一、关于团队组织建设
没有完美的个人，只有完美的团队!在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健，刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例，清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力，在团队中，注重人与人之间的协调，要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做，人人有事做，人员的能力有一些是具备的，有一些是通过有效的指导、培训出来的。
二、关于目标计划
在组织中，目标管理就是在共同的目标下让人员团结，齐心协力完成目标。方法是：
1.主管与部属共同协调具体的工作目标。
2.主管放手让部属努力完成既定目标。
3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励，要高效就一定要限定目标完成的时间，与团队成员讨论工作目标的有效流程，让成员参与式的管理，善于运用肢体动作表达等沟通方式。
三、关于科学决策
科学决策的根本是实事求是，决策的依据要实在，决策的方案要实际，决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为：界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考，一旦做了决策就要大力推进，要有效，争取大部人的支持!
四、关于教育训练
在组织管理中，管理者要做教练式的领导，让下属有更多发言机会，上司只负责点评与总结，让下属多思考，上司学会做提问式领导，让下属边做边学，上司负责教导方法，给予下属正面激励，鼓励其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听，与员工积极反馈互动，真诚、具体给予评价。
五、关于培训技巧
从**老师的'授课过程，学习到如何做好培训老师的一些技巧：
1.走动式教学，经常走到学生中间去，近距离接触学生，喊出学员的名字，因为培训的时间比较长，可拉回学员注意力;
2.增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛)，视课程设计内容而定，容易引起学员的兴趣和共呜;
3.设组PK制，设立小奖品，让学员有竞争意识，较积极参与回答问题;
4.通过视频的内容，使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默，借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持，与学员打打“小暗语”等等。
5月13日下午，物业总公司培训部组织了一次项目经理参加的培训课，并特邀高忠良副总给大家讲《如何抓好团队建设》的培训，使我受益匪浅。作为一名物业项目经理人，如何抓好团队建设，通过这次学习自己有了新的认识。
作为一名项目经理，是实现项目目标的责任人，也是团队的领头人。在工作中必须找到自己的准确位置，带领和指挥整个项目团队去实现项目目标，完成领导交给的各项任务。通过学习我认知到，作为一个项目负责人，一定要以身作则，严于自律。现在我担任市国际机场物业处项目经理一职，就在团队建设中如何做一名合格的项目经理，我谈谈自己的认识：
石家庄市国际机场物业处成立之初，员工新入职，服务意识淡薄。面对这种情况，我项目处以物业总公司为榜样，注重员工培训、素质教育，从学习观念着手，科学管理、规范操作、优质服务、不断改进：我把员工思想教育作为重点，让每位员工从思想上认同企业理念、热爱本职、团结同事、互相协作。
随着物业品牌的提升和外接小区的拓展，自己深感责任重大，公司给了自己一个发展的平台，一定要珍惜。作为一名管理者，如果跟不上公司发展就会掉链子，为了做好工作，必须在学习中成长。因此，作为物业经理，一定要拓宽思路，有创新意识，做到以下几点：
1、在工作中，有强烈的责任感，认真负责地对待工作，尽职尽责，刻苦钻研，不断创新，为业主提供满意的服务。增强服务意识，热情服务，谦虚谨慎，文明礼貌，忠诚可靠，做事公道，工作中勤奋主动，实事求是。
2、在与业主沟通问题上，作为管理者，必须学会与业主真诚地沟通，才能完成管理目标。物业经理及员工要学会感谢业主提出意见，及时发现管理与服务中的不足，促进管理服务质量的不断提高，使业主感到满意。
3、要积极参加公司举办的各种培训班，加强专业知识补充，争取把所学到的知识用到工作实践中，发挥自身的职业优势，找准自己的.位置，去实现人生的价值。
4、加强自己思想建设，增强全局意识，增强责任感，增加团队意识，积极主动的把工作做到点上，落到实处。
5、提高个人修养，提高沟通能力。尊重领导，虚心采纳员工意见和建议，搞好上下级关系，互相尊重。
6、利用业余时间学习有关物业管理方面知识，向有经验领导和同事学习，多交流沟通。从实践中摸索物业管理技巧，发挥特长。
