根据区创建办《关于深入开展创建全国文明城市“志愿服务月”主题实践活动的通知》，结合学生实际，以少先队为阵地，积极开展文明劝导、扶老助残、环保低碳等志愿服务活动，普及志愿服务理念，营造人人参与、个个支持志愿服务的浓厚氛围，从而促进了我校创文工作的深入开展。以下是我们学校的总结：
(一)开展环境清洁志愿服务
4月11日，我校广泛开展清洁环境卫生志愿服务，组织六(4)班同学到华侨城社区清洁卫生死角，劝阻随地吐痰、乱扔垃圾等不良行为，开展清洁卫生，培养师生自觉养成讲卫生、爱清洁的良好习惯。
(二)开展“扶老助残”志愿服务活动
4月15日，结合实际，我校开展以关爱空巢老人、残疾人为重点，大力开展扶老助残、便民利民、送温暖、献爱心活动。组织学校大队委到华侨城社区开展慰问志愿服务，为孤寡老人、空巢老人送上温暖。
(三)大力宣传“志愿服务月”活动
4月22日，我校利用主题班会开展“讲文明树新风”主题中队活动，利用宣传栏等渠道，大力宣传“志愿服务月”活动，营造浓厚的舆论氛围。同时，通过小手牵大手，把志愿服务理念带进每一个家庭。扩大文明素养建设的影响范围，产生“教师以文明引导学生，学生以文明影响家庭，家庭以文明影响社会”的良性互动效应。
通过开展“志愿服务月”主题实践活动，以关爱孤寡老人、残疾人等为重点，广泛开展“讲文明树新风”志愿服务活动，普及志愿服务理念，弘扬“奉献他人，提升自我”的志愿服务精神，营造人人参与，各方支持志愿服务的学校氛围。
一、活动准备工作：
由我协会特意与我系理论性社团“思源学社”、“会电协会”，以及外系的“无偿献血协会”，共同举办此次活动---到“富康”敬老院去看望并慰问老人。考虑交通因素，本次活动地点定在学校附近的“富康”敬老院。由我协会和另外三个协会负责人一同确定本次活动的时间、地点、及主要内容：闲话家常、打扫卫生等一些力所能及的事情。
一、活动具体流程：
1.每个协会拿出一定会费，给老人们买东西。
2.3月_日10:00青年志愿者在活动地点集合，由负责人带领进入敬老院。青年志愿者们分成一个个小组，由负责人带领进入老人们的生活居所，青年志愿者们都主动和老人们闲话家常，听老人们讲述他们的生活经历。
三、成绩和缺点：
青年志愿们去敬老院陪老人们聊天，认真的听老人说话。时而发表自己的看法，气氛非常融合，但值得表扬的是，虽说有些老人说话不容易被人听懂，但大家都很认真地听，丝毫没有不耐烦，彼此之间的交流很融洽，很令人感动。虽然大家是不同时代的人，单人与
人之间的交流是永恒的。通过这样的交流，青年志愿者们可以了解到老人们的心境，青年志愿者们好不嫌脏，耐心仔细的和老人聊天，收拾东西、扫地，还有的同学到食堂帮忙打饭。
在活动中，仍然有一小部分青年志愿者没能全身心的投入到活动中去。可见，青年志愿者们还没有达到理想中的样子，我们今后的工作更要细致到位。同时，也要好好鼓励优秀的青年志愿者们，让他们的良好品质在校园中不断传播，感召更多的同学向他们学习。我们也要吸取本次活动准备时间过长的教训，在下一次的活动中不断完善社会实践活动。
四、经验和教训：
在活动后，我们从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望，“老吾老以及人之老”，希望我们在关怀老人的基础上，将爱心传递到世界的每一个角落，关注社会上更多的孤寡老人，送上温暖与关怀。从活动中，他们也说出了下一次的服务意向，为我们工作的方向做了指引。同时也为今后的社会实践活动打下了一个良好的基础。最为后辈的我们，更应该力所能及的去帮助他们，关心他们的晚年生活。让我们携起手来，献出自己应有的力量，参与到爱心的活动中，培养关爱生命服务他人的美好情操，为社会构建和谐社会贡献青春和力量。
五、存在问题及改进：
“富康”敬老院的老人家，有的行动不便，有的视力模糊，有的听觉下降，学生的慰问给他们带来了欢乐。但是这是在暂时的，我
