【关键词】新媒体营销企业传播企业新媒体
随着互联网和移动互联网的飞速发展，新型社交媒体应运而生。在信息相互交叉的网络世界里，信息传播的即时性被发挥到极致。在互联网这个大网中，所有人基本都无法置身事外；企业单位也抓住了新媒体潮流，将业务迁移到web2.0的高效社交营销。
一、企业新媒体营销的含义和特征
企业新媒体营销，是新的市场营销方式和营销手段，是指企业借助于互联网、手机等数字化互动式新媒体进行其品牌形象塑造、产品宣传的过程。新媒体营销的实质，是借助于参与式煤介，以“人际传播”的模式取代“大媒介广播”模式，在电子化、信息化、网络化环境下进行产品生产定价、销售渠道、促销方式等的设计和实施的一系列活动过程[1]。新媒体营销作为企业经营管理手段，是企业电子商务活动中最重要的网上商业活动，新媒体环境带来了新的传播工具和技术，使得企业的面向目标客户的产品/服务传播系统变得更加庞大和复杂：推广主体多样化、传播媒介交相融合、传受双方界限模糊、互动反馈成重要环节，从单向传播到互动传播。其内容包括网上宣传、市场调研、网络品牌建立、消费者行为分析、网上促销、顾客服务等方面。新媒体营销具有以下几点独特鲜明的特征。
第一，新媒体营销市场具有全球性。新媒体营销是在一种开放的、无国界的、全球的范围内去寻找目标客户。新媒体营销载体的开放性、连通性和跨国性，决定了新媒体营销市场的全球性。
第二，新媒体营销具有极强的互动性。在参与式煤介营销载体中，通过微信公众平台、新浪微博、电子布告栏、网络社区、在线讨论等方式，企业在营销的全过程中及时收集消费者的信息，同时消费者也可对产品的包装、设计、定价、服务等提出建议。新媒体营销通过双向互动的沟通方式，提高了消费者的参与性和积极性，有助于企业实现全程营销的目标。
二、企业新媒体营销现存问题
虽然新媒体带来了新的工具和技术、目前大量企业都在运用新浪微博、微信公众平台为代表的新媒体，并取得相当优秀的成绩；但是企业新媒体营销依然客观存在很多问题，主要是以下几点：
第一，企业管理者对新媒体营销的认识不深、重视不够。目前很多企业虽都建立了自己的公司微博和微信公众平台，并借助新媒体开展营销活动，但很多企业新媒体平台的信息更新不及时，网上客户意见反馈不到位，还未意识到利用新媒体进行营销，抢占虚拟市场对赢得企业未来的竞争优势的重要性，而把竞争重心主要集中在实体市场的争夺。从积累的角度看，实体市场的份额属于直接转化为经济效益的可见资产；而新媒体营销渗透、抢占虚拟市场，属于组织过程资产的积累过程，是线上客户和潜在客户的沉淀过程，具有不可忽视的重要性。
第二，国内企业缺乏新媒体营销理念，营销策略水平低，高素质营销人员匾乏。由于我国新媒体产业相对于发达国家来说发展滞后，企业缺乏对新媒体营销策略的系统研究，处于探索阶段，营销策略水平低；同时，新媒体营销所需要的知识型营销人才短缺，现已成为国内企业开展新媒体营销活动的一个瓶颈。
第三，企业开展新媒体营销过程对受众的捕捉准确率低，选择新媒体营销载体的成本高。随着新媒体营销受众所接触的媒体日益复杂化、多元化，其消费行为习惯将出现离散化和碎片化，以自我为中心的个性消费日益明显，消费亚文化群体繁芜丛杂，新媒体对目标消费者的捕捉越来越弱化。同时，由于受众群体在结构上的碎片化和分层模糊化，催生了多种针对不同群体的媒体。多种新媒体的出现，为企业主捕捉碎片化的人群提供了最直接的渠道的同时、也增加了选择成本，这也在一定程度上加大了全业开展新媒体营销传播活动的难度。
具体说来，企业新媒体营销在操作层面的误区是――
