“我很棒,我真的很棒,我是最棒的,因为我是爱之家一员”。“这是我的家,我爱爱之家,我要做家具事业的,这是我最执着的追求”。这是武汉市爱之家实业有限公司为每个员工提供的自我激励及求生存、求发展的理想追求。于是,我们来公司工作第一、具备了不断进取的良好精神风貌和主人翁责任意识;第二、具备不断追求常规工作中的重点、难点问题及时解决好,工作中的细节问题认真处理好。因此,在工作中我们牢牢把握以下几点:
一、学习与运用
学习、学习、再学习。这是一个循序渐进的过程。有了学习就能提出真正的问题,就能有针对的主张高质量、高水平、高效率地工作。这种学习不靠装出来,而得益于长期的学习积累与修炼,并内化为一种自我秉赋与涵养。总而言之,有了学习我们工作中的大大小小问题就会迎难而解。
学习的方法是多种多样。有向书本学习;有向身边的好人好事学习。在向书本学习时,食堂师傅在接受大家意见的基础上,每到超市后,直接观赏那里成品——熟制品。然后将那里烹饪原料及制作说明一一拿回公司进行研究,从而提高炊事人员烹饪技术和水平。向身边好人好事学习时,我们看到公司员工(无任何人)只要有困难时,公司领导都积极主动帮助。比如:今年7月份二厂女工胡婷在宿舍沐浴时,不小心左手食指被电热水器电源击伤,公司领导得知这一消息后,首先亲自赶往宿舍进行看望,然后派员工将该同志送往医院进行医治。同时,又成立员工宿舍电器检修小组,并请外援专业人员对员工宿舍每个单元,每一户电器设备进行大检修,8月份将检查出完全不能使用的电热水器进行更换总计费用6×1000=6000元。这种举措使员工在公司住宿更有安全感了。还有当员工宿舍1201、1301、1401、2201、2301室有漏水现象时,领导得知后,无条件地对这些房屋一一进行维修。所需费用5×380=1900元,从以上这一件件的小事中,让我们学会了“关心他人,比关心自己还重要的工作作风和严谨的工作态度。”;学会了“员工的琐碎小事,就是自己工作中的大事。只有把员工的琐碎小事解决好了,我们的工作才有成就感。
为使我们的学习更加落实到位。⑴每当住宿员工之间发生矛盾时,我们总是“以诚相待,以理服人”,循循善诱做好每个员工思想工作。从而避免了员工间在矛盾中不愉快现象发生或萌发。⑵每当来了新员工时,住宿床不够用时,我们限度地发挥好每张床位的作用。往往是只要有一张空床就立即搬运到所需要的房间去。这虽然是件小事,但搬运时先要拆,后要装。往往搬运一张,夏天一身汗,冬天一身灰。我们从不计较,“只要解决好员工住宿,让员工满意,就是我们工作中的乐趣。”以上是我们向身边好人好事学习所得到的一点收获。
二、工作与实际
通过多年来的工作实际,我们认为:“爱之家是一个干事业的地方。尽管我们在工作中有这样那样的困难,但只要我们真正把心思用在想干事上,把勇气用在敢干事上,把本事用在会干事上,把目标定位在敢干成事上,我们就没有爬不了的坡,就没有过不了的河,就没有干不成的事,就一定能够实现工作中的奋斗目标”。于是我们将员工食堂整个工作放在这个立足点上。在平时工作中重点突出一个“难”字。
要保证每个员工有一荤两素。这对于食堂师傅来说是多么困难的一件事啊!即要员工吃好或吃得没有意见,费用有不能再超过额定范围。面对现实,怎么办?食堂师傅在听取大家意见基础上,设身取地对食堂工作,像料理自己家一样精打细算,以不是妈妈胜似妈妈的主人翁责任意识。在经费方面:从不浪费一点一滴,真正做到货比三家不上当;在购物方面:腐烂变质物品不购进食堂,往往以肩挑人扛每天下午到皇经堂购菜,每周两次到古田二路采购大菜。在购这些物品中,特别在“三九”严寒天,北风把我们的脸、手吹冻了;“三伏”严热天,太阳把我们身体考熟了。她们总是以高尚的情操,将购回的`物品精功细作,保证每位员工吃到满意的饭菜。
