20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育在院领导及各科护长的重视和支持下，园满完成了预定目标，现总结如下：
1、组织全院性护理学术讲座X次，学时共78小时。内容主要有：护士礼仪及沟通技巧、护理文件书写规范、病房管理，20xx年心肺复苏指南，防跌倒、压疮的预防与管理、落实公立医院改革，全面推进优质护理服务，输血安全护理等19个课题，授课人分别为：XX主治医师、XXX主管护师等。
2、邀请省继教处到我院举办“护理继续教育培训班”，学时共45小时，授课的专家有主任护师林妹、医师协会名誉副会长XXX等，专家们理论扎实、临床经验及教学经验丰富，分别讲授了“护理最新信息通报”、“护理专业发展趋势及管理新理念”、“医疗质量与医疗安全”、“心肺脑复苏—20xx年急救指南解读”、“深化护理改革提高护理质量”、“推进优质护理服务持续发展”等内容医学教|育网搜|集整理。我院共有180人参加培训班学习，并全部考核合格，获得Ⅰ类学5分证书。通过这次培训班的学习使我院护理人员更新了观念，掌握了新理论、新知识及新方法医，学。全在。线搜集。整理。
3、派出到省内外进修学习1—3个月的护理人员共9人医学。全在分别为有护理管理和手术配合；派出护士长及护理骨干外出参加各类短期学术讲座培训班及参观学习43次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达，起到以点带片的幅射作用，每月组织护理业务查房1次，进行操作考核一次，考核方法为每科随机考核X名护士，并将考核结果与科室绩效工资挂钩，科室每月进行技能和理论考核一次；对新上岗护士进行岗前培训；组织全院性护理人员“三基”、专科理论及规章制度考核共4次，平均参加考核率95%，对于考核不合格者给予补考，补考合格率100%。
“5.12”国际护士节举办护理人员技能竞赛活动，XXX等9名表现突出的护士，分别获得一、二、三等奖，这次竞赛活动，对于我院护理技能水平的提高起到很大的促进作用。
护理人员参加培训取得省级Ⅰ类学分（5—10分）率为100%，取得Ⅱ类学分（20—25分）率为100%。
护理人员积极参加大专、本科深造学习，使护理人员大专以上学历达到60%。
通过这些措施使我院护理人员学习意识有了很大的提高，激发了护理人员的学习热情，使护理人员的整体素质得到了提升，提高了护理质量，保障了医疗护理安全医学但部分护理人员，尤其是年老及年轻护士“三基”及专科理论水平有待提高；护士外出进修学习率仅8%，护士总结经验撰写护理论文的'能力有限，明年要继续加强护士“三基”培训，并争取多派出护理骨干及护长外出进修学习，鼓励和指导护理人员撰写护理论文，以提高护理人员整体水平，保障医疗护理安全。
20xx年上半年医务科对全院临床及药剂科医务人员进行了“三基三严”培训及考核，试卷分A，B两种，A卷主要针对基础知识，B卷主要针对抗菌药物合理使用。参加此次考试的人数为272人，合格率达100%。
20xx年上半年“三基三严”培训及考核情况总结如下：
一、根据临床工作需要选择培训及考核内容，扎实开展三基培训工作，涵盖的内容包括：
(一)基础理论方面：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。
(二)基本知识：包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验标本采集方法。各种药物的基本成分、使用方法及适应症等。
(三)基本技能：包括卫技人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。和能根据掌握的理论知识和实践经验，结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。
二、选用了多种培训方式方法
采用医院组织培训与科室集中培训两结合的方式方法。科室利用科主任查房，晨会交班及每周业务学习时间学习新知识，并对急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。
(一)20xx年6月28日下午，医务科在医院大会议室对全院102名临床医务人员进行了相关培训。XXX主任向大家分析探讨了《疾病诊断思路和病情评估》，XXX副主任针对医院抗菌药物在治疗中的使用进行了《抗生素临床应用管理》培训。医技科将在下半年参加培训。
(二)加强对新入院职工的培训力度。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工科室轮转。各科室均由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作，同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度，定期组织考核，使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保证医疗安全。
通过行之有效的“三基三严”训练与考核，临床人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升，全院卫技人员“三基三严”培训合格率达到100%，医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实，服务作风更加扎实、严谨，病案书写质量有了明显的进步，危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高，患者满意度不断提升，医疗投诉明显减少，进一步夯实了医院的基础医疗质量，为医院赢得了良好的社会声誉。
