天猫的双十一果然还是不能相信,打的折扣太小了,枉我苦苦等待,放弃了从亚马逊购买的机会。待我回过神来,天猫价更高,亚马逊也涨价,不由地让我哭笑不得。之前又没有仔细挑选衣服,等时间到了再兴冲冲地淘,这个刚加入购物车,看另一个时,这个已经失效,又要找寻其它,差点没把我搞崩溃。
凌晨时我还在写游记,自己看的话倒是可以随便写,只是要交给公司,又不能不认真些。可是我的文笔实在是差,想了老半天也写不了几个字。脑海中构思了老多桥段,下笔时才发现没有一个能写出来,到了笔尖就已经失去韵味。最后实在耐不住,信笔写了两句就完结了。唉,真是书到用时方恨少!
这几天培训还是发生了些值得思考的事。首先新员工竞选班长,有几位同事上台进行了拉票。顶戈第一个上,表现没有太多的亮点,声音倒是很响亮;接着是志鹏,他在我看来其实是很孤僻的一个人,不大爱与人交流,所以他上去还是挺让我惊讶,也很佩服他的.勇气,只是他的履历没有另几位有说服力;还有是潘哥,他是很有意思的一个人,记得之前他自我介绍时讲了一大堆,从自己之前工作是什么样的,自己在工作中如何学习,只是我没有太从他的描述中看出他个人的长处,加上他的普通话挺让人捉急,穿着方面也欠缺一些,整体节奏比较差;还有亦煌,他是应届毕业生,但他的勇气和组织能力确实有,从他的描述中也可以看出来,演讲时很有条理,话语中也透出诚恳;阿克最后上,也陈述了自己之前的经历,证明自己有能力胜任,只是我觉得他是最后一个上,却没有表现出相应的亮点,和之前几位略有重复,很难脱颖而出。
第一轮演讲结束后,小亦和阿克要做最后的争夺。不行不说小亦对于主动权把握得很好,第一个上去,也很有新意地让台下的我们提问题。台下的问题相对简单,他也答得很从容。当阿克再上时,也是让我们提三个问题,现在想来他太亦步亦趋,跟着小亦的节奏走。尤其是台下有了询问小亦的经验,问题难度明显加了上来,直接要求现场给出一个方案。这样很需要急智,阿克显然没有做好,回答有些磕磕绊绊,太宽泛,没有给出细节。
对于这次竞选,我认为他们都很有勇气,至少比台下的我们有勇气很多。照我的理解来说,都是有改进的需要。顶戈第一个上,但显然没有准备太好,没有针对这份工作应该如何做进行讲解,志鹏和潘哥也是如此,完全没有告诉我们为什么要选他们。小亦和阿克做得相对好很多,都有陈述自己之前的组织经历,但小亦明显没那么紧张,声音稳定,手势不算太多,能抓住重点来陈述。而阿克这方面差不少,他选择后发制人,却没有展现出自己的亮点,反而局限在小亦的阴影下,声音有些飘忽,手势太多,让人感到干扰。
总得来说他们都是值得我学习,是好榜样!
