近一年来，我库工会在市总工会和上级机关的领导下，围绕中心工作，服务粮食工作大局，团结动员广大职工为粮库又好又快发展出谋划策，出色的完成了xx年的粮食收购任务，确保了粮食的安全储藏，职工素质不断提高，开创了和谐、科学、发展的新局面，具体工作事项是：
一、加强工会组织建设
在粮库党支部的.领导下，在市工会的指导下，在粮食经济的大好形势下，我们紧紧抓住机遇，迅速的健全了组织机构并使各项工会工作纳入了正轨，为企业发展、稳定、和谐打下了良好的组织基础。
二、提高职工素质
在今年7月份，我们组织保管，化验人员进行了脱产的业务技能培训，通过业务技能培训，使职工对粮食政策、质量标准及相关要求进一步熟悉，提高了业务能力。
在政治素质培养方面，通过召开职工代表大会，树立职工爱岗敬业，发挥主人翁精神；针对现在人少、事多、要求严格规范等工作特点，要求全体职工综合素质要过得硬。在今年春季粮食收购中，在粮源紧缺的情况下，我们又出色的完成了收购任务，充分体现了广大职工吃苦耐劳，艰苦奋斗的良好素质。
三、抓安全促效益
今年我库粮食最高库存达3.2万吨，安全保粮工作尤为重要，在此我们对安全防火、防盗、安全生产等方面提出了切实可行的意见和建议，为我库的各项工作提供了安全保障。
四、关心困难职工
广泛深入地进行困难职工摸底排查，春节前及时把送温暖资金发放到每一个困难职工家庭，体现出党和政府对他们的关爱。平时如有职工大病或特殊原因致困，我们也会及时伸出援助之手，减轻了广大职工的后顾之忧，使他们能够全身心的投入工作。
五、建立和谐劳动关系
企业重组以后，对职工进行双向选择反聘，凡反聘的职工都与企业签订劳动合同，工会在职工工资、福利等方面积极为职工着想，与企业董事会广泛沟通协调，使广大职工劳有所得，病有所医，老有所养，促进我库的和谐发展。
镇工会联合会在镇党委。政府的直接领导和县总工会的关心支持下，结合年初工会目标任务，始终坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，牢固树立科学发展观，认真宣传贯彻组织起来，切实的工作方针，围绕中心，服务大局，在各个方面作了大量工作，为我镇三个文明建设健康发展做出了应有的贡献，现将全镇一年来的工会工作情况总结归纳如下：
一、提高认识、统一思想、加强领导
为确实有效提高工会的凝聚力、号召力和战斗力，把热爱工会工作，热心为干部职工群众说话办事的同志选拔到工会领导班子队伍中来，于今年五月召开xx镇第三届职工代表大会选举产生镇工会领导班子，由镇党委副书记兼任工会联合会主席，副工席由工会专职干部担任，设立了工会工作委员会、经济审核领导小组、女职工委员会、劳动监督监察委员会、劳动争议调节委员会和劳动法律监督委员会共九人组成。
各委员会认真履行职责，在维护干部群众的合法权益和权利，吸引职工群众参加建设和改革，发挥职工群众参加正义的渠道作用。镇工会联合会设立办公室，并配备了专职人员，使日常工作运转正常。
二、完善基础设施，建立健全各项工作制度
1、建立工会干部。会员档案及工作活动档案等将相关档案进行归档。
2、建立健全工会各项规章制度，如：工会各委员会工作职责、工作汇报制度、干部培训制度、档案管理制度等，并将各项制度上墙，使工会工作制度化。规范化。
三、以阵地为载体，努力发挥职工之家的自身职能
1、自去年工会规范化建设以来，职工书屋、开伦台球、乒乓球、象棋、麻将等娱乐活动，持之以恒，频繁开展，极大地丰富职工文化生活，激发了他们立足本质、爱岗敬业、尽职尽责的劳动热情。到目前，共发展读者52人次，参加各种活动350人次。
2、为不断提高职工的思想政治素质和理论素质，号召广大职工积极订阅党报党刊及各类书籍，教育、引导职工正确对待利益关系，充分发挥工人阶级主力军作用，分别组织了喜迎党代会、建功十x五、伟大历程、红旗飘飘庆七一两场文艺演出活动，演出剧目26个，参加活动46人，观众XX人次，投入经费1万元。全面完成县总工会下达的报刊征订任务，为我镇的经济发展和社会全面进步作出新的.贡献。
3、关心职工生活。职工的苦，就是我们的苦，职工的心声，就是我们的心声，于今年对全镇八家石场企业成功开展了工资集体协商，使240名农民工工资上浮了十五个百分点，我镇工会经常组织领导干部下到基层，跟职工谈心拉家常，了解职工生活情况，倾听职工的心声，尽力为职工排忧解难。在春节期间部分下岗职工生活确实困难的，我们与民政局函接，纳入城镇低保9户25人。春节间，慰问特困职工和退休职工活动12尸，中秋节，为困难职工送去月饼及慰问金，6户建立了困难职工档案。
四、突出重点，基层组织建设实现突破
1、认真做好基层工会组织建设发展会员，今年7-9月结合安全生产检查活动工作的开展，深入基层广泛宣传《中国工会章程》培训安全生产法律法规一期50人次，耐心细致的发动工作，通过一个半月的时间，工会委员会得到组建，发展新会员100名，职工合法权益得到有效保障，到目前，我镇政府工会有干部职工82人，100%加入工会组织。到今止，共组建企业工会8个，发展会员460名。
2、积极组织职工参加职工医疗互助活动。XX年全镇共有59人参活，参活率达100%。一年来为职工报销医疗互助金7例1.09万元。