医疗质量是医院工作的重中之重，只有加大临床、医技论和操纵的培训考核力度，规范医疗操纵程序，才能保证医疗质量，保证医疗安全。20xx年我们根据年初《医务职员分级培训计划》，以医学临床培训为中心内容，狠抓卫技职员分级培训工作，尤其是加强住院医师的在职培训，为保证医疗质量和进步全院医务职员的整体素质夯实了基础。现将20xx培训及考核情况总结如下：
一、健立了三基三严考核组织，加强治理力度
我们非常十分重视医技职员培训工作，成立了院科两级培训考核组织，多层次对全院卫技职员进行培训与考核。相关职能部分和科室工作职员认真负责，每次培训工作，从培训方案的制定到培训内容的选取，从培训过程的'监视到培训结果的考核，都认真对待。并将作为大事来抓，严格督促落实，考核成绩与个人年终考核、职称提升、奖金及执业医师注册挂钩，有效地保证了练习效果。加强了对全体卫技职员进行三基三严培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度，进步了卫技职员对培训考核工作重要性的熟悉和自觉性。三基三严培训覆盖率：100%，三基考核合格率在90%以上。
二、根据临床工作需要选择培训及考核内容，扎实开展三基培训工作，涵盖的内容包括：
基础理论方面：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。
基本知识：包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验标本采集方法。各种药物的基本成分、使用方法、及适应症基本技能：包括卫技职员应具备的诊断、治疗的基本操纵技能。和能根据把握的理论知识和实践经验，结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判定能力。
法律法规：《执业医师法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历治理规定》等，技能培训与考核内容：心肺复苏技术;心电监护仪的使用;呼吸机的使用与维护等
三、选用了多种培训方式方法
采用职工自学与科室集中培训两结合的方式方法。让卫技职员利用一切空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房，晨会xxx及每周业务学习时间学习新知识，并对急救常用技术采用现场操纵演练考核，定期举行急救模拟演练。
全院培训由医务科组织集中授课、临床技能培训等方式，对全院45岁以下、副高级职称以下职员进行培训。培训内容既包括心电图、影像学等基础专业知识，一年来，医院共组织开展讲座6次，技能培训4次，全院医技职员均接受了规范的培训考试。进一步进步了卫技职员临床岗位技能，夯实了基础医疗质量，整个培训考核过程计划周详，组织有序，考勤严格，保证了整个考核结果的客观、有效。
质量是护理工作的重中之重，只有加大“三基三严”理论和操作的培训考核力度，规范护理操作程序，才能保证护理质量，保证护理安全。20xx年骨科在医院及护理部正确领导下，根据护理部的三基三严培训计划及科内计划，以护理临床“三基三严”培训为中心内容，对科内的护理人员已进行了培训，为保证护理质量和提高全科护理人员的整体素质夯实了基础。现将培训总结如下：
1、积极参加了院内外的各种学习和讲座。护理人员参加培训取得省级类学分(5—10分)率为100%，取得类学分(20—25分)率为100%。
2、积极参加了网上继续医学教育。
3、积极参加了职称英语和计算机考试。
4、业务学习和护理查房，各级护士均学习制作了幻灯课件。
5、低学历护士利用业余时间在读大专、本科甚至更高学历。
6、我科护士长带领专业骨干在医院领导的支持下到北京进行了四天的学习。
7、我科护士积极撰写论文，参加学术讨论。
1、每月进行了一次“三基”理论知识的闭卷考试，加大了三基考试结果的奖惩力度，促进了护理人员不断学习和巩固，提高理论知识。
2、每周进行了晨间提问次，内容包含三基知识，护理核心制度和岗位职责，护理操作技术等方面的知识。
3、每月组织学习了一次骨科各种疾病的护理常规和相关功能锻炼，安排科内小讲课一次，并提问。
4、每月进行了一次护理查房，对科内常见病，多发病、疑难病进行了针对性的查房，通过查房促进了每个护士自觉的学习，提高护理人员的理论知识水平。
5、加强了骨科专科理论知识的学习和专科技能培训，特别是骨科比较少见的重症病知识和急诊急救技术的学习。
1、加强了护理基本技术操作的培训，尤其是穿刺技能的培训，提高穿刺成功率，提供更优质的护理服务，改善病人满意度。
2、加强了骨科各种疾病康复训练的'科学指导，减轻患者的疼痛，缩短康复时。
3、强化了基本技能的练习，尤其是平时使用较少的一些护理技术操作。
4、强化了护理技术操作的练习，严密组织，严格考核，做到了人人过关。
1、加强了护理文件书写相关知识的学习，做所写的，写所做的，强化了法律意识。
2、提高了护理文件书写的质量，当班护士认真书写，正确运用医学专业术语，定专人或组长进行检查，护士长不定期抽查，发现问题及时纠正，减少了护理文书的缺陷。
3、每月召开了护理质量管理小组会和专业组长会议各一次，会前各相关管理人员对分管工作进行自查通报，责任到人。专业组长就自查情况进行总结并分析，提出整改措施，并督查实施过程。
1、强化了护士的执行力、责任感、服从意识和大局意识。
2、加强了低年资护士工作严谨性的培训。
3、加强了高年资护士及专业组长的管理能力的培训，提高了协助护士长管理科室的能力。
4、对急诊急救意识、急诊急救知识和技术进行了针对性的培训。
