中小微企业融资难是世界级难题。这些企业大多数依赖银行贷款，但因为信息不对称、抵押品不足以及经营不稳定的“三不”特征，令银行望而却步！
近年来，国内商业银行设计了日益丰富的中小微企业金融解决方案。表现在：（1）抵押品范围的扩大，（2）针对产业链环节的供应链融资——供应商、经销商等，以及多样化的交易结构。例如，国家开发银行设计的县域中小企业“三台一会”、“两台一会”金融解决方案，将地方政府、互助担保基金、专业担保机构等相结合，推动建立三级风险分担和补偿机制，构建中小企业融资新模式。
2012年，出现了针对细分行业的专业金融解决方案。例如，中国民生银行2012年6月27日在福建泉州成立石材产业金融事业部。这是我国首个专门针对石材产业的提供全产业链金融服务的专业金融机构。2012年6月28日，民生银行又分别在厦门、青岛、呼和浩特设立海洋渔业、茶叶、乳业金融事业部，采取“核心企业1+N”的方式，为上下游供应商、经销商等提供批量贷款服务。
民生银行董事长董文标表示，细分产业金融事业部将整合产业链服务、建立专业化平台、管控产业链风险，用3至5年时间成为产业金融专家、产业小微金融专家、交易撮合专家。
以茶产业为例，据农业部专家分析，2011年，我国茶树种植面积197万公顷，约占世界茶园面积的50%；茶叶产量148万吨，约占世界茶叶产量的31%，均居世界第二；涉茶人口超过1亿人，其中约8000万是茶农，是全球茶叶生产、消费和出口大国。中国茶产业种植面积、总产量及市场消费量稳定增长，发展态势良好。但近代以来，中国茶产业与国际先进水平渐行渐远。茶企整体小散乱，民营企业、中小企业和微型企业为主；市场交易方式落后，名优茶叶标准化缺失，卫生安全缺乏保障，严重制约中国茶产业发展。中国7万家茶企共实现茶叶总产值300亿元人民币，而英国联合利华旗下的立顿一家茶加工企业的年产值达200多亿元人民币。
近年来，茶产业发展受到政府重视，农业部2009年制定下发了《全国茶叶重点区域发展规划（2009～2015年）》，2011年又将茶产业纳入农业行业发展“十二五”规划，各主要产茶区政府也正在抓紧制定或修订区域茶产业发展政策，茶产业已成为提振现代农业，发展农村经济，促进农民增收的重要产业。
显然，我国茶产业的发展与升级，必须整合政府资源、金融资源、社会资源，解决茶叶产品质量安全问题，扶持大多数茶企做专，少数茶企做大、做强。形成良性循环的产业链和生态圈。这样，中小微企业的“三不”问题可以得到很好的解决。国家、产业、企业和社会皆大欢喜！
实现这一良性循环，整合利益相关者的资源能力，需要核心组织者。银行就是一个核心组织者。按民生银行规划，茶叶金融中心成立后，将通过全产业链开发、产业专业化服务支持、产业资金发展联动机制等“三大开发策略”，与厦门市政府携手合作，共同建设立足厦门、服务福建、面向全国、辐射东南亚乃至全球最大的现代化茶业交易中心，并配套茶业销售总部、茶业科研与质检、茶业金融服务、茶事展会及旅游等支持功能。
民生银行茶产业金融开发对产业链同一环节中各个企业提供了丰富的产品和服务组合：一是通过“银行+政府”，加强银政合作，打通贷款贴息通道；二是通过“行业专家+金融专家”，整合产业升级的专业资源，整合产业资源、科研机构、行业协会等多方资源，为茶企提供行业信息、科研技术成果转化、技术设备、茶园流转等多维信息撮合服务；三是通过“商行+投行”，整合行业发展的金融资源，为茶企发展提供全方面多渠道资金支持。
民生银行计划未来三至五年，投入信贷资金150亿，引入社会资金350亿，带动3000亿的产业资产。到2016年，茶叶金融中心年责任利润预期指标为15亿，其中净非利息收入占比超过80%。
农业部相关官员表态，将和厦门市政府、民生银行共同推动建设中国乃至世界最大的国际性现代化茶业交易中心；支持农科院茶叶所在品种研发、茶叶加工、质量检测、产业化研究等方面加强合作；引导各产茶大省设立茶叶产业基金、加大财政补贴，扶持茶行业产业化、集约化发展。支持民生银行联合茶叶行业协会建立行业风险补偿基金，为行业协会会员融资提供担保便利；支持茶业金融中心为行业龙头企业和产业链上的中小微企业提供从种植、加工、流通到销售整个环节的金融服务。
茶叶市场特性
产品多样性中国是茶叶有发源地，茶区分布广、资源丰富，茶叶种类之多堪称世界之最。现有红茶、绿茶、青茶、黄茶、黑茶、白茶六大茶类之分；现有红茶、绿茶、青茶、黄茶、黑茶、白茶六大茶类之分。并且，各地的区域环境、气候、茶树品种、栽培方式、制茶工艺等方面存在诸多差异，如工夫红茶的滇红与祁红的质量差别、闽南（北）乌龙茶与台湾乌龙茶的质量差异等。此外，众多名优、特种茶是特定区域自然与人文因素结合的产物，具有明显的原产地域特征，如龙井茶属于浙江、碧螺春属于江苏、猴魁只属于安徽的黄山太平。茶叶产品的多样性为茶叶企业实施产品研发、产品线延伸及差异化营销，提供了强有力的资源保障。
价格模糊性自20世纪80年代中期茶叶产销政策放开以来（除边销茶外），企业拥有充分的价格自，茶叶价格几经起落，至今仍然波动难测。在当前茶叶市场供过于求，国际市场疲软及非关税壁垒苛刻的状况下，茶叶价格的市场变数增大。由于我国茶叶质量缺乏国家标准的统一规范，高品茶的质量级别较为混乱，售价较为模糊。面向渠道经销销商的出厂价、批发价尚能保持相对稳定，而面对消费者的零售价，往往随意订价、茶价畸高或是价质不符，消费者无从判断商品茶的真正价值及真实价位。因此，破坏茶叶价格的模糊性，保持价格诚信及订价透明度，是深入发掘茶叶市场潜力的重要途径。