3、广泛开展寒窗助学和送温暖帮扶救助活动。XX年，镇职工会积极配合镇教育局发展基金会广泛筹集资金，共救助贫困学生9名，发放救助奖励补助金0.9万元；配合镇民政办发放低保全13.1万元，真正为职工解决实际困难。
五、存在不足及努力方向
1、由于地方经济条件限制，工会经费收缴困难，活动经费少，在今后的工作中，要明确分工，继续抓好会费的收缴工作，同时，多方筹集资金，拓宽活动经费来源。
2、工会工作经验少，以后要加强学习，不断总结经验，并多与其他兄弟乡镇工会开展横向联系，共同促进工会的各项工作顺利开展。
3、学习宣传不够深入，在今后的工作中，要运用多种形式学习宣传，提高广大职工对工会的认识，增强工会的凝聚力。
xx镇总工会近年来在创建“六好”乡镇基层工会活动中切实加强全镇工会组织建设，充分发挥桥梁和纽带作用，全面履行工会各项职能，在服务群众、协调劳动关系、维护职工合法权益等方面发挥了积极的作用，取得显著成效。
一、抓服务，切实为职工解难事、谋福利。
一是时刻关注职工的疾苦，把职工的生活学习作为工会工作的头等大事。镇职工xxx身患脑瘤，而全家4口人只有他一人有固定收入，面对高额的医疗费用，一家人顿时陷入绝望之中，镇总工会了解到这一情况，积极组织全镇干部进行募捐，为其捐款4000余元，并多方联系从各种途径又为其筹措20xx余元，不仅从经济上给他缓解了压力，而且使他也感受到了工会组织的温暖。镇总工会还从生活上关心职工，为干部营造一个舒心温暖的工作生活环境。今年初，镇总工会筹措资金10万余元对职工食堂进行了改造，并配置了两台空调，安装了太阳能热水器，安装了锅炉，办公室配备了空调、电脑，使职工、干部有一个舒适的工作、生活环境。在单位也能感受到家的温暖。3月份筹资12万元为每位职工会员配发一套衣服。xx5月份分期分批组织全镇职工外出学习新农村建设。
二是积极开展扶贫帮困活动。镇领导与xx村孤儿结成帮扶对子从小学资助到高中直到其考上职校能独立生活为止。金秋8月，既是学子丰收的季节，也是贫困学子最无助的时候，镇总工会适时开展“金秋助学”、“希望工程”、“红凤工程”等活动帮扶困难职工子女，努力做到不让一名困难职工子女因贫困而辍学。通过多方联系有一名学生得到安康报社的资助，两名学生得到西安杜滨丞基金会的救助，十五名学生得到县各界人士得资助，共使十八名学子圆了大学梦。三是积极组织文化活动，办好职工之家，丰富业余生活。今年元宵节，组织两个社区工会开展大型社火活动，狮舞龙腾、锣鼓欢天，使职工劳逸结合，真正实现了工作起来舒心、娱乐起来开心，极大的丰富了群众的文化生活。四是开展“送清凉，安民心”活动。今年8月中旬，镇工会在全镇遭受两次特大暴雨灾害之后，分别为尧柏公司等企业及奋战在一线的工人及受灾群众送去茶叶、饮料、大米等慰问品。鼓励受灾群众，积极向上，安心生活，凝心聚力，奋力自救抓生产，自力更生重建家园。
二、抓维权，切实履行好基本职责。
始终将维护职工合法权益作为工作的核心，不断创新维权举措，建立和完善维权机制，切实为职工办实事，办好事，解难事，赢得职工信赖和支持。并适时提出涉及维护职工权益的
主张和建议。督促指导两家非公企业签订了《劳动合同》、《集体合同》和《集体协商工资协议书》等五个保护员工利益的合同，镇域内企业无严重侵犯职工合法权益问题及群众性事件。积极参与企业用工伤害赔偿案3起，共为受害者家属争取赔偿金104万元。社区八组xxx在xx公司打工时出现工伤事故，不幸被烫伤，通过镇总工会与司法所积极协调，最终为受害者争取到27万元;社区七组xxx的`爱人在修建大桥时，发生事故，不幸死亡，镇总工会知道情况后，及时上门帮其查找法律依据并协同镇司法所最终为其争取到42万元的赔偿金；村四组xxx的爱人在xx公司建设皮带廊中不幸从高空掉下死亡，镇总工会协同司法所积极为其家人争取到35万元的死亡赔偿金，给死者的孩子争取到一定的生活保障。
三、抓镇域内工会建设，切实指导好基层工作。
近年来镇总工会把工作重点放在村级工会和镇域内企业工会的组建上，镇域内九个村、两个社区、三个非公企业依法进行了选举，履行正规的法律程序成立了工会组织。并建立健全了工会工作制度，两个企业三个村工会建设达到规范化，每个工会都有独立的办公室，并有专职人员办公。镇总工会每月主动与企业进行沟通协商，提出指导性意见，解决基层工会在开展工作中遇到的困难和问题。实行了“联合会委员联社区、包企业”的工作制度，每月下基层工会指导检查一次，一个季度召开一次基层工会主席会。将县总工会下达的工作任务年初制定在工作规划中，每月安排在工作督查中，年终进行重点考核评比。
四、抓岗位练兵，积极配合中心工作。
镇总工会紧紧围绕镇中心工作，积极号召全镇职工学技术，比成绩，开展岗位练兵活动，号召企业职工进行岗位技术创新活动，并通过评比在7.1前表彰了一批科技示范标兵和产业带头人。积极推动职工素质培训工程，为发展经济，建功立业做好准备。20xx年“7.18”、“7.24”暴雨灾害之后，镇总工会积极协助党委政府，宣传相关政策，稳定群众情绪，紧急动员，迅速行动，工会领导带领各村工会干部全力以赴始终忙碌在抗洪救灾第一线，及时发出号召，组织发动群众、动员企业，要求大力捐资捐助，弘扬优良传统，携手共建，共渡难关，全力做好灾后重建工作，尽快恢复群众生产生活，截止目前全镇共收到捐款20余万元。
五、抓机构，不断加强工会组织网络建设。
