时间飞逝,转眼间我们即将迎来崭新的一年xx年。xx年，我们先后完成清田苑项目1#、3#楼的收尾、交房、售后维修工作，东二路35#商住楼项目工程施工管理，桓台伊家70多万平米的魅力@首座项目施工队伍进驻。这与我们公司全体成员的努力是分不开的，在此表示深深的感谢…….。
工程部人员全面按照“恪己达人、诚信圣发”的公司理念要求，紧扣学习、贯彻、执行公司每次例会精神这一主线，以统一思想为前提，以制度落实为保证，首先对金岭清田苑1#、3#楼实行施工、交房、维修（售后服务）一体化管理，工程质量得到了提高，有效避的免了业主投诉，没有一个业主因质量问题找到公司，降低了公司费用，提高了公司形象，我们的产品在社会上也不断受到业主的好评。其次对东二路35#商住楼项目采用了科学管理，使该项目用了3个月的时间完成了2万余平方米的主体工程；再就是施工企业争相与我们合作伊家“魅力@首座”项目，这是对我们这个项目设计理念、构思的认可，是对我们工程部人员素质的认可，更是对我们公司信誉的认可。
下面我对工程部在过去所做的工作总体情况进行一次盘点与总结，向各位领导和同事做一汇报：
一、主要工作情况
1、制定基本原则、贯彻工作方针、锻炼队伍
工程部严格按照“提高标准、形成流程、实现目标、锻炼队伍”这一基本原则，以提高执行力为重点，集中精力抓好团队建设，使工程部、监理部、施工单位目标一致、协调统一，有效的保障了工程质量目标、进度目标、安全目标、投资目标的'实现。
工程部在张总的领导下，制定工作目标：1、金岭清田苑1#、3#楼售后服务实现“0投诉”；2、东二路35#商住楼项目：安全目标“零死亡”，进度目标：xx年10月31日工程竣工，12月31日相关配套完成，整体工程交付使用；质量目标：按市优质工程的标准要求，完成全部的建设内容。
目标确定后，为能实现上述工作目标，我们工程部制定了切实可行的各种规章制度，如《岗位工作职责》、《项目例会管理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件资料管理制度》、《安全管理制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》、《安全工作会议制度》、《文明施工管理办法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理，行为有约束、管理有依据，减少了随意性，增加了责任感。
金岭清田苑1#、3#楼的收尾工作中，工程部组织业主共同参与，交房前业主参与验收，并提出质量缺陷书面整改意见和内容，工程部加以整理，下发给施工单位进行整改，整改结果首先满足规范要求其次满足业主要求，业主签字同意后，再进行交钥匙工作，业主入住后工程部对工程质量回访、维修，杜绝投诉，将1#、3#楼打造成了住户满意工程。
2、xx年工程部在东二路35#商住楼项目管理中的主要工作
a、做好事前控制：
a1、工期事前控制：工期目标确定后，工程部要求施工单位黄河建工东二路项目部编制总工期进度计划，合理安排施工工期，提报到监理部、工程部进行审核，经批准后方可施工。在这个问题上，施工单位的编制不是很认真，认为没有必要，后经工程部、监理部多次召开会议，讲明施工进度计划对工程工期控制的的重要意义，使大家提高了认识。尽管实际现场施工进度不尽人意，但在项目监管中施工进度计划对施工进度起到了督促和推进作用。
a2、质量事前控制：监理单位、施工单位在进场时，工程部严把监理单位、施工单位人员资质关，严禁无证上岗，并要求监理、施工单位进场管理人员编制职责表并附有联系方式，保证在工程施工过程中保持联系和及时落实整改措施，对推进工程进度、质量、安全、现场文明施工取得了一定的效果。质量目标确定后，工程部要求施工单位在未施工前认真编写施工组织设计及施工方案。同时根据质量控制要点，组织专题会议对监理单位、施工单位现场技术负责人、各专业工程师进行培训学习，认真掌握要点，熟悉施工图纸，以便在施工中能达到正确监督和指导的目的。同时在此基础上，组织设计单位、监理单位、施工单位以每栋楼为单位，进行图纸会审，按图纸会审制度的要求，认真记录整理图纸会审记录，作为设计文件的一部分，按记录内容进行指导施工。对施工中常见的质量通病，由施工单位编制专项施工方案，工程部同监理部认真审核，办理会签，编写施工工艺要点并画出节点大样图、统一了做法，下发到监理单位及施工单位，如：墙体砌筑工程、外墙保温工程、楼地面防水工程等等，并取得了良好的效果。