通路波动性随着茶叶流通体制的变革，原有的茶叶供俏主渠道受到削弱或解体，当前茶叶市场正处于旧渠道消解与新渠道重建的转型之中。从而，市场通路及分销网络较为脆弱、波动，物流成本和终端费用过高。商品茶具有农产品和食品的双重特性，产品的特殊性决定了茶叶市场开发及通路建设的差异和难度。实际操作中，市场通路建设应根据自身商品茶的销售特点，寻求对接市场的最佳切入点，探索切实可行、经济高效的营销组合方案，旨在建立通路稳定、销售畅旺、资金安全、运行商效的分销网络。
品牌可塑性目前，商品茶质量良莠不齐，价格缺乏诚信，茶叶品牌过少，消费者对商品茶的质量和价格，往往是无所适从、一头雾水，无法判断产品的真伪、优劣和真实价位。品牌是商品质量、价格的信誉保证，消费者正逐渐对品牌茶叶表示认同和信赖，市场期待着更多茶叶品牌的涌现。由于茶叶企业经营规模小、品牌意识淡薄，知识产权（专利、版权、商标）方面投入不足，导致茶叶市场运营不规范、质量不稳定，消费者购买力受阻，从而制约了茶叶市场的深度拓展。成长中的国内市场和一体化的国际市场，对茶叶品牌培育而言，既是市场需求又是发展契机，我国茶叶品牌从无到有、从小到大，具有极强的可塑性。加入WTO之后的我国茶叶经济，愈加体现出品牌建设的紧迫性和重要性，茶叶企业应制定切实可行的品牌发展策略和计划，以良好的品牌形象与激烈的市场竞争。
包装茶盈利性包装茶增值空间大、盈利性强，是茶叶品牌塑造的主要载体之一。品牌包装茶的开发商机，为茶叶产业发展注入了新的活力。市场的定位与细分要求茶叶包装应符合现代消费理念的变化，从包装材质、外形、装饰、规格及包装需求的系列化包装机。茶叶包装应在坚持中国特色的同时，重视与国际包装惯例接轨，茶叶包装应的选材、款式、规格、图文、标注等内容须符合进口国的法律规定、文化特点及消费习惯，以促进中国茶叶获取更高的国际市场份额和经济效益。
茶叶营销策略
品牌塑造策略品牌塑造的内容涵盖标准化和质量体系的艰涩，识产权的管理以及品牌形象的定位和推广等。
茶叶标准化和质量体系建设：从茶园管理、原料供给、茶叶加工、包装及贮运等方面，实现茶叶生产的全程标准化。根据茶叶产品定位及特点，申报无公害茶、绿色食品茶或机茶等相关质量认证，办理卫生许可证、出口茶叶企业卫生注册等。建立HACCP质量安全控制体系，实施ISO9000质量体系及QS质量安全认证等。
知识产权管理：区分茶叶原产地、产品名称、注册商标、证明商标之间的关系，加强知识产权管理与保护。申办驰名商标、名牌产品、国家质量免检产品、原产地域保护、产品商标注册（包括母子品牌、品类及商品专用标识等）、产品或包装专利等。
品牌形象的定位及宣传推广：茶叶企业根据自身发展战略、产品质量特性及市场营销需求，进行科学、明晰的品牌定位，保持品牌形象的稳定性、连续性和成长性。茶叶企业的广告宣传应量力而行、循序渐进，加强社会协作、分销渠道、市场终端等途径的品牌展示；并通过广播电视、平面媒体（报刊）、户外广告、互联网及茶博会和茶叶节等途经，针对性地宣传推广茶叶品牌。
市场分销策略（1）分销模式：厂商直销、区域、省级直销与市县结合，跨区域综合市场批发、区域与市场批发结合，买断包销等。（2）经销产形态：中间商（批发商）是指食品、土产、茶叶公周以及经营茶叶的综合性公司（含一批、二批）；销售终端（零售商）包括综合卖场、超市、便利店、食杂店、茶叶专营店（茶庄、茶楼）等。由于商品茶质量的特殊性，一般不提倡管理繁琐、纷争较多的代销制，而采用铺货支持的经销制。（3）经销商管理：加强市场网络、销售终端的维护与开发，充分发挥市场通路的平台作用。通过终端行动管理系统（专人定责）、出货速度控制（铺货率）、客户销售及货款预警管理（回款率）等形式，监督管理经销商的业内动态，防止经销商通路崩盘而造成销货款损失。
商品茶价格策略价格因素直接影响到商品茶的市场竞争力、市场份额与经济效益。高端途径及消费群相对固定，礼品馈赠比例很大，价格弹性小，从而订价较高，以保持名茶的珍贵形象。中低端产品（大宗茶）属于大众消费品，价格弹性大，应坚持薄利多销、走量为主的订价原则，追求批量化的规模效益。
一、乡村振兴视域下新会小青柑产业转型方向
1.重视产品品质我国迈入经济发展新时期以来，国民收入水平不断提高，对茶叶产品的消费倾向也有升级趋势，由传统以性价比为优先转为以产品品质为优先。譬如，通过对比近年电商平台茶叶产品销售数据可知，消费者对于高价茶叶的购买数量要明显高于低价茶叶。根据消费者需求的变化，新会小青柑也需要在产业建设中适当调整方向，将重点放在如何提升产品品质之上，不再一味地强调“价廉”优势，将品质纳入营销结构中的首要因素当中。只有如此，才能够真正地提升新会小青柑的市场竞争力，收获更多消费者的关注。2.树立品牌口碑中国幅员辽阔，茶叶物产也十分丰富，因此茶叶产地也有着数量多、分布广的特点，在激烈的市场竞争中，能够被消费者所熟知、认可的茶叶品牌也相对有限。根据对电商平台茶叶产品情况的了解，消费者在选择茶叶产品时，大多选择搜索知名区域品牌，对于具有品牌口碑的茶企业通常信任度也较高。因此，新会小青柑要在茶叶市场上真正打响知名度，吸纳更多的消费者，便需要将树立区域品牌口碑作为一项重要任务，高度重视消费者对于新会小青柑的评价与反馈，并据此作出产业结构或营销结构方面的调整，进一步迎合消费者喜好，形成良性循环。3.迎合消费诉求从目前茶叶产品的销售数据情况来看，消费群体年轻化趋势逐渐明显，与传统茶叶消费结构中以中老年人群为主体的状况不同，当前25-35岁左右的青年人群成为茶叶产品消费中新的主力军，且这部分人群在茶叶消费诉求上也发生了一定变化。譬如，在快节奏生活中，饮茶成为了年轻消费群体一种自我放松的生活体验，因此对于茶叶产品带来的情调体验与价值感受也更为重视。新会小青柑具有新潮、清新的特征，与当下年轻群体的饮茶诉求相符，在未来产业转型中应当进一步挖掘这一优势，通过迎合这部分人群的消费诉求来拓宽销路，力求在市场竞争中找到核心竞争力量。