做好了节假日前急救技能及急救药物器材知识使用方法的学习、排查，做到了人人掌握、人人过关。
1、我科新进护士五名，为了使新进护士能尽快进入工作状态，加强了带习带教力度，落实了专人管理、专人带教，主动进行逐一的排查低年资护士的操作技能方面的问题，进行及时的指导，不断总结、改进教学方法保证带教的质量，确保护理、带教的安全。
2、新进护士在高年资护士的带领下能初步运用整体护理的方法护理病人，提高了服务质量，确保了护理质量。
3、每月科室内组织了三基考试一次，加强了护理技术操作的考核，做到人人过关。
4、高年资护士积极通过自学，相互学习，外派学习等提高了骨科护理专业水平，提高了自己的综合素质。通过这些措施使我科护理人员学习意识有了很大的提高，激发了护理人员的学习热情，使护理人员的整体素质得到了提升，提高了护理质量，保障了医疗护理安全。
1、部分护理人员，尤其是高年资及新进护士“三基”知识及专科理论水平有待提高。
2、护士外出进修学习率仅8%，护士总结经验撰写护理论文的能力有限。
3、个别年轻护士对操作考核不重视，练习少，在操作考核中表现出操作不熟练，操作流程混乱、顺序颠倒。
4、考核中体现出平时工作基础的不扎实，如抢救、应急意识不强;物品准备不齐全;没有真正把演练当作实际操作等。另外，操作中缺乏沟通，指导、交待注意事项不全等。年轻护理人员的理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距，技术培训仍要长期进行，规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务，护理基本技术培训上更需进一步加强，明年要继续加强护士“三基三严”培训，并争取多派出护理骨干跟随护士长外出进修学习，鼓励和指导护理人员撰写护理论文，以提高护理人员整体水平，保障医疗护理安全。
20xx年以来，产科在医院及护理部正确领导下，根据护理部的三基三严培训计划及科内计划，对科内的护理人员已进行了培训。现将培训总结如下：
1、通过对我科护理人员三基三严培训，建立了一支学习型的护理队伍，带动并提高护理标准化管理的贯彻实施。大家在三基三严培训中比学赶帮，积极认真，充分展示了我科护理人员的整体职业素质和风采，使全科护理人员的理论技术水平得到极大提高。并提高我科护理人员整体素质及技术水平。
2、通过三基三严培训，提高了护理人员的服务意识，构建和谐医患关系，倡导各项操作人文关怀，在各项护理技术操作中加强人文沟通与培训，提供人文服务。
3、进一步强化质量意识，加强基础知识及基础护理项目培训，规范及提高基本技术操作水平，通过培训，使各项操作更加标准化、流程化、规范化，达到护理操作质量的持续改进和提高。
4、加强急救训练，提高护理人员的急救意识及急救水平，保证病人安全，为今后的急救工作打下坚实有效的基础。
5、我科室工作今年异常繁忙，大家每天几乎都加班加点。为了不影响正常工作，大家都利用休息及上下夜班时间进行练习，唯恐在考核中不能取得优异成绩，充分体现了护理人员以工作为重，努力进取，勇于争先的精神。
6、三基三严培训，强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握，通过考核进行练兵，通过考核规范标准，通过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处，在考核的同时给予技术标准的规范，所以每位护理人员考核后监考老师总是不厌其烦地耐心指导。充分体现了每位监考老师对提高我科护理人员整体水平倾注极大的热情和信心。
7、三基三严培训，一方面强调医疗服务的标准化，更强调护理服务的人性化。要求在开通气道及各操作环节中，真正体现对人的关怀和爱护，强调护患沟通及病人的舒适满意，操作中如何提高服务意识及服务艺术，从满意服务达到感动服务和卓越服务，以达到在临床工作中的.和谐护患。
8、通过三基三严培训证明，我科护理人员整体技术水平在不断提高，特别是留置针操作一针见血率明显提高。在临床工作繁忙的情况下，护理人员不怕苦、不怕累，利用下班或休息时间在病房练操作，正是由于这种苦练基本功的精神，有许多同志在考核中取得优异成绩。
9、通过三基三严培训，也发现了许多问题，年轻护理人员的理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距，技术培训仍要长期进行，规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务，护理基本技术培训上更需进一步加强，具体便现在：
①个别年轻护士对操作考核比赛不重视，练习少，在操作考核中表现为操作不熟练，忙乱、顺序颠倒。
②考核中体现出平时工作基础的不扎实，如抢救、应急意识不强，不熟练；操作物品准备不齐；没有真正把演练当作实际操作等。另外，操作中沟通声音小，指导、交待注意事项不全等。
医疗质量是医院工作的重中之重，只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度，规范医疗操作程序，才能保证医疗质量，保证医疗安全。20xx我院以医学临床“三基三严”培训为中心内容，狠抓卫技人员分级培训工作，尤其是加强住院医师的在职培训，为保证医疗质量和提高全院医务人员的整体素质夯实了基础。现将20xx年“三基三严”培训及考核情况总结如下：