第一，企业决策层的期望过高，忽略了真正核心的是――产品/服务本身。产品/服务的质量，是企业效益的根本。如果片面对新媒体营销模块期待过高而相对忽略提高产品/服务的质量，则容易导致企业将过多人力/金钱资源投入宣推领域、产生不必要的机会成本。
第二，伪造刷量。如果上司考核微博和微信公众平台的阅读量，微博和微信公众平台都有专业刷高阅读数的服务商。如果上司考核企业官方微博的转发数和评论数，市场也有机器人转发、刷评论的专业服务。如果只看阅读/转发/评论/点赞指标，则容易误导企业决策。
第三，无效的自得其乐：低阅读、低转发。如今这个对广告免疫的时代，单纯增加新媒w宣传和广告渠道无非增大了受众面积，但转化效果却相对不堪一提。如果微博、或者微信公众号信息，阅读量、转发量、点赞量少得可怜的话，则实际作用基本为零。
三、应对策略
企业营销本身是高度分工、高度专业化的产业集群，专业化的新媒体团队是市场竞争中的利器。从企业自身架构苦炼内功、或者使用外部团队，是做好做强做大新媒体业务模块的必由之路。具体而言，可以从以下几点着手：
业绩考核方面：弱化阅读数、转发数、评论数的权重；提升实际销售结果或咨询结果的权重、消除刷阅读应付考核的土壤。
岗位方面：任命复合型人才在相应岗位。这种人才要有基本的互联网内容优化意识、技术意识、内容编辑意识、开放的思维、客户意识。
重视客户反馈：要根据消费者的购买行为，了解到他们的喜好和兴趣。首先，维护老客户。对于他们提出的问题及建议要高度重视，在第一时间解答并提供解决方案。其次，关注自己客户的动态信息，关注同行业、产品等实用信息。其三，发微信微博的同时要积极评论[2]。
多策划线上互动、多主办线下活动、多参与协办活动：新媒体营销的目标人群，都是带有一定逐利性的――企业可以适当结合节庆、周年庆等时间节点，增加现金和实物投入（虚拟物品如电子消费券、优惠券也可），提供与主题相关的奖品，分批分时地组织互动送奖、汇集人气。销售部门配合。以公司产品为核心，利用好手里的新媒体工具做好活动策划，提升产品销量。销售部门必须和新媒体运营部门密切沟通，多给予销售品类、销售数量的及时反馈（比如：当季销售的尾货，可以提前对品类和数量做个提前预测和转移、拿出来做新媒体粉丝福利性质的互动）。
跨媒体（平台）投放：结合事件或凭空策划、或主打新的服务功能，在报纸、电台、户外等传统媒体加强企业新媒体平台的展露，充分吸纳流量。企业如果拥有自己的销售/物流实体店面，也可以把相应空间转化为宣传平台（张贴海报、二维码、陈设展板等）。
不要忽略技术开发：新媒体传播有极强互动性，优秀的互动性是要依托web技术的，新奇有趣的互动技术，通过多种形式的传播平台，搭配周到的客户服务方法，能带来事半功倍的品牌扩散效应。
外包专业公司，是值得考虑的：要充分权衡拟达到目标和拟投入资源，当企业自建或优化新媒体团队的成本（包含资金成本、时间成本、机会成本）超过聘请外部公司时，应聘请外部专业新媒体运作公司。值得注意的是――如果把新媒体业务外包，需要事先就明确企业及产品/服务的推广原则和边界，加强必要的监管和业务指导，以免给企业酿成公关事故。
结语
新媒体为企业提供了低投入高产出的销售空间，企业应充分重视，组建专业团队或聘请外部力量，科学设计考评体系，促进新媒体模块工作人员以企业产品为核心，在线上推出丰富的相关内容、组织好有奖互动。尽量依托线下的实体门店扩大推广范围。不仅需要前期精心的策划，更需要企业跨部门联动的执行力。
【参考文献】
[1]宋启平.中小企业新媒体营销策略探析[J].现代营销，2015（1）.
[2]代哗，刘益.谈企业利用社会化新媒体营销的策略――以微信微博营销为例[J].北京印刷学院学报，2016（6）.