们呼吁全社会的人们来关心老人。
另一个值得我们思考的问题，我们能为这些老人提供哪些实质性的服务呢?仅仅是和他们聊家常，打扫卫生吗?每次活动都要精心准备好，避免影响老人们的生活。
六、活动经费：
1.往返费用，分别由给位青年志愿者自己拿出。
2.购买礼物费用，分别由各协会从会费中扣除。
青年志愿者活动，是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径，并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。充分调动青年学生志愿服务的用心性，立足学校，走进社会，开展了一系列丰富多彩的活动。
一、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力。
青年志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以23个班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。
二、加强青年志愿者队伍建设，确保志愿者活动的专业性、创造性。
由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动，是一项不断提高的事业，在服务过程中，志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面，都在不断地变化，所以，务必提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等，才能有助于服务开展，服务水平的提高。
1、结合高初中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点，采用“走出去，请进来”的方法，邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座，增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱，极大地调动了志愿者的用心性。
2、将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式，共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;以活动为基础，以志愿者的交流为纽带，创立专题讨论学习制度，充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。
我校在进行青年志愿者培训的过程中，一向把加强爱国主义、群众主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节俭的道德风尚，关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。
武汉XX年武铁春运已经落幕，这场旅客大迁徙从1月19日起，共计40天。我的服务时间是在年后，虽然只有五天，但有很多事是没法用时间来衡量的，我觉得短短的几天比我之前过的几个月都充实且有意义。以前只是在报纸，电视看到的情况没想到有一天会去真正去感受，这次活动也让我对春运模糊的概念渐渐变得清晰，虽然客流量很大，但整个运做显得井然有序，每个人都有明确的分工，而志愿者也根据自己的特点选择合适的岗位。
年后的人群主要以打工族为主，也有学生群体，与年前相比人们拿的行李要少一些。从我个人角度出发能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事,这也是我成为一名青年志愿者的初衷,在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人询问，学会怎么去与别人相处等等。总而言之让我收获很多。