二、乡村振兴视域下新会小青柑营销困境分析
1.产业聚合程度不高，媒介传播效果受限受历史原因影响，茶产业的聚合集中程度偏低，许多名优茶产区仍以家庭作坊生产模式为主，且茶企业的规模、资金、技术大多相对有限，小农生产方式下，媒介传播效果无法通过高度的产业聚合作用得到提升，在营销宣传工作中容易出现“无用功”情况。譬如，我国目前登记注册并实际运营的茶叶企业中，绝大部分属于中小企业，仅3%左右达到大型规模，在企业产值方面也无法与发达国家知名茶企业相比。尤其对于新会小青柑这类发展历史较短的茶产品而言，相关企业的资金与技术尚未得到完善和补充，在聚合程度与发展规模上也处于相对滞后的阶段，总体来看不利于营销宣传工作的开展。现阶段，移动新媒体成为茶产品信息的主要传播渠道，而要维系媒介传播工作的运转，既需要以技术型人才作为支撑，又需要投入足够的资金，在缺乏足够资金、技术支持的前提下，难以达成预期宣传效果。2.营销理念保守滞后，缺乏深度创新价值新会小青柑进入茶叶市场的时间较短，在营销理念方面大多以沿用其他茶产品经验为主，整体上趋于保守滞后，缺乏现念、创新精神的注入，导致小青柑的产品特征、品牌亮点得不到有效挖掘，进而也难以借此培养出足够的社会认知度及消费者忠诚度。一方面，不同茶企业之间存在明显的营销方案互相借鉴现象，且模式基本局限于图文展示、生产过程描述、产品属性解析等，缺乏情感层面的互动与内驱，难以引发消费者的情感认同，容易导致“无效宣传”现象的出现，在消耗宣传成本的同时无法取得对应成效。另一方面，大多茶企业不具备“让消费者深度参与”的营销意识，仅以短期内的销售业绩为营销目标，采用的营销手段也大多局限于买赠、分享有礼等，与消费者没有构建起较为牢靠的互动联系，进而也难以提升消费者黏度。3.企业消费引导乏力，整体文化氛围缺失现阶段，消费市场中关于茶产品文化氛围不足的问题已被茶企业广泛关注，导致这一问题产生的原因中，既有着社会发展的客观作用因素，也有着茶企业消费引导不足的影响，整体上并不具备足够的茶文化氛围来作为消费驱动力量。一方面，新会小青柑作为当下“网红”茶产品，相关茶企业众多，但大部分企业在将小青柑纳入销售范围的同时，没有在茶文化引导方面投入太多精力，仅仅将宣传筹备的重点放在自身短期效益的考量方面，缺乏对培育茶叶市场的深入探究。另一方面，在社会生活步伐不断加快的当下，茶文化作为一种“慢生活”象征符号，逐渐也被染上“快节奏”色彩，人们对于饮茶的需求也更多倾向于对“小资”生活的追求，缺乏体悟其中内涵的耐心，加上茶企业在其中没有发挥足够的文化引导功能，关于茶文化的社会氛围日渐淡化。
三、乡村振兴视域下新会小青柑营销策略与口碑建设路径
1.多元整合产业力量，搭建合作营销机制针对新会小青柑产业中力量分散化的问题，可由不同角度推动产业力量整合，形成多元化、集中化的产业体系。一方面，充分利用纵向与横向的优势，重视集群式产业链条的建设，基于分工协作与产业联系，使企业能够在产业链条中快速与茶叶种植户建立合作关系，相互之间组成种植联盟，赋予加工及销售环节更大的话语权，以便促成内部良性竞争，为企业在市场中的进一步销路拓展奠定有利基础，有助于带动茶产业链的整体战略升级。另一方面，将茶叶相关的行业协会、科研机构、高校及电商平台等社会主体的资源力量集于一体，通过网络平台组建起虚拟、完善的组织架构，各个主体分别在架构内部各司其职，通力协作，共同致力于解决现实茶产业运行中存在的具体问题，最大限度发挥组织效能。同时，新会小青柑的相关茶企业可以搭建起合作营销框架，以合作的形式共同承担营销活动费用，并将费用统一用于产品或服务品牌的联合打造中，如聘用专业型营销策划人才、大范围实施营销方案、打通线上线下体验渠道等，实现茶产品推介力度的综合提升。2.主动挖掘产品内涵，重新设立营销定位对于当下茶产品市场而言，一味地因循守旧难以打通新的通路，需要从重视创新、重视内涵的角度出发，主动迎合社会关注点，在充分挖掘产品内涵的基础上，找准有效营销的方向及定位，推动效益最大化。从新会小青柑的主要消费群体特征来看，主要呈年轻化、多元化，对产品的要求也体现在多个不同维度，如在获得服务时，也希望能够体验到产品核心功能带来的舒适感、新鲜感等。因此，新会小青柑在营销策略设计中应始终以消费者需求为导向，通过数据挖掘、数据分析等举措，充分利用互联网平台，吸引消费者通过线上平台积极参与到茶产品调研等互动中，或可采用众包创新等模式来激活大众参与创新的兴趣，从而跳出传统茶产品销售思维框架，使最终产出的成果与消费者喜好真正相符。同时，为进一步体现新会小青柑的产品特质，还需要结合产品的产地、渊源、定位等内涵信息，重新设立后续营销定位，面向不同需求的消费者进行针对性广告宣传投放，以特定的优势打响市场口碑，致力于成为茶文化中的象征性要素，使消费者更容易产生地域品牌认可度。3.实时革新营销观念，衔接线上线下资源当下，互联网营销渠道成为主流，但茶叶作为一种重视线下体验的产品品类，同样不能忽视线下营销的维护。