7、根据各项目特点，还探索物业服务新内涵，注重服务创新，为业主提供多样化服务，突出品牌的优势。
8、以高度的责任心为业主服务，提升物业服务质量，创造优秀物业服务品牌。
建立高效团队是否重要或者必要这样的命题，在我看来其实是一个伪命题，没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是须要花费许多的心血去探究和实践的。
简洁的从语法上来说我们很简单的就把高效的团队分成两局部，一局部是团队，一局部是高效。首先成为团队，其次做到高效。怎样构建团队？怎样做到高效？我们全部机灵的管理者对这样的问题都会有一个依据实际状况的解析和理论，也已经不须要我用长篇大论去谏言，况且浅陋如我并不能在一个晚上将这样的命题以高屋建瓴的方式分析透彻的，所以我就自作机灵的将这样的命题留给更睿智的管理者，而我却去做我的角色。
我去做我的角色，做好自己的角色，这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己须要做什么，而怎么做我坚信有一大把的书或者人告知你，而且比我说的还要具体和好听，所以我只说我认为须要提示的。
在生活中，我们很简单认清自己的角色，我们是地球人，所以我们要爱惜我们的地球，削减对环境的污染；我们是中国人，所以我们要爱护中国的每一寸土地，假如须要，我们会拿起钢枪；我们是孩子，所以我们要关心我们的父母，打个电话就会让他们欣喜一个晚上；我们是父母，所以我们要用正确的方式对待我们的孩子，他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一局部；我们是夫、妻，所以我们要用比对待别人更加的'包涵对方的缺点，因为对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。
但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难，我想这里面主要有两个缘由：一给予的角色原来就不清楚或者导演选错了演员；
二敝帚自珍或者自暴自弃。
我想为什么在生活中大家能够比拟简单的认清自己的角色，很关键的一点是社会清楚的给予了你角色，而且这种角色能够被最广泛的复制，并且有一个相对优化的评价体系，所以当你起先进入这个角色就有许多清楚的模版，万一你逃出了模版还有大批的人来订正。而工作中，你很不简单获得这样的清楚的模版，因为各个企业的状况或许都不一样，同一个企业的每个阶段或许都不一样，甚至同一个领导因为受心情的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想在这种状况下，领导角色的给予者是最重要的。领导是一台戏的导演，他对剧情中角色的理解确定了演员的表演，当导演把剧本一扔，没有安排角色或者角色安排不当，这场戏就会成为闹剧。所以全面的相识扮演角色的演员，正确、清楚的给予演员恰当的角色，是一名优秀的领导者所须要谨慎去做的。
敝帚自珍和自暴自弃。一个企业里每一个部门都是不行或缺的，都是一台精细仪器里的一个部件，有些时候看起来可能不是那么重要，但是当你缺少了它，你突然会发觉原来这样的存在是必要且重要的。假如你是主角，不行以自以为是、欲望膨胀，认为自己才是不行或缺的，其实每一局部都是不行或缺的，没有绿叶的光和作用哪里来鲜花的绽放？所以不要轻易的对其他的角色指手划脚，认清自己的责权，对其他的角色保持微笑，这才是正确的看法。假如你是配角，请保持踊跃的看法，不要以为自己也是主角，要衬托主角，突出主角，当角色已定不要老想着去抢主角的戏份，更不要去毁坏主角的表演。假如这场戏没有演好，主角没有好处，势必的配角更没有好处。还有一种状况是自暴自弃，假如领导给了你相应的角色，假如没有实力，那么请尽最大的努力去完善你的实力，假如有这样的实力请英勇的挑起担子，那怕你挑起担子走的是危急的下坡路，请坚信，只有走过下坡路才有可能走到另外一个更高的山坡上去。
人生如戏，一场戏里面有各种各样的角色这场戏才会精彩。许多挚友对我说我怎么会遇到这样的人，我对他们说，这个世界正是因为有了各种各样的人，这个世界才会精彩，假如每个人都跟你的想法一样，那这个世界就只须要你一个人，其他都是镜子就可以了，你认为在这样的世界中你会很华蜜吗？他们笑了，或许他们已经理解了，或许他们只是觉得我说了一个很冷的笑话。但是我们许多时候真是这样要求人家的，让人家成为自己的镜子就可以了。所以最终我想我能对怎样做好角色内容的唯一一条补充就是：包涵！绕了这么远的圈子，好像跟高效的团队没有太大的关系，但是我善意的想，假如我们每个人在团队中认清自己的角色：筹划者？决策者？执行者？协调者？监视评价者等等，那么凭借我们的职业素养建立一个高效的团队应当是一件相对简单的事情吧！
维护中心从20xx年7月起，通过学习和对比省传中心根底战斗单元建立标准，在摸索中积存，在积存中创新，在创新中进展，在进展中超越，经过全体员工一年多的共同努力，维护中心团队建立取得了较好成绩，增加了维护中心的分散力和向心力，促进维护工作向又好又快的方向进展。