明知活动的商品基本是清仓货,却也屁颠屁颠地抢,抢完之后,才发现11后的价格更便宜。教训:淘宝不一定便宜,即便是商城,商品也不一定有保证。
其实,我想弱弱的说一句,淘宝双11后遗症,淘宝卖家也伤不起啊。话说双11那天,从凌晨开始,我们店铺的全体员工基本都是在公司度过的,直到12号凌晨,我们的人员才开始轮流休息。12号早上九点开始,我们又全部人员去仓库打包,只为把亲们购买的产品尽早发出去。发货我们分两班,12号早上九点到晚上九点一班,然后12号晚上九点到13号九点又一班,我们加班加点,终于在13号中午把所有的货物都发出去了,这时我们都松了口气,以为终于可以歇息了,好好享受双十一带来的成果了。谁知道,杯具还在后头啊。先上几张我们打包时候的照片,我们真的是很用心在为亲们服务的哦。
这是我们在_,怕快递压坏,我们先裹上三四层泡沫,然后再装入纸箱。五千多件货啊,光打包这个,就把我们几个打包人员累的够呛了。但是,虽然很多亲们收到货之后对我们的包装非常赞赏,说外面的箱子坏了但口服液一点
_淘宝双11活动怎么样;
都没烂,却还有一部分亲们说我们包装不够仔细,被压坏了。听到亲们说产品被压坏了,让我们难过了好一阵,我们真的是很用心在包装啊,可是仍然避免不了部分远一点的件被快递压坏,真是对亲们万分抱歉啊
这是我们打包好的产品,这只是冰山一角,12、13号那两天,我们不知道堆了多少堆这样的包裹呢,来收件的快递看到这些堆积如山的包裹都纠结的要死,他们抽单都要抽的累死啊。貌似有点扯远了哈,说起打包那时候痛并快乐着的兴奋劲我就跑题了。再说回来双十一淘宝卖家伤不起的悲剧事件。
我们刚刚在仓库那边加班加点发完货,客服那边叮叮咚咚的敲门声就此起彼伏,原来都是来问快递的问题,无非是问什么时候发货啊,怎么显示发货了我查不到快件啊。我们的客服MM欲哭无泪啊,虽然关于快递的问题我们产品描述那里也说明了,但很多亲们都看的不够仔细,客服MM们只得一遍又一遍的解释为什么有单号却查不到物流信息的问题了。
更杯具的是,此后不断传来快递爆仓的`信息,我们的货压在快递仓库楞是发不出去,这边买家就不断的催我们发货,其实我们确实已经江湖盛传的那一套强大的双十一淘客奖励方案已经公布啦,一起参加来推个痛快吧~多种奖励金额,多重大礼相送,只要用心推广就有奖励,来来来参加推出个未来~亲们能不能在今年双十一中推番推high,都在此一举啦~
SO,淘宝客们注意了!~今年的双11,就是在这一天,大家除了平时推广既有的佣金以外,俺们又有新的大奖奖励给淘宝客们,奖励多多,回报多多。具体参与的方式如下:
1.参与方法
规则:淘宝双11活动只有报名才有奖励(双11当日推广引导成交5000元以上即有奖励)。
推广渠道:无论你是微博营销,还是搜索关键词投放,还是自己建站经营,只要您敢推,我们就有奖。
2.天猫双十一淘客奖励活动奖励方案
报名时间:_年11月1日-_年11月9日
活动时间:_年11月11日当天
奖励规则如下:
凡在双十一当日推广天猫引导成交金额大于最低门槛5000元即获得奖励。各级门槛奖励金额如下:
例:某A淘宝客通过自有渠道推广引导成交6000元,按照以下对照(5000元-9999元)门
槛,可以得到的佣金如下:商家商品设置的佣金+天猫全站结算或高补+额外奖励50元=总和。
推广不同层级有不同奖励,多推多奖。何不动起自己的手指,多多推广起来呢~
3.奖励发放请淘宝双11活动们注意了:大家在报名时一定要确保填写的信息准确并做好备案,报名成功后我们将会发邮件通知大家报名成功,如在24小时内仍未收到邮件请及时重新报名。
