人格的侮辱。

3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚,这是人人反对的行为,按理说,应该受到相应的处罚,而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果,而是选择了沉默,这是一种令人讨厌的沉默。

总的来说,这个员工的职业素养低,自己的行为没有符合自己的身份,对自己的行为也没有起码的规范,这是一个职业素养不合格的员工。

职业素养对一个员工来说是非常重要的,它关系了员工未来的发展方向和空间,对员工的晋升起到重要的作用,在以后的工作和学习中,我会努力学习这方面的知识,争取做一名优秀的员工。员工素质提升培训心得体会5

通过此次关于员工职业素养的培训,让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展,大的方向有两个:一是不断提高专业水准,二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注,后者可能没有被很好的重视,但是它对人的要求很高,它无时无刻不在,最能显示出一个人的道德层次和精神境界。

一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段,仅仅当作是一项工作而已,很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业者,就要做到爱岗、敬业。从基本目标来说,是为挣一份工资而谋生。从高标准来说,是一种自我价值的实现。所以一个职业者,要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。职业者要从各方面严格要求自己,要通过自己的职业工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一个人做为社会的一分子,不是孤立的一个人,每个人都在自己的工作岗位上,承担着一份公司赋予你的职责。

我们每一个人都渴望成功,而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来,正因如此,却非人人所能及。天下是没有免费的午餐,每个人都在改变,“适者生存”这个道理我想大家都懂,所以我们必须改变自己。通过此次培训课,我明白一个人的思想决定了一个人的所为,所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确,这也就好比为一座高楼筑基,所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要——态度决定一切。

首先,我们在工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个员工在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能总是出错,有必要时时检验自己的工作结果,以确保自己做的工作万无一失。工作的时候应该一直保持极大的工作热情,不仅要顺利完成工作任务,工作之余还应经常总结经验教训,不断提高工作效率。

其次,虽然在工作中我们也许会犯一些错误,受到领导的批评,但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎,获得一份经验,提高工作效率。在公司工作的这几年时间里,领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次培训虽然时间不是很长,但是却让我更深一步的了解了公司的企业文化、公司的管理模式和高层次的职业素养,这对我来说是很宝贵的。

在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向,有了一颗进取之心却没有正确的人生导向,那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子,辛辛苦苦,直到两鬓斑白,仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向,确定目标,不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车,上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标,你就要学会承担。《职业素养》的培训告诉我们:要梦想,就得承担;既选择,就得承担;一旦决定,就得承担,包括学会承担委屈,公司的任何人都不是你的父母亲人,没有人愿意为你的过错或者非过错买单,任何时候,学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。

通过此次培训使我懂得,在公司工作要怀着感恩的心,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,没有什么事情是办不到的。未来的结果,取决于今天的行为;今天的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的眼光;我们的眼光,来自于我们的态度!

素质提升培训心得体会

在我院组织全体中层到参加的“管理素质提升”培训班上,老师精彩的讲演,课堂全体参训人员的积极参与,培训内容的科学性和实用性,都令我感触很多,但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性,下面谈一下我的一些学习感想。

一、我院目前状况:

通过老师分别从核心问题、核心理念和核心价值观三个方面结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等进行得剖析讲解,让我深刻的认识到了我们的不足之处。

首先,我院还没有完全建立起自己的品牌。在方便,实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还没有完全树立起好的口碑;在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一,不能够达内外一致、前后一致,导致承诺不能够实现,也是给我院带来不良影响的重要因素之一。

其次,没有一个完整和核心理念。我院开展优质服务只是刚刚开始,距离“主动与患者交朋友、一次等于一辈子”这个目标还有差距,我们只有关注患者的需要,多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱,才能体现出我们的优质服务,才能真正的感动患者,才能打造出我们自己的品牌。

再次,当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展,造成员工精神生活匮乏,忘记

了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任,在这方面我们要以开展优质服务为契机,建立自己的医院文化,丰富员工的业余生活,引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了、感动了,我们的医院才能得更好更快的发展,只有医院的发展才能体现出我们的人生价值,同时也才能更好的满足我们的物质生活。

