会议营销指企业邀请特定的消费对象参加营销会议，通过专家的科普宣传教育和医疗保健咨询等一系列服务而激发消费者购买产品，实现销售目标的一种新型营销模式。其实质是一种直销活动，具有针对性、科普性、休闲性和服务性等特点。其优势是：低门槛，低成本，低风险；高效率，高销量，高收益。但也存在诚信危机等劣势。
一、保健品会议营销的诚信危机
1.诚信危机的表现
夸大产品的功效。片面强调“药有三分毒”，宣扬保健品绿色环保，包医百病，没有毒副作用。产品价格虚高。据透露利润率在30%～300%之间，甚至更高。咨询服务信口雌黄：身体检测无病测有病，轻病测重病；宣称糖尿病患者服用减肥保健品可不打针、服药，由于血糖升高，皮肤奇痒难忍，却称是保健品在排毒，不许擦药和服药。冒牌侵权，兜售假货。某企业冒用某名牌商标，生产销售蜂胶，质检部门检测结果黄酮含量为0。企业许诺不能兑现。为引诱消费者参加会议营销，许诺送大礼包，请某著名歌舞团来演出，而实际子虚乌有，有的依然是洗脑攻心，强推强卖。凡此种种，不胜枚举。
2.诚信危机的危害
首先危害消费者。虚假广告，虚高价格，冒牌假货，使消费者经济上蒙受损失；咨询误导使消费者肉体受折磨，贻误治病时机；企业言而无信，欺骗愚弄消费者，使消费者的人格尊严受侮辱。其次危害企业自身。企业经营不讲信誉而侵害消费者的合法权益，就会引起消费者的不满、抵制、投诉和举报；通过口碑传播、媒体曝光和政府的通报查处，使企业形象受损，牌子被砸，产品滞销，销售额和利润大幅度下降，经营陷入困境。再次是危害社会。诚信危机导致企业与供应商和消费者之间矛盾冲突不断，扰乱正常的经济秩序，阻碍社会再生产的顺利进行。同时造成了人与人和群体与群体之间的相互不信任，有碍于和谐社会的构建。
二、保健品会议营销诚信危机的成因分析
1.企业诚信观念淡薄
有些企业没有充分认识诚信对经商的重要意义，忽视诚信经营，突出表现为一切向钱看和急功近利。为追求利润的最大化，置法律、道德于不顾，弄虚作假，误导欺骗消费者。由于市场竞争的激烈，片面追求眼前的经济利益，而不顾长远利益和社会整体利益，因而杀鸡取卵，损害社会利益，不讲经营信誉。
2.法律法规不完善
目前我国对保健品的质量还没有严格而详细的质量标准，对保健品的广告宣传也没有做出明确的规定，对保健品的定价更没有严格的限制等。保健品法律法规的不完善，使一些企业有机可乘，或钻法律法规的空子，或踢球，于是出现了产品以劣充优，广告虚假宣传，价格严重虚高等不诚信的行为。
3.企业间不正当竞争
保健品行业门槛低，利润空间大，吸引大量企业进入该行业。由于市场需求有限，企业间就开展激烈的竞争，竞相争夺客户资源。有些企业为在竞争中取胜，不择手段，有意抬高自己，恶意贬低对方，相互诋毁。有些企业耍阴谋诡计，挖对方墙角，谋取不正当利益……企业间不正当竞争中所采用的阴谋诡计，捏造事实，嫁祸于人等伎俩也导致了诚信危机
4.营销人员素质偏低
保健品企业的营销人员中，大部分是城镇下岗职工，无业人员和农村进城打工人员，整体素质偏低。在员工培训中，企业重视员工业务能力的培训，而忽视对员工的诚信教育，使营销人员诚信观念淡薄。他们绝大多数人并非医疗、保健专业人员，只是通过简单的速成培训，对医疗保健知识的一知半解，难免对顾客的咨询信口开河。销售业绩与收入直接挂钩的利益分配机制，使营销人员为完成销售任务而诱骗消费者参会购买产品。