活动结束后,我们将在下一个结算周期即12月20日会统一核算大家推广的订单并根据活动规则给大家发放奖金并发邮件确认。
【温馨提示】天猫双十一淘宝双11活动奖励活动旨在通过奖励为天猫带来更多成交的淘客,请大家积极报名,报名时确保自己在联盟做过备案并且及时更新自己在联盟注册的支付宝号及联系方式,以便我们能第一时间联系到您。
报名时间为11月1日-11月9日。后期将以邮件的形式通知大家是否报名成功,如没有收到邮件请及时查看报名信息是否准确并重新报名。
迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
销售情况:这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售1723元,第二天销量达到3341元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信2688的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。
11月11日,华北水利水电大学土木院女生部在8116教室开展了以“交友狂欢会”为主题的有关光棍节的活动。此活动是土木与交通学院学生会女生部主办,邀请了学生会副主席王丹做嘉宾,参加人员为学校的全体人员。
活动开始前,女生部干事分工合作,进行布置活动场地、吹气球、办板报、系气球、打扫卫生等一系列事情,过程虽然很辛苦,但当看到焕然一新的教室时,人人脸上都洋溢起了满足和兴奋。
活动进行时,两名主持人用幽默的语言带领着大家分别做了办时钟、天气预报、趣味猜词的团体游戏和谁是卧底、夹糖吃的个人游戏,每个游戏都有获胜者和失败者,获胜者得到一定的奖励,失败者则接受相应的惩罚。整个活动过程中,现场观众的激情都很高涨,教室一直都充满着欢声笑语。
活动最后,迎来了抽奖环节,有特邀嘉宾王丹和女生部部长何畔抽奖,被抽到的观众获得相应的礼物,此环节把大家的激情拉到了高潮。活动结束后,女生部干事留下整理场地,把所有的物品归到了原位,带走了垃圾,此教室却留下了欢笑。
此活动进行顺利,在这样一个光棍的节日里,大家并没有感到凄凉,而是体会到了快乐和温暖,此活动更促进了男女生之间的交流,达到了交友的目的。
20__年11月11日晚20__年河北大学工商学院日子剧团如期举办一年一度的光棍节晚会,晚会在A5一阶隆重开幕,列席本次晚会的有学校领导老师有河北大学工商学院团委副书记李卫森老师,河北大学工商学院管理学部团委书记胡夕坤老师,同时到场的还有本次晚会的赞助商,保定市避风塘KTV的老总以及小嘴煲煲饭店的经理。
这次晚会是个团结的大会,是次胜利的大会,所有老师,同学,家属,保安,保洁,楼管等等都对这次晚会做出了很高的评价,我们对此深感荣幸,不过我们在收获胜利的同时也要针对其中存在的问题不断改进不断提高。
晚会开始之前的两个小时里我们就已经开始布置会场了,虽然需要准备的道具,舞台是比较复杂的,而我们的现实的条件又是相当恶劣,我们只好发挥我们剧团人多的优势,面对成堆的舞台板子,看着压迫着地面的音箱,脚下踩着不计其数的道具,我们曾经胆怯了,但是呼亚飞总指挥的惊天霹雳,如雷灌耳的一声:"搬!"给我们大一的学弟们灌注了莫大的信心,果然会场在1个小时内就布置好了,这在许多外国人看来是不可能的,他们认为中国人不可能在没有现实条件下,在一小时内把会场布置好的。但是我们做到了,我们代表了中国人的优秀作风,我们有力回击了帝国主义与反动派的攻击,我们为我们是中国人是日子人赶到骄傲!
