前段时间，通过《北京市中小学办学条件管理系统（网络版）》统计，基本掌握了北京市中小学办学条件的现状，在这里一并给同志们简单展示一下工作状况。
《意见》首先对当前我市实验室建设和实验教学的现状提出了明确的判断,并归纳出四个特点、五大问题,同时,提出了四个目的和从三个方面推进工作的部署。
四个特点是：第一，经过市区两级政府的政策倾斜和巨大的经费投入，大力推进了中小学办学条件达标；第二，以初中建设工程和小学规范化建设这两大工程的推进，对我们主要项目的达标起到巨大的作用；第三，全市总体判断，中小学实验室的建设取得了较快发展；第四，实验教学环境得到比较好的改善。当然，近3年由于中小学抗震加固工程的强化，从2009年开始，在2010年、2011年我们的办学达标工程投入并不多。
目前，我们的实验教学和实验室管理存在着五大问题与不足，供同志们在实际工作中共同把握。五大问题是：第一，实验教学的整体水平，与首都现代化建设发展的目标存在巨大差距；第二，实验教学的整体水平与北京市中小学实验室建设标准化、科学化和现代化的要求也存在一定距离；第三，学校对实验教学的重要性认识不足。具体体现在部分校长、部分中层管理人员和教师，对实验室、实验教学认识不足；第四，忽视实验教学的倾向依旧存在；第五，教师的实验教学能力，学校实验室的管理水平以及实验效益需要极大的改善和提高。
四个目的：基于这样的判断，《意见》提出四个目的：第一，为了落实教育部《关于印发〈中小学实验室规程〉的通知》；第二，全面推进素质教育、深化课程改革、提高教学质量的需要；第三，提高教师实验教学能力，提高实验室管理水平，发挥使用效益；第四，贯彻落实《教育中长期教育改革和发展规划纲要》。
三个方面推进工作：2011年3月24日北京市召开教育工作会议，已经明确提出了要转变教育发展方式，进一步强调和强化内涵发展。文件考虑从三个方面推进工作：第一，加强对实验教学工作的指导，提高实验教学质量；第二，加强实验室建设，完善实验室管理制度；第三，保障措施。
一、加强对实验教学工作的指导，提高实验教学质量
如何判断实验教学的价值或实验教学的功能？实验教学是学校教学工作的重要组成部分。加强实验教学工作是落实国家课程方案、推进教学改革、提高教育教学质量的基本要求，是实施素质教育、培养学生创新精神和实践能力、促进学生终身发展、培养创新型人才的重要途径。
可以看到,《意见》主要是从实验教学的角度强化实验这项工作的,这也是实验教学的第一个功能,即把实验教学作为提高教学质量、改进教学、落实国家课程方案的一个基本要求。有两个关键词,一是基本要求,二是重要途径。实验教学的第二个功能就是实施素质教育,提高学生的创新精神、实践能力,促进学生终身发展。长期以来,由于实验考核难以实施,实验教学常常在教学过程中被悬置,虽然我们感觉很重要,可以成为培养学生的创新精神、实践能力尤其是实验能力的重要途径,但是有的学校可能仍存在实验不开,实验室、教学设备、教学设施长期被闲置的现象。在解决如何加强实验教学问题时,相关业务部门做了全面的文献梳理,包括四川、上海、浙江等省市的做法,以及北京市历史上的相关规定。可以说,这一次从几个方面明确了加强实验教学指导的责任和义务。
如何加强对实验教学工作的指导？《意见》从专业部门、学校、教师实验教学、实验室管理人员等4个方面提出了要求：
1.充分发挥业务部门的专业服务作用
各级教研、科研、考试、师训、装备等部门要充分发挥各自的优势，共同促进实验教学工作水平的提高。教研部门要深入学科教研组开展实验教学研究，及时收集整理、总结推广先进的实验教学经验和成果，指导中小学校按照新课程标准要求，开齐开好实验课。科研部门要联合教研、装备等部门研究和完善实验教学评价体系，对学校和教师实验教学进行专项评价，将学生实验考核纳入综合素质评价体系。师训部门要联合教研、装备等部门有目的、有计划地开展学科教师培训工作，促进学科教师实验操作技能和实验教学能力不断提高。考试部门要落实初中和高中毕业会考所要求的学生实验操作技能考查，加强对考查的管理和监督。装备部门要配合师训部门加强对实验室管理人员的培训，促进实验室管理人员对学科教学内容的了解、对实验操作技能以及新仪器、新设备的使用技能和管理能力的提高。
实验教学工作主要依靠教研、科研、考试、师训、装备这5个部门共同努力,每个部门都有各自的工作重点,但相互之间也有交叉,因此必须齐抓共管、形成合力。
装备部门所承担的任务不仅是后勤保障作用，更要对实验教学的课程设置、教学要求、教学过程、实验室管理、师生需求等方面都有较深刻的了解，这样工作才能有的放矢。
学校是开展实验教学工作的主体，课堂教学是实验教学的主要环节。因此学校要高度重视实验教学工作，将其作为学校教学工作的重要组成部分，作为学校教育教学改革和特色发展的一项重要内容。
3.提高教师实验教学的实效性
学科教研组应深入研究各学科课程标准，把课程标准及教材中有关实验转化为符合本校教学实际的实验教程。学科教师应和实验室管理人员一起，制定学年、学期实验教学计划，做好每月、每周实验教学安排。
4.促进实验室管理人员主动参与实验教学
实验室管理人员是学校实验教学的参与者和实验室设备、安全和环境的管理者，应成为学科教师开展实验教学的得力助手。实验室管理人员也要参与学科教研组的教研活动，参与制定实验教学计划和安排，实验过程中要协助学科教师指导学生操作。
实验室管理人员和学科教师要及时向学校反馈仪器设备的使用情况,并向学校提出合理化建议。综合起来看,第一是专业部门,第二是学校,第三是教师实验教学,第四是实验室管理人员,希望把4个方面的力量来聚集起来,从而加强实验教学,提高其时效性。
北京几所学校领导的发言,都是在特色发展和学校教育教学改革方面所做重要探索的归纳总结,实验教学也是他们的亮点之一。希望大家在这个问题上有所获益。
《意见》还提出几点具体要求：第一，按照新课标的要求开好实验课；第二，因地制宜地合理安排实验室的使用；第三，有条件的学校要积极开发有特色的教学实验，要支持鼓励教师做好这样的工作；第四，建设完备的实验教学规章制度；第五，将学生实验技能的考查纳入综合素质评价体系当中，在期中和期末增加考查。另外要增加实验室实验教学的时效性，尤其是物理、化学、生物、科学、音乐、美术。学科教研组深入研究各个学科标准，把教材中有关实验转化为符合本校教学实际的实验教程，学科教师应该和实验室管理人员一起制定学年、学期实验教学计划，做好每月每周的实验教学安排。
我们发现，一个有效的实验教学，总是需要实验室管理人员和学科教师紧密配合的，而且教师还必须做到有自己的清晰的教学计划，周计划、月计划的安排。这次文件规定得特别明确：一是要求学科教研组和教师在这一部分加强工作计划性；二是要求教师善于组织开展多样化的实验活动，在参与设计进行实验等方面作出了明确规定。这方面的工作，朱立祥主任在下面将会做详细的说明。
在实验教学过程中，教师为学生留有比较充分的观察、思考的时间和空间，鼓励学校因地制宜、大胆实践，教师观察并记录学生实验过程的情况。要加强对学生实验操作技能和实验探究能力的评价和反馈。最近经本人对一些区县做的一些了解，包括区里面做了大量的工作，顺义、朝阳、昌平、海淀和西城有一些学校，把加强实验教学与加强管理、检查紧密结合在一起，这些工作都是奠基性的，非常重要。
