还记得那是20xx年的一个夏天，经历人生中第一次面试，也拥有了人生中第一份工作，也是我一直依来，引以为傲的工作，它有一个响亮而美好的名字—白衣天使
初出茅庐，对于护理工作，既熟悉，又陌生。之所以说熟悉，是因为课堂上各种有关理论知识的课程，大多都有所涉及;说陌生，因为实际工作中所遇到的很多突发情况，却是书本上没有传授的。
沟通，是技巧，但同样是一门艺术，良好的沟通是做好护理工作的重要前提，这也是我在一天一天的工作中，逐渐总结，领悟到的。良好的共同技能，可以给患者不安，焦虑的心情，送上最及时，最恰当的温暖。护患关系，其实并不单单是护士与患者的对立关系，更多的应该像是朋友，彼此信任，给予他们最大的帮助。
“三分治疗，七分护理”这是从接触护理的时候，就牢记于心的一句话，单单从字面上看，就充分体现了护理工作的重要性，为患者提供最优质的护理服务，也是我们所有白衣天使们正在努力做的一件事情，从铺天盖地的表扬信，再到科室的墙上已经再没有地方悬挂的锦旗，我们的团队，一直在努力，一直在进步。
最近有幸拜读了丁广亮老师写的《做最好的护士》，才更加懂得白衣天使的真正意义。
天使的定义是什么?如果天使只是撒播美丽鲜花的人，那么无知顽皮的小孩子，也可以称为天使了。只有善于利用生命价值和意义的人，才配与天使同行。南丁格尔这个名字，想必大家都不会陌生，她被成为“提灯女神”，正是因为拥有伟大的仁爱之心，无私奉献的精神、崇高的责任意识将平凡的护理工作做成了伟大的事业。
做一名合格的白衣天使，除了要有过硬的专业技术以外，还要提高服务意识，温馨服务，打造如家病房。注重仪容仪表，塑造完美“白衣天使”的形象，有些护士认为，我的护德高尚、护理技术高超就足够了，至于我打扮的是否美观得体，并不重要，但事实恰恰相反，患者对于护士的'第一印象往往来自于护士的形象，若是形象美丽，护理工作也就相对容易，若是形象不好，则很难获得患者的配合，因此，打造完美“白衣天使”的形象，对伊一个好护士来说，至关重要。
我所在的护理团队，我觉得是一个优质的护理团队，既与医生、护士分工明确，又团结协作，齐心协力，为使患者满意而努力。
每个生命的起源，是春，当春雨从天穹撒下，撒出一股清新的气息，撒下了一片圣水，也撒下了一股生命，有幸我能参与其中。每个生命的结束，是冬，当雪花从空中坠落，为大地铺上一层洁白，冰封了河水，也告别了人生的旅程，能陪逝者走完最后一程，是职业赐予我无上的使命。
花开花落，迎来送往，我自豪，因为我是一名护士，我骄傲，因为我是一名护士，我奉献，因为我是一名护士，我要用的我一生，谱写护理事业宏伟乐曲中的一个音符。
我在毕业后就进入临床实习工作，当看到自己护理的病人康复时，心里感到幸福和成就感，护理这份工作用心投入其中才会对它有深深的体会。结合自己临床实习和看《完做最好的护士》这本书，我认为我心目中最好的护士应具备以下几点：
南丁格尔说过：“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手，必须有决定的爱心。没有爱心，也就失去了工作的意义”。不论医生和护士，医护人员都必须具备高尚的职业道德情操、谨慎的工作态度、渊博的医学专业知识、慎独修养。而护德是医德体系的重要组成部分，是实施心理护理的重要基础，是护理人员的灵魂，是做好工作的精神动力和思想保证，是护理文化建设的重要内容和做好护士工作的基础。在工作中持续不断的对自己进行学习和教育，自觉以良好的职业道德规范和高度的责任心约束自己，圆满地完成护理工作任务。
护理工作的特点：持续、重复、琐碎、复杂、责任重。护士不仅要有精湛的操作技术、丰富的理论知识，而且要用智慧和美的心灵创造和谐优美的就医环境。严格执行各项规章制度及技术操作规程，不断丰富、更新自己的理论知识，利用业余时间，主动自学护理相关知识，深刻领会医院内与护理工作相关的制度与规范，向同事请教，取长补短，提升自己的护理水平，努力钻研业务技术，不断改进和提高护理质量。
患者对于护士的第一印象往往来自于护士的形象，护士的仪表、语言、行为在临床护理中起着重要的作用，因此护士应以最佳的形象和行为展现在病人面前。仪表整洁端庄，举止得体的护士给病人以纯洁端庄高雅、亲切的感觉，把握说话的语调、语气、语速，保持良好的精神状态，可以使病人产生舒适和信赖感。如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的需求以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀与体贴。同时也能提高病人接受治疗护理的情绪，配合治疗，使患者生理及心理上尽快得到全面康复。