三、挽救保健品会议营销诚信危机的对策
1.牢固树立诚信观念
诚信是经商之本。企业要认真学习诚信理论知识，深刻领会诚信的意义，牢固树立诚信观念，把诚信观念贯彻于企业的规章制度上，落实在企业的行动中，做到真实诚恳，言行一致，信守诺言。要正确处理好诚信与利益之间的关系。必须坚持诚信至上，相互兼顾的原则，把诚信放于首位，利益服从于诚信，诚信带动利益，两者相辅相成。彻底纠正“一切向钱看”的见利忘义的错误倾向。要实施会议营销战略。以诚信观念为指导，追求企业长远利益和社会整体利益，坚决纠正急功近利和损害社会整体利益的行为。
2.建立完善法律法规
建立和完善法律法规，是维护商业诚信，规范会议营销行为的保证。要制定保健品会议营销法，完善保健品质量检测标准、产品定价和广告宣传的法律法规，做到有法可依。要广泛展开保健品法律法规的宣传教育，使保健品企业及其营销人员知法守法。要加大保健品法律法规的执法力度，对于违背诚信经营，违反法律法规，情节严重者处以重罚，乃至追究其刑事责任，做到执法必严。
3.规范企业竞争行为
规范企业竞争行为是消除诚信危机，维护正常经济秩序的有效手段.。要健全反不正当竞争法，消费者权益保护法和广告法等法律法规，规范企业竞争行为。坚决取缔企业间不正当的竞争行为，对于违法上述法律，不讲经营信誉，弄虚作假，损害消费者合法权益者，给予严肃处理。要建立企业诚信监督机制，工商行政管理部门可借鉴银行系统关于客户信用管理条例，制定企业诚信管理办法，根据企业不良诚信纪录的次数和程度，确定诚信等级，加强对企业诚信的管理。
今天我们在这里举行文明诚信经营户表彰大会，对荣获xx县XX年度“文明诚信经营户”的人民路商户进行命名表彰。刚才，郝xx副局长介绍了全县开展“文明诚信经营户”评选的工作情况，张xx局长宣读了《关于表彰“文明诚信经营户”的决定》，并向“文明诚信经营户”代表颁发了牌匾和证书，“文明诚信经营户”的代表也进行了发言，听了很受启发。在此，特向当选的“文明诚信经营户”表示祝贺！同时，对县工商局同志们的辛勤工作表示衷心的感谢！
下面，我就开展“文明诚信经营户”活动，讲三点意见。
一、文明诚信经营是为人之道，立业之本，兴国之基
诚实守信是中华民族的传统美德，加强诚信建设是精神文明建设的重要任务，是经济发展的客观要求。人无信不立、企业无信不兴、社会无信不稳。对一个人来讲，诚信是一种品德；对社会来讲，诚信是一种精神；对一个地方来讲，诚信是一种环境；而对企业来讲，诚信就是品牌、就是生命、就是效益和财富，企业要做大做强，必须讲诚信，不讲诚信，迟早要被市场淘汰，只有文明诚信经营，才能构建良好的经营秩序，才能赢得继续合作和持续发展的机会。诚信已经成为企业的立足之本和灵魂，有了它，企业才能生存和发展，才能给企业带来效益，创造长远发展的条件，使企业的发展长久不衰。无数事实证明，以诚信去创办企业、聚集财富，企业就会越办越好，财源也就会越开拓越广阔。相反，丧失诚信的企业必然是茫茫商海中的过眼云烟，最终将使财源枯竭。