促进实验室管理人员主动参与实验教学是《意见》作出规定的，也是在我们落实教育部《中小学实验室规程》这个文件基础上特别提出的。实验室管理人员最了解实验室的现状，他们应该主动参与实验教学，实验室管理人员，是我们实验教学的参与者，实验室设备安全的管理者，应该成为得力助手。《意见》特别强调了实验室管理人员参与学科教研组的教研活动，主要是指实验教研活动。实验过程中要协助学科教师指导学生的操作，实验室管理人员和学科教师及时向学校反馈仪器设备的使用情况，向学校提出合理化的建议，这是以往没有明确提出的。为什么提出?如果五年前、十年前我们强调实验室教师仅是一般管理者，口袋装一串钥匙，打扫卫生就可以了，今天，随着科学技术的发展，教育要求的不断提高，应强调实验室管理人员的素质和水平，也要求实验室管理人员走向专业化。
二、加强实验室建设，完善实验室管理制度
实验室是学校基本办学条件之一，是学校重要的课程资源，是学校实施素质教育、开展实验教学、综合实践活动、培养学生实践创新能力的重要场所和科学启蒙园地。加强实验室建设，完善实验室管理制度，有两个方面的含义，第一是实验室的建设，第二是管理制度的建设。
1.实验室建设的意义
一是把实验室作为办学条件的重要内容；二是学校的重要课程资源；三是学生创新精神、实践能力培养的重要场所和科学启蒙的园地。可见，加强实验室建设是推进义务教育均衡发展，培养学生全面发展的一个物质基础和基本保障。基于这样的判断，我们对实验室建设提出以下要求。
教育部对实验室的定义非常明确，中小学实验室包括中学理科实验室、通用技术实验室、小学科学实验室、艺术专用教室、历史地理专用教室、实践活动室和开设其他课程需要的专用教室等。
请各位领导和校长们注意，教育部明确了“实验室”不仅仅是传统上的物理、化学、生物3类实验室，还要把通用技术、历史、地理纳入实验室范畴。因此，我们在实验室的建设和管理方面视野要更加宽阔，随着信息化技术的不断推进，实验室的技术水平也在不断地变革、不断地提高，因此，对其要求也会越来越高。
2.实验室建设工作要求
文件明确指出，实验室建设的主要依据：中小学实验室数量和面积要基本达到《北京市中小学校办学条件标准》要求，实验室环境要符合教育部《中小学理科实验室装备规范》，为此《意见》提出以下工作要求。
进一步巩固实验室的建设成果。中小学坚持“够用、好用、实用”的原则，努力做到满足实验学习，为教师和学生提供安全、环保、现代化的实验环境。装备部门的同志，一定要十分关注对学校实验室用材环保问题的监督和检查，有损师生健康的实验室材料坚决不能用。
实验室建设的策略，文件提出以下几条要求。
（1）重点关注城市薄弱学校和农村学校的实验室建设和改造，杜绝在建设和改造过程中脱离学校实际，盲目追求豪华，造成浪费的现象。我们有一些实验室的建设，一些装备、图书配备完了以后，由于现有的某一方面的条件不够或由于师生使用意识的问题，一直打包放着，也是各级领导揪心的问题。
（2）有条件的学校加强探索特色实验室，如地理、历史、生物专用教室以及数字化的实验室这些特色实验室建设。实验仪器设备的配备，每一个学科的仪器设备都作了明确规定，中学阶段物理实验考虑到实验配备仪器400多项，鼓励师生利用低成本资源积极开展教育活动。
（3）实验教学有特殊需求的学校可以配置先进的仪器。装备部门要严把质量关，装备部门要进一步加强仪器设备的研制开发、产品选型和质量监督检查的工作力度，对集中采购的仪器设备实施抽查检验，对不符合质量要求的仪器设备，要进行信息通报，保证性能优异和质量优良的仪器设备进入学校。
强化实验室规范化管理。主要强调3个方面的内容：一是规范实验室的管理；二是规范仪器设备的管理；三是规范实验室各类档案管理。
在规范实验室管理方面,《意见》强调学校有专人负责实验室的管理。学校要根据上级有关实验室管理的规范性文件精神,结合学校实际,制定本校规章制度。有专人负责,也要有工作制度,同时又有严密的工作计划。教师和管理人员密切协作,提前准备好实验,强化实验教学效果,确保效果的实现,并及时填好记录和仪器。
在规范仪器设备管理方面，强调做好仪器设备的财产账册，健全仪器设备的存放管理制度，加强仪器的维修维护等，《意见》作了基本的规定。更加具体的管理制度，北京市教育技术设备中心将进一步组织完善。在规范实验室的各类档案管理方面，主要包括各类账册仪器设备的使用说明书、技术资料、实验课的通知单等。
三、保障措施
1.加强领导，明确分工，落实责任
行政部门的领导要高度重视实验教学和实验室建设，把其作为基础教育整体发展规划和改革的一个重要组成部分，作为衡量当地和学校教育改革和发展的重要指标。要将中小学实验教学和实验室建设工作纳入区域改革、发展规划和年度计划工作中去。区县行政部门，包括市级层面要成立领导小组从事相关的工作，明确分工、落实责任、加强组织领导。
2.重点投入，落实日常的保障经费
第一，区县教委要按照专门的经费重点投资实验室，实验仪器的维护费用、开展实验教学所必须添置的耗材费用，并将这些费用纳入学校教育公用经费开支范围。市教委、市财政局2010年第50号文件提高了中小学生均定额标准。这个文件也将实验仪器设备和耗材纳入公用活动开支范围。所以，将来各学校在实验耗材使用经费上要纳入学校公用经费。最早起草的文件设有一个耗材使用经费比例，但是后来因为考虑到各个学校的学生数额、实验数量不一样，没有把这个比例最后写进去。第二，有条件的区县还应该安排专项经费，支持解决一些学校实验耗材困难问题。
3.示范引领，提高实验教学与管理水平
《意见》规定，要在全市建设一批实验室教学和实验室管理先进校，发挥示范和辐射作用，我们计划从2012年开始做出先进校的示范，在全市整体提高实验室教学和实验室管理水平。
4.加强队伍建设，完善培训机制
第一，建设一支专业技术和技能过硬的实验教学队伍，引进一批专业技术强、有创新精神的人才，投入队伍中去，培养一批市区学校实验教学学科带头人。
第二，强调实验室管理人员，纳入中小学队伍的建设规划中去。我们同市教委人事处反复研究，实现实验室人员具有相应的学科背景，具有一定的学历，让学科教师轮流进入实验室，做好实验室的开发和管理工作。特别强调的是，《意见》规定，有两个层面意思，一是老人老办法，新人新办法。未来新任的实验室管理人员，不再像以前那样由学校淘汰下来的人员来做管理人员，而要求新任者也同样具有同等的学历和专业背景。二是鼓励有条件的学校让学科教师兼任实验室管理人员，或轮流进入实验室做实验教学的开发和实验管理工作，下面北京市十一学校会介绍他们学校的教师在新机制下，如何进一步深化实验教学和实验室建设，进一步开发和提供与课堂教学一致的内容。我们希望通过文件给大家先有个基本的引导。
第三，学校设置实验管理员岗位，充分考虑实验室工作的特殊性，创造良好的工作和生活条件。依据实验室的特点，对管理人员进行考核，作为聘任和晋升的重要依据。
第四，实验室管理人员纳入教师继续教育培训之中，每学年不少于40个学时。因此，这次会议我们邀请到了教研部门和师训部门的领导，希望大家在落实文件要求时，要考虑到素质提高的重要性，进一步采取工作措施。
【关键词】科学管理;数字语言实验室;模式
【中图分类号】G482【文献标识码】A【论文编号】1009―8097(2010)07―0136―04
一科学管理理论概述
1911年美国古典管理学家费雷德里克•泰勒(FrederickW.Taylor)首次提出科学管理理论,开创了西方管理理论研究先河。泰勒将科学管理定义为“诸种要素――不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概况如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和别人合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了科学管理的思想。科学管理的根本目的是谋求最高工作效率,而实现最高工作效率的重要手段是引入科学化、标准化的管理方法。追随者亨利•甘特、亨利•福特在泰勒的基础之上,进一步对如何提高整个生产过程的效率进行了研究,并最终形成了科学管理理论。
