1、概述生物识别技术，又称为生物特征识别技术，是通过计算机与生物传感器、生物统计学等高科技手段紧密结合，利用人体固有的生理特征和行为特征识别身份的技术。该技术被称为数字时代的安全卫士。在实际应用中，生物特征识别通过特定的设备进行特征取样测量，转化成数字代码；对代码取样后形成特征模板；用特征模板与实际个体取样进行比对；根据比对结果是否匹配来决定接受或拒绝该用户。常用于识别的生物特征有指纹、人脸、掌纹、血管纹路、DNA等；行为特征有签名、语音、步态等。
2、生物识别技术的特点与应用优势生物特征是与生俱来的，与传统身份识别方式相比，生物识别技术具有以下优势：
（1）能够进行身份识别。传统身份认证识别采用用户名+口令验证的方式来验证用户身份。生物特征同样可以完成身份识别的功能。
（2）生物特征具有唯一性，防伪性好，难以被伪造或盗用。传统身份识别技术中的用户名和密码会因为信息泄露而带来身份认证漏洞。生物特征则是个人特有的，极难被仿造或盗用。
（3）携带方便，不会遗忘或丢失。传统身份识别技术采用口令验证或实物验证，两者都有遗忘和丢失的风险。而生物特征是人类的体貌和行为特征，携带方便，也不存在丢失和遗忘的风险。
（4）用户使用体验好，不容易被损坏。传统身份识别技术依赖数据库记录用户名和密码，常因为字符输入错误而被拒识；IC卡一类的实物验证技术则有因损坏而被拒识的风险。生物特征大大降低了此类风险。即使是容易受到手指表层皮肤破损而影响验证的指纹识别也可以通过存储多个手指的指纹来达到顺利验证身份的目的。此外因为生物识别技术使用友好度高，用户体验好。
3、常用生物识别技术的特性分析在众多的生物特征中,最常使用的用户接受度较高的是指纹识别、人脸识别和签名识别。指纹识别是应用最早、应用面最广的生物特征识别技术。早在几千年前人们就已经发现了指纹的特点，开始使用指纹进行身份的识别。指纹识别主要是利用指纹记录仪和计算机等电子设备，通过人类手指表层皮肤上交替出现的脊和谷进行指纹图像的读取、提取指纹特征、制成特征模板，再通过模式匹配，最终实现身份的自动识别。每一个人都有自己独特的而且终身不会变化的指纹。指纹识别技术可靠性高，识别简便，是一项成熟的生物特征识别技术。在应用面上也体现出无与伦比的优势，目前国内外指纹识别应用已经覆盖了公安刑侦领域、公共安全领域等。由于指纹识别技术是将输入的指纹和数据库中预存的指纹模板进行比对从而验证身份，因此要求指纹信息数据库的容量足够大，并且要不断更新。人脸识别技术是近年来迅速发展的生物识别技术一种生物识别技术。人脸识别技术涉及了计算机视觉、人工智能、感知学习和模式识别技术等科学领域。人脸识别是通过摄像机读取人类脸部特征信息，分析现实人脸的空间图像映射到机器空间的过程，分析人类脸部共有特征和个体人脸特征之间的关系，形成人脸图像模板，最终实现人脸自动识别。人脸识别技术具有方便、直接、友好等特点，在使用者接受度方面表现极好。但是人脸图像信息的数据量巨大，为了提高人脸识别的运算速度，必须对原始图像数据进行压缩，这就有可能降低识别率，造成一定的误识率和拒识率。签名识别是通过分析使用者签署自己名字的方式来进行身份鉴别。签名识别与指纹识别、人脸识别不同，它属于人类行为识别技术。签名识别分成在线验证和离线验证两种形式。离线验证是使用纸张上的字迹通过扫描仪等电子设备转化成数字图像再与数据库中模板信息比对；在线验证则通过手写板或压敏笔等传感器设备记录签名过程中的各项动态特征数值（写字速度、力度、角度、加速度等）。签名的动态特征是难以模仿的，因此签名的在线验证方式比离线验证方式要更加可靠。此外签名识别与人们平时的签字行为极为相似，因此具有很高的用户接受度。
二、生物识别技术在电子商务中的应用