为达到“两手抓”效果，可透过“线上+线下”的新营销模式，融合时兴的共生营销、社群营销、文化营销等新理念，在新会小青柑营销方案设计中灵活化用，充分将茶叶界的新思路、新观念融入其中，最大程度优化用户体验，在此过程中，始终遵循线上与线下优势互补的原则，打造“线上推广，线下体验”链条，一方面扩大消费者接收信息的空间，另一方面使消费者能够基于认知获得实际体验，从虚拟走向现实。譬如，可设立关于新会小青柑产品的线上交互平台，功能包括产品信息查询、店铺整合、销售与评价等，再于线下广开门店，消费者可先于线上渠道了解关于新会小青柑的基本信息，再到门店进行品尝、体悟，还可将体验心得在线上，与他人进行交流，无形中参与到产品口碑的建设中来。4.发挥消费引导功能，营造饮茶文化氛围企业在市场中具有消费引导功能，新会小青柑要提升自身的品牌知名度与口碑，可主动发挥相关茶企业在其中的牵头作用，通过营造饮茶文化氛围来带动消费需求的增长，深度培育消费市场。首先，透过大数据比对分析，深入了解当下消费者对于茶产品的需求偏好及饮用习惯，并据此确定采用何种方式来将新会小青柑的信息传递给消费者，如通过软文植入、短视频拍摄等贴合年轻人群喜好的方法，可在一定程度上帮助潜在消费群体进一步了解产品，进而选择购买产品。同时，通过互联网融媒体渠道来创设良好的茶产品传播情境，选取恰当的地点、时间来激活消费者兴趣，避免无效传播。另外，重视产品信息在不同媒介传播口径中的统一性，与消费者建立起长期的、稳定的、可信赖的关系，在确保宣传信息一致的前提下，不断通过品牌信息的有效宣传来加深消费者对于宣传信息的认知，并通过合理的服务与互动，将之转化为产品口碑。
四、结语
初识老许，是在几年前，传播网突然出现了一位功底深厚的实战型作者，作为传播网的内容负责人，感觉很兴奋，这说明传播网的这平台能吸引真正有“料”的人才啊。经过几次电话沟通后，见面聊了几次，得益不浅。老许的思想比较深遂，直指事情的本质，而不是停留在表象。可能很多人一开始不太能理解或者说不能认同，但细细琢磨之后，会发现很多事情经过老许的剖析，很多华而不实的东西被剥离掉后，露出的本质内容正是老许所阐述的观点。这或与老许有过律师行业的从业经验有关系吧，分析事实，抽丝剥茧，得出最正确的答案正是司法行业与咨询和策划行业相通的地方。
老许性格随和，少了策划行业的普通能“吹”的风格，多了稳健、务实、严谨的特点。正因为如此，所以老许有着宁肯自己吃亏，也不会让企业亏本的作风。事实上，他的出发点，总是能站在消费者的角度上去考虑问题，而不会去忽悠企业，忽悠消费者。
老许操作过的企业很多，先说说金针梅红茶。
说到红茶，不得不说高端品牌金骏眉。最近几年金骏眉很火，多数喝茶的人都知道金骏眉，但可能福建省外很多人都不知道金骏眉的产地是在福建哪里，甚至不知道金骏眉只是一个企业的商标。金骏眉的历史及制作工艺搜索互联网即可。但现在的情况是，市场上遍地金骏眉，有几百元一斤的，几千元一斤的，林林总总，鱼龙混杂，消费者根本分不清谁才是正宗，形成了一个非常奇怪的现象：市场上假冒的产品销量超过其品牌拥有企业销量无数倍。这说明一个问题，中国是茶叶大国，有七万茶企之众的茶叶行业，要做好一个让消费者认可的品牌是不容易的，有名茶没名牌的现象将持续很长一段时间，即使出现了品牌，傍名牌的现象泛滥，成了区域内共有品牌，这在短时间内根本无法杜绝，这是由行业特殊性决定的。
而金针梅红茶也同样诞生于武夷山，是武夷山金针梅茶叶有限公司的商标。同样是顶级红茶，同样是原生态无污染的优质茶叶，生产工艺更是复杂，其在包装设计、品牌策划、品牌传播推广方面更显功底。金针梅包装遵循低碳理念，注意环境保护，内裹均采用书画之用金宣呈方块形包装，并且申请了专利，兼备了环保与防伪双重作用。金针梅没有开一家门店，全力打造无店营销，在国内市场“金针梅”得到了高端人士的广泛认可，这与老许的功劳是分不开的。随着《年轻的金针梅》歌曲问世，《中国名茶金针梅》一书的出版，大量品牌宣传的文章在媒体出现，各地网友品茶活动的开展，网络上的商、高端会所的经销商慕名而来，一个不开一家门店的茶叶公司，年销售额轻松实现千万元，在茶叶行业无疑成为一个神话。
在策划“金针梅”品牌运作的过程中，老许把握的重点始终是围绕产品质量与食品安全这一核心展开，可能很多人不以为然，但是在分析金针梅的品牌定位及整个茶行业的环境后，你会觉得，这是必须的。从一开始，金针梅的客户始终定位在高端消费人群，其渠道分布在高档酒店、会所，张一元等连锁企业。因为售价14000/斤的茶叶不是一般人能消费的起的，而消费起的高端人士往往比普通百姓更怕死，所以他们在消费高端产品的时候，安全需求肯定是放在第一位的，其次才是其他需求。如果不能让他们对产品质量产生绝对信任，那就不能奢谈对企业的品牌忠诚度了，只能是尝试性购买，而不会产生重复消费了。而前段时间，茶叶行业的农药残留问题闹得沸沸扬扬，对整个茶叶行业的打击不小，而很多企业却没有认识到这一根本性问题。老许做的是将品牌美誉度与知名度并举，前期不单单是提高企业的知名度，而是将品牌根基打好的同时，再进行系统性的传播推广。
前段时间老许得知浙江台州商人为了送给英国客商几份中国茶叶，他们到茶叶产区考察，详细了解农残问题后表示要去台湾购买高山乌龙茶作为礼品时，老许大胆建议其了解“金针梅”产品，因为这家企业只采摘春季茶叶，使产品原料远离病虫害，远离农药。最终台州商人决定购买了“金针梅”产品作为外宾礼品。由此可见，剥去高端茶叶品牌的外衣后，安全比口味、价格更重要。食品行业即使如依云之类的国际知名品牌，一旦出现质量安全问题后，其根基也一定会动摇。