为使我们实际工作做的更好,十一月份,食堂煤气灶坏了,不能使用,但这种灶市面上没有卖的。因为这种灶是以前买的,更本没有配件卖,要换新产品但是价格贵,买回后又怕不好使用。怎么办?我们大胆地将坏灶零件拆下来,仔细观察了一下,然后主动与一车间机修工一起探讨研究,最后在大家智慧与实践中,终于将一个不能使用的灶维修成一个可持续使用的灶。看到这点,使我们感到很欣慰,欣慰的是我们的智慧得到实践工作的认可。这也是我们工作与实际的结晶。
三、理想与未来
一个人要发展,要进步。首先,对未来必须充满信心与向往,然后,必须要有知识。如果知识不丰富,思想不深刻,就极易在工作中手足无措,不仅办事理念缺乏可信度而且实际工作开展也梗阻不断。作为一名爱之家员工,可以立足于一种平平淡淡的生活,但在本职工作中要追求一份实实在在的成功,这种成功意味着为大多数员工所信任,最后,要树立丰富、冷静、勤勉的人生信念。这种信念意味着自己扮演好武汉市爱之家实业有限公司的一名员工应具备的角色。以上几点是确保我们公司基业常青的必要条件。因此,在今后的工作中我们要用一个“优秀企业员工”的信心、爱心,尽职尽责努力工作。这业就是我们发展与未来的必备条件。
时间一眨眼又来到了20_年的末尾,距离过年也只有短短几十天了,这意味着我们是时候对自己这一年来的工作进行一个年终总结了。其实这也不是我第一次写总结了,所以在工作这方面我还是有蛮多的体会的,趁着20_年到来之际,我可以好好地说一说心里话了。
在这一年里,无论是我自己还是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在这一年里大力发展了各项业务,各个部门都招收了不少的新员工,同时这也意味着我们得好好提高一下自己的工作效率了,毕竟公司的领导们可不想养一些闲人,要是跟不上公司的发展节奏,那必然就会让自己身陷一个尴尬的`境地之中。所以,提高个人的能力成为了我今年的主要目标和任务,要是这一点都做不好的话,那必然也无法完成更为复杂的工作,也无法胜任更高的岗位。虽然我目前在公司里面还只是一名普通的员工,但是我一直都渴望着更大的成就,当然了,光说说是没有什么用的,还是得靠自己一点点的努力向上爬才行。
为了提升自己的个人能力,我积极地参加公司内部组织的各项培训、团建活动,同时还会利用空闲时间去学习一些和工作业务有关系的知识,我很清楚学习是时刻都不能停下的,尤其是在当今的社会里,前有工作经验丰富的前辈,后有充满了干劲的大学生,要是我故步自封,那我必然会远远地掉在大家的后面,唯有不停的学习才能充实自己的眼界,消散自己的一些危机感。这一年里,我在工作这方面一直都挺敬业的,每天风雨无阻,能准时赶到公司,全年极少出现缺勤的情况,另外我在工作的时候也没有辜负领导们的信任,基本上能圆满的完成领导交给我的任务。
20_年是咱们公司奋斗的一年,我自然也没有给公司拖后腿,当公司需要我时,我加班加点的完成任务进度,当同事们需要我的帮助时,我尽心尽力地为他们答疑解惑,在面对公司新来的同事时,我也不仰仗自己的工龄去揶揄他们,这为的就是给公司创造一种良好和谐的工作氛围,当大家大家相互之间和和气气,开始共进共退了,这就意味着我们的工作必然会进入到一个崭新的局面。在20_年里,我会继续跟随好领导们的步伐,在自己的岗位上踏踏实实工作,为公司创造出更多的效益!
