个人非常地荣幸能上这门非常火爆的课。这门课的上课方式与我们通常的课程有所不同。它是采用的实践教学的方式。而从小到大已经习惯了按课本讲解的方式的我们觉得非常新鲜。开始时,我觉得它只是一个选修课,无所谓的(大家对待选修课的态度我也不用多说了)。但后来,真正地了解后,觉得自己甚者要用上专业课两倍的精力来上这门课。不能有一点不专心,课下要做好多分析。总之,在这门课中,我学会了很多东西。在思想上,对于很多东西有了完全不同的认识。非常喜欢这门课,喜欢自己经营一个企业,看着它由弱变强。真的很希望以后能多一些这样的课!下面具体阐述一下我上这门课的收获。
第一节上课的时候,有些同学迟到了,有些同学提着自己的早餐进了教室。老师就生气了,以一种严厉的姿态告诉我们,我们是年薪过百万的高级白领,应当守时,更不应当把工作的场所当成食堂。老师要求,以后上课时男生要穿西装打领带,女生要穿西装和高跟鞋,长头发要扎起来。总之,要有高级白领的样子。说实话,这真的算是我们遇到的最严厉的老师了。大家开始怀着一种胆怯上这门课。
当天下午,同学们就开始利用自己所有的资源借西服。大家真的就穿着正装去上课了。说实话,这还真的是我第一次穿正装,显得特别地精神。同学们也都差不多进入了状态,准备好好当个高级白领。
第一节课我们就进行了分组。按学号顺序,六个人一组,也就是说,六个人创办一个公司。我在第一组。虽然我们都是一个班的同学,但和很多同学并不是很熟悉。我们小组中的六名成员全部是女生。这也为我们以后课下的交流提供了一定的方便性。开始时,小组中选各个职位时,首先选的是CEO,没有人毛遂自荐,就开始他荐,这时,我被选出来当小组的CEO。以前真的没有领导过别人干什么,更别说领导别人创办一个企业。开始觉得比较有压力,所以做事情就比较谨慎,生怕把公司给整破产了。对于组员,也是别人什么事做错一点就开始大声说。所以,我被我们的组员戏称为“咆哮CEO”。但后来,我们做好了分析,小组的每个成员都积极参加讨论,我的工作就变得比较轻松。真的很感谢大家的配合。这个过程中,我才真正地体会到了团队的意义,体会到团队的合作精神是多么的重要。
再有就是,沙盘实践的过程。我们进行的是实践过程。老师介绍完规则后我们进行经营。刚开始时对于规则不熟悉,所以做事情总是没有效率,并不能做出最佳的决策。后来,我们甚至将规则都烂熟于心。这也让我们真正明白企业的经营流程。最好的决策就是在一系列的限制条件下做出的最优的选择。
在沙盘操作的过程中,涉及如何为产品打广告,如何进行融资,在何时融资,公司应当采取什么样的战略等一系列问题。开始时,不知要怎么办,就乱作一通,一切都是凭感觉。后来,老师给我们讲,应当怎样进行融资,应当怎样打广告,应当如何制定自己公司的战略。我们开始对一些问题有一个比较清楚的认识。但后来一想,不对啊,我们已经学过这些东西啊。像《市场营销》《管理学》这样的课程我们已经修读过了,而且考试的的成绩还算是不错的。为什么到真正用的时候还是不知道要怎么办呢?这或许就是中国教育的弊病。只有理论而没有实践。只会啃课本,不会运用。那如果是这样,学这些东西就会失去意义。所以,这门课也给我们敲响了警钟,要注重理论与实践的结合,不要死读书。
在正式操作的过程中,我们就更加迷茫了,因为只是把规则告诉我们,给我们6500万的现金。剩下的一些列的决策都由我们自己做出。后来,经过小组的讨论,我们决定由市场预测图出发,进行市场分析,在市场分析的基础上,制定出自己公司的可持续发展的战略。包括,研发什么样的产品、何时研发、进行哪个市场的开拓、进行哪个认证、如何打广告、怎样进行融资等。当我们做完市场分析后,一切都变得清晰了。这在某些方面也说明,一个企业应当采取以市场为导向的战略,一切以市场的需求出发。这才是企业立于不败之地的根本。而在进行市场分析的过程中,我想我们的分析能力在潜移默化中提高。
再者就是,我们在执行过程中对于自己战略的坚持。我们根据自己的分析作出的预测进而制定的自己的战略,我们觉得是科学的。所以,在实际的操作过程中,开始的几年我们一直比较落后,这是我们也质疑过自己的战略,但我们还是坚持了下来。事实证明,我们是正确的。很多企业到最后不知道怎样打广告,花了不少钱却拿不到订单。我觉得根本原因是,他们对于自己真正的战略不够清楚,对于市场的分析不够清楚,以至于没有重点。所以说,一定要专注于自己的战略,要有信心,不要因为一时的得失而难过,要用长远的眼光看事情,用长远的眼光看企业的发展。
还有就是,做决策时一定要认真。在实践的时候,我们想研发P3,同时上P3的生产线。但是到那一期的时候,忘了上生产线了,结果就是,P3研发成功了却没有它的生产线,就造成了一定的“浪费”。所以以后的年度,我们都要在年初制定预算,也就是大致把今年什么时候必须做什么是进行记录,以免在发生这样的失误。
