掀开书页开篇，“谈判的本质就是找到交集”、“战略的本质就是选择”、“新零售，就是连接人和货之间的场”，读完这三句话，就感觉到了绕过千山万水，直击问题根源的那种确定感。《直击本质》上下两部的"道"与"术"，从底层逻辑到方法论，简明扼要的阐述了看透问题本质的方法，酣畅淋漓。
所谓本质，正是说的三件事：事物的根本属性、问题的根源和现象背后的底层逻辑。但若仔细想想，这三者又有相通之处：不论是事物的根本属性、问题的根源还是现象背后的底层逻辑，其实都是对万事万物的“根本性”进行的探索与追寻，是对它为何存在的深度思考。思考及解决一个问题的起点，正是对事物根本属性的思考与理解。
如果看不透事物的根本属性，就解决不了“为什么”和“怎么办”的问题;如果看不透问题的根源，就无法解决问题、解释问题和预测问题;如果看不透现象背后的底层逻辑，就无法找到同类问题的普遍根源。而对于如何看透本质，书中推荐了“大胆假设，小心求证”的溯因推理法。就像行情上，需要使用平衡表对供需拥有精准把握，然后大胆假设基差、行情的可能高度，让时间去验证一个个要素，并进行修正。
如果说思考问题的本质是思维提升的第一步，那迁移思考、升维思考、逆向思考，则让我们洞察转机，升华到另一个维度。好的`思维模型就是对于信息的压缩，帮助我们理解事物、解决问题而建立的最佳框架。
对于迁移思考，作者用物理学的熵增定律进行了迁移运用，熵增定律其本质是：一个孤立系统终会走向衰亡。正如一个人的心智和思维，如果是固定孤立的系统，与外界既没有能量交换，也没有信息交换，那么它注定会面临熵增不断增加直至熵死的结局。如何对抗熵增?那就是让自己成为一个开放的系统，去交流，去分享，去丰满自己。去碰撞，去帮助别人，去做有结果的事，去和有成果的人交流，一次又一次的反馈，一次又一次的复盘，不断的螺旋式进步，获得成果，终身成长。正如作者艾菲的强调，高手都是长期主义。
书中提到的升维思考也很有趣，如层级思考法、时间轴思考法、视角思考法，本质上是一种战略上藐视敌人，战术上重视敌人的策略思想。也许我们目前遇到的棘手问题，从人生时间长河维度上看，只是一朵小小的浪花，这种平和的心态，能够让我们更冷静的去思考对策，处理问题。对于逆向思考，顾名思义，就是逆向思维，作者通过正向-逆向模型来突破思维，也就是当我们遇到一件事，如果从正面无法突破，那就试着去从它的反面来拓展思维。
最后，我想用萧伯纳的一句话与君共勉：人们总是抱怨他们成为现在的自己是因为所处的环境，但我不相信这是因为环境。改变世界的是这样一群人，他们寻找梦想中的乐园，当他们找不到时，他们就会亲手创造。当我们因为一些千变万化的表像而迷惑不解时，当我们因为一些各类衍生的问题而痛苦迷茫时，去思考这些问题的本质，拨茧抽丝，去解决，改变，创造。
书籍是全社会的营养品。生活里没有书籍，就象这春天里没有阳光，缺少生机。万玮校长从一线数学教师成长为上海市平和双语学校校长，一路走过来，x校长有许多的经历和心得，通过《学校管理的品质》这本书，向读者娓娓道来。读完这本书，有很多地方引起我共鸣，现整理如下，与大家分享。
1、管理即服务
本书的第14页，万校长说，管理要去行政化，为教师和学生服务。作为学校的管理者，不能只是发号施令，要为师生服务。服务，我认为可以分为行动方面的服务和思想方面的服务，很多管理者，腿比较勤快，能及时提供行动上的服务，但作为一名优秀的管理者，这远远是不够的。学校是教书育人的场所，学校的管理者要来自一线的教师。作为管理者，应该在教学、教研、育人方面能为教师提供服务，所以专业方面不能比教师差。学校的管理者应该在教学一线摸爬滚打出来的。
2、以课程为抓手，促教师发展、学生成长