伴随电子商务的发展，解决电子商务中的安全问题和寻找更加可靠方便的身份认证方式成为进一步发展电子商务的新需求。另一方面，随着全球信息化的发展，生物识别技术在技术发展和市场培育上都日趋完善，人们对生物识别技术的认知度和认可度也不断提高。全球生物识别技术产业化发展程度在不断扩大。2002年11月，中国科学院计算机技术研究所承担的“面像检测与识别核心技术”项目获得突破性成果，该系统能够在1/10~1/20秒之内自动检测到人脸，并且在1秒内完成身份识别。2003年阿拉伯联合酋长国宣布启用基于虹膜认证技术的针对被驱逐外国人的国界控制系统。2006年北京农村商业银行在国内试点使用指纹识别认证，用户可以通过指纹识别认证进入银行系统，自助完成各项操作。2007年中国建设银行和中国邮政储蓄银行分别在全国营业网点内推广应用柜员指纹身份认证系统。2008年北京奥运会，奥运村使用了基于人脸识别的酒店门禁管理系统。2010年波兰BPSSA银行宣布引入采用生物识别技术的自动取款机。国际民航组织确定从2010年起，其所有的成员国和地区必须使用基于人脸识别的机读护照，此项规定已经成为国际标准。此外日本三菱银行开发了基于手指静脉的认证系统用于金库管理。欧美国家将生物认证技术广泛用于医院病人资料库管理、政府信息中心出入境管理、小学生信息管理等多个领域。由此可以期待，在不远的将来，基于生物特征识别技术的更加平民化的电子商务应用走入我们的生活，带来更加安全更加便利的使用体验。
三、生物识别技术对电子商务的影响趋势
现代社会生活各方面都需要可靠方便的身份认证识别技术，尤其是在电子商务领域内，目前电子商务的运营过程中不乏因为过程监控不够周密而出现的货物丢失、冒领，并由此引发纠纷事件。未来，基于生物识别技术的身份认证识别能够覆盖电子商务的全领域，彻底解决电子商务运营过程中的身份认证问题。
1、在电子商务领域内的全领域覆盖电子商务在运行过程中涉及了买卖双方的身份认证、订单信息认证、支付安全认证、物流运输安全认证等多项认证。其流程之繁琐，认证技术运用频率之高是其他行业所无法比拟的。可靠便利的生物特征识别认证技术能够确保电子商务系统的正常运转。未来，电子商务的买卖双方可以通过生物特征认证技术证明自己的身份；通过生物特征认证和数字签名的双因子认证确定订单的真实有效，并完成相应的支付；物流公司的物流派送人员通过指纹验证确认接收到需要派发的货物；最终收货人通过提供带有生物特征信息的签收信息表明身份，确保货物安全送达。由此，生物特征技术确保了电子商务安全领域内的安全性、可用性、可控性、保密性和不可否认性，保障电子商务系统正常有序运行。
2、多项生物特征融合应用从目前的应用看来生物识别技术虽然前景良好，但仍存在有漏洞。例如，利用塑胶可塑性的特点采集指纹应对指纹验证系统；利用3D打印技术欺骗静态人脸识别验证系统。多项生物特征的融合使用就是生物特征识别技术的多因子验证。这种对多项生物特征的采集、融合、联合验证的新型理论和技术就是生物特征识别的未来发展趋势。该项技术能够对所采集的生物特征信息进行多方面、多级别的处理，得到更加完备的数据特征信息，从而完成精准度更高的身份认证，为安全可靠的身份认证技术的实施奠定了基础。
四、结论
关键词：银联银行卡生物识别技术
中图分类号：TP391.41文献标识码：A文章编号：1007-9416（2013）04-0112-02
目前，银联跨行交易清算系统对我国银行卡产业发展发挥着基础性作用，处于我国银行卡产业的核心和枢纽地位，使得我国银行卡产业迅速发展及普及。但在用户对银行卡的使用过程中出现了银行卡丢失、密码忘记或者记混、信息泄露等诸多问题。生物识别技术在银联业务中的应用，很好的解决了这些问题。维护了广大用户的切身利益。
1银行卡使用安全现状
