大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
在过去一年的大学生活里,我学到很多专业知识和技能,但是我生活在校园,体验到的仅仅是美好的校园生活,无法体会社会的竞争和压力。只有踏入社会,我们才能了解,才能改善。
两个月的暑假生活,我选择了步入社会,体验社会。经过网上搜索,投发简历,面试培训。最终我被分配到中域电讯的三星专柜做三星的三天产品顾问与销售。第一天,八点三十分我就来到了上班的地点,换上工作服,来到我负责的专柜。还有一个跟我一样的大学生也是负责这里,还有两位老练的长期促销员。他们没有过多和我们提及到需要注意的细节,只是简单的交待有什么不懂就问他们。社会就是这样,不会像校园那样,老师会分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。看着长促们的流利的对话和灵敏的应变能力,我在一旁努力的记住,模仿。但渐渐,我就领悟到其中的真谛,不像一开始那样的紧张和混乱。那也是因为实践的作用,企业需要有经验的人才是有道理的,有经验就不用再费时费资源的去交代,可以提高更大的效率。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。在这几天里,我还看到了长促们因为竞争而发生争执,他们不断在争取多一张单,却无意的触碰到大家的界线,我明白到集体的团结很重要,待人处事能力也很关键。就这样,在三天的忙碌工作后,我已经领悟到促销的深层内涵,并且也体会到社会里必要的能力,了解到工作压力与辛酸。
除了手机销售外,我还体验了七天的义工生活。从第一次穿上那套鲜红的工作服开始,我们就肩负了一份责任;从第一步迈入游子交流团这个组织开始,我们就踏上了一段充满希望的旅程。我们从陌生到相识,是因为有着共同的信念;我们从四面八方相聚在一起,是因为有爱。
这个暑假的每个礼拜我都会来加入他们的募捐活动,我们的主题是为甘肃儿童过上学生的生活。游子交流团首先是有几位高中生发起的,他们单凭自己微小的力量,永不放弃的决心,一点一滴的积累,慢慢组织扩大到中学高中大学里。他们一共帮助上数百名儿童上小学,还建了一所希望小学。我有幸加入这样的活动,心情十分的激动。一开始,我们新手都会不好意思向路人宣传,但慢慢变得有勇气,毕竟我们的活动是非常有意义的。路人看见我们的宣传,都有不同的反应。因为我们只有一些相关报道的复印件和资料,有的人对我们的组织产生不信任,也有的人慷慨大方的献出一份爱心。有咿呀学语的小孩被抱着来捐款,也有天真可爱的学生拿出自己的零星积蓄,更有年迈已高的老人慷慨解囊,他们投入善款便匆匆离开,带来的.是爱心,带走的是我们无限的感激。在短短的七天活动里,我看到的不仅是义工们的伟大,更多的是这个世界洋溢着爱的空气。虽然对于难以计数的贫困山区的儿童来说,这些只是杯水车薪,但是我们看到了人间的真情所在,看到了一颗颗热忱慷慨的心。
每迎来一位充满笑脸的行人,我们就多了一份力量;每接受一份爱心捐款,我们就看到了希望的曙光。相信今天种下的爱心种子一定会长成参天大树,庇护一方土地;相信有我们这些志愿者的存在,就有爱的延伸;相信我们的努力可以给他们带去温暖和感动。
经过这么多天的做义工体验,让我学到了很多,也让我知道团结的重要性,和沟通的重要性。这几天我们看到了很多人,也接触了很多人。这几日的奔波让我们了解了社会上的不容易,也让我更加了解了义工的不容易。这几天的合作也让我倍感高兴。我们同样都是十几岁的青年,是时候让我们关注社会了。也让我们更加的去了解他人,帮助他人。社会不停地再发展,人类也不停的在进步,所以也同样要求我们能无私的帮助他人。m/