一、以关爱，扎实开展团队建立
维护中心通过晨会和周例会仔细向员工宣传和宣贯团队建立的重要些性，营造深厚的建立气氛，使员工的责任感不断增加，同时让员工深刻熟悉到，要做好维护工作，单靠个人的力气是不够的`，必需发挥集体的力气，靠集体的才智和力气才能做好工作，完成任务，取得优异成绩。为此，我维护中心按省传中心23条验收标准的要求，扎实开展团队建立，仔细做好各项工作，确保维护中心成为顽强团队。
二、以信任，让员工自觉投入建立工作
维护中心从开展团队建立活动之初，全体员工根据建立要求每天坚持穿外勤服，根据安全生产要求做好工作。还通过“小纸条”，把备选口号写在小纸条上，让员工选出自己宠爱的口号，以此表示对员工的信任，鼓舞员工士气，振作员工精神，鼓励员工更加刻苦勤奋、仔细努力工作。
三、以鼓励，建立顽强团队
虽然我维护中心在今年1月、2月发生过二级干线故障，但中心经理依旧鼓舞员工不能泄气，鼓励员工连续把团队建立工作做好，争取做出工作成绩，把维护中心建立成为顽强团队。
四、以效劳，提升团队分散力
维护中心以效劳提升团队分散力，在做好效劳工作的同时，切实加强对员工的思想工作，开展一系列政治思想教育工作，使每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治觉悟，喜爱企业，喜爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增加执行力，提高工作效率，确保完成各项维护任务。
维护中心在加强团队建立中，真抓实干，扎实推动，取得了肯定成绩，但是与省传中心的要求和其他兄弟先进团队相比，还是存在肯定的缺乏与差距，需要在今后的工作中切实加以改良和提高。为此，维护中心要连续加强学习，深化治理，努力实践，按省传中心加强团队建立的要求，实行更加有力的措施，促进团队建立，争取把我维护中心建成顽强团队，为做好各项维护工作打下坚实的根底。
拓展训练，对我而言是一个耳熟能详的词语。因为从事干部教育工作的缘故，平时注重从书籍、网络和电视等媒介中关注这方面的信息，也常常听领导、同事和培训班学员说起拓展训练的情景，所以我可以想象热火朝天、你追我赶的激烈竞争场面，但无法感受同甘共苦、不离不弃的团队精神。之前，虽有机会参与拓展训练，但因种种原因，未能成行，抱憾在心。道听途说不深刻，纸上得来终觉浅，我内心一直期盼着有一个可以参加拓展训练的机会。部机关精心组织的这次团体建设拓展训练，让我第一次亲身体验了拓展训练的魅力，可谓是一场“及时雨”，滋润了我的身心。为期三天的以“凝聚团队力量，创造过硬队伍”主题的拓展训练虽然已经结束，但思考不停步，感悟不停滞，只有这样，才能达到磨炼意志、完善人格、激励工作和熔炼团队的目的。
5月25晚，在xx拓展训练基地的`教室里，我认真聆听了专业教练对拓展训练科学、系统地解说，才知道拓展训练是一项挑战极限的训练活动，起源于二战期间的海上生存训练，在战后逐渐演变成为一种面向现代社会的训练方式。采取准军事化的训练模式，严格谨慎，强调纪律，旨在激励人的斗志，激发人的潜在能力，创造性地开发团队战斗能力。
接下来的两天，在翠华山如画风光里，我先后参与了破冰、流程管理、疯狂市场、高空钢索、高空断桥、老师说、信息传递、拼七巧板和飞渡金沙江共9个拓展项目。每一个项目都是团队项目，不是单凭一个人的智力、体力和能力完成的，它是每个队员相互信任，相互团结，相互帮助的结果。在拓展的过程中，我发现每个队员关心的都是如何组织、协调及配合好本队甚至是团体人员，而不是只要做好自己就无所事事、漠不关心队友，从而说明队员对团队的关注已远远超过了其自身，团队合作精神得到淋漓尽致得发挥，充分诠释了“世界上没有完美的个人，只有完美的团队”这个道理。
在经过了一系列的拓展项目、分享总结，一系列的竞赛成功、失败，一系列的欢笑、泪水之后，拓展训练结束了。对比之前，我战胜了心魔，由内心的极大恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标。更大的收获是，一直以为，参加拓展训练可以寻找到解决团队运作过程中一些恰当的方式方法，现在来看，参加拓展训练更多的是让你学会如何去发现在团队运作及个人工作中存在的一些问题。在这一次拓展训练中，我深入思考的是两个问题：
一、用什么样的态度来面对困难？在整个拓展训练过程当中，每一个项目都充满了难度与挑战，例如高空钢索看似高不可攀、高空断桥看似不可逾越、疯狂市场看似无章可循，传递信息看似无计可施，但最终于一一我们被挑战成功。面对困难，我认为解决过程中有几个要素是至关重要的。第一是必须设定共同目标。在拓展训练的过程中，面对一个个艰苦卓绝的任务，队员要有大局意识，求同存异，形成共识，明确团队目标。在这样清晰的目标引领之下，个人英雄主义被抛弃，团队精神被激发，整个团队群策群力，才能达到“大河有水小河满”的和谐共赢局面。第二是必须依靠团队力量。在这些拓展项目当中，任何的个人能力都显得微不足道，只有队员之间的精诚合作，齐心协力才有获胜的可能。困难是团队的困难、力量是团队的力量、方法是团队的方法。第三是必须树立创意意识。在很多项目当中，会出现很多混淆视线的条件、现象及工具，如果禁锢思维，没有排除干扰，会浪费团队时间和精力，甚至导致失败。成功没有真正意义上的捷径，但是一定有更好的方法，所以我们要突破思维定势，积极思考，大胆创新，只要教练不禁止、不反对、他人没有用过的方式方法都是可以采取的。