本书的第10页，万玮校长说，学校的建设应该是以课程为中心，而不是以生源为中心。每所学校都大同小异，如同汽车，所有汽车的常规功能都差不多，很多功能根本用不上，大家平时基本不用的功能，那不是核心，汽车的核心技术是发动机。很多学校有这个特色那个特色，但基本都不是教育的核心，学校发展的核心是课程，通过课程建设，促使教师专业发展，学生健康成长，从而提升学校品质。课程建设，是学校发展的不竭动力！万校长说，学校里真正核心的课程只有两个，体育和阅读，我认为不全面，学校里真正核心的课程应该是三个，体育、阅读和思维。
3、如何看待素质教育与应试教育
本书的第20页，谈到二元对立论，由此我想到一直让大家争论的话题，素质教育与应试教育。很多人认为，学校教育里素质教育与应试教育是对立的，有他无我。何为素质？我认为，学校通过课程、活动等让学生养成好习惯，勤于动手、思考，让同学们有上进心、责任担当的意识，还要让学生体格健壮、心态阳光。如果我们的学生具备或者说基本具备这些素质，教师在学科教学方面适时提出专业的要求和指导，同学们的学科成绩不会差的，自然也就解决了应试问题。所以我认为成绩是素质教育的附属品。
4、无为而有为
本书的第34页说到，事情做成功了，别人并没有感觉到顶层设计者的存在，觉得是自己的成就。这就是管理者非常高的境界了，一般的人是达不到的`。我们管理者要让老师感觉到自己岗位的存在性，当然，这种存在感不是折腾老师获得的，而是由于你的存在，让老师们感觉到方便或者一种依赖。要是你一个月或者一个学期不在岗位，老师们都没任何感觉，那你这个岗位就可以考虑撤掉了。作为分管领导，要甘于做幕后工作，搭台给老师或者中层，不与老师或者中层抢功，但要敢于承担责任。
5、以变革求发展
本书的第37页谈到变革，每一项变革背后的工程都很浩大，都很折腾人，但为什么还要变革？没有最好，只有更好。任何一项制度、举措都有时间、空间的局限性，它在某个特定的时间、空间是合理的，能促进学校的发展，但随着时间的推移，外部客观的条件、环境的改变，可能就要改进、完善，也可能有更好的制度、举措能取代它。但我们的变革不是人为的折腾老师，而是向着积极的方向去发展老师。安于现状、按部就班的工作，就是温水煮青蛙！就如体育训练，如果训练一直是匀速跑，人不累很舒服，但很难提高成绩，充其量只能减脂，按照规律跑很累也折腾人，但确实能有效提高成绩。例如，我们站塘校区近两年新入职的老师占三分之二还多，根据这个实际情况，我们就采取了一些变革，只要方向不错，坚持一两年肯定有惊喜。
6、保持旺盛的工作状态
本书的第59页万校长说，在做了校长之后，他时常提醒自己戒急用忍，要老成持重，过了几年都过成了自己讨厌的模样。受传统文化影响，国人都信奉中庸之道，无过便是功，尤其是人到中年，头顶上有个帽子，更是不敢越雷池一步，守住家业就行了。其实，最好的防守就是进攻，前任给你再好的基础，守是守不住的，必须要进取，积极主动求发展。也许，作为管理者，我们自身不年轻了，不干也差不到哪里去，再干也好不到哪里去。但我们老师还年轻，我们的干部队伍年轻，我们要带着他们发展、进步，必须要有这种使命感，这是作为领导的职业操守。
7、关于教师基本功
读到本书的第130页，我感觉我们可能太注重教师的教学上的基本功、专业知识的发展了。在小学、初中阶段，学科知识并不是什么大问题，但学生学得苦、学得累，时常有厌学情绪。在义务教育阶段，我认为教师的亲和力、幽默感、讲笑话等方面的技能也是我们老师不可忽视的基本功。试想，课堂上学生听课注意力不集中了，知识比较枯燥时，这个时候老师搞一句冷幽默，或者一个笑话，同学们一下就振奋起来，情绪高涨，听课效果自然不一样了。所以说，亲其师才能信其道。
8、一点异议