二、建设学习型医院

提高员工素质、发掘员工潜力首先,要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心,我院每周五的业务学习时间要充分的利用起来,决不能为学习而学习,学习的目的是提高,学习的结果是使用,检验学习效果的唯一途径就是纳入考核,看其在岗位上发挥的作用是否得以提高,另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流,找出差距、互补不足。只要我们看到了差距,才能脚踏实地,有的放矢,不断提高。

其次,建立能上能下、平等竞争的机制。这是使我院员工素质得以持续提高的重要外部环境,能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力,平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准,就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位,使得员工的素质提高得到了用武之地。一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行,医院员工

整体素质将会持续提高。那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。

再次,发掘员工的潜力,加强人才梯队建设。要不断引进大有潜力的员工,进行主动培养,避免出现人才断层。医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通,了解员工的发展方向,自身的优势和劣势,需要得到什么样的提升及培训等,拟定培养计划,并把此项工作纳入科室负责人的考核里,限定期限、定向培养。对被培养人要定期进行评估和沟通,了解培训情况和心理动向。

三、绩效考核

要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱,而是要在考核过程中发现存在的问题,及时进行沟通,帮助其提高认识,使其在工作和管理得以改进,进一步提高我们的医疗服务质量。

目前,我院的绩效考核办法还不完善,现在仅仅做到了结果绩效考核,基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力;过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后,根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。这两项绩效考核要根据情况,分别制定计划和目标,使其融入到我院现有的绩效考核中,以建立起科学的绩效考核体系。

四、市场营销

医院的营销是一个连续的系统过程,最终不是由一个部门能够单独完成的,需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的,企业卖的是产品,我们卖的是特殊的产品健康。医院营销既是一种手段,也是一种理念,应该贯穿医院各个环节管理过程当中,也就是全院营销。

我们要一改以前的营销模式,利用各种手段和方法开展市场营销。目前我院主要采取的营销手段和方法主要有以下几种:转诊、义诊、电话回访、优惠卡、学术会等。我们还可以利用各多的营销手段和方法,如:和社区、学校、单位联系,利用节假日进行健康讲座;加强网络建设,开展在线咨询和就诊预约;建立全员营销激励机制和客户(治愈患者)营销激励机制;利用法定假日、纪念日、院庆等进行节日营销。

同时营销模式的转变需要一个过程,不可操之过急,必须要以优质服务和医疗质量为基础。

五、科学管理,

要管理好一个部门,要讲究方式与方法,因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源,以适切的方法,使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率,也要讲效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象,在医院包括:人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很

多,要结合部门的实际工作,把管理工作科学化、规范化,标准化。

总之,通过“管理素质提升”培训课程的学习,我体会到无论是医院还是科室的发展,都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来,如何结合医院的文化建设,在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化,如何改进工作流程,提高工作效率,这些都需要在现有的条件下,通过管理学的方法,合理调配资源,发挥团队优势。通过管理学的方法,合理授权,明确职责,落实责任。通过管理学的方法,运用绩效考核的杠杆,奖勤奖优。科室要加强执行力,落实责任,勤检查,严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。

作为医院中层,承上启下,作用大,任务重,院领导高度重视提升中层干部的管理水平,多次组织相关的理论培训,对我们寄予了殷切的希望。我们要紧跟医院的部署,加强部门间的协作,抓科室管理,抓文化建设,带领和团结职工搞好本科室的工作,为把我院建设成为广大群众最信赖的医院而努力奋斗

素质提升培训心得体会篇3

今年6月份,我参加了肇庆市中小学教师岗位素质能力提升培训,观看了《师德教育》、《教师发展》、《学生管理》等几门课程的讲座。通过这次培训学习,使我更加认识到教育工作是一门艺术,让我更深层次的认识到了提高职业素养的重要性,下面谈谈我这次培训的心得体会。

一、教师是人类灵魂的工程师,教学工作是太阳底下最光辉的事业。与其它的职业比较,教师的职业更具有其示范性、公众性和教育性,因此,教师的职业要求教师应该具备更高、更严格的职业道德修养。师德修养的核心就体现在一个“爱”字上,一个教师不在于他教了多少年书,而在于他用心教了多少年书。良好的师德修养,应该是投入全身心的力量,去爱教育、爱孩子。你爱教育事业,你才会取得事业成功的乐趣;你爱学生,你才会独具慧眼,发现每个学生的潜能,鼓励学生不断的探索,才能使学生的才华,得到淋漓尽致的发挥。