科学管理理论不仅提出将科学化、标准化引入到管理中,更重要的是提出了实施科学管理的核心问题――精神革命。所谓精神革命是指基于科学管理的雇主与雇员之间的根本利益是一致的,双方通过友好合作能够推动工作效率的大幅提高,实现双赢的结果。泰勒指出:“没有工人与管理人员双方在思想上的一次完全革命,科学管理就不会存在。”因此,科学管理理论在蕴含着制度管理、流程化管理的同时高度强调人本管理。
科学管理理论使管理成为一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。今天,科学管理理论精髓被广泛地继承和吸收,并应用在现代企业管理中,许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用,从而大大促进了科学技术进步,提高了生产效率[1]。科学管理理论不仅对当代企业管理具有重要指导意义,其科学管理思想同样适合于语言实验室的管理。
二科学管理理论对数字语言实验室管理的必要性
联合国教科文组织早在1972年就在《学会生存》中指出:“最近的各种实验表明,许多工业体系中的新管理程序,都可以用于教育”。在企业中成功运用的科学管理理论,对学校数字语言实验室管理同样具有借鉴意义。
1数字语言实验室管理需要科学理论的指导。
管理是一种社会现象,是一种理性的社会实践活动,是人类得以生存和发展的重要条件。[2]企业与学校是社会组织形式的一种,而数字语言实验室是学校内部组织一部分,是学校专业实验室之一。教育部在1992年6月的《高等学校实验室工作规程》(原国家教委第20号令),在此规程中,明确了高校实验室隶属于学校或依托于学校管理,是从事实验教学或科学研究、生产试验、技术开发的教学或科研实体。而作为高校实验室之一的数字语言实验室是从事教学和科研的地方,离不开学校的管理,是整个高校教学管理的一部分,具有科学管理特征的共性,数字语言实验室管理,是科学管理的基本原理在现代教育技术实践中的具体运用,当然离不开科学管理理论的指导。
2数字语言实验室管理既是一种经营也是一种服务。
服务质量的高低直接影响着外语教学资源效益的发挥。随着经济的全球化,社会对高校学生外语应用能力要求越来越高,听说能力是外语五种应用能力(听、说、读、写、译)的关键和核心,而数字语言实验室是外语学习的场所,是培养学生视、听、说能力的重要途径,在外语教学中发挥着举足轻重的作用。因此,我们要认真探索实验室管理方法,提供优质教育服务,达到合理使用,使其在外语教学中发挥特有的作用。如果管理松散,数字语言实验室使用效能低,外语教学听力教学质量差,就培养不出社会需要的高素质的人才,语言实验室教学就会在竞争中被淘汰。
3数字语言实验室管理的核心是对人的管理。
在数字语言实验室管理中,人既是管理的主体,也是管理的客体。实验室组织内部都是由形形的人构成的一个纷繁复杂的人际关系群体,如上、下级之间,同事之间,师生之间,实验员与厂商客服之间等。“人本化”管理的服务观念是营造“和谐化”学习环境和“人性化”语言实验室的关键环节[3],而“人本化”管理离不开科学管理理论的指导。
三数字语言实验室管理的现状
“物质方面的直接浪费,人们是可以看到和感觉到的,但由于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费,人们既看不到,又摸不到。”[4]数字语言实验室管理的缺失或不当所造成的浪费不是直接感觉得到。自2000年以来,许多高校投入大量的资金,建立了以计算机网络技术为主的多功能智能化的数字语言实验室,以及相配套的自主学习中心、电脑室、教师备课室、调频广播室等。但目前许多高校语言实验室管理中普遍存在着一些共性问题,主要表现在以下方面:
1管理部门失调。
学校对数字语言实验室投资建好后,由于采购和使用部门各自为政,采购部门只关心设备质量有没有问题,没有顾及对实验员、教师进行实验室操作技术和科研能力的培训,教师对实验室的建设参与热情不高,对复杂的功能模块疏于研究,导致“高档设备低端使用”,投资几十万元的语言实验室,仅当作一般的录放听音使用,功能利用率低,设备闲置,教育资源造成浪费的现象仍比较突出。
2管理制度僵化。
数字语言实验室的发展国内已近十年的历程,但管理制度还停留在以前模拟实验室阶段,管理能力没有随着硬件条件的改善得到同步提高。许多高校仍然沿用老一套管理制度,例如在墙上挂一张早已过时的使用规定,抑或是在实验室里放一本已经发黄的日志,由使用者填写使用时间、设备状况。日志往往只有一栏三个空格,即便使用者在使用中发现故障,一般也只填写“故障”两个字,对故障的具体表现、部位无法反映出来。
3管理不能以人为本。
由于现行管理制度下,实验室工作人员的待遇低,不能很好地激励实验员的工作热情,难以体现管理岗位中技术含量的价值。在语言实验室的管理过程中,没有树立“以教师为本、以学生为本”的管理服务理念。不少实验室工作人员都选择了消极对待的做法,只求不出错,不求工作出色。
4管理手段落后,没有充分利用网络信息化管理手段。
现代语言实验室已经由简单的听音型发展到多媒体型,集成了数字、文字、图像、声音等多种表现手段为一体的综合。数字语言实验室是信息技术和通讯技术不断发展的必然产物,它的发展使得实验室网络信息化管理成为可能,甚至完全可以实行远程管理和维护,减少实验室维护支出。目前许多高校语言实验室由于缺乏有效的管理方法和高素质的专业管理人员,设备的功能得不到有效的开发和发挥,日常的维护仍然依赖于传统手段。
四数字语言实验室四种管理模式的构建
改革数字语言实验室管理,构建科学管理模式方面需从以下几方面入手[5]:(1)理顺各行政部门之间的关系,明晰各岗位的职责;(2)以人为本,提高整体服务质量;(3)组建局域网,实现资源共享;(4)强化制度建设,实现科学管理。
1行政管理模式
改革管理体制,理顺关系,使管理工作高效有力。高等学校实验室工作规程中明确规定:“高等学校应有一名校(院)长主管全校实验室工作,并建立或确定主管工作的行政机构(处、科)。”数字语言室相应的管理机构,由于各学校历史沿革和具体情况不同,行政管理模式也不相同。传统的语言实验室归属于外语系管理,外语系有较大的自,但随着高校教学规模的扩大,各院校成立了数字语言室中心,归属教务处或资产管理处管理。“设备购置、实验室管理、实验实训课程开设、实践教学、实验室建设、教学与管理人员配置”等一条龙服务。由于管理是由校级机构进行设置和管理,设备和人员由学校统一调度,所有实验室面向全校开放,可供多学科的教学、科研人员使用,同时也对校外开放,有利于提高资源的共用性。
2制度管理模式
所谓制度管理模式,就是指“按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则,同时这种规则也是责权对称的”。数字语言实验室的规章制度,是用来约束管理人员和使用人员行为的条文,使他们的行动统一到条文规定的范畴。制定必要的语言实验室规章制度是实验室人员管理和设备管理的必要依据。认真执行这些制度,强化管理人员和教师的职责,可极大提高实验室设备的完好率、使用率,从而使设备的优势得以最大限度的发挥。针对不同的对象制定相应的管理制度,如针对实验员,我们制定了数字语言实验室人员工作规范、考勤制度、技术人员岗位责任制等;针对使用者教师和学生,我们制定了语音实验室使用规则等(表1)。
