关键词：管理信息系统；教学改革；教学手段
中图分类号：TP3-4文献标识码：A文章编号：1674-7712(2012)10-0247-01
一、引言
MIS是一个由人、机组成的能进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统（《中国企业管理百科全书》）。由于该课程理论复杂，实际操作困难，使得教师和学生在讲授和学习过程中都遇到了很大障碍。针对管理信息系统课程的教学和学习现状，我们需要找到症结所在并进积极有效的教学改革。
二、《管理信息系统》课程教学现状
（一）教材资料陈旧，缺乏针对性
教学中普遍存在的一个问题是教材、案例、实践系统等资料陈旧，针对性较弱。以MIS系统开发为核心的教学框架内容较难理解和掌握。此外，已有的很多案例也是若干年一直讲述的，难以满足学生的求知欲望。
（二）教学方式单一，案例教学与实践环节较弱
（1）在教学方法上，管理信息系统以教师讲授为主，学生在没有感性认识的情况下被动地接受知识，往往学习积极性不高。在考察学生学习效果的方式上，主要采取闭卷考试的方法，没有实际操作的考核。学生为了应付考试往往死记硬背，没有做到对理论知识的深刻理解，更不能提高自己的实际动手能力。（2）目前教学大多以讲授理论为主，在内容的讲授上一般是基础理论加技术加应用，现有MIS教材中，完整的开发案例较少，加之教师实际开发系统的经验不足，很难从社会实践中收集到合适的案例。学生对企业的经营和管理模式知之甚少，已有的一些案例对企业背景介绍也不够详细，使学生理解困难，无法做到透彻地分析。（3）管理信息系统是一门理论与实践密切相关的学科，但是在我国高校的MIS教学中，对实践环节重视不足。
（三）师资力量知识结构单一
大多数管理信息系统教师理论知识丰富，但缺乏实际的系统开发能力。随着管理信息系统理论与技术的飞速发展，即便是经过了专业培训或者有过系统开发经验的教师，也很难站在一定的高度上将理念与方法传授给学生。
（四）学生学习效果
在教学过程中也发现了学生学习过程中的一些问题：学习盲从、动手能力差、案例分析不透彻、缺乏兴趣等。
综上所述，教学实践中出现的这些问题，迫切需要我们去积极探索改革，找到行之有效的改革方法，投入实践，加速教学效果的提高。
三、教学改革思路及措施
（一）编写符合学生使用的教材，改进培养目标
首先，应根据教学要求和专业的不同确定教材重点。其次，内容要突出专业特色，尤其是在案例选取上，要选择与学生专业相关的案例进行分析，提高学生的学习兴趣。
（二）丰富教学手段，重视实践
管理信息系统是一门非常重视实践的学科，目标之一是提高学生的实践动手能力。鉴于大多数学生对企业实际运行缺乏了解，教学中应采用社会调研、案例分析、上机实验相结合的方法。在实践环节中突出社会系统的一面，淡化技术系统的要求。内容安排上从以下几个方面展开：（1）实地调研，组织学生到企业中体验管理信息系统的运行并积极发现问题，分组进行MIS战略规划；（2）在实地调查的基础上，教师解决学生发现的问题并指导学生进行流程重组；（3）上机实验，利用现有的MIS软件，让学生以小组的方式按规定的业务流程，完成相应的业务处理；（4）信息处理，组织学生搜集并分析一些企业现有的数据，鼓励指导学生找出能帮助企业管理改进的规律；（5）课程设计，学生自行选择企业，以小组的方式动手开发一个简单的MIS。
（三）采用多种教学形式
管理信息系统是一门理论和实践紧密结合的学科，传统的课堂讲授的方式不利于学生主动吸取知识，学生做不到深入理解。因此课程的教学应根据各部分内容的特点，有针对性地采用多种教学形式。我们在实际教学过程中探索了以下几种形式：
1.组织课堂讨论。这种方式是活跃课堂气氛，提高学生学习效率的有效方式之一。教师先对新的知识点进行原理性讲述，然后让学生查阅资料，分组组织课堂讨论。而教师的角色是一名研讨活动的组织者，确保研讨活动的每一环节都顺利进行，并且要对学生观点进行总结评价，并适时的给出建议。
2.课堂教学与实例教学、案例教学相结合。案例教学是课程教学的重要手段。在教学过程中，建议采用“案例贯穿始终”的教学方法。案例教学最重要的是选择合适的案例。在日常教学中，应针对每章的教学内容，搜集整理出典型案例，建立管理信息系统课程案例库。
3.学生作业和考核。以学生自主创建的系统为作业，完成各个环节的内容。对学生的成绩考核分为两部分：期末卷面考试成绩，实验成绩和平时成绩。在试卷题目设置上倾向于对分析实际问题。对于实验成绩和平时成绩的考核，要有利于引导学生端正学习态度，鼓励学生积极创新探索。
（四）不断完善教师的知识水平
教师要密切关注管理理念和计算机技术的发展，掌握信息系统发展的最新动态，不断提高自己的理论知识水平，同时将理论与实践结合起来，在实践中探索更有利于学生学习的教学方法，提高教学水平。
跟踪学科发展，编写合适的教材，完善教学内容，丰富教学手段，注重实践，采取多种教学形式，加强师资队伍建设，不断提高教学质量，为培养适应社会发展需要的信息人才做好准备
四、结束语
本文对《管理信息系统》课程进行了教学现状分析，针对存在问题，从教学内容的设置、多样化教学方法和教学手段的采用、考核方法的建立等几个方面提出了该课程的教学改革对策。管理信息系统的教学改革任重而道远，需要思考和解决的问题还很多。教师应不断完善和充实教学内容，改革教学方法，大力培养现代信息社会需要的复合型人才。
参考文献：
[1]黄梯云.管理信息系统[M].北京:高等教育出版社,2009
[2]陈波.经管类专业管理信息系统课程教学探索[J].现代商贸工业,2010,4
[关键词]管理信息系统教学方法体验参与
[中图分类号]G642[文献标识码]A[文章编号]2095-3437（2014）05-0120-02
管理信息系统（ManagementInformationSystem，以下简称MIS）课程是信息系统与信息管理专业的一门核心课程，随着信息技术的日新月异，信息技术的应用在各行各业的应用迅速扩展，因而很多高校的非信管专业也相继开设了MIS课程。MIS是一门综合了管理学、信息科学、计算机科学、系统科学、社会学等多门学科的交叉综合性学科，不是仅面向管理，还与技术有关，且内容更新很快，其教学任务面临着很多挑战。当前的学生正处于“信息时代”，他们对信息技术并不陌生，甚至在某些领域的应用水平超过教师，他们获取信息的途径和能力比以往要多得多。在这样的背景下如何上好MIS这门课程？一些传统好的教学内容、教学方法在今天来讲显得有点过时，因此在教学内容和教学方法上都应该有所变革。
一、传统教学中存在的问题
（一）教学目标不明确
MIS课程涉及教学内容多、范围广，教师在讲授过程感到要讲的内容太多，难以把握重点，课堂教学时间往往不够，因而教师始终是教学过程中的主角，形成以教师为中心的教学形式；学生大都感觉其教学内容过于抽象，与实际结合得不够紧密，和自身的专业知识相距甚远，或因为前期相关专业知识基础薄弱，因而难以理解、接受相关的学习内容，更不清楚课程学习的最终目的。这常导致学生不能学以致用，教学未能起到应有的效果。信管类学生和非信管类学生学习目的和培养目标截然不同，针对不同专业学生确定明确的教学目标尤其重要。