纠正方法：1、从思想上提高认识，在继续发扬廉政管理的同时，不能忘记与相关单位搞好团结，搞好人际关系。
2、领导者处理问题、分配工作和执行制度要得当，经常与员工进行沟通，使其充分认识到公司和工程部是奠基自己事业生涯的平台，只要我们还是公司的一员，就应当抛开任何借口，投入自己的忠诚和责任，一荣俱荣，一损俱损的思想！将身心彻底融入公司，尽职尽责，处处为公司着想。
二、今后的工作设想
1、进一步完善、细化各种规章制度，不是靠人管人，而是靠规章制度约束、规范人的行为，靠制度促使所有的管理人员去主动工作，而不是被动工作，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。
2、加强业务培训，利用业余时间多学习专业知识，特别是对新标准、新规范、新工艺、新材料的使用等学习和掌握，使得工程部员工自我的知识得到更新。对施工单位工程量认真核对，降低企业成本。作出贡献。
3、工程开发项目确定后，就应进入“早谋划、早安排”的程序。加强部门之间的协调、沟通，做好一切施工前后准备工作，特别是前期、技术、计划、甲供物资、甩项工程等准备工作，做到有备无患、恰好衔接。
4、协调好各方之间的关系，特别是与监理单位的关系，如何调动监理人员的积极性，充分发挥监理人员的潜能，实现“小业主、大监理”的管理模式，是摆在我们面前的大难题和大课题。因为目前的实际情况是监理单位聘用的监理人员业务水平普遍较低，而且责任心较差，监督不到位，监理工程师人员数量不足，不能满足工程管理的实际需要。
5、选择优秀施工队伍，有部分施工单位管理人员的业务素质较差，技术水平低下，不能满足施工管理的实际需要，例如：不会编制施工组织设计及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的实际，对施工图纸不熟悉、吃的不透、不求甚解等等，不能正确的指导施工。造成返工现象严重。同时，自检体系不健全，有些单位根本不自检，只靠监理单位及项目部的专责工程师检查出问题后再整改。既影响了工期，又保证不了工程质量。有些承包人在工程上不舍得投入资金和材料，以次充好，质量意识不高或者严重的说没有质量意识，使得工程质量很难控制。如在实际工程施工中不采取一些强有力的措施及时的扭转事态，靠承包人的修养和素质，其后果是不堪设想的。因此选择优秀的施工队伍是尤为重要的。
三、xx年的展望与计划
回顾过去，我们硕果累累，展望未来，我们充满希望，在新年一年，我们要一如既往的坚持公司理念、原则，坚定我们执着的信念，团结一致，共同前进。我们工程部人员还要在自己的岗位监守下去，不断发现问题，解决问题，为我们的公司争取更大的利益，为我们的客户营造一个更安全、更舒适、更理想的居住环境。
工程部在实际工程管理中，虽然取得了一定成绩，但还是存在着一定的缺点和错误，我们有决心克服缺点，总结经验，不断丰富和完善自我，在探索和摸索中发展自我，以取得更佳的业绩，回报公司领导对我们的支持和信任，回报广大业户和社会，为建设更加美好的家园和现代化住宅小区贡献我们的力量。在房地产开发圈中高高竖立起我们xx置业有限公司的旗帜。
20xx年上半年里，工程管理部在公司领导的正确引导和各项目部的大力支持下，较好的完成了各项目部上半年生产协调工作，确保了各项目的正常履约。年初制定的各项计划，日常管理工作进行有序。现将20xx年上半年工作总结和下半年工作计划汇报如下：
一、上半年工作回顾
（一）、部门日常管理
工程管理部日常管理工作主要是依据公司制定的制度按要求执行，在管理过程中不断完善优化部门内部的制度。年初部门织召开了项目管理年会，总结了20xx年各项目的情况及经验教训，各项目部之间也相互学习管理经验，对以后项目管理提出好的措施，也对做的好的项目进行了表彰。完善了对分包单位退货质保金的流程，编制了质保金管理制度。部门还完成了山西石楼长输管线项目总结，对xx集团在建的项目进行了调研，结合业主和现场具体情况，作出了对后期市场是否进入的决议。配合公司安全三体审核，完善各项目的检查资料。在施工任务不饱满的前提下，部门积极配合市场开发部做好市场开发，如：对鄂尔多斯制甲醇项目、江西省管网项目、广州岳西管网项目、山西、山东加油站项目等进行了陪同调研考察及招投标中技术方案的编制工作。，协助经营部办理各项目的变更索赔和完成合作项目管理协议。
公司现有在建项目主要为城燃施工项目、煤改气施工项目、管道、门站施工项目及加油加气站施工项目。
（二）、公司项目情况
公司现有在建项目主要为城燃施工项目、煤改气施工项目、管道、门站施工项目及加油加气站施工项目。