镇总工会机构健全规范，镇工会主席由人大副主席兼任，建立健全会员（代表）大会制度，依法选出主席一名，副主席两名，组织民主管理委员、文体宣传委员、财务、生活福利委
员、生产、安全委员、女职工委员和经费审查员各一名，且每年召开一次会员（代表）大会，并严格按照有关规定按期换届选举，并配备专职工会干部，截止7月底，全镇组建单位工会14个，新发展会员350名。干部职工入会率达到100%。
六、党委政府高度重视，积极支持工会工作。
工会组织的各项活动，都得到了党委政府的大力支持，拔付专用经费，设立专门办公室，配备专职人员具体办公。党委还把工会工作纳入党建目标体系，定期上会研究解决镇总工会工作中的重大问题，支持工会依法独立自主开展工作，建立政府与工会联席会议制度，研究制定涉及职工切身利益的政策规定主动征求工会意见，形成了党委、政府与工会积极配合、愉快互动的工作格局。
为贯彻落实区总关于非公企业工会属地管理工作的会议精神，我们严格按照非公有制企业属地化管理的要求，积极开展工作。
主要做到“四个到位”：
一是宣传发动到位。我们通过横幅、宣传栏、黑板报，以及利用各种会议进行大力宣传，使广大非公企业充分认识到非公企业工会工作实行属地化管理是与时俱进的必然要求，是落实十六大提出的“两个不动摇”的重要举措。同时，我们还将区总建工发（XX）17号文及实施意见分别复印下发到各基层单位，做到了家喻户晓，人人皆知。
二是组织力度到位。街道成立了以分管副书记为组长，街道工会联合会主席为副组长，各行政村工会主席及有关人员组成的9人工会工作领导小组；制定了沙洲街道非公企业属地化管理工作实施计划，分四个阶段有计划按步骤地进行落实。
三是责任落实到位。面对大规模拆迁的不利形势，我们将此项工作，采取以村为单位实行分片包干，明确责任，开展好调查摸底工作。第一阶段要求各行政村从7月1日到7月10日对辖区内所有企业单位进行一次拉网式调查摸底，登记造册，确保不漏一家非公企业。第二阶段，要求各行政村从7月15日到7月底对辖区内所有领取营业执照的个体工商户进行调查摸底，同时，结合南苑工商所提供的个体经营户花名册，逐一进行核对。目前除已列入河西拆迁范围内的企业不作登记外，街道共有非公企业102家，其中外资企业9家，私营企业23家，个体户70家，分别占全街道非公企业的9%、23%、68%。职工总数为2607人，其中外资企业542人、私营企业1892人、个体户173人。街道已建立工会组织的非公企业92家，其中工会小组82家，未建立工会组织还有10家（人数均为25人以上）。
四是巩固提高到位。我们在理顺非公企业工会工作属地化管理的基础上，按区总工会提出的“两手抓”的要求，针对已建立的工会组织工作存在的薄弱环节，我们突出重点，狠抓各级工会的制度与网络建设，街道、村和企业工会均做到主席、委员职责，工作计划，组织网络全部制板上墙，增加了工作的`计划性和透明度，使各项台帐资料齐全规范，各项管理制度健全，如今工会干部心中做到“三清”：基层工会底数清、职工会员人数清、制度职责心中清，为下一阶段即将建立工会组织的单位起到了示范带动作用。
通过上述工作的扎实开展，我们有以下几点工作体会：
一是党政领导的重视是理顺非公企业工会隶属关系的前提。我们将区总工会的会议精神、要求及时向街道工委作了汇报，得到了党政一把手的高度重视，街道工委专题召开了由基层工会主席、居委会书记、各村书记、驻地企事业单位负责人参加的会议，对活动要求进行研究部署，明确街道分管书记负总责，工会总牵头，按照“五有”（有计划、有研究、有落实责任人、有总结、有检查验收）要求，扎实有效地开展工作。所以，我们感到工会组织所开展的活动只有在党委的领导下，积极主动地争取党政领导的关心和支持，工作才能上层次、上水平，工作才会有力度。
二是企业支持是理顺非公企业工会隶属关系的关键。实践告诉我们，在新的历史条件下，工会工作只有紧扣企业的中心工作，我们做工作才能百尺竿头，更进一步。为了进一步推动这项工作顺利开展，我们工会多次上门找企业领导加强感情联络，取得他们的理解和支持。同时，我们工会对家庭生活困难的企业职工坚持开展结对帮扶活动，帮助企业职工解决子女上学等实际困难，赢得到了企业领导的赞誉，通过开展一系列活动，使一些私营企业在调查登记过程中由推诿不配合到主动支持，还抽调专人积极支持我们的工作。因此，我们只有真心实意地为企业着想，为企业服务，双方的工作才会形成互动效应，我们才能在工作中掌握主动权。
三是提高组织程度是理顺非公企业工会隶属关系的保证。街道领导不但在思想上高度重视，而且在人员安排上充分保证，使从事这项工作的人员有时间、有精力，全身心投入到工作中。街道领导还多次会同村干部到企业，与企业领导沟通，跟企业领导协调，使非公企业工会属地化管理工作如期进行。
下一步工作打算：
一、成立街道非公有制企业工会联合会，民主产生新一届工会联合会委员。
二、本着先组建后规范的要求，对25人以上的企业计划在9月底全部组建工会，同时“三会”同步率达100%。
三、对新上岗的工会主席计划在10月中旬开展业务培训，使他们尽快进入角色，进一步帮助、指导他们开展好工会工作。