（二）不注重学生实际应用能力的培养
MIS是一门理论与实践结合紧密的课程，只有通过实践，学生才能领会相关理论，真正掌握MIS在管理中的重要地位和意义、MIS在不同领域管理中的应用和MIS的开发过程。但目前的课程安排实践环节很少甚至没有，需求分析及系统分析设计的上机环节只能安排学生课后自行完成，这使教学效果大打折扣。学生不但不能通过课程学习掌握分析问题、解决问题的工具和技巧，提高自身的动手能力，而且对课程内容仍然不理解或一知半解。
（三）教学过程中的以案例为引导的课程设计不足
案例教学法是MIS课程教学中的重要方法，很多教师也逐渐加大教学过程中案例讲解的比重。尽管有案例，但所附案例的业务背景学生不了解，生产流程不熟悉，学习过程以阅读和教师讲授为主，没有相应的课程设计环节，以至学生没有学习主动性，积极性未能调动起来。学生在没有感性认识的前提下完全被动地接受相关理论和方法，对案例内容不能身临其境，因而感到枯燥和抽象，失去学习兴趣，当面对实际问题时，又往往不知如何分析和解决问题。另外，国内适合本科生教学的案例太少，而引用国外案例又由于其特定的背景知识，也不一定适合国内的教学，因此优秀案例的组织和编写也是教师的教学任务之一。
二、“体验式”教学方法的实践与探索
针对以上所概括的教学中存在的主要问题，传统教学方法应朝着学生参与、体验的过程变革。它能让学生身临其境地进行决策，建立真实的实践感受和主动寻求解决问题的方案，以培养学生解决实际问题的能力。[1]案例的选择很重要，好的案例可以把很多的内容串起来，并以课程设计等形式把学生放到这个案例的实践当中去，使得教学内容有连贯性。因为所教授内容学生不一定碰到过，鼓励学生提问，提有价值的问题，通过实践的体验就可以建立本领域的概念：它是什么？它能干什么？怎么实现？通过案例引导学生自主设计开发，最终得出相关概念。
（一）体验管理中遇到的问题
用案例将讲授的内容串起来，既便于学生的理解和体会，也容易调动学生学习的积极性。案例的选择最好是学生熟悉的，与学生学习、生活息息相关的。学习之前应先让学生体验管理中遇到的问题。例如和学生密切相关的成绩管理信息系统、宿舍管理信息系统，让学生分析总结这些相关工作在开发、使用信息系统之前是怎样的工作流程、管理模式、工作效率等，管理中会遇到哪些问题，这些问题怎样才能得到有效解决等，学生也可以通过实地调研了解到更多信息。案例的选择可以由教师指定，也可以由学生就自己感兴趣的领域自主选择。
（二）体验MIS能够发挥的作用
以成绩管理信息系统为例，让学生体会缺乏系统管理的传统管理模式不利于教师报送成绩、学生查阅成绩、学生学分和学分积点的计算和统计、学院及学校对学生成绩及教学效果的掌握。管理中存在教师报送成绩不及时、成绩填报遗漏和错误、成绩单遗失、毕业生成绩审核出错等问题。通过以上问题的分析讨论，使学生认识到管理信息系统是解决以上问题最好的方式，MIS在数据的收集、整理、存储、查询、统计等方面发挥优势，最大限度地提高工作正确率和管理效率，为广大师生提供便捷。
（三）体验利用MIS如何使业务流程优化和管理效率得以提高
问题提出后使学生的学习更有针对性，让学生针对传统成绩管理中存在的问题，提出系统设计的思路：系统的开发将涉及哪些部门、人员、工作，数据等，如何才能实现工作流程优化和信息共享，最终达到高效管理。这让学生真正理解管理信息系统是服务于管理和决策的，信息化过程不仅仅是技术人员的事情，也不仅仅是少数管理人员的事情，而应该是涉及整个管理环节的，跟每个部门，每个业务流程，每个工作人员都息息相关的事情。教学过程中可以就现有的某个系统进行分析、体验，也可以就目前尚未开发完善的系统让学生分小组讨论。例如的士电召案例，学生先通过调研、阅读了解的士电召目前存在哪些问题，讨论信息系统可否帮助解决这些问题，最终设计出合理可行的信息化解决方案，培养学生运用计算机技术和信息技术，优化业务流程，提高部门管理水平和竞争力的实践能力。
（四）参与MIS分析、设计、实施的过程
系统开发工作一般是由一个开发团队通过合作完成的，可以让学生模拟一个开发团队的工作，将5或6人分为一组，要求每一个学生扮演一个角色，承担调研、分析、设计、实现等相应的工作内容。小组长承担项目负责人的角色，负责计划制订、进度安排、过程监督和协调等工作。系统实现阶段，结合每个学生的特长采取分功能模块，各模块开发完毕后，分别进行调试，最后进行系统集成。尤其对于信管专业学生而言，由于有前期相关专业知识及系统开发基础，因而在此阶段要充分发挥团队协作精神，以案例作为一个项目的缩影，充分体验项目开发的整个流程，锻炼和加强实际动手能力，确保系统顺利完成设计和开发。
（五）课程设计的考核
每个阶段的学习都应该以学生为主角，教师在每个阶段应当进行引导和归纳总结，并且建立严格的考评方法，督促每个学生都必须认真完成每个环节的学习任务。学生课程设计成绩可取决于三个部分：实验报告完成情况（个人及小组）、实验任务完成情况、团队人员互相评价情况。其中，实验任务完成情况应由每个小组轮流汇报、答辩，并演示系统功能，汇报结束后教师和其他小组成员都可以进行提问，根据工作完成情况和答辩情况由其他小组成员及教师共同评分。评分要细分到每位同学，因而汇报过程中应由每个同学介绍自己的工作情况，并且每位同学都要回答相应的问题。这样设计的实验管理和成绩考核体系，不仅支持和保证实验的完成，而且并非由教师独立考核，让学生也参与整个评价过程，更有利于调动学生学习热情，给予学生激励和约束，培养学生的协助意识。[2]
三、小结
MIS课程的教学过程应加大学生的体验式参与环节，学生上机实习也并非是提交实验报告的过程。教师不能只关心如何讲，而是要关心学生如何学，构建整个知识体系和学习模式。要给学生充分的思考空间和参与机会，这就需要前期的引导和准备，确定教学要达到什么目的，通过案例要讲什么内容，要总结什么，通过实训要培养学生哪些专业素质，要让学生掌握什么，包括考核方法如何设计等。通过课程设计启发学生思考，迫使其阅读材料，课前进行调研等准备工作。体验式的教学理念和方法可以使学生真正掌握课程的内容，实现教和学的统一，培养学生的动手能力和分析、解决实际问题的能力，同时也为学生后续的毕业设计做好铺垫。
[参考文献]
[1]徐超毅.信管专业“管理信息系统”课程教学改革的思考与创新[J].长春理工大学学报，2011（11）：185-186.
[2]辛云冰.《管理信息系统》课程实验教学改革探讨[J].教改研究，2011（42）：11-12.
[3]甘明鑫，高学东.管理信息系统课程的情境驱动案例教学[J].中国冶金教育，2011（4）：37-39.
[4]王瑞梅，张建林，王锁柱.管理信息系统课程教改研究[J].计算机教育，2010（5）：14-17.
