转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。以下是一年的业务工作总结:
一、熟悉产品知识
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。没有突破自身的缺点,心理素质不过关,还远没有发掘自身的潜力。
二、今后工作设想
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。自信是非常重要的。
三、工作中出现的问题及解决办法
缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;
缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。缺乏计划,缺少保障措施。
对客户的任何信息要及时响应并回复;
对客户的回复不能简单的'一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;
好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;
如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
感谢公司的培养,感谢同事们对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
一、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
二、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
三、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。
总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,6月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)根据5月份区域销售状况及市场变化,计划将工作重心放在淇县和林州市,首要任务是服务好各猪场的自购客户,选择几个用量较大且经济条件较好的猪场作为重点,如葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧等。
(二)在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。
(三)在努力提升业务水平的同时,计划深入学习业务知识、技能及销售实战,以丰富自身的理论基础,力求不断提升个人综合素质,为企业未来的再发展打下坚实的`人力资源基础。
(四)为确保完成六月销售目标,我平时积极收集信息并及时汇总,努力在新区域开拓市场,以提升产品的市场份额。
(五)目标量10吨。
众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。
在这一年中,深知自己的职责是为公司尽职尽责,为客户提供贴心服务。能够严格遵守并执行公司制定的各项制度,保持积极向上的工作态度,并不断加强自身学习,提升业务知识和工作能力。始终做到遵纪守法,绝不做任何损害公司利益的事情。这一年里,我取得了显著的进步。无论是与老客户的谈判,还是与新客户的接洽,都是稳扎稳打地一步步前进。
市场资源是我们生存和发展的根基,但这些资源却是有限的。针对目标市场,在进行调研分析后发现,并非所有区域都能迅速发展,需要有计划、分步骤地进行开发。哪些客户需要立即开发,哪些客户暂时不宜启动,以及哪些客户需要互补联动,并不是仅靠想象就能实现的。我们必须遵循客观经济规律,甚至在某些情况下,还需要考虑具体客户在何时采取何种策略,何时回访,何时面谈或通过电话联系等。盲目地、无计划地、重复地拜访,可能会导致客户资源的流失,甚至引发连锁性的负面效应。
自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广,门店销售,赶集宣传。
市场是最差的教练,还没让我们热身,就已开始竞赛;市场又是最佳的教练,无需练习便能教会我们技能和发展的机遇。关键在于市场参与者的视野是否长远,品格是否经得起考验。
经过一年的艰苦努力,公司下达的销售任务超额完成。
全年销售:鸡料12120吨,猪料265吨,杂料1847吨
这些成绩离不开领导的关注与支持,也凝聚了我的心血与汗水,为实现更好的销售业绩打下了坚实的基础。
尽管取得了不错的成绩,但这仅代表过去。在新的一年里,我将更加努力,在领导的关怀和同事们的帮助下,争取更进一步,取得更加辉煌的成绩!
x月份的工作已经过去了,在工作方面,确实是存在一些不足的,我也对此是深有体会,工作方面,我一直都是维持着动力,x月份工作虽然比较多,但是我在这一个多月来的工作当中,也完成了很多细节方面的工作,这是我对工作应该要有的态度的,我从来都不会忽视这一点,我也非常清楚接下来应该要朝着什么方向发展,这让我感觉非常的有动力,通过x月份的工作我确实是有所增长,也就过去的一个月工作,我总结一番。
首先业绩相较于x月份上升了不少,解除到的业务也多了一些,主要就是集中在老客户这一块,展x月份整个业绩的百分之x,所以一直以来我都是维护好和老客户之间的关系,从来都不会松懈自己,做这份工作我比较认真,也对自己每天的工作是充满信心的,虽然有的时候也会被拒绝,但是次数多了,我也就适应了,我觉得被拒绝不是什么丢人的事情,然而从中让我内心一点点的强大起来,工作其实也就是对自己各方面的一个认可,确实我也需要有更多的锻炼和成长,这一点是毋庸置疑的,我也非常确信这一点,这让我感觉非常的有意义,在工作当中我努力提高应变能力,这样才能够做的更加细心一点。
确实在x月份的工作当中,业绩是非常重要的,我拿到了我们团队的业绩亚军,我觉得这对我而言是一个非常大的突破,所以在这样的环境下面我是能得到足够多的提高,在这一点上面我还是应该要认真去处理好的,认真的去维持好一个好的方向,从事业务工作我想自己还是觉得很有必要,我在自己业务能力上面和周围的.同事请教,包括在和客户交流的过程当中,会遇到什么问题,这让我感觉非常有意义所以我也一定会做出更好的成绩来,只有端正好心态才能够做出更好的业绩来。
当然,过去的一个月里,我确实也是从很多方面在挖掘一些比较实用于工作的东西,我认为这是一种很大的突破,不管是在什么方面来讲,我都自认为自己是比较充实的,所以我能够从这方面做出更好的成绩来的,四月份的工作是很有挑战的,我会让自己做出更好的业绩来,下个月我会继续认真去做好相关的职责,维持好的态度,吸取经验,为公司争取更多的利益,所以我会做得更加认真,争取下个月拿到业绩冠军。
即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是20xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
一、现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的.方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
二、市场分析