四、创新活动载体，丰富“职工之家”建设内容。针对我们街道食品行业多的特点，我们将组织他们在生产经营中开展“奉献在岗位，争当‘十佳操作标兵’、‘十佳名誉职工’”评选活动。举办“外来务工者”专场文艺晚会和十一歌唱祖国职工文艺汇演以及乒乓球、扑克牌比赛，以此提高我们工会工作有特色、上水平，为实现“两个率先”目标做出应有贡献。
一、加强思想教育，坚持正确的舆论导向
一是开展授课学习培训班。“三八”节期间，总公司工会组织开展了“xxx女职工在行动”主题健康知识讲座。
二是不断完善职工书屋建设。为了努力适应职工多层次、多方面、多样性的精神文化需求，在“职工书屋”开放以来，根据职工需求，在原有的管理类、行业类、职工教育类、工具类、历史国学经典类、心理学、现当代文学等11大类型四百多册图书基础上，公司工会又有目的有计划地进行了书籍的增补。
三是做好各项调研工作。围绕推动工会改革和工作实践中面临的新情况新问题；紧扣职工群众普遍关心的`热点、难点，以及职工迫切需要解决的实际问题开展调研。Xxx
二、发挥工会核心职能，积极维护职工合法权益
一是落实职工代表大会制度。
二是收集职代会提案工作。
三是注重发挥女职工在企业发展中的重要作用。
四是为会员办理职工互助医疗保险。
三、围绕职工需求，建立服务职工的长效机制。
一是加大了对特困职工的摸底、了解、建档工作。
二是把“清凉”送给职工，用“关怀”保证安全。结合我公司的实际情况，在今夏高温来临之际，我公司工会迅速调研员工生产作业和生活环境情况，全面掌握全公司高温、户外工作人员分布情况，针对持续高温，制定出了灵活多样的降温措施：一是为高温户外岗位发放降温品。筹措“送清凉”资金，分别采购了冰峰汽水、康师傅茶、酸梅粉、藿香正气水、风油精、毛巾等降温品送往高温一线岗位。二是开展冰夏之夜职工联欢会。
四、紧贴业务特点，不断创新活动方式。
一是开展“中国梦·劳动美”百万职工大合唱活动。
二是开展“抖出爱国心劳动美”爱国歌曲网络达人赛活动。
三是积极参与职工科技展示活动。
四是创新营销技能大赛活动方式。
回顾全年工作的开展，虽然取得了一些成绩，但还存在不少困难和问题。主要是：公司工会在指导基层工会维护干部职工合法权益、特别是在充分反映民意，为干部职工排忧解难等方面还需要进一步加强；个别基层工会小组职能作用发挥还不够，动员组织职工的手段和效果还不能适应新形势新任务的需要；部分工会干部的工作能力和自身素质还有待于进一步提高等。对此，我们将高度重视，采取措施认真加以解决。
过去的两年中，在学校以及建工学院领导的关怀下，建工学院工会本着一切为教工服务的原则，组织了形式多样的工会活动，现将具体的工作总结如下：
一、围绕学校发展的中心工作开展各种活动，注重对青年教师的培养
在院领导的支持下，我们组织了全院范围内35岁以下青年教师参加课堂技能观摩大赛，这对本院的青年教师无疑是一个很好的鞭策，赛后还进行互相评课活动。比赛中不仅提高了青年教师的授课技能，还让大家有一种团结共进的集体荣誉感，同时增强了青年教师的教书育人责任感。这项活动对建工学院的教学工作起到很好的促进作用，也为学校的教学工作建设作了一份贡献，取到很好的效果，并获得了校级优秀组织奖。
在全校教工双语大赛中，我院白会人老师获得了第三名的好成绩，在获奖的同时，自身的素质也得到了很好的提高，同时，也体现了新时代教师的精神面貌和综合能力。
二、开展文体活动，丰富教工生活，加强精神文明建设
积极响应校工会的各项工作安排，组织我院教师参加登山比赛、校园徒步走活动，获校工会优秀组织奖，让大家在这些有益的体育锻炼中得到身心放松。
积极组织全院教师持之以恒的进行太极拳的练习，不仅增强大家体质、愉悦身心，而且太极拳作为我院的群众体育运动，每次都被选为校运动会太极拳表演队，并获得校工会的好评，以此向全校师生展示了建工学院教工的精神面貌。
在积极参加校工会的体育比赛中，我们也取得了好成绩。在排球方面，我院的女教工代表队多次获得第二名的好成绩，在院领导积极组织参与下，去年我院男教工代表队也取得了前四名的好成绩。
另外，我院李宏老师在校乒乓球比赛中获得了女子第一名。夏洪春老师获得校运动会男教工800m、400m第一名。孙志红老师在学校羽毛球大赛中获得了第二名，还有其他的教师也都积极的参与校内外的各种体育活动，这些积极的体育活动不仅锻炼了教师的身体，还培养了顽强拼搏的精神，使老师们能精神百倍地做好工作。
三、急教工所急，想教工所想，使工会成为温暖的职工之家。
关心体贴女职工身心健康，除积极组织女职工参加学校组织的体检、健康保健讲座、插花艺术讲座等活动外，在“三八”妇女节学院聘请专家为全体女职工介绍健康保健知识，作美容护理知识讲座，并在现场做演示。
在学院领导的'支持下，我们组织了教师去农家体验生活，一方面让全院教工在繁重的脑力劳动中解脱出来，另一方面通过集体活动增强了全系教师的凝聚力。
积极关心教工的工作生活，院工会领导组织多次慰问生病教工及教工家属。并为教师解决了很多的生活中的实际困难，从教师的角度去为教师着想，让大家感受到一种家庭的温暖以及院领导的关怀，从而，增强了全院的凝聚力和温馨感。
四、相应学校号召，积极奉献爱心
我院工会还非常关心贫困学生的生活。我院学生中有很多的学生来自贫困地区，有好多学生家境贫寒、生活窘迫。在开学初我们就向各个班的辅导员了解情况，为这些学生准备了很多的勤工俭学的岗位，不仅解决了他们的实际生活问题，还使他们养成了自力更生的习惯。并及时的组织全院教工为贫困学生捐棉衣，除我院学生自留外，还把很多衣物送到校爱心超市。