1、城燃项目情况
公司目前共设立城燃项目部13个不再续签合同，目前正在进行合同期内的`项目的施工及竣工、结算资料完善阶段。
2、煤改气施工项目
遵化煤改气项目于20xx年9月底开始施工，同年11月中旬开始通气运行，20xx年完成14个村5600余户，20xx年新增入户安装1400余户已基本完成，共建设埋地管网45km，目前项目正在验收及资料完善阶段。
天津宝坻区煤改气项目20xx年9月开始施工，20xx年12月全部通气运行。施工期间完成宝坻区4个镇的施工，共28400户，中低压管网施工约250km，气化站建设3座，其中15000Nm3/h一座，10000Nm3/h两座。现施工已完毕，正在进行验收、工程量的确认、竣工资料、结算资料的完善工作。
3、管道、门站施工项目
今年上半年公司完成成宜改线管线Pc项目，该项目管道长680m，管径为d219，设计压力为2.5mPa，工期一个月，该项目通球、试压、置换、碰口等一次性成功。
岳池湖管道搬迁工程于6月16日开始放线施工，该项目为d108管道2.7km，d219管道2.5km，双管同沟沿路边铺设，设计压力均为2.5mPa。
乐至黄花园门站施工项目因设计变更、甲方手续办理、设备到货时间晚等原因导致工期延后，目前主体工程已完，剩余场地内地坪及人行道砖未铺。
4、加油加气站项目
加油加气站建设项目完成了竣工验收和竣工资料的编制，并且两个加油加气站项目已全部调试完毕，与业主办理了所有移交工作。另外配合市场准备集团内部山东高速上的加油站的前期工作。
二、项目过程控制管理存在问题：
公司上半年整个施工任务不是很饱满，主要为各区域城燃项目，其中广西和云南区域城燃项目都为收尾退场状况，直属项目为遵化项目、天津宝坻项目、新疆哈密项目，也基本上进入竣工、结算阶段。但在实施过程中仍存在很多问题，致使项目问题不断，效率不高，因此现将存在问题总结如下：
1.四川区域城燃项目总体运行平稳，项目部的相关制度、施工技术要求、检查验收制度相对完善，但仍需要强调现场的人员进场安全教育，定期安全检查和质量检查。部门需与项目部人员多沟通，项目部也需要配合公司部门完善项目报表和制度检查。
2.广西和云南片区城燃项目都为xx集团下面分公司的项目，由于业主施工任务的不连续性导致了施工工期拖长，以及项目人员和合作队伍人员专业能力不强，在施工的计划，内、外部协调相对较弱，也直接导致了工期滞后，成本增高。后期在此类项目的在管理人员派遣和管理模式上应认真策划。
3.遵化项目为煤改气项目，项目特点为点多面广，协调难度大，管理人员不足。今年除新增加1400多户外主要为收尾整改、验收工作，但由于项目特点以及前期管理遗留问题使得项目迟迟不能竣工移交。虽说来自业主外部对工期要求压力很大，但前期策划不充分，过程中对施工、材料的管控记录粗糙也给后期验收制造了困难。因此后期必须重视过程资料记录和管理，与工程有关的必须书面化。
4.着力推行前期策划工作，将前期策划与新开工程的筹备工作紧密地结合起来，利用策划过程中的集思广益，预测风险，对项目关键点、难点提前预判，并做好应对措施，使项目能按计划平稳推行，达到保证工期和降低成本的目的。
5.分包队伍或合作队伍管控力度不够，对如何管控合作队伍以及劳务人员的稳定性、保证项目的正常进度、质量、安全以及农民工工资发放管理需加强。
6.项目部人员缺乏，项目部多数人员身兼多职，应加强专业人才的储备。
三、下半年的计划
1.加强对在建项目的管理，重点督促遵化、云南昆煤、新疆等收尾项目的竣工验收、结算和移交工作。
2.完善部门人员结构和管理制度，使部门运行正常化，常态化，对项目管理要做好服务工作和积极引导工作。
3.对新开工项目做好项目策划工作，认真分析工程中重、关键节点和难点，以及对人员机具设备的组织要有前瞻性。
4.重点监控项目的过程控制，尤其是新开项目，必须按公司制度以及规范要求做好过程资料，加强外部协调的信函往来和资料管理。
5.做好进度计划的管控，项目前期必须认真编写项目进度计划，后期严格按照进度计划执行以及滞后工期的应对措施。因此公司应培养专门的计划控制人员，使各项目管理标准化。
6.加强对分包队伍的管理，从源头上选取优质合作方，合同上要求各队伍配备相应的人员和机具设备，并服从项目的统一安排。
7.加强缩短项目尾工时间，降低项目成本。也需要在源头与业主约定好各阶段的竣工验收及移交时间，避免验收时间拖延太长导致管理成本增加和人员滞留。
8.汇编项目管理手册，对公司项目管理进行标准化的指导。
本人系xx银行xx支行员工，20xx年x月参加工作，任职风险管理部综合统计岗。