我所负责的区域为周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。区域现在主要从要车,价格和差不多,而且发车和接车时间要远比从短的多,所以客户就不回从直接拿车,还有最有利的是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在,一些周边的小城市都从直接定单。现在政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
xx的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在要车,主要从,要车,而且从直接就能发。
国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从要车,但是价格没有绝对的优势。和一般直接从自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是去的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从月日到月日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,20xx年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
一、本年度的工作状况
(一)开展市场调研,拓展市场空间
目前,酒类市场竞争剧烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们实行了提高效劳质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使地老百姓对酒类家喻户,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。
在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对局部农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进展大力宣传,使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的'特制广告扑克,特别受农夫朋友欢送,从而销量随之大增。
(二)人性化效劳
自酒类承诺"零风险"以来,我对消费者零风险效劳进展了仔细调查讨论,认为要通过酒类零缺陷产品、精致细腻的市场细分效劳消费者,消费者购置的每一瓶酒类,都印有800全国免费效劳电话,通过沟通,拉近了消费者和xx之间的距离,进一步强化了xx缺陷的品质。我通过专业化的效劳,准时帮忙加速走货,从商品陈设到货柜展现,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完善终端,个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化效劳,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额到达了xx元。
二、存在的问题
虽然在这一年,我们取得了比拟不错的成绩,但仍旧存在一些问题,假如不加以订正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的治理,后勤的协作。
1.业务员的治理比拟松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售治理过程中,要依据实际状况建立有效的治理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
2.后勤协作有些缓慢,往往消失单已开,货迟迟发不了去的状况,使客户信任度降低。
在马上降临的一年,要留意上一年度消失的问题,并连续发扬我们的优势,争取在明年酒的销售中取得更好的成绩。
20xx年已经到来,这一年的时间里我经过努力工作提升自己,也有了一点收获,临近年终,现在就对一年的工作做一个总结。目的就是吸取经验教训,提高自己,争取把工作完成的更好,自己很有决心完成好明年的工作任务。下面我简单总结一下这一年的工作。
我是今年三月份来公司的,四月份建立了市场部,在还没有负责市场部的工作之前,我是没有xxxxx销售经验的,仅仅凭借对销售工作的热情,而缺乏xxxxx行业销售经验和行业知识。为了尽快适应融入到这个环境,到公司之后,一切从零开始,一边学习研究产品知识,一边摸索市场,遇到产品销售上的难题,我经常请教xxx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xxxxx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点:
对于xxxxx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xxxxx产品品牌众多,xxxx天星由于比较早的进入河南市场,xxxxx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的'一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xxxxx个,加上没有记录的概括为xxxxx个,八个月xxxxx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xxxxx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在河南xxxxx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xxxxx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市常签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xxxxx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会再做这个市场了。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
在这10个多月的时间里,经历了失败与成功,遗憾之余,更多的是欣慰。自身的业务知识和能力得到了提升。首先要感谢公司提供如此优越的工作条件和生活环境,以及那些富有经验的领导给予我的指导和支持,他们带我不断前行。他们的实战经验让我们受用终身,从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提。
自2月份加入公司以来,转眼间一年的时间已经过去。在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新手逐渐成长为能够独立操作业务的业务员,顺利完成了职业角色的转变,并且适应了这份工作。虽然业绩没有特别突出,但以下是这一年的工作业务明细:
进入新的行业时,每个人都需要熟悉该行业的产品知识,了解公司的运作模式,并建立客户关系网。在市场开发和实际工作中,如何确定市场方向和产品方向,抓住关键客户并进行跟踪,如何在淡旺季合理安排时间,以及产品的种类等,这些都是必要的。但这些还远远不够,应该持续学习、积累经验,与时俱进。
在工作中,我虽然有过虚度光阴和浪费上班时间的经历,但对工作我一直都是认真负责的。随着时间的推移,我相信自己会变得更好。俗话说:“只有经历才能成长。”世上没有完美无缺的事情,每个人都有自己的优点和缺点。在工作繁重时,我容易急躁,或不花时间仔细检查,导致粗心大意。面对繁重的工作,我常常想独自完成所有环节。我需要改变这种心态,同时发挥自身优势:贸易知识,并不断学习和提升。