我院成立了院科两级培训考核组织，多层次对全院卫技人员进行培训与考核。相关职能部门和科室工作人员认真负责，每次培训工作，从培训方案的制定到培训内容的选取，从培训过程的监督到培训结果的考核，都认真对待。并将“三基三严”作为大事来抓，严格督促落实，有效地保证了“三基三严”训练效果。加强了对全院卫技人员进行“三基三严”培训的宣讲教育力度，提高了卫技人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。三基三严培训覆盖率：100％，三基考核合格率在90％以上。
（一）基础理论方面：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。
（二）基本知识：包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征等。各种药物的`基本成分、使用方法、及适应症等。
（三）基本技能：包括卫技人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。和能根据掌握的理论知识和实践经验，结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。
（四）法律法规：《执业医师法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。
（五）技能培训与考核内容：心肺复苏技术、留置针输液法等。
采用医技人员自学与院科培训两结合的方式，让卫技人员利用一切空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。医院定期组织培训，科室利用主任查房，晨会交班等时间学习新知识，并对急救常用技术采用现场操作演练考核。
（一）全院培训由医务科组织集中授课、临床技能培训等方式，一年来，医院共组织开展“三基”讲座3次，技能培训2次，全院医技人员均接受了规范的“三基三严”培训考试。进一步提高了卫技人员临床岗位技能。
（二）加强对新入院职工的培训力度，从源头上抓好基处医疗质量建设。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及卫技人员不同专业要求安排新职工科室轮转，同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度，定期组织考核，使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保证了医疗安全。
通过行之有效的“三基三严”训练与考核，卫技人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升，全院卫技人员“三基三严”培训合格率达到96%，医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实，进一步夯实了医院的基础医疗质量，为医院赢得了良好的社会声誉。
医疗质量是医院工作的重中之重，只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度，规范医疗操作程序，才能保证医疗质量，保证医疗安全。20xx年我们根据年初《医务人员分级培训计划》，以医学临床“三基三严”培训为中心内容，狠抓我科医务人员分级培训工作，为保证医疗质量和提高全科医务人员的整体素质夯实了基础。现将20xx年“三基三严”培训及考核情况总结如下：
我科十分重视医务人员培训工作，成立了科室培训考核组织，对全科医务人员进行培训与考核。每次培训工作，从培训方案的制定到培训内容的选取，从培训过程的监督到培训结果的考核，都认真对待。并将“三基三严”作为大事来抓，严格督促落实，考核成绩与个人奖金及个人荣誉挂钩，有效地保证了“三基三严”训练效果。加强了对全科医务人员进行“三基三严”培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度，提高了科室人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。三基三严培训覆盖率：100％，三基考核合格率在90％以上。
（一）基础理论方面：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。
（二）基本知识：包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的`阳性体征、各种检验标本采集方法。各种药物的基本成分、使用方法、及适应症等。
（三）基本技能：包括医务人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。和能根据掌握的理论知识和实践经验，结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。
（四）法律法规：《执业医师法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等
（五）技能培训与考核内容：心肺复苏技术、体格检查、各项临床操作技能等。
采用职工自学与科室集中培训两结合的方式方法。让科室人员利用一切空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房，晨会交班及每周业务学习时间学习新知识，并对急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。一年来，科室共组织开展“三基”讲座12次，技能培训3次，技能及理论考核1次，全科医务人员均接受了规范的“三基三严”培训及考试。进一步提高了医务人员临床岗位技能，夯实了基础医疗质量，整个培训考核过程计划周详，组织有序，考勤严格，保证了整个考核结果的客观、有效。使医务人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保证了医疗安全。
