1.根据市场销售计划,完成每日责任销售区域的营销计划。
2.收集酒店市场、企业经营和政府政策方面的'变动信息,向市场营销总监、高级销售经理反馈市场信息,关注竞争对手的经营形势,提出应变的对策,以改善和提高市场营销业绩。
3.建立销售区域的主要客户档案。
一、职位名称:销售代表
二、工作关系:直属所在部门,对本部门部长负责
三、本岗人员:黄猛、张维庆、高付涛、冯兴鹤、李振林、王林......
四、销售代表的岗位职责:
1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。
3.制定自己的`销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。
4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。
5.协助销售部长制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。
7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
8.汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。
9.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
一、岗位名称:销售部部长
二、岗位工作内容:负责部内的基础工作、销售计划、市场信息,投标管理。
三、岗位职责:
1、基础工作
(1)、管理机构和管理制度健全,各岗位责任,任务明确。
(2)、基础资料齐全,档案资料完整。
(3)、建立和完善各类岗位人员的工作程序,校准及考核办法。
(4)、建立用户网络,市场信息,销售信息,实现内部网络为公司领导决策,提供准确,有价值的资料。
(5)、组织好本部门的.培训工作。
2、销售计划
(1)、依据公司生产经营方针目标和市场调查与预测分析资料,编制公司年、季销售计划(草案),其计划必须具有先进性、科学性和可行性。
(2)、根据市场变化,负责提出书面调整建议或分析报告,为公司领导调整销售计划提供资料。
(3)按销售计划组织好产品的销售工作,并采取相应的措施,以确保销售计划的完成和合同兑现率。
3、市场分析
(1)、运用市场调查的方法,广泛收集国内外市场需求信息,掌握用户的资料情况,予购产品品种、数量、意向价位等资料,以及同行业竞争对手的资料。
(2)、对市场信息分类筛选,对有价值的信息组织跟踪,责任落实到人。对重大市场信息和一般市场信息要区分、提炼、总结、存档。
(3)、要建立与用户联系制度,主动向用户介绍公司资信情况。产品技术规范开发研制能力和集中售后服务措施等资料,让用户认识公司的能力、实力、激发与公司合作潜力。
4、投标管理
(1)、负责组织有关部门对招标文件学习和研究,澄清文件后,必须再次组织研究,并及时准确做出相应反映。
(2)、负责对投标书商务部分的编制和汇总工作,做到证明文件齐全,格式规范,投标书质量居上游水平。销售部部长岗位职责6
a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行。
c.负责编制“销售合同”,“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的业务培训工作。
1、负责乐居媒体网络平台销售,完成阶段性销售目标;
2、根据公司业务类型开发拓展资源客户,洽谈广告业务;有独立开拓客户能力,并有良好的服务意识;
3、跟踪客户需求,制定服务方案,进行客户沟通维护工作;
4、进行签约、收款等流程事项跟踪;
1、负责企业产品的销售、售后服务工作。
2、严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行。
3、负责编制“销售合同”,“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
4、负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
5、制订本部门的'管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。
6、负责资金回笼工作。
7、负责联系储运业务。
8、负责本部门的业务培训工作。
1.按照销售计划完成区域销售指标
2.产品推广及市场维护
3.跟进区域内重点客户的意向与销售机会,维持良好的`客户关系
4.协助售后服务部进行产品试用及设备调试
5.及时反馈市场信息,以协助公司更好的制定销售策略,保证销售额的完成与增长
1.销售部经理
1)负责销售部日常管理工作;
2)完成公司下达的销售部的各项销指标和任务;
3)根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动
4)负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;
5)制定项目营销体系和销售价格策略
6)业务工作的培训与考核。
2.销售主管
销售主管由销售部经理任命,上报项目总监,销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作。
案前准备期
案前准备期
⑴接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料:
⑵与销售经理讨论制定案场人员编制
⑶参与案场置业顾问的招聘
⑷制定售前培训计划
⑸编写销讲资料、答客问、各类统一说辞
⑹负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核
⑺参与讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划
⑻参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线
⑼根据本项目特色细化案场管理制度
⑽与销售经理讨论制定薪酬制度
⑾参与开盘策略的制定并负责传达和演练
⑿参与制定销售价格表和销控表
项目销售期
⑴负责案场日常监督管理,布达销售任务
⑵组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给公司,并根据市场变化,及时调整销售策略
⑶负责持续的培训工作
⑷负责营销策略的贯彻执行