［关键词］会计信息系统；实验教学；内容体系
实验教学与理论教学是密切联系的有机统一体，两者相互联系，相互促进。我国会计信息系统实验教学已开展多年，但对其内容体系还没有统一的认识，特别是随着会计信息化工作的不断深入发展，对会计信息系统实验教学内容提出了新的要求。本文通过分析现行会计信息系统实验教学内容的局限性，按照会计信息化人才培养需求和会计信息系统应用需求，充分考虑会计信息系统的构成要素，建立了三维一体的分析模型，全方位、多视角地对会计信息系统实验教学内容体系进行分析与设计，以丰富、发展和完善会计信息系统实验教学内容体系。
一、现行会计信息系统实验教学内容分析
信息技术在会计工作中的应用，使会计环境发生了重大变化，新的会计环境导致会计理论与实务呈现新的特征，会计信息系统实验教学必须充分考虑会计信息系统的发展规律与企业信息化的发展水平，不断丰富与更新教学内容，以适应社会对会计信息化人才的需求。然而，目前我国高校会计信息系统实验教学未能紧跟企业信息化的步伐，也未形成完整统一的内容体系，还存在一定的局限性与不足之处。
1．教学内容滞后，不能适应会计信息化的发展
从我国会计信息化的发展过程来看，会计信息系统主要存在3种模式：面向财务部门应用、面向财务业务一体化和面向集团企业全面应用。由于信息化发展不平衡，在实际工作中，这3种模式同时存在。许多高校在会计信息系统实验教学中大都局限于面务财务部门应用和面向财务业务一体化，很少涉及面向集团企业全面应用的实验内容，难以适应信息化程度较高的集团企业对会计信息化人才的需要。
2．重视软件功能的应用，忽视内部控制与审计
熟练掌握会计软件应用是会计信息系统实验教学的基本目标，在实验教学活动中，普遍侧重于会计软件功能的应用与操作，而忽视了会计信息系统的控制与审计。随着企业会计信息化水平的不断提高，企业的经营管理将高度依赖于信息系统，忽视会计信息系统的内部控制与审计，将会对会计信息系统的有效运作带来风险，内部控制与审计越来越重要。因此，在会计信息系统实验教学中，必须考虑会计信息系统的内部控制，加强会计信息系统审计实验活动。
3．偏重基础性实验，综合性实验较少
现行会计信息系统实验教学内容多为基础性和操作层面的实验，综合性实验较少，不利于提高学生的综合分析能力。在掌握会计信息系统应用的各项基础性实验后，应按照企业整体信息化管理的要求，充分考虑系统的集成性和信息共享性，在企业整体信息化环境下，优化业务处理流程，进行综合模拟实验，加强综合性和设计性实验。
4．实验数据不充分，缺乏实验案例库
开展会计信息系统实验教学活动，不仅要有硬软件平台的支撑，而且还要结合各项实验活动，设计科学合理的实验数据，建立实验案例库。目前，在会计信息系统实验教学中，实验练习数据不够充分，应用流程较为简单，难以覆盖各种业务类型，同实验活动相关的配套案例更是寥寥无几，影响会计信息系统实验教学的效果与质量。因此，必须全面设计实验数据，加强会计信息系统实验教学案例库的建设。
5．多为单机实验模式，实验方案单一
为便于会计信息系统实验教学的进行，目前大都采用单人单机模式，实验方案单一，难以真正体验网络环境下的业务处理流程与数据共享。为适应企业信息化的发展，必须将基于网络环境的会计信息系统实验活动模式纳入教学内容之中。通过单人单机模式掌握会计信息系统的应用操作后，可以由多人组成一个小组，根据角色进行分工，在网络环境下运行会计信息系统，按照业务处理流程依次进行各项业务处理，从而使实验活动置身于更为真实的环境中，以便更好地提高学生的实践能力和团队协作能力。
6．侧重于应用操作，忽视系统实施与管理
现行会计信息系统实验教学的内容注重于会计信息系统的应用操作，而实际工作中对会计信息化人才的需求，既要有应用操作人员、又要有系统实施人员和系统管理人员，每类人员知识结构的侧重点有所不同，系统实施人员和系统管理人员对it技能的要求更高，在设计会计信息系统实验教学内容时，应全面考虑各类会计信息化人才的知识结构需求，设计完整的实验教学内容体系，以适应实际工作对各类会计信息化人才的需要。
二、设计与完善会计信息系统实验教学内容体系的总体思路
通过上述分析可以看出，我国现行会计信息系统实验教学的内容滞后于信息化的发展，必须根据会计信息系统理论与实践的发展，从会计信息化人才培养体系出发，不断丰富与完善会计信息系统实验教学内容体系。在设计与完善会计信息系统实验教学内容体系时，应全面考虑会计信息系统的应用需求，具有一定的前瞻性，以适应企业会计信息化的发展。因此，本文从会计信息化人才培养维度、会计信息系统应用需求维度和会计信息系统构成要素维度出发，通过全方位、多视角的三维一体分析模型（如图1所示），阐述完善会计信息系统实验教学内容体系的总体思路。
1．会计信息化人才培养维度
会计信息化的飞速发展，不仅使会计信息系统不断更新与升级，而且对会计信息化人才的要求也在不断变化。从会计信息化人才培养维度来看，伴随着会计信息系统的发展，会计信息系统的规划、开发、实施、应用、管理、评价、审计与咨询都对会计信息化人才提出了新的需求，在设计会计信息系统实验教学内容体系时，既要考虑培养会计信息系统应用人才的需要，也要考虑培养系统规划、系统开发、系统实施、系统管理和系统审计与评价人才的需要。
2．会计信息系统应用需求维度
从会计信息系统应用需求维度来看，既要考虑面向财务部门应用的需求，也要考虑面向财务业务一体化应用的需求，还要考虑面向集团企业整体应用的需求。（1）面向财务部门应用的会计信息系统是财务部门专用的信息系统，会计系统与业务系统之间没有实现集成。对于这种应用需求，主要从财务部门应用的角度，设计会计信息系统实验教学的内容。（2）面向财务业务一体化应用的会计信息系统，实现了会计信息系统与业务系统的集成，通过全面优化企业的业务流程，使物流、资金流与信息流融为一体，实现信息共享。对于这种应用需求，应从企业erp整体应用角度出发，设计会计信息系统实验教学的内容。（3）面向集团企业全面应用的会计信息系统，实现了集团会计与财务管理的信息化，全面预算管理、网上资金结算中心、集团物流管理等均依托信息化环境而产生。对于这种应用需求，应按照集团企业管理的模式和要求，从集团企业整体信息化角度出发，设计会计信息系统实验教学的内容。
3．会计信息系统构成要素维度
会计信息系统的构成要素包括人、硬软件平台、应用系统、数据文件和运行规程。人是对会计信息系统进行管理，应用会计信息系统处理会计信息，并利用信息进行决策的信息系统使用者。硬软件平台是会计信息系统开发和运行的基础和支持环境。应用系统的主体是应用软件，用于会计核算、管理与决策。会计系统运行过程所采集和产生的数据信息将存储于数据文件中。运行规程规定了会计信息系统本身的运作规则。从会计信息系统构成要素维度出发，设计会计信息系统实验教学内容时，应全面考虑会计信息系统的各项构成要素，包括会计信息系统各项构成要素如何搭建、集成与有机组合，合理构建会计信息系统的运行环境，使会计信息系统有效运作，以满足企业会计信息化的需求。
三、会计信息系统实验教学内容体系的具体设计
