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地铁服务心得(整理1篇)

时间: 2024-10-24 栏目:实用范文

地铁服务心得

地铁,在地铁上一直是个很耀眼的名词:“中铁十三局、地铁二号线、地铁四号线”,是地铁的线,也是线,它是地铁线。作为一名地铁员工,我觉得自己的职责是:

1、认真贯彻上级下达的指示精神,按时进入现场并做好本职工作。

2、负责对地铁站的各项指令下达及文件的下载工作。

3、做好地铁的各种安全保障工作。

4、认真负责地车服务工作。

在地铁实习的日子里,我们学到了很多课堂上学不到的知识,也认识到了自己的不足,我们要做的就是认真,不管多么累,也要坚持,不能半途而废,这才是我们实习最深的感受。

我们在地铁上实习的时候,所有人都说:“地铁很辛苦,很辛苦,很辛苦。”其实我们并没有感到辛苦的,而是我们的地铁人员在实习中的认真负责和积极的工作精神给了我们鼓舞,给了我们力量,给了我们信心,给了我们勇气。

实习的这段时间里,我们的工作热情也更加的.高涨,我们在工作的过程中也遇到了一些问题,我们在学校学的理论都是理论上的知识,而实践的能力也是不足的,在这个地铁上工作的人们都有着很大的热情,他们都愿意为我们的服务,而我们自己却在学校里的工作也是很辛苦,很累,但也是非常快乐的。

我们在地铁上工作了一段时间了,这段时间里我们都不是很辛苦,而且还会遇到很多难处。比如遇到地铁上的事情,一般地铁上只需要12个小时,而在地铁上要工作16个小时,而在这16个小时工作就需要26个小时。我们这些实习生也都觉得这是一个锻炼的好机会,而且在这里我也了解了地铁上的一些基本流程,并且了解了地铁上的各种问题,这些问题都是我们在校园里和课本里找不到的,这也提高了我们的专业知识。

地铁上的工作人员在工作之余,都很热情的给我们讲解,而我们也会去参观他们的车间,以及他们的操作系统。在这里我们了解了许多工作中的基本流程,也有机遇。这些都是我们在校园里和课本上找不到的东西,也让我们更好的学习地铁上的工艺流程。

在这里我们学到了很多在课堂上学不到的东西。让我们更好的理解和知道了地铁上的工作流程,并且了解了地铁上的一些基本知识。

地铁上还有很多工作需要我们自己去摸索,去想象。我们要做的工作很多,但这些工作需要我们自己去摸索,去不断的完善。所以我认识到了在地铁上工作的人员的素质,为以后的地铁车间工作奠定了基础。在这里的工作人员的每一个工作都非常认真负责,也非常的热情,很多都是我以前没有接触过的,所以我学到了很多,让我更加坚定了学习工作的信心。同时,在这里我们学会了怎么去处理好人际关系。而这些是我们在学校中学到的,所以这次在地铁车间的实习对我们来说是非常有意义和价值的。

这些天的工作让我受益良多,也让我对地铁上的这一项工作有了更加深刻的了解,我认识到了工作的辛苦并不是那么简单,只是地铁上的工作很简单,就是把地铁上的地铁放到地铁上去。这就是地铁上的工作,但是在这些简单的工作中,我才知道工作人员要求的不是一个个认真工作,而是一个个认真做事的人。

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