一、新媒体的相关介绍
（一）新媒体的基本概念
新媒体最早是1967年由美国人戈尔德马克提出的。新媒体主要是针对传统媒体提出来的，现在被越来越多的人关注，然而目前并没有明确的统一新媒体本身的含义。很多传播学术期刊上都会设置一个新媒体专栏，新媒体专栏中也会纳入博客等部分内容。对于新媒体的概念，美国权威认为新媒体主要是全体人员传播全体人员，然而新媒体的媒体质疑是非线性播出的，属于一个相对概念。比如，广播相对于报纸而言，属于一种新媒体，但是电视相对于广播，属于一种新媒体，网络相对于电视而言又算是一种新媒体。目前，新媒体是计算机技术的衍生物，是经过相应的计算机处理技术处理后发展起来的媒体形态。其中包括很多种媒体形态，如离线网络媒体、在线网络媒体、其他数字媒体等，出现新媒体顺应了目前社会的主流发展趋势，也是媒体传播市场的必然方向，有机结合了媒体产品以及网络技术。
（二）新媒体的基本特性
相对于传统媒体而言，新媒体具有自身的独特之处。新媒体具有更多的传播途径，而且传播范围比传统媒体更广，具有更大的二次传播影响力。相对于传统媒体而言，新媒体最大的优势就是将各种传播媒体之间存在的边界壁垒消除，其中也包括国和国的边界，各产业之间的边界以及社群之间的边界。新媒体还有一个非常独特的优势，也就是交互性、跨越时间，正是因为这个特性带来了很多新的媒体概念以及媒体模式。相关专业人员曾经这样说过，新媒体信息的成本几乎是零，对于大多数人而言基本上是免费的，这对于传统媒体传播而言是一个很大的挑战。新媒体主要包括以下四个方面的特点：平等性，新媒体并非一种单一的传播，是媒体和受众之间进行的一种多元化交流，每一个独立个体的身份具有多重化，可以作为传播者，也可以作为接受者；开放性，现代21世纪属于一个互联网时代，很多时间内，可以在多个不同领域传播信息，有利于实现信息资源共享；及时性，利用新媒体之后，将传统媒体很多方面的局限都打破了，可以不用受到时间方面、地域方面的限制，随时随地的信息，而受众也可以在任何时间、任何地点接收信息，而且也可以在联网的情况下随时随地传播信息，新媒体时代下，可以在很多时间内将信息传播在各领域；虚拟性，在网络时代背景下，具有多种多样的方式传播信息，其中文字、图片等方式是最为典型的，双方在经过信息交流的过程中，可以通过ID表示自己想要表达的各种信息，在这样的虚拟环境下，很多网民会在网上随意发表以往不敢随意表达的一些信息。
（三）新媒体对于市场营销方面的主要影响
互联网络科技近年来得到了飞速发展，新媒体也得到了飞速增长，很多企业考虑到新媒体的发展局势以及新媒体独特的优势，开始希望采用新媒体的途径进行市场营销。根据中国互联网数据中心的相关数据表明，我国网民数量截止到2014年底已经有5.5亿，相对于15年前翻了871倍，互联网的总消费额高达7895.45亿元，大概一年消费规模一万亿元。根据普华永道、互动广告局的最新研究表明，2012年上半年受移动广告的网络广告收入多达172.3亿美元，相对于去年同比增加了14%，而网络视频广告发展也有很好的前景。1.新媒体转变了企业市场营销观念企业的整个市场营销过程中，传统市场营销理论占据主导地位，而且非常重视企业能够控制整个市场营销过程，消费者能够被动的收集、阅览企业以及产品的相关信息。以往传统营销理论的最大弊端主要是企业处于主导地位，并没有充分考虑到消费者的真正需求，根本不能为消费者提供非常令人满意的产品以及相关的服务。新媒体出现后，打破了由企业主导的这种市场营销模式，消费者并不再处于一种被动接受信息的状态，消费者可以从多种途径全面收集、了解企业的产品以及相关信息，而且可以根据自己的喜好选择自己相对而言比较感兴趣的事物。其次，可以利用新媒体途径联系企业，和企业进行沟通、互动，进而实现最终的消费目的。这样的格局使很多企业必须将以往的市场营销观念转变，掌握消费者真正的需求，将消费者视为企业市场营销活动的主体，通过多种渠道为消费者提供相应的服务以及产品。2.新媒体的出现有利于进一步创新企业市场营销手段以往传统的市场营销手段主要是以产品或者渠道作为导向，不管是以产品为导向，还是以渠道为导向，关键的地方是传播品牌，通过品牌的力量对整个市场进行控制。