在上岗的前一天晚上我还在担心,自己什么也不会,去了我能顺利的帮助别人吗?我要做些什么?如果有人向我问路我不知道怎么办?这统统都是我在担心的问题.所以第二天一大早就出发了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一个人,这次我一个人,行动逆心而为,因为我想尝试.其实很多事情也没自己想的那么糟糕,也许人就喜欢往不好的方面想,这样当困难发生时心里的落差就不会太大.当领完红绶带,小黄帽,我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的时候,慢慢的没那么不安了,而且开始有些兴奋，尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很激动，他说他们﹙小黄帽﹚终于来了。
到分配工作的时候大家都很热情，因为是第一天所以被分配到了出站口，相对于其他岗位而言难度不大，让我温暖的是大家都很好，谁的绶带没戴好就帮忙弄弄，一点也不像刚认识的，而且对我这个刚来的很照顾，告诉我应该怎么做，要注意些什么，让我真正的感觉像一个团队。出站口处于地下区而且很通风，哪个地方人多我们就站在哪，及时的给别人帮助。因为每次回家都要在武昌火车站转车，所以对这儿的情况还算熟悉，当然也碰到各种各样的事，有问武广高铁的；也有要赶火车时间不够想直接从站台上车的。也面对各种各样的眼神，有你给他指清方向感激的眼神；有看到小黄帽后欣喜的眼神；也看到赶不上火车焦急的眼神；也有当你迟疑时轻篾眼神，当然那也只是少数的。上午的工作让我体会到拼尽全力的感觉，好像怎么做都不够，感叹工作的时间太短。
本着体味春运服务他人的想法，到了下午大家自调岗位，目的是为了更加全面的了解整个服务的流程。下午就转到了电梯口进行服务,用手忙脚乱形容再适合不过了,有时候直接被挤得团团转，顾不得其他。因为需要记很多东西.有时候一大批的人都是同一个车次的时候，我看到有志愿者直接喊出来，那样可以更快的疏散人群，对于以前的我而言是不可思议的，因为我不喜欢和不熟悉的人讲话，而且还要提高分贝，当我做到的时候我自己也震惊了。反而觉得那种感觉挺好的，就好像自己被需要了。
以前总为没能出省读书而感到遗憾，当我看到像我一样的学生提着大包小包大汗淋漓赶火车的时候才发觉在离家不远的地方呆着也是幸福的，在外不容易。
第二天换到传说任务最重的大厅，那里很复杂，因为是新手所以不熟悉，幸亏有工作人员热心的帮助，而且还把他的表给我说那样会比较方便，组长要负责好的是电梯口那里，刚开始还不是很能理解，慢慢的才发现守在电梯口的重要性。很少有让我感到后悔的事但每次回忆那天发生的事我都很后悔。那天人有点多，有个老婆婆引起了我的注意，因为她上电梯有些迟疑，我也站着想了一下，但看她东西不多，我想她应该可以自己上去，但结果是上到一半的时候那位婆婆的鸡蛋滚出来了，想捡也捡不了，她的表情让我映像深刻，如果我当时送她上去也就不会发生这样的事了。这件事让我明白，有些事有了想法就要去做，不要犹豫，不要自己做的决定到最后又后悔，这也算是经验教训吧。
福建工程学院法学系法学0904班于11月14日在左海公园，进行了志愿者活动。在法学0904班班委的积极带领以及全体成员
此次活动的目的和意义
告别了寒冬，转眼就是春暖花开的季节。在3月13日，我们社团举办了“播种希望，放飞梦想”活动。植树节让我们对大自然又多了一份呵护，对绿树又多了一份关爱。绿化孕育了文明，关心爱护绿色生命，保护身边的绿化成果，广泛开展“植绿、护绿、爱绿、兴绿”，是我们每一个公民应尽的义务和不可推卸的责任。
开展星级志愿者(组织)评定活动。为进一步建立健全志愿服务激励机制，鼓励更多志愿者参与志愿服务活动，开发区对20xx年度志愿者服务时间进行了汇总和评定，并评出了星级志愿者。其中，四星级志愿者10人，五星级志愿者7人，举行了为志愿者授星仪式。