做决策时,一定要通盘考虑,不能只专注于一时的利益。我们在第一年的时候,由于资金问题上了一条手工线,也是考虑到不需转产。但后来我们意识到先进的生产力是多么的重要。当初我们并没有考虑到,手工线每年的维护费与折旧费。如果算上的话,用手工线生产产品是非常不划算的。之后我们意识到这个决策的错误性。但我们只能为此付出代价。但是,有时好事不一定都是好事,坏事也并不全是坏事。在一年,我们在接单的时候,有一个订单非常好,0账期的,但就是比当时的产能多一个,我们立马想到了用手工线来生产,因为不需转产。确切的说,那个订单确实给我们带来了可观的现金流。所以,做错了事情也不要一味的惋惜,或许会有转机。
在整个的流程中,贯穿于始终的思想就是:按照产能下原料的订单,按照产能接产品订单,按照自己公司的战略及产能打广告。尽量做到产品和原料“零库存”。
还有就是,企业的经营就是一系列的与其他企业的博弈过程。如何避开激烈的竞争,找寻自己的市场才是企业长久的法宝。
总之,我从这门课上学到了很多东西。能切身体会到创办企业的流程与艰辛。也能真正明白“管理靠科学、经营靠运气”这句话的真谛。对很多东西有了不一样的认识,像团队合作、博弈、市场分析、专注于自己的战略、做决策时要有长远的目光要认真、不要一味抱怨做错的事情、学习知识时注重理论与实践的结合等。真的很开心能上这门课,我们在这个过程中难过过,争吵过,但是也兴奋过,激动过。我们真的很享受这个过程。或许,真正的企业经营就是这样悲喜交加。亦或许,我们经营自己的人生就像是经营自己的企业一样,百感交集。谢谢我们团队的每个人,谢谢老师!是你们让我明白了这些!
毫无疑问,这是我经历过最有锻炼价值的培训活动,三天的模拟经营在密集的思维碰撞中转瞬即逝,角色的投入让大家在寝食难安、患得患失中走到最后,我相信大家都有属于自己的收获。沙盘模拟如生活中的林总千般,或得或失,过程中全情投入即应坦然面对,但说真的,时至今日我的感觉仍有些意犹未尽。
体会一:不论结局如何,从容、坚韧的走下去最重要。
我相信伙伴们都与我相似,回顾这几天有遗憾但并不自责,有收获但并不满足。是的,恰如人生,不如意者十之八九,总是挫折多过一帆风顺,我们都需要实事求是的面对每一次成败,但既然我们都会走到最后,有韧性才是王道。我所在的E组,几乎整场模拟都徘徊在生死线,到了六年期满我们的各项指标都落后于其它组,但我认为这并不重要,不论走过的路是否坦途,经历过就是值得的,一定意义上讲,经历过挫折越多收获也许更大也说不定。至少到了曲终人散时,我真心感谢过程中我曾经犯下的每个错误,它给了我真实的教训,我视之为经验,在面对种种难题时没有退缩,反倒激起我们的斗志,当最终在悬崖边上走过,那份站在生死线上回首过往、俯瞰前路崎岖的坚韧我视之为收获。
体会二:团队协作是必须的,合作共赢是必然的。
我要感谢团队成员、兄弟公司给我的每个批评、指点、帮扶和思想碰撞,这让我真切的体会到团队的力量、合作共赢的意义,也让我保持时时刻刻的自我审视。
随着经营的推进,企业的业务内容越来越多,团队成员必须各司其职又集思广益才能完成整体运作,这也促进了团队成员间的协作和高效沟通,每位成员的发言都是经过仔细考虑的,彼此间讨论的态度是我在现实工作中难得见到的开放和直接,思维也许会发散,但目标却总是一致的,如此的高效沟通使我有置身多年共事团队的感觉。我也深切的体会到,我们每个人的角色都不是孤立的,必须要相互协作才能保证各项业务的有效、正确推进,集体的力量集成于每一个人,而每个人需要做的就是给出科学的论断,有理有据,量化分析,要对集体负责,不能仅靠一腔热情、主观臆断,同时要学会、做到倾听他人。
同时,企业间的关系也在随时间推进发生变化,五家公司从最初的针锋相对,到第三年开始出现越来越明显的合作共赢态度,尤其在面对“经济危机”时,五家公司几乎能够在一个平台上共同思考,互利互信,尽可能多的在有限的市场中保全彼此的利益,我相信这份经验对实际的企业经营是有较大意义的。这让我想起之前做的翻纸牌游戏时大家的表现,也许32期中青班本就是比较团结的吧,至少我是这个认为。
体会三:战略是企业的舵,市场规律和需求应为舵手。
我们的公司在经营之初就犯下经验主义错误,虽然团队成员并不怪我,但我要承认这主要是我的错,这让我们在整个六年经营中过得步步惊心,屡次错过市场机会,最终无法实现经营目标,甚至几度濒临破产,一度出售厂房、借高利贷,多次通过实物质押换取现金流维持生存。但我要说,这一错误的正面效应更加可贵,我坚信,恰是这样的经历让我们的团队坚韧、团结,有着超越胜负的气度,经历生死考验让我们对企业的发展的市场判断、生产经营管理精益化等多方面有了相对深入的认识,心性的磨砺也是我们的巨大收获。
回顾整个过程,大家都深刻的认识到企业的战略规划、生产经营策略等,都应是建立在市场认识基础上的,如果说战略目标是企业的舵,那么市场规律和需求无疑应是主舵手,它是企业发展的正确方向。
体会四:请尊重财务人员。
在经营结束之后,我们共同推荐财务人员作为我们团队的优秀代表,其它公司也大多有同样的选择,这反映出了大家对财务工作重要性的一致认可。我相信,不止是我,我们中的
大多数此前对财务工作的重要度认识是比较欠缺的,但经历了此次沙盘模拟,我发自内心的承认,没有财务规划、财务管理的支持,企业根本无法经营下去,这是一切经营活动的支撑柱,看似就几张报表但包含了繁琐的细节工作,涵盖了企业大小决策和经营细节。
体会五:全情投入、方无怨悔;不忘初心,方得始终。