在两类不同的实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。
暑假是休息的假期,也是学习中不可多得的冲刺机会!而在今年的暑假中,我为了能让自己取得更大的进步,我利用了暑假的假期时间来到了xx市的xxx公司进行暑假的社会实践工作。
在xxx领导的带领下,我来到了xx部门的xx岗位,这正好是适合我xx专业的工作。尽管作为大x的学生,我在专业上还不算学习的特别完善,但在领导的教导和帮助下,我也较好的掌握了这份工作的基础能力,并在这次的工作中大大的强化了我在专业方面的能力。以下是我的工作总结:
一、个人的提升
来到岗位上后,我积极的'参加了公司的培训活动,并在培训中认真的学习了公司的信息、文化,以及工作的基本能力。这些尽管只是简单的了解和学习,但也比我过去在学校中感受的更加丰富,更加实用。
并在之后,随着工作的提升,培训也在不断的进行!一次次的学习让我接连不断的提升着自己。并在xx行业掌握了很多通用的只是。此外,不仅仅是培训,在工作中我还经常去听取前辈们的教导,不耻下问,向公司中所有能接触的前辈们学习他们的优势。尽管短暂的三个月来只够我学了很多的皮毛。但通过这些交流,我在人际方面有了很大的进步。
二、工作的情况
在工作中,我负责的主要是xx、xxx等简单的工作。但尽管是简单的工作,却并不代表可以随便的去做!甚至可以说,正是因为是简单的工作,所以在工作的时候才更因该仔细的去检查,不然在简单的xx工作上犯下这么多的错误,还怎么去做其他的事情呢。为此,我也一次次的在工作中思考、学习,不断的提升了自己的工作能力。
回想最后一段时间的工作情况,我在工作中已经基本上与其他的同事无异了,尽管还有些实力的差距,但基本上大家能做到的我也都能做到!
三、个人收获
在这次暑假实践中,我充分的体会了的工作和社会,收获了很多工作的经验以及社会生活的体会。这让我对自身的专业有了更深的了解。并且也更加的自信、自觉、自立。相信这段经验一定能给我今后真正的工作中带来很多的帮助。如今尽管即将回到学校,但我会严格的管理自己让自己在今后取得更大的进步!
今年暑假期间,我从到食品有限公司财务部进行了为期两周的专业实习。
课本上学到的知识是最基础的知识。无论实际情况如何变化,掌握最基本的知识,都可以让每一次变化都带着相同。如今,许多学生觉得他们不能使用课堂上学到的知识,这使他们感到沮丧。但我觉得,如果没有书本知识做铺垫,我们怎么应对瞬息万变的社会?经过这样的练习,虽然时间很短。但是我学到的东西是我在学校一个学期都无法理解的。比如如何与同事相处,我相信人际关系是很多大学生刚走出社会的大问题,所以我在实习期间有意观察了前辈们与同事和上级的相处,也虚心求教,让两周的实习更有意义。
这次实习给我们提供了一个难得的机会,让我们深入社会,体验生活,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存应该具备的各种能力。利用这次难得的机会,我努力工作,对自己提出了严格的要求,虚心请教财务人员,认真学习会计理论、会计法律法规等知识,利用业余时间认真学习了一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而认识到自己以后应该多学些什么,增强了自己的紧迫感,也为真正步入社会施展才华、去工作打下了基础!