时间是真的过得非常的快的,转瞬之间一年的时间就过去了,回顾自己的这一年,是有收获的,但同时也有着遗憾。自己在这一年是可以有更好的工作成绩的,但是因为自己的些许懒惰和不认真,让我在今年没有很大的能力上的提升。虽然在这一年中自己是做好了工作的,但我对我今年的表现并不是很满意的。现在新的一年的工作即将要开始了,在这一年中我一定要改变自己,让自己能够在明年有更大的进步和更好的工作成绩。
一、个人总结
在今年我是完成了自己的所有的工作的,也做到了保质保量按时的完成,绝对不会出现拖欠工作的情况。虽然自己是没有全心全意的在工作的,但也能够保证自己是不会出现工作上的错误的。今年的工作态度确实是有一些不好的,没有很用心的去对待自己的工作,这一年自己想的只是怎么把自己的工作完成,并没有去思考应该要怎样才能够做得更好,所以今年是没有什么进步的。我知道自己这样的一个态度是不对的,所以在明年我是一定会改变自己的态度,让我在新一年的工作中能够有更多的进步。
自己在完成工作的同时也是能够做到遵守公司的纪律的,我绝对不会去做一些违反规定的事情,在这一方面我对自己的要求还是比较的严格的。遵守公司的规章制度是每一个员工都应该要做到的事情,我很清楚这一点,所以在这一方面我严格的.管理自己,这一年是很好的做到了遵守规定的,没有迟到过一次,也没有犯过其它的错误。
二、不足之处
我知道自己今年是没有很努力的在工作的,每天只是把自己的工作做完就可以了,没有去思考应该怎样才能够让自己有更好的工作成绩。我对自己今年做出来的成绩并不是很满意的,所以在新的一年我是一定会改变自己对待工作的态度,我是希望自己能够有更多的进步的,我会努力的去做好自己应该要做的工作,同时也会去思考自己怎样才能够做得更好。
新的一年对我来说是有一定的工作上的压力的,因为我想要自己能够有更好的工作能力,所以这一年是会非常的疲惫的,但我想自己在疲惫了一年之后做总结的时候是一定能够有收获的。明年我会努力的去做好自己的工作的,也会在工作中让自己能够有更多的进步。
转瞬间,一年又将过去了,在新的一年快要到来的时候,我把自己在xx年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
在这一年中,我始终坚持"工作第一"的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以"创新服务,持久服务"的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为银行储户提供规范化和优质的服务,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
加入银行工作两年多,在前辈们的帮助下,也通过自己的努力,我的综合素质得到了提升,也锻炼的更加成熟,因此我也更深切的体会到作为前台操作人员,我们是直接面对客户的,我们的形象就代表中行的形象,只有我们热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益,因此在实际工作中我努力坚持规范化服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷的为客户办理各项业务。并且积极参加行里的各项活动,积极学习业务有关的各种知识,比如在今年的激情夏日活动及十一月份与人保开展的保险活动中,我积极主动营销,在尽自己的最大努力为我行添砖加瓦的同时,也使自己得到了提升。不过在将来的工作中,随着银行业务的广泛展开,将会有各种各样更多的业务品种展现在广大客户的面前,我也将继续努力学习好各种业务,为更多的客户更好的服务。
另外,在安全和风险防范方面,由于我们的企业是经营货币的特殊行业,我们的工作是直接和现金打交道。因而不可避免的存在各种风险,所以为了保障银行资金的安全运营,也为了保证我们员工的安全,我们领导十分重视帮助我们树立并加强安全防范意识,经常组织我们学习安全及风险防范的文件,并且每周都会组织我们进行演练,如防火防抢劫,时时刻刻给我们敲响警钟,提醒我们在给客户最大方便的同时,也一定不要忘了坚持规范操作制度,以防不安全事故的发生。在大家的努力下,做到了全年安全无事故。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的.情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在许多的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
20xx年即将来临,在新的一年里我将一如既往的做好本职工作,加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,要在竞争xx稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也将继续向其他同志学习,取长补短,相互交流,共同进步,努力在实践中摸索总结、在错误中改正成长,一如既往地为中行
的发展贡献自己的微薄之力,在未来给自己一份满意的答卷!