在本人参加工作半年多时间来，受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾，在工作上亦受到了无微不至的指导，帮助我快速的胜任岗位。
风险管理部是负责xx支行全面风险管理政策的落实，监测、评价和控制的综合管理部门，是风险和内控的日常管理职责部门。本人任职的综合统计岗，主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理；负责全行信贷数据动态管理、分析。
在实际工作中，本人主要完成以下几个方面的：信贷手工台帐的录入与核对，对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理，以便于及时准确的获得各项信贷统计数据；对**支行运行的老信贷系统进行维护和管理，对各部办录入的数据及报表进行统计及分析；提供xx行各项信贷资产数据及明细，完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作；月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据；月度、季度、年度，独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外，我行新设了信息安全员一岗，本人即任风险管理部信息安全员，负责部门电脑网络信息安全的维护。
进入**银行半年多时间来，在领导和前辈的关心照顾下，本人抱着谦虚好学的态度努力工作，积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位，基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是刚毕业的理科本科学生，踏上工作岗位接触全新的银行工作，面临着全新的挑战，这个过程不仅是专业的`换位，更是一种思考方式和学习方法的换位，在综合统计岗位上，领导和前辈的关心指导使本人认识到，严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考，才能获得最准确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作，提供给我一个全新的学习机会，在xx优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识，努力了解银行业、金融业的运行规律，把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。
正是由于以上的认识，本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识，严谨认真的完成了本职的统计工作，做到了及时、准确、完整的反映**支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工作，做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法，近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的，特别是在工作的条理性上，受到各位前辈的指导今后还将继续努力。
风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐心的岗位，通过半年多的学习和实践，我坚信能胜任岗位并做出成绩；在今后的工作中，我也将继续努力，成为更优秀的xx一员。
xx年，转瞬即逝，但回想刚到客户现场时的不知所措，却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里，我们经历了酸甜苦辣，但是，最让人值得骄傲的是，我学习到了很多项目管理和质量控制的知识，同时在平时的工作中得到应用，并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践，请领导评审。
项目管理分为九大知识领域，分别是：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。