在看着已经布置好的会场我们心满意足地笑着,但是我们回头看下观众席时,我们惊呆了。晚会是晚七点开始,布置好会场不过5点多,但是已经有一多半的观众进入会场了,这一情况令我们第一次办光棍节的同志们措手不及,这一关键时刻大三的学长们挺身而出,针对晚会临开始时的会场观众安排以及灯光音效控制等突出问题作了指导,并以迅雷不及掩耳之势稳定了到场观众,当机立断,关门放狗,稳定人心。开场前的稳定为我们晚会的顺利进行作了良好的铺垫。
我们期盼已久的晚会终于开始了。开场是由三部分组成,第一部分是由幻灯片来播放我们剧团创始人尉迟琳嘉上次回保定所留下的录像,他在录像里留下对我们的希冀,对日子未来的展望,第二部分是一个小型的开场剧幽默夸张的演绎把晚会的气氛一下烘托了起来。古装与现代结合也突出了我们日子的风格。第三部分是大二的女同志们精心编排的劲舞,虽然在排练过程中舞蹈几经波折,但是他们还是把舞蹈的难关攻克下来,舞蹈的动感使舞台丰满了许多。
主持人幽默的开场,反串小品的经典演绎,游戏的欢快气氛,很快把晚会的气氛推向了顶点,掌声,笑声,口哨声,叫好声,此起彼伏,不绝如缕。整个楼都好像大了一圈。
在这里我要重点提一下大一的小品剧,他们是9月底加入剧团的,他们剧组的成员以及其他的大一的同学都渐渐融入了剧团的大家庭里,大家做的都不错,不过他们做的更好一些,在小品中他们为大家激情献上了一个古装现代爱情轻喜剧,为大一的所有同志们做出了榜样,再次我代表大二的日子剧团所有成员对大一参加光棍节并在苦力工作岗位上奋战5个小时的同学表示敬佩,并希望你们坚持下去,同时对那些还没有融入大家的孩子们,我们还在向你们敞开心扉,来吧,来吧,英雄们,日子需要你们!
到最后晚会气氛跌宕起伏,原因是几个重要任务的登场,他们就是已经到大4的学哥们为我们激情上演变态街舞,变态街舞是日子剧团经久不衰的保留节目,是一代一代传承下来的,我们对它的理解在看过大四学长们跳过后又加深了理解。
随着晚会结束的一刹那,有种想哭得感觉,但是忙啊忙啊的忙忘了,也就忙过了。日子人对光棍节有着特殊的感情,一种说不出来的依赖,重视,爱恨情仇,都没有办法理解,好了,我们明年再见吧。
对于_双十一网购狂潮来说,想出方案很简单,马上就能搞定。例如,活动计划和产品爆炸计划都可以用作计划。
比如现在要做活动策划计划,下一个双十一要放几个专场,或者上一个要拿个好价钱。所以目标很明确,接下来该怎么办?说白了就是一整套流程,那么什么是活动策划的一整套流程呢?下面,我在这里简单介绍一下:
一、选钱。
也就是说,哪些商品用于活动?在选择基金时,我们应该充分考虑如果活动增加,销售额会是多少。这一步是一个活动评价,因为你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动,就算你想上去,_也不会同意。所以,一般来说,市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。毕竟最好的销售,说明用户接受度高,本质上是市场反应。
二、活动价格计算。
人们在_活动上总是要求打折。粗略算一下。如果_小二同意,可以去活动,但前提是打五折。那你当时就要算了。如果打五折邮寄,会不会赔钱,赔多少?不亏的话,我能赚多少?大多数情况下,你的产品需要去活动。价格方面,有很多被陶小二挤出来的水。也就是说,人们见多识广,几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。所以小二同志会拼命压低价格。正是因为小二同志有这个爱好,所以活跃商品的初始定价相当重要。对你来说,安排好活跃产品的价格是非常重要的。
三、店内营销策划。
无论如何,这个流量不能浪费在最后一次活动上,所以要在店里做一系列的营销策划,比如尽快发货,配套包装等。这样做的目的是为了提高客户的单价。虽然这对于客户来说有点勉强,为什么呢,因为所有通过活动进行的购买,基本上都是自带主动产品的`。然而,这里有一个问题。客户不买不代表不能买。
四、转货。
既然是活动时间,就要经常在这里囤货,但不能说卖完就进去晚了。
五、活动推出后的客服管理。
从事过活动的同学要清楚,当更好的活动推出时,你的客服工作会很重要。你不能总是和顾客聊天。如果你这么开心,要么让其他客户走,要么客户收到货后在评价里说几句话。你要知道他说的是陈列出来的,不好。而且,就算想聊天,也没有机会。你的电脑一直在玩对话,你自己也扛不住。就我的活动来说,好的活动开始的时候电脑基本都卡住了,所以提前写个自动回复很重要。在这个自动回复里,你要把能想到的都写出来,不要怕长字。关键是尽量回答客户的问题。
六、送货。
根据事件的大小,提前包装一些货物是非常重要的。否则顾客多了,你的送货速度就会慢,影响店铺的评级。所以,一定要明确。
七、售后处理。
交货后,客户陆续收到了货物。这时候麻烦来了,各种评论。比如遇到差评怎么办?如何解决这些问题都是需要考虑的问题。
以上是一个活动策划必须考虑的最简单的内容。而且,这只是一个过程。作为一个活动策划人,需要指定一个人负责每个环节,什么时候什么地方做什么样的工作,出现问题后内部的咨询机制是什么。