在制定实验室管理制度时,首先应注意制度本身具有“完整、实用、协调”的特点。“完整”就是要健全各项制度,涉及到实验室管理工作的方方面面,不可有疏漏之处。“实用”是指制定的制度应符合实验室的实际情况,不能脱离现实,并且内容应具体化、定量化、具有可考核性和可操作性。“协调”即各制度之间应协调统一;其次要让实验室制度人人皆知。为此,在新生、新教师上课前以及新实验员上岗前,我们将所有规章制度汇编成册分发给他们,组织学习和讨论。让管理制度深入人心,做到有据可查,有章可循。
3人本管理模式
泰勒首先提出的管理要考虑人性,目前人本管理作为一种管理模式已被世界各国采用,把人作为第一要素。要抓住“以人为本”这个核心,自觉实施人本化管理,在管理过程中坚持做到尊重人、解放人和发展人。数字语言实验室管理,表面上看是物化管理,而实质上是人的管理,因为语言实验室的设计者是人,使用者是人,管理者也是人。对数字语言实验室的管理核心的问题是对人的管理。[6]数字语言实验室的人员管理有:管理员、教师、学生。管理人员在实验室管理起主导作用,教师是实验室设备的操作者,而学生是实验室设备的使用者。实验室工作的好坏,效率的高低,直接取决于这个单位内部的人及其人际关系。[7]人本管理要做到:
一是为师生服务的人本化。管理人员要有较强的服务师生的意识,不断提高服务水平。在日常的工作中要做到想教学所想,急教学所急,管理员要在课间加强巡查,发现问题及时处理,加强和师生的沟通,认真听取师生的意见,耐心细致介绍数字语言实验室设备的新功能,以提高产品的利用率。管理人员要和师生保持良好的人际关系,语言实验室的管理离不开上课师生的配合与支持,教师的模范作用,如规范操作、爱护公物、处处遵守规章制度等都会对学生起到影响作用,达到内化为学生自觉遵守各项管理制度的目的。
二是实验室技术员内部管理的人本化。重视实验技术队伍的建设,关注他们的业务进修,经常开展实验技术员的岗位培训,以提高实验技术人员现化教育技术、计算机、网络技术水平。比如让技术人员“走出去”,到别的高校参观学习,或实验室生产厂家进行技术学习;也可以“请进来”,请实验室专家来授课,接授先进的管理理念。此外,还要关心他们的职称评定,提高实验技术人员的待遇,充分利用各种激励措施调动实验技术队伍的积极性,倡导实验人员的敬业精神。
三是管理制度执行的人性化。实验室管理应把制度化的“刚性管理”与人情化的“柔性管理”相结合。“没有规矩难成方圆”,制度化的“刚性管理”是实验室管理的前提,但是,如果把被管理者当成被动接受者,使师生处在抵触情绪的管理模式中,这样的管理注定要失败。在日常的实验室管理工作中,学生违反语言实验室规章制度的现象常有发生。如果管理员发现:按规章制度采用惩罚、训斥的态度,效果不好,不如课后找学生谈心或在每一个座位显眼处,贴上相关的温馨提示,以取得的同学们的理解和支持。
4局域网管理模式
随着计算机网络技术在数字语言实验室的应用,其方便高效等特性使其逐渐在设备管理中发挥了不可忽视的作用。语言实验室主控台和学生终端之间、多个语言实验室和管理中心之间组建局域网,局域网的建立使数字语言实验室管理手段上了一个新的台阶,更好地实现了资源共享、开放管理、故障检测、远程协助等。
(1)单个数字语言实验室管理模式
教师通过主控台的系统功能模块(课堂教学、自主学习、考试功能、电子备课、口语考试)实现教学管理;实验技术员通过主控台的智能化故障检测和监听功能,及时准确地监控网内学生终端设备运行正常与否及学生的活动。
(2)校园局域网组建的数字语言实验室管理模式
将每个语言实验室的主机以局域网的形式全部连在校园网中。通过网络,多个语言实验室由值班室管理机负责监控。利用网管软件,把设备管理部门和各使用部门联结起来,可达到资源共享,协调管理。各语音室主机设备的启用只要值班人员根据上机情况选择开启时间就可。管理人员在值班室通过“值班管理机”就可以查询和了解所有机器的运行情况。通过管理机向学生和宣传语言实验室相应的上机守则和相关制度,警告或提醒学生不要做有害设备安全的事,否则就要受到校规处罚。值班教师通过管理机可传播下机命令,关闭各语音室主机或强制违规学生下机管理。可起到方便、高效、准确、及时的作用。总之,现代化生产不仅需要设备的现代化,同时也迫切需要管理思想现代化,管理体制现代化。这将意味我们必须长时期的不懈努力,去营造新的现代化的设备管理模式。
五结束语
数字语言实验室的管理模式直接关系到数字语言实验室在外语教学中效益的有效发挥,应引起管理者高度的重视。科学管理理论蕴含着制度管理、流程化管理和人本管理的精髓对高校数字语言室管理有着重要的指导意义。与之相对应的行政管理模式、制度管理模式、人本管理模式和局域网管理模式应该成为高校数字语言实验室的主要管理模式。
参考文献
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关键词：职业伦理两型社会高校实验室
0引言
“两型社会”指的是“资源节约型、环境友好型社会”。资源节约型社会是指整个社会经济建立在节约资源的基础上，建设节约型社会的核心是节约资源。环境友好型社会是一种人与自然和谐共生的社会形态，其核心内涵是人类的生产和消费活动与自然生态系统协调可持续发展。高校实验室作为教学和科研的基础平台，是科技发展、社会进步的重要力量，它拥有并支配着丰厚的人力、物力、财力资源，是社会系统和自然系统循环中的一个重要环节。因此，构建资源节约型与环境友好型实验室是高等学校实验室工作的优先目标，也是保证高等教育稳定可持续发展的重要条件。结合近几年的工作实践，我们认识到，职业伦理的建设是提升高校实验室功能和效益的重要保障，对于实现两型社会的建设目标具有重要的现实意义，应该予以高度的关注。
1职业伦理的内涵及其社会意义
1.1职业伦理
在西方，职业伦理与基督教改革后形成的新教伦理（theprotestantethic）有很大关系。新教伦理将世俗的工作与宗教的献身精神结合起来，赋予世俗的工作以神圣的意义，甚至把它上升为一种天职，为资本主义的建立和发展提供了重要的思想基础和精神动力。在东方社会中，儒家伦理精神和现代商业文明、人本主义思想、理性因素和法制精神共同构成了作为东方人的精神支柱的职业伦理，决定了企业的经营宗旨、价值取向和社会行为，并在当代社会的实践中创造了辉煌的经济奇迹。中国作为东方文明的重要代表，有着深厚的伦理资源：儒家的诚实守信、义利兼顾，道家的慈俭谦下、和合共生，佛家的诸善奉行、自利利他等伦理思想，都值得我们进一步发扬光大。
从事每项行业，都要有必须遵守的职业伦理规范（professionalethiccode）。常见的职业伦理内涵包括环境保护、资源节约、智慧财产权及工业安全等，这些专业伦理是每一位从业者应该恪守的规范。过去一段时间，我们过分追求经济指标，疏忽了环境保护及资源节约方面的问题，以至于空气污染、水污染、土壤污染、资源浪费都比较严重，如今付出惨重的代价都难以弥补。比如最近发生的三鹿奶粉事件、盐城饮用水污染事件及不断升级的抗生素滥用等问题，就是职业伦理缺失的表现，这种做法置道德准则于不顾，甚至不尊重人的生命因而造成了极其严重的后果。高校实验室是整个自然和社会循环系统的一个组成部分，它的影响是不容忽视的，每位参与实验室工作的管理和技术人员，都应遵守职业道德，用自己的专业知识去防止危害社会的事情发生，为构建两型社会贡献自己的力量。