范围管理最应该关注的是：防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的`过程中，不能详细而明确的说明用户需求，让用户在程序开发之前进行需求确认，使得后期不可避免的发生所谓的变更，而实际上也许是项目组不能实现用户的需求，用户没有别的办法，只能采取另一种实现方式的变更，或者程序实现了的并不是用户真正的需要，导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头，控中间”，所以，需求阶段建议采用原型法，在用户无法提出明确需求的条件下，尽量引导、还原用户需求，且需求一定要业务部门确认。另外，据我的经验，项目组在制定项目计划的时候，一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里，包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明，如果按照行方的过程要求，把任务尽量全面的列入进度管理表中，到了对应的时间点，也不会忘记此项活动的执行，因此，相对能比较好的执行要求的过程。
20xx年的工作已经结束，关于xx年的工作总结以及xx的计划和建议如下：
一、
1.在进入公司的8个多月时间里，从新进员工成为正式员工，在不断的充实和学习的过程中深刻的体会到房地产的激励竞争，并且在不同的情况下，犹如逆水行舟，不进则退。
2.通过平时与同事、领导之间的讨论及观察的过程里提升了自身的专业知识，谈判和沟通技巧。
3.积极的完成公司下达的各项任务，认真配合领导及同事的工作，共同完成搜集各楼盘的资料信息，且互相探讨交流，做到知己知彼，百战不殆。
4.在与客户沟通的过程中，想客户之所想，并给予合理的置业建议，告知相关的房产信息，积极配合客户完成置业计划，并深得客户信赖。
5.俗话说“人无完人”，工作过程中也难免有自己处理不好或是不够圆润的方式、方法，通过同事及领导的指导、帮助得以解决。
6.虽然在最后一个月未完成销售任务，但我始终相信“业精于勤而荒于嬉”，用事实最终的结果证明才是最好的结果。
二、新年伊始，制定学习计划是必然的
1.完善自身充电，补充有利于工作的.销售知识能量，并积极参与相关的房地产信息交流的平台。
2.多学、多看、多练积累经验，做到与客户沟通时更能信服于人，做到处事想法更家圆润，做到完成销售任务的同时，能超额完成。
三、建议：希望公司在佣金、节假日、社保方面的问题给予正面回应。
以上为20xx年的总结，及对20xx年的计划、建议。
一，20xx年重点工作与成效
20xx年项目管理部在各级领导的关怀指导下，健全完善管理制度、改善加强施工管理等要求，取得了一定的成效，同时也存在许多不足，需要在明年的工作中加以改进提高。
20xx年在各部门同事共同努力下，协助生产经理。本着服务工程，协调施工现场的工作需要，较好的完成了各分队的施工生产工作。
主要生产任务如下：
（1）组织南昌分队、大件分队协同九江货运办，安全顺利完成了九江四期普通货物、大型设备运输任务，得到了业主方的好评。为运输公司取得了一定利润做出了一定贡献。
完成南昌至布连定子吊架运输；布连至榆林塔吊、龙门吊转运任务；南昌至福建塔吊运输任务；火电公司国际部运至上海港各种设备运输任务；新昌电厂零时性急需运输任务；协助现场分队完成了部分外单位机具设备转运任务；承运浙江温州至江西万载变压器运输任务；同时项目管理部承担了南昌地区一定的装卸车任务。
（2）施工现场点多面广，分布较广。项目管理部全体同仁本着急工程所急，想工程所想原则，积极服务现场，不论是人员、车辆调配，还是急需配件等都能按各分队的要求第一时间抵达现场。
施工高峰期间不论是远在内蒙古自治区的布连分队、陕西省的榆林分队，还是省内九江、贵溪分队都能及时抽调人员、车辆进现场驻点以缓解工程所急满足工程需要。
（3）公司车辆维修由较少人员的机修车间承担，同时近距离施工现场车辆维修时有发生，机修车间都能及时抽调人员赶赴现场进行维修。特别是90T吊车修复，机修、物质部门查阅了大量资料数据，完善了90T吊车的修复，全年外部修理成本有显著下降。
二，当前面临的突出问题
（1）因各种原因人员流失严重，各施工现场驾驶员、吊车操作人员缺乏，现急需培训人员到位，以补今后各分队缺口。
（2）制度执行力不到位，部门与部门协调配合力度不高，存在扯皮现象造成被动工作时有发生。需要加强凝聚力并完善公司管理制度。
（3）公司车辆大都长期服役，设备老化严重，加上部分驾驶员对车辆维护保养意识不到位，使修理维护成本一直保持在高位运行。需加大维护保养奖惩力度。