二、用什么样的态度来面对失败？本次拓展训练过中，我们进行的疯狂市场和拼七巧板项目遭遇失败，无异于给每个人头上浇了一盆冷水。在这个时候，我们应该怎么样去面对这些失败呢？沮丧？推脱责任？埋怨他人？都于事无补，甚至影响后面项目的进行。通过三天的训练，我认为在面对团队失败或某个队员失误的时候，应持有的态度不是埋怨指责，而是思考总结。人们常说失败是成功之母，失败并不可怕，可怕的是我们无动于衷，不总结经验教训，只有冷静思考、深刻剖析、认真总结，才能避免犯同样的错误，防止摔倒在同一个地方。值得欣慰的是，每当我们遭遇失败，都会以分队为单位，围成一圈，席地而坐，每个人都反思、都发言，通过思考和交流，找准了问题，同时也找到了对策，为后面的项目进行打下了良好的基础。
5月27日中午，带着难忘和不舍，我们依依挥别翠华山，随着岁月的流失，翠华山的美景可能会在脑海中逐步淡化，但拓展训练中激发和展现出来的团结协作、互帮互助、顽强拼搏、勇于超越的精神将永存心中。我将常怀感恩之心，不断完善自我，牢固树立团队意识，努力工作，力争做一名合格的组工干部。
前NBA著名的球星迈克尔。乔丹说过：“一个人没有团队精神难成大事；一个企业没有团队精神将成为一盘散沙；一个民主如果没有团队精神将难以强大。一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队员变得更好。”团队精神是一切事业成功的基础，没有团结协作，一切都只能各自为政，一盘散沙。个人的成长与团体就像生意，鱼与水紧密联系。团队精神是任何一个集体成功的法宝，只有团结一致，众志成城，才能取得更好的成绩。
团队，不仅仅是一个集体，而是由一些具有共同信念的员工为达到共同目标而组织起来的。在团队中，人们可以获得和使用更多的不可言传的知识，价值观念和文化特质，它们往往是决定命运的东西，团队成员之间有着相同或相近的态度和价值取向，通过沟通和交流，能够善意地协调、默契协作、互补互助。同时我们每一个人都是团队中的一份子，我们的利益与团体惜惜相关，互相影响，也许一个不经意的错误就有可能导致全体的失败，就如《细节决定成败》中所提到的1%的错误会导致100%的失败，这就要求团队中的每一个成员要关心团队、忠诚于团队，在团队中学习和提高，保持目标、方法的高度一致，勇于进取，敢于负责，甘于奉献，为团队的发展创造最大的价值。
信任在团队中起着至关重要的作用，是将团队成员联系在一起了“强力剂"，团队成员之间要高度信任，彼此之间以诚相待，互相尊重，互相理解，互相支持，经常沟通，对存在的歧义认真去探讨、分析，提出合理的建议，杜绝以自我为中心，自我感觉，而不感受队友、同事的.想法。在沟通过程中讲究沟通的技巧、沟通的方法，要让所有的队员明白你的意图和你所要表达的效果，以及怎样去表达等等，管理者也要对团队的成员充分信任，鼓励员工参与决策并不断提高个人的能力。
积极的协调、默契配合，是一个团队发展所必需的条件之一。不管是做游戏也好，工作也好，只有我们大家心往一处想，劲往一处使，才能使我们的团队力量发挥最大的效用，同时也要我们无条件地服从上级领导的决策，积极地、全身心地投入到工作中去，认真配合其它部门做好各项工作，一切以大局为重，一切以集体为重，凡事三思而后行，不利于团队的事不做，不利于团结的话不说，建立良好的内部、外部关系，通过团结协作，把自己融入团队，视团队的成功为自己的成功，同时个体的成功也是团队成功的组成部分。
团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识，是团队成员理想信念的体现，具有凝聚力和号召力，树立团队精神，以实现目标为共同愿望，首先要统一思想，同心同战，配合默契，分工合作，能设身处地为他人着想，齐心协力，在集体奋斗中发挥个人才智，拧成一股绳，推动团队前进，培养团队精神，增强凝聚力，消除内部损耗，居安思危，形成团队优势，从而发挥整体效能。
通过这次培训使我对团队精神有了进一步的了解，在今后的工作中取长补短，交流协作，为时代的团队建设添砖加瓦，为时代管理处的繁荣贡献自己所有的力量。
倾听了众多专家的培训、讲座，虽培训内容有所不同，但呈现方式根本一样，培训结果收效甚微；1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训，如夏日里的一缕凉风，让我们每一位培训者感受到前所未有的满意与畅快，收获到意想不到的惊喜与胜利！