11月14日，法学0904班的全体成员早早的起床了，只为一个崇高的信念：为人民服务。虽然天气寒冷，但也抵挡不住同学们燃烧在心头的热情，他们个个整装待发，向着左海进军经过多趟的转车终于倒带左海，但是同学们的锐气不减，依然是意气风发，精力旺盛，到达之后很快与公园的管理人员进行了协商，并取得允许之后，同学手提垃圾袋与扫把以高昂的热情投入为人民服务的工作当中。至始至终，无一同学不是兢兢业业，勤勤恳恳，把左海公园清理的干干净净，把宣传环保的工作很好的落实，所以说此次活动达到了目的，具有重大的意义。
这是法学0904班全体同学的第一次志愿者活动，意义重大：此次活动不仅达到了为人民服务的目的，也宣传了环保的意识，“走进左海，倡导环保，共铸美好家园”的主题得到了深刻的贯彻，再者，也进一步提升了法学0904班全体的凝聚力。福建工程学院”真、诚、勤、勇”的四字校训得到了深入实践，相信在今后的日子里，法学0904班全体成员会再接再厉，取得更好的成绩。
说实在的，去科学中心的时间虽然不多，但还是很开心的，先感谢下科学中心的各位啦，还有怂恿我去的嘉敏、小梅。毕竟在等待辅修的这段日子里，是你们让我起码能够充实的度过的。真的非常谢谢你们！
闲话不多说，就说说去这段时间的志愿者工作总结吧。
这几天一共去了三个馆：交通馆、实验馆、儿童天地馆。感觉三个馆都已经很好的诠释了他们本身的意义所在：交通馆通过各种模拟游戏及实验告诉人们如何选择最佳路线以及保持最低耗油，体现了绿色生活的原则；实验馆注重将物理学史上一些比较重要的实验用各种模型模拟出来，通过最真实的现象，把当年科学家们的精神释放出来；儿童天地馆，顾名思义，就是专门给孩子们游玩的场所（个人认为这个场所的设计是一件人性化的最好体现······）。除此之外，我也抽空去逛了另外几个馆，深深感受到其中的魅力所在以及其中蕴含的对新一代孩子们的成长的关注。
孩子时代是最能够引发对科学的兴趣的时代。这时候的孩子们，个个都还在疯狂吸取周围世界的各种信息，有着成人所没有的探索精神和求知欲望，对所有未知的事物都有极大兴趣。但是，由于小孩子自身有一种因为好奇与活跃产生的好动性格，所以当他们发现那些东西对他们来说过于难理解的话，就会有一种迷糊的感觉，然后由于搞不明白而产生误会，最后由于误会产生错误，并且打击到自己的自信心，也导致他们对学习不再拥有激情，最后失去进取的心。所以，我觉得，科学中心在这方面考虑的很周到，他们设立的项目都是最能够引起兴趣且最具有操作性的仪器，可以让孩子们充分去操作。不过以我这段时间的经历，我觉得科学中心可能考虑到一个貌似无法解决的东西——有些东西（例如实验）真的是要到一定年龄有一定基础的孩子才能理解（比如卢瑟福α粒子散射实验），所以呢我觉得要是科学中心能够弄出一种将实验与知识基础一起传输给孩子们的.办法的话，会不会更好呢？
志愿者这种职业，老实说，我个人是对这种职业有着某种程度的支持的。因为我是一个崇尚服务的人，我也乐于为其他人服务，所以第一天我是代替其他人去的。记得当时给自己一个去的信念是——我可以省下一顿午饭········现在想起来还是会很无语的笑笑，因为我这人的性格就是无语······但是呢，在工作了几天，认识了一些不认识的人以后，我发觉其实志愿者工作很好玩的。因为，在这里，你要面对很多人，也许你会得到他们的微笑，得到他们的赞扬，得到他们的白眼······既然诚心做志愿者，那么，也就要做到无论如何做到最好。我们没有抱怨的理由，我们有接受批评的理由，我们也有接受赞扬的理由，这其实在社会上也是一样的。对一个人认识不深，误解肯定会存在的，最主要是你自己一定要诚心。感谢你，改变了我以前对于志愿者工作的误解，也让我明白当初我为什么不能当上亚运志愿者了——没有服务的心，没有服务的态度，什么都做不好。