经营过程中,恰如老师所说的,我们都会有难以入眠的时刻。模拟经营到第二天,企业年第三年结束后,其它几家企业都已度过生存危机,但我所在的E公司仍需为生存抗争,当天封盘后,我一直在忧心企业的生存,痛心今天一早我犯下的错,更在考虑如何能寻找机会实现突破,我不想就这样结束,直到夜里2点仍难以入睡。这个时间我6个半月的女儿要用膳,冲奶粉时恍惚中眼前的奶粉桶竟然幻化成2桶现金筹码,那一刻我忍不住笑出声来,感慨自己入戏太深。是的,我当释然,过去的就让它过去,别再疾首于犯下的错,别再苦恼无现金流难续命,我要在坦然接受现实的基础上往好的方面看,记下教训,反省成经验。在这夜深人静之时,我相信我的伙伴们会有人与我一样,曾经的一天的点点滴滴会变得格外清晰,我很想告诉他们,我们不是孤独的。第二天,我和伙伴们说:立足当下做到才是我们应该做的。
结束语:
如果有人问我想不想再做一次沙盘,时至今日,我的感受与此前已不可同日而语,我会说:欲求成功之幸福,必经挫折之痛苦,所幸我已经历过,所以我不想。如果必须有所期望,我也确实有此期望,我希望能与我的伙伴们在现实的企业经营中再次聚首,继续我们的团结一致,继续我们的困难面前不言放弃,我坚信我们能做的更好。
最后,我要感谢为此次沙盘模拟默默付出的几位老师,感谢各位的专业、耐心和坚持原则,更感谢各位的指导;同时,我要感谢公司的关爱,为我们提供此次培训机会,沙盘模拟让我们受益良多,毫无疑问,我们都成长了。
一、实训目的
ERP沙盘实训是为了商学系系所有专业的学生能更好掌握所有专业课程,为了能更好的了解企业而开设的实训项目。通过实训教学,提供学生一定的企业模拟环境,在此环境下,共有真实企业的五个最核心部门共学生模拟操作。该实训,让所有学生都能体验企业各部门的决策的操作。借助于此,可使学生全面了解企业管理的基本流程,同时让学生运用所学专业知识进行企业经营管理。最终提高学生分析问题和解决实际问题的能力,培养学生的综合素质。
二、实训内容与要求
模拟企业经营管理,主要有:战略中心——CEO;营销策划与销售中心——销售总监;财务中心——财务总监、财务助理;生产中心——生产总监;物流中心——采购总监。上述岗位分别由6位不同的同学担任角色,一起组成一个企业,由此与其他企业展开2天,共计24学时(相当于真实时间6年)真实的竞争。
三、实训方案
1、第一年企业经营运作,第一年企业经营运作总结,第二年企业经
营运作规划
2、第二年企业经营运作,第二年企业经营运作总结,第三年企业经营运作规划
3、第三年企业经营运作,第三年企业经营运作总结,第四年企业经营运作规划
4、第四年企业经营运作,第四年企业经营运作总结,第五年企业经营运作规划
5、第五年企业经营运作,第五年企业经营运作总结,第六年企业经营运作规划
6、第六年企业经营运作,六年的企业经营运作总结
四、实训结果与分析
一.两天的企业管理沙盘实训结束了,两天下来我们都感觉受益匪浅,总结起来主要列出以下几点:
1、实训加深了我们对管理学理论知识的理解;
2、通过对虚拟公司进行经营管理,提高了我们的实际工作能力;
3、实训也提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力;
4、提高了我们对所学知识的综合运用能力及学习新知识和不断提高自身分析问题和解决问题的能力。
五实训心得
企业经营管理模拟报告———研发总监
在ERP沙盘实训的一开始,先是分组确定各组成员,我所在的组是第7组,有9个人组成,接着我们对团队内部人员做了详细的分工,我是企业的研发总监,负责市场开拓和产品营销,搜集市场及竞争对手的信息。虽然这个看上去简单,但是要考虑清楚,否则就会造成资金的浪费和科研时间,从而影响整个公司的进度,导致公司的盈利状况不佳,所以,我认为我的这一个职务还是要有相当大的作用,必须认真对待才能使公司发展。
团队工作最重要的就是协调合作,团结一致才能取得好的成绩。在实习过程中,我们各个部门的总监经理尽职尽责,坚守自己的岗位,完成本职工作,并协助其他部门工作,做到以团队利益为首要利益出发点。
通过着两天的操作,逐渐熟悉了操作流程,然后又在老师的悉心指导下,确实从中学到了课堂上学不到的知识,这样从而为自己进入社会打下了一定的基础。
我们的工作以任务清单为主要依据,根据任务清单的主要内容逐项开展工作任务。如需要执行和完成任务,则在任务相应的方格位置打对勾,反之打叉。
需要注意的是,执行过程中要严格按照任务清单的任务顺序流程开展,不能打乱次序。在企业经营管理模拟的第二天,我们小组的大部分人都于7点到教室,开始第2年的工作。正式年度工作在经过起始年的实践之后,大家都对自己的工作有了初步的了解,接下来的3年里,就要靠我们大家的共同努力来实现企业的经营模式变革,并尽全力获取更大的经济效益。