组织我院教工积极参加为庄河贫困地区捐赠图书活动，在工会委员的带动下，捐书三百余册。
总之，这二年中，我院工会在校工会的领导下，在院领导的大力支持下，发扬优良传统，为教师服务，为学校发展服务，很好的发挥了基层桥梁的作用。今后，我们将再接再厉的努力工作，努力把这个光荣的工作做得更好。
**公司20xx年工会工作总结汇报尊敬的市总工会、园区工会各位领导：大家好，首先我谨代表公司全体员工对各位领导来我公司检查指导工会工作和更好的为企业发展服务，表示热列的欢迎和衷心的感谢！在此根据市总工会的工作要求，现就我公司一年来工会工作开展情况予以汇报。
20xx年，**公司在上级工会的正确领导下，遵循“维护员工权益，保持队伍稳定，促进企业发展”的工作原则，开展了卓有成效的工会工作，紧密围绕企业经营生产大局，认真履行工会职责，为促进企业的发展的和维护员工合法权益，繁荣企业文化，推动企业协调持续发展做出了积极的努力。
一、我们的基本做法是做好沟通引导，增强员工队伍的凝聚力。
工作实践使我们认识到：只有积极、主动地做好引导教育，不断增强员工的向心力与凝聚力，才能保证工会组织在新形势下履行维护职能，思想汇报专题才能为开展工会工作奠定坚实基础，全面推进工会工作提供前提条件。
认真做好引导教育工作，既是维护公司生产经营秩序稳定大局的'重要措施，更是调动员工积极因素，完成好生产经营任务的重要保证。
一是做好日常情况的沟通了解，有针对性的开展好引导教育。针对员工队伍不稳定，对企业的发展和未来缺少了解的不足，公司制做了电投集团公司系统的宣传展版，使广大员工对公司的发展有了较为全面的了解，增强了发展的信心。
二是以温暖、关心、帮扶为内容，有重点地开展好个别教育。
近年来，**电信分公司在集团公司、**省电信公司的正确领导和亲切关怀下，虚心学习借鉴兄弟单位的成功经验，坚持把发展作为第一要务，牢固树立“为生存而搏”理念，积极应对竞争，努力加快发展，扩大市场份额，提高企业的盈利能力；坚持“求实求新、尽善尽美”理念，加快改革步伐，积极改善服务，不断推进管理创新，提升企业管理水平；在工会工作中，坚持“围绕中心、服务大局、统一思想、凝聚力量”这一主题，创造性地开展各项工作，促进了工会工作整体水平的提高;开创了公司工作新局面。
一、基本情况介绍
（一）**电信分公司基本情况
分公司所辖5个县（市）分公司，市分公司共有38个部门，其中11个职能部门、26个生产及辅助部门。全区正式员工935人，其中市分公司473人，县市分公司462人。全区离退休、退养人员535人，其中市分公司262人，县（市）分公司275人。20xx年主业劳动生产率为4万元/人。全区共有交换局所327个，其中市局交换点65个。全区交换机容量共计93万门，实装用户77万户，实装率82.8%；宽带局域网容量6885个端口；全区ADSL共计端口3644个，实装用户3.28万户，实装率8.8%；全区PHS网络容量近23万，拥有用户14万户，实装率61.91%。截至今年4月底：全区电话主线用户73万户（其中公用电话为4.5万户），净增2.2万户，为年计划35.89%；来电显示用户约38万户；宽带用户8万户，净增1.6万户，为年计划34.52%；小灵通用户14万户。完成业务收入17625万元，为年计划的33.1%；完成收支差额3968万元，为年计划29.89%。固定资产原值21.41亿元；固定资产净值12.17亿元；企业资产总额：14.12亿元；企业负债总额13.4亿元；企业资产负债率为95%。
（二）**电信工会基本情况
**电信工会下辖**县、醴陵市、攸县、茶陵县、炎陵县5个县（市）分公司工会和市公司工会。市公司工会下辖11个部门工会，共有56个工会小组。全区共有工会会员1422人，其中在职会员935人，退养会员145人，劳务派遣员工会员342人。全区共有工会干部76人，其中市公司工会干部51人，专职工会干部4人。
二、公司工会工作汇报
近年来，**电信工会紧紧围绕集团工会工作思路和**省电信工会的统一部署，充分发挥工会组织的特点和优势，以服务企业第一要务为主题，认真组织开展经济技术创新工程，动员公司广大员工积极投身劳动竞赛，竭尽全力增量创收；以培育高素质员工队伍为目标，大力开展“争创学习型组织、争做知识型职工”活动，着力提升企业的核心竞争力；以突出和强化维护职能为重点，不断强化企业民主管理，增强基层工会活力，活跃员工的文娱生活，热心为员工办实事办好事，确保了企业稳定发展。
（一）围绕中心、服务大局，开展灵活多样的经济技术创新活动
1、一季一“杯”劳动竞赛轰轰烈烈，使企业业务发展高潮迭起
一是拓宽参赛范围。一方面，以专业营销渠道为主要参赛对象，大张旗鼓地开展业务营销竞赛，充分发挥主营销渠道的竞赛作用。另一方面，为配合主渠道营销，在社会代理商中，开展了“社会代办营销”竞赛，在离退休员工中，开展了“夕阳红”竞赛；
二是积极探索营销新路子，倡导快乐营销。按照自愿的原则，组建了“快乐营销”突击队，开展有针对性的营销竞赛，使员工在竞赛中体验营销成功的快乐，实现自我价值。县分公司工会还成立了员工营销协会，实现了全员营销完全自愿；