当然，金针梅的成功还有很多因素的支撑，包括工艺，原料，历史背景等，在此不做详谈，以上只是列举其成功的几个方面。
顺便谈谈老许操作的另外一个成功案例。
一个经营多年只有三家门店的服装企业，在老许的策划下仅半年多时间成为拥有近两百家门店的连锁企业，并成为区域行业老大。其主要做法是：
一、品牌形象塑造。衣时代网是个福州折扣行业的零售个体户，想要发展加盟商商就缺少了品牌影响力，一个小商户要做连锁经营是不容易的，因为加盟商不会相信总部的实力。对此，老许清楚要把这样的商户做成企业，要得到加盟商的认可，就必须有足够的品牌影响力，因而塑造品牌形象就成为首要任务。品牌形象通常是老板形象或产品形象，或两者的结合，而对于一个不成规模的商户来说，塑造企业规模和产品形象显然没有说服力，因为老许决定塑造老板形象，通过《福州晚报》的《一周人物》栏目，把老板塑造成一个服装折扣行业的领袖型人物，使加盟商对这样的发展商有了很好的信任基础，加盟商都认为这样的老板就是创业者的追随者。
二、商业模式的设计。针对该企业早期加盟连锁招商难得问题，老许为企业重新设计商业模式，把加盟商的加盟门槛降到最低，把加盟商的经营风险降到最低，让加盟商有了足够的投资与回报的保障，其中的加盟商无条件退货的做法，使加盟商感绝倒经营风险的确降到最低，也就增加了加盟商的投资信心。许多服装企业对加盟商的货品管理都是可以再特定时间内换货，而衣时代网推出可无条件退货，无疑让加盟商感到企业的实力。
三、打造门店业绩提升的样板。发展加盟商就得做好总部的成功样板，衣时代网的直营店业绩影响着加盟商的信心。当时衣时代网在福州最大的门店面积有300多平方米，而这样的大店却不能做出高销售额，每月销售业绩一直停留在3万到4万元之间，老许发现影响其业绩的根源在于“进店客人不多、客户交易率和交易量低、员工积极性弱”等问题，因而提出门店形象的改变和绩效工资制度的建立。通过门店形象的整改，门店橱窗原先的“欢迎光临”广告语变成“花小钱，穿名牌”，店内形象也全面改观，门店实现了“吸引客人进店的功能”，通过对门店员工的培训，把促成交易变得简单化，以及制定具有可行性的绩效工资制度，门店导购员积极性得到最大限度的发挥。一系列的改革后，门店销售额从3——4万元飙升至9万元以上，最高纪录达到近20万元的月销售额。
纵观整个策划行业，在整个行业环境比较困难的时候，更需要老许这样的脚踏实地的策划人去为企业做实事。大的策划公司做的项目，更多是锦上添花。老许做的事情，更多的是雪中送炭。当然，指望外脑改变企业的困境不太现实，但是少走弯路是可以做到的。
朋友介绍说我是《点茶成金——快速卖茶72招》的作者之一，建议他认真读一读，同时希望我们在喝茶时，为ABC茶做一做现场指导，因为它正处于销售困境之中。不仅ABC茶的老店销售大幅度滑坡，而且开张不久的新店也关了门，当前其急需的销售突围方法，以快速提高销量，快速走出经营困境。
要清楚陷入困境的真正原因
不容忽视的是，经济形势好的时候，大家都成功过，为什么现在有的失败了，有的依旧红红火火，立于不败之地？例如，我们在为客户服务时发现，不少地区的开发区内，有的企业门可罗雀，全线停工；有的企业人头攒动，正常生产，其中的原因是什么？“风大的时候，猪都能飞上天”，但是，风小的时候怎么办，“谁”会从天上掉下来？这一定不是单纯的经济低迷造成的，企业自身一定有很大的原因。
再如，不论是透过新闻报道，还是在走访市场的过程中，远卓品牌策划公司都会发现，有的茶叶店依旧是欣欣向荣，生意兴隆，有的却只能合计着什么时候关掉或转让。甚至一些知名品牌的茶叶店，地段优势明显，邻近五星级酒店和四星级酒店，又靠近多个大型社区，但依旧是门前冷落车马稀，难逃厄运，关门大吉，其中也一定不只是经济形势的原因！
欲速则不达，快速走出困境的第一步在于搞清楚遭遇失败、陷入困境的真正原因。一旦搞清楚其中的真正原因，我们就成功了一半。从前说失败是成功之母，其实只说对了一半，还应该加上后半句，“反思是成功之父”。失败了，若不及时反思，不及时搞清楚失败的真正原因，还是按照之前的做法，我行我素，“成功”一定会“难产”。
那么，我们用什么方法，才能搞清楚失败的真正原因？我们要花多长时间，才能搞清楚失败的真正原因？还有一个更关键的，我们怎样才算搞清楚失败的真正原因，即，搞清楚的“标准”是什么？这几个问题听起来像是绕口令，却值得我们认真面对。尤其是在经济低迷的时候，我们越加要深入反思这一系列问题并找到正确答案。
“标准”问题很简单，谢付亮认为搞清楚的“标准”是，当我们看到失败的原因之后，如果可以马上找到解决问题的具体办法，那就说明我们找到了失败的真正原因；如果找不到具体可行的方法，那就说明我们还是没搞清楚失败的真正原因，我们必须继续去找，直到可以解决为止！
正人先正己，心里有才能看得见，通常我们要先从自己身上找原因。能够切实“解决”问题的原因，也通常是自己身上挖掘出来的。改变从自我做起，这是亘古不变的铁律！
品牌之路为什么受挫？
我们当场表示，没有调研就没有发言权，一切的策略都要以调研为基础。
调研要避免两类误区：调研好比走马观花、决策人没必要做调研，同时要遵循“三个第一”和“三立三跳”两大原则，系统进行品牌调研。但短时间内我们不可能做系统完善的实地调研，只能问一些相关问题，然后根据ABC茶老板的回答做分析和判断，以给出解决问题的方向。
同时，我们再三强调，希望他能配合我们耐心地回答一些问题。如果有一些不能回答、不便回答或不愿回答的问题，他可以不回答，但若回答，则一定要讲清楚、讲真话，并尽力表达得“精确”，不可含糊其辞，也不可遮遮掩掩，更不可能“谎报军情”。