不断总结和改进,提升自身素质。自我剖析:以当前的'表现来看,我尚不具备一个成熟业务员的条件,或许只算刚刚入门。我的谈吐、口才还有待提高,表达能力也不够突出。根源在于未能克服自身的不足,脸皮不够厚,心理素质有待加强。这与我内心深处的期望相去甚远,也远远没有挖掘出自己的潜力,实现个性上的飞跃。我一直坚信自己能够成为一位出色的业务员,这种动力和信念深埋心底,随时准备爆发。内心始终渴望成功。我告诉自己,要像真正的男子汉一样去拼搏,超越自我。
回顾即将过去的20xx年,选购部成员和其它部门的各位领导及同事在工作和生活中都赐予了我足够的支持和关怀。在这一年当中,选购部门的工作基本上满足了公司业务订单的需求。在20xx年我将连续努力,做好本职工作,不断完善自我,确保物料的供应和质量的把握,为公司的进展尽一份绵力。现将一年来的主要工作状况总结如下:
一、年度主要完成工作及材料开展工作
1、部门的日常工作选购部
现有人员x人,接受应用分工协作的方式负责公司原主辅材料的进行选购。
2、围绕把握成本在选购产品性能优化结构方面开展工作
选购部连续围绕“把握成本、选购产品性能优化的结构”为工作目标,要求选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,留意沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,选择实行由选购人员在对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由选购部经理进一步复核,实行了“选购部的两级价格复核机制”。力求限度的把握成本,为公司节约每一分钱。选购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年选购部进一步加强了对供应商管理,本着对每位供应商负责的态度,制定了《供应商资料卡》并对其进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的把握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了《合格供应商名录》,在进行报价之前,对供方进行评价和分析,合格者才能进入合格供应商名录,才具有报价资格。
依据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。由于公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司全部供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的凹凸。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康进展奠定基础。
4、逐步加强对材料价格信息的管理
选购部进一步加强了对材料、信息的管理,每一次材料选购的方案、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立选购部材料信息库,以备随时查阅、对比。
二、将具体从以下几方面予以改进
1、制定选购预算与估量成本
制定选购预算是在具体实施原辅料选购行为之前对选购成本的一种估量和猜度揣测,是对整个选购资金的一种理性的规划。它不单对选购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对选购实施行为中的资金使用进行随时的检测与把握,确保资金的使用在确定的合理范围内浮动。有了选购预算的约束,能提高选购资金的使用效率,优化选购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外状况,有效的把握选购资金的流向和流量,从而达到把握选购成本以期达到有效的资金化利用的目的。
2、改进供应商的选择
在进行供应商数量的选择时既要避开单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商担当的'供应份额充分,以猎取供应商的优待政策,降低物资的价格和选购成本。这样既能保证选购物资供应的质量,又能有力的把握选购支出。依据我们的规模,供应商的数量依据公司的产能适当把握,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能均能满足公司产品要求。同时在选购的环节把握上20xx年将着手几个环节并做相应调整。
3、在以后工作中需要连续努力的几点
(1)首先,工作态度上不放过任何一个细节,工作过程中万事都要仔细,从选购物资规格的确认、价价格的商榷到选购合同的签订和完成到货等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以主动的态度猛烈的责任感和的信念来开拓自己的工作领域。
(2)签约订货后要主动跟催,保证按时或提前交货。货物到工地后协调支配好卸货入库事宜。万一后期消逝质量问题要主动处理反馈。
(3)同事之间专业力气及工作态度不一,拥有的供应商资源信息不同,工作内容较窄等状况,简洁产生较大的运营成本和沟通成本。建议公司适当地支配员工进行外部培训,扩大员工的供应商资源渠道、了解别人公司的选购运作模式,提升员工的整体工作力气。
三、明年工作规划
1、协作公司降低组件销售价格
在原材料上应多探寻性价比合适的厂商合作,来降低公司的材料成本,我将结合历年来的供应商供应状况,整理价格资料,做好备份工作,将现有的供应商资料存档
2、完善太阳能发电系统材料资料
和研发部一起完善材料选型,样品和整套系统测试工作,材料选型上力求常规化,标准化
3、提前做好询价比价工作协作销售部及研发部进行报价工作
在材料的审核上与研发部及销售部多沟通力求材料量化、标准化选购。
材料选购的准时性在20xx年必需要有一个质的飞跃,全力满足公司正常生产的支配需要,确保好材料的到货时间准时,减轻由此给生产部和销售部带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发新的更符合公司利益的供应商。
在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有以下建议:
1.对待资源资源。在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!
2.对待样品。因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的'样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。
3.对待来访客户。这一点只是细节,但是希望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不理想。相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都非常注意。客户到访,无论客户是否下单,都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。
这些建议,只是我个人的看法,如果能改进的,希望公司尽力改进,为公司业务,塑造形象而努力。我需要做的就是:为我的目标而努力!!