万玮校长是一名数学老师，但喜欢阅读，人文素养马马虎虎，知识面还好。我也是一名数学老师，与万校长比有点汗颜。但对于本书的第57页内容，我有不同看法。蜀国被魏国灭国，人口不是决定性的因素，想当年蒙古十万骑兵，横扫欧亚大陆。诸葛亮的悲哀是跟错了领导，以诸葛亮的才能，要是跟一个雄主，肯定能成就一番功名事业。所以任何一个单位，领导非常重要！另外，不管是对于个人还是单位，发展也要考虑势，处在上升势头，那就是椰风挡不住，认定是对的事情就要雷厉风行，不能犹豫，错失机会。反之，就要慎重，没有条件那就要借势，要善于利用各种资源，借势而为，趁势而上！
偶然的机会，最近在亚马逊看到一些关于职业发展、事业规划和企业管理的书，一开始只是抱着随便看看这些“成功学的玩意儿”的心态，没想到看完之后发现，这些书未必是我们固有思维里的所谓成功学，其实都是作者亲身经历或者见闻的一些事情拿过来做了分享，非常有启发。
《商业的本质》这本书，我是冲着最后一部分“职业管理篇”才买了看的，看完之后发现非常不错，又从头看了前面两个部分。分而说之：
首先说说最后一个部分“职业管理篇”，看各章标题就发现——“第十一章。我的生命应该如何度过”，“第十二章。走出事业低谷”，“第十三章。心若在，一切就在”——作者更多的是从生活从人生的角度去思考职业，而不是单纯的教科书式的说教。这几章，作者阐述了一个中心：人有着追求“变得更好”的欲望，这个欲望驱使着人们努力工作，提升自己的生活。有了这个前提，再去剖析职业管理的各种方法也就是自然而然的了。看着之后，理解了这个思想之后，也就对如何提升自己、如何面对工作豁然开朗了。
其次再来看前面的内容，前面所有章节则是阐述了本书的题目，商业的本质是什么。其实我一直以为商业总是能用为几个简单的`词语来概括，比如市场、营销、产品、服务。看完之后，发现自己的认识是比较狭隘的，毕竟我没有过商业经历，作者所解释的商业，是一个完整意义的商业，正如我们从小学习便知道了“数学是什么”、“物理是什么”、“计算机科学是什么”。
商业，是一项复杂而又庞大的东西——暂时觉得东西这个模糊的词语比较合适——正如数学、物理、化学、语文等等。
从实体上来讲，商业涉及到企业、产品、员工、当然还有钱；
从理论上来讲，商业要用到经济学、统计学、心理学等；
从社会行为上讲，商业就是创业、运行和管理企业、开发和销售产品等。
从中抽出重点，来作为对商业本质的描述，我个人觉得作者要表达的是——增长，商业的本质是增长。那么如此简单的概念，为什么会发展成一本书呢？因为要实现增长，就需要一套复杂的系统——企业和市场，以及复杂的行为——商业行为，这些事物和事情当中，就蕴含了商业的本质。
贫穷陷入死循环的根源在拒绝“延时满足”
“穷人在选择食品时，主要考虑的并不是价格是否便宜，也不是有无营养价值，而是食品的口味怎么样……穷人常常拒绝我们为其想出的完美计划，因为他们不相信这些计划会有什么效果……在他们的生活中，还有比食物更重要的东西。大量记录显示，发展中国家的穷人会花很多钱来置办婚礼、嫁妆、洗礼等，这很可能是怕丢面子的结果。”
“我们眼中的穷人世界，常常是一片失去机遇的土地。我们会好奇，为什么他们不把买那些东西的钱攒下来，将钱投入到真正能使他们过得更好的地方？然而，穷人会更加怀疑那些想象中的机遇，怀疑其生活产生任何根本改变的可能性。他们的行为常常反映出这样一种想法，即任何值得做出的改变都要花很长时间。这也可以解释，为什么他们只关注当前，尽可能把日子过得愉快，在必要的场合参加庆祝活动……除了食物之外，他们需要面对太多其他的压力和欲望……
然而，在很多情况下，食品政策只停留在这样一种想法上，即穷人需要的只是便宜的粮食。”“纯净水、蚊帐、抗蠕虫药片或加铁面粉，尽管这些东西会给人们的健康带来很大好处，但人们似乎不愿为此花太多的金钱或时间。那么，这是否意味着，穷人不关心自己的健康？有证据显示，结果恰恰相反……