错误的信息往往带来错误的判断，我们必须努力搜集正确的信息。中医讲“望闻问切”，在做销售诊断的过程中，我们也可以借鉴这个原理来了解现状，二者的思维方式非常相近。“望”可以理解为观察观望，“闻”可以理解倾听，“问”可以理解为“提问”，“切”可以理解为针对要点进行分析或分解。
例如，在具体交流之前，我们站在道路的中央和两边，分别根据距离的远近，“望了望”了该店的门头和招牌，立即发现了一个大问题：店招文化味很浓，但ABC三个字较难辨认，不仔细看就不能认清ABC三个字，即使认真看了，也有可能把招牌认错。更严重的是，其店招根本没有说清楚这是家茶叶店。所以，来来往往的陌生客人，即使想买茶叶，也很难知道这家店是卖茶叶的。只有当客人站在店门口，仔细瞧一瞧店内的桌椅摆设，才有可能知道这是家茶叶店。
根据老板的介绍，我们获悉，ABC茶已有十多年的发展历史，前些年在福建省内外都拥有大量分销商，触角较广，销路很宽，但由于ABC茶始终是以批发为主，门店销售为辅，所以利润较薄，整体实力增长缓慢，一旦遇到经济环境的变化，抗风险能力就很低。
例如，近两年大环境的变化，直接导致ABC品牌销售业绩的快速下降，其中，外省业绩下降30-40%，本地业绩减少50%。ABC茶老板说，若是省外和本地都有比较稳定的体系来保障销售业绩，那么，企业就有较强的抗风险能力，也不至于下降如此剧烈。
ABC老板很快想到了做品牌，因为他知道并体会到了茶叶品牌的重要性，他说“一旦把牌子打出去之后，毛利就上来了，效益会更高”，例如，他发现近两年铁观音不好卖了，利润也越来越薄，大红袍却卖得越来越红火，利润也比铁观音高。当我问他其中的原因时，他稍稍想了想，说：“大红袍的品牌做得更好，武夷岩茶炒得很火，知名度很高，品牌打出去了就好卖。”
于是，他也想做自己的品牌，“独立的品牌”，让自己的品牌也“火一火”。这种朴素的想法让他有了请外脑的想法。带着这个明确的目的，经过一番对比，ABC茶老板找了一个品牌设计公司，希望借助外脑来帮助自己找准方向和方法，快速踏上品牌塑造之路，尽早打造出属于自己的“独立品牌”，尽早提高效益，尽早增强实力，尽早提高自己的抗风险能力。
ABC茶老板介绍说，与其合作的品牌设计公司老板很有艺术修养，他很快看到了ABC店铺形象的不足，随后非常努力、非常认真地为店铺做了品牌形象设计，店招设计就是出自其手，飘逸之中散发着一股鲜明的艺术感。ABC茶老板看了看崭新的品牌形象，的确比原有形象更具艺术感，也更有文化味，非常满意。
随后，ABC茶老板按照合作公司的建议，不仅按照外脑的设计方案，在店铺视觉上做了改进，还信心百倍地开了一家新店，以便完整地将品牌形象落地，谋求品牌建设的突破。但是，新店开张之后，仿佛跟自己开了个大玩笑，形象改进的店铺，生意却一直很惨淡，几个月之后也没见好转，ABC老板不堪重负，只好关门大吉。
我每次在“茶金会”上都强调，不懂茶叶销售，就别做茶叶品牌。谢付亮认为做茶叶品牌之前，茶企老板一定要懂销售，要精通茶叶销售的每一个关键环节，把销售的每一个关键环节都搞清楚，让茶叶品牌的塑造为销售服务，而不是弄一个绣花枕头，中看不中用。
同时，茶企老板要在销售过程中，把握好销售的关键环节，制定合适的销售激励政策，一步步夯实茶叶品牌，让茶叶品牌不断为茶叶销售提供新的支持，创造更多消费者购买的理由。中国第一本茶叶品牌营销实战专著《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》一书强调：品牌从来都不是摆设，品牌是茶叶企业获得利润、基业长青的重要工具之一。
销售是实现利润的重要一步，没有销售，一切的辛勤付出都没有办法变为利润。没有利润支撑的茶叶品牌，最终将是空中楼阁，昙花一现。所以，做一套系统的形象设计（VI）也好，做一套简单的包装设计也罢，其最终目的都必须指向销售，为茶企的销售服务。
在做设计之前，茶企老板必须明白，这些设计对茶叶销售能起到多大作用？没有这套设计会有什么后果？采用这套设计会有什么结果？这些设计究竟是为了表现什么？能够对茶叶销售起到多大的推进作用？为什么会有作用？在什么情况下，这些才会起作用？这些问题搞不清楚，一会付出很大的代价！
因此，不管是什么样的视觉形象设计公司、广告公司或品牌策划公司，都不能草率地说这里要改，那里要换，诸如，标志不行，改个标志；包装不行，改个包装；货架不行，换个货架；门头不行，改个门头；销售主管不行，换个销售主管；小妹不行，换个小妹。这样改了又改，换了又换，如果还没有“见效”，最终只能是把老板也“换”了！这只是玩笑，没有几个老板愿意“换老板”的！
相反，对于现阶段的茶叶企业和茶叶店来说，谢付亮认为不仅一切有效的改变，必须是基于现实的改变，而且，一切有效的整合，都必须重点从免费资源的整合开始做起。否则试问，身处困境，免费的资源你都没用好，你怎么去用花钱的资源？所以，我们要重点“分解”销售过程，善于利用免费资源去做品牌提销量，具体参考《如何用免费资源做品牌、提销量？》一文，这里不再赘述。
如果茶企有整合免费资源进行品牌运作的时间和能力，则没必要另外花钱请外脑，毕竟花的是真金白银。如果自己没有足够的时间和能力，渴望得到专业系统的帮助，渴望早日见效，则有必要请实力强并且适合自己的外脑。如何选择合适的外脑呢？谢付亮认为茶企老板至少要从以下三个方面进行考虑。
其一，外脑必须精通品牌与销售，同时具备过硬的原创能力和创新能力。茶叶品牌必须有自己的特色，必须脚踏实地、顶天立地，必须与众不同、别具一格，对品牌和销售一知半解又没有原创能力和创新能力的外脑，谈个观点都要靠抄袭的合作公司，一定很难做好事情，很难服务好茶叶品牌。
