“忠诚、敬业、勤奋、合作”是公司企业文化的精华;是公司/员工守则的浓缩;是公司处于转型时期的指路明灯。移动交换中心围绕“忠诚、敬业、勤奋、合作”绽开争论，气氛热闹，畅所欲言，每个/员工对比公司的/员工守则一条一条的找差距。集中学习和争论使个人的思想和思路得到了升华。
忠诚在企业文化中是处在首位的，在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”。忠诚是一种人格特质，它能给人带来一种自我满意感，更加懂得自重，它是时时刻刻伴随着我们的精神力气。不能错误地把忠诚理解成对某人自始至终都忠诚不二，忠诚是对整个公司负责，不是去拉帮结派，忠诚是一种职业的责任感，忠诚是担当某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。详细表现在要与公司共同进退，不钻尖营私，对公司的业务不应怀有二心，不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动，不论身处何时何地不做有损公司利益的事，时刻为公司献计献策，公司荣我荣，公司衰我耻。同时公司对于每个/员工也存在着“忠诚”，公正地对待每一个/员工，使每个/员工公平享受个人进展的机会。不该讲的损害人的话肯定不能去讲，随便的行动总是要思索一再，要把责任二字时刻写在头上，忠诚地对待人和事。广而泛之，以不同的身份涉及的责任也不同，表现的忠诚的方式也不同，处理的方法也不同。忠诚不是对某个公司或者某个人的忠诚，而是一种职业的忠诚，是对自己所从事的职业的责任感，也就是对所担当的某一责任或某一职业所表现出来的敬业精神：忠诚就是忘我的工作热忱。忠诚就是兢兢业业的工作态度。忠诚就是自觉自愿、自动自发的`工作精神。忠诚体现在能以精益求精的态度、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长。因此，不要满意于尚可的工作表现，要做就做最好，这样才能使我们成为单位不行或缺的人物。忠诚体现在工作主动，责任心强，能细致周到地体察领导的意图。
我们要做一个忠诚的人，做一个敬业的人，做一个勤奋的人，做一个合作的人，做一个时刻布满热忱的人，矢志不喻地实现心中的抱负，为公司及社会制造更多的财宝，这样才能使得公司在激烈竞争的电信市场利于不败之地，不断进展壮大，成为国际一流的企业。
上个星期，公司组织《/员工手册》的摸底考试，我也是参与测试的一/员。该手册全面深化地涵盖了公司日常工作的内容及工作人/员行为规范的方方面面。通过学习我深深地熟悉到它的重要性，对促进公司树立良好的企业形象、更好地发挥传播学问、服务社会的企业宗旨可以起到很好的作用，对公司经济的进展也可以起到极大的推动作用。
“没有法规不成方圆”虽是一句人人皆知的俗语，却很好地说明白制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律，公司的战斗力和生命力来源于各级人/员良好的精神面貌，崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度，流程，工作中就特别简单产生混乱。假如，有令不行，有章不循，按个人意愿行事造成的无序铺张，损失，更是特别糟糕的事。只有按规章办事，才能明理树信。我公司作为知名度较高的企业，长期以来受到社会各界的`高度重视。在当今经济高速进展的前提下，公司的工作力量和企业形象直接影响着公司的进展进程。
因此，我认为学习和把握《/员工手册》的内容是很有必要的。通过学习，我总结了以下几点心得与大家共享：
一，端正学习心态，将约束机制，转化为自身提升平台。制度是一把尺子，是用来衡量评价和约束公司/员工行为的尺度标准。/员工每个人都有自己的独特性，这就要求公司必需规范和约束/员工的各种行为，同时又为/员工供应公正，公正的平台，保障每位/员工的合法权益。每一个/员工盼望在公司进展，不仅要学会在制度的约束下成长，遵守职业纪律，更要学会利用公司制度赐予的资源和荣誉平台进展自己，呈现自己。假如你与制度格格不入，产生抵触心情，那我们永久与荣誉胜利擦肩而过。
二，端正工作态度，提高了工作乐观性。正确的工作动机不是为了物质嘉奖，而是正确行动的精神力气，有坚决的工作信念，强硬的工作作风，才能塑造公司的良好公众形象，才能真正建设和谐公司。在端正工作态度的同时，也增加了我们的集体荣誉感，奖惩并不是一个人的事情，一荣俱荣，一损俱损。提高个人素养，增加个人的荣誉心，以先进事迹和先进个人为进步目标，以违章事例为前车之鉴，时刻提示自己。
三，从我做起，从小事做起。公司制度的实施力度，从侧面反映了公司/员工的素养，如果/员工仔细履行制度，按章办事，那么公司的工作时间虽然是短暂的，但却有很重大的意义，让我深深明白到，只有坚持公司各项制度，我们才能不断地进步，成长。所以，在今后的工作中，我们需要针对公司/员工手册逐条对比，找出自己在平常工作中的不足，将公司各项制度落实在行动上，做好日常的每一项工作，规范自己的言行，提高自己的素养，为公司的持续进展尽己所能。