虽然我作为研发总监,但小组内各个职位的任务都做了深入的了解,比如财务上的预算、资金贷款、生产计划、生产线改装购入、固定资产折旧、维护等等都全面参与。财务在一个企业里的地位是非产重要的,才处理贷款的问题上有效预测外来资金,合理的确定贷款的金额和年限,以使资金周转合理,都是各成员相互讨论而决定的。企业运营的成功很大一部分在于管理层作出的决策,准确找好企业在市场的定位,财务在企业里同样扮演重要的角色,对现金的准确预算,正确的投资保证一个企业有序的进行各项工作。做出正确的市场预测,继而确定生产哪些产品,如何使生产成本降到最低,从而对原材料采购、生产线改装、生产线购入等做出正确决策,产品生产时对哪些区域投入多少广告费才能使销售收入增加。另外,做出相应的市场预测后,决定研发何种产品,大致预算研发所需成本和研发完成后的区域认证、市场开拓等所需成本,在完成以上各步骤后确定贷款金额,期限等。
第一年度我们经过初步预算后,年初申请一个4年期的长期贷款——20M,支付长贷利息2M以及4季度期的短期贷款——20m,第一季度领用原材料,调用资金加工生产,并开始根据市那预测产品研发,无广告投入。第一季度只有3条生产线,其中两条是手工线,另外一条是半自动。第一季度开始生产bery产品。第二季度购买3个R1原料,继续生产bery。第三季度也继续生产并且提交订单。第四季度开拓区域市场。在年底支付各种费用。但由于当年只拿到了1个订单,而且是在第二年拿到产品售出的现金收入,所以第一年的收入为零。除此之外,由于购买原材料、产品研发,以及年底各种费用的支付,第一年的利润为—44。3,公司发展态势并不太好。
第二年度小组各高管鉴于上一年度的亏损,先对上一年度经营活动作了回顾分析,认为上一年度经营处于企业的初始年度,对各项目都有花费,购置各设备,贷款、及对市场的开拓才刚开始等,并开始了第二年度的企业经营活动
各方面的决策,经过生产总经提议,为保证本年度产品的生产并提高效率,对两条以提完折旧的生产线进行改装,改装为半自动生产线。采购总监提议为使本年度产值和盈利有所上升,建议购入更多的原材料,市场总监通过市场调查估算了本年度需要的广告费用以使本年产品订单可观,CEO预算了本年需要的管理费用等等,个高管一致同意,财务总监根据以上信息预算了本年度大致资金需求,决定再贷款4000万元。企业做出决策后开始贷款,继而一步一步落实,开始了生产线的改装,材料采购等,各部门开始了运作。第一季度投入广告费6M,生产部门开始了产品的加工生产,接着第二季度、第三季度,接到2个BERY的订单,售出成品后获得了收入第二年获得了一定的收入。支付完各种费用后,有一定的利润。第一季度,开始BERY的生产,开始CRYSTAL产品的研发,由于产品的更新换代,重点生产BERY,购买半自动生产线一条,开拓国内市场。第二季度,继续CRYSTAL产品的研发,购买2个R2原料,继续BERY产品生产,继续开拓国内市场。第三季度,继续CRYSTAL产品的研发任务,继续开拓国内市场。第四季度购买5个m1,继续CRYSTAL产品的研发。开拓国内市场。支付各种费用。
第三年度企业各高管对第二年度的经营活动作了分析,认为第二年度生长线的改装、购入半自动生产线等,使企业最终亏损。之后开始了第三年度经营活动各方面的决策,开始了产房租入、生产线的购入和安装,研发产品的计划也开始实施,各部门开始了运作。年末支付长贷利息2M,广告投入6M。第一季度,购买两个m1原料,在第二、第三季度继续生产BERY和CRYSTAL产品。第四季度下一个订单,年底领取ISO9100,支付各种费用。本年有一定的收入,但由于资金流出现了一定的问题,,损失了一定的收入。广告费用投入大,获得了国内市场的地位。但年终净利润仍然为负,所以经营状况并不太好。
第四年度的经营年末支付长贷利息2M,为保证国内市场地位以及能拿到一定的订单,我们在期初的广告投入为6M。第一季度,生产bery。第二季度,借短期贷款20M,下原料订单。第三季度,购买原料。第四季度,购买原材料,支付长期贷款20m。年底支付生产线维护费。本年度由于资金流动性不足,而且订单不足,还是有所亏损。
本次举办了为期一天的教师心理沙盘操作技能初级实训班,我很荣幸参加此次学习,尽管时间短、内容新,全面掌握操作技术有一定的难度,但学得轻松、愉快,体现了小组和团队的团结合作精神,收获很大、受益匪浅。
尚宇红教授的授课,先后学习了沙盘游戏治疗的定义,基本理论与历史发展;沙盘游戏的基本条件与主要设置;个人的沙盘训练与分享;沙盘游戏的基本操作与注意事项;沙盘游戏的个案现场演示、分享;初始沙盘的意义、分析与理解;分角色小组操作练习;沙盘游戏治疗的基本主题及其分析;指导语与沙盘治疗技能练习;团体沙盘体验及带领要求;沙盘游戏在学校中的应用等。老师授课理论和实践结合紧密,语言生动流畅、课件图文并茂,直观形象,技术操作认真仔细,深受学员好评。沙盘操作技能实训是一个全新的领域,对我来说,接受和掌握是一个很大的`挑战。但是通过学习,使我对沙盘游戏有了初步的了解和认识。