出现新媒体后，以往品牌传播方式的影响力慢慢减弱，现在每天消费者接触的广告数量越来越多，产品选择的主动权完全在于消费者手上。传统市场营销手段，譬如狂轰滥炸的广告等，无法很好吸引消费者的注意力，基本上不会勾起消费者的购买欲望，其广告价值根本就不能体现，因此这种传统市场营销手段已经无法满足现代人对于个性化方面的需求，一定要根据市场情况不断创新市场营销手段。出现新媒体后，在一定程度上补充并且加强了这种个性化需求，在这样的形势下，企业应该充分、合理利用新媒体的特点，以精准传达、互动体验等营销形式和方法，不断增加与潜在消费者的互动，吸引更多潜在消费者的注意，更好的了解消费者，和消费者之间建立和谐、良好的关系，从而研发出更多让消费者满意的产品。借助新媒体的形式进行传播，当消费者在整个消费过程中可以有一个很好的体验，从中得到享受，在消费者的良好口碑中广泛传播产品，这样造成的影响力会更大。
二、新媒体企业市场营销的现状以及主要问题
在当前的社会背景下，媒体传播是主要的社会信息传播渠道，也是企业进行市场营销的一种重要手段。杂志、报纸、互联网媒体等都是新媒体的传播方式，传播媒体不仅包括报纸、广播、杂志、电视等传统信息传播形式，同时也包括联机媒体、互联网媒体等新媒体。不管是什么媒体都是伴随着社会的进步慢慢发展形成的，而且对于社会经济发展也具有极其重要的现实作用。对于企业市场营销而言，新媒体是一次很好的机遇，也是一个很好的挑战，企业只有将新媒体的各种优势充分、合理的利用起来，才可以真正发挥新媒体传播信息的优势，并且将其转化成企业竞争力，真正被企业所用。企业只有尽快适应新媒体时代的信息传播，才可以更好地服务于企业市场营销工作。新媒体时代背景下，企业只有积极利用新的传播媒体，紧紧抓住信息时代的机遇，主动迎接信息时代的挑战，才可以更好地适应当前的市场营销环境，将企业市场营销工作做得更好。在当前的信息化时代背景下，虽然出现了新的营销观念，也提出了新的营销策略，但是我国企业市场营销活动依旧有很多不足之处，具体体现在以下几点。1.企业并未全面认识新媒体在企业市场营销过程中的作用，没有花很多心思用在新媒体应用和推广上面。如面对网络传播这种新的传播方式、传播渠道的过程中，很多企业无法合理应用网络信息传播的优势，企业内部虽然也设立了专门的网络营销部门，并且安排了专业网络研究人员，但是企业市场营销和网络信息传播并没有很好地进行对接，也无法通过网络传播平台开展很多企业市场营销渠道以及营销方式。2.我国虽然已经开通了一些网络信息推广平台，如经济信息网等，但是在市场营销的过程中，企业使用次数非常少，以往大多数企业主要采用传统的市场营销模式以及市场营销策略，这种市场营销模式并没有长远规划，不利于企业的长远发展。同时，目前新媒体中并没有很好地支持企业市场营销工作，涌现了各种各样的信息，这样企业很难找到有价值的市场营销方面信息，这样很难得到新媒体的信息支持。3.需要进一步提高企业的信息网络技术，目前很多企业尚未建立属于自己的一套网络营销系统，也尚未打造一支属于自己的专业网络市场营销队伍，网络信息传播的优势也没有得到充分利用，并没有有效提高企业市场营销效率。
三、有效利用新媒体进行市场营销的主要策略
（一）增加新媒体市场营销技术以及资金的投入
想要有效利用新媒体进行市场营销，现代企业一定要加大对于这方面的资金投入和技术投入。企业领导者一定要全面、客观的意识到利用新媒体进行市场营销在新形势下的必要性和重要性，认识到在市场营销中，新媒体必然会发挥出重大的作用，进一步强化市场营销意识，并且增加技术方面、资金方面的投入：企业应该进一步完善网络市场营销的相关基础设施建设，购置一些基本的设施、设备，并且培训出一支综合素质较强的网络市场营销队伍；其次，应该积极引进一些新技术，并且长期关注新媒体市场营销工作，将网络市场营销纳入到现代企业发展的战略规划中，建立新媒体市场营销长效机制。
（二）构建一套完善、系统的市场营销网络体系