讲师的从教经历和对教育的执著追求,给我们年轻教师很大的教育,让我们懂得什么是教育,怎样才能教出优秀的学生,让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。

二、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”,要以自身的行为去影响学生,真正成为学生的表率,使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己在生活中所受到的教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

三、教师必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。因此,我们教师对一些所谓的“差生”,更应加倍的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,让他们感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离。这样,才会在他们成长与发展的道路上会有一个质的飞跃。

总之,这次培训使我受益匪浅,培训结束以后我会再接再厉,多阅读一些好的教育理论,多看一些名师讲座和优质课堂,不断提升自身的业务水平,使自己的素质能力有新的提升,更好地为教育事业服务。

素质提升培训心得体会篇4

20xx年我来到了国网河南xx公司,在近两年的工作生涯中,一开始,我看变电运维工作好像是每天平凡而又不可或缺的巡视操作和维护。现在,变电运维工作好像一片土地,我在土地里深深扎根、吸取养分、发芽生长。

3月5日至7日,我参加了公司20xx年度青年员工素质提升培训班。在听取了多位老师精心准备的课程和满怀深情的分享后,我看到了他们对工作岗位的热爱和对青年员工不遗余力的引导。

通过本期培训学习,让我认识到在公司成才道路很多。从专业技能的提升到创新创优的成果;从锦绣文章的书写到论文专利的发表;从应急事件的处理到运行维护的坚守。日常工作中有太多能够出彩的亮点等待我们发掘。

“其作始也简,其将毕也必巨”。两年的工作,让我认识到变电运维岗位不仅仅是运行值班维护操作。作为一名刚刚进入公司不足两年的员工,通过本次培训班我深切的体会到,我们的成长是有人关注,也有人愿意为我们指出成才的道路,我为身在国网河南检修公司这个大家庭而感到骄傲。

素质提升培训心得体会篇5

为期一个月的基层干部管理培训课程给我留下了深刻的印象,收获是沉甸甸的,其中有领悟、有灵感、有激励、也有反省。

非常感谢领导为我们搭建了如此好的一个学习平台,使我得以有如此珍贵的机会从各方面提升自己.总的来说,这次的培训内容丰富,形式多样,有教授专家的专题报告,有学员围绕专题进行的考察,也有学员的互动讨论。通过这一轮的培训,既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有管理水平的增长。

培训内容涵盖企业宏观管理方面,有宏观经济与政策分析、企业战略、情景领导力培训、中层干部管理培训、相关的法律政策等。这些行业专家、知名教授的精彩讲课,用深入浅出的语言、生动活跃的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析演讲传授给我们。让我从不同角度去体会最新的企业管理知识,进一步拓宽了视野,使我对企业管理的思路、观念和思维方式的认识都得到了一次全面的更新。

领导力培训使我体会到对创新的理念对当今中国新的经济时代的深刻意义加深了理解。企业面临全球经济危机的影响,机遇与挑战并存。残酷的市场竞争,使我们认识到企业只有持续不断地变革创新才是生存、发展并获得成功的保证.创新的理念可以说贯穿着整个培训的过程,并且把不同的学科和知识体系将企业在市场竞争和管理中所面临的问题有机的串联起来进行思考,对现代企业管理的知识和认识有了观念上、思维意识上的提升。认识到持续不断的市场创新是企业成功的唯一出路,不断跨越过去的成功经验和做法,创造新的理念和新的方法,用创新提升企业的核心竞争力。

回到工作岗位,学习把学到的知识与现在的工作有意识的结合,特别是与以往学到和正在应用的知识进行整合,将新的知识和思想融入自己的工作中,不断发展和提升自身的能力,为企业的发展服务。

一.积极乐观对待本职工作

在工作中寻找快乐,用乐观积极的心态对待工作对待生活,给自己设定一个长远的以及短期的目标,时时在心里想着目标,激励自己不断进步,并制定详尽

的计划朝着目标前进。时刻谨记企业的宏观目标,并且使得自己的目标与企业的目标相一致,完成自己目标的同时,也要为完成企业的目标而作努力!