今天又明白了沙子的特殊作用,对心理障碍者有特殊的治疗效果。通过沙具在沙盘上的呈现,就可以根据沙具的特定含义,明确来访者的心路历程。从中经过询问、分析、研究,对症下药。沙盘游戏的神奇效果是妙不可言的,但要全面掌握操作要领,不是一件容易的事,需要不断的实践、探索、积累、反思、总结,才能功成名就,对初次触摸沙盘的人,前期准备要充分,指导者要根据操作程序,让来访者做好放松训练,尔后利用导语使之进入状态。人的心境不一样时,每个人的感受是不一样的。沙盘游戏是呈现来访者心理表现的一种形式,对来访者挑选沙具时,需要仔细观察,了解沙具呈现时的先后顺序,每件沙具对来访者的特殊意义,同时要得到多方求证,倾听来访者的故事。只有这样,才能对来访者的心理做出恰如其分的分析和科学的判断,达到治疗的目的。做为指导者,指导语尽管无一定之规,但需要因人、因情而宜,使来访者感到有收获。指导语要用中性语言、切记用刺激性的词。有时来访者在做沙盘游戏时,无需语言引导,只要陪伴就行。
要想做好沙盘游戏,对非专业人员来讲,要走一段很长的路。这不仅需要努力和付出、而且要不断的实践和探索,才能逐渐取得成功。因此,我希望这样的实训形式多多益善。只有这样才能对承担心理辅导工作的教师起到帮助作用,把工作做得更出色。
沙盘模拟实习目的是让大家通过实习的机会了解企业运作过程。现实中做企业也不简简单单就是赚钱,建立良好的企业间的关系,建立良好的人际间关系都至为重要。做企业要有战略长远规划,不能到处树敌,成为众矢之的,只有这样企业才能做的长远。
在我们企业发展过程中一直比较低调,广告费除了第一年投入较多,后来五年都较低,产品每年销量都不是最大,韬光养晦,埋头苦干,所以权益也比较低,但我们没有进行恶性竞争,最终也没有破产注资,坚持到了最后。
在沙盘实习中由于市场容量巨大,产品种类多,如果各企业都能做好在战略规划分清市场范围,在广告费上理性一点,应该都能得到很好的成长发展,但遗憾的是我们做的并不理想。
由于前两年订单不多销售做不上去,我们的只能将精力和时间、现金用于开拓市场和投资生产线、进行产品研发,开发无形资产上,为今后几年做中长远规划。在对比了各产品和市场的销售预测后,我们终于决定了产品和市场的方向,重点研发p1和p3产品,开拓本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场四个市场。建设了两条半自动生产线,再加上原来的两条手工生产线,我们就有四条生产线可以投入使用。第一年我们贷了一桶短贷,虽然第二年有沉重的还贷负担,但也正是这一桶短贷使我们在第一第二年的现金流始终没有中断,使企业能够持续经营下去。筹集资金在整个六年运作中至为重要。
第三、第四年大家广告费趋于理性化,我们的订单也多了起来,由于前期准备充分,我们拿了几个加急订单,总之产供销运作良好。虽然前三年我们都没有盈利,但是第三年开始,我们已经逐渐上了轨道。
第四年我们又上线了一条全自动生产线生产p3,准备第五年大卖特卖一下产品。由于第三年第四年我们还要还两桶长贷我们只有四处筹集资金,现金流很紧张的我们进行了短期贷款,接大订单等等手段,终于还上了这个巨大的负债,这个过程中锻炼了我们的筹资能力。虽然长贷和短贷都还没有归还完,但第四年开始我们已经开始盈利。
最后一年突然发现市场老大开始转为主打产品p3,但我们只有两条生产线生产p3,产量不会很高。只有最大限度地生产p1和p3,而且我们要尽量拿到适合我们生产量的订单,所以我们在区域,国内和亚洲三个市场都投入了一定的广告费,但是由于p1产品需求量越来越低,订单很少,我们在区域市场上没有拿到符合p1生产量的订单,这就会造成产品的积压,而且我们是最后一年,不能让产成品积压在仓库,只好按成本价出售剩下的p1产品。而在p3的订单竞争上,虽然我们对p3在区域、国内和亚洲都投入了较多的广告费,跟别组的竞争也不是很激烈,但是由于p3产品的订单很多都对iso9000有要求,而我们由于刚开始资金不足并没有开发,所以也没有拿到很好的订单。最后p3产品没有生产出订单上的数量,只好用两倍的价钱收购p3,以用来按期交订单。虽然这大大降低了我们的利润,但是比起不能按时按订单交货要交的违约金,还是这个方案能产生利润。
虽然最后我们的净利不高,资产总计数也不高,但是我们没有破产注资,一直坚持到最后。
实习总结:
通过本次的实习我对erp企业资源计划系统有了一个十分深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理的完整流程,包括物流、资金流和信息流的协调;理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合的重要性等。体验到了一个制造型企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用
前言:经二天半的营销沙盘实训,给予我的感触略显错杂。这一实训模式让我想起里头这么一句话:”西点军校在培养现代型的管理者时,其中主要的训练策略,就是”创造一个共同的敌人”,激励众人一起打倒它。而此次的实训模式多多少少在往后现实生活中是可运用的一种大局策略。因为激发人们对事物的热情总比强迫人们对事物产生热情来得好。