想要更好的利用新媒体手段进行企业市场营销，首先企业非常有必要构建一套完善、系统的市场营销网络体系，通过新媒体手段全面收集对于市场营销比较有利用价值的一些信息资源，同时要求应该分类、整理相关的信息，不断完善、优化企业市场营销体系，更好的适应瞬息万变的市场竞争环境，拟定顺应时展要求的一些市场营销策略。想要科学、规范的管理企业市场营销体系，应该全面考虑到企业的市场竞争环境，客观、全面分析企业的优势、劣势，并且根据相关的市场信息，通过促销、价格、产品以及渠道等多种营销策略进行市场营销，合理定价，根据市场实际变化及时调整自己的网络营销策略，并且充分利用新媒体的信息传播功能有效推销企业产品。其次，企业应该建立一个专门的市场研发部门，综合考虑新媒体以及产品的特点，采用最恰当的市场营销模式以及市场营销策略，积极和企业各部门进行合作，组织、协调好企业内部各部门，将市场营销部门的信息整合以及决策支持等作用充分发挥出来，有效开拓市场，有效提高企业的市场营销管理水平。
（三）打造专业的网络市场营销队伍
市场营销队伍是新媒体市场营销工作的主要执行者，也是提高企业网络市场营销能力的关键，因此想要有效利用新媒体进行市场营销，一定要打造一支专业素质水平较高的网络市场营销队伍。为此，企业应该多招聘一些具备丰富网络营销方面经验的网络营销人员，同时应该定期组企业营销人员进行相关的技术培训，而且应该积极鼓励企业市场营销人员学习并且利用相关的网络手段进行市场营销，不断提升企业市场营销人员的专业能力以及业务能力。企业市场营销人员应该学会通过新媒体手段接收信息，并且反馈信息，结合信息的变化情况合理调节企业产品的营销模式，从而有效提高市场营销效率。
（四）实现网络市场营销的动态管理
当前的信息时代背景下，各种信息非常多，而且市场瞬息万变，企业制定网络市场营销策略时，应该结合市场的实际变化以及信息资源收集状况，及时调整企业网络营销策略。这就需要管理者动态化、全面化、系统化管理网络市场营销工作，学会利用多种新媒体渠道在短时间内以最快的速度收集到企业相关的市场信息，深入分析信息，全面把握市场竞争环境，尽快做出最合理的决策，这样才可以更好的适应市场环境的变化。
（五）利用新媒体创新销售策略
促销是企业市场营销中比较常用的一种营销策略，也是比较成功的一种策略，其中最为常见的一种手段就是“打广告”。比如最近非常火的一档亲子类节目—《爸爸去哪儿》节目嘉宾主要是五对极具自身特点的亲子组合，这些组合中的父亲们全部是明星，在群众中有很高的呼声，相对于普通家庭节目的一些嘉宾而言，这些明星爸爸和孩子之间的互动会具有更强的感召力，很多仍然处于空巢期，或者没有孩子的80后夫妻也非常喜欢并且关注这档节目，这也是这档节目能够获得如此高的收视率的重要原因。实际上“明星效应”就是《爸爸去哪儿》打出来的“广告”，但这种偏向于“软广告”。在新媒体环境下，企业也可以合理利用“软广告”转变自己的营销策略，因为信息爆炸式的广告宣传已经很难适应新媒体环境。现代企业可以通过一些具有一定社会影响力的名人发的微博，或者“女神”“男神”的朋友圈，推广企业产品，使其得到更多群众的关注，吸引更多的潜在客户，提高产品的销售量，这样不仅可以很好地宣传企业产品，而且可以大大节省广告宣传费用。
四、结语
关键词：信息时代媒体营销策略分析互联网
进入信息时代之后，出现了多种多样的媒体交流方式，营销载体也丰富多彩起来，博客、MSN、微博等都为信息时代的到来，做了充分的准备。媒体营销正在逐渐进行变革，新的媒体营销技术和手段正在一步步瓦解着传统的媒介宣传形式。
一、信息时代媒体营销概述
信息时代增长最快的的就是“媒体”，现在的媒体，具有很强的互动性、区域性、及时性。互联网用户可以通过信息交流，建立联系平台，通过谈论自己的兴趣爱好等，全方位的进行参与活动。在信息时代的媒体营销中，用户和媒体之间并不是雇佣的关系，媒体只是一种交流平台，而媒体的的信息内容都是由用户制造出来并提供给媒体的，所以说，用户是信息的接收者、制造者和传播者。信息时代媒体有两个特点，用户创造媒体内容，用户自主选择媒体传播，即信息来源和传播方向都是由用户自己决定的。