在综合分析会计信息系统实验教学内容设计思路的基础上，对于会计信息系统实验教学内容体系的具体设计，应将会计信息化人才培养目标与会计信息系统课程的教学目标相合，从三维一体分析模型出发，设计以能力培养为主线，分层次、多模块、相互衔接的实验教学内容体系，主要从会计信息系统日常应用、会计信息系统构建与实施、会计信息系统管理与控制、会计信息系统审计与评价、会计信息综合加工与应用方面进行具体设计。
1．会计信息系统日常应用
会计信息系统日常应用是指会计信息系统各项功能模块的应用，会计信息系统日常应用实验活动，应按照现阶段会计信息系统存在的3种模式：面向财务部门应用、面向财务业务一体化和面向集团企业整体应用，分层次设计实验方案、实验内容、实验流程和实验数据，由浅入深、由易到难，逐步进行，并注意比较3种模式在数据采集、信息传递、业务处理、信息存储和系统控制方面的区别。
2．会计信息系统构建与实施
会计信息系统构建与实施活动涉及系统规划、项目管理、软件选型、配置管理、实施进程、实施战略、流程重组、风险管理和效果评价等诸多方面，是一项综合性的实践活动，难以在实验教学中全面进行。为增强学生对会计信息系统构建与实施的感性认识，可以将实验教学与案例教学相结合，从会计信息系统实施案例出发，首先通过案例分析来了解系统规划、实施战略和实施进程，再结合案例开展搭建运行平台、确定实施方案、进行初始设置和系统试运行等与会计信息系统构建和实施相关的实验活动。其中，搭建运行平台实验活动可以通过实地考察机房的硬件平台情况和自行安装搭建软件平台来进行；确定实施方案实验活动可结合会计信息系统实施案例所确定的实施方案，准备系统实施所需要的各项基础数据与具体方案；进行初始设置实验活动可根据企业会计核算与管理方面的要求设置系统参数，并将各项基础数据录入系统，完成各项系统初始化工作；系统试运行实验活动是在完成系统初始化工作后，利用案例中所给出的各项业务数据并设计相应的测试数据，进行系统试运行与测试。通过上述实验教学与案例教学相融合的方式，可以体验会计信息系统构建与实施活动。
3．会计信息系统管理与控制
会计信息系统管理与控制是为了保证会计信息系统的正确性、有效性、安全性和可靠性而实施的管理与控制过程，它是通过各项管理控制措施来实现的，既包括人工实施的管理控制活动，也包括由计算机程序实施的管理控制活动。会计信息系统管理与控制实验活动应结合会计信息系统管理与控制的案例来进行。对于人工实施的管理控制活动，可以通过分析案例加以理解与认识；对于计算机程序实施的管理控制活动，可以在全面了解应用系统的各个控制环节与具体控制措施后，针对各项控制设计测试数据，在系统运行过程中逐项进行控制测试实验活动，以体验嵌入到会计信息系统中的各项控制措施是否健全有效。
4．会计信息系统审计与评价
会计信息系统审计与评价是通过一定的技术手段采集审计证据，对被审计单位会计信息系统的安全性、可靠性、有效性和效率进行综合审查与评价的活动，审查与评价的内容主要包括会计系统的开发过程、会计信息系统的控制和会计信息系统的功能。开展会计信息系统审计与评价活动，需要基于某一单位及其计算机信息系统来进行，难以全面开展会计信息系统审计与评价实验活动，但对于会计信息系统功能及应用控制的审查与评价则可以通过相应的实验活动，应用计算机辅助审计技术与工具来进行。会计信息系统功能审计实验活动可以基于所应用的会计信息系统，采用测试数据法与综合测试法等方法进行审计测试；应用控制审查与评价实验活动可以通过检查相关文件、穿行测试和重新执行等方法进行审计测试，根据各项审计测试结果进行综合分析与评价。
5．会计信息综合加工与应用
会计信息化的一项重要工作是充分利用会计信息系统所提供的信息为管理服务。企业的经济业务经会计信息系统处理后，除了按照系统提供的输出功能输出凭证、账簿和报表数据之外，还应根据管理的需要对会计信息进行综合加工与利用。excel作为常用的工具软件，具有强大的处理与分析功能，如何应用excel对会计信息系统中的数据信息进一步加工与分析，应列为会计信息系统实验教学的重要内容。xbrl的推广与应用，有利于会计信息的抽取与分析利用，因此，还应借助xbrl应用平台，开展xbrl应用实验教学活动。
综上所述，会计信息系统实验教学内容体系涉及不同层次、多个方面，在实际教学过程中，应按照会计信息系统实验教学内容体系设计的总体思路，根据会计专业本科生和研究生的培养目标进行具体设计，实施会计信息系统实验教学，以适应社会对各类会计信息化人才的需要。
主要参考文献
[关键词]建构主义；管理信息系统；案例教学；任务教学
[中图分类号]G40―057
[文献标识码]A
[论文编号]1009―8097(2009)13―0256―04
一引言
随着我国信息化进程的不断深入，各个行业领域的经营管理活动迅速朝电子化、网络化、信息化迈进，社会对人才的信息文化和信息素养的要求越来越高。管理信息系统课程介绍信息对企业和社会所带来的变革，探讨信息社会中企业经营管理模式的转变，要求学生能系统地掌握信息系统的理论知识，并具备在实践中应用的能力，培养学生在信息社会工作、生活、学习所必需的信息能力与信息素养。有鉴于此，许多高校的管理、金融、财会等商科专业顺应社会发展的需求，纷纷将管理信息系统作为专业的核心课程之一。
不同于传统学科，管理信息系统是一门汇集管理科学、经济学、计算机科学、系统科学、运筹学等学科于一体的复合型学科，具有学科内容跨度大、覆盖面广、理论要求高、实践性强等特点，由此决定了课程教学存在很多难点，教学方法也各有所侧重，经过文献分析和座谈调研，笔者了解到在商科类专业管信教学中普遍存在三种形式的教学方法：有的偏重系统的理论讲授，有的强调案例教学、有的重视实验教学。综合看来，这几种方法都有各自优点，也存在着一定的不足，不足之处主要表现为：
对于偏重理论讲授的方法而言，主要是教师按教材章节的顺序进行系统的理论讲授，由于大多数学生没有接触使用过实际的信息系统，对管理信息系统缺乏一定的感性和理性认识，学生很难体会到管理信息系统理论及其对实践的重大指导作用，会觉得理论非常空洞抽象，这种“从理论到理论”的教学方法，经实践证明效果最差。
强调案例教学的方法则主要以案例分析、讨论教学为主，力求以典型综合的案例反映管理信息系统的理论体系和实践过程，但已有的一些案例教材大部分是有关国外企业的案例，学生对企业的背景知识了解较少，对其经营管理流程不熟悉，并且缺乏与已有专业知识的联系，学习积极性调动不起来，交流讨论效果大打折扣，学生的实际应用能力也得不到应有的锻炼和提高。
重视实验教学的方法则以管理信息系统的设计开发为授课重点，容易偏离课程目标，仅从计算机技术的角度，把管理信息系统看作是程序设计课程，而不能认识到更多的是从管理的角度去研究管理信息系统的开发，无法从深层次去理解管理信息系统实质是为了更好地解决管理中存在的问题，更有效地为管理服务。