简而言之,如果是一个规划案例,必须注意的是,流程应该是完整的,规划案例必须在执行级别上实施。你要进入情境,因为是你策划的,需要什么样的资源配合你,活动中会发生什么样的情境,如何解决和避免等。并且至少采取预防措施。所以,这是一个简单的规划案例。
一、准备阶段
准备阶段总的来说,有点仓促,相对其他品牌略显细致。本阶段将就(小区、装饰城、店面)--外圈、(宣传、网络)--线上、(人员、物料、价格、产品)--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。
小区层面:
月初开始宣传月底将有一次大型活动。中间进行了不间断的跟踪,从现场来看,到底效果多大,难以界定。不过这种提前蓄客的意识要建立;(小区活动推进不是太明显,跟进的基础有待提高、网络组织要跟上,样板房的建立,设计师木工渠道维护都要提前蓄客。
装饰城层面:
装饰城层面主要针对活动的主会场,准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果,现场的踩踏体验,而且有关这次活动的介绍(歪打正着,喷绘原本用在店面的。装饰城不让用,才放到会场,形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”,一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺,另一方面,有些东西没有提前沟通好,装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好,那些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置办。)再加上,画架、_展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔,整个现场布置得当,气氛和周边相得益彰。提前和装饰城沟通,达到的目的是,在主会场T字台旁边布置了体验区。
(不足的是:铺设过后,没有零散的样板,花色和出样没有一定的系列;特价贴、标价贴,后来补上;现场人员饮用的瓶装水后来补上;椅子没有准备充分;没有签字台,正式度显得不够;)
店面层面:
活动压单,对活动高潮的推动起到很大的作用。特别是活动前两天,首先对所有工作人员进行活动的培训,解读活动的内容要注意的细节;
其次,对店面形象做了大幅改动(整洁条理有很大的改观),价格标签全部统一、特价标签全部统一、_展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内DM单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。(还可以加强布置,比如气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱,在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”,最好用毛笔字,如果印刷用红底黄字,字体选用正式大方的字体规格至少1m_1m。)
宣传层面:
宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台(单独提出)。报纸软文应提前半个月发,提前仅有一个星期;短信平台应提前一个星期发,这次仅提前一天(内容:现买地板最高可省____元m2!番龙眼一等品____元…总裁签售年度极限价仅三天___月_____日某某___装饰城店电话00000000);其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈,没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式,装饰城外终端拦截不足。
总裁签售及相关活动,赢得市场的一部分资源;
网络层面:
针对这次活动,没有做宣传,对各个小区QQ群还是缺乏了解,软文和硬广有待改进。对专人负责网络推广缺乏人才。(下步打算给___做详细培训。一个人发受到局限,必须建立严格的用人机制,由店面进行跟踪。可参考某网址等等。)
人员层面:
整体人员相对充足
(某某、某某、某某、某某/负责店内)、(某某、某某、某某/负责会场)、临促2名(负责进场人流拦截)。(会场人员对材种和价格的了解不是很彻底;临促没有进行正式的培训,对活动内容了解欠缺,人数可以增至5名,门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示,5人形成一个路线图;)一定要增强人员的拦截能力,如果有条件可多加3至5个举牌在市场游行。(有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。)
物料准备:
物料的准备,包括工厂方特价板的支持(改制板)、活动当天礼品的支持(半价)、样板等支持。厂方,给了强化的是__,很大的支持;实木的从___的番龙眼___圆盘豆、____的二翅豆都体现了这次物料准备的充分。花色上看,有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆,在规格上有短板的格木、其他物料DM单页、吊旗、_展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等,总的来说还是比较完备的。
价格层面:
此次活动成功举办,关键的一点是价格。作为促销活动,价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点;
首先能确定一款作为市场最低价的特价板,最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低,即使是噱头也要把势造足,虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球,顾客也许是冲着这个降价的力度来的;
其次,同样的活动品牌,力度代表一个企业的实力,如果没有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材种,否则只能起到负作用,会给消费者提供作为参照的标靶(___和__就做了我们的参照物,对我们这次活动起到了很大的参照作用);
其三,参照整个装饰城的基本消费梯度,可以判断出大多数消费群体的消费能力,在根据这个信息定制特有的产品(特价板、改制板等),比如___装饰城的消费群体是中等,那么在中等这个价位,就可以针对一些材种进行专门研究。
(价格的改动,往往是静态的,这个是滞后市场信息的一个重要环节,例如____番龙眼___元、某某___元,面对某某__元,明显就是作为陪衬作用。这个例子提醒我们,市场人员必须具备一定的灵活应对能力,能动态的把握整个市场走向,随时对市场和对策进行调节。这就要求,特别促销期间有个灵活的决策下移的'过程。)
产品层面:
产品的摆放、陈列,花色的选择,规格的定制,包装的统一,一些有瑕疵的产品要提前做好准备(不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满)。在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群,对规格不是很在意的时候,可以使用较多的改制板。包装上的一等品,是让消费者信服的一个重要因素;背面的小A,也是我们这次促销成功关键的一步;再者就是,产品的认证标志,权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。
下面就是,产品的技术卖点,很多技术卖点在这个时候,可以放大。(出样不足,有很多出了样没货;有很多根本没有出样,导致很多可以出量的产品,就不能卖出去;为此,可以制作一个小样展示的手册)
二、促销阶段
促销阶段,主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。
终端截流:
主要是针对临时促销员而言,市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度,进一步提高签单率,作为关键时刻的关键因素,临促的作用要大于不会说话的广告,临时促销员可以定点作出安排,一直使用一个固定的群体,避免出现各种复杂情况。减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。
本次活动,临促没有统一服装,而且有位穿的过于休闲(短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象,这些都是严禁的服装,除非所有女孩都是同样的短裤t恤。)
店面导购:
店面导购最重要的一点就是,对整个产品和价格体系的把控。必须了解最低界限,始终掌握主动权。
鉴于总体传播的考虑,导购和小区等促销活动要围绕。关于漆层的导购(首先,了解地板可以从两个方面。一是正面,即产品本身;一是侧面,即企业信息。正面来说,看一个产品要看细节,材种都是从外国进口的,所以材种这个我们要了解一下,比如那个现在性价比高,那个稳定这些,但不是各个品牌差别的主要原因。一块地板有漆面、工艺和坯板,先说这个工艺,您可以逆着光看下这个漆面,是不是平整,是不是均匀,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是开槽,这个开槽的技术是最先进的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,这个没有考虑到地板的受力,也没有考虑到地板的二次利用,所以说这个不是我们要的,应该是5、6、7,光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。
