善良，是一个人应该具备的基本素质。如果世界上每一个人都在对人或者处理事的时候，心里都始终保持着“善良”信念的话，字典里还会有“战争”这个词语吗？矛盾，在生活里是不可避免的，但遇到它时，能保持温柔，心平气和的心态去处理它。我相信，那就是对化解矛盾最好的诠释。
在电视里，我曾经看到过这样一个故事，电视里的主人公和他的女儿去一家餐厅吃饭。为他们上菜的服务员是新来的，很年轻，没有多少工作经验，所以，上菜使总是笨手笨脚的。那女孩就想：“千万不要让菜盘子里的汤汁变成我的洗澡水！”
但是，主人公的女儿的第六感没有辜负她！
上最后一道鱼汤时，应该是太烫的缘故，那服务员放快了动作，不注意失了手，菜盘子就翻了。鱼汤就顺着桌子往下流！一直流向主人公的皮包。那皮包是他在法国买的，价格不便宜，又不能洗，想到这里。主人公本能地跳了起来，那服务员脸一红，马上显出一副惊慌失措的表情。然后嘴里一直说着“对不起”。接着就连忙找纸巾擦拭主人公的皮包，当主人公准备找那服务员理论时，他女儿很快来到服务员面前，保持着她温柔的微笑，说“没关系，不碍事的！我拿回去帮我爸爸洗洗就干净了！你继续去忙你的工作吧！”女儿的口气是那么温柔！
只见主人公瞪着她女儿，显示出一副很愤怒的表情。这时她女儿就向讲述了一个她自己在留学时的亲生体验！
主人公的女儿说：“我在英国留学的时候。为了锻炼我自己的独立性，曾经在下课后的时间里去找兼职工作。好不容易找到了一份洗盘子和酒杯的工作。上班的第一天我就闯祸了。那些细致透亮的高脚酒杯，如履薄冰，只要一用力，便会成为一堆碎片。好不容易将那一堆杯子洗完，正松了一口气的时候，我将身子一扭，只听见那些杯子被打碎的'刺耳的声音，杯子变成了一堆闪闪烁烁的碎片。”
可是爸爸，您知道领班的是什么反应吗？他说：“哦！亲爱的，没关系，赶快把碎玻璃片清理干净吧！”领班的没有半点责备的意思。
主人公的女儿有充满感情地说：“爸爸，既然别人都能原谅我的过失，您就把那些犯错的人当做您自己的女儿吧！原谅他们吧！”
此刻，主人公的眼眶湿润了。
是啊！对待犯错的人，应该懂得宽容，懂得换位思考，让这世界充满仁慈，充满爱。
最后请记住，作为一个善良的人，请时时刻刻保持微笑！
又是一个欢乐的星期天。我睡得正香，妈妈把我从床上拉起。我懒洋洋地从床上爬起来嚷道：“干嘛”这么早喊我起床。”妈妈说：“今天是星期天，你帮妈妈下楼去买几个包子作为早点。”我不情愿地穿好衣服，就下楼了。
到了户外，我尽情地呼吸着大自然给我提供的新鲜空气。绿油油的小草，高大的绿树，火红的`枫叶，如果把眼前这美丽的景色看作一大幅鲜活的画，那画家的本领可真了不起。新鲜的空气，美丽的景色，刚才不愉快的心情一扫而空。我连蹦带跳的来到包子铺前喊道：“我要两个菜包，两个豆沙包”。卖包子的老爷爷高声答应：“好的。”我付了钱，高高兴兴地走了。可是没走多远，那个老爷爷就叫道：“小朋友，你快回来。”我想：“呀，是不是我付的钱少了。”我急忙来到老爷爷面前问：“有什么问题嘛老爷爷。”：“哦”你刚才多给了我1元钱。”说着老爷爷把1元钱还给了我。我接过了钱深深地看了老爷爷一眼，他皮肤黑黑的，花白的头发梳得很整齐，可能是因为每天辛苦看上去一脸的沧桑。此时我深刻体会到一个人的外表并不重要，重要的是他有一颗美丽善良的心，他的精神让我佩服。
这件事一直深深地印在我的脑海里，让我难以忘怀。
每一个人都拥有一颗善良的心。善良的心不需要华丽的外表，不需要别人的夸耀，只需要一个善良的念头便可以驱使它。它是人类千古流传下来的瑰宝，以其岁月凝聚的光泽，闪烁着永远不变的色彩。
时光倒流，思绪漂浮。在去年暑假里，妈妈和我一起去上海玩。我们买好船票，进入了船舱。我和妈妈按照船票上的座位号码入座。坐在我旁边的是一对母女。小女孩看起来有五六岁，胖墩墩的。红扑扑的小脸蛋上，有一双水灵灵的眼镜。小辫儿朝天翘着，粉红色的发带在头上一颠一颠的，像两只飞舞的彩蝶，十分逗人喜爱。
过了一会儿，船舱里又来了一位小姑娘，在她那深棕色的头发上，带了一顶红色地帽子，她那白皙细腻的皮肤像水莲花似的，两颗葡萄似的大眼睛，水汪汪的，脸上时不时的洋溢着灿烂的笑容。她的手里紧紧握着一个黑色的.盒子，好像怕被人抢走。
小姑娘拿着盒子，给一些叔叔和阿姨们看，然和他们说了几句话，他们不是向小姑娘摇摇头，就是责骂她。但小姑娘并不放弃，她向握旁边的小女孩走来。我向小姑娘手里的盒子一扫，我恍然大悟，原来这个小姑娘是想用卖自己辛辛苦苦做的饰物来为四川的那些儿童们尽点力。
小姑娘收拾起她那不开心的心情，依然面带微笑的推销自己做的饰物，她笑眯眯地对小女孩说：“你好，我叫婷婷。”“你好，我叫莉莉。”小女孩介绍自己道。婷婷伤心地问莉莉：“莉莉，你知道四川地震了吗？”“恩。”莉莉说道，“在地震中有不少人被压死，失去了宝贵的生命……”说道这里两个小女孩都不约而同地哭了起来。婷婷擦了擦眼角还残留的泪水，激昂的说道：“只要你买盒子里的任何一样东西，就算向四川的孩子献出了一份爱心。”莉莉刚听完这句话，二话不说，立马从她的小包里取出十元钱，买了婷婷一样小饰品。婷婷小心翼翼地接过纸条，把钱放入口袋里。婷婷笑容可掬地说：“谢谢。”便向其他人推销自己的小饰品。当婷婷走后，莉莉的妈妈责怪莉莉说：“孩子她是个骗子，骗你钱的！你还太小，不懂我不怪你。”听了这番话我想了很多很多……
一颗善良的心不需要华丽的外表，不需要别人的夸耀，只需要一个善良的念头便可以驱使它。啊！拥有一颗善良的心真的很重要！