一年的时间轻易的就过去了,在xxx公司的xx岗位上,我认真严谨的完成了这一年来的工作目标,为公司的发展进步贡献了自己的一份力量。
在自己的工作中,我带着积极和热情的态度,认真的在工作中完成并一步步提升自己。当然,自己取得的成绩比起过去的自己还行,但如果与其他优秀的同事相比,却又还差了不少的距离。
反思这一年,在工作中我积极努力,较好的完成了这一年的任务,为此,我在这里将20xx年来个人工作情况总结吐下,希望在今后一年来能取得更好的成绩,更好的完成今年的工作任务!以下是我的工作总结:
一、个人年度工作总结
回顾这一年来的工作,我以热情的态度,积极的行动去负责自己的工作任务,在工作中严谨仔细,对领导的指挥严格遵守,并认真在工作中严格要求自己。不仅完成了自己的工作,更进一步的完善了自己的能力。
此外,通过领导在工作的中的教导和指点,我在工作上也进一步开拓了自己的思想,提升了自己的业务能力。并且在后来的工作中,我也更好的认识到了自己在工作各个方面的不足,并在工作中积极锻炼自己,在空闲里认真充电。一年来通过积极的尝试,我大大的改变了自己的`工作方式和在工作中加护,但在成绩上也有了不少的提升。
二、自我的改进
在一年来,我一直也在积原创极的改进自身的能力。首先是思想上,在思想方面,我一直在积极的反省自己,通过与其他同事的对比,反省出自己在思想态度上的不足。其次,在工作中我也有很多不擅长,不了解的地方。过去,我总是刻意去忽略这些方面,但如今,我也意识到了这样的不对。在工作中开始积极的买对自己能力上的不足。
而在改进方面,除了向领导与前辈们的请教,我还在每周都为自己写下总结,深刻了解自己的情况,并进一步制定计划让自己能顺利的改进工作中不足。
三、自我的评价
今年来,我在工作中收获了很多的经验,但也发现了很多新的不足,如在工作上的走神、马虎,处理不仔细等问题。这些都是我在工作中的粗心大意。但如今,经过这一年的工作,我在下一年也要更加的努力,在工作中让自己取得更大的成长!
xx已悄然谢幕,在年末我搭上了xx的末班车加入了这个大家庭,在这里我感谢xx给我们提供这个平台,来到xx已经两个多月了,这个家庭其乐融融使我感受家的温暖。亲人的感觉。
过去的一年我们都在为xx商务大酒店的筹备而忙碌,现在马上酒店就要开门纳客了,在此我代表酒店向各位员工以及为酒店开业所付出努力辛勤工作的人员说一声“您辛苦了”。勤劳的员工最美丽。相信你们没有只有更好,在xx我们的事业海阔天空。
酒店各部门经理、行政总厨、厨师长及领班会团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出业绩。我们会以效益为目标,抓好销售工作。以质量为前提,抓好餐饮工作。以“六防”为内容,抓好安保工作。以降耗为核心,抓好维保工作。以精干为原则,抓好人事工作。以“准则”为参照,抓好培训工作。请各位领导监督。我们的行动指南:顾客的要求就是我们的工作。
xx商务大酒店会成为顾客的家外之家,每个人在这个环境中能感到惬意、安全和关爱。服务是要让客人没有陌生感和距离。来自不同背景的客人应在xx体会到xx服务带来的惊喜。为顾客创造价值应体现在我们每位员工的思想和行动中,并通过为客人创造价值实现我们的`共同价值。我们的工作是围绕客人的需求展开的。
我们从不向客人说“不”。每位员工都是酒店的形象大使。对xx的自豪感要体现在每位员工的仪容仪表和言谈举止中。崇高的人品是事业成功的前提。团队精神是事业成功的保障,每位员工都要自觉的融入到xx团队中去。
创新的思想在xx受到鼓励和激励。事业心和责任感推动我们去完成好本岗位和岗位以外的每项工作。
管理力求和谐:员工与客人的和谐;员工之间和上下级之间的和谐;完美是我们永远追求的梦想。真诚的关心每位员工的进步,每位员工都有接受培训和提高的权利;都有责任保证酒店的安全与卫生。每位员工都有权力和责任帮助客人解决问题。爱护酒店财产、节约能源是我们倡导的美德。
xx人相信xx的未来会惠及社会和自己。树xx光辉形象,创栖霞服务品牌!