接下来,再看地板背面的LOGO和板面,我们能保证这里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到时你可以带上一块样板,等货到家的时候,你们可以对比一下,是不是你们看的,这个我们可以保证的。
再接下来就是规格了,规格不同,价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的,但是在选购时,这个是按规格计费的。所以,一些非常规的板子也是可以用的。
下面说的就是最最关键的了,漆面。一块地板现在多的有20多层漆面,少的有6层漆面,或者自己上漆,涂个几层都可以。但是,经过研究发现,漆面层数多导致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情况,钥匙不慎坠落,都能使整个地板“破相”。但是,漆层少,很多功能又不能得到最大发挥。漆面根据三种特性:通透性、柔韧性和附着力,研制出三种漆,柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。再加上,高温固化和高频射线,形成一层致密的立体网状结构,是一般地板漆面所不能达到的。
再者,导购要注意的,消费者他们的需求。他们对各个成交因素最关注的问题,是品牌?价格?售后?促销?还是导购本身?还是购物环境?等等这些因素都要有意识的关注。然后,掌握一个规律的东西,自己给所有类型的顾客进行分类。做到有的放矢。
最后,作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。可以随时进入竞争对手的“地盘”,了解竞争对手的销量,同时也能给他们了解本品牌的销量,相互了解。有利于临时改变战术。根据整个市场的动态、走向,分析市场现在的需求或者这个阶段的需求。在促销活动时,要注意人流的动态。学会“走动管理”,中间有空时,到其他店面了解,研究他们吸引人流的方式方法,根据现场的变化,制定自由的方案。
(这个是一套模式,也许只适合一个人,作为聪明的导购会从中间吸取养料,拿出对自己最有用的,形成自己的风格。)
现场造势:
现场造势,不光是给顾客看的,也是给同行和市场看的。适当的造势,能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。
造势一举牌造势:在活动的现场,三五个人,举牌在市场游走,可以起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用。要求,举牌人员,能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐,对每个队要求有一个领队,对自己队形队员有稍微的调整,领队的工资也要有相应的表示。
三、结束阶段
结束阶段,除了对活动有个及时的总结,还有对下次活动的计划,最好能在活动后把这次活动的优缺点掌握,每次有意识把握促销的规律逐渐形成自己的风格。
及时总结:
要求所有参与人员,共同讨论本次活动的利弊(每个小队形成一个方案,比如临促可能用半个小时,阐述一下本次活动可以提高的地方、不需要做的地方,由一个代表进行总结发言,他们发言完毕可以按时下班。导购小队,用半个小时阐述自己的建议和亲身感受,接下来其他参与人员发表自己的观点,最后由本次负责人进行总结。
所有总结,除临促以外,写成书面形式提交给营销中心,作为市场反馈的一个重要信息来源(上部分也提到,有很多图片要留档)。
这次活动,做了及时总结。临促这块没有做,作为经销商也没有做,这是不足的地方。
一、双11大促的定义和目的
双11是电商们的狂欢节,是一个突破销量、强者恒强的战场。每间店铺每个品牌参加双11大促都有各自的目的,引进更多新顾客、激活老顾客、清理库存、品牌传播等等,这些都没用错,但是都有一个共同点,就是产生业绩。
二、双11大促对网店的意义
除了业绩之外,还有两点,第一就是团队和能力的压力测试,通过双11大促推动各个方面的准备以及筹划,提高执行力,可以锻炼和测试出团队的运营能力以及抗压能力。第二就是打造爆款,很多店家都知道新品上架时可以上聚划算,可以帮助新品快速的起量和点爆。但是很多店家都忽视了在双11大促里打造爆款,怎么利用双11的流量做好宝贝布局和策略,这就需要大家好好研究了。
三、双11大促的节奏
大促前分为蓄水期以及预热期。在蓄水期的时候要尽可能让更多的新顾客和老顾客知道你的活动内容以及宝贝信息。预告、通知、造势,需要做好这三个方面的工作。在预热期让更多的顾客把他们知道的内容加入购物车或者是收藏夹。
大促中做好赛马是关键,能够让你的活动在开始阶段就是成为最优先的店铺或者品牌,不然辛苦得来的会场资源会慢慢消失掉的。想要做好跑马,就需要拉动顾客的消费动力,让利益最大化。要告知顾客你的大促利益点是什么,比如:满就送、红包、
折扣、免单等等,利益点最好的独家的,你有的别人也有,这样就不具有优势了。
大促之后需要注意几点,页面恢复、做好返场准备、盘点数据。
四、双11大促目标是什么?