依据总行要求，全行职工在行内部掀起了“学守则、讲合规”的学习/员工手册的热潮。现将自己学习的心得体会陈述如下：通过近段时期对规范化服务和加强制度建设的学习，使我深刻地意识到学习/员工行为的重要性和必定性。
古人说“不以法规，不成方园”。我们农商行要实现科学有效的管理，就必规范/员工行为规范，做到有规可循，违规必究。难以想象没有制度的企业，是没有胜利的/员工行为规范，是难以完成有效经营目标的。有了好的制度规范，才能保证/员工能科学地，行之有效地执行领导者的决策。加强对行为规范的学习﹑理解﹑把握﹑便于在实际工作中执行。
通过对规范化服务的学习，使我深刻的熟悉到了，该怎么去做工作，如何做好那些工作。为此，本人在今后的工作中，在处理业务时要根据业务流程和操作程序，做到精确﹑快捷﹑高效。留意倾听客户提出的看法和要求，了解客户所办业务的需求，根据客户的意愿完成交易。只有仔细履行工作职责和规范行为准则，只有依靠建全的制度与优质文明的服务，才能确保我行稳建持续地进展。
只有通过强化教育，让/员工明确严格执行制度就是自我爱护的道理，才能增加/员工的责任心，在日常工作中把遵守规章、严格执行制度变成自觉行动，从而遏制违规违制问题，有效防范案件的发生。
国有国法，行有行规。合理的/员工行为规范应被视为银行内部的一项风险管理活动。农商行需要建立全新的合规文化管理，以实现合规经营目标，这已是银行业内早有的共识。特殊是在目前银行业经营机制嬗变，盈利模式发生深刻变化的时期，来自某些决策层和操作层有悖于职业准则，有章不循、有禁不止行为日甚的.状况下，培育良好的合规文化，抓好文化教育，这对增加全/员合规意识，防范案件和违规违纪问题的发生，确保银行深化改革和业务经营顺当进展具有重要作用和深远的现实意义。
/员工行为是银行文化的重要组成部分，构成银行文化的核心要素。/员工行为规范文化教育，则是银行为掌握合规风险，实现合规经营目标，通过制定和实施一系列对制度、标准和程序，建立企业良好的/员工行为规范文化，主动使自己的经营管理行为与合规法律、规章和准则相结合、相全都的动态管理过程。
通过这段时间对规范化服务和加强制度建设的学习，使本人深刻熟悉到了学习/员工行为的重要性和必定性。为了农商行稳步建全的进展，本人需要不懈的学习和与时俱进工作。
12月19日《员工手册》知识竞赛上，有组参赛队伍给我留下了很深的印象，她们答题略显紧张，语言组织也朴素，但条例清晰，回答与标准答案只字不差，最后，因举牌差池和决赛失之交臂，但她们那种质朴、那份执着感染了所有参与比赛与观看的人。她们就是代表物管中心参赛的何雪娟、吴晓群。据我了解，她们都是只有小学文化程度，是什么促使她们学习的这么深入、认真，我从物管中心张敬贤口中得到答案。他说她们为了准备这次知识竞赛，投入了所有的业余时间，因为文化程度相对较低，她们就把《员工手册》重要纲领全部抄下来，用“勤能补拙，孰能生巧”鼓励自己。竞赛场上，最初的她们是怯懦的，是紧张的，但是很快就调整过来，用自己勤劳去博，去争，遗憾的是最终没有进入决赛。物管中心想对他们这种可贵的学习精神加以表彰，她们却说不需要，他们的心愿——进决赛。多么可爱的员工啊！下面是我摘抄的.部分心得，从中，让我们去感受他们对公司诚挚的感情。
在公司安排部署下，物管中心多次组织员工学习《员工手册》，通过学习培训，我们逐渐明白了《员工手册》的重要性。经过几次考试，部门选择我和吴晓群参加竞赛，既然部门相信我们，给我们机会，我们必须为部门争光，决不能落后别的部门，虽然我们文化程度不高，但是我们争做优秀员工的决心是一样的。我们只有小学文化程度，无论在知识储备上，还是在竞赛经验上都和别人差一大截子，如果我们想要突破重围获胜，就必须把所有业余时间用在学习上，不断充实自己。所以，我们就利用晚上别人看电视的时间做题目，抄资料，利用早上上班途中的时间背诵，并积极和同事探讨《员工手册》上的重点和难点。
这次有幸代表部门参加竞赛，总的感觉是恐惧和紧张。因为见识太少，欠缺应试心里素质和技巧。题目虽然答对了，但不够利索，由于我们举牌的差异，抢不到答案，进不了决赛，感到遗憾。比赛结束之后，老实说我们心里很沮丧，辜负了部门对我们的期望，以后要是有机会，我们还是会努力竞争的。
以后我会把公司当家，对工作尽心尽职，把师生放在第一位，用诚恳热情的态度为师生提供优质化服务，搞好团体关系，和全体员工齐心协力，提高工作效率，自强不息，无私奉献的精神来回报公司，争做一名优秀的后勤人！
通过参与《/员工手册》培训学习，我对公司的各种规章制度有了更深化的了解，心得体会如下：
1.“四小时复命制”让我深刻体会到，无论工作完成与否，都要准时的向领导汇报，能完成更好，不能完成，领导也会给我指导的，而不能单枪匹马的在那里冥思苦想，这样很简单耽搁事情，拖延工作进度。这也让我明白了，加强工作执行力是特别重要的，坚决摒弃拖拉敷衍。