通过行之有效的“三基三严”训练与考核，医务人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升，全科医务人员“三基三严”培训合格率达到96%，医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实，服务作风更加扎实、严谨，病案书写质量有了明显的进步，危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高，患者满意度不断提升，医疗投诉明显减少，进一步夯实了医院的基础医疗质量，为医院赢得了良好的社会声誉。
医疗质量是医院工作的重中之重，只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度，规范医疗操作程序，才能保证医疗质量，保证医疗安全。20xx年我们根据年初《医务人员“三基、三严”培训计划》，以医学临床“三基三严”培训为中心内容，狠抓医务人员分级培训工作，尤其是加强住院医师的在职培训，为保证医疗质量和提高全院医务人员的整体素质夯实了基础。现将20xx年“三基、三严”培训及考核情况总结如下：
一、健立了“三基、三严“考核组织，加强管理力度
我们非常十分重视医务人员培训工作，成立了院科两级培训考核组织，多层次对全院医务人员进行培训与考核。相关职能部门和科室工作人员认真负责，每次培训工作，从培训方案的制定到培训内容的选取，从培训过程的监督到培训结果的考核，都认真对待。并将“三基、三严”作为大事来抓，严格督促落实，考核成绩与个人年终考核、职称晋升、奖金及执业医师注册挂钩，有效地保证了“三基、三严”训练效果。加强了对全体医务人员进行“三基、三严”培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度，提高了医务人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。“三基、三严“培训覆盖率：100％，三基考核合格率在100％。
二、根据临床工作需要选择培训及考核内容，扎实开展三基培训工作，涵盖的内容包括：
（一）基础理论方面：包括与疾病诊断、治疗有关的'医学基础理论。如：生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。
（二）基本知识：包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验标本采集方法。各种药物的基本成分、使用方法、及适应症等。
（三）基本技能：包括卫技人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。和能根据掌握的理论知识和实践经验，结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。
（四）法律法规：《执业医师法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》、《处方书写规范》等
（五）技能培训与考核内容：心肺复苏技术、留置针输液法、休克病人的急救、过敏反应的处理等。
三、选用了多种培训方式方法
采用职工自学与科室集中培训两结合的方式方法。让医务人员利用一切空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房，晨会交班及每周业务学习时间学习新知识，并对急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。
（一）全院培训由医疗组组织集中授课、临床技能培训等方式，一年来，医院共组织开展“三基”讲座3次，技能培训4次，全院医务人员均接受了规范的“三基、三严”培训考试。进一步提高了医务人员临床岗位技能，夯实了基础医疗质量，整个培训考核过程计划周详，组织有序，考勤严格，保证了整个考核结果的客观、有效。
（二）加强对新入院职工的培训力度，从源头上抓好基处医疗质量建设。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工科室轮转。各科室均由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作，同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度，定期组织考核，使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保证了医疗安全。（三）20xx年我院共派出多名医务人员分别到省、市等地参加各类短期学习班、研讨会，对学习回来的医务人员及时组织全员讲座，保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员，保证我院医疗技术水平得到整体的提高。
通过行之有效的“三基、三严”训练与考核，医务人员的“三基、三严”水平和临床工作能力有了明显的提升，全院医务人员“三基、三严”培训合格率达到100%，医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实，服务作风更加扎实、严谨，病案书写质量有了明显的进步，危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高，患者满意度不断提升，医疗投诉明显减少，进一步夯实了医院的基础医疗质量，为医院赢得了良好的社会声誉。