针对上述三种教学方法存在的不足，笔者在多年教学实践中做了总结与思考，认为在管理信息系统教学中理论教学、案例教学和实验教学都体现了一定的教学目标和要求，但如何将三者结合起来，使理论不再抽象，案例切合实际，实验突出重点，充分发挥各自的优势，需要在教学方法及手段上有所创新，因此进行了以建构主义理论为指导的管理信息系统课程教学实践。
二基于建构主义的管理信息系统教学模式
建构主义理论是从20世纪90年代以来兴起的一种新的认知理论，随着多媒体技术和网络技术在教育教学中的应用，建构主义以其巨大的张力和强大的生命力在世界范围内受到越来越多的关注，在学校教育实践中也有了更多的应用。目前建构主义理论的主要流派有：激进建构主义、社会性建构主义、社会文化认知的观点、信息加工的建构主义等，这些流派至少在以下三个方面有共同的观点：第一，知识是主动建构的，而不是被动接受的；第二，知识只是个人经验的合理化；第三，知识是个体与他人经由磋商并达成一致的社会建构’。针对建构主义理论的阐述，已有大量文献可供参考，本文不再赘述。下面仅对建构主义的教学观及对管信课程教学的意义做简要分析。
建构主义的学习观认为知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境下，借助他人(包括教师和学习伙伴)的帮助，利用必要的学习资料，依据已有的知识和经验，主动地加以意义建构的方式而获得。建构主义的学习观改变了传统的以“教”为主的教学设计，提倡建立以“学”为主的教学设计，即教师要成为学生建构知识的积极帮助者和引导者，应当激发学生的学习兴趣，引发和保持学生的学习动机，通过创设符合教学内容要求的情境和提示新旧知识之间联系的线索，帮助学生建构当前所学知识的意义。为使学生的意义建构更为有效，教师应尽可能组织学生进行自主学习或协作学习，展开讨论和交流，并对自主学习和协作学习过程进行引导，使之朝有利于意义建构的方向发展。由此，基于建构主义的教学模式可以概括为：“以学生为中心，在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。”
综上所述，笔者总结得出了管理信息系统建构主义的教学模式，如图1所示，在整个教学过程中，教师是引导者、教学情境的建构者，主要职责是案例设计、任务设计、以学为中心的教学活动实施、教学模式的设计及教学评价。学生则是学习的主体，教师的目的是帮助学生进行自主学习和协作学习，诸如人机学习、人书学习、师生学习、生生学习等，通过立体式的交互学习网络，协助完成知识的意义建构。
笔者认为建构主义教学理论对商科类专业管理信息系统课程教学具有一定的指导意义：一是该课程涉及的概念广，内容具有前沿性、发展快，反映信息社会的新情境、新问题较多，必须培养学生具备一定的自主学习能力；二是该课程内容至今还在不断变化和调整以反映不断出现的技术变革及所引起的管理上的创新，通过协作学习能带给学生更多的新知识、新技术，拓宽学生的知识面，激发其深入探索知识的热情：三是以“学”为中心的教学设计，能更好的将创新精神和实践能力的培养结合在一起，培养创新型的人才。
三管理信息系统建构主义教学实践
建构主义所提倡的学习是基于真实问题情景下的探索学习，因此问题情境的构建，学习环境的设计构成了建构主义教学的核心。在具体的管信课程教学过程中，笔者围绕这个核心，将教学过程分为三个阶段即：进入问题情境阶段、实践体验阶段和表达交流阶段。这三个阶段的教学方法，可以归纳为十六字“案例引导、任务驱动、内外结合、评价反馈”，下面结合教学实践，分别阐述这三个阶段的实施过程。
1案例引导
案例引导即情境建构阶段，案例设计分为三个环节，课前、课中和课后。在每章授课前由引导案例引出本章问题，学生在问题驱动下，获取知识(概念、理论、解决方案)；在课中结合基础知识点案例进行知识或思维拓展，课后借助综合案例题和复习题进行巩固；学生也可登录网络教学平台通
过案例分析题和网上自测检验学习过程，整个案例教学的目的是使学生在反复不断的真实情境问题分析思考中了解和掌握管理信息系统理论体系。
因此，在案例设计过程中一般包含有某些管理、决策或疑难问题，启发学生思考，引导学生通过学习教材、查阅资料、相互讨论等多种形式，实现对问题的充分认识，找到解决问题的方法。其次也要求学生自己去收集身边的信息化案例，如超市的收银系统、银行存取款系统、公共交通系统、校园一卡通等，用课余时间搞社会调研，相互交流调研体会，开展小组讨论，通过教师引导、自学学习和协作学习建构管理信息系统课程完整的理论体系。
2任务驱动
任务驱动即实践体验阶段，主要目的是设立不同层次的上机实验任务，理论联系实践，培养学生动手能力。管理信息系统课程教学仅停留在理论层次是不够的，实验起着非常重要的作用，借助上机实验可以帮助学生完成从知识到能力(技能)的转化。但以往的上机实验过于强调计算机程序设计和软件开发技能的训练，忽略了利用现代信息技术解决经营管理中实际问题能力的培养。其实对于商科专业，上机实验关键问题不在于是否学会编程，而在于如何运用所学的信息管理理论和专业知识，从一个管理者的角度参与到信息化实践中，并借助于信息系统解决管理中的实际问题。为此笔者以问题解决为导向，在上机实验中设置了四种不同层次的任务：常规任务、综合任务、专业任务和开发任务。下面分别予以介绍：
常规任务即按角色模拟操作使用典型的信息系统，通过操作建立起对管理信息系统的感性认识，提升学生的学习兴趣。我校在课程教学中配套购买和引进了一批教学用信息系统软件如ERP软件、人力资源管理软件、物流与电子商务软件等，这些软件系统都具备模拟真实的商业数据，学生可以扮演经理、部门主管和业务员角色，体验信息系统在企业管理中的应用，并结合所学理论进行认知。
综合任务目标是培养学生应用信息技术手段对信息进行收集、加工、分析的能力，了解系统开发的流程，具备一定的系统建模、需求分析和数据库设计的能力。在该项任务设计中为避免过于复杂的业务需求对学生认知造成障碍，教师可以以学生所熟悉的、业务流程相对简单的系统为背景进行分析，如图书管理系统、学生信息管理系统、超市管理系统等。实验任务主要包括：了解系统调查的基本方法、业务流程图、组织结构图及数据流程图的绘制、实体联系模型图的绘制、数据库的基础知识等。通过综合任务的上机实验使学生初步接触系统的分析设计方法，掌握获得系统模型的方法步骤，能够进行需求分析、自主的数据库设计，具备一定的信息系统开发和数据处理能力。
专业任务则需结合专业培养目标，突出专业领域的信息化应用，设立相应的上机实验内容，使任务设计更有利于专业知识的学习，培养创新实践能力。如对物流专业强调供应链管理系统的应用、对人力资源专业突出绩效评估的分析、对会计专业加强财务决策分析，将相关实验任务的提交、分析、解决与学生的专业背景知识联系起来，使管理信息系统课程的学习与学生的专业有更紧密的对位关系，唤起学生原有认知结构中有关的知识、经验及表象，从而使学生围绕“真实问题”，进行探究学习，利用有关知识和经验去“同化”或“顺应”学习到的新知识。
开发任务即组建项目团队，遵循软件生命周期理论和软件工程规范进行信息系统开发设计。该任务对商科类学生来说难度较大，考虑到学生精力和课程教学时间的限制，教师可将该任务供有计算机专长的学生选择完成。