学习中我也学会了沟通,拉近彼此距离最好的方法就是沟通,而这正是我所欠缺的,沟通不是你说了多少,而是对方听进去多少,所以沟通一定要是直接的,专注的,看着对方的眼睛真诚的和他沟通,沟通时一定要平等,不要给对方距离感,在日常生活中一定要学会微笑,学会说是的,当你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告诉他“哦!天哪,你今天真漂亮”当你的队员第一次出业绩你要告诉他“哦!天哪,你真的很优秀”但这一定时真诚的,发自内心的,当别人否定你时,要学会说是的,当有人说你笨,你可以说“是的,你希望我更聪明,对吗?”还要学会用积极正面的词语,比如“我比你高一点”而不是“你比我低一点”,这样可以营造很好的气氛,形成积极正面的心态。在培训的最后我们玩了跳绳,在这个过程中,我明白了团队的重要性,这需要每个人的配合,在整个团队中每个人都很重要,缺一不可,这需要每个人都有超强的团队荣誉感,能真的为团队付出,真正的做到“团队是我,我是团队”在游戏的我体验到了什么叫“标准决定水准”真的,你的标准定的多高,那么你的水准就有多高,作为润达人,我们宁可高目标失败,也不要低目标满足

二、坚持读书,丰富自己的内涵。

任何人想发展都离不开书,读书的边界就是人生的边界。书籍可以让我们跨越时空与先哲进行精神对话。给我们培训的老师,几乎都谈到了这个问题。作为一名企业员工,我们不仅要读企业管理方面的书,还要博览群书。不读书,如何更加深入地提高,如何在为企业进行创新?如何与时俱进地掌握管理技巧?在培训中,我深感自己的差距与不足。作为一名企业员工,要不断的给自己“充电”。我深感只有不断的充实自己,博览群书,工作时才能做到游刃有余,高质量完成自己的工作任务。特别是现在的塔里木蓬勃的发展局势,为我们企业员工提供了更宽广的舞台,同时也对我们提出了更高的要求,我们更需要有创新的思想创新的理论。因此,以后要坚持读书,以丰富自己的内涵,让自己获得更好的发展。

三、要做创新型、研究型的企业员工

通过此次培训,我得以反思自我,寻找自己与优秀员工之间的距离。我经常会思考:在具体的工作中怎样做才能算是一位好的管理者?怎样成为领导好的下

属?平时我们疲于应付日常事物,很多问题都没有认真去探究和思考,更没有做到管理创新,用新的方法去提高效率。目前的社会,创新是企业进步的源泉,是企业重要的竞争力。要想企业不断进步,在多变的竞争处于不败之地,只有与时俱进,不断创新。作为中石油里面的一名员工,我们更要具备创新意识,为企业做出一份贡献!

通过此次培训,通过聆听各位专家的精彩讲座,通过与各学员的相互交流,我更清醒地认识到自己的贫乏.我觉得自己太安于现状、自满自足多,紧迫感、危机感少;工作中容易被俗念束缚,惰性大,闯劲少;。通过培训,我清醒地认识到:激情和创新是成就成为优秀的企业员工的必要因素.

企业的成长离不开每个员工的成长在专业技能以及人格素养方面的进步,离不开现代先进的管理管理理论和企业管理技术。通过学习我的思想有了极大的转变,领导力及管理理论掌握的更为系统。本次专家的讲座可谓:深刻独到,发人深省,作为企业中的一员,必须有系统的专业知识,良好的思想品质,我要把所学的管理理念,咀嚼、消化,内化为自己的职业准则,指导自己的工作、学习。要不断搜集专业信息,学习专业理论,增长专业知识。

我相信,孜孜以求,坚持不懈的理论沉积,一定能不断提高自己的业务素养.。

素质提升培训心得体会篇6

10月30日,公司组织了管理人员素养提升培训,作为一名基层管理人员,我有幸参加了这次培训,王军老师的课内涵深刻、实用性强。将现代管理理论与案例分析相结合,深入浅出、通过自己丰富的实战经验及对现代管理的充分理解,完整地诠释了作为一名管理人员应该具备的素质及心态,令人受益匪浅。在以后的工作中,我要转变思维模式,改进工作方法。

一、与时俱进不断改进管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变得开心,变得简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人去享受工作,而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,那么,我们每个人都会热爱我们的工作并付出努力。当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心,直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神,让企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难战胜不了?

