今天跟单员跟我讲了跟单员的一些职责,因为老板准备要我去跟单了。首先跟单员需要每天处理客人的E-mail,包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人;答客人的任何关于订单的问题。收到客人的`E-mail首先在电脑上看一遍,然后依次打印出来,有关批核的信息第一时间通知给工厂,因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。
然后打印出物的电邮要按款号存档。收到客人原办和资料拍照或画图需要检查客人资料是否齐全,包括:数量,尺码分配,尺寸表,颜色,物料,包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录,以便能够有重点的跟进生产然后整理好资料,开办单给工厂报价及做初办(一般报价要在两日内完成)。同时要做好一个进度表,以便跟单员可以跟进整个订单的进度。督促工厂能够按时交货。收到工厂报价和公司的目标价对比,如有相差须和工厂协商使价钱接近公司目标价制做价目表给公司老板批准,老板批准OK后,会有一个报价给客人,待客复价钱OK即可做以下的工作了。
接着就是追工厂的初办,及物料批办,都要一式三份,一份给客,一份自己存档,一份预给工厂(将会写上客人评语)自己先核对是否正确,如不正确要退回工厂重做,如正确要寄给客人批。客人有头办评语写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂要求工厂按评语做生产前办(或销售办或称为大办视客人要求)订物料或重新做物料办。
最后在做办期间,要做好生产制单及QC查货的文件,包括生产制单,色办,大货布办,包装资料及正确大货物料卡。还要一件正确的PP办。PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。但尽量要求工厂能够做到所有物料正确。挂好挂牌,就可以寄给客人。待客人批复OK即可通知工厂开裁生产了。
安排QC查中期。工厂开裁2-3日要通知QC同事去看中期了。
走货时要按QC同事的尾期查货报告出给工厂发货批准书,双方签名确认此批货品无任何品质问题,即可走货。追工厂的装箱单,和商业发票核对无误后提供给船务部的同事。
实际生产中会有不同的问题出现,跟单员要第一知情,如果自己可以解决的就可以直接和工厂协商解决。但很多问题是不能自己一个人解决的,必须上报上司,甚至要同客人协商
今天开始我就要接受酒店的基本训练。就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。早上的时间是老师在酒店的.学习大厅给我们教学。
教的是一些酒店的文化和酒店的发展,以及做为酒店的一员应该具备基本的情操和基本的素质。是比较学术的东西。感觉和我们在学校上课没什么区别。就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。大家都很积极的。下午是实践老师带我们很详细的参观了酒店的人事处和安全部并且对其进行了解说。我们都有记笔记。这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。
实习日记(1)
再次来到宏博鑫盛文化发展有限公司的时候,已经过去了4天,由于元旦的原因没有马上上岗,但是,在元旦期间,我也没闲着,我在家认真的阅读了陈经理给我的材料,对于公司的产品有了进一步的了解,我相信这对我融入公司和工作有着绝对的好处。