“康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之。”一棵安康高大的树木，肯定是从茂盛的森林中生长出来，这棵树假如离开这片森林，风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，而是团体赛。因此，增加领导才能，实施人文治理，提倡人尽其才，各司其职，增加团队分散力、向心力，实现才智共享、资源共享，合作共赢，最终成就一支优质高效的团队，从而助推企业跨越式进展。
一、增加领导才能
增加和发挥领导的指导作用，首先领导必需以身作则，为团队成员起典范和示范作用；其次，明确企业的`经营理念、目标；再次，明确各团队成对员的角色和责任分工，充分发挥团队成员各自的才能，激发每个成员最大的潜能。比方，《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断，让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智，颇具组织、领导才能的狼首领，正是在它的英明带着下，群狼捕猎胜利、共渡难关。
二、增加团队合力
在每一所企业里，都有一个浩大的团队，大家由于心态、观念、力量的不全都，难以高效地完成各自的目标，正所谓“百姓百心”，许多工作进展缓慢，作为领导者和治理者必需以人为本，实行科学有效的治理方法，让全体员工凝成一股绳，建立一支高效团队。
1、目标引领：团队分散力是无形的精神力气，是将一个团队的成员严密地联系在一起的看不见的纽带。团队的分散力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高表达。因此领导者要提出先进的办学目标，以办学目标引领团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和剧烈的共识，增加团队成员对团队的向心力、分散力，使团队走向高效。
2、沟通协调：领导要进展充分沟通，引导团队成员调整心态和精确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清晰如何去做，增加团队成员之间的沟通和协调。其次，领导要准时发觉团队与中层领导之间的冲突冲突，通过沟通和协调，促使二者之间不断达成共识，更好地促进目标的实现。
三、实施人文治理没有法规不成方圆。
同样，企业要加强团队建立必需要依靠制度，但在制度的规定上要有弹性，表达人文化治理。其次，人文治理还表达在领导者要放下领导的权利，以优秀的人格魅力来治理团队，让团队成员心服口服。
本人参加了由苏州市第五人民医院举办的第一期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多，感受和体会深刻，具体感受汇报如下：
一、理解团队，带领团队
顾名思义，团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。作为中层干部，在团队中要起到承上启下的作用，对上要对公司领导团队负责，对下要对自己的团队（单位职工）进行负责，带领自己的团队（单位职工）完成公司下达的各项任务和考核指标，这就要求中层干部要正确理解团队含义，并且带领团队完成目标，只有这样才能把团队建设好，因此只有理解了团队，才能带领好团队。
二、加强沟通，高效协调
加强沟通，是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会，进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程，目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调，是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段，协同各方面的力量和步调，以达到相互配合，以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。
领导，就是指领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。加强沟通和协调，就是使自己成为受欢迎的人，提升与人合作的能力。在以往工作中，确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性，沟通可以加强相互之间的了解，减少误会和误解，统一认识，目标一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段；是实现人员团结、组织巩固的有效途径；是调动各方面积极性的重要方法，因此加强沟通和组织高效协调非常重要，在团队中必须引起高度的重视。
三、准确定位，把好尺度
在实际工作中，中层干部既是领导着又是被领导着，在上级面前是被领导着，在下级面前又是领导着。对待上级定好位，甘做绿叶；履好职，当好参谋；做好人，经常沟通。对待下级要统筹而不包揽，要放手而不撒手，要宽容而不纵容，要敢断而不独断，要兼听而不盲从，要推功而不诿过，要廉洁而不廉情。在实际工作中，还要作到关心员工，了解员工的想法与困难，在力所能及的条件下解决员工的困难，但要把握好尺度，因为过度关心是一种伤害，对其他员工会产生不满情绪，影响工作的正常运行，同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止，指出其缺点，督促其改进，只有这样才能带领好团队。