良好的沟通是做好护理工作的重要前提。在临床工作中，护士要用亲切热情的态度、温和耐心地引导让患者“开口”。当患者对治疗或护理手段不认同或不理解时，护士则应以文明得体的语言加以解释和说明，取得患者的信任，使他们积极配合治疗。在对患者的'治疗过程中，护士不仅应当全面、正确、及时地执行医嘱，还应在执行过程中仔细观察患者情况，并将情况及时反馈给医生。护士和医生应相互尊重，共同消除患者的病痛。具有文化素质和语言艺术的护士，应善于应用沟通艺术应对病人的心理问题，用美好的语言辅助护理技术，其本身的语言对病人就是一种重要的治疗和安慰，它有利于沟通护患之间的情感，唤起病人乐观的情绪，增强病人与疾病作斗争的信心。
现今，医学模式已转变为生物—心理—社会模式，护理也转向以人、环境、健康为基本内容的整体护理，护士作为救死扶伤的白衣天使，所要做到的不仅仅是医治患者肉体上的痛苦，还要从思想和情感的层面体现出真诚的人文关怀，积极倡导健康、向上的服务观念体系，将人文护理落到实处。一切以人为中心，根据不同年龄阶段的心理变化，调整护理方式和服务礼仪，为患者提供更优质的护理服务，在运用语言和患者进行沟通之外，采用肢体语言，如轻柔的动作，善意的微笑，来解除患者的恐慌和无力感，帮助解除痛苦，调节心理，促使患者早日康复。
只有先学会如何爱自己，才能将自己的力量奉献给他人。护士工作不仅劳动量大，并且容易产生较大的工作压力。在工作时间之外，合理安排时间，积极锻炼身体，保持饱满的热情和精神，以一个良好的精神状态来面对护理工作。
以上内容是我读完《做最美的护士》的心得体会，优质护理服务，任重而道远，需要护士有端庄大方的行为仪表、和蔼可亲的语言态度、娴熟准确的操作技术、主动周到的护理服务、认真严谨的工作作风。
在今后工作中始终牢记自己最初的梦想，不断的总结，不断的探索，不断的创新，成为一名最好的护士，为患者提供包括心理、生理、生活上更优质的服务。
《做最好的护士》，一翻开这本书就舍不得把它合上，这本书将事例与理论相结合，层次分明地阐述了成为一名最好的护士的方法。已经步入工作岗位两年的我，一直在琢磨着怎样才能做好护士，做好一名值得病人信赖的护士。
南丁格尔说过，“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们塑造新形象的护士，让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为病人服务是我们的宗旨。
作为一名护士，工作的直接对象是需要服侍的病人，在病房繁杂的工作中，护士不仅是管理者、实施者，而且是维护病人身心健康的顾问，又是激人上进，给予医疗护理知识的教师，护士是对病人宽厚仁慈、体贴入微的亲人。那么，怎样才能成为一名优秀的心内科护士呢？读完丁广亮老师著的《做最好的`护士》，我感受颇深。作为一名护理人员，一定要做好如下几个方面的工作：
第一自信:自信可使我们变得坚强，不惧困难、积极向上。护理事业的迅猛发展，许多护理工作方法
第二爱:
爱是人本善良的一种表现，也是人与人之间最直接的沟通方法，它能够使人深深感觉到生活着是一种幸福。作为心内科的护士，爱心更是一种工作责任感的体现，关心自己，热爱自己的工作岗位，更爱自己服务的对象，愿意为之真诚付出。
第三快乐:
紧张而繁重的护理工作难免使我们感觉疲劳、心情抑闷，只要我们注意适时添加“快乐”这种营养素，赋予生命以活力，才能缓解疲劳，消除抑闷，积极热情投入到护理工作中，真诚问候每一位患者，在紧张的工作中寻找快乐。
第四自知:
了解自己、认识自己、把握自己。虚心接受同事的建议，谦逊地对待与自己相处的人和事，有针对性地有计划、有目的地学习和提高自己的专业水平。
第五阿Q精神:
在生活中，不可避免地要产生许多令人不快的情绪，如遇怨恨、急躁、不满、痛苦、失意、羞愧、内疚时，不妨来点阿Q精神，冲着自己的内心大喊：“嘿，没有什麽了不起的，天塌下来都能顶。”运用自解、自嘲的方法进行自我的心灵安慰，及时排解和宣泄不好的情绪，以防不良情绪的日积月累，形成心理障碍。
《做最好的护士》这本书，给已经步入护士行列的我们再次迎来一次思想上的洗礼。我们一定会心中谨记自己的责任，学海无涯，不断地学习和探索，让自己成为一名优秀的护士，为护理事业的发展增砖添瓦，为人民群众的健康保驾护航。