⑸每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题
⑹负责业务执行的督导
⑺与公司各部门及发展商做好协调工作
⑻解决案场的突发事件
⑼关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力
⑽认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
⑾按公司要求完成相关报表
⑿配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼
项目结案期
⑴调解客户与发展商之间的矛盾,争取顺利结案
⑵配合业务资料的归档
⑶人员撤场业务资料交接
⑷督促置业顾问对余款的催缴,确保开发商资金回笼
⑸与开发商确认后期佣金结算方案
3.经理助理
经理助理由销售部经理任命(在置业顾问中内部培养),并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理汇报工作。
项目销售期
⑴完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报
⑵销售软件数据的'的登记、检查与核对
⑶物资的申领、保管、维修和保养,并做好物资台帐
⑷项目组日常后勤事务的管理
⑸项目组备用金的管理与登记
⑹网上房地产备案系统流程的熟悉
⑺考勤的监督
⑻认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
⑼配合销售经理对商铺销售合同的审查与管理
⑽日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档
⑾配合行政、管理部在项目组开展工作
⑿与财务核对销售数据,制作每月的结佣统计表
项目结案期
⑴案场物资的盘点与核对
⑵人员调离物资交接的审核与监督
⑶业务资料的归档与交接
⑷客户所欠余款的统计
4.置业顾问
置业顾问由销售部经理任命,并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理及销售主管汇报工作。
案前准备期
⑴项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
⑵熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
⑶认真登记来电、来访登记表
⑷在销售经理的带领下完成开盘演练
⑸遵守各项管理制度
⑹完成销售前期的其它准备工作
项目销售期
⑴认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
⑵按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
⑶遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
⑷对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
⑸认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
⑹认真负责的催缴客户商铺余款,保证开发商的资金回笼
项目结案期
⑴与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范
⑵做好结案的各项相关工作
⑶商铺余款的催缴
1、负责搜集新客户的'资料并进行沟通,多渠道邀约客户,开发新客户,查找潜在客户,为各个企业完善学问产权服务和供应科技项目规划;
2、带领团队,贯彻执行公司的销售策略,实现销售目标;
3、依据客户需求,为客户制定共性化的科技询问方案或相关商业服务;
4、收集市场客户信息及动态,有效进行客户关系的维护和进展,提升意向度。
5、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作。
岗位名称:安保主管
直接上司:分管副总
管理对象:安保部全体人员
岗位概述:
在总经理、分管副总经理和公安、国安机关的指导下,全面负责酒店安全工作。
主要职责:
1.贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例。根据酒店的特点和实际情况,协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度。
2.指导和督促各部门的安全工作,协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。
3.及时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件,对重大安全事故要保护现场,迅速组织调查,并上报上级领导和公安机关。
4.对新入店的员工进行岗前安全培训,对在岗员工进行安全知识教育与安全素质核查。
5.根据酒店的特点,将消防工作列入安全工作重点,加强消防检查,消除火灾隐患,增强全员防火意识,定期组织消防演练。
6.建立群众性的`治安、消防组织,抓好有关人员的业务培训。
7.做好酒店安全警卫工作,对酒店各部位进行安全检查。安排对酒店进行24小时保安巡逻,迅速认真的调查处理工作中发现的问题。
8.坚持现场管理,抓好对保安人员的业务培训,经常检查和督导员工严格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡逻工作,发现可疑情况和问题,及时向上级领导报告。
9.主持班前会和班后会,检查员工的仪容仪表和安保通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求,讲评每天的工作情况,及时纠正工作中的问题。
10.熟悉消防设施和监控探头的分布位置,当监控室发现问题时能够及时到位处置。
11.制定和公布停车场安全管理规则,抓好进出酒店车辆的管理,保证车道
畅通,维护酒店的治安秩序。
12.负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施的申报审批工作,检查施工现场的防火安全,做好明火作业现场监护工作。
13.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。
14.开展消防防火宣传教育,抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。