二、对重要的事情,要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急需解决的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养又是职业态度和职业技能的基础。

经过培训学习,在我成长与进步的同时,也看到了自身存在的差距和不足,培训虽然已经结束,但学习的进程远没有终结,我将以此作为新起点,在今后的工作过程中进一步加强各方面的学习,不断提高自身的管理素养和能力,为企业的发展贡献自己的全部力量。

素质提升培训心得体会

在我行领导的关怀下,我行员工等一行到__进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里,面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我行现状的实际情况,我个人获得了一些心得体会:

在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务,选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和服务。

在__学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不符合我行现行的`金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识,不断提高业务技能,增强自身综合能力的培养。思想新、学历高,业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的能力,才能在一个全新的岗位上胜任。

总之,在__银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素质,提高了工作效率,才能体现__银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应__银行工作打下坚实的基础。

素质提升培训心得体会篇8

通过这次学习,我深深体会到,作为一名基层员工,我应坚守本职岗位,认真做好本职工作,刻苦学习,争当模范;作为一名采购业务人员,我应一丝不苟的完成每个项目,以合规为底线,以优质为追求,加强采购业务知识的学习,不断的提升自己的业务能力水平;作为一名共青团员,我应拒绝“躺平、看客、蛮干”心态,拒绝妥协,不断学习进取,勇攀高峰。在未来的工作中,我会不断前进,以奋斗刷新青春的意涵,投身公司“二次创业”,为公司的发展贡献青春力量。

素质提升培训心得体会篇9

从xx学院举办的八次学生干部培训中,我学会了如何做好一名学生干部。作为一名合格的学生干部,首先应是一名学生,也就是要从学生中来,然后是一名干部,要回到学生中去,所以要做好学生干部,应首先做到一个好学生,其次再努力成为的一名优秀的学生干部。一名优秀的学生干部应该具有以下几点特质:

1.具有较强的综合表达能力。表达能力主要是指文字表达和语言表达能力。对学生干部来说,所有的工作都和说、写有着密切的联系。另外,表达能力不只是单纯的口才,在表达自己思想过程中,非语言表达方式和语言同样重要,有时作用甚至更加明显。这里非语言表达方式指仪表、举止、语言、声调和表情,人们通过这些可以更直观、更形象地判断你的自信和热情。

2.学会几种协作协调方法,处理好一些关系的协调平衡能力。协作、协调方法是建立在一定知识、经验基础上的一种工作技能。

3.正确处理好与老师、同学的关系。学生干部能否处理好与老师、同学的关系,直接影响着自己在集体中的威信。一方面,学生干部既不能"唯下”:全听同学意见,搞什么活动不向老师说一声,同学们有什么想法和意见也不及时地反映等,这样产生的后果和影响是无法估计的。另一方面,学生干部也不能"唯上”:无论什么事情都要依赖老师决定,这样既没有独立地行使自己的权利和义务,又不能充分听取同学意见,也不能锻炼和提高自己的各方面能力。学生干部与老师、同学的交往多是工作性的,同时也可以是情感性的,应该通过交往来建立一种和谐的学习、工作氛围。学生干部作为老师与同学的桥梁,应及时无误地传递双方的信息、真正起到桥梁和纽带作用。

4.形成一定的心理调控能力。学生干部应具备良好的心理素质。遇到的委屈、酸甜苦辣肯定不少,及时调整自己的心态十分重要。做学生干部要胆大心细脸皮厚、顶天立地有本事、政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬。

5.要重视科研、仪态等方面,做全面发展的学生干部。

正是这八次学生干部培训让我深刻认识到了自己身上的不足与需要改进的地方,我也会趁着这个机会成为更优秀的自己以及学生干部。

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