1.2职业伦理的社会意义
职业伦理是员工人生观和价值观的具体体现，当员工能自觉按照职业伦理要求来规范自己的思想和行为，并在伦理准则前提下实现利益最大化时，整个团队就会产生强大的凝聚效应，团队整体素质就会得到提高。职业伦理建设的意义主要体现在以下三个方面：
1.2.1增强团队的凝聚力：当职业伦理作为一种价值判断被全体员工接受后，人的行为会自觉遵循这种价值判断。在这个过程中团队领导的伦理道德具有特别重要的作用，他们所拥有的人格力量会对全体员工产生一种潜移默化的感召力和影响力，从而形成一种内部的凝聚力，对全体员工产生一种向心效应。
1.2.2形成团队文化力:不论价值观念、员工精神、领导艺术、管理方式、组织程序、还是创新意识无不带有其特定的文化内涵，由此构成团队文化基础。一个优秀团队，人与人之间由于价值观念的沟通而组合为一个具有凝聚力的有机整体，靠团队文化力的感召达到一种新的管理境界。
1.2.3增值团队无形资产：团队的无形资产同有形资产相对应，具体包括团队的形象、精神、文化、信誉等，由职业伦理规范所倡导的价值观是团队的重要无形资产，可以保证团队的稳定可持续发展。
2职业伦理在高校实验室建设与管理中的作用和意义
职业伦理建设对于促进高校实验室的可持续发展，构建资源节约型和环境友好型社会具有重要意义。
2.1职业伦理在实验室资源利用中的重要意义
2.1.1树立资源伦理意识，优化资源配置高校的仪器设备大部分是由国家财政投资购置的，而仪器的使用权和管理权又在各高校，国家不要求学校以任何方式进行偿还，学校对国家财政投资的仪器设备是无偿占有、无偿使用。因此，仪器设备经费的使用与管理存在后期监管不到位和各个单位争投资的现象，导致零买乱购、重复购置、建设一些小而全的实验室；制定购买计划时论证不充分，抱着不争白不争的态度，只考虑本实验室或本学科的临时需要，一味追求高、精、尖，多功能，但许多功能未被开发利用，使用效率低下，投资效益很差；仪器使用单位与采购单位分离，因为不是自己使用，购置仪器设备时不考察、不论证，不管质量，仪器买来便万事大吉，导致仪器设备购买后，一过保修期便进入大修期。这种不负责任的想法和做法，就是职业伦理缺失的表现。因此，需要领导者制定计划及购置设备时实施民主讨论与科学决策；需要全体员工树立积极主动的主人翁意识，积极提出公正合理的建议；需要整个团队恪守职业伦理，统一规划，优化资源配置，减少不合理仪器设备的购置费用。
2.1.2提倡共享互利，充分发挥实验室资源的潜在价值长期以来在我国的实验室发展中，重建设、轻管理，重购置、轻使用的现象一直存在，因为实验室评估对仪器设备的价值有严格的规定，这就迫使相关单位费尽心机耗费公共资金购买仪器设备，但是，这种评估模式又忽视了仪器设备的使用效率。一方面是一部分仪器设备长期闲置，而另一方面是需要使用仪器的人却不可得；由于购买仪器不用自己花钱，当个人需要用到某种大型仪器，即使本单位已经有了也不会考虑共享而是出于自己的方便而争取单独拥有；如果一个单位拥有某种大型仪器，别人要来用，就会因为可能耽误工作时间或影响精确度而推诿，从而降低了仪器设备的使用效率。在这样的思维指导下，即使制定再好的规章制度，所谓的资源共享也只能成为一种美好的愿望，导致实验室资源的巨大浪费而广大师生又无法正常利用实验资源，严重影响了教学、科研的正常进行。这就需要实验室管理者从职业伦理的高度出发，主动地改革管理模式，寻求提高实验室资源利用效率的有效办法。这包括：从总体目标出发构筑资源共享的平台，实施开放式综合实验室的管理模式，使实验室的人才资源、技术资源和信息资源得以充分利用；为了实现现有设备的最大利用率，坚持以人为本，给广大师生提供一个方便宽松的科研环境，帮助他们充分实现社会价值和自我价值。
2.2贯彻职业伦理在实验室环境保护中的必要性
保护环境是一个基本的社会伦理要求，但是在许多高校实验室中，由于缺乏科学、规范、有效的处理方法和措施，废气、废水、废渣、废物特别是电子垃圾、有机溶剂、化学乱排乱放的现象，已是司空见惯。较其他理化实验室，从事生命科学领域研究的实验室面临更多的环保问题，所产生的生物危害已日益成为威胁人类健康的杀手。生物危害包括生物体（动物、植物、微生物、主要是致病性微生物）或其产物（来自于各种生物的毒素过敏源等）对人类健康、环境经济和社会生活的现实损害或潜在风险。随着实验室科学研究活动的不断增多，实验室生物化学安全问题已成为一个十分紧迫的问题，必须给高校科研工作者敲响警钟，采取各种措施规范高校实验室的安全工作。
从根本上说，目前的生物危害泛滥是从业人员缺乏职业伦理所致。比如实验用的有害微生物、生物技术转基因物质等必须经过严格的消毒灭活处理才能排放，但是由于实验室条件、实验人员的素质、监督力度等各方面的原因，各实验室的情况不容乐观。为了争课题、抢经费、发文章，有些科研人员把追求当前利益，而漠视公众和子孙后代的生命安全：有毒有害的物质水池子一倒，垃圾箱一丢，便万事大吉了；有些实验室有毒物质的回收、控制制度形同虚设，成了高校实验室评估和领导检查时的摆设。生物危害人人皆知，但是由于缺乏职业伦理，部分从业人员置自己和他人的生命于不顾，导致实验室污染事件时有发生。因此，只有广大的实验室工作者拥有了自觉的职业伦理，才能把自己的工作与整个社会成员的幸福紧紧联系起来，把保护环境、珍惜生命作为自己的天职和责任落实到自己的日常工作和行动中去，从源头上杜绝污染，保护环境，保障各项事业的可持续发展。
2.3职业伦理是优化实验室人力资源的道德基础
高校实验室是各项科研成果的培育场所，每位科研人员都希望充分利用已有的实验设备和科学仪器去产生更多的科研成果，这是完全可以理解的。但是，实验设备毕竟是有限的，因此在设备的利用上就必然会存在相互之间的竞争。有些人通过各种途径占有实验室资源，而有些人则得不到必要的利用机会，这既造成了人才、人力资源的闲置和浪费，也造成了人际关系的恶化。究其原因，关键在于个体伦理观与团体伦理观之间的差异。在我国传统的伦理观念中：“己欲立而立人，己欲达而达人。”其实树立良好的职业伦理观念不但可以化解工作中的各种矛盾，充分发挥团队的集体创造力，得到1+1>2的效果，而且还会创造一种人人心情舒畅、和谐美好的工作环境，这是单纯的设备、设施所不能提供的。
通过共同的努力，我们所在的实验室职业伦理建设已经取得初步效果。它说明：拥有了高尚的职业伦理，科研人员在实验室中收获的就不仅仅是单纯的科研成果，而且还是一种自利利他、和合共生的公共环境和人生境界。具体表现在：在浓厚的学术环境中，淡薄名利，潜心于学术研究，形成良好的道德习惯；自觉抵制不正之风，遵守规则、诚实守信，合理利用科研经费；敬业、勤业、热爱工作，爱护设备、节约资源，积极主动地开发仪器的多种功能；积极主动地共享实验室的设备资源、信息资源、技术资源、智力资源，充分提高实验室资源的利用效益；形成人人关爱环境的社会风尚和文化氛围，自觉抵制乱排乱放、污染环境的不良行为；把节约资源与保护环境实实在在落实到自己日常的自觉行动中，为建设两型实验室提供有力的保障。
3实验室职业伦理建设的现实途径