2.严格的工作调用制度：无论是平级还是越级调用，都要和自己的直接上级领导沟通，而不能擅自离开自己的本职岗位，影响了工作进度，真的是所谓的“吃力不讨好”，所以肯定要先干好自己的工作，再接受其他任务。
3.严格遵守公司规定的作息时间：不迟到不早退，培育坚韧的工作抑制，树立端正的工作态度。
4.加强会议纪律：参与会议时，切记要将手机调到静音状态，以免影响主持会议领导的'思绪。
5.遵守办公礼仪：端正工作态度，提高工作乐观性。正确的工作动机不仅是为了物质嘉奖，而是一股精神力气，有了工作信念，好的工作作风，才能塑造良好的公众形象。在端正工作态度的同时，也增加了我们的集体荣誉感，奖惩并不是一个人的事情，“一荣俱荣，一损俱损”，增加个人的荣誉心，时刻提示自己，端正行为作风，努力为公司做出自己的一点贡献，同时实现个人的价值。
6.喜爱公司，把公司当做自己的家：从我做起，从小事做起，节省水电、办个资源，树立艰苦朴实的生活作风。
今日的《/员工手册》学习时间虽然不长，但是感受颇深。对公司的各种规章制度的学习，不是一时的事情，而是要时刻贯彻在工作中，这样我们才能根据公司的条例来约束自己的行为，找出自己平常工作的不足，将各项制度落实到实处，做好日常的每一项工作，规范自己的言行，提高自己的素养，为公司的进展尽自己的绵薄之力。
移动交换中心围绕“忠诚、敬业、勤奋、合作”展开讨论，气氛热烈，畅所欲言，每个员工对照公司的员工守则一条一条的找差距。集中学习和讨论使个人的思想和思路得到了升华。
忠诚在企业文化中是处在首位的，在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”。忠诚是一种人格特质，它能给人带来一种自我满足感，更加懂得自重，它是时时刻刻伴随着我们的精神力量。不能错误地把忠诚理解成对某人自始至终都忠诚不二，忠诚是对整个公司负责，不是去拉帮结派，忠诚是一种职业的责任感，忠诚是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现在要与公司共同进退，不钻尖营私，对公司的业务不应怀有二心，不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动，不论身处何时何地不做有损公司利益的事，时刻为公司献计献策，公司荣我荣，公司衰我耻。同时公司对于每个员工也存在着“忠诚”，公平地对待每一个员工，使每个员工平等享受个人发守则的浓缩；是公司处于转型时期的`指路明灯。移动交换中心围绕“忠诚、敬业、勤奋、合作”展开讨论，气氛热烈，畅所欲言，每个员工对照公司的员工守则一条一条的找差距。集中学习和讨论使个人的思想和思路得到了升华。
忠诚在企业文化中是处在首位的，在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”。忠诚是一种人格特质，它能给人带来一种自我满足感，更加懂得自重，它是时时刻刻伴随着我们的精神力量。不能错误地把忠诚理解成对某人自始至终都忠诚不二，忠诚是对整个公司负责，不是去拉帮结派，忠诚是一种职业的责任感，忠诚是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现在要与公司共同进退，不钻尖营私，对公司的业务不应怀有二心，不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动，不论身处何时何地不做有损公司利益的事，时刻为公司献计献策，公司荣我荣，公司衰我耻。同时公司对于每个员工也存在着“忠诚”，公平地对待每一个员工，使每个员工平等享受个人发展的机会。不该讲的伤害人的话绝对不能去讲，随意的行动总是要思考再三，要把责任二字时刻写在头上，忠诚地对待人和事。广而泛之，以不同的身份涉及的责任也不同，表现的忠诚的方式也不同，处理的方法也不同。忠诚不是对某个公司或者某个人的忠诚，而是一种职业的忠诚，是对自己所从事的职业的责任感，也就是对所承担的某一责任或某一职业所表现出来的敬业精神：忠诚就是忘我的工作热情。忠诚就是兢兢业业的工作态度。忠诚就是自觉自愿、自动自发的工作精神。忠诚体现在能以精益求精的态度、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长。因此，不要满足于尚可的工作表现，要做就做最好，这样才能使我们成为单位不可或缺的人物。忠诚体现在工作主动，责任心强，能细致周到地体察领导的意图。
我们要做一个忠诚的人，做一个敬业的人，做一个勤奋的人，做一个合作的人，做一个时刻充满热情的人，矢志不喻地实现心中的理想，为公司及社会创造更多的财富，这样才能使得公司在激烈竞争的电信市场利于不败之地，不断发展壮大，成为国际一流的企业。