正文:此次实训,主而是强化了我对博奕论的认识。实训的元素中含概着博奕要素中的1、参与人;2、策略;3、行动;4、信息;5、收益;6、平衡。所以与其说此实训课给我的感觉是一场企业战,不如说是一场博奕赛。而这些博奕要素也使我想起田忌赛马的故事,因田忌赛马中我觉略显’纳什平衡’的影子。也既是博奕要素中平衡的影子。在一个策略组合中,所有参与者都会面临这样一种情况:如果其他参与者的策略固定下来不再改变,那么此时自己也不会改变相对于其他参与者来说是最好的策略,这样,每个参与者都是这种情形,没有人愿意打破僵局,即达到一种’纳什平衡’。但这要区分开事件发生在一个完全信息博奕中亦或是不完全信息博奕。很显然。田忌是处不完全信息博奕中的,所以他可后行动观察先行动者的行动来获取信息。
‘纳什平衡’在此次实训中也有所体现。即某一企业小组欲选定M1市场一名客户作可收益客户对象,望持续维持收益回报促使自身对此客户实行的长期持有策略固定下来不再改变,继而别他小组欲对M2市场一名客户作出同样策略固定不变,从而产生对两只小组都是最优策略局面。但是,此中含有公共知识与非公共知识的博奕趣味。此次实训课中,公共知识包括各企业小组的初始本金,游戏规则及各类型客户可带来的不同价位收益。虽然所有组别都知道哪类客户可以给予己方带来最大收益。却不知其他组别欲竞争高收益客户所作出抛掷的广告费用及价位定格。所以,这很容易使各组别陷入博奕经典模型—囚徒困境。即,若两只小组打价格战,不管你对手怎么定价,你总有想削弱他们的动机,如果双方都采用这种策略,那么价格会下降到边际成本,利润会遭受损失。在实训课中,是有个别小组表现过此策略。只是这是在不完全信息博奕中出现的其只需看投报的广告费,价格,客户,就可看出此小组的收益,亦可见此小组有打价格战的动机。而现实生活中,老师亦有讲述此点,即当今电视行业不赢利的案件,掉入囚徒困境模型,这对消费者有利,而对企业无利。必然的是,谁都应当选择对己的最优策略。
而最优策略是会随之变化的在初拟一个最优策略时,如同老师所言:’要先选定一个目标。”但是,我觉得,站在一另角度想,另一方企业小组或许选定的目标会与己方在无意中打起价格战。这又得回归到公共知识与非公共知识当中。在现实生活中,这类似的事件也时常发生。就像打牌,两家的牌对死了,使两家都胡不得牌。当然了沙盘实训不可与打牌纯类的混为一谈。因为打牌,你永远不知道你下一张摸到的是什么,而实训中,可明见各类型客户在不同价位下给予己方的收益。一般情况下,己方都是会选择利己的策略。说到’利己’。得再次谈及’纳什平衡’。因为’纳什平衡’原理对亚当。斯密’看不见的手’(市场机制)的原理是提出了挑战的按照亚当。斯密的理论,在市场经济中,每一个人都从利己的目的出发,而最终全社会达到利他的效果。但从’纳什平衡’来看,’看不见的手’的原理存在一个悖论:从利己目的出发,结果损人不利己,既不利己也不利他。这如同老师讲述大猪,小猪抢食那故事是一个样儿的大猪如果仅站自身角度去选择最优策略,当然是等待。但是小猪不管站哪个角度来说,最优策略同样是等待,这就必须考虑到对方的利己策略,从而选择貌似是利他,实则利己的按钮放猪食策略。这在博奕中也被称为’剔除劣势战略的占优势战略平衡’。这样的事例,在现实生活中同样是有出现过的’纳什平衡’的创始人—约翰。纳什。在读博期间,与同学去酒吧时,纳什及他的同学都对酒吧里几名女孩中的其中一名女子感兴趣。于是,纳什想:”如果我们都去追美女,我们只会勾心斗角,而没有一个人能得到她,如果我们接着,去追她的朋友们,她们肯定会冷淡我们,因为没人愿意做替代者,但是,如果我们都不去找那美女,我们就不会彼此阻挠,也不会冒犯其他的女孩,这是我们唯一能全胜的方法,这也是我们唯一全部能得到女伴的方法。纳什最后作出这么个结论:最好的结果,是来自于组织的每一个人,都只做对自己有利,还有对组织有利的事。
这也就涉及到公共知识的另一层面。在哲学里的公共知识:我知道别人是理性的,别人知道大家是理性的大家知道我是理性的这也如同老师在实训课课件中阐述的:判断竞争者的战略。而评价竞争者的优势与劣势不仅要看台面,也应明白,不仅自己玩这个游戏玩得更好,也了解周围的人,也玩的更好了。从判断及选择竞争者的战略分析,需知不仅每个人都对这游戏更老练了,也使你们更了解别人的老练程度,这在实训的第三月份各小组开始直邮可见。并且你知道别人知道你如何玩好这个游戏。这也实践了耶鲁大学一名对博奕论造诣研究深刻的教授所总结的:”不仅要站别人立场上思考别人收益是怎样的还要站别人立场上,思考他们在博奕时有多老练,并且你需考虑到,他们认为你有多老练,还需考虑到他们认为你认为他们认为你在博奕时有多老练。”这是一个换位再换位再换位的思考。这也是在此次实训中,我自身所体会此意之初影。
若抛开上边讲述的细节理论感想先暂避而谈之,仅谈大局策略。此实训课首而给我灌输了一种对局势的判断。即大方针上须明了其他组别的动向意图,继而己方拟订最优策略。但是不可规避意外的发生。这像似某一小组,直邮了两张大单,舍弃此组别因没顾虑到无营销人员造成的策略错误,仅看局势方向。即可明了局势被意外的搅局了。这有意无意的意外,是此实训课程从始至终都在上演的所以在现实生活中,对事物留寸意外势态及意外直接或间接对己方利益造成损害预想,是有一定必要的