其二，外脑必须具备宽广的视野，拥有跨行业实战经验，做到精通茶叶行业，但又不受困于茶叶行业。俗话说，成也萧何败也萧何，我们只能让茶叶行业的实战经验起到正面作用，而不是拿着经验就一招鲜吃遍天，否则，只要买几本书、看几篇文章就能够天下无敌。这显然是痴人说梦。
其三，外脑必须具备基本的社会责任感和咨询道德观。一个期望基业长青的茶叶品牌必须承担自己的社会责任。茶叶品牌的社会责任不应该是空谈，也不能是唱高调，更不能是“涂脂抹粉”。作为影响企业品牌发展战略的外脑，必须自己承担起并引导企业承担社会责任，一同做到有所为有所不为。
精确“分解问题”，才能“解决问题”
“解决问题”不是“一瞬间”能够解决掉的，而是要耐心地顺藤摸瓜，一点点地发现症结点，然后才能一个个地消灭症结点，一步步解决问题。但，坚持这样做，看起来“慢一点”，其实解决问题的速度一定比胡子眉毛一把抓快！
我们在“问”的过程中，就要认真“望”、认真“闻”，以逐步发现症结点，把握问题的关键点，“切”中问题的要害，一步步靠近问题的核心！下面看一段我们和ABC茶老板的对话。
“进店客人的成交率怎么样？大概有多少？”我们问。
老板稍稍想了想，回答说：“成交率很高，估计可以达到70-80%。”
我们接着问：“为什么会这么高？”老板说：“主要是老客户，所以成交率很高。”
“进店的客人多吗？”
“很少。”
“从来都是很少吗？”
“也不是。”
“那么，什么时候进店的客人会多一些？”
“开糖酒会的时候，过往的人多，进店的人就会多一些。”
“还有呢？”
“新小区居民入住的时候，进店的客人就会多一些。”
“有没有了？”
“没有了。”
“你有没有想过，为什么刚才两种情形下，进店的人会多一些？”
“这个没想过。”
“现在可以想一想。”
“因为路过的人多了。”
“人流量大了，分流到店里的客人自然就多了，这时你想到了什么？”
“人多的时候，好像更吸引人，路过的客人更愿意进来看看。”
“有道理，这部分人的成交率怎么样？”
“进来的这些人很少买茶，极少。”
“为什么极少买茶？”
“我也在想，但还没想明白，可能是品牌不够‘火’吧。”
“原因有很多，要一层一层地耐心分析，耐心分解，暂且不细谈，先回到我们当前的重点问题上，你过去是如何拓展新客户的？”
“这个我想过，店里新拓展的客户大多是朋友介绍过来的。”
“为什么？”
“朋友介绍过来的客人更容易相信我们，我们是在老老实实地做茶，品质把关很严，老客户都说我们的质量比大品牌的还好，价格还便宜很多。自己进来的人很难相信我们，不管你说什么，只要是你说的话，他都是半信半疑。”
“恐怕一半都不到。卖瓜的谁不说自己的瓜甜？卖茶的谁不说自己在老老实实地做茶？你说为什么要做品牌？就是希望消费者看到茶叶时，能够高效率地建立信任感，帮助消费者比较快速地买到适合自己的茶叶。如果这一目的达不到，那就说明我们的品牌塑造有问题，需要重新站在消费者的角度去改进。”
……
谈到这里，解决问题的方向渐渐清晰。其一，进店客人少，那就考虑如何改进，才能让更多的客人进店；其二，新客户成交率低，那就考虑如何塑造品牌，如何提高一线销售人员的销售技能，让新进店的客人更愿意买茶。
问题还要不要继续分解下去？当然要继续分解！例如，进店的客人少，原因是什么？我们可以做一些简单的分解。原因之一，路过店铺的客人少；原因之二，客人路过店铺时，很少有人进店；原因之三，主动进店的客人少。
针对分解之后的原因，我们还可以再分解，例如，针对“原因之二”，我们可以继续思考：为什么客人路过店铺，却很少进店？这里再做一些简单的分解。原因之一，路过的客人有潜在需求，但没发现这是个茶叶店，这正是刚刚谈到的ABC茶店铺招牌存在的严重问题。
关键词：茶叶行业；贵州会展经济；市场经济
会展经济是社会主义市场经济重要的组成部分，对于推动我国各项产业发展有着积极的影响，人们时常都会看见各式各样的会展，如电子产品、书画、陶艺等等。这些会展并不只是单纯地为了展示产品，而是将展示与促销结合在一起，依靠展示来吸引更多的目光，让更多的人民群众了解这些产品、增加兴趣、诱导购买，促进企业之间的交流。近年来，茶叶行业在贵州的发展蒸蒸日上，贵州的名茶也逐渐在全国有了较高的名气，例如遵义红、春江花月夜、都匀毛尖等在国内都有着大量忠实的爱好者。以茶叶行业为主要内容的会展在贵州的举行也日益变得频繁，这主要是由于以茶叶会展能让贵州茶叶的影响力不断扩大。
1茶叶行业对贵州会展经济发展的推动性
1.1有利于贵州会展经济多元化
贵州茶叶会展经济并不是单纯的展示，也不是片面的销售，而是以展示会主旨来引导消费的一种手段。茶叶作为我国最受欢迎的饮品，其具有宽阔的受众范围，以茶叶为主要内容的贵州会展定然会吸引大量的饮茶爱好者，不仅如此，茶叶会展中还可以对精美的茶具、茶艺、茶文化进行展示，让人们在参观名贵茶叶的同时也能见识到这些在饮茶过程中衍生出来的传统产品与文化。这就是会展经济多元化的一个方面，正是因为茶叶在上千年的发展传承过程中保留了大量优秀、精美的传统茶艺与茶文化，人们才会对茶叶有着如此浓厚的兴趣，进而购买消费。此外贵州茶叶会展还可以搭配其他的产品绑定展示，例如茶与艺术设计、茶与建筑学、茶与饮食产业等等，形成一种多元化的展示功效。因为茶文化本身是一种包罗万象的文化，在近年来的发展过程中，出现了大量与茶文化相关的衍生文化，这些不同领域的文化通过与茶文化进行融合，逐渐演变成为一种全新、优秀的文化内涵，为该产业的完善和优化带来了新颖的发展方向。在贵州的茶叶会展中完全可以让这些衍生文化也加入其中，让前来参观的人们认识到原来茶叶并不是只有单纯的一种拿来饮用的功效，还有这么多丰富多彩的内容，提升人们的观赏性质，丰富人们的茶叶知识，促进茶叶会展经济以及衍生产品的多元化发展。