以下是这次实习的一些体会:
(一)会计作为一门应用学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,越是经济发展,会计工作就越重要。
会计在企业经营管理中对改善经济起着重要作用,其发展势头来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是根本动力,决定了对会计信息数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代成为我们时代的恰当写照。
(二)在这个与时俱进的时代,社会经济环境和信息用户的信息需求都在发生深刻变化。会计经历了前所未有的变化,主要体现在两个方面:一是会计技术手段和方法不断更新,会计电算化已经取代或正在取代手工记账,在企业建立内部网的情况下,实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断扩大。会计的变化源于企业制造环境的变化和管理理论与方法的创新,后两者是由外部环境的变化引起的。
(四)会计电算化是会计史上全新的一页。电子计算机的应用带来了数据处理工具和信息载体的变化。会计电算化后,将对传统的会计方法和会计理论产生重大影响,从而引起会计制度和会计管理制度的变革。会计电算化促进了会计的规范化、标准化,通用化促进了管理的现代化。
(5)通过这次实习,我不仅培养了自己的实践能力,还增加了实践经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,为金融实务工作开了一个新的头。并且充分意识到自己的`不足,因为电算化不能在每个单位普及,现在我国很多会计科目都是半手工半电算化地进行会计核算,所以同时自学学校没有学过的算盘知识。
在这个与时俱进的经济浪潮时代,作为会计专业的学生,在学习过程中要更好地学习会计专业的专业知识,打好理论基础;在财务实务中,要按要求参加每一次实习机会,总结实际操作中的经验,积累自己学习中的不足,密切关注和了解会计工作的最新动态,为以后从事会计工作打下坚实的基础。当我们去工作的时候,我们可以让自己成为一名真正的会计专业人员,在波涛汹涌的大海中找到自己的位置,为社会经济做出应有的贡献。
人生总有许多的第一次,而初为人师,对于师范生的我而言却是件极具挑战、颇具诱惑的事情。我怀着兴奋的心情和学校,开始了为期一个星期的教育实习,实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。
我很开心我有了这么一次实习的机会,这是我梦寐以求实现梦想的机会,在我实现梦想后,我感觉真的是不虚此行,我学到了很多东西。不仅仅是我叫学生,我从学生身上也找到了当年的我的影子,我也跟他们学到了很多东西,这是我收获很大的地方。
教师是人类灵魂的工程师——在我很小的时候就对教师这份职业很崇拜。不只是我,就连我家里的长辈们都认为我长大了一定会选择做一名人民教师。因为小时候的我非常内向,言语不多,包括在面对家里人的时候也不例外。他们都觉得我这样的性格只适合教师职业。现在看来这个理由似乎有些牵强,但能够带上课本,走上讲台的确是我从小的梦想。
不过有句话说得好“计划总比不上变化快”,由于种种原因,我没有报考师范学校。原以为这一生我与那三尺讲台无缘了,却不料在本次假期里,我收到了一份最好的新年礼物:我有一个表妹,和我同龄,从幼儿园到初中我们俩都在同一个学堂上学,中考时由于各自的选择不同,我上了高中,她上了师范读五年制大专。仔细算算现在的她只有半年就该毕业了,也到了她们实习的时候了。她的实习地定在我县的第二中学。别看我俩现在已经不能经常在一起了,那只是因为时空的不允许而已,但我俩的感情可好着呢。她初去实习时,我跟着她去了,作为旁听,听她讲课。去了几次,看着那三尺讲台,那个我梦寐的地方。我的心开始蠢蠢欲动了,有种跃跃欲试的感觉。就是这种冲动给了我充分的勇气和动力。和校方说了,他们同意让我试试。获得这份承诺,我很意外,但更多的却是兴奋。