和传统的媒体进行比较，信息时代的媒体具有很大的优势，其优势凸显在营销上。因为在信息时代的影响下，用户数量是极大的，并且没有时间和空间的限制，受众群体也包含了社会的各个层次。所以，在任何时候，任何地点，媒体都能灵活自如的运转而不受时间、空间的限制，例如“微博”就是很好的媒体。同时，媒体信息也是多种多样的，不仅内容丰富，传播形式也是多样式的。传统的媒体需要受到版面、栏目等的限制，信息时代的媒体，可以借助互联网这个有效的平台，多样形式，具有丰富内容的信息。信息时代的媒体传播的速度极快，其影响范围也是十分广泛的，在众多的用户、受众群体共同影响下，其威力是惊人的。通过新兴的媒体，可以传播企业的产品或是理念，具有很好的沟通作用。
信息时代的媒体营销，充分利用互联网，通过互联网上的协作平台进行营销活动。一般的媒体营销工具有微博、SNS、论坛等形式。在媒体营销中，利用具有互联网性质的站点，根据用户提供的有效信息，通过创建大量的新闻、视频等吸引受众群的关注，利用他们来自发进行传播，也可以通过双向的形式进行推广、宣传。
我国的媒体营销也在蓬勃的发展着，因为我国拥有世界上最大的受众群体，且在制造和消费方面十分的活跃，但是，不仅仅是我国，在其他国家也拥有众多的受众。所以，媒体营销并不是一件简单的事情，也不是某一国的事情，而是全球范围内的信息联合和传播。
二十一世纪的媒体营销，企业不能再畏缩不前，而要对自身的营销做出重要的战略调整，不能只在生产之后进行营销，而是要在之前就进行营销介入。例如出版图书，从选题到编辑进行出版，全部的营销人员都进行参与，一起制作，并且提前进行有效的宣传，这样，用户也就很早介入到媒体营销之中，帮助传播活动的进行。因为用户可以提出修改意见，这就进一步打开了市场。若是能够进行创造性营销，就更能够驱动市场，使营销升级，创造市场需要。
二、信息时代各类媒体营销现状及其发展环境
在信息时代的发展下，各类媒体都处在蓬勃发展阶段。广电方面，通过双向、全业务的形式，拥有的电视、收音机用户量超过5亿台，进行数字化整体转换的城市在全国有229个，完全完成转换的有106个城市，超过7000万用户在使用有线数字电视，比全国有线电视用户总数的三分之一还多，同时还开通了网台，在内容和渠道上与广电捆绑，逐渐受到重视。
电信及其媒介化指向作为另一个传媒大亨，是广电的一大对手和搭档。电信未来的重点投资便是增值服务项目，通过综合的信息和服务，把内容丰富起来，投入资金，构建好内容是目前在做的重点。
在信息时代，独家新闻具有了新的内涵，人们的关注点也已经变得更加深刻和独特。独家新闻的内涵就是新闻的内在价值。独家新闻需要新闻媒介精心策划新闻的事实，记者和编辑精心配合，进行前期策划和后期制作结合完成，然后呈现给观众一个不可多得的饕餮盛宴。
媒介化作为互联网的重要任务之一，无论任何媒体，是草根还是权威，是一般还是主流，最为重要的一点半是建立自己的品牌和多元化的管理。在2010年的国际广告节上，互联网突出出来，活跃的互联网时代，使得收入也越来越多元化，例如广告企业及其受众的消费水平等。
作为多元化与变革同时进行的信息时代，市场上充斥着形式多样的营销模式。媒体技术的进一步发展，推动着营销市场的发展。“新媒体”在这个时刻应运而生，“新”是相对于“旧”而进行的讨论，对于报纸来说，广播是新的；对于广播来说，电视是新的；对于电视来说，互联网又是新的。如今的新媒体主要是指在互联网上出现的一种营销手段。它强调互动与分享的特点使得互联网从模拟时代走向了数字时代。传统的市场营销受到信息时代的媒体营销的冲击，往常的二级营销主要通过“覆盖量”来完成，即把广告投放到覆盖量高的媒体上，以便吸引更多人的注意。但是，现在信息生产过量，消费者的索取能力越来越高，信息大规模的轰炸不能适应媒体营销的发展，精准化的信息生产及传播成为主流思想，菲利普·科特勒曾经说过：“只有在面对更小范围的受众的时候，广告才能获得最佳的效果。”实现多样化的信息营销传播，是现在重要的研究课题。现在面对市场最有效的营销策略便是通过新技术实现信息时代下的媒体营销。