诚信经营是保证社会主义市场经济健康发展的道德基础，是维护正常社会秩序的基本行为准则。随着市场经济的不断发展和完善，注重诚信越来越成为人们的共识和明智选择。但在现实生活中只讲利益、不讲信用的现象还时有发生，诚信缺失问题比较突出，由此引发的后果也很严重。社会主义核心价值观在个人层面倡导爱国、敬业、诚信、友善的道德规范，把诚信建设摆到了突出位置。我们开展“文明诚信经营户”创建活动，就是践行社会主义核心价值观，加强诚信建设的有效载体。个体工商户作为一个特殊的经济群体,长期以来对县域经济的发展做出了积极贡献。信用是市场经济的“通行证”，作为市场经济的参与者与受益者，每位个体工商户都与市场经济共生共荣，都必须担负起维护良好的市场经济秩序，打造文明诚信市场环境的光荣任务。互惠互利、诚实守信、公平竞争是市场经济内在的要求，践行诚信经营是企业商户的生命线。我们今天表彰的20家文明诚信商户，你们珍惜信誉，诚实守信，赢得了顾客的信任和社会的认可，你们是讲诚信的楷模。
诚信经营是立业之本，发展之源。《礼记》中说“诚者，天之道也。”无论四时循环、文明更替，诚信永远是亘古不变的大道。诚实守信是做人的基本道德要求，是创业发展的基本准则。孔子曾说，没有“信”，就像车子少了关键的零部件而寸步难行。君子爱财，取之有道，讲究货真价实，文明经营，以诚相待，才能赢得顾客、赢得市场，才是真正的生财有道，才能带来更大、更久远的回报，才是市场经济条件下的黄金生存法则。诚信不仅是利已之行，也是利他之举。我们可以换位思考，在座的各位工商户既是经营者，也是消费者，当我们购买商品时，也希望买到货真价实的商品，也希望对方诚信经营、诚信服务。只要所有经营者都诚信经营，都自觉抵制假冒商品，整个社会就会形成良性循环。因此，在生产经营过程中，以诚信树立形象，以诚信赢得顾客，才是真正的立业之本，发展之源。
诚信经营是文明县城创建的内在要求，是树立县城形象，改善投资环境的重要环节。这项活动不仅为文明县城创建拓展了新的时代内涵，而且为培育我县精神文明品牌提供了鲜活的载体，我们一定要充分认识它的重要性和必要性，把诚信的理念贯穿到经营的每一个环节中，真正做到心有诚意，口有信物，优质服务，共建文明。
二、抓住关键性问题，把诚信工作做细做深
一是加强企业内部和门店职工诚信规范的道德教育。企业讲诚信归根到底是企业的职工有没有诚信意识，因此教育员工也是企业诚信建设的战略任务之一，要教育员工爱岗敬业，勤奋工作，树立与企业荣辱与共的观念，要充分发挥员工在诚信建设中的积极作用，在维护信誉、塑造企业诚信文化中发挥核心作用。加强员工职业道德教育，增强全员信用观念，使诚信变成员工自觉行为，贯穿于企业整个生产经营过程中，为公司的持续发展打下坚实的思想道德基础。
二是完善各种信用制度。当前信用环境不好的一个重要原因是信用制度建设严重滞后。现实生活中许多失信行为，大都是由于信息不透明、规则不统一、体制不健全造成的。因此，必须要加快信用认证、信用评级、信息披露和失信惩戒等制度建设，以规范完善的社会信用制度支撑诚信。工商、税务、质检等职能部门要把业务管理要求同诚信制度建设结合起来，用制度来规范企业依法经营、诚信经营。各金融机构，应建立企业信用记录，以此作为开展信贷业务的重要参考依据。全县各行各业都要建立信用档案，制定明确的奖罚措施，制定和完善《诚信规则》，使守信者得到方便、得到实惠，失信者名誉扫地，受到惩罚，使诚信由外在要求转变为企业、个人的内在自律，促进诚信为本、操守为重社会风气的逐渐形成。