从初中开始,我就有记日记的习惯,这种习惯延续到了今天,很自然地我也把那几天的经历写进了我的日记本。
阳光明媚,确实是一个与众不同的日子。曾记得我高中时的班主任对我说过:“即使是你已经对书本达到了倒背如流的程度,但是出于对教师职业的最起码的尊重和对学生的负责,在上课前就必须备课。”还记得当时我们还在就学的时候,一位来我校实习的学生就是由于对自己太过于自信,没有备课,我的班主任在第一印象上就对他大打折扣:“我很欣赏你的自信,但是你做事首先缺乏了认真的态度,这一点就不可取。”这件事给我留下的印象很深。昨晚我备课了,现在备课本就夹在我带的课本里。目的地就在前方,那也是我的梦想之地,原以为我已经和他背道而驰,越走越远了,现在它确离我这么近,近在咫尺。心情很复杂,有高兴,有激动,还有一点点紧张。甚至有点担心自己会临阵退缩。
今天我上的是一节语文课,课堂上最忌讳的是老师一个人的.独角戏,得想办法让学生和老师互动起来,这样才能调动学生的积极性和营造课堂的活跃气氛。幸亏我是有备而来,不怕!昨晚我把课文仔细地研读过了,对文中的一些关键词作了记号,还就文章提了一些问题。切入正题前,我先把问题写在了黑板上,让他们先阅读课文,然后思考问题,最后我来提问。课堂的效果比我预计的要好得多,怎么说呢,现在的孩子和我们那时候笔,要机灵,活泼很多。我以为当我提问时他们会感觉拘禁,放不开,却不料他们回答问题很活跃。赞扬他们也不是在说我们不聪明,而是那时候的我们要安分,老实些。可能是时代和文化的背景不同而造成的吧。所幸的是我们之间并没有沟通障碍。一堂课45分钟,在激烈的讨论声中结束。外面的阳光依然普照,我的心情也很愉悦。我不是圣人,不能做到不以物喜,不以己悲。犯事有因才有果,好心情都源于今天的一堂课。
气候说变就变,连一点反应的时间都不给我。不过没关系了,乌云可以遮住阳光,却遮不住我的好心情。有了昨天的一个好的开始,今天就没那么怯场了。只是换了一个角色——从昨天的语文老师变成了今天的数学老师。还好,从小我就喜欢数学,因为它是靠理解,而不是用死记硬背的,尤其是当用自己想出来的方法解决一个数学问题时,那是一种喜悦,是一种胜利后的喜悦。课堂上都挺正常的,没有什么特别事件发生。倒是下课后,正当我收拾书本准备离开时,一个学生拦住了我。哦!原来是答疑的。这下我可真的有些紧张了。不是担心我做不出那道题,而是怕我所用的解题方法不能被那个答疑的学生接受。他们的只是到目前为止掌握到哪个程度了,我也不甚了解。
他们是掌握了只设一个未知数来解决问题的方法了呢。还是已经触及到设两个未知数或是更多的未知数来求解的指示了呢?这个细节我可没有遗漏。问了他,了解情况后,我用了他所熟悉的方法给他做了一个简单的讲解。我猜当时的他肯定很纳闷,怎么老师还问我学到哪儿了,难道她不知道吗?这不是很奇怪吗?不过出于礼貌他没有对我说出他心里的疑惑而已。习题并不难,理解后的他笑了,高兴地说了声:“谢谢老师!”然后转过身离开了。看着他离开的背影,我笑了,是一种轻松得毫无修饰的笑。
接下来的几天,一切如常,只是多了一些熟悉,
1、前期:主要是从7月10日至7月14日,这一阶段工作主要为认识并迅速熟悉各位学生,并掌握各位同学的学习情况以及学习能力高低。
我被分到的是学前综合班,学生为学前以及小学一二年级的学生,教学主要内容为语文、英语、数学。学生年龄普遍为5—8岁,英语学习都没有任何基础。
开始这几天,我主要是通过统一讲授的方式来讲课,然后在规定的时间内检查每个同学的学习接受情况。
每天上课安排主要为:上午语文、英语,下午为数学、英语。语文课主要是讲诗,第一节课的时候我挑了一首五言绝句,难度中等,较适合初学诗者,学习后发现,班级内有五名学生接受的非常快,在很短的时间内已经可以将诗熟背并默写,有2名学生能够在规定的时间内读熟,但不会背也不会写,剩余的7名学生则不会读。其中这5名学生为二年级学生,2名学生为一年级学生,7名学生为幼儿园学生。英语课时,因所有学生都没有学习基础,所以教学从最简单的26个英语字母开始。开始几个字母大家学的很快,但是后来就越来越困难。