信息时代的媒体如今最突出的便是互联网，它打破了传统的营销思维，改变了营销的旧规则，通过让消费者自行进入到具体的营销活动之中，来促进媒体营销的发展。从这种营销的本质上来说，它通过媒体宣传、舆论造势的形式，让消费者把某种产品的概念深入人心，就可以在新媒体形式上实现企业的软性渗透商业策略，从而能够让企业的品牌得到宣传，销售便有利进行。通过消费者的主动和与企业的互动，改革了传统的营销思维和规则，使营销不再是一种单纯的技巧，而是一种创新的战略。
三、信息时代媒体营销的特点
在信息时代，大量的数据充斥在人们的周围，客户越来越重广告的效果，媒体营销理念是否合理，对广告的宣传有重要影响。通过数据化人与人之间的关系、兴趣、爱好，来把握品牌和互联网网民的内心需求，是十分重要的。通过数据，可以使媒体营销得到有力的监控，同时也可以深度挖掘新闻资讯、论坛、微博、视频等的信息，第一时间掌握品牌发展趋势，监听消费者，获得消费者的的消费需求，使市场营销活动有效的传播，品牌得到发展，为企业实现媒体上的营销和有效传播提供策略方案。
媒体营销不是一件简单的事情，因为社会上媒体信息的复杂化，也使得媒体信息有其独有的特点。
信息源头多且分布较散。社会化的媒体信息来源很多，因为信息的制造成本较低，进入媒体传播的途径也较低，所以，信息量是十分巨大的。根据新浪提供的官方数据显示，微博在2011年头一分钟内创造的微博数量超过了22万条，每一个特定的信息在互联网这片海域中间都只是渺小的一滴。因为在互联网中众多的信息都分散在各个信息节点上，虽然有很多搜索引擎的帮助，查找有用的信息还是十分困难的，很耗费时间和精力。所以，制造和传播信息很简单，如何选取正确有效可以利用的信息就十分困难了。
传播途径较分散，信息节点过多。互联网自身有其独有的特点，作为载体的互联网把传统的媒体广播模式改变了，由一对多、单向传播改变为多对多、双向传播。由于信息节点过多，每个节点不仅仅是接收信息，也会制造和传播信息。所以，信息被社会化媒体放大，呈现出如一颗参天大树枝叶一般四散开来。
信息内容整合较慢，信息传播不易控制。在信息时代的媒体中，信息内容不是一蹴而就的，它是由网民在一定的时间内不断创造、补充而完整起来的。通过“郭美美”事件我们可以了解到，事件开始只是由于某人在微博上了一些个人信息，其后通过引起众多关注而不断被深挖掘，信息逐渐丰富起来，某些不为人知的事情也逐渐被报道出来，从而引起了轩然大波。网民对此的讨论没有停止，甚至越演越烈。
受众群主导信息内容与传播。和传统的媒体传播不同，在信息时代的媒体传播中，手受众群不再单单只是接收信息，而是把信息的内容和传播的主导权掌握在手中。用户可以通过自主选择，来接收自己想要收听的信息。同时还能决定是否让信息再次传播出去、传播向那个位置。用户是信息的制造者和传播者。
四、信息时代媒体营销传播方式分析
信息时代催生新的媒体营销模式，销售者不再只关注时间和版面的需求，而是按照市场的需求创造出符合消费者需要的产品。把了解到的信息融入到产品中，使消费者接收品牌。
1.虚拟体验营销。现如今，简单的产品和服务已经不能够满足消费者的需求，他们需要的是可以感觉、触摸的体验。美国的营销专家罗比内特认为：“公司和客户交流感官的刺激、信息和情感的集合点便是体验。”生产者把服务当做舞台，把商品当做道具，为消费者创造出一个难以忘怀的体验，这就是体验营销的理念。现在的网络传媒，作为一个虚拟开放的空间，参与者进入到一个虚拟境界，可以体验到比客观世界更加真实的环境，产生强烈的兴趣。
在2011年5月份，可口可乐公司联合腾讯退出了网络传递火炬的活动，通过强大的互联网络，腾讯好友们一起接力，在虚拟的世界传递触手可及的火炬，分享了生活、工作中的体会，而且也更具有趣味性和互动性，为腾讯和可口可乐公司品牌效应创造了良好口碑。
2.植入营销。如今的媒介环境，消费者需要有高度的反营销能力和媒体素质。对于广告，目前的消费群体主观上是十分排斥的，但是在客观上，又很是信服他们，导致现在的广告信任度极低。更为甚者，一些企业广告为了吸引受众眼球，采取了恶俗的手段，虽然知名度提高了，但是信誉还是大大降低。广告效益降低的情况下，植入式的营销越来越占据主要位置，在影视剧中，更多的企业实践着这一理论成果，通过电视情节演绎品牌故事，可以说这是很好的营销平台，同时它也被业界广泛肯定着。需要注意的一点是，尺度拿捏恰当了，才能使企业受益。