四、敏锐观察，头脑清醒
高绩效团队，观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力，在领导活动中具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的，一个领导者能否准确及时的发现问题，直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此，一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策，必须具有良好的观察力，必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导，必须具备良好的观察力，并时刻保持头脑清醒，善于把握部属的思想脉搏，不能人云亦云，步别人的后尘，培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。
五、全神贯注，善抓关键。
高绩效团队，领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件，也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领
和影响全局工作的.作用，因此，领导者在工作中的疏忽大意，不仅仅给领导者自己，更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果，甚至巨大的损失。总之，要想成为一个合格称职的领导者，就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时，还要根据工作任务的变化，善于抓住某一时期的主要矛盾，积极、适时转移对象，制定相应的计划措施，也就是抓住关键中的关键，解决了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。
六、博览群书，终身不辍
高绩效团队，领导控制的信息和资源比较大，虽然比较大，但是日常的工作中通过感知获得的各种信息，有许多是需要保存的，以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷，储蓄渊博知识，而且还要具备良好的学习能力和学习效率，善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书，终身学习的必要条件，也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程，在领导活动中，领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展，为了避免被时代淘汰，领导者必须博览群书，终身不辍。生命不息，学而不止，就象人们长说的“生命不息、学习不止”。
七，奖罚分明，客观公正
高绩效团队，必须具备高素质的领导着，带领着团队成员，协调合作，分工明确，为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设，团结关心下属，工作中加强与员工的沟通协作，对团队员工要制订奖励、激励原则，并确定战略，让员工感觉公司有发展前景，安心本职工作，为公司的发展尽心尽力。建设一个高绩效的团队，必须有激励机制，作到奖罚分明。对待员工根据不同情况，采取不同的激励方法，以前总以为激励无非就是表扬、奖励，通过这次培训使我明白激励可以多种多样，比如提升、休假、鼓励等等，都可以促进员工奋发工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，检了芝麻、丢了西瓜，该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。
八，角色互补，互帮互助
领导人固然非常重要，但是团队成员角色同样重要，角色互补，学会理解和帮助，共同完成团队共同目标，就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并紧密配合，共同完成公司下达的考核目标，相互尊重，相互补台不拆台，组织和带领好团队，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通过此次紧张的培训，使我学到了许多实用的理论知识，学而不用等于白学，学而致用才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中，根据实际情况，分析原因，勇于实践，善于实践，不断总结经验，加强高效团队建设，提高本人及团队职工的素质，团结职工，为医院的美好未来作出自己的贡献。