3表达交流和评价反馈
内外结合即表达交流阶段：学生要将自己或小组经过案例分析、上机实验所获得的知识进行归纳整理、总结提炼，形成书面材料和口头报告材料，这样的交流包括课堂内和课堂外两个层面。由于时间限制课堂内的交流较为有限，一般由教师引导，分组讨论为主，并不是每个学生都有交流的机会。课堂外的交流则通过网上教学平台，设立不同主题的论坛，学生根据兴趣参与其中，教师或助教与学生进行互动交流。通过不断的互动与交流开拓学生视野，帮助其知识的建构，也使教师成为真正意义上的学习伙伴和引导者。
评价反馈主要是教学过程中的形成性评价，将学习效果同步反馈。建构主义强调学生的主动学习和协作学习，关注学生对知识有意义的建构过程，因此，在考核评定中，我们更多的采取形成性评价和参与度评价，在每个阶段设立详细的评分点，了解学生学习成效，督促其进行自我反思，不断补充和完善已有的知识体系。总结性评价如期末笔试所占比较少，为40％左右，并在题型设置上以问题解决、综合应用的主观题为主如判断辨析、图表分析、案例分析等，重视对学习能力的评价。
在教学过程中这三个阶段并不是截然分开的，而是经常相互交叉和交互推进的，理论融入案例，实验突出专业，不断的激发学生将已有的知识体系与新的知识进行建构，建立以学为中心的教学体系。同时在教学中不应拘泥于传统的教学手段，应不断探索新的教学手段，将新的技术、方法融入到教学中，通过全方位的教学设计来激发学生的兴趣和思维，培养其分析问题、解决问题的能力，最终实现创新精神和实践能力的培养。
本文试图通过基于建构主义的课程教学实践，将管理信息系统课程中的理论、案例和实验三种教学方法有机结合，为解决单一教学方法存在的不足，提供一个可供借鉴的解决思路。在实践中，要使基于建构主义的管理信息系统课程教学取得良好的效果，笔者认为还需要综合考虑以下几个关键因素：
1教师需具备复合型知识。基于建构主义的管理信息系统课程教学要求担任该课程的教师具备系统的经济管理知识、较强计算机应用能力和一定的信息化实践经验，并能时刻关注信息管理的前沿，不断地更新专业知识，拓展视野，把从实践中得来的真知和鲜活的案例充实到教学中去，调动学生自主学习的热情。
2前导课程要扎实。管理信息系统课程要求的前导课程包括计算机基础、管理学、程序设计等。如果学生对这些前导课程的知识准备不足，缺乏相应的认知，则学生进行知识建构的主动性和积极性大大降低。
3教材选择要合适。根据建构主义的要求，建立以情境构造、思考讨论为中心的教材体系是建构主义是否顺利达成的另一个要点，因此选用的教材既要有丰富的案例设计，又能在课后设置大量思考题、讨论题可供教师组织教学选用或学生自主学习内容拓展，教材应尽量避免纯粹理论上的演绎。
4注重引入网络教学。基于建构主义的教学过程是一个动态开放的体系，知识的建构课堂外和课堂内同等重要。通过网络教学平台教师可提供涵盖教学各环节，内容丰富，图文并茂的网络课件和学习资料，便于学生随时、随地进行个性化自主学习，弥补课堂教学的局限性，也为及时的评价反馈提供平台。
参考文献
[1]潘玉进建构主义理论及其在教育上的启示[J]东北师范大学，2000，(4)：90―91.
[2]何克抗.建构主义―革新传统教学的理论基础[J].学科教育，1998，(3)：21―24.
[3]李宗卉.建构主义理论在管理学教学中的应用[J].南京审计学院学报，2007，(4)：93―95.
[4]艾兴.建构主义课程研究[D]l西南大学博士学位论文，2007.
[5]赵岩，吕军.应用建构主义构建新型教学模式[J].大连民族学院学报，2004，(1)：82―83.
摘要：目前，《管理信息系统》课程已经成为经管类专业的核心必修课程，由于管理信息系统(MIS)学科的快速发展，其理论和内容发生了很大的变化。因此，《管理信息系统》课程教学有必要加以改进和研究。
关键词：管理信息系统(MIS)；案例；经济与管理；课程教学
管理信息系统(MIS)是一门综合了管理学、经济学、系统科学、行为科学和计算机科学的交叉边缘性学科。《管理信息系统》课程在高校的经管类专业已经成为了核心课程，而且受到了越来越多的重视，但从多年的教学实践中，笔者感到，由于教材的不适合，使教学效果达不到教学的要求。另外，信息管理与信息系统专业的学生由于系统地学习了计算机软件开发工具、数据结构、数据库原理、计算机网络技术等基础课程，所以在学习管理信息系统分析与设计的时候，对一些抽象的理论性强的知识能很快的理解。而对于经管类其他专业如会计、市场营销、国际贸易、金融、旅游等专业的学生来说，由于没有学过一些前期的基础课程，学生上课的过程中，对一些抽象的理论难于理解，学习的兴趣不是很高，跟不上教学进度，完全是被动地学习，或者按照教师的讲解死记硬背。对教这些专业的教师来说，这个课程的教学比较难，教师与学生不能产生互动，教学质量一直不能得到很好的保证，教学效果有待进一步改善。为了提高管理信息系统的教学质量和效果，笔者有针对性地进行了一些教学改革，并就多年的教学实践谈谈管理信息系统课程教学中的体会。
一、教学开始前的准备工作要充分
(一)选好教材是关键
1，选比较新的教材。由于管理信息系统学科随着计算机技术、数据库技术、网络技术的快速发展，其知识的更新也很快，现在的知识和内容也发生了很大的变化，而且还在快速的发展过程中，所以要选一些近期出版的，或者最新版本的书来作为教材。
2，选适合经管类学生的教材。经管类的信息管理与信息系统专业的学生也上管理信息系统分析与设计，千万不能把这样的比较深的、比较专业的教材也用到经管其他专业的学生，这样会更加让学生难于适应，更难于理解，这样会大大降低学生的兴趣和学习的热情，就不能保证教学的效果和质量。应当选一些侧重于管理的管理信息系统教材，最好是有一些信息基础知识内容的教材，这样可以利用一些时间补上这些专业知识，因为后面的教学中要做实验，现在补上这些知识也有利于做好管理信息系统的实验。
(二)重点介绍管理信息系统与专业的关系
1，介绍管理信息系统发展的曲折过程。管理信息系统是20世纪70年代随着数据库技术、网络技术的发展和科学管理方法的推广，以及计算机在管理领域的应用日益广泛而成熟起来的。虽然发展的时间比较短，而且也取得了极大的成功，但是，管理信息系统的发展是经历了一个曲折的过程，由于刚开始的时候，管理信息系统在很多组织的建设是失败的，所以那个时候也有很多管理者对管理信息系统的建设产生很大的怀疑。通过管理信息系统发展的介绍，让学生明白，管理信息系统的发展是曲折的，是一个组织信息化的必由之路。
2明确建设管理信息系统的最终目的是为管理和决策服务。经管专业的学生最后毕业都是要从事各项对口的管理工作，因此，这门课第一次授课时，都要明白地告诉学生，将来工作后一定会面对组织的计算机管理信息系统，都得用计算机作为工具处理日常的管理工作，那么现在系统的学习管理信息系统这门课，就会掌握管理信息系统是如何经过系统分析、系统设计、系统实施而建立起来的，就会很快适应自己的工作岗位。如果工作的岗位是手工管理信息系统，将来一定也得用计算机作为工具建立新的管理信息系统。