玉门市妇幼保健站
20xx年11月25日
为贯彻落实好我院关于开展“以患者为中心，提高服务质量”为主题的卫生服务质量年提高活动实施方案，进一步加强我院医疗队伍的业务素质建设，结合我院实际，开展“三基三严”活动工作总结如下。
一、指导思想
贯彻“以患者为中心，提高服务质量”为主题的卫生服务质量提高年活动的精神，坚持“干什么练什么，缺什么补什么”的原则，按照“全员参与，强化基础，注重实效”的.要求，以“基础理论，基本知识，基本技能”和“严格要求，严密组织，严谨态度”为重点，在我院大力掀起抓基础、练技术、抓服务的岗位练兵热潮，切实加强医务人员履行岗位职责的能力，为人民群众的健康提供安全可靠的医疗服务保障。
二、主要内容
各科室根据各科的实际情况，抓紧对医务人员进行公共科目和专业科目的学习，公共科目是全体医务人员必须学习掌握的基础知识、基本理论和基本技能，主要包括相关医疗卫生法律法规和规章制度，医患沟通能力和防范医疗纠纷的方法。今年组织学习共十四次，其中专业培训九次，公共科目培训五次，理论考试十四次，合格率100%，技术考核一次，合格率100%。专业科目是不同岗位医务人员，按照工作要求必须学习掌握的基础知识，基本理论和基本技能，医师训练重点内容是：临床技能
操作、传染病学、医学基础知识、医学临床知识、病历书写、实验室检查报告、心电图、医学影像结果的判定、合理用药等。护士训练的重点是：医学基础知识、无菌操作技术、基础护理操作技术、急救知识等。
三、通过开展“三基三严”强化训练学习，取得的成效
1、医疗行为更为规范。有关法律法规、规章制度和技术规范得到落实，医医务人员自觉做到依法行医、合理检查、合理用药、因病施治，医学专业知识进一步强化，临床操作技能进一步提高
2、医疗质量持续改进。基础医疗和护理管理进一步加强，医疗质量明显提高。
3、医患关系明显改善。医务人员业务素质和服务水平不断提高，患者满意度随之提升，医患纠纷明显减少。
医疗质量是医疗工作中的重中之重，为保证医疗质量和医疗安全，一年来的工作中，我们以“三基培训继续教育”为中心，狠抓医疗人员培训工作，制定了年初的工作计划，并以计划为中心，现总结如下：
一、严格三基考核，加强管理力度
我院高度重视医技人员培训工作，对全院卫技人员进行培训与考核。每次培训工作，从培训方案的制定到培训内容的选取，从培训过程的监督到培训结果的考核，都认真对待。并将“三基三严”作为大事来抓，严格督促落实，有效地保证了“三基三严”训练效果。加强了对全体卫技人员进行三基三严培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度，提高了卫技人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。考核合格率在100％以上。
二、根据临床工作需要选择培训及考核内容，扎实开展三基培训工作，涵盖的内容包括：
1、基础理论方面：主要以中医药知识为主，包括中医基础理论，中医药基础知识，常见症候的辩证分析等基础理论。
2、专业技术，基本技能：包括卫技人员应具备的.诊断、治疗的基本操作技能。
3、法律法规与医德医风：《执业医师法》等
4、传染病知识：注重传染病法与传染病相关制度，传染病的相关专业知识等的培训。
三、选用了多种培训方式方法
根据计划，每季度组织一次培训全院培训，并考核。内容以中医药知识为主，学习基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房，晨会交班及每周业
务学习时间学习新知识，并对急救常用技术采用现场操作演练考核。
1、全院培训由医院集中授课、临床技能培训等方式，对全院人员进行培训。培训内容既包括“三基”、专业技术、法律法规、传染病知识。一年来，医院共组织开展“三基”、专业技术、法律法规、传染病知识共4次，全院医技人员均接受了规范的“三基三严”培训考试。进一步提高了卫技人员临床岗位技能，夯实了基础医疗质量，整个培训考核过程计划周详，组织有序，考勤严格，保证了整个考核结果的客观、有效。
2、加强对新入院职工的培训力度，从源头上抓好基处医疗质量建设。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工学习。各科室均由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作，同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度，定期组织考核，使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保证了医疗安全。
3、20xx年我院共派出1名医师到闽东医院进修学习儿科与新生儿科，进修期为7个月，于20xx年6月进修束后回院将开展儿科相关业务，弥补了我院长期。
通过行之有效的“三基三严”训练与考核，卫技人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升，全院卫技人员“三基三严”培训合格率达到100%，参与率为96%，完成了年初计划。医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实，服务作风更加扎实、严谨，病案书写质量有了明显的进步，危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高，患者满意度不断提升，医疗投诉明显减少，进一步夯实了医院的基础医疗质量，为医院赢得了良好的社会声誉。