他们常常把钱花在昂贵的治疗上，而不是廉价的预防上……更糟糕的是，了解保健知识不仅对穷人来说很难，对其他每个人来说也都一样。如果病人坚信自己需要打针才能好转，要让他们认识到自己的错误几乎是不可能的……
穷人之所以会坚持那些看起来漏洞百出的信念，还有一个潜在的原因：在他们无能为力的情况下，希望变得至关重要……穷人所陷入的困境与我们其他人的困扰似乎是一样的——缺乏信息、信念不坚定、拖延。”
以上是从书中随意摘抄的段落，读来是否对这些穷人生活的.描述似曾相识？尽管该书没有研究中国的问题，但很自然地让我们想起在我们的帮扶过程中也有人抱怨贫困户将自己送去的农作物种子、牛羊猪杀掉吃了，而并没有如我们所愿去种植、饲养以获取更大的价值。
一位青海的校长曾分享，在开展义务教育控辍保学工作过程中，他对自己负责的学生进行了调研，发现他们无一是因为贫困上不起学，而是他们并不想上学。
这一现象也与书中所呈现的世界其他贫困地区的情况高度一致。而作者对这些现象的分析是否又让我们有恍然大悟的感觉？
贫困的原因是什么？穷人有什么需求？穷人怎样才能摆脱困境？贫穷让人丧失耐心，更容易做出不理智的冲动型的决定。
穷人缺乏正确的信息来源，而往往选择相信错误的事情。穷人想让生活变得更加有趣一点，在重要的场合更有面子一点。
穷人更容易拒绝延时满足，比如教育、学习，因此很容易掉入一个几代贫困的死循环。
反复研读郭思乐教授的大作《向大自然寻找力量的“天纵之教”——论生本教育的本质》，深深感受到郭教授文理兼通的学问境界。
文章意在阐释生本教育的本质，一直站在为万千受师本本本考本教育之苦的学生谋幸福的最前沿的郭教授又一次把博大的生本教育思想化为振聋发聩的福音书传播给中国教育界。开篇即指出教育的真谛是一定要“依托生命自然，就全局皆活”多么深刻！读者依稀看到一条真理的历史长河，自东方的老子、西方的卢梭处缓缓而来，正是由于郭教授的执着与努力，才使得这个人人能读懂，却鲜有教育者践行的道理终于在中国大地掀起了巨大浪潮，遍布全国各省市及港澳台地区的生本教育实验课堂里孩子们神采飞扬的脸庞正是那些美丽的浪花。
记得郭老师在《教育走向生本》的序言中讲到，“教育面对的是人，他承载着人类几百万年的基因从远古走来，又向未来奔去。”然而，我们最不了解的就是我们人类自己，我们可以创造大量的'高科技的物质，我们却无法独立的创造一个人。虽然，我们无法独立的创造一个人，但是我们有可能改变着一个人的命运，因为我们是教师。
“我们的涉及生命高级活动的教育知识，却停留在研究者的意识和被研究者的意识领域之中，我们一直忽略在意识领域之外，还有广大的机能领域，而正是这样的领域，决定了我们的教育的发生和形成，以及结果。”郭老师让我们去意识我们未意识到的领域，不是忽视他的存在，而是倍加重视和呵护。面对我们未意识到的领域我们该怎么做呢？
相信机能，相信人的本能，充分发挥人的潜能，激发人的生命活力，依靠生命，激扬生命，而不是模拟生命，控制生命。所以，让我们一起向大自然寻找力量吧！
《学校管理的本质》这本书是上海平和双语学校校长万玮的一部著作。此书主要收录了他自从做校长以来写的文章，其中有相当一部分是20xx年来的发言稿。本书共分为上篇和下篇两部分，共19篇文章，他认为学校管理的本质是：搭台、成长、赋能。全书以作者二十多年的教育经验理论、亲身经历案例和大家耳熟能详的电影、文章、诗词歌赋等阐释教育的理论。其叙述手法诙谐幽默，深入浅出，娓娓道来，将纷繁复杂的学校管理讲得那么轻松自如，诗情画意，似潺潺流水，又似涓涓细流，流入心田。