很多店家都不知道自己的双11大促目标是什么,也不知道怎么制定。小编推荐两种方法去测算目标,第一就是关注价值算法,按照品牌或者店铺在双11大促之前的数据以及历史数据来测算出你的关注人数,接着这些关注的人能产生多少价值,然后得出目标销售额。这个方法比较适合一些标品大品牌。目标增长率算法适用于非标品,按照增长率和目标增长率乘以历史销售额得出的结果就是目标销售额。
以上四点就是双十一营销活动心得,各位店家,尤其是新手店家,在报名双11大促之前,一定要对双11充分地了解,这样才能在双11大促中取得理想的成绩。
每年的11月11日是一个特别的日子。这一天,代表着开始、拥有、纯洁和忠诚的数字“1”全部集合到了一起,让人无限憧憬。这一天,又因为数字“1”形象的表现了一个群体—单身者,又成为了单身者的节日,俗称“光棍节”。
今年的11月11日更是一个特别的日子。今晚八点,一场特意祝福我市单身男女节日快乐的大型篝火晚会将在广安天赐园盛大开幕。据晚会主办方广安蜜地婚恋会所介绍,他们按照“自愿参加、真诚交友”的原则,精心策划了这场名为“手牵手、心连心”大型篝火晚会,目的在于搭建交友平台,烘托节日氛围,真诚祝愿独居我市的“光棍们”早日赢取甜蜜的爱情和幸福美满的婚姻。
本次晚会会员来至武胜、华蓥、岳池、邻水及广安市区,晚会参加人员突破100人,当场26对有意想交往,在晚会活动中,大家玩得十分尽兴,也真找到了节日的感觉。
广安蜜地婚恋会所秉承“诚信服务”的经营宗旨,致力开展对会员“真心、爱心、耐心、精心、细心、诚心”的六心服务工程,并制定了一套完善的、行之有效的经营管理体系。为构建和谐社会,送幸福千万家,公司总经理张文学先生携企业全体员工祝愿天下有情人终成眷属!
11月11号,在现代社会被赋予了“光棍节”的寓意,在这个牵动单身贵族的心弦的节日里,在这个温馨而又略带酸涩的气氛中,我校旅游商务协会推出了“爱心快递传递你我”光棍节特别活动,为校园文化增添一抹亮丽的色彩。
为了吸引更多人的目光,我们将活动地点设在食堂门口,而我们全体成员共同的努力和真诚也感动了全校同学,大家积极参与到此次活动中来,为朋友和恋人送上祝福。参加人数高达500多人,祝福和书信送出300多封。更出人意料的是,有三位乌克兰交换生也被我们本次活动及火热的气氛吸引过来,参与到此次活动当中,为乌克兰朋友送上节日的祝福。充分体现出本次活动主题:珍惜身边的友情及爱情、树立大学生正确的爱情观、友情观。
在活动结束后,所有的工作人员都露出了欣慰的笑容,展现了当代大学生的风采。还有那些可爱的志愿者,为大家做出了无私的奉献,让每一分爱心传递下去。谢谢你们!相信旅游商务协会、相信琼州学院的明天一定会更好!
本次活在时间从20__年__月__日到____年_月_日,共_天活动时间,总销售额___元,环比增长率__%,除去节日期间__%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额____元,并将这种形式延续到1月2日。
本次活动前期宣传费用,12月28日《__刊》封底整版____元,展板和_展架__元,宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品。
11月13日圆满完成了“________”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:20__-11-11~20__-11-13
活动主题:“_______”
活动对象:全市市民活动方式:降价打折买赠
卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
A.业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。
原因在于:1.宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;
2.宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3-4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;
3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;
4.商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。
除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
B.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。
C.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5G)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。
D.此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。
另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。