三是优质服务、守法经营。服务是企业商业永恒的主题，优质服务是经营者的信仰，要秉承“顾客到上，真诚服务”的理念，用热情和真诚架起与顾客之间的友谊桥梁。自觉维护消费者合法权益。模范遵守国家的各项法律、法规，守法经营，服从管理，接受监督。严把商品进货、销售关、不造假、不掺假、不短斤少两、不欺行霸市、不制售违禁商品，严格执行“三包”规定，以质取胜，以信取胜，不谋取不正当利益，不做虚假宣传，不坑蒙拐骗顾客。重合同、守信用，言必信、行必果。
三、营造企业、商店诚信建设的良好环境
一是要加强对企业、门店诚信建设的指导。要制定、完善考核诚信企业、诚信商店的具体实施细则和量化标准，对参与创建活动的企业和个体工商户要加强指导，定期检查，定期考核，有效促进企业、商店诚信建设长抓不懈；对已创建成功的诚信企业要实行届期制，原则上每两年一届，两年之后重新申报。对创建工作不落实，工作不到位，积极性不高的企业要限期整改；对有重大不诚信行为的企业和个体工商户,要实行一票否决，及时取消诚信企业和诚信个体工商户的称号。
二是抵制失信行为，为企业、商店诚信建设保驾护航。一要开展专项整治，打击失信行为。深入开展打假治劣、打击合同失信、虚假广告和不正当竞争行为，查处经营失信行为。查处各种开“假票”、做“假帐”、搞“假申报”行为和虚开、伪造、倒卖增值税发票的违法犯罪活动，树立诚信纳税意识。严厉打击各种恶意逃废金融债务行为，积极推进创建金融安全区工作。二要建立企业、商店信用评价体系和监督管理体系。加强企业、商店资信评估，建立资源共享的资信信息传输机制，逐步建立企业、商店信用档案，实施企业和个体工商户信用警示制、公示制等，促进守法经营。
三是弘扬诚信，加强诚信建设的舆论宣传。共铸诚信，社会需要引导，群众需要榜样。一是要努力营造全社会“共铸诚信”的良好舆论氛围。要广泛深入地开展“诚信为本、操守为重”、“诚信兴业、文明服务”的宣传教育，通过电视、广播、报刊、网络等大众媒体的正确引导，形成倡导诚实守信、有序竞争、守法经营、优质服务的良好社会氛围。新闻单位要加强对诚信企业和诚信的宣传，要宣传讲诚信的重要意义，在全社会大力倡导诚信观念，把“诚信光荣”在全社会叫响。要注意发挥新闻单位的舆论监督作用，把群众反映强烈的问题公之于众，公开批评。要抓住重点问题，对典型案例进行认真剖析，起到警示作用。二是诚信企业和诚信个体工商户要起好表率作用。要坚持文明优质服务，坚决杜绝各种不讲诚信的行为，努力发挥在推进全社会诚信建设中的带头作用。
同志们，诚信xx建设，是历史赋于我们的庄严使命。我们要以饱满的热情和良好的精神状态，积极投身到这项工作中来，为xx的发展提供有力的道德支撑和诚信环境！
现阶段我国企业诚信中存在的问题主要有：生产经营企业制造和销售假冒伪劣商品；企业会计人员作假帐，提供虚假财务报告，虚假财务信息，误导投资者和消费者；企业随意拖欠银行贷款；虚开增值税发票、隐瞒利润、多列开支、虚增费用、偷逃国家税款；虚假广告和不实产品信息；治理"三废"和保护环境重视不够；侵权、盗版引为猖獗等等。
一是由企业失信引发的重大事件呈多发趋势。据中国企业联合会、中国企业家协会2006年8月份的一项调查显示，中国企业诚信建设还不能完全适应社会主义市场经济体制改革和经济全球化的要求，由企业失信引发的重大事件呈多发趋势，发生数量由每年1-2起增加到每年4-5起。近期发生的典型事件就有：科龙电器挪用、欧典地板虚假宣传事件，齐齐哈尔第二制药厂制假案、安徽华源“欣弗”事件等。同时，企业失信现象的出现在企业经营的多个环节。