随着银行卡产业的发展，网上银行，转帐支付，ATM存取款等已成为我国居民个人使用最为频繁的非现金交易工具。银行卡的发展大大降低了社会交易成本，提高了国民经济运行效率，但与此同时，银行卡在使用中也出现了许多安全问题。
1.1银行卡丢失
各个商业银行都有自己的银行卡业务，为满足人们不同需求，相继推出了存储卡、信用卡、借记卡等诸多银行卡产品，致使人们外出或者办理业务需要携带大量银行卡，使用时容易记混或者丢失。
1.2密码忘记
为了安全，人们往往为每个银行卡设置不同的密码，以防一个密码泄露还能维护其他银行卡的安全。由于密码太多人们容易记混或者忘记密码。
1.3安全隐患
由于银行卡现有交易方式存在漏洞，不法分子通过各种手段或渠道窃取银行卡信息，而非法获得他人钱财。银行卡磁条被复制，卡内资金被盗；利用黑客软件、病毒窃取用户银行卡号和密码；在用户用卡交易时，偷窥密码；在ATM机上设置障碍，制造假吞卡现象，持卡人离开后窃取银行卡等犯罪案件不断增加，如何保证银行卡交易安全是摆在我们面前最严峻的问题。
2生物识别技术
生物识别技术，是通过计算机技术、光学、声学、生物传感器等多门学科密切结合，利用人体固有的特性来进行个人身份的鉴定。由于人体特征具有不可复制的唯一性特征，不易遗忘、不易伪造、不易窃取、随身携带，使生物识别技术比传统的证件、用户名和密码等身份鉴定方法更具有安全性、保密性和方便性。
目前，常见的生物识别技术有：
（1）指纹识别：通过和指纹库预存指纹做比对，确定查询人身份。
（2）手掌几何学识别：通过测量使用者的手掌和手指的物理特征来进行识别。
（3）声音识别：通过分析使用者的声音的物理特性来进行识别的技术，将说话人发出的声波转换成能够表达说话内容的序列号来进行识别。
（4）视网膜识别：使用光学设备发出的低强度光源扫描视网膜上独特的图案。
（5）人脸识别：利用分析比较人脸视觉特征信息进行身份鉴别的计算机技术。
另外，还有虹膜识别、签名识别、步态识别、静脉识别、基因识别等识别技术。各种生物识别技术各有优劣，如指纹识别技术，扫描速度快，指纹采集器体积小，价格低；但有些人的指纹特征很少，很难成像，磨损或者意外都可能造成识别不准确；每次使用指纹都会留下印痕，易被不发分子复制利用；有些人害怕指纹记录在案，操作不便。虹膜识别具有唯一性高、稳定性高、抗欺骗性强等特点，但很难将图像获取设备小型化、而且摄像头价格昂贵，很难推广使用。视网膜识别精确度高、难以伪造，但使用较困难，被识别对象感觉不好，而且成本高。
人脸识别具有识别速度快、可直观对比、无须学习等特点，但面部的位置和周围的光环境可能影响系统的精确性，面部的相似也可能会影响识别的准确性。手掌识别使用时很容易接受，且准确性较高，读取器也很容易集成到其他系统中。二者的结合能相互弥补不足，提高识别的唯一性和安全性。
3生物识别技术在银联业务中的应用
将人脸识别技术和手掌识别技术运用到银联业务中，能有效解决银行卡在使用过程中的诸多问题，改善银联业务的业务流程和安全性。
在银联跨行结算系统的基础上，增加人脸识别和手掌识别身份认证，形成“人脸识别+手掌识别+账号密码”三层安全认证，增强交易的安全性和方便性。以ATM机交易为例。用户可以在不带银行卡的情况下通过ATM机存取款和转账，通过人脸识别和手掌识别确定用户身份后，列出该身份下的所有银行卡账号，用户选择用哪个银行卡账号进行交易，输入正确密码后显示该账号的所有信息，然后进行交易；如果插入银行卡，进行人脸识别和手掌识别后直接要求输入该银行卡账号密码，三层认证通过后显示该银行卡账号信息，进行操作。链接拓扑图如图1：
“人脸识别+手掌识别+账号密码”三层安全认证方式与银联交易系统的完美结合，可以应用到任何银联业务中，如超市购物、post刷卡、网上支付、柜台交易等，与各种交易平台都能很好的集成，弥补传统的“账号+密码”认证方式的不足，维护用户的经济利益，促进银联业务的健康发展。