3.精准营销。若是大众社会开始进行分离，那就要重新确定营销方案，以用来适应小众的需求。市场细化形成“微市场”，可以进行一对一的精确营销。由微软MSN合作伙伴开发的小i机器人就是很好的例子。它类似于MSN中的一个好友，可以和网友进行聊天，同时它也是一个智能搜索引擎，与网友互动联系。
五、信息时代媒体营销策略
转变观念，注重沟通。在传统的媒体模式中，企业是信息的主导者，占据着信息中心位置。信息时代，话语权不是那么容易被掌握，只能抓住重点，通过制造话题来凸显某一信息中心。媒体营销应该变客户和商家为朋友，把客户作为主体，以沟通的方式让客户理解。客户不是单纯的消费者，而是有独立思想和判断的人，把消费者作为中心，沟通中，企业和消费者都是平等的关系，若是单纯的以一方为主，就会错失信息的真实度，难以使营销做到实处去。
注重原创和趣味性的内容。在众多信息中能够引起网民关注的才是最重要的信息。所以作为媒体营销的重要内容便是增加营销信息以吸引大众的关注。好的营销媒体信息能够成功的表达企业的诉求，能够适应媒体营销的发展，这时，就需要媒体营销的内容具有原创性、趣味性和个性化，同时还能让消费者进行参与。企业把网民的兴趣和爱好了解透彻，关注好舆论的走向，就能开发出具有创意和适合大众需要的产品和服务。
重视品牌效应和“意见领袖”。信息时代的媒体交互性比以往传统的媒体更加突出。较强的互动传播性可以认为媒体得到了很高的信任，获得了很好的口碑。所以要重视品牌效应，例如一些品牌：天涯社区、猫扑、微博、博客、南方周末等，他们都有自己固定的“粉丝群”。他们的影响力不亚于一般的网络媒体。在微博、博客中存在着一些意见领袖”，若是企业能够与这些领袖们进行良好的沟通，就能够影响到一个圈子的消费者，可以取得较好效果。
六、信息时代媒体的受众及心理分析
在资源共享的信息时代，大众对于信息有选择权。企业不能通过广告强迫受众去关注它，而是要采取新的方式，去和大众沟通，潜移默化的使他们接收。这样并不困难，关键是把握好大众的心理。互联网把传播变得简单化，只要有了“意见领袖”，便会创造出一个“部落”，大众接收领袖的意见，进行选择。例如苹果公司就是利用了这一原理，每当苹果公司要推出新的产品的时候，果粉们就会在产品之前，自行绘制效果图，乔布斯为了让这个部落更加稳固，把新产品日变成了果粉们期待的节日，就像是虔诚的教徒一样，且有愈演愈烈之势。
在信息时代，需要契合商品、品牌、文化认同感等精神要素。只有数字化的东西，才能以没有边界的形式打通人们生活的大门并融入进去。对于“碎片式”的消费群体，要进入他们的圈子，找出他们共同的爱好，把这些共同性融入到产品中，抓住他们的心。在内容创作上，要与受众联系，使他们感兴趣，让他们参与，契合的内容才能达到预期的营销目的。
接收信息的习惯在改变，媒体营销的方式也在改变，消费者对产品的接收能力也在改变，如何在信息时代取得媒体营销的成功，这就需要技术的创新，思维的创新。把一部分人的沟通方式，甚至是生活方式改变，在消费者的互动活动中融入媒体营销，在他们中产生较好的口碑，把握媒体营销的主动权，把握产品与消费者的契合度，这样才能使市场营销的业绩获得提高。
信息时代的媒体技术变化万千，面对目前复杂的市场环境，需要进行信息时代的媒体营销课题的研究。我们应该深入了解到，媒体时代的营销已经不是简简单单注重表面功夫，而是向消费者内心深处进行挖掘，把简单的的满足需求上升到更高层次的内涵需求中去。通过把营销战略和营销手段不断的改革创新，使传统的营销向信息时代的媒体营销过渡，媒体营销空间还很大，取决于是否能找到和谐的媒体营销关键。
参考文献：
[1]邓胜利.国外信息消费研究述评[J].情报杂志.2004（01）
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