职业伦理建设是一个任重道远的系统工程，它需要从根本上改变我们的职业观念，改变不适应可持续发展的工作态度。首先，通过把传统文化精华和现代文明成果有机结合起来，建立一种新的道德伦理，这是构建现代实验室伦理的重要基础。如前所述，在我国的传统文化中包含了丰富深富的伦理资源需要我们去努力挖掘、弘扬，使之成为社会主义精神文明建设的有机组成部分。职业伦理观念不是通过强迫而是通过人的自觉领悟和体验建立起来的。我们在实验室文化的建设过程中，曾经聘请传统文化研究专家及社会学专家到实验室进行演讲，讲解传统伦理思想的丰富内涵和现实价值，用深入浅出的道理引领师生树立起正确的人生观和良好的职业道德，取得了良好的效果。实践证明，通过伦理观念的升华，把自己的工作理解为一种天职或神圣的责任，使之成为支配人们的自觉行动，将会为实验室工作的顺利开展和可持续发展创造良好的精神氛围。
另外，实验室职业伦理建设需要社会的共同努力，需要职业伦理教育和现实环境的双重影响。台湾自1990年开始，在中原大学及新竹清华大学试开《工程伦理》课程，反应热烈，如今已推广到许多工程院校之中，同时也有其他商业、医学等科系也准备推出类似的伦理课程来。我们认为，可以从以下几个方面着手把伦理建设落实到高校实验室的建设中：在高校之开设《职业伦理》、《实验室伦理》等课程并作为大学生的必修课和专业课；从事科研工作的教授专家积极为政府提供科学合理的决策支持，尽快促成相关立法的形成；经常聘请生物危害研究专家做科普宣传，使实验室在环境保护中的重要作用深入人心；鼓励学生深入实验室进行社会调查，提出问题解决问题，达到用事实教育人的目的。通过以上各项方法和措施的实施，将会有效地促进良好的职业伦理的形成，进而推动高校实验室的健康可持续发展，为促进两型社会建设贡献力量。
参考文献：
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[3]庞俊兰,孔凡晶,郑君杰.现代生物技术实验室安全与管理[m].科学出版社.2006.
关键词：实验室；危化品；安全管理
如今人们对食品的安全质量有了更高的要求，因此我国对于食品和药品的安全工作也逐渐重视起来。实验室内经常配备一些危化品，由于危化品本身就具备易燃易爆的风险，而且种类和数量也多，这就会造成在储存和使用的过程中存在着安全和污染环境的隐患，这种隐患是持久性的损害并且不能够消除。所以加强危化品的管理，检验危化品的安全性，处理好“三废”，是每个相关人员应承担的义务，处理不当就有可能导致使用人员和管理人员的损伤，引起重大事故的话还有可能会导致检验机构的经济损失。
1危化品的定义
不同的国家和组织对于危化品的定义都有所差异，我国将能够自燃、自爆，或者是容易爆炸、燃烧和腐蚀的液体、固体以及气体等统称为危化品，氧化剂和有也属于危化品。危化品的数量众多，种类也繁杂，但是又具有各自不同的性质，例如易燃性、易爆性、毒性、腐蚀性、放射性和反应活性等。
2危化品安全管理的现状
对于危化品的安全管理可以分为两个方面，硬件方面和软件方面。每个方面我们都存在着诸多不容忽视的问题，下面让我们来了解我国危化品安全管理的现状：
2.1硬件方面
很多实验室的储存条件根本达不到国家的安全规范与标准，空间小导致危化品与一般药品没有分开储存，也没有保持设备之间的安全操作距离。有限的资金投入不能保证配套设备的更新，设施陈旧就引起通风、防火方面的安全隐患，这些硬件因素都会放大危化品的危险性。
2.2软件方面
化学、制药、生物等学科实验室就相当于一个“小工厂”，如果危化品的放置稍有不慎，就可能造成突发性、不可预测性的事故，导致严重的后果。而且在对危化品的安全教育与培训上重视也不够，总是将“安全第一”挂在嘴边，却缺乏实质上的行动，一些工作人员心存侥幸，不具备对自己和对他人的责任感，用自己不娴熟的操作技能任意妄为，造成重大事故。企业的监督制度也不够完善，对危化品的检查力度不够，仍然使用废弃的危化品，也没有处理紧急事故的能力，增加了实验室的危险性。
3危化品的管理原则
相关部门的工作人员都应该持有化学分析专业上岗证，对于试剂储存有一定的知识储备，懂得将药品放在防火、防雷、防爆、适温、无静电的安全地方，保持良好的通风以及干燥的空气，温度一般不宜超过28℃。尤其是的放置，需要锁在专门的柜中，建立双人双管、双人收发、双人领用、双本帐、双人双锁的领用制度。每个试剂瓶上应贴有字迹清晰的标签纸以便于分辨不同的药品，使用完后做好消耗登记。不同的药品还配有不同的消防器材，使用时不能混淆每个危化品所对应的消防器材。
4危化品安全管理的重要性
企业实验室的工作环境非常特殊，需要在高温、高压、强电流、微波等条件下进行实验，特别是一些制造药品的企业实验室，需要接触到大量的易燃易爆和有毒的物质。这些物质如果在使用的过程中不加注意，极易引发火灾、爆炸等安全事故。实验室的使用频率非常高，人员较为密集，很多昂贵的实验设备和资料还必须存放在实验室中。面对众多的危险品，如果企业不加强管理，直接影响到实验人员的安全，影响科研工作的顺利进行，因此，企业实验室的安全管理工作迫在眉睫。
5实验室危化品安全管理的措施
5.1健全实验室安全管理制度
只有健全实验室安全管理制度，才能保证实验室工作的顺利开展。对工作人员的工作职责和工作范围有明确的限定，并形成文字。对实验室中的行为进行规范，建立起安全管理规则、危险化学品的管理办法、压力气瓶安全使用管理规定等，保证工作人员的工作有章可循。
5.2建立安全生产责任制
建立安全生产责任制，将安全管理的责任确定到人，一旦发现问题，及时找到负责人进行处理，同时主管实验室的领导、实验室主任和各个部门的安全责任人层层签署安全责任状，将安全生产落实到位。可以将实验室的安全责任人和安全员的名字张贴在实验室的门口，同时要求各个实验室要对房屋、水电、灭火器以及门窗的状态进行检查并签字，将安全生产放在首要的位置上，切实提高工作人员的安全生产意识。
5.3加强安全基础性工作
需要采用标准化的方式实现实验室的安全运行，制定详细的操作标准，保证基础设施的正常使用，实验室设备的完整性。实验室的布置应当科学，通道必须畅通，安全标志使用正确，安全抢救设备配置齐全，并根据各个实验室的具体情况，做好安全操作标准准则的制定，将安全基础性工作做到位。加大对安全设施的投入，根据危险的存在情况进行适当改造，并在实验的过程中配置相应的安全防护用品，对基础设施进行定期检查，发现问题及时处理。
5.4加强危险化学品的管理
危险化学品的使用在实验室中是不可避免的。通常情况下，实验室中的危险化学品的种类多，使用数量少，管理不易，因此我们需要根据化学品的危害程度，对其进行科学管理和使用，建立起相应的管理制度。药品的管理工作需要有试剂专门管理人员，对于毒性很强的试剂，需要由双人共同管理。在使用药品的过程中，需要详细记录药品的使用量。根据药品的性质科学摆放药品。
5.5加强对实验室工作人员的管理
实验室中的人员流动性很大，这无疑之中加大了其管理的难度。对于进入实验室工作的人员，需要进行准入考试，必须保证其接受安全教育知识，对实验室的基本情况有所了解，对实验室中的仪器和使用规范有清楚地认识。根据实验室的实际情况，针对性的开展培训，建立起实验室准入制度，保证安全管理工作的顺利开展。同时，对外来人员进入实验室的情况进行准确记录，包括人员的基本信息以及进出实验室的时间。
6结束语
药品质量的检验工作是目前产品质量检测的重中之重，社会对于这方面的重视程度也相应提高了不少，因此对于实验室里的危化品安全管理工作也加大了力度，危险品的分类保存已经广泛实施于现在企业实验室里，企业也对管理者和使用者进行了相关教育，不仅仅在药物的存放上建立起规定，对检验过后遗留下来的废液也要及时处理，避免环境的污染。
参考文献
[1]方来华.危化品生产储存使用全过程安全监控与监管系统[J].中国安全生产科学技术，2013，9（7）：114-117.