读了此书以后，我的思想通透了许多，理解了学校的一些办学思想。读到“领导力指的是领导一个团队面对未知能力”时，我耳畔会响起袁校长经常提起的判断力，也正是这个准确而高瞻的判断力才使行知由一个不出名的小学校，在短短的几年里发展成为一校六区的行知学校教育集团；读到“学校是一个文化的场”时，我想到了一所好的学校发展历程创立阶段是靠生源，发展阶段靠制度，品牌发展靠文化；读到“学校里真正核心的课程只有两个：体育和阅读”，我深深感受到了学校里浓浓的书香气息；读到学校文化建设三个做法“文化交流中心、教师发展中心、管理去行政化”时，我们学校是真正践行了陶行知的“爱满天下”“千教万教教人教人求真，千学万学学做真人”的教育思想；学校里高动能发动机——教师发展中心为了帮助教师快速成长而搭建的各种平台，源源不断地为教师和学生赋能；管理的最高层次是服务在学校的体现。教育的思想是通用的，教育者的思想也是相同的，在此我很荣幸的与万校长做了一个思想上的交流。
本书的观点又对我的本职工作有了指导作用。当拿到此书时，我才意识到自己不仅仅是一位教师，还是学校管理环节中的一环。看完了此书，我才感觉到管理是一门人性的艺术，人性前面那个字是人，首先要讲到管理者要有领导的能力，人格的魅力，包容的心态，大气的格局；管理者要有飞鸟、蜻蜓、蚂蚁的三个宏观、中观和微观的视角；善于利用矛盾论、时空观和动力学等等工具分析问题解决问题的能力；要和学校、老师、学生同频率共振动；俯下身子侧耳聆听老师和学生的心声和需求。真正做到像书中所说：“人生的意义不是我来过，感受过世界的美好，而是因为我来过，有人感受到这世界的美好”。
另外，我也结合我的经历和想法来谈谈我对学校管理的本质的`几点看法。首先，我认为学校管理的本质是：“当学校的老师和学生谈到学校时，他眼里闪烁的光芒、脸上洋溢的笑容和嘴角上扬的角度和学校能成为他们一生津津乐道的话题。”其次，教育者的气象要高远，我认为谦卑、感恩和敬畏是教育者气象中不可缺少的要素；同时也要培养孩子的气象，在培养孩子方面，就像一个大写的“T”字，那一横有多宽，这一竖就有多深；短视的应试教育工作者让天真烂漫的孩子背上了沉重的书包，戴上了高度的眼镜，整天拖着疲惫不堪的身体，披星戴月，游走在各大补习班之间，他们的眼光是冷漠的，步履是蹒跚的。这一点上我比较赞成国家提倡的“五育并举”和上海平和中学十二年一贯制的尝试，真正让教育回归应有的模样。第三点，管理的本质要注意细节。有时候你不是你自己，而是代表学校，有时你不经意的一言或一行，老师、学生、家长、社会的人都看在眼里，他们很可能不认识你，但他们知道你是学校的管理者，虽然你不能代表学校的全部，但是在他们的眼中，你就是学校的形象，说法虽有失偏颇，但还是有点道理的。
管理是一门科学，更是一门艺术，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，为别人搭台，帮助别人成长，赋予别人能量，同时，也要为自己寻找成长的平台，不断吸收适宜自身发展的正能量！
关于领导力，我们学习过很多的理论知识，也接受过不少的培训。杰克.韦尔奇在《商业的本质》中，概况了领导力的两个内涵，分别是：
1、真实和信任。
2、不断地探求真实，不懈地建立信任。
探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线，只有在这两个因素的共同作用下，一个人才具有更强大的领导力。
在商业领域，求真务实的态度是一个具有竞争力的武器，它能够提高公司的运作效率，提高公司的公平性、灵活性和创新性，让公司成为一个令员工向往的工作场所，员工愿意为公司竭诚服务。
那我们公司目前是如何探求真实的呢？
为探求真实，潘总裁每年带领我们管理人员，认真地思考公司的长远战略及中、短期发展目标。