三是充分发挥女职工的特点和优势，组建了女职工业务发展攻坚团队，开展专题劳动竞赛。去年及今年受表彰的118名竞赛标兵中，女职工占二分之一多；
四是典型示范、先进引路、互帮互促。工会及时组织营销能手、优胜单位评选表彰，充分利用墙报、工会网站、自动化办公网等大力宣传报道竞赛活动中涌现出来的竞赛标兵及先进典型，并在较大的生产科室开展员工揽收互帮活动，促使竞赛落后的员工奋勇直追，并按旬由公司领导对未完成全员营销进度的后十名单位主要负责人进行督促谈话，使竞赛活动稳步推进，平衡发展，效果显著。
2、星级评定、评优推先扎扎实实，为企业营造了良好的争优创先氛围
在已连续５年开展的星级服务员评定活动中，工会以评定工作开展为契机，配合行政在员工中掀起学业务、学技术，讲质量、比服务的高潮。近三年来，还以部门工会为单位，采取培训与自学相结合的方式，组织员工进行业务学习，做到了季季有安排，月月有学习，周周有讲评，前端部门还充分利用晨会时间，组织员工进行新业务学习。通过星级服务员评定活动的开展，既提高了员工的专业素质，又全面改善了企业的服务质量。目前，公司已有星级服务员229名，其中一星级服务员154名，二星级服务员59名，三星级服务员14名，四星级服务员2名。特别是在去年省公司组织的大客户、商业客户、公众客户营销专业竞赛中，我公司在各专业均获得团体、个人比赛第一名的好成绩，并选派选手代表**参加集团公司组织的相应专业的技术比武。
为了搞好年度推优评先工作，工会与行政一道认真制定争优创先竞赛评比管理办法，认真组织开展学习型班组、知识型职工、技术能手、职业道德建设标兵等评选和表彰工作，并适时组织星级服务员、竞赛标兵、技术能手等进行演讲，大张旗鼓宣扬典型员工的先进事迹，在企业内部逐渐形成了比、学、赶、帮、超的良好风气。今年，公司党委号召“齐心协力，争先创优，同心同德，创和谐企业”，全体员工积极行动起来，认真做好各项工作，一季度目标管理得分1分，在全省排名第一。
3、技术创新、合理化建议活动成效显著，员工的创造力得到了较好发挥
为了挖掘员工潜力，激发他们在工作当中不断创新的积极性，工会一方面积极组织员工开展技术创新、业务创新和管理创新，另一方面，在员工中广泛开展合理化建议活动。对其优秀的合理化建议和创新项目及时提请行政采纳、实施。如：去年，公司员工进行业务、技术、管理创新14项，并全部获奖；员工提合理化建议共618条，其中有58条被采纳，有8条获得优秀合理化建议奖，使员工真切地感受到创新的价值，成功的喜悦。今年，开展了以“加强企业管理，促进企业发展”为主题的“金点子”合理化建议集中征集月和“互联星空等增值业务营销”合理化建议集中征集评选活动，共收到合理化建议5余条。如：信息技术公司经理祝君鸣的《从计费数据谈电信企业如何策略地用好优惠政策》、炎陵县分公司营业中心谭丽艳《关于归一通业务发展的建议》等建议都已得到采纳实施，对加强企业管理、促进业务发展都产生了积极的作用。
（二）统一思想、凝聚力量，为员工在企业的成长和发展搭建各类平台
1、搭建员工思想动态信息平台，及时化解企业改革矛盾
随着企业改革的不断深化，员工的思想越来越活跃。为做好企业改革时期的`员工思想教育工作，近年来，公司工会注重发挥工会组织的特点和优势，认真履行工会的教育职能，在抓好员工思想教育工作方面做了一些有益的探索，收到了较好效果。通过建立工会网站并开设“员工心声”栏目、设立职工意见建议箱、组织员工代表开展巡视、走访慰问活动，搭建员工的思想动态信息平台，不间断地了解员工的思想状况，并在此基础上认真细致地做好员工思想动态的分析和研究工作，及时配合行政解决员工思想中存在的问题。如：去年7月份，在执行中国电信股份有限公司新的薪酬标准之后，员工议论纷纷、反应强烈，少数员工存在抵触和牢骚，不利于企业的发展和稳定。针对这一情况，工会及时组织召开一线员工代表参加的职代会联席（扩大）会议，公司领导和人力资源部对相关政策进行再次宣讲，并认真回答了代表们提出的问题，使他们进一步提升对电信企业改革的重要性和紧迫性的认识，增强对企业改革的信心。
2、搭建员工业务技术学习平台，学习型组织创建卓有成效
公司工会在大力开展“岗位练兵、技术比武”活动的同时，和行政一道积极创造员工“知识共享、共同进步”的学习成长环境，并在前年着手建立“员工知识成长计划”。利用企业自身的有利条件，建立了员工知识交流网站、员工辅导师制度以及技术研发中心，为员工搭建了一个“学”、“教”互动的知识成长平台，使员工个人成长计划与企业的发展战略有机结合起来。在“创争”活动中不断融入新观念、新知识、新技能、新文化、新科技，力求做到“五结合、五立足”，即：结合职工思想学，立足转变观念；结合形势任务学，立足促进改革；结合工作实际学，立足当好主人；结合技术业务学，立足岗位成才；结合单位情况学，立足长远发展。为检验“争创”活动成果，工会组织了“争创”成果演示，如大客户、商业客户营销策划大赛，“星火燎原”电信客户服务知识竞赛，营业员、话务员普通话比赛，网络维护技能大赛等等。通过学习平台的建立，获得了明显的学习成效。