关键词：外语教学；实验中心；实验教学体系
作者简介：李新宇（1984-），男，湖南益阳人，湖南第一师范学院外语系外语教学综合实验中心，助教；邓于祁（1962-），男，湖南江华人，湖南第一师范学院外语系，副教授。（湖南长沙410205）
基金项目：本文系2011年湖南第一师范学院教改研究基金项目（项目编号：XYS11J26）的研究成果。
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1007-0079（2013）26-0138-02
实验教学作为高等教育人才培养的重要环节，在培养学生创新意识、提高学生实践能力和科学素养等方面具有不可替代的作用。[1]随着信息技术的快速发展，数字化、网络化已经成为当今时代的主旋律，为适应社会、经济和时展的需求，外语教育的实验教学技术和模式也要不断进行改革。本文以湖南第一师范学院为例，对外语实验教学体系及外语实验教学中心的建设进行研究与探讨，以期为地方师范院校外语教学实验中心的规划与建设提供有益的借鉴和启示。
一、外语教学实验中心的建设意义与理论依据
湖南第一师范学院外语教学实验中心的建设开始于2010年，在中央财政支持地方高校发展专项资金的支持下，先后完成了外语教学网络多媒体系统、计算机辅助翻译实验室、同声传译实验室和语言技能综合实验室等实验教学项目的建设，外语实验教学体系已基本完善，外语教学实验中心也初具规模。在外语教学实验中心建设前，和众多地方师范院校一样，湖南第一师范学院在外语实验教学条件方面远远落伍于其他高水平重点高校，实验室建设依然停留在传统语音室的建设阶段，实验室数量不够，实验室类型单一，实验教学方法落后。这种以传统语音室为基础的强化语言训练外语实践教学模式要求学生通过机械的训练来达到掌握知识的目的，忽略了学生自主学习能力的培养，这些都是制约外语实践教学水平提升的因素。
建构主义学习理论的核心是强调以学习者为中心，强调学习者对知识的主动探索和意义的主动建构，强调学生是学习的主体，学生的认知是一个主动建构知识的过程，而且主体的认知结构受外界环境的影响而发生变化。建构主义学习理论为外语实践教学提供了理论支持，特别是为以数字化、网络化为平台的外语实践教学模式提供了基础和支撑。[2]以建构主义和自主学习为理论基础的外语教学实验中心建设是加强学科建设、提高人才培养质量的需要，也是改善办学条件、提升专业实验教学水平的必然要求。
二、外语实验教学体系建设
外语实验教学中心依据语言学习目标和各专业人才培养需求，整合实验教学内容，实现教学模块化，在“语言基础实训教学”、“专业技能综合实训教学”、“实践训练及模拟实训教学”三个实训层次的基础上构建了相对独立而又完整的语言课程实验教学体系。
该体系突出了抓基础、重应用的特点，涵盖了“语音语调”、“视听说”、“阅读写作”、“笔译”、“口译”、“师范生技能”等语言学习过程中重要的实验教学环节。各实训层次之间既相互独立，又相互促进。语言基础实训教学主要集中于语音语调、教师口语等语言基础模块的训练和强化，注重培养学生的外语视、听、说能力，提高学生的外语基本应用能力，为专业外语课程实验打好基础；专业技能综合实训教学主要为外语专业学生提供专业技能提升的平台，包括阅读与写作、语言学等专业课程的实践教学；实践训练及模拟实训教学主要应用于笔译、口译、教师技能等高技能和高交际能力的课程训练，以提高学生的就业技能。
三、外语教学实验中心建设实践
1.实验中心建设规划
外语教学实验中心的建设以构建一个集语言基础教学、综合实验教学为一体的综合性外语教学、实践、学习平台为目标，以网络化数字语言训练教学环境为基础，坚持培养实践能力和创新意识的教学理念，体现语言学科发展要求和现代语言教学改革发展趋势，建设完整的外语实践教学新体系。湖南第一师范学院外语教学实验中心建设规划如图1所示。
2.实验中心主体要素建设
外语教学实验中心建设规划包括语言综合教学实验平台、数字化教学资源中心和语言基础教学实训平台三大部分。语言综合教学实验平台注重学生自主学习环境的构建和专业应用技能的实验与实训，其中语言技能综合实验室、计算机辅助翻译实验室和同声传译实验室于2013年3月建设，主要面向外语专业类学生，可进行视听说、翻译理论与实践、同声传译等外语核心课程的实践教学与实训练习，还可进行语音语调、笔译、口译等课程的在线考试。外贸综合实验室已建设有商务英语模拟谈判实验分室和世格外贸教学综合实训平台，其中商务英语模拟谈判实验分室建设于2006年，能够进行模拟商务英语谈判实训教学，世格外贸教学综合实训平台建设于2011年，可用于外贸类课程的综合实践教学。微格实训室建设于2005年，是为全校师范生提供教师教学技能训练的场所。其特点是“训练课题微型化，技能动作规范化，记录过程声像化，观摩评价及时化”，它将完整的教学过程分解成许多容易掌握的单项教学技能。大学生外语自主学习中心已建设有基于校园网络的雅信达大学生外语自主学习平台，面向全院学生开放，可供学生进行外语自主学习与语言过级考试辅导。
数字化教学资源中心于2010年开始建设，2013年基本建成，是集媒体制作单元、网络媒体资源系统与网络控制与管理系统于一体的综合媒体资源开发与管理平台，包括外语教学资源库、网络多媒体录播系统、网络教学直播广播系统、教学资源非线性编辑系统等。媒体制作单元主要用于将媒体资源进行进一步制作、加工，以满足教学需要；网络媒体资源系统主要将媒体资源进行整合、编目和管理，以方便各应用系统调用；网络控制与用户管理系统主要是对整个实验平台的网络和用户进行管理与控制，以保证系统的安全性和高效性。
语言基础教学实训平台包括语音实验室和外语教学网络多媒体系统。语音实验室建设于2005年，先后建设了6间传统模拟语音实验室和8间数字语音实验室，可用于全校的语音实验教学；外语教学网络多媒体系统建设于2010年，该系统采用Windows平台的IP网络结构进行管理，全面支持多种格式数字音视频，并能接入多路外部模拟音视频信号；支持精品课程视频自动录制，网络教学同步直播和广播，网络视频资源下载；教师机终端可无缝接入校园网、INTERNET，与远程教学系统兼容，可以随时搜索和共享网络教学资源，以满足英语专业视、听、说、读、写课程的操练性和综合性实训教学需求。
3.外语实践教学环境建设
以湖南第一师范学院为例，外语系共有各类学生2000余人，根据建构主义情景教学的要求和外语实验教学经验，参照语言教学环境要求的标准，结合实际情况，外语系在文科楼C栋建设了外语专用教学楼，其中网络多媒体教室22间，网络多媒体录播教室1间，计算机辅助翻译实验室、同声传译实验室等其他实验室4间，网络多媒体中控室1间。另外，还有1间商务英语模拟谈判实验分室和全院共享的语音实验室分布在科技楼与理科楼，基本形成了相对独立、自成一体且不被外界干扰的全外语学习环境。