1.2有利于贵州会展经济创新化
创新是社会进步必不可少的力量，就如同我国转型成为创新国家的口号一样，一个强大的国家离不开创新，而强大国家的根本就是经济，因此，经济也离不开创新。贵州会展经济只有不断地创新，才能具有竞争性，才能不被市场所淘汰。茶叶会展是否是一种具有创新性的会展答案是肯定的，现在我国的市场上与茶叶相关的产品越来越多，例如具有茶图案的生活用品、茶文化的传统服饰、茶味的饮食用品等等。这些都是与茶叶有关的创新产品，都可以加入到贵州茶叶会展当中，为茶叶会展提供新鲜的血液，保证会展能够吸引更多人的目光。其实在会展中不只展示单一的内容，经过衍生、联系，将两个看似不相关的产品有机结合在一起的1+1模式十分的常见，这样做的好处是确实能进行各种类型的创新让人们大饱眼福，但是，也会出现许多造成反效果的情况，将两个完全不相关的产品牵强附会地联系到一起，反而会给人们许多的不自然，达不到促销目的，无法激发人们的消费欲望。茶叶为主要内容的创新优势就在于不需要顾虑这样的牵强附会，因为茶叶在上千年的发展与传播过程中，其思想、文化与精神早已进入了中国人民的内心深处，以茶文化进行的1+1创新模式，不仅不会让人觉得不自然，还会给创新出来的产品增添传统文化风采，为人们所欣赏。
1.3有利于贵州会展经济品牌化
我国是茶叶发源地，可以说在数千年的茶历史中，我国人民不断地发现茶叶、栽培茶叶、嫁接茶叶，目的就是为了寻求更好的饮茶口感。我国茶叶种类繁多，仅仅是贵州也有着上百种茶叶，这些茶叶各自都有着各自的特点与品牌，较为著名的就是遵义红、春江花月夜、都匀毛尖等。当这些本身就具备强大品牌效应的茶叶来作为茶叶会展的主体时，那么茶叶会展的品牌性就会突显出来，这样的品牌性会带入到贵州会展经济的发展当中，造成一种品牌效应，提升会展的促销效果，帮助贵州会展的展示与销售更有效地结合在一起，推动贵州经济发展。并且贵州的这些名茶本身就有着大量的受众群体，即使是不作为贵州会展的主体，只是挂一个名或者与其他的产品捆绑展示、销售都会带来品牌效应。
2以茶叶行业为例的贵州会展经济发展策略
2.1茶叶产品开发模式
正如前文所说的会展经济是一种将展示与促销结合在一起从而引导人们消费购买的经济模式。因此，也可以说展示是前提，销售是根本，以展示来提升人们的兴趣与购买欲望，才是贵州会展的根本目的。贵州茶叶会展就是通过对茶叶的展示让人们提升兴趣，购买茶叶相关产品，促进经济增长。那么怎样让人们对茶叶展示的兴趣得到提升，最好的方式就是通过创新，让参观者见常人所未见、买常人所未买。茶叶产品开发模式下的贵州会展可以让会展的竞争力得到显著提升，人们通过参观会展能够学习到更多的茶叶相关知识，见识到许多新奇的茶叶产品，在这样的好奇心驱使下与社会信息的传播下，贵州茶叶会展就会有更多的人来参观，消费基数就有显著的提升，造成的经济效应也就更高了。贵州会展的茶叶产品开发模式需要注意的是，开发准备阶段，一定要有明确的目标与计划，不能盲目地进行开发，有了明确的目标就能对特定的受众群体进行详细的介绍，甚至可以在会展中专门设置一个小型的主题展览园，专门展示那些开发出来的新产品，满足特定喜好的人群需求。这样有目的、有计划的开发模式才能切实地带来经济效应，缺少目的性，那么就会让观看者觉得莫名其妙，虽然可能并不讨厌，但是也不会产生购买的欲望。
2.2茶叶品牌建设模式
品牌经济效应是现在各大企业最为注重的发展战略之一，之所以品牌能够被大量的企业所重视，原因就是品牌不仅仅是一个企业的脸面，也是企业发展过程中对产品质量、服务的一种保障。当人们在购买了这个品牌的产品之后就购买了高质量、高水平的享受与服务，因此，企业才能被更多的消费者喜爱，这就是品牌效应。在贵州会展当中，通过与茶叶品牌紧密联系在一起，形成一种品牌建设模式，一方面可以是以茶叶品牌为主，其他品牌为辅两种捆绑进行展示与销售，也就是将茶叶放在第一位主要推广与茶叶相关的产品，或者以茶叶为主要成分的衍生产品，依靠贵州名茶本身的品牌性来作为会展主体，促进会展经济发展。另一方面也可以是以茶叶品牌为辅，在以其他产品为会展主体时，添加上贵州名茶品牌，不仅可以依靠贵州名茶品牌来赚取眼球，又可以推销自身产品与茶叶产品，实现双赢。
2.3茶叶行业与贵州会展互助模式
贵州会展的举行主要由三种方式；政府举行、私人举行、企业举行，在企业举行中又可以是大企业赞助与企业联合两种方法。茶叶行业与贵州会展互助模式主要是依靠政府与茶叶企业联合的一种方式，一方面可以增强贵州会展经济，另一方面又能让茶叶企业获得一定的社会声誉与实际利益，可谓是一石二鸟。互助模式下的茶叶会展，通过政府与企业的联合可以让会展更顺利的举行，并且有着充沛的资金投入，政府负责场地审核、企业负责资金，双方各展己长、各取所需，共同为贵州经济的发展出力。
3结论
贵州会展经济发展对于贵州的城市化进程有着十分良好的帮助，会展能让人们了解到更多的知识，见识到更多的产品，在开拓眼界的同时，也能挑选自己喜爱的产品。从对茶叶行业下的贵州会展经济发展进行分析，可以很明显地看出通过创新，能够为贵州会展经济的发展提供更好的保障。
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