（4）20xx年度安全生产工作不容乐观，运输的安全生产工作，涉及方方面面，涉及每个部门，每一个人，车辆安全管理是全员性的管理，要把控制点分布到每个环节！
需要增加完善奖惩制度，制度要严明，实施起来既要有温情，也要有魄力！
三，20xx年形势，工作重点
20xx年度项目管理部继续协助生产经理全面管理各分队的施工生产工作，建立科学合理的岗位分工；
继续贯彻推进公司管理制度建设与发展，不断激励员工工作积极性；完善沟通机制的.建设，开拓创新，提高公司整体工作效率和工作质量；完善公司奖惩制度建设：为更好的激发员工工作积极性，提高工作效率，促进公司快速发展，制定奖励惩罚措施，实行奖罚分明，奖励为主，奖惩措施条例清晰，制度要严明，实施起来既要有温情，也要有魄力！
需加强施工生产过程控制，有效进行施工生产管理！对于大项目项目管理部门需施工前期介入，协同多部门优化施工组织方案，尽量以最小的代价获取最大的收益，选择最优方案。
总结一年工作，尽管有一定的进步和成绩，但有些方面还存在不足之处，比如创造性工作思路不多，个别工作还不够完善这些都有待改进提高。20xx年上下互动团结互助的局面是我们的工作目标。
20xx年10月22日
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
业绩回顾
1、整年度总现金回款1XX多万，超额完成公司规定的任务；
2、成功开发了四个新客户；
3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；
业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差；
c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；
2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的.“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在XX已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于**年11月份决定以金乡为核心运作XX市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下，**年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了；
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；
4、对整体市场认识的高度有待提升；
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、XX市场
滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：
没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖；
没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；
4、整个**年我走访的新客户中，有XX多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！
四、XX年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致XX年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。
1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解；
2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售；
3、泗水：同滕州
4、峄城：尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场。
设备管理不仅是对设备资产进行有效控制，更是为了有效提高设备使用率和追求最科学的设备综合效能。但随着设备使用年限的不断增加，设备的性能和精度就会出现不同程度的下降，故障率不断提高，这就严重影响到了设备的现场使用，如何保障震源完好，最大限度地减少震源非正常停用时间，大幅提升震源的运行效率，保障生产运行，是这一年来工作的主线。