二、案例贯穿教学的始终
案例教学在很多课程的教学中早就有了，但在讲授管理信息系统课程的时候，案例教学尤为重要，因为《管理信息系统》课程的很多知识是很抽象的，学生理解起来比较困难，通过案例教学可以帮助理解，更快地掌握理论知识。在具体的教学过程中可以根据不同的阶段精选一些案例，整个教学过程用案例贯穿始终，在每个阶段可以精选出开发管理信息系统成功和失败的案例，同时在每个案例后面都布置有思考题，让学生结合实际来理解管理信息系统开发的每个阶段怎么做可以成功，而失败是什么原因造成的。当然，这些案例可以选择一些早期和近期的企业或单位开发管理信息系统的实际过程，这样可以让学生对管理信息系统发展的过程有更深入的了解。
同时，在准备一些大型案例的基础上，在一些抽象不容易理解的知识点上准备一些小案例或者举例来保证学生对这些知识点的理解和掌握。比如，在讲授数据和信息的区别的时候，如果单纯地讲解概念和书本上的理论，学生会很难理解的，如果能举例来说明信息是经过加工后的数据，并且经过解释，对接受者的客观行为产生影响的数据，这样学生就容易理解。这样的情况在教学过程中有很多，对每一个抽象的知识点都可以采取小案例或举例的办法来帮助同学理解和掌握。
另外，可以结合自己多年开发管理信息系统的实践，让学生明白管理信息系统的项目开发是一个“一把手”工程，而且开发管理信息系统过程中人才是多么重要。同时，人在信息系统中既是一个操作者，又是这个系统的组成部分，所以管理信息系统不但是一个技术系统，更是一个社会系统。这样可以极大提高学生学习的积极性，也可以提高教学效果。
三、处理好实验和教学的关系
关键词:管理信息系统;教学改革;教学内容;教学实践;教学方法;经济与管理
管理信息系统(ManagementInformationSystem,简称MIS)是一个与时俱进、不断发展的概念,因为它无可置疑地融入了信息技术这一迅猛发展的科技力量,再集成人和信息的威力,成为一个强大的人机一体化系统,发挥出强大的“1+1>>2”协同效应,从而变成当代企业决战全球化市场的通行证。目前,管理信息系统的开发与应用,已成为衡量企业信息化水平的重要标志之一。
为了满足社会对于MIS专业人才的需求,许多高校将管理信息系统课程设立为专业基础课程或者专业核心课。然而,当今时代,唯一不变的就是变化,近二十年来,MIS在面临环境、概念、内容、技术路线以及管理方法上都发生了巨大的变化。因此,这对管理信息系统课程的教学提出了新的更高的要求。本文就管理信息系统课程的教学进行探讨,分析了教学中存在的诸如教学内容缺乏时代性、教学方法单一、教学过程不注重实践环节等问题,提出在教学内容和教学方式上进行更新和优化的思路,以适应外界环境及应用的变化,从而培养出满足社会需求的MIS人才。
1问题的提出
1.1教材资料陈旧,缺乏针对性
管理信息系统课程教材、案例、实践系统等资料陈旧,针对性不强,是目前管理信息系统教学中存在的一个问题。国内许多教材都大同小异,基本上都是开篇简单介绍MIS与管理、信息、信息技术等相关的基础知识,然后就按照结构化生命周期法为主线安排章节。书中很大一部分都是软件工程方面的内容,管理和经济方面的知识体现得少之又少。再者,国外发达国家MIS方法论的研究主要以原型法(PrototypingApproach)和面向对象方法(OrientedObjectMethod)为主流,而我国大多数教材对原型法和面向对象的方法只作一般性的介绍,致使MIS教学内容陈旧[1]。
管理信息系统是一门综合性很强的交叉学科,它综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术等学科内容。在授课中,文科学生对于以MIS系统开发为核心的教学框架内容普遍反映较难理解和掌握;而理工科学生却对系统规划与需求分析中所需的管理学知识掌握很少。同时,教师在讲授时,面对不同专业、不同需求的学生,却没有适当地、有针对性地整理出教学框架和教学案例,大多采取“一锅烩”的方式教学。
此外,已有的很多案例也是若干年一直讲述的,体现不了当今时代变革对于MIS强大的冲击,难以满足学生的求知欲望。因而有学生大发感慨:“老师只讲他们知道的,根本不讲我们想知道的。”
1.2学生认知理念有偏差
不同专业的学生对管理信息系统这门课程的理解存在偏差,甚至有很多是错误的认识,觉得这门课属于计算机课程,认为学习这门课就是要学习如何编程。所以计算机类的学生觉得学习系统规划、系统分析、系统设计这些理论纯属多余,还不如多学几门语言来得实用;管理类学生的计算机知识本身不是很强,所以看到这门课程心里就产生一种排斥感,认为学习管理的不需要学习编程,从而不愿意去学习。其实,编程是管理信息系统开发过程中的最后环节,在这之前还需要有需求规划、系统分析和系统设计,而系统开发的成败取决于前期的规划和设计,而不是编程。正是存在着理念上的错误认识,学生才无法从深层次去理解“使用管理信息系统的目的是为了更好地解决管理中存在的问题,更有效地为管理服务”的真正意义,不能认识到这门课是在教怎样开发一个满足用户需要的成功的信息系统。
1.3教学方法欠缺
在管理信息系统的教学过程中,仍然以传统的“填鸭式”教学为主。虽然有很多学校采用了多媒体教学方式,但是内容没有改变,只是把写黑板改成了一张张的幻灯片,且内容多以书本为主,教学互动性差。
1.4教学实践环节薄弱
管理信息系统课程是一门实践性很强的课程,许多理论和方法只有在实践中才能被充分地理解和领会,才能培养学生的动手能力和分析能力。但是以往的教学过程不注重实践环节,实践课时得不到保证,实践内容的安排不合理、不充分、针对性不强,导致实践教学与理论教学分离,甚至是走形式。
2改进课程教学的思路探讨
2.1改善师资水平
管理信息系统具有社会系统和技术系统的双重属性,这就要求讲授该门课程的教师必须具备管理学和计算机科学复合型的知识背景。但现实中,部分教师对计算机基础知识、计算机编程等方面知识掌握不多,因而在教学中有意无意地忽视管理信息系统的技术属性;部分教师又对这门课程中的管理内容不够熟悉,从而将该课程变成了一门纯粹的计算机课。另外,很多教师直接从学校毕业到学校教书,他们一直做理论研究而缺乏丰富的实际工作经验,因而对于管理信息系统背后所蕴涵的管理思想、具体运作缺乏感性的认识和深层次的理解。学校靠单纯引进教师来解决这些问题效果并不是很好,实际可以将一部分青年教师送到企业去培养,或者参加各种实战培训。同时,也可以请一些具有很好技能的工程师到学校来,为学生进行辅导。此外,可以要求我们老师加强与计算机专业的任课教师进行学术交流,通过多种途径培养优秀的教师队伍,改善师资水平。
2.2充实教学内容
如前所述,管理信息系统本身具有综合性的特点,且现在国内很多教材内容陈旧、单一,管理信息系统的开发方法和企业管理模式一直在发展,要想改变这一状况,关键在于教师自身要不断地充电。作为教师,要给学生一杯水,自己必须得有一桶水。只有教师及时掌握了MIS发展的最新趋势以及管理领域、信息领域、经济领域的最新技术和研究成果,才能在讲授过程中真正实现“不断更新教学内容”的承诺。