四、存在的问题与对策
目前外语教学综合实验中心只有1位专职实验技术人员，除了归口学院公共管理实验中心统一管理的语音实验室和微格实训室以外，其余所有的外语教学实验室与网络多媒体教室的建设与维护都由这位实验技术人员进行管理。当前专职实验技术人员缺乏是外语教学综合实验中心存在的最大问题。
实验教学队伍的建设与管理是实验中心建设的关键。只有建设一支业务素质好、技术水平高、爱岗敬业的实验教学队伍，才能搞好实验室建设，才能不断提高实验教学水平。长期以来，实验技术人员都被高校现有的人事制度“边缘化”，在岗位和职称晋升等方面也没有得到应有的重视，[3]这样难以形成稳定的高水平实验技术队伍。
今后学校应根据实际需要，在实验技术人员岗位编制、绩效考核、职称晋升等方面进行改革，认真制定更加符合实际的科学管理办法，这样才能稳定实验队伍，提高实验室管理人员的工作积极性。同时，要引进高学历、高层次的人才充实实验室队伍，鼓励各类能力较强的教学人员充实实验室岗位，改善实验队伍结构，提高实验教学人员的基本素质；定期对现有的技术人员进行在职培训，使新设备、新技术能充分发挥作用。[4]
地方师范院校实验教学中心的建设与发展必须服从学校人才培养目标的定位，必须服务于区域经济与社会发展的需要。外语教学综合实验中心要结合翻译研究所和小学英语教育研究所的技术、人才与资源为地方经济社会发展服务，这也是今后努力的方向。
五、结语
目前外语教学实验中心建设已初具规模，但是现有的外语实践教学和管理水平还远不能达到适应经济社会发展的高质量人才培养要求。今后将继续深化实践教学改革，为学生实践能力和创新精神的培养不断探索，也为省级语言实验教学示范中心的目标而努力。
参考文献：
[1]皮之军，李建海，于敏，等.开放式实验教学模式的研究与探索[J].实验技术与管理，2010，27（5）：27-29.
[2]张琳.建构主义教学理论与基于网络学习的大学英语教学模式初探[J].西安文理学院学报，2007，（2）：48-50.
关键词：高等职业教育实验室建设实验室管理技术队伍建设
高等职业教育的目的是培养具有综合职业能力和全面素质的，直接在生产、服务、技术和管理第一线工作的高级技能型专业人才。高等职业院校实验室是培养高级技能型专业人才，兼顾基础性研究的重要基地。实验教学是高等职业院校人才培养工作中的重要环节之一，是贯彻理论联系实际教学原则，培养学生分析问题、解决问题能力，提高学生社会认识能力及实践技能的重要途径。加强高等职业院校实验室建设和科学管理具有非常重要的意义，充分发挥实验教学的作用，我认为可以从以下几方面着手：
1.建立规范高效的管理运行机制
一体化教学，即理论教学和实验教学相结合的教学方法，它是近年来高等职业院校职业采用的教育方法。实验教学是实验室建设中重要的一方面。实验教学的重要意义主要表现在：①实验教学充实和活跃了学生的思维。在实验过程中，除了实际动手能力外，学生收集整理信息、分析解决实际问题的能力，团队协作能力等方面都得到了很大程度的提高。②实验教学是培养创新型人才、实施创新教育的重要手段，是培养社会急需的高级技能型人才的摇篮。管理好实践教学的全过程，对于全面实现培养目标，提高人才培养质量具有十分重要的意义。所以，加强实验室建设和管理迫在眉睫，首先要建立规范高效的管理运行机制：
（1）成立校实验室建设和管理领导小组。由主管校领导任组长，各系（部）、实验室与设备管理部门、教务部门、财务部门、人事部门负责人参加。逐步建立以校、系二级管理为主的实验室管理体制，领导小组对实验室建设规划和建设中的立项等重大事项进行论证和评估。
（2）充分发挥教学顾问组在实验室建设中的作用。每学期初向顾问组报告一次实验室建设工作计划，平时主动征集意见，每学期集中听一次意见。
（3）实验室相关管理部门要进一步加大实验室建设和管理力度，认真抓好实验室建设和管理工作，切实贯彻执行实验室建设和管理制度。
2.制定和完善实验室的管理制度
加强实验室的制度建设，完善各项管理制度，在完善中自觉执行，一切按制度办事，切实做到有章可循，有矩可守。根据实验室的具体情况可制定：如贵重仪器设备的管理制度、低值易耗品的申报和管理制度、剧使用和管理制度、实验室安全管理规程及卫生制度、实验员工作制度与规范、实验指导教师工作职责、学生实验守则等规章制度，这样使管理更规范化，提高了仪器使用率，本着“高效、节约”的原则，既保证学生的实验需求，又节约实验耗材，保证各实验正常、有序、高效地进行。
3.加强实验技术队伍建设和管理，全面提高综合素质
实验技术队伍是实验教学的基本要素，直接影响教学效果，影响管理服务的质量。因此，要聘用工作责任心强、教学实践经验丰富、学术水平高的高技术高职称人员担任实验室主任职位，制定和完善严格的实验技术人员岗位职责和考核制度，使所有的实验技术人员都担负着实践教学的责任，在实践教学中积累经验，增长才干。加强对实验技术人员的培养，提高他们的学历层次和实践教学能力，定期对实验技术人员进行培训，提高实验技术队伍整体水平，充分调动他们的主动性和创造性，为学校建设一支强有力的实践教学管理队伍。
4.培养创新，构建新型实验教学体系
传统的实验教学体系限制了实验教学作用的发挥，影响了创新人才的培养。因此，必须顺应形势，构建新型实验教学体系。①在实验内容上，力求把“知识、能力、素质”的培养融于一体，逐步减少简单重复的、非经典验证性实验，增加一些代表前沿性、创新性的实验项目。②在实验教学手段和方法上从学生的实际能力出发，采用多种教学方式相结合的方法。如启发式与问题式相结合的教学方式：引导学生通过观察实验现象、实验结果加深对理论知识的理解，遇到实验过程中因操作错误或操作不规范等原因造成的影响及损失，要鼓励学生先自己多思考、多分析、多提出问题和自己的看法，在实验中寻求问题的答案，探索新的知识、新的奥秘，拓展创新思路。这样，学生的创新思维和实践能力都得到了很好的培养。③实行开放式实验教学体系，让学生随时进实验室进行实验，使学生的学习从“要我学”转变为“我要学”。学生在课堂中学到的知识，只有通过实验动手、动脑，才能实现对所学知识的消化吸收，并灵活应用，同时培养学生创新意识和创新能力，达到造就创新型高级技能型人才的目的。
5.结语
高等职业院校实验室建设和管理工作是一项长期而繁重的系统工程，实验室建设和管理关系到学校的整体规划和发展、专业建设、人才培养等，我们要正确认识新形势下高等职业院校实验室的地位与作用，积极探索创新、科学管理，走自己的特色路线，充分发挥实验室培养高级技能型专业人才的作用。
参考文献：