在创建学习型组织的过程中，工会着重抓好学习型班组建设，着力提升班组管理水平。先后，涌现了一批学习型班组，如网络监控中心被**市评为“十佳学习型班组”，大客户部创建学习型班组的做法得到了集团工会的充分肯定，在今年6月集团工会召开的推进学习型班组建设交流研讨会上做了典型发言。在推进学习型班组建设中，我们的主要做法是：一是以主题教育活动和职业道德建设为载体，提高职工的思想道德素质。近几年，我们分别在职工中开展了“中国电信企业文化纲要”、“**电信十大企业文化理念”和“BPR文化”学习等主题教育活动，发动职工解放思想，转变观念，树立加快发展的共同愿景。通过学习教育，职工都能积极主动地支持改革，参与改革，保证了各项改革方案顺利实施。二是以职工培训为载体，提高职工的业务技能。我们采取以内部培训与外部培训、岗位轮训与自学成才相结合的方式对职工进行培训。在培训中，我们注重发挥内训师的作用，创造条件让业务经理、班组骨干及外出培训员工走上讲台授课。通过授课培训，为员工提供了一个相互交流、表现自我的舞台，促进了职工的知识更新、能力提升和素质的提高。另外，我们还帮助员工个人制定“知识成长计划”，充分利用公司成功开发的Telekip网站，督促员工进行网上学习交流。去年，员工在网站发表文章252篇，组织营销、服务、财务、工会等专业知识考试37次。通过网上学习交流，增强了员工学习的自觉性，扩大了员工的知识面，实现了“信息共享、知识共享”。三是以班组文化建设为载体，提高班组管理水平。近几年，我们十分重视班组文化建设，通过积极开展班组文化建设活动，让班组成员充分感受集体的温暖，努力满足职工的精神文化需求，培养职工的创新意识和创造能力，教育职工遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献，实现班组成员的价值观与集团公司的价值观高度协调和一致。在实施人文关怀的同时，我们对班组实行科学严谨的管理。建章立制：如日常管理考核制度、薪酬分配制度等，并不断完善这些制度，让管理有章可循，以科学的管理促进班组团队建设。特色管理：如员工交流、培训、关怀制度等，通过有针对性的管理带动班组的团队建设。有效激励：如三级分配体制，劳动竞赛奖励制度，这些激励政策的推出大大增强了员工的“争优、创新”的服务意识，班组内形成了良好的争先氛围。管理队伍建设：班组管理人员通过考核与选拔，公开竞聘，能者居之。班组长带动各岗位管理人员学习管理知识，定期召开管理人员例会，汇报班组管理情况，反馈问题落实情况，交流管理经验，通过管理团队的建设有效地提高班组的管理水平，大幅度提高了基层执行力。丰富多彩的班组建设：积极组织开展各类文化活动，着力培养班组亲和力、凝聚力和创新力，使班组文化建设始终保持勃勃生机。
3、搭建员工文体活动平台，使企业文化娱乐和体育健身活动丰富多彩
前年，工会在组织开展企业文化艺术节的同时，在各大节日和企业的一些特殊时期都分别组织了各种不同形式的大型文艺、体育竞赛活动，通过活动的开展活跃了员工生活，同时也提高了企业对员工的凝聚力。去年，工会又以“我运动、我健康、我快乐”为主题，成立了公司员工文体协会，组建了文艺、体育各种活动分会共计7个，规范了员工的文体活动形式和内容，实现了有计划、有组织地开展健康有益的文体活动，如“运维之夜”文艺晚会、“迎中秋，庆国庆”文艺晚会、“协力杯”职工乒乓球友谊赛、“希望杯”羽毛球公开赛，让文体协会的活动真正成为员工思想的“减压器”。今年，我们结合保持党员先进性教育活动，紧贴企业生产经营，制定了释放员工压力文体活动实施方案。5.17期间，艺术团举行了电信业务知识秀，12名离退休女职工组成的腰鼓队走进社区宣传营销政策；市公司工会隆重组织举办了由VIP客户和员工参加的**电信“百万宽带杯”乒乓球友谊邀请赛。
（三）完善建家、强化职能，推进工会工作全面发展
1、强化维护、参与职能，员工权益保护落到了实处。在强化维权职能过程中，工会积极配合行政妥善处理好改革力度、发展与员工利益的关系，采取多种切实有力的措施，确保员工的合法权益。一是认真开展“四法”（《工会法》、《劳动法》、《企业法》、《妇女权益保障法》）教育活动，编印《职工权益保障知识手册》发给员工人手一册，让员工知晓自己的合法权益，依法维护自己的合法权益；二是认真落实员工代表大会、员工代表巡视、员工代表对领导者和管理者的评议、厂务公开等员工民主管理制度，让员工直接参与企业民主管理；三是坚持集体合同制度，按**省电信企业集体合同（范本）搞好集体合同的续签或补充完善，每年定期组织开展集体合同检查，并将检查结果向职代会通报，提高了履约率；四是通过关注分配问题，做好督查工作，维护员工合法权益。五是定期监督、检查社会保险帐务，确保员工各种保险足额到位。
2、突出关爱职能，将“温暖”及时送到基层。工会坚持开展“进支局门、知支局情、解支局难、暖支局心”活动，筹集资金为支局配备电冰箱、彩电，给较大的支局配备专职炊事员等，切实改善了支局员工的生活条件。为改善员工食堂伙食，工会又在全区组织开展了“红旗食堂”评比竞赛活动，在制定严格的考核评比办法的同时，采取“组织员工代表定期对食堂进行检查考核与就餐员工直接评议考核相结合”的方法，对全区所有员工食堂进行评定考核。通过这一活动的开展有效改善了员工的伙食和就餐条件，真正把企业的温暖送到员工的心中。今年年初，工委所属六个基层工会均按照**省电信企业集体合同范本，分别与行政平等协商签订了集体合同，并把确保职工生活稳定，不断改善职工生活福利，热心为职工办实事办好事列入集体合同，充实和完善了合同内容。