20xx年上半年项目管理部一共启动了大大小小51个项目，其中吐哈经理部项目4个（含外蒙项目），设备投入24台次；华北经理部项目2个，设备投入12台次；敦煌经理部2个，设备投入15台次；海上勘探事业部项目1个，设备投入5台次；外部项目6个，设备投入19台次；新兴物探开发处项目36个，设备投入72台次。共计设备投入147台次。
一、加强培训管理工作
为了能保证设备管理工作的进一步提升，巩固设备管理的基础知识是重点工作。上半年结合项目的实际情况，将设备管理培训工作的重点前移，加强了现场的培训和疑惑问题的解决。四月份，抓住吐哈2200队项目结束，2200队项目即将启动的空档时间，到哈密现场，对项目人员，针对事业部设备管理体系中与项目相关要求和中心设备管理实施细则进行了培训，同时对设备现场管理和设备资料进行了标准性的培训和解释，并且结合项目施工的实际和项目人员存在的不理解进行了详细的解答，使项目组更加深入的掌握体系和制度的要求，为进一步提升项目设备现场管理水平打下坚实的基础。在加强现场培训的同时，也抓牢了项目组的岗前培训，在每个项目启动前，都对相应的项目成员进行设备管理体系的宣贯和项目组现场设备管理的培训。
二、加强设备的现场管理
（一）加强日常维护，保障设备运行
1、强化日常检查执行
为了保证设备现场的良好运转，狠抓双重日检。在项目组的岗前培训时，把震源的日检要求都对项目成员进行了培训，为了保证能良好的执行，在每个项目收工和到现场检查培训的时候，把每台震源的运转记录逐日、逐页、逐项的进行检查，并且将运转记录和维修保养记录逐项进行核对，以检查相应的操作人员和维修人员是否在工作中有良好的责任心。同时还严格检查，维修人员是否认真执行了A级保养规范。对于这两项日常保养，要求了两重现场监督检查，即带班或维修来检查操作手的日常保养，项目长来检查维修人员的A级保养完成情况，收工后，整体检查两者完成情况。
2、三个结合做好保障
为了保证日常维护保养能有效地执行和在检查出的问题得到有效解决，在今年的设备管理工作中，采用了三个结合的方式管理。定期保养和定题保养相结合；专项检查和巡回检查相结合；检查和解决问题相结合。
（1）定期保养与定题保养相结合：根据已制定的四级保养规范要求，严格限定了保养的时间，要求现场必须根据规范的时间要求，认真完成规范要求的保养内容。在完成规范要求的高级内容时，同时要完成低一级的保养项目。
（2）专项检查和巡回检查相结合：项目组的设备管理小组，每月对所负责的设备按照《班组/项目组设备自检自查要求》进行自我检查，并且要及时将检查结果传回。巡回检查是设备管理负责人员到现场对设备使用情况进行检查，并检查班组的专项检查落实情况。一年来的项目运作，各个项目都良好的执行了每月的专项检查。同时在今年的四月份、五月份、六月份、八月份管理人员分别队2200队三塘湖项目、2264队胜北雨果项目、中石化2186队准东二维项目和北疆273队西泉1井项目进行了现场检查。
（3）检查和解决问题相结合：在各项检查中，今年更加注重和落实了对检查出的问题进行快速解决。273西泉1井项目在自我检查时发现一台震源的重锤位移传感器线圈磨损，立即针对性的'对该套震源进行相应检查，发现其他震源也存在同样的问题，立即上报。通过分析，找到了磨损的原应，又通过测试，确定了可用其他型号震源的部件可以替换解决暂时无该备件供应的问题。
（二）从基础入手，提升设备运行质量
提升设备的运行质量，首先做好基础工作，分步实施逐步完善，掌握信息，分清责任，在基础工作方面做好了四个到位，一个把关。即：责任到位，信息到位，培训到位，保养到位；严把设备出入库关。
（1）责任到位：建立健全了设备管理网络，在项目管理部成立了设备管理小组，在各个项目组也成立了现场设备管理小组，并且制定了工作职责和工作目标，加强了基层班组的设备管理职能；完善和落实设备“定人定机”，实行项目长负责制。与野外项目人员签订了“定人定机”协议，确保设备专人专用，明确和强化了人员的设备使用责任。
（2）信息到位：提前掌握信息，做好资源合理配置，保证设备适用于项目生产。根据经理部经常信息不确定性，实行以变化应对变化。经常和项目组进行信息沟通，及时掌握项目现场的设备情况，发现情况及时解决。在十一假期期间，施工于中石化2114队哈山东三维项目的震源发动出现故障，及时调用发动机和组织人员去现场解决问题。
（3）培训到位：开展了一线员工的设备管理的基础知识培训，为野外一线员工更好的掌握设备管理体系打好基础。针对事业部设备管理体系中与项目相关要求和中心设备管理实施细则进行了培训，同时对设备现场管理和设备资料进行了标准性的培训和解释，并且结合项目施工的实际和项目人员存在的不理解进行了详细的解答。