对于科学中心的员工，其实我觉得他们很累，也很可爱。虽然说刚开始那天因为个人原因以及自己的心态问题，我对某个员工是不大顺眼的。但是，再后来几天与他们的聊天中，我感觉到，他们的心情与我们是不同的。他们把我们看成是一群要照顾的孩子，因此无论他们说什么，他们都是以一种过来人的心态对我们说话的。也许由于心情的问题他们有时说话态度不大好，但是归根到底他们还是很关心我们的，经常叫我们要去休息，不要太累，时间很长，慢慢来。谢谢你们，真的很谢谢，我感觉到了你们的关怀，谢谢！我为我不能记下你们的QQ抱歉······
总之，科学中心估计是我这个暑假的一个亮点了。我是一个碌碌无为的人，难得能够有点小成就，谢谢你，谢谢你们！
今天，20__年10月25号，青年志愿者协会、__协会、__协会及团委相干职员一行，共同步行至十里堡敬老院奉献爱心，帮助孤寡老人。
各部分，社团都表现得十分积极，一路有说有笑，但秩序略显乱。不过，这只是暂时的，一到敬老院同学们被分成几组，其中一部份拿扫把的旧打扫院子，将落叶、灰尘打扫干净。另外一部份陪老人们聊天，帮老人解闷，有带仪器，帮老人检查身体的。
在此期间，记者站成员来采访各协会成员，大家都表示乐于从事此类公益活动，并呼吁更多人加进，在其中享受奉献的快乐，体验助人的乐趣。
固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上为冬日的酷寒带往了一丝暖和。
最后所有职员合影纪念。这次活动因天气卑劣，所以没有预备室外表演的节目，但部份青协成员每一个房间进往表演。
此次活动，区别于之前两次。一方面，青年志愿者协会与__协会，外语协会等多社团联合行动，使更多人了解到作为青年志愿者的工作，另外一方面加强了个社团之间的相互了解，为以后展开活动打下基础。
通过往敬老院能够使新老成员相互交换，相互了解，同时又帮助了老人，丰富生活，满足他人需要的同时，也使自己得到发展，在此期间相互学习，成长自己。
我们呼吁更多的人能够自愿加进我们，体验奉献社会的快乐，体验帮助他人的快乐，体验成长的快乐。
十一月底的武汉，寒意已浓，但是在武汉市未成年人保护中心的教室里却充满了温暖。今天武汉大学的十三名志愿者来未保中心参观，并为滞留在此的流浪儿童带来了关爱与欢乐。
下午一点半，十三名志愿者到达武汉市未成年人救助保护中心，他们首先向上课的孩子们捐赠了零食，并给他们放映了动画片《喜洋洋与灰太狼》。观看完动画片之后，志愿者以一对一的形式与孩子们进行交流。在此过程中，志愿者用不同的方式给孩子们带来欢乐，他们当中有的教孩子们制作纸质玩具，有的教孩子们画画，还有的教孩子们唱歌。孩子们对这些关心他们的大哥哥、大姐姐们也特别欢迎，不仅认真地向他们学习各种技能，还很乐意向他们说出心里话。
在志愿者来此之前，有一位新疆的小朋友来救助站求助，并在未保中心滞留了几天。由于语言上的差异，社工只能与他进行简单的沟通，在吃、住上为他带来帮助，但很难了解到他的更多的需求。在13名志愿者中有两位也是来自新疆，他们了解到此事，并帮助社工与新疆小朋友沟通，以期给他带来更多的帮助。新疆小朋友知道有两位志愿者姐姐是自己的老乡后，变得比以前开朗多了，将自己的遭遇经过与当下的困难告诉了两位志愿者和社工，并希望社工能够帮助他。在志愿者走后，社工根据之前获得的信息，为新疆小
朋友进行了简单的心理辅导，并协助未保中心的其他工作人员在生活上给他更多的关爱。
与孩子们一对一交流结束后，志愿者在未保中心社工科张科长的带领下，参观了未保中心的各类工作室以及孩子们用餐与睡觉的地方，对救助站的物质设施给予了好评。
参观结束后，几名志愿者对张科长进行了采访，采访内容包括未保中心的工作人员在照顾流浪儿童的工作中是否感到辛苦、滞留在未保中心的孩子们更需要什么形式的关爱以及智障儿童救助的现状和发展等。就以上三个问题，张科长以事实为基础，给予了积极回答，将武汉市流浪未成年人救助保护中心的救助精神与服务宗旨介绍给志愿者，表示未保中心的工作人员会一如既往的照顾这些无家可归的孩子，并希望有更多的爱心人士和爱心团体为流浪未成年人带来更多的精神上的关爱与支持。