4人脸识别+手掌识别+账号密码”三层安全认证流程
采用“人脸识别+手掌识别+账号密码”三层安全认证，使人脸识别技术、手掌几何识别技术与现有银行交易系统相结合，大大减少了因遗失银行卡或被盗取密码而造成的损失，减小了利用银行安保系统的漏洞犯罪的可能性。
所有在现金交易柜台进行现金交易的客户的面像都会自动被捕捉在案，银行可将有犯罪在案或者有经济信用问题的人物列为黑名单，在现金交易柜台被捕捉的面像都会首先与黑名单作比较，当找到黑名单里的面像相匹配的面像时，系统可报警通知银行工作人员，否则都作为正常交易备案。
所有银行用户可申请采用“人脸识别+手掌识别+账号密码”三层安全认证，只需到现金交易柜台办理手续，采集本人面像和手掌几何图形当模板。当用户到现金柜台用取款时，则需按照系统指示面对着现金交易柜台上的摄像头，系统捕捉该用户面像资料与相对应的银行卡账号所采集的面像相比对，比对成功后，提示用户进行手掌识别，通过后方可取款，系统同时捕捉该用户照片存档备案，方便查询。
当用户采用ATM自动取款系统时，系统自动捕捉该用户面像资料，与黑名单里的身份资料进行比对，比对该用户是否属于黑名单里的人，如是系统可作报警通知银行工作人员，通过人脸识别后提示用户将手掌放入手掌几何识别器里进行手掌识别，通过人脸识别和手掌识别后，方能显示用户身份下所有银行账号，用户选择交易账号输入正确密码后方可取款，系统同时捕捉该用户照片信息存档备案，方便查询。交易流程图如图2所示：
5人脸识别+手掌识别+账号密码”三层安全认证在银联业务中应用的意义
5.1使交易更具安全性
人脸和手掌特征都是人体所固有的生物特征，具有唯一性、不可复制性和自身的防伪性，使得生物识别是当今认证识别技术中最高级别的安全密钥系统。传统的认证方式和生物识别的融合，使身份识别更加准确和安全，应用于银联业务和银行门禁系统，可以有效防止和避免盗取密码、挟持抢劫、复制磁条等违法行为。
5.2使交易更具方便性
生物识别在银联业务应用中除了保障交易安全之外，还可以使交易变得便捷。在现实的交易环境中，每一次交易进行都要信任审核。在很多情况下，用户并不愿意向对方留下诸如身份证号码一类个人隐私信息。这会给建立交易互信造成障碍。生物特征的使用，使得双方确立信任的时间成本和承担的风险大大降低。交易便捷还体现在交易的操作过程中。传统的类似银行卡的结算方式，需要输入帐号，密码，加载数字证书等诸多环节，若采用生物识别的方式，确认交易的过程只需完成身份的认证即可。生物识别特征与生俱来、不需记忆、随身携带，免去了带卡交易、遗忘密码、丢失印章等烦恼。
5.3引发了领域技术革命
人脸采集器和手掌几何识别器成本低、体积小，能很好的集成到各类系统，中科院计算所与成都银晨网讯与2000年5月联合创立了国内首家专门从事面像识别核心技术研究与开发的实验室。主要研究领域涉及计算机视觉、模式识别、机器学习等，尤其关注于人脸识别以及多模式人机交互技术。有传统的相等验证法认证技术转变为以相似匹配法为核心的认证技术。
随着计算机技术、数字图像处理、生物科学等学科的发展，为利用计算机实现生物识别技术在各领域运用开拓了美好前景。此种认证方式须有社会各界的支持、银联和各商业银行的相互配合、密切合作才能得以实施和推广。我们相信，人脸识别技术和手掌几何识别技术以其特有的稳定性、唯一性和方便性等特征，会被越来越广泛地被应用在需要身份识别的领域。
参考文献
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[3]吴竹君.谈DNA生物识别技术及其应用[J].中国安防，2010（08）.