下午课则是尤为困难的,通过上午对学生的了解,知道他们在学习上的程度是极为参差不齐的,因此,下午课的时候,我并没有急于开新课,而是分别给学前、一、二年级的学生出了一部分题,让他们练习,并以此来了解他们的学习成绩情况,后来,经过了解发现,二年级的学生已经基本上掌握了一位数与一位数的乘法与除法,但仍不能熟练运用,较为生疏,一旦出现乘法和加法同时可用的情况时,他们往往不会运用乘法;而一年级的学生则会计算两位数的加减法,但对乘除法尚未入门;学前的学生则大多尚停留在用手查数的程度上。除了上述所出现的程度差异较大及入门困难的情况外,由于七岁以下小孩较多,他们中的大部分人注意力不能集中,上课时对老师所讲完全不知所言,所以大统一式的黑板教学显然对他们行不通。其中一些小孩甚至无法在凳子上安安静静的坐上3分钟,小孩子贪玩的天性使得古板统一的讲课方式难以在此大行其道。
前期所出现的一系列问题,正是对学生一步步深入了解的结果,也是对下一步工作的要求,以及做好学生工作的方向与目标。
2、中期:7月15日至8月3日,这一时期是教学工作开展的重要时期,也是工作方法不断调整,不断改正,不断完善的时期。
通过上一个阶段对学生的了解,以及根据部分学生的要求,我对课程做了如下一些调整。课程安排仍然和以前一样,上午语文、英语,下午数学、英语,但是在上课方式上进行了一些改变,比如语文课,以诗为主,但根据他们程度的差异,将每天一首诗改为每天两首,一首七言,一首五言,一首二年级学,一首一年级及学前班学。这样就解决了在语文即识字方面他们之间巨大的差距;英语课上,上课方式基本与以前相同,这一阶段主要还是教他们26个英文字母,以及一些简单的数字和问候语。课堂上反复领着他们读,等到一定时间,为了激发他们共同学习的兴趣,就让那些接受能力强的人,领着全班同学读,这样不仅可以使那些已经会的人有事可做,而且可以激发其他同学竞争的意识,从而加速学习进程;数学课,开始的时候,我本想采取和语文、英语相同的教课方式,但由于其学科特殊性,相对于语文、英语而言略为枯燥,学前班的学生很难将注意力集中在黑板上,因此,数学,我采取的是二年级学生的课,即三年级数学在黑板上统一讲授,然后在他们练习习题的时候对学前班的学习各个辅导,并切实了解到每一个学生的具体情况。
但是,这种情况它的方法缺陷很快也暴露了出来,因为,基本上,这整套教学方法它管
住的是高年级的学生,但是却不能充分调动那些低年级学生的学习兴趣,也不能切实有效的将所教的知识灌输到他们的头脑里。这套方法仍然需要改进,在想不出办法的情况下,我和另外几位老师进行了交流,并得到了很多启发,后来,我就将方法进行了进一步的调整。首先,班里学生分布特点为6名一、二年级学生,8名学前班的学生,因此,可以采用大帮小的学习方法,因为一、二年级学生相对学习能力较强,学东西较快,为避免一二年级学生学完后无事可做,扰乱课堂秩序,以及将大量时间用在学前班学生身上,影响教学进程,必须实行大帮小的方法。我将座位进行了大幅度调整,使每一位一二年级学生身边都有一位低年级的学生,这样做的效果很快就显现了出来。
以前上课时总出现的高年级学生无所事事,低年级学生不知所云的尴尬状况立刻得到了改变。比如,语文课上,我首先教二年级学生一首诗,然后让他们抄下来,趁这个机会我可以教低年级一首诗,这首诗尽量是二年级学生已经学过的。等二年级自己把诗背会、默写之后,这时低年级的学生一定还是对诗完全不懂的情况,就可以让二年级学生一个领一个的教他们读,这样我就可以空出时间来维持纪律,同?,也一个一个的检查辅导情况,帮主他们辅导那些进程极慢的学生,这样做的另外一个好处就是使学生不再觉得课堂枯燥无趣,而是自己有了一种责任感与荣誉感,一旦他们把小朋友教会,那么就更会有一种成就感。这几种感觉推动了他们学习的进步,以及课堂的活跃而井然有序。