采访结束后，志愿者与流浪儿童以及未保中心的工作人员合影留念，并以此结束了本次爱心活动。
志愿者的爱心活动与未保中心的社工服务有不同之处，也有一致的地方。社工服务是在对流浪未成年人的问题和需求进行评估之后，制定出长期有效的救助方案，并加以实施；志愿者爱心活动是一种临时性的爱心关怀活动。两者在内容与形式上有很大差别，但是它们的目标是一致的，都是为孩子们带来关爱与支持，让他们在爱心的推动下健康快乐地成长，所以在救助流浪未成年人的过程中，两者应该结合起来，为流浪未成年人带来更多的关爱与支持。同时，笔者也希望有更多的爱心人士和爱心团体关注和关心流浪未成年人，让这些缺少阳光的花朵享受到更多的温暖。
我的服务岗位是交通指引，主要是为已进站的旅客指明方向，因为这里一共有十一个候车室，每个候车室都分布在不同的楼层，不同的位置。刚开始，带队的老师就给我们讲了我们这次志愿服务的主要对象是老幼病残等弱势群体。
我们都穿着统一的班服，佩戴统一的工作证和帽子，正正经经的站在大厅里，看着各种各样的人从站口进入大厅，等待需要帮助的人。可能很多人首次搭火车，不知道进入大厅后该往哪个方向走，更不知道如何看大屏幕上显示的班次以及所在的候车室。
带队的老师告诉我们：如果有年轻人询问我们的话，就叫他们自己看大屏幕，尽量的敷衍他们，留下更多的时间来为老弱病残等若是群体服务。可是，在服务过程中，我发现，只要有人问我，不管是谁，我都会很乐意的为他们解答，我无法做到敷衍。因为我觉得，只要是询问我的人，都是需要帮助的人，何必要去区分是年轻人还是老年人呢？这不禁让我想起自己首次到天河客运站搭车时的情况，人潮似海，我孤身一人，不知道该去哪里买票，孤独，害怕，彷徨的感觉重重包围了我。当我看到佩戴胸卡的志愿者时，我看到了希望。他们比我更年轻，或许只是高中生，我迫不及待的向他们询问。所以，这次这次自己身为志愿者，我应该也为需要帮助的人服务，哪怕他们比我年轻，因为他们也是像我一样在这陌生的城市孤身一人，我知道他们归家心切，我也希望他们早日到家。
我的工作岗位相对是比较轻松的，因为我只是站在大厅里面，不用像师姐那样在外面晒太阳。有些旅客看到我带着“爱在广州”的帽子，佩带着工作证，就会跑过来问我：请问我这个班次是到那里等车啊？”一般的旅客都只是询问我要到那个候车室等车，以及候车室的位置。但是，有时会遇到特殊的情况，比如一些旅客走错站了。他们买的是火车东站的票，而他们现在是来到了火车总站。有些人的检票时间还没到，就可以几时赶过去，但是有些人已经来不及了。遇到这些情况我也不知道该怎么办才好。很想能够帮助他们，却无能为力，希望他们能平安回到家里……
在志愿服务过程中，我发现，回答旅客的询问，一定要用很精确的词语，千万不能用一些模糊性的词语。有位旅客在向我询问候车室的时候，我的回答是“应该是在第一候车室”，同时，手指着第一候车室的方向。但是那位旅客的反应却很大：“什么？应该？你到底知不知道？”旁边的以为志愿者看到此情况马上过来解围，“先生，就是第一候车室，没错！”最后，那个人才相信，离开时，还看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。虽然他在责怪我，但我还是很诚心的向他道歉了。
1，活动形式要集中与分散相结合，对内与对外相结合，连续性与阶段性相结合，形成多层次，多结构的活动形式。2，加大服务的力度，努力拓宽行动的领域，力求建立一些长期的服务网点，在建立机制方面有所突破。
虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的人不屑去做，但真正做起来还是有困难的，大家都成长了许多明白了很多道理。认识了许多新的朋友，学会了一些做人处事的道理。其实有的是看似简单，但是只有经历了才会有收获的，不要想着投机取巧，这样有可能会走很多弯路。
其实，我明明知道是第一候车室的，但又说出了“应该”这个模糊性的词语。所以，别人理所当然的会对我不信任。确实，想要别人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，别人才会对你信任。
在距离工作结束时间还有一个小时的时候，我被调到外面维持秩序以及疏散群众。在排队进站的队伍里，不断得有人插队，而我就是站在队伍的旁边，阻止不遵守规矩的人从旁边插入，并告诉他们，那边还有一个进站口，那里很少人，几乎不用排队，可以说，那里是一条快速通道。当我告诉插队的人那边还有一条快速通道时，有些人会问在哪里，我就会告诉他们前面那个玻璃门进去。有些旅客很多行李，我就会帮忙提行李。而有些人，会用怀疑的眼光看着我，然后他们就会乖乖的走到队伍后面排队。他们宁愿早又长又宽的队伍中排队，也不相信我为他们指引的快速通道。这，究竟是我的悲哀，还是他们的悲哀？或是，社会的现实，人心的烦躁，让他们连诚心诚意为人民服务的志愿者都不相信了。这是社会的悲哀吗？
在大厅里的时候，有些人会很迷茫的四周张望，或是很迷茫的看着大屏幕，亦或是，身上，手上的行李多得快要把自己压垮，行李多得边走边掉，看到这些，我很想帮助他们，就会走到他们身边很热情的说：“请问需要帮忙吗？”往往这时，我的热情都会被他们的冷漠浇熄。他们会用怀疑的眼神在我身上打量着，然后无情的摇摇头。甚至，他们连一句“谢谢，不用”这样敷衍的话也不舍得从他们金口说出，似乎说了这句话要使他们蒙受重大损失似的。无奈，我只能保持我原有的微笑走开了。我那点可怜的自尊，只能用我那个僵硬的微笑来保护着。这，又是我的悲哀？他们的悲哀？还是社会的悲哀？
最后，带队的老师通知五分钟之内集合，我知道我们的工作时间到了，六个小时的服务时间，不知不觉就这样过去。从到达火车站知道离开，我们大概连续站了有八个小时了。在火车站外的一块空地上，我们在那集合，老师在那里总结陈词，而我们，已无心再听这些了。我拿出手机，只顾着拍照，我们都把挂在胸前的义工证高高的举起，生怕拍不到这个最重要的证据。这样才能说明我们到达过火车站做志愿者，人证物证俱全。我们都三五成群的聚在一起聊今天发生的一些开心的事情，脚上的酸痛似乎被开心所掩盖。
到我们真的要离开的时候，我很开心，竟然又会有点不舍。开心的是我终于可以坐上公车了，不舍的是火车站里还有很多人需要我们的帮助。可是，终究还是离开了。公车来了，同学吗蜂拥而上，抢了个好位置，坐下了。但是，这群女生的笑声再也听不见了，我们个个都疲惫的靠在车窗边，一言不语，因为连续站了八个小时，我们真的，很累了……
当今中国，还有很多这样的小儿白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助条件的贫困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的财力和救助范围也很有限，这700名重病儿童只能排队等候小天使等基金的救助……如果动用小天使基金救助小慈，那么对于其余700名小孩是极其不公平的。
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我们从早上5点多一直忙到下午得5点多，在将近12个小时里面，没有听到一声抱怨，因为我们都想共同努力做好一件事情。12。5虽然在我人生已经过了19个，但是这是我第一次以青年志愿者的身份过的12。5，难忘而且充实。
在开学典礼上，学校以“我的一次志愿者经历”为主题举行了特色鲜明的开学典礼，孩子们骄傲地向其他同学述说和老师一起参加志愿活动的故事和感受。学校党支部及时对此活动进行总结和表彰。