[4]庞尚珍，冯雪.生物识别技术研究[J].科技传播，2010（16）.
【关键词】药物流产;安全隐患;预防
潍坊市计划生育科学技术研究所自2004年开展药物流产以来,共收治孕妇306例(表1)。取得了满意效果。但是,在实行药物流产的过程中发现,因为部分患者对药物流产的认识不足,以及医护人员的工作不到位、心理承受能力等原因,使这项技术的运用还存在着一定的安全隐患,不能最大限度地为孕妇的身体健康提供保障。现就我们在工作中的经验总结如下。
1药物流产的效果观察
1.1服药方法息隐(米非司酮)25mg×6片,早晚各一次,早1片,晚2片,一共两天。米索(米索前列醇)0.2mg×3片,第三天早上一次服。注意事项:服药前后2h内禁食水;每两次服药间隔12h;如发生吐药,要及时补服一次;如发生腹痛及阴道出血,应及时去医院;服用米索要到医院观察;保留阴道排出物,请医生检查;服药开始后,一定有人在身边或者身边有电话等一些安全救护措施。
1.2效果评价方法(1)完全流产:用药后自然排出胎囊或虽未见明确胎囊排出,但B超、血或尿HCG证实已完全流产,阴道出血自然停止并转经者。(2)不全流产:用药后未见胎囊排出,B超证实宫腔内仅为残留物而刮宫或已见胎囊排出;随访中因出血过多、出血时间长、血、尿HCG迟迟不能转阴,或第一次转经出血多等种种因素而行刮宫者。(3)失败:用药后8日内未见妊娠物排出,B超证实宫腔内有完整胎囊或有胎芽、胎心搏动,最终用负压吸引终止妊娠者[1]。
1.3流产效果分析见表1~3。资料显示:完全流产比例为91.8%,不完全流产比例为4.6%,失败比例为3.6%。效果满意。表1妊娠次数与流产效果表2婚姻状况与流产效果表3年龄情况与流产效果
2药物流产易出现的问题
(1)不按医嘱服药,影响流产效果。有时因为个人的疏忽;有时因为不重视,没有在医生监护下服用米索。(2)隐瞒孕史,导致治疗不及时。例一孕者17岁,学生,隐瞒其一年中第三次流产的历史,在流产失败实行刮宫术时,因子宫内膜变薄、宫腔粘连引起大出血,由于处理及时,未引起更严重的后果。(3)医护人员服务不到位,增加患者心理压力。对于医护人员来说,接待流产者是一件很平常的事情;而对于流产者,无论是否有过流产经历,流产对她们都会产生或轻或重的心理压力。所以,医护人员服务不到位,容易增加她们的不安,甚至增加心理压力,对顺利流产以及产后恢复,都会产生负面影响。(4)流产后担心被人觉察,常有流产者不吃药、不休息、不按时复查,导致子宫复旧差、感染,或者大出血。这样的情况常见于学生、打工者、未婚者。她们多数是利用周日或者长假,进行药物流产,这样才不容易被家长、朋友、同事发现异常。
3药物流产的认识误区
很多人对药物流产认识不足,所以常常把它当做是终止妊娠的最佳选择,也成为不积极采取避孕措施的一个重要原因。常见误区有以下几种情况。
3.1药物流产不良反应少,不损伤身体很多人误认为,药物流产不伤身体。所以,在流产后,她们并不注意休养和治疗。其实,只要是流产,不管手术刮宫还是药物流产,除了对肉体上的损伤外,其引起的激素变化对人体的伤害也是难以觉察的。简单地说,经过正常妊娠的分娩,是按一定规律进行的,机体的每个系统都会因此而发生相应的变化。而流产是对妊娠人为的中断,机体要紧急应对这个变化,就会引起内分泌功能突然改变,这对人体隐性的打击是很大的。药物流产的不良反应最小的也容易引起月经失调,表现为月经周期缩短或延长,月经量增多。