今天早上我特意起了个大早,很早的到了公司,先把公司的卫生打扫了一下,其实打扫工作并不繁重,大家都很注意保持地面的清洁,我也只是简单的再打扫了一下大家遗漏的地方,我相信,一个干净整洁的工作环境会给员工带来更高的工作效率和更好的工作心情,我会在以后的每一天都继续坚持。
实习日记(2)
很高兴我今天依然早起了,来到公司的时候其他同事大都还没到,只有前台的姐姐到了,我们一起打扫了地面,她还带我去了茶水间,教我泡茶以及茶水间各类东西的摆放,她还提醒我:“茶水间地面容易有水,每次泡完茶后都要看看地面有没有水渍,有的话要及时擦干净,要不然后来的人很可能摔倒。”虽
然这只是一件小事,但是我觉得正是因为公司里的每一个人都很注意这些细节,才能让我们大家在一个好呃环境下更加愉快的工作。
今天的工作和昨天没有太大的区别,很高兴的是在学校中学到的复印机的使用对我的工作起到了作用,陈经理本来还找了一位同事负责教我复印机使用,但是看到我可以操作复印机后,夸奖了我,并且放心的把复印的工作交给了我。
实习日记(3)
这天早上有一个小插曲,就是公司的一个人事调动,虽然我才来上班没有几天,我也能感受到公司的沉重气氛。这更加的激励了我们要努力工作实现自我的最大价值。
我继续努力的熟悉office软件的应用,如果不能熟练的操作,在工作中是寸步难行的。比如老师给我一份资料,要我整理一下然后影印出来,我就被考到了。怎样有针对性的整理,影印成一份完整的资料?就这个,我弄了好久,最后还是在老师的帮忙之下完成了,有很大的成就感呢。
之后我们要参加一个会议,当然会议的准备工作是我们做好,然后在会议上,我们除了要认真的听会议资料之外还要做好会议记录,有点类似于书记员之类的。我不确定自我做的记录就是会议的主要资料了,在这方面我还有待加强。这同事锻炼了听写两方面的潜力,在我听懂的同事要在脑海中整理一遍资料再写下来。感觉很复杂。会议之后再找时光自我整理一下交给老师了。
这天的工作开始让我手足无措了,做不好的要继续加油了。
实习日记(4)
时间过得很快,转眼间就到了周末,结束了一周的工作。说是一周,其实才工作3天,在这3天中学到了很多,部门的同事们都很照顾我,慢慢的我也开始融入这个环境,由于我只是短时期的在这里工作,所以就没有给我配备电脑,我也只能完成一些简单的工作,但这并不影响我的工作热情,在他们忙碌的时候,可以帮大家泡一杯茶,倒一杯水,能帮助到大家我由衷的感到开心。
在这周的工作中,感到笑脸迎人的重要性,当你笑对别人的时候,别人也会回你一个微笑,这样才能保持心情的愉快,更加好的投入到工作中。
在5点半下班后,陈经理请客带领我们部门一起吃饭,说是给我的欢迎会,我知道,这是陈经理为了让我更好的融入到这个集体中,也是通过这样的方式,让同事间相互联系的更加紧密。
实习日记(5)
早上早早的我就起床了,收拾好自我兴奋的情绪准备出发去上班了,这天的天气都格外的晴朗,鸟语花香的。
我怀着忐忑不安又激动的情绪来到实习单位,这天是我实习的第一天,来到一个陌生的新环境,很大部分是在担心自我不能融入新的群众,作为一个实习助理大多数的工作就应是协助工作,所以需要十分认真的学习。
领导带我参观公司,认识了一下同事,然后就叫我自我去熟悉一下了解一下。这次真的走向工作岗位,不明白自我学到的知识到底有多少能应用于实际的工作中,心里的忐忑是避免不了的啊!
但是,好在公司的人都很友好,和他们沟通起来比较容易,第一天其实没有做什么具体的事情,就是熟悉一下公司的状况,了解一下我的工作,感觉很茫然,不明白就应干什么。自我做什么都是剩余的,看到别人忙就在心里偷偷想象自我忙碌的样貌。我就东张西望的,感觉就是来参观的。并非其中的一份子。
中午休息之后又要投入下午的工作中了,我其实很闲,因为没有具体的工作,从明天开始就应就要安排实际工作给我了,加油吧!
