招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成。
招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。有的`客户会不间断的来商场实地查看,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中,观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地,针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商,但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中,与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下,如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局,我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想:如果没有现代的商业管理体系、制度体系、流程设计,我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有,即使招商完成了,但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?……等等,诸如此类问题,绝不仅仅是招商的问题!
一年来,我局认真贯彻县委、县政府工作部署,紧密联系工作实际,在总结去年招商引资工作经验的基础上,积极调整工作思路,突出招商引资工作地位,结合我县区域优势产业,多渠道多方位开展招商引资工作,通过委托招商,上门招商,以商招商等手段,千方百计捕捉商机,开创了招商引资工作新局面,实现到位资金2.05亿元,包装招商引资推介项目2个,为加速全县农业产业化建设步伐,推动县域经济快速发展起到积极作用,现简要总结如下:
一、招商引资完成情况
(一)在总结过去招商引资工作经验基础上,我局积极调整工作思路,通过委托招商,上门招商,以商招商等方式,引进西安、宝鸡、汉中等地企业来我县投资,与圣世公司、手牵手超市等企业达成乌鸡产业合作意向,略阳乌鸡产业基地建设项目总投资1.3亿元;略阳乌鸡产业开发项目,总投资7500万元,计划投资共2.05亿元人民币。9月25日,在县政府召开的招商引资大会上,县政府与汉中圣世公司、西安手牵手超市签订了乌鸡产业项目合作框架协议书。
(二)重点在建项目:略阳乌鸡特色养殖综合开发项目,总投资2800万元,目前已完成2662万元,重点项目建设速度稳步提高,建设进度逐步推进。
(三)结合我县特色优势产业,根据市场调查分析,包装招商引资推介项目2个:
1、雪莲果示范基地建设及深加工项目。总投资820万元,项目内容:在全县海拔900米以上地区建立3个稳定的科技示范基地,面积达到1500亩;新建雪莲果脱毒及组织培养室500㎡,进一步开展选育研究;新建雪莲果种子园100亩,为示范基地建设提供良种保证;新建雪莲果果脯型、烤制型食品加工车间1000㎡,新建分捡、消毒车间600㎡,新建宿办楼及库房500㎡,引进雪莲果饮料加工生产线一条,安装其他配套设施设备。
2、略阳乌鸡深加工项目。总投资1400万元,项目内容:培育略阳乌鸡产品深加工龙头企业1个,建设厂房20㎡,职工宿办楼660㎡,速冻、冷藏库500m,消毒车间300㎡,新建略阳乌鸡食品加工生产线1条,购置相关设施设备,安装食品包装流水线1条,建设实验室500㎡,研究开发新产品。积极开展商标注册和“三品一标”(无公害农产品、绿色食品、有机食品)认证工作。
二、主要工作措施
(一)领导重视,措施有力。为保证顺利完成任务,局班子首先调整了招商思路,突出了主攻方向,明确了主抓领导,夯实了工作责任,对招商一线工作人员作了充实和调整,加强了招商引资工作力量;其次把招商经费纳入农业局经费支出,以有限的经费作最大的支持,从而保障招商工作的顺利开展;三是采取多渠道招商,全力捕捉商机,参加各种招商大会,不放过任何一次机遇;四是强调领导亲临一线,邀请机关部门领导讲解招商经验,共同谋划招商大计;通过采取一系列的有效措施,为招商引资工作打开新局面,创造良好条件。
(二)实行招商战略转移,变等商上门为主动出击。一改往日的长驱直入为重点突破,集中精力扩大农业局系统各单位等外围组织,壮大农业局队伍,并充分利用农业局的辐射作用,寻找招商引资项目:凡是有意向投资的企业家,我们想方设法邀请到略阳考察,先后邀请西安客商白成福、宝鸡客商杨宝平,绝不轻易放过一个机会;组织县内重点龙头企业进行座谈,广泛了解他们在生产经营过程当中接触的客商情况,从中筛选有实力、有意向来略投资的客商,作为进一步联系和洽谈的重点线索,由局领导带头,组织农业系统干部根据平时掌握的有关情况,采取电话联系,确认有无投资意向;领导亲自上阵,上门招商,为引进一个项目三番五次游说,今年5月副局长赵成海赴西安参加由雨润集团、省供销联社组织的略阳乌鸡推介会,与有意向投资的.客商进行座谈,6月、8月局长张智勇先后两次赶往西安,与客商白成福洽谈合作及略阳乌鸡宣传事宜。
(三)加大服务力度,优化投资软环境。进一步优化投资软硬环境,努力提高公共配套和服务功能。加快农业园区配套建设,加大基地基础设施投入,全方位完善水、电、路、气、网的建设;严格依法行政,坚持效能建设,努力提高行政效率和公共服务水平;简化投资项目审批手续,减少审批手续和环节;完善外来企业投诉服务制度和企业对政府职能部门服务满意度评估制度,促进政府部门的服务和效率,切实解决外来企业的问题;不断完善招商引资考评办法,加强信息沟通,加大调研力度,做好已落户外来企业的服务工作;进一步挖掘招商资源,实施跟踪招商,促进在谈项目早签约,签约项目早建设,建设项目早投产;确保招商引资工作的稳定、持续、健康发展,成为推动县域经济跨跃发展的强大动力,同时,把好项目关,注重引进企业质量,继续完善和实施好“保姆式”全程代理服务制度,实行跟踪服务、全程服务,尽力为企业排忧解难,为企业营造一个宽松的发展环境。