3.2药物流产轻松、可靠有这种认识的人,不在少数。其实,药物流产有严格的禁忌证,不是每个妊娠妇女都可以做的。在施行药物流产前,还要进行血液、心电图、B超等检查。它适用于早孕7周以内、子宫极度倾曲、近期做过剖宫产或有人工流产史以及对人流有恐惧心理者。而年龄超过40岁、宫外孕、带环妊娠、心肝肾及肾上腺功能不全、青光眼、哮喘、贫血、胃肠功能紊乱者,都不宜采用药物流产。并有20%或失败的可能性,一旦失败,就要实施刮宫术。和人工流产一样,药物流产也要进行休息和药物治疗。所以,药物流产不是一件轻松的事情。
3.3药物流产无疼痛,简单易行这种认识,是很多人选择药物流产的理由。统计显示,95%的药物流产者,感觉疼痛;8%的人认为疼痛难忍。初次药物流产者的认识往往局限于“买了药物、吃下去,胚胎自然就排出来了,好像来了一次月经一样简单”。甚至,不按医嘱服用消炎药、促子宫复旧药、不重视休息、不及时复查等。最终导致感染、大出血、不孕等严重后果。这样的人群中,以未婚者居多。
4不安全因素的防范措施
从药物流产过程中常出现的问题以及认识误区中,不难看出,在施行药物流产时,还存在着一定的不安全因素,某一个环节出现问题,都有可能导致流产不全或者失败,甚至引起严重后果。对此,我们在工作中,采取了以下措施,在一定时期里,最大限度地降低流产者的心理压力,保证了其人身安全。(1)治疗程序、工作制度、服务承诺“上墙”,加强医护与流产者的相互监督。这样能有效防止医护人员工作不细致,排除医源性事故隐患。(2)耐心地讲解,增强流产者对药物流产的认识。针对那些妊娠知识不足的流产者,用简单易懂的语言给她们讲解,少用或者不用医学术语,矫正她们对药物流产的不正确认识,以引起重视,降低后遗症的发生。(3)提前发放自编的知识手册。给每位流产者发放知识手册,并要求他们仔细阅读。其中包括有关药物流产注意事项、急救电话、求助方式等。(4)认真严格地签订手术协议书。这是维护医护与流产者权益的一份法律文书,也是日后处理医疗纠纷的主要依据。双方都要严肃对待。(5)重视心理辅导。药物流产过程中制定和实施有针对性的心理辅导和临床护理方案能有效消除患者焦虑情绪,积极配合治疗,从而有利于提高药物流产效果[2]。为此,我们制定了相关的护理程序,遇到特殊孕情的流产者,实施特殊的护理措施。另外,我们设立专门观察室,减少环境影响,降低流产者的心理压力。(6)专人负责,及时回访。为了减少不安全因素的出现,增加流产顺利进行。我们建立健全了登记制度,派专人进行管理,尤其是对没有及时来医院服药、复查的流产者,进行联系、回访,确保她们的身体安全。采用这样的工作方式以来,已经有效的治疗了9例不全流产者,最大限度地保障了他们的身心健康。
5小结
根据笔者对306例药物流产者的观察护理实践证明,只要认真对待流产过程中的每个环节,矫正孕者的认识误区,及时观察并正确处理出现的症状,减少不安全因素的干扰,就能降低流产对身体的损伤,最大限度地保障流产者的身体健康。
【参考文献】