如，公司党政工领导多次商议，几经调查研究，决定在年内为职工办十件实事。并在全区电信工作会、公司第一届一次职代会的工作报告中做出明确承诺，把十件实事写入集体合同、提交职代会审议通过。公司工会和行政专门下发文件，明确领导分工、项目责任单位、责任人及相关责任，规定各项实事的完成时限。随后又专门召开有相关部门负责人参加的协调会，专题商讨实施过程中遇到的新问题、新情况，研究部署推进工作。与此同时，工会和综合管理部加大督办力度，对各责任单位不定期地进行跟踪指导，对落实情况适时进行通报，督促各单位抓紧、抓实。截止6月底，十件实事的完成率已达7%。得到了公司广大员工的一致认可，随着企业凝聚力的增强，企业的活力也随之迸发出来。公司内“齐心协力，争先创优，同心同德，创和谐企业”的氛围正在逐渐形成，广大职工以良好的职业道德、优质的服务水准、崭新的精神风貌展现着电信企业的风采，得到了社会各界和广大客户的好评。
3、加强自身建设，全面提升工会工作整体水平。工会按照“思想创新、作风创优、工作创先”要求，一是健全工会组织机构，配好工会管理人员。近两年来，企业为有效应对市场竞争，机构和人员不断调整。为适应这一变化，公司工会坚持“随变随建”的原则，及时建立健全工会各级组织，适时选聘好工会专兼职管理人员。二是完善工会管理制度和工作制度。按照上级工会的要求，我们分别建立和完善了例会制度、岗位责任制度、干部培训制度、工作调研制度等。既使工会的各项工作做到有章可循、有法可依，又使工会各项工作走向规范化、程序化。
4、巩固“建家”成果，常抓不懈，常建常新。近年来，工会以增强基层工会活力为出发点，深入开展建设“职工之家”活动，做到组织机构、计划实施和检查监督三个落实。在前年获得“全国模范职工之家”荣誉称号后，继续强化“建家就是树人、建家就是兴业、建家最终就是建企业”的观念，进一步把建家工作与企业党政工作有机的结合起来，实现党、政、工、团共建“职工之家”。为此，公司成立了“共建”领导小组，并根据自身特点，制定了具体活动计划和标准。为了能够及时总结和解决“共建”活动中存在的问题，我们还定期召开基层党、政、工、团领导协调会、阶段“共建”交流会和专题工作研讨会，总结、探索各方面的经验，做好以点带面工作，使“建家”工作常抓不懈、常建常新，不断朝着规范化、制度化方向发展。与此同时，进一步抓好模范职工小家建设，先后有5个部门工会被省、市总工会评为模范职工小家。
我们所做的一些微不足道的工作，比起兄弟单位来说还相差甚远，但是我们会竭尽所能、努力前行。我们要紧密团结在公司党委的周围，紧紧围绕企业改革、发展、稳定大局，团结动员广大员工艰苦奋斗，努力拼搏，求实求新，尽善尽美，创造**电信更加辉煌的明天.
转眼间，一学期已经过去了。过去的一年中，在中心校领导的关怀下，在全体教师的努力下，根据学期初所定的计划，已顺利地完成了工作。现将工作总结如下。
一、急教师所急，想教师所想，把工会建成温暖的职工之家。
要发挥教师的主观能动性，不仅要在工作上压担子，更要在生活上关心教师，切实帮助教师解决实际困难，把工会办成真正的教职工之家。
首先，关注青年教师的成长。我校的这些青年教师活动能力强，知识结构先进，为学校增添了新的活力。但是由于年纪轻，生活阅历浅，容易在工作中出现各种各样的问题。为了帮助青年教师迅速成长起来，工会每月开一次“新教师座谈会”，认真了解新教师的思想状况和生活困难，给他们以温暖的关怀。老教师还与新教师结成队子，时常找他们谈话，关心他们的每一步成长，使新教师克服了刚进校好高鹜远、燥动不安、耐挫能力差等不良情绪，逐步成长为合格的教师。
其次，关心教职工的实际困难。学校的李秀花老师因故经常与爱人闹矛盾，我与邢启红老师利用下班时间进行走访，进行调解，成功解决矛盾；邢启红老师因腰椎有病，去北京住院治疗，工会领导立刻与她联系，进行慰问，她出院后，又带上慰问品去家里慰问，并与几位老师一起帮她解决了工作中的实际问题。再次，工会还十分关心学生的困难。我校招生的对象大部分是边远农村学生，有好些学生家境贫寒，生活窘迫。学校工会在开学初就召集班主任了解哪些学生属于贫困家庭。工会了解到三年级的赵丹奇同学的.父亲赵振中因意外摔伤了腰，造成高位截瘫，生活不能自理，就发动全校师生为他捐款582。30元。
二、开展各种文体活动，丰富教职工的业余生活，加强学校精神文明建设。
为让教师的业余生活既丰富多彩，又高雅不俗，校工会组织开展了各种文体活动，丰富教工业余生活，提高教师的综合素质。
（1）开展各种艺术活动。
为提高教师们的审美情趣，学校工会在开学初就制定了一系列文艺活动计划，组织青年教师参加。首先，请黄永起、寇月霞老师教老师们交谊舞。师生们在活动中增进了友谊，促进了相互了解，使学校的精神文明建设又上了一个新的台阶。
（2）开展各类体育活动。
在开学初，我们就制定了体育锻炼计划。三月份工会组织开展篮球运动，寺月开展乒乓球运动，五月开展羽毛球运动，六月较热，开展棋类运动。各类体育活动，让教师既煅炼了身体，又培养了顽强拼搏的精神，还增强了主人翁意识，培养了爱校精神。
总之，这一学期，我校工会在中心校工会的领导下，发扬优良传统，为教师服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教师最温馨的家。