实习日记(6)
这天领导安排我先跟一位助理学习一下,因为助理的工作说是简单要操作起来还是有必须的难度的。好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了几岁的80后,和他们沟通起来比较容易,有什么不懂得的也能够直接提出来,不明白自我将来真的工作后会不会有这么好的运气再遇到这样好的一个团队。
我的首要任务是学习整理文件,打印和复印文件,以前很少接触这些是因为学生时代都是直接在复印店去,所以我操作起来就有些笨拙,好在老师很有耐性的教导我,以前总觉得这些事情是很简单的,此刻才觉得看似简单的东西其实很费神的。
Office文档的熟练操作也是务必的,作为助理要合理高效的安排好领导的时光与事务,因此做事要有相当的条理性。我虚心的学习老师教导的事情,做好笔记。
以前我总觉得自我以后必须不会从事这么简单的工作,此刻才体会到其中的奥秘。这天我学的就是最基础的东西,只有打好基础才能开展其他的工作。晚上回去自我再巩固一下,加深印象。
实习日记(7)
今天我们部门几人开了一个小型会议,因为明天是每周例会的时间,我们部门要为例会做出准备,其实这个会议是专门为我而开的,因为我们部其他三位同事都已经很熟悉操作的流程,只有我是个新人,所以,陈经理希望通过这次会议让我对会议前的准备工作有一个了解,会议并不长,只是二十多分钟,其中包括了会议资料准备,会场准备,会议资源准备以及我们的分工等等很多的东西。虽然这是每周都有的例会,但是看得出来,陈经理很重视。
我想,正是因为陈经理重视工作中的每一次,每一件事,才能保证每次都能圆满的完成任务吧,陈经理能走到今天这个位置,和他的努力和认真一定是分不开的,我要向陈经理学习,我在平日里,做事马马虎虎,毛毛躁躁,从陈经理身上我看到了很多好的品质,我想,我来这里的实习学习,收获的不单是工作技能的熟练,更多的,更重要的,应该是对工作的严谨的态度,努力奋进的精神。
这些不单对我的实习工作有着莫大的好处,对我今后的学习和工作都会产生深远的.影响,我今天才真的体会到实习对我们的意义。
实习日记(8)
新的一周开始了,我依然保持着早起来公司打扫卫生的习惯,和前台的王姐也越来越熟,我们会在早上的时候谈一些工作外的话题,她也会在工作上给我一些提醒,她教了我简单的接电话,在接电话时应该说些什么,在接打电话时,我们的开场都需要以“您好,这里是鸿博鑫盛文化发展有限公司”为开头,然后再聊主题。我也在今天第一次开始接电话,刚开始的时候还有些紧张,知道后来才慢慢熟练了一些。
接电话主要就是记录下客户的诉求和需求,将其整理转达给相关人员,说起来简单,但是刚做还难免有些手忙脚乱,笔记的速度也不够快,希望在今后的工作中可以有些进步。
实习日记(9)
今天的工作和昨天没有太大的变化,昨天进行了一次领导会议,但是不是我负责的,具体细节就不甚清楚了,在开完会后,陈经理对我的工作也进行了一些调整,让我这几天都继续想昨天一样,去比较忙的部门去帮忙,虽然这样没有了平时的轻松,
但是我很乐意帮助别的部门减轻压力,这会让我很有成就感,感到自己真正为公司献上了自己的一份力,而且,在工作完后同事的一句谢谢,让我内心很满足。
有同事开玩笑说:“今天中午应该给你加菜啊。”听完大家都乐了,但这对我来说,是对我工作的一种认可,在这种心情的支持下,我会更加努力的!
实习日记(10)
这天就要正式投入工作了,要安排领导一天的工作流程,包括领导的会议安排等。首先我们要统计好参加会议的人数,都是哪些部门的,然后确定时光。一般要提前15分钟通知其他人开会,影印会议资料并事先发放好,预定好并调试好投影仪、电脑、话筒等设备,还有别忘了茶水。
还要准备好一些发言材料,做好幻灯片,等等,工作真的很多。有些会议是需要我们参加的,有时的会议我们要去处理其他事情所以不用参加。
老师告诉我我们日常的工作还包括接电话,与客户联系,安排会面,准备资料等等。我觉得助理的工作是相当复杂繁琐的,大至重大会议决定,小至领导的日常生活都需要助理来安排。
我在工作的时候还是有很多不懂的地方,但是又不能一向问老师,所以自我在闲暇时光要不停的琢磨工作的要领。怎样提高效率的办公。
一天的工作很快就结束了,我学习到了,也认识到自我的不足。期望在以后的工作中不断改善。