上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们仔细完成了公司的各项工作任务,并取得了肯定的成果,总结如下:
一、完成工作方面
完善选购制度,降低本钱:依据材料选购打算,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息准时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和本钱估价。提高选购员的自身学问及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购置到材料,削减工程本钱,提高选购效率,提高企业利润。
与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于选购对供应商信息的`把握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,仔细完成各项工作任务,帮助相关部门的工作需要,能根据技术部的要求准时与各供应商进行沟通协调,尽努力根据我司的标准供应产品。上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能准时到货设备也准时向上级反映,并做出相应的处理。
供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、选购工作的体会
公开透亮的按选购制度程序办事,在选购前、选购中、选购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。围绕掌握本钱、选购性价比的产品等方面进行开展工作,选购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
加强对供应商的管理协调,合作过程中,选购员必需公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门选购员的工责任感觉,下半年选购部将特殊注重选购人员的工作安排,保证选购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素养及责任感特别重要,做一个有责任感的选购员,把好公司的进口关。
三、选购工作上的小要求
对各部门的请购问题上,盼望请购部门给选购部肯定的选购时间,请购材料时做好请购打算,尽量避开当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱选购员的工作打算,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于掌握本钱。请各部门做好请购物料的打算。
在下半年的工作中,我部门人员仍会仔细工作,不断提高自身素养、管理水平及专业的产品学问,增添责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性接受公司其他部门提出关于下降本钱和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的进展能更上一层楼奉献出微薄力量。
20xx年x月我加入了xxx公司。在这将近一年的工作时间里,我在领导、同事们的指点和帮助下,积极的完成了在xx岗位上的工作职责。且自身也得到了相应的成长和进步。
作为一名公司的员工,尽管在工作的上并没有什么高深的见解,但对于我自己的工作和个人情况,生活有一些值得反思的经验的!如今,通过对这一年来的工作的反思和总结,记录自己一年来的工作情况如下:
一、重视学习,积极发展
作为公司的新人,自从来到了xx部门的工作岗位之后,领导在培训方面给我教导了很多工作相关的知识和技巧。且通过后来的学习和锻炼,我也较好的掌握了在基础工作上的方法。
其次,在平时工作的时候,我因为工作的不熟悉,也经常会想身边的前辈们请教。尽管都是些基础的简单问题,但大家都总是热心的指点并帮助我,我也通过吸取前辈们在工作中的经验,大大的缩短了学习上的时间,少走了很多歪路。
另外,在后半年的时候,我已经能基本能在基础的工作中独当一面了。但在自我的提升上我依旧没有松懈自己,并利用之前学会的方法以及网络、书籍上的经验继续完善并锻炼自己,在年末取得了较好的成绩。
二、工作的思想和态度
在思想上,我坚持向领导学习,认真了解公司的文化理念,并在工作上积极的改进自己的思想方式。
一年来,在工作方面我严格的遵守了公司的纪律和要求,并对自己的工作认真完成,积极对待每一次工作,不断的改进自己,完善工作的要求。
此外,在工作态度方面,经过思想的塑造和打磨,也也能在工作中保持更加积极热情的工作状态,热情严谨的对待自己的工作任务,并对自己的.工作负责,严格保证每次工作的质量。
三、自我的不足和反思
经过这一年的工作,我在基础能力上有了很大的改进。但在其他方面,却依旧非常不足。为此,我要在接下来的时间里进一步的扩展自己的知识,提升在工作上的能力。
通过这近一年时间的工作,我自身的情况有了很大的改变,也收获了更多的经验和技巧。但在这份工作的各个方面,我都还要更进一步的完善自我,找到自己的优势,提升自己的能力,这样才能让今后的工作更加顺利!