（4）保养到位：对设备现场维护要求做到“三勤一定”即勤检查、勤擦扫、勤保养、定时准确记录，全员树立“养重于修”的思想。
（5）严把设备出入库关：严格做好设备出入库的验收。设备出库检查验收，做到了项目人员和设备管理人员到现场，仔细查，记录全，上报全。设备入库检查，设备管理人员在项目结束，设备返回库尔勒后，组织项目责任人和维修部负责人对返回的设备进行详细的验收，确保发现问题全面，以利于后期的检修工作顺利进行。落实好设备的交接验收工作，做好《可控震源交接验收表》、《机动车辆交接验收表》的记录，截止目前设备出入库134台次，均有完整记录。今年还对2256队项目组、2264队项目组的施工震源进行了检修后的整体验收。
三、严格设备检查工作
在设备检查工作上，主要侧重三个方面，一是加强设备管理的自检自查力度，截至目前，对在所属范围内投入项目运作和封存的设备进行了172台次的自检自查，其中KZ28系列55台次；KZ34系列30台次；KZAS40台次；AHV/IV系列32台次；SM26系列5台次；P28系列10台次。
在自检自查工作中严格执行体系文件《班组/项目组设备自检自查登记表》表式内容。自检自查工作结合设备投入使用和封存所在地的实际情况开展进行，在库尔勒封存的设备，由项目管理部设备管理人员，针对设备封存保管的各项要求进行检查，检查内容包括设备当时的完好状况，封存场地的安全状况和设备自身配置的安全设施是否完好。
项目运作中的设备自检自查检查，由项目长负责对设备的现场管理，设备的操作，设备的日常维护和保养和设备的单机进行检查。明确设备现场责任到人该项由定人定机执行情况体现，经对项目组传回的定人定机责任书和定人定机责任表检查，设备管理责任明确到人执行良好。持证上岗100%合格。检查操作人员对自身岗位设备知识的了解情况，对于个别的对管理制度和专项知识有模糊点的，项目长立即进行培训。在现场设备的检查过程中，未发现设备带病运转，超负荷运转，出现故障的设备，项目的维修人员都及时的进行恢复。
二是做好每季度进行一次设备的全面检查。通过对项目组的季度检查发现项目组在设备管理上存在的问题以及了解设备现场的使用状况。通过检查找差距，发现不足，进一步完善规范设备管理工作，整体提高管理水平。深入现场检查，使我们真实的了解掌握了设备在现场的工作情况和设备性能状况和使用情况，确保了职能管理人员及时发现问题、解决问题，使设备现场管理工作更加规范化、标准化。每季度的设备自检自查都形成了报告，并且上报了中心。
四、做好设备的维修工作
为了保证项目的现场维修，在了解施工参数后合理的配置了震源，并和人力综合管理就根据设备型号、投产时长、机体性能等情况，做好了维修人员配备，从出发点就做好了维修实效和维修质量的保障工作。在项目施工期间，项目组都成立了设备管理小组，用集体的力量解决设备故障，并且有的项目组还根据自身特点和实际情况组成突击队，保证重点、复杂型、繁重型故障能在最短时间内排除，保证设备的完好和项目的顺利进行。
项目收工后的设备维修是维修的重点，此项维修情况，确定后期项目设备是否能快速有效的投入使用。项目结束前，分析、确认项目组的检修计划和检修备件需求计划，将计划上报中心，中心落实相关部门做好收工检修工作的准备，如果设备不能返回库尔勒，组织以项目人员为维修的主体力量，由维修部和技术部派遣人员到现场指导进行维修，保证维修的质量；设备返回库尔勒后，亲自组织参与，对设备进行全面检查，补充完善检修计划，上报中心批示后，下发维修单，由维修部进行系统、全面的维修保养。
贯穿今年维修工作的一个重点工作就是辅助车辆的维修。因施工辅助车辆投入项使用的频繁、时间长，车辆系统的维修保养做的还没有达到要求，车辆本身的性能状况下降，在安全上也存在着一定的隐患。集合今年HSE工作的开展，对范围内的车辆进行普查，制定了车辆送修的计划，根据实际情况安排车辆的送修工作。
五、加强设备信息的管理
今年上半年项目管理部加强开展设备信息管理，一是项目设备的周、月报信息。监督、指导项目组按照体系文件和中心的设备管理实施细则要求按时、按标准上报相关信息，使管理人员了解施工期间设备的状况，以便能及时发现问题，解决问题。二是建立了设备信息记录台帐，对项目现场上报的问题及时做好记录，并快速的找相关人员、部门进行协调、解决，加强了解决问题的可查性和跟踪性。工作中的不足：
1、现场检查的力度不够。在明年要加强项目巡检的工作力度。
2、学习力度不够，不能很好的学习先进的设备管理知识。