英语学习方面,尽管高年级的学生入门较快,但毕竟是一个从未接触过的东西,所以他们也只能算是勉强自保,而并不能像语文那样“大帮小”,鉴于他们学习需一定的时间,对高年级的学生仍是采取黑板教学,令他们反复诵读,以达到记忆的`效果,对低年级的学生则采取逐个单独辅导的方法,在高年级学生反复诵读的时间,我走下讲台,单独辅导那些学习进程慢的学生。比如:教26个英文字母时,他们一下子记不住26个,我就让他们一个一个的记,首先给他们写一个字母,然后教他们读,让他们自己一边写一边读,这样反复诵读,边读边写的方式不仅使得他们把注意力集中在课本上,维持了较好的课堂秩序,而且取得了不错的教学成果,他们的英语基本全部成功入门。
数学方面,仍然采取以前的方法,但将重点放在了高年级学生身上,这是学生学习的要求,也是对他们学习能力评估后的结果。同时,并不放松对一年级及学前班的辅导,基本目标就是使他们尽快摆脱用手算数的时代,而学会记忆结果,学会简单的列算式计算两位数与两位数的相加减。经过这一时期的学习,他们在数学学习上都有了很大的进步,尤其是二年级学生,三年级的课程上册他们基本都已经学习完毕,而学前班进步程度不一,最明显的表现在刘柏青、廖乾文以及答涵茹三位同学身上,他们摆脱了过去的手头计算,甚至学会了简单的进位加法与退位减法,进步非常之大。
语文的教学成果也主要表现为二年级的学生,他们学会了简单的作文,从此前的不足50字到了150字,其中何海澳进步最大,他写的作文已经相当通顺,而且重点突出,详略得当。一年级、学前班的学生除个别学生外,基本上都学会了5—8首诗,其中张子臻表现最为突出,她不仅将学前班的五言诗全部背会,二年级的七言诗也会背一半多。
英语方面,全班同学基本都已学会了26个英文字母以及1-20英文单词的读法,二年级学生则学会默写26个英文字母,1-10英文单词,会背1-99英文单词及10句问候语,其中刘晨雨表现最为突出。
这一时期出了一系列问题,而教学正是在矛盾的不断解决中前进的,只要解决好了这一阶段的种种矛盾,就能使教学变成一件简单而快乐的事情。
时光飞逝,转眼间,我们就结束了十天的暑期实践,马上就要离开临桂中学,离开桂林这个美丽的城市了,现在想来,还挺舍不得的。还记得我们十三号刚来到临桂中学时,脸上那激动的表情;还记得我们第一次与学生见面时,脸上略带羞涩的表情;还记得我们第一次办讲座时,大家坐在一起讨论、记录,那认真努力的表情在我脑海中久久不能忘却。
这次支教成就了许多我的第一次,第一次和九个完全不认识的人去一个陌生的城市;第一次去一个陌生的学校和学生们相处;第一次和学生们一起包饺子;第一次自己动手做烧烤,还是和那么多人一起;第一次在那么多人面前做讲座等等。这次支教丰富了我原本平淡无奇的暑期生活,让我体验到了老师的辛苦与付出。我原本是一个内向的人,在陌生人面前一般都不敢说话,在来这里之前,我还十分担心不能和学生们处好关系。
但是来到这之后,学生们和老师们的热情感染了我,我发现自己也在渐渐的改变,我变得更加大胆了,在台上的'做讲座时也渐渐不紧张了,也能和学生们打成一片了,这让我感到十分惊讶,这个困扰了我许久的问题在这里完全没有牵绊到我。这就是双赢吧,我在与他们分享自己的高三经历与经验时,也从他们身上学习到了不少。我从他们身上看到了自己当年的影子,回忆自己的高三时光,我和他们一样,曾经也迷茫过,曾经也低谷过,曾经也奋斗过、努力过,我真心希望自己的分享能给他们带来帮助,也希望他们能够考出一个好的成绩。每次看到他们听到我们给出的建议后恍然大悟的表情,我的心中都充满了满足。他们跟我说我们的到来给他们的校园生活带来了活力,真的给他们带来了帮助。我们也收到了他们送给我们的卡片,这些我都一定会好好珍藏起来。
在周末,我们去到了桂林周围的县城里走访各个中学,在和校领导的交流中,我们了解到他们的教学环境整体上来说还是不错的,但是在一些偏远的山区教育水平还是偏低。同时我们也分别询问了不同年龄层的市民,也得到了他们的一些意见。从这次走访中,我也学到了不少,我懂得了如何让自己的调研活动更加严谨,懂得了怎么分配任务,也懂得了怎么写出一篇好的实践报告,这些都是书本上学习不到的知识。
这次实践必定是我一生中难以忘记的经历。在这短短的十天内,我变得更加成熟更加懂事了,孩子们给我带来的正能量,我一定会好好珍惜好好保存。再见,临桂中学;再见,亲爱的孩子们;再见,我九个可爱的队友们!