比如,讲授信息系统在组织应用中产生的效果或影响时,要使学生从时代呼唤、组织需求、个人发展三个层面了解为什么要学习MIS。再比如,介绍一些最新的信息技术和MIS开发方面的最新动向,让学生接触到MIS领域的一些前沿知识,在激发学生求知欲的同时,也促使或引导其深层次思考技术应用背后的社会和道德问题。这样,学生不仅从课堂上获取了紧扣时代的专业知识,也明白了在网络时代如何做人的准则,从而保证课程与社会脱节不至于很严重,甚至做到环环相扣。此外,充实、新鲜的内容也会促进学生课外自觉地学习,在了解和共享新思想、新方法的同时,也提高了自学能力。
另外,管理信息系统课程的案例也需要不断更新。目前虽然案例不少,但针对不同专业的、优秀的案例却不多。因此,授课教师不但需要搜集和组织教学案例,还需要挖掘和编写与各专业对应的教学案例。
2.3区别对待不同的教学对象
侯炳辉教授曾提出这样一个观点:“学习MIS应该有所侧重,例如偏工、偏商、偏管等。”管理信息系统的教学对不同专业的学生要求也是不一样的,要求教师在授课过程中要区别对待。对于信息管理和信息系统专业的学生,培养他们的目标是造就MIS开发人才,所以他们不仅要了解管理信息系统的基本理论和发展趋势,还必须要熟知MIS的开发方法和开发过程,并能根据实际情况分别运用不同的开发方法。对于工商管理专业的学生,他们的培养目标是组织开发的管理者、使用者。这部分学生的计算机能力比较薄弱,更多的是从管理者、用户的角度去考虑如何使用管理信息系统提高组织的效率,来帮助决策,所以他们只要了解一般MIS的开发方法和开发过程以及基本概念就可以了[2-3]。
2.4丰富教学方式
案例教学法是一种综合运用所学知识来分析问题和解决问题的教学方法,教学过程中可针对某一观点或某一理论,设计或选择一些典型疑难有争议的案例,在师生之间、同学之间讨论分析,提出解决方案。在这门课程中加强案例教学对激发学生学习兴趣,培养学生创新能力非常有帮助。教师组织案例教学时应注意:教研室或课题组要组织编制案例集或多媒体课件,入选案例必须精心选择,让其具有典型代表性,案例要不断更新,能反映现实中的新理论、新动向。同时,在授课时,案例教学的方式与方法也需要进行改进。案例教学不能只由教师讲,更重要的是学生的参与,让学生通过更生动、更直观的方式主动理解理论知识。但也要注意,讲授案例不能停留在讲故事的阶段,不能只讲案例本身,要挖掘成功案例给我们的启迪、失败案例给我们的警示,要对案例进行深入分析和提炼,否则,再好的案例也体现不了它的真实价值[4]。
另外,学生以小组形式进行专题报告也是一种可行的教学方式。采用专题报告的方式可极大地调动学生求知主动性、积极性和能动性。我们学院的MIS教学侧重于管理,在四届学生中采取了这一授课方式,得到了很好的效果,同时也深受学生欢迎。专题报告针对教学中的前沿理论知识,比如信息技术方面,因为管理专业的学生不必要求技术的掌握与细节,我们就从应用及其影响方面组织学生自行检索、收集、整理、构思资料,形成成熟美观的演示文稿,在课堂上像老师一样讲述自己的报告成果,既锻炼了学生综合的专业素质,也锻炼了学生的表达能力,更重要的是,学生因此深刻掌握了专业基础知识。只是在小组专题报告中,容易出现搭便车现象,经过精心的设计,可以尽量避免其负面效应。此外,教师有水平的点评也是使这一方式提高有效性的关键所在。
2.5充分发挥现代教学手段的作用
我院现在基本上都是多媒体教学,应该说教学手段是比较先进的,但是很多教师在使用多媒体教学时并没有很好的利用,比如所做的幻灯片只是将书本上大段的文字复制上去,然后就是照本宣科地念,致使教学手段的改进并没有达到很好的效果。所以,教师在上课过程中要充分发挥多媒体手段的优势,使图、文、声并茂。比如,在讲业务流程图的绘制时,可以使用动画将分析画图的详细步骤加以显示,以生动的表达增加学生的学习兴趣,增强他们的思维能力和想象能力,也帮助他们更好地记忆和理解课程内容。
2.6利用网络优势
Internet的日益普及不仅使我们的生活方式发生了极大的变化,同时对教学也产生了深刻的影响。现在,绝大部分学校的宿舍都通了宽带,我们在教学过程中可以充分利用网络优势,在网上课件、作业、探讨问题等信息,使学生在课前就了解教师所要讲授的章节以及重要内容,而不必在课堂花费很多的时间去记笔记,集中精力参与到课程的听讲和讨论中去。还可以通过发E-mail、飞信或QQ聊天的方式答疑和提交作业,既避免了有些学生不敢当面向教师提问的现象,又因为以平等的平台进行交流而消除学生与老师间基于讲台和教室教学的距离感,使得课后成为课堂教学的自然延伸,弥补课堂教学的不足。
2.7加强实践环节
MIS的实践教学可以从两个方面来进行,实地参观调研,通过参观企业已建成的管理信息系统,让学生了解企业M1S的结构和功能。此外,教师可以要求学生到软件公司、网络公司和各种企事业单位进行管理信息系统建设运行情况的调查,或直接从事系统开发设计、网络和系统维护、网页设计等工作,甚至参与管理信息系统或其他管理问题的诊断和创新研究。如实验室模拟教学,通过操作模拟系统,让学生体会MIS的实际结构和系统运行的特点。不管是哪种方式,都要要求学生尽量获取所关联公司相关人员的评定和反馈意见,明白自己的所长所短,做到心中有数,才能学有所长。
此外,我院有很好的信息系统实验室,购置了相关的管理信息系统软件,为学生提供了良好的上机环境。每个学生可以直接联系实验教师,专业教师负责实验上机指导,具体形式由学生自己选择。实践证明,这种模拟与实战相结合的实践教学方式效果非常好。
3结语
管理信息系统的教学改革任重而道远,没有终点,需要我们思考和解决的问题还有很多。完善教学手段、提高教学质量,是每一位教师的职责和愿望。希望通过我们这一阶段的探索,能够推动课程的教学改革,提升我们的教学水平,培养和输送能满足现代信息社会所需要的复合型人才。、
参考文献:
[1]王国清,李成标.管理信息系统课程教改研究[J].长江大学学报:社会科学版,2008(12):261-262.
[2]朱恒民,翟丹妮,洪小娟.管理信息系统课程的教学探索[J].南京邮电大学学报,2008(9):69-72.
[3]王要武.管理信息系统[M].北京:电子工业出版社,2006.
[4]韩钰玲.管理信息系统教学方法的探讨[J].科技情报开发与经济,2007:236-237.
ProbeintotheTeachingoftheCourseofManagementInformationSystem
WANGRui-mei,ZHANGJian-lin,WANGSuo-zhu
(DepartmentofInformationManagement,AcademyofInformationEngineering,CapitalNormalUniversity,Beijing100048,China)