二是诚信体系建设滞后已成为制约社会经济发展的瓶颈。一些企业偷税、骗税、骗汇和走私活动猖獗，一些企业任意变更或撕毁经济合同。据不完全统计，目前，我国企业每年订立的经济合同约40亿份左右，但合同的履约率只有50％（20世纪90年代前我国企业合同履约率为90％）。
三是企业故意拖欠客户的货款或拖欠银行的贷款，还有一些企业玩弄假破产真逃债的伎俩骗取国家的钱财。我国企业假破产真逃债的规模已经由过去的几百万元上升到数亿元水平。由于企业间相互拖欠货款，使得企业间互不信任，如履薄冰，现实的交易行为已经倒退到“一手交钱，一手交货”的原始的交易状态，使得企业间交易效率下降，交易成本提高，这种做法极大地制约了社会主义市场经济的发展。
四是连最具诚信的上市公司也在弄虚作假，制造虚假利润，骗取上市资格。串通庄家做市，报表重组，欺骗中小股东等现象，成了许多上市公司心照不宣的“秘密”。
二、我国企业经营诚信缺失的原因
1.信息不对称的有限博弈。诚信本身具有很强的外部性，当绝大多数企业都讲诚信时，少数企业不讲诚信就会受到严厉的惩罚。但是，当大多数企业不讲诚信，只有少数企业讲诚信时，少数讲诚信的企业只能是单方面受损。特别是在信息不对称的条件下，单个企业经营坚持诚信可以看作是一种风险。也就是说，在信息不对称的有限博弈中，任何一方都没有诚信的动力。
2.企业缺乏真正的所有者地位。企业不是真正的所有者，不具备企业剩余的控制权和支配权，是不可能建立起经营诚信的。因为，这种组织的行为通常是短期的，经营者只考虑自己任期内企业的经营问题，不可能有维持企业长期诚信的动力。
3.以罚代打，罚打力度不到位。随着社会主义市场经济的推进，我国制定了一系列法律、法令和法规。比如对于大多数假冒伪劣产品的生产者和销售者来说，主要是以罚为主，而且罚没并没有使他们倾家荡产。在今天稽查力度十分有限的态势下，假冒伪劣产品的生产者、销售者只要10次中有2―3次逃脱罚没，就有利可图。
4.地方保护主义和部分官员不正确的政绩意识。一些地方领导干部，由于地方利益作怪，对于所属企业恶意欠债逃债，千方百计予以包庇保护，甚至为其出谋划策；对于外地债权人的合法权益，不是依法加以保护，而是利用手中的权力横加干预。一些地方的干部为了一任政绩私利，对于所管辖范围内的制假售假听之任之，极少数干部甚至与制假售假者沆瀣一气，为制假售假者通风报信，干预行政执法部门的执法查处，成为制假售假的保护伞。
5.整个社会道德水准下滑。企业的经营诚信是社会道德在企业经营中的表现。如果整个社会存在着严重的社会道德水准下滑，企业经营的诚信也就成了问题。由于整个社会道德水准下滑，企业经营道德错位，许多企业见利忘义，损人利己，突破了应有的义利观和基本的道德底线。在经营活动中坑蒙拐骗、尔虞我诈、竞价销售、抢注商标、偷税漏税、假破产真逃债等损害消费者利益、其他企业利益和国家利益的行为，严重地损害了企业的形象。
三、我国企业经营诚信的治理对策
在宏观上，政府要特别重视和规范市场经济秩序，倡导企业按照价值规律、竞争规律、供求规律办事，为企业营造公平竞争的市场环境；要破除评价企业经营状况只重视经济效益而忽视社会效益的思想；要强化经营诚信的教育，健全经营的诚信评估体系和约束机制等。