我们实习的单位:**泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。北京**饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。北京**饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的>培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
**是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的.微笑,一句再普通不过的辛苦了都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有
什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项>规章制度落实不是特别到位。
所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京**饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京**饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。
曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。
据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的>企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
在暑期,我进入了xx公司做一名前台,作为人力资源专业的学生,我找的暑假实习工作都是和我专业相关的,这次也是,虽然职称上头是前台,可是却是要做和人事相关的一些工作,不仅仅只是在前台迎来送往就行了的。
刚实习的时候,我跟着同事熟悉公司的环境,了解公司的制度,差不多两天的时间,我就开始上岗了,没有经过异常多的培训。公司也是属于小型的公司,一个人经常要做很多的事情,我虽然是前台,可是却没有主管,直接听老板的指挥,日常的'第一个工作便是做好招聘的事情,之前我是没做过这件事情的,进过两天的熟悉,我也明白了原先有那么多的招聘网站能够投递简历,并且也能够在上头找到公司需要的人才。
按照老板的要求,我开始在网站上头寻找适宜的人员,然后给他们打电话,联系他们过来面试。虽然这件事情很简单,可是我还是学到了很多,看了很多的简历,我发现我自我的简历还是做得不好,以后还需要继续的优化,而面试的电话沟通也让我明白,虽然有我们看中的人才,可是人家却不必须看中我们的公司,并且即使同意了邀约,可是可能第二天他并不会来面试,有些是觉得不适宜,口头答应而已,还有的找到了工作了的,各种原因都有,没来面试的我都会进行回访,询问具体的原因,有些我们公司的问题,如果能够在招聘广告上修改的,我也是会改好,这样能够吸引更多的人才来我们公司。
作为前台,招待来访的人员也是我的基本工作,除了安排面试的人员进行面试,和新入职的同事处理入职的手续,还有一些拜访的人员我也是要进行沟通处理的,刚开始的时候我也不懂哪些是有事情要办的,有些只是上门推销的,之后有一次推销的被我放进去了公司到了老板的办公室,之后老板教了我如何辨认以及确认来来访的来意,我在这块也能很好的婉拒推销的一些人员拜访了。
一个多月的实习工作,我除了接待,招聘,和日常帮同事处理打印,复印,等等事情,我也学习到了很多以前不了解或者在课本上没讲过的知识,能够说这个暑假的社会实践,过得很充实,也学到了很多东西。在今后的学习中,我也能够更好的贴近社会,了解我学的东西应当如何的去运用,下次的社会实践,我想我的简历必须能够做得再漂亮一些,当然也是要在新的学期认真学好理论专业知识。