那么,经这实训课,同时给予我的另一种反省:公共知识必须掌握好。这也是细节的问题,也是决定成败的其一关键所在。在游戏伊始,各小组的本金是相同的,且个小组的台面可流动资金也是可在计算的老师在做市场报告时,已明说了各类客户单予哪一小组手上,所以根本无须再下座位去窥视其他小组究竟持有什么单。这些公共知识都显露出竞争对手的策略动向及可实行投入最大可能资金的预判。只是我们都忽略了它的存在。总述:或许我们都一味想着我要赚更多的钱,而忘却了我们还需赚得比任何一只小组赚得都要多的钱。以上即是我对此实训课的一些粗思简感。若哪处言之过甚,望老师多加指点。最后,我想要感谢我的各组员们。同时,我也感到抱歉。若不是此次实训课,我或许还暂不能深刻认识翟鸿教授曾说的:”永远不要做气氛与情绪的污染者”。
(一)组织准备工作
组织准备工作主要将学生进行分组并进行角色定位。每组学生组成企业管理层,承担总经理、财务主管、营销主管、生产主管、供应主管等职能,鉴于会计在本实训模式中的工作内容较多,同时设置财务助理岗位,而各主管,在完成本职工作的同时,同时承担会计部门具体岗位,即一人承担兼两职。具体分配如下:
(二)基本情况概述
了解新接手的企业的概况,主要包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此环节主要要求读懂企业的资产负债表和利润分配表。
(三)市场规则与企业经营规则
在ERP沙盘实训中,主要介绍企业之间的竞争规则。基于ERP沙盘实训的会计模拟实训,主要要求学生在对企业已经基本了解的情况下,设计企业财务管理制度和内部会计控制制度与流程。
(四)初始状态设定
ERP沙盘模拟不是从创建企业开始,而是接手一个已经运营了三年的企业。虽然已经从基本情况描述中获得了企业运营的基本信息,但还需要把这些枯燥的数字活生生地再现到沙盘盘面上,由此为下一步的企业运营做好铺垫。在此部分还要求学生完成建账和启用各类账簿工作。
(五)企业经营竞争模拟
在进入企业竞争模拟阶段之后,主要要求学生按照运营记录表的顺序完成企业的经营,运营结束之后财务部门需要编制企业利润表和资产负债表。而基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此阶段不仅要完成企业的正常运营程序,而且要求每个组按照每一运营环节和经济业务进行会计业务处理,编制会计凭证,登记明细分类账和总分类账,以及编制各年度会计报表。
(六)现场案例解析
在每一年经营完成后,要求教师对该年度经营状况进行总体点评,通过点评,要求各团队进行经营分析与预测,并为下年度做好财务预算以及运营决策。基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此阶段,主要要求学生利用财务管理中的杜邦分析法来分析企业的经营状况。
学习企业经营沙盘模拟这门课程,是我之前从未体验过的一种新的学习方式,两天的学习既紧张又刺激。企业全面管理沙盘实战模拟训练改变了传统课堂灌输授课方式,通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。这次课程最大的特点是在“参与中学习”,让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻领悟科学的管理规律,提升管理能力。在短短2天的训练中,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。我们必须和小组其他成员一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。它既能调动学员的主观能动性,又可以让学员身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任,在此过程中领悟企业经营管理的关键,了解企业管理的解决之道。下面我将2天的模拟进行详细的阐述:我们小组是第四组,2天中我们整个团队在一起探讨如何在这六年之中使得我们的企业运营的更好。我是在这个企业中担任财务总监,这是一个很重要的角色,我很荣幸能将我所学的财务管理相关知识在这一次的沙盘上都能够体现出来,怎样去算报表,如何进一步的做决策,如何使得我们的资金流不会出现问题等,这些都是财务总监应该做的,稍微有一点决策上的错误,都会使得企业面临一个资金周转不灵的局面,甚至可能使得企业陷入危机,下面就让我分析一下我在这次沙盘上财务总监所做的每一次决策:
初始年的时候,我们那时对于如何玩都还不是很上手,在老师的指导之下,我们清楚了游戏的流程,一步一个脚印跟着做,接下来第一年,由于我们计划按照保守的步骤来运营,所以我在广告费的投入比较少,因此这一年获得的定单比较少,使得我们的生产线上的产品无法销售出去,只能作为库存,这样下来我们这一年利润比较少。到了第二年,我们团队就进行了商量,加大广告费的投入,争取多点订单,虽然资金方面有点周转不灵,我们就决定借了短期借款,但是我们在研发新产品上有点操之过急,一年置换了2条生产线,还进行了新产品的开发,这样我们的资金流出现了问题,这一年我们出现了亏损,但是我们的销售额有了提高,而且我们在这一年已经打进了全国市场,所以我们接下来的一年无论在产品生产能力上还是在市场定单选择上有占有优势,经过第三年的继续扩大生产,到第四年,我们争取的订单比较多,因此销售收入一下子提高了,到了这一年我们在弥补完以前年度亏损的基础上获得利润。我们继续良好形势,第五年按计划获得定单,再以销定产,控制节奏,保证资金流顺畅,一切在按计划运行,最终使我们经营稳步提升。8个小组相比,我们排名第二。