1.及时公开企业经营的诚信状况，为企业间的重复博弈创造条件。工商、税务、银行、物价、公安、法院等部门应该联手合作，建立企业经营的诚信档案，定期向大众媒体公布。要把这项工作当作一项长期的系统工程来抓，使企业的纳税情况、银行信用评比等级情况、合同和商标行为、经济检查记录，以及司法部门提供的企业经济案件记录、各种荣誉和不良行为等全部记录在案，随手可查。这样才能使诚信经营的企业拥有市场、拥有客户、拥有竞争力，使经营不讲诚信的企业失去市场，失去合作伙伴，最终被淘汰出局。
2.明晰产权关系，制定有利于民营企业长期稳定发展的政策。经营的诚信基础是企业的产权关系明晰。产权制度的基本功能是给人们提供一个追求长期利益的稳定预期和重复博弈的规则。必须推进国有企业的改革，明晰产权，明确责任，使企业成为真正的所有者，拥有剩余的控制权和支配权。对待正在蓬勃发展的民营企业，政府应制定长期稳定的保护其发展的政策，使他们形成稳定的经营预期，改变放弃诚信、追求眼前利益的短期行为。
3.加快立法，严格执法，加大打击力度。企业经营中的诚信缺失，有些已上升到法律层面。政府必须加快立法的步伐，严格执法，加大打击的力度，特别是对于制假售假，恶意欠债逃债，严重坑害消费者的利益、其他企业利益和国家利益的责任人，要严加制裁和惩处。
4.建立统一的市场体系和秩序，彻底铲除地方保护主义。让各种商品和要素在全国统一的市场内真正形成自由流动，政府要抓紧制定相应的法律、法令和法规，如商品流通法，对违反相应法规，搞地方保护主义的要依法查办。对于一些地方官员为了一任政绩，对所管辖范围内的制假售假、恶意逃债等不诚信的经营行为听之任之、甚至还充当保护伞者不得重用，问题严重的要严肃查处。
5.加强宣传教育，提高全社会企业经营诚信的水准。提高全社会企业经营的诚信水准，必须加大宣传教育的力度，建立全社会企业经营诚信的目标，强化企业经营要遵循合法经营，讲究诚信，互惠双赢的意识。对经营诚信好的企业要予以表彰，对经营诚信差的企业要予以警示教育。要做到重建全社会企业经营的诚信之风，我们认为，必须采取有效措施，从幼儿园开始逐步强化人们的诚信意识、诚信知识和诚信行为。
在微观上，必须看到全社会企业经营诚信的重建，是通过一个个企业来实现的。为此，企业必须建立起经营诚信的自律机制。
一是企业要认真制定诚信经营准则。通过制定诚实守信的经营准则和诚实守信的企业文化，使企业明确自己的社会责任和使命；使企业全体人员明确自己该做什么，不该做什么，怎样做符合诚信经营准则，怎样做违背诚信经营准则等等。通过施行诚信经营准则，使企业员工诚信行动和企业诚信目标同步协调，促进企业持久发展。要以人为本，从人性的要求出发，把企业的诚信经营准则转化为企业全体人员的自觉行动。
二是企业家群体应该率先垂范。纵观发生在我们身边的企业弄虚作假，欺骗消费者的行为，几乎都有企业最高决策者支持，甚至由他们亲自策划。企业家群体不诚实守信，何谈企业诚信?只有企业家成为企业诚信经营准则的制定者和执行者，诚信才能真正成为企业的经营理念，贯彻落实到企业生产经营的各个环节。
三是加强诚信经营教育。加强对员工的诚信经营知识培训，真正使员工认识到经济全球化和市场经济对企业诚信的要求，企业的社会责任，诚信在企业发展中的重要作用，企业的长远利益与眼前利益的关系，企业诚信与否的利害等等。诚信教育要理论与实践相结合，通过现实生活中的生动事例，更好地丰富职工的诚信经营知识，从内心树立起诚信经营的理念。诚信经营教育是一项长期性的工作，不可能立竿见影，需要经常性、定期性的进行。