就我自身参加学习和训练的过程而言得到了以下几点启示:首先:团队中的每个人都必须有很强的团队意识和强大的凝聚力,这项工作本身就是一项相互配合与在相互帮助中完成的工作,每个人都负有别人不可替代的任务。其次:五个人应分别能熟练的掌握和把握自己的本职工作,同时也要有全局意识,自己的工作能顺利的完成并不代表着整体的工作是一个良好的发展趋势。
作为团队中的财务总监,我有以下收获:首先,通过模拟使我对企业的运营,尤其是财务面的运营。有一个全局的了解;其次,我深切的了解到资金流在财务工作中处于致关重要的作用,每年做好计划和决策的同时,要做好资金的预算,要对下一年的广告费进行预算,还要除掉一下费用,最后再看我们的资金还剩多少,不然资金流就会断,到时就可能面临困境,因此资金流这方面是非常关建的,一旦错误,可能会导致破产。另外,融资在企业经营活动中也起到非常关键的作用,融资的时机、融资成本、方式、安全行都要很好的把握。因此要做好一个好的财务总监是不容易的,不但要学会便报表,而且还要做好预算,所以在这方面我觉得我还要下一些功夫,
最后我想说,沙盘毕竟是模拟的一个环境,这将和真正的商场有着很大的区别,但是通过沙盘挑战和训练,我们要学会对各种变化迅速作出反应拿出对策的思维,培养在任何困难和压力面前都永不屈服的精神。只有掌握了这种技巧,才能在各种挑战中立于不败之地。
模拟经营充满了挑战,各公司管理层将依据市场信息决定公司的市场定位和竞争策略,由于各家公司选择的竞争策略和运作能力各不相同,竞争态势此消彼长,最终尘埃落定,盈亏分明。
培训班中每6名学员成立一个公司,分任总经理、财务经理、销售经理、人力资源经理,生产部经理、研发部经理(课程不同,角色设置相应变化)。共形成4-6个相互竞争的模拟公司,连续从事三至四期的经营活动。学员在两天的模拟训练中,将切身体验企业经营中经常出现的各种典型问题,他们必须和同事们一起去发现机遇,分析问题,制定决策并组织实施。沙盘实战模拟,课程训练的九个步骤:
一、组建模拟公司
首先,学员将以小组为单位建立模拟公司,注册公司名称,组建管理团队,参与模拟竞争。小组要根据每个成员的不同特点进行职能的分工,选举产生模拟企业的第一届总经理,确立组织愿景和使命目标。
二、召开经营会议
当学员对模拟企业所处的宏观经济环境和所在行业特性基本了解之后,各公司总经理组织召开经营会议,依据公司战略安排,作出本期经营决策,制定各项经营计划,其中包括:融资计划、生产计划、固定资产投资计划、采购计划、市场开发计划、市场营销方案。
三、经营环境分析
任何企业的战略,都是针对一定的环境条件制定的。沙盘训练课程为模拟企业设置了全维的外部经营环境、内部运营参数和市场竞争规则。
进行环境分析的目地就是要努力从近期在环境因素中所发生的重大事件里,找出对企业生存、发展前景具有较大影响的潜在因素,然后科学地预测其发展趋势,发现环境中蕴藏着的有利机会和主要威胁。
四、制定竞争战略
各“公司”根据自己对未来市场预测和市场调研,本着长期利润最大化的原则,制定、调整企业战略,战略内容包括:公司战略(大战略框架),新产品开发战略,投资战略,新市场进入战略,竞争战略。
五、职能经理发言
各职能部门经理通过对经营的实质性参与,加深了对经营的理解,体会到了经营短视的危害,树立起为未来负责的发展观,从思想深处构建起战略管理意识,管理的有效性得到显著提高。
六、部门沟通交流
通过密集的团队沟通,充分体验交流式反馈的魅力,系统了解企业内部价值链的关系,认识到打破狭隘的部门分割,增强管理者全局意识的重要意义。深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。
七、年度财务结算
一期经营结束之后,学员自己动手填报财务报表,盘点经营业绩,进行财务分析,通过数字化管理,提高经营管理的科学性和准确性,理解经营结果和经营行为的逻辑关系。
八、经营业绩汇报
各公司在盘点经营业绩之后,围绕经营结果召开期末总结会议,由总经理进行工作述职,认真反思本期各个经营环节的管理工作和策略安排,以及团队协作和计划执行的情况。总结经验,吸取教训,改进管理,提高学员对市场竞争的把握和对企业系统运营的认识。
九、讲师分析点评
根据各公司期末经营状况,讲师对各公司经营中的成败因素深入剖析,提出指导性的改进意见,并针对本期存在的共性问题,进行高屋建瓴的案例分析与讲解。最后,讲师按照逐层递进的课程安排,引领学员进行重要知识内容的学习,使以往存在的管理误区得以暴露,管理理念得到梳理与更新,提高了洞察市场、理性决策的能力。
沙盘模拟训练的最大特点就是"在参与中学习",强调"先行后知",以学员为中心,以提升实战经营管理水平为目标。