为探求真实，我们管理团队，勇敢面对外部世界的挑战，不断提升公司竞争力，应对未来的不确定性。
为探求真实，公司管理层做到信息通畅，坦诚地告诉团队成员我们所处的境地，并能不断提出激励目标。
为探求真实，我们开展全员改善活动，不断提出合理化建议，并落实改善措施，持续地改善现状。
追求真相会带来巨大的好处，能激发所有人取得更好的业绩，因此，无论你是高层管理人员、还是初次担任团队领导者，我们都要探求真实。
“追求真相”是领导力的本质要求，但如果你与下属之间没有建立信任，那么你可能永远得不到真相。那我们该如何建立别人对自己的信任呢？
我认为可以从三个方面去建立信任，一是道德上的信任，二是能力上的信任，第三是行为上的信任。
建立信任，首先要建立道德上的信任，这是基础。道德上的信任涉及到一个领导的核心价值观，具体讲，我认为应该做到以下三点：愿意成就他人；拥有包容之心；始终言行如一。学习领导力，也是一个立已立人的过程，每个人先要努力提升自身的格局及道德修养。
但仅仅道德上的信任还不够，还要建立下属对你能力上的信任，毕竟谁也不愿跟随一个能力低下的领导。领导能力，主要涉及到思维能力。要成为一个优秀的领导，要有战略思维、创新思维、变革思维，特别是遇到两难的问题时，如何拥抱两难，找到办法，让两个矛盾对立的事情同时发生，这是高管应该具备的能力。
行为上的信任则关乎领导要去实践的四个角色。团队的领导，他首先是团队的带领者，其次是沟通者、绩效管理者及培育者。建立下属的信任，就要充分实践好上述四个角色。领导者做好自身该做的，而且把这些工作做到极致，那你的影响力就会逐渐增大，你的领导力就会逐渐增强。
作者则列举了在你的公司建立互信，要做什么以及不要做什么。
首先要做的是“真正关心你的.下属和他们的工作”，为下属前进道路扫除障碍，当员工创造了优异业绩之后，你为他们欢呼；当某个下属没有完成业绩指标，你可以表示同情并为他保留尊严。
其次你还要做好一件事，就是“倾听”，倾听能展示你对下属的尊重，倾听有助于领导者做出更好、更明智的决策。
还有，你需要推进“榜样式管理”，领导者想办法让一个下属展现出某种具体的品质，并将这种品质保持下去，将其树立为榜样，让其他下属羡慕和效仿。顺便说下，这种管理模式是转变公司文化的有力工具。
另外，领导者要博得下属的信任，必须做到严格保守内心的秘密。
至于不能做的事情，作者特别强调了，领导者不能抢下属的功劳。如果某位领导汇总了下属的想法、倡议之后，将其视为己有，然后呈报给自己的上司，那其实是一个非常愚蠢的做法。是谁的功劳，就应该是谁的功劳，如果你这样做，你会赢得正直的良好声誉，而且下属也乐意把他们的想法讲给你听。
说到信任，我想和大家分享我很久以来的一个疑问以及我对此问题解惑的一个过程。
这个疑问其实多年前就一直在我脑中，就是军队做的那些队列训练，向左转，向右转，正步走。这些动作和作战技巧没有什么关系啊，为什么士兵要反复操练呢？我们能得到的一般解释是这样的，军队通过这些队列动作，培养士兵的纪律性，让士兵形成条件反射式的绝对服从，这样上了战场才不会惊慌失措，不会当逃兵。
延伸到我们熟悉的企业管理方式，就是工业时代遗留下来的，它的精髓就是用一整套制度，让员工的行动整齐划一，指挥者灵活调度，令行禁止，把组织的效率提到最高。
所以很多的企业在组织管理团队培训时，会进行准军事化的训练，目的在于提升团队的纪律性，从而提升组织的执行力、效率等。
后来，我看到一篇文章，作者的观点是士兵平时的严格训练，最终的目的是让士兵对战友的行动有高度的稳定预期，形成信任。也就是他能确定，当指挥官发出冲锋的命令时，战友会和他一起冲，不会出现他一个人冲上去，回头一看，其他人没有跟上来的情况。军队里平时的严格训练，就是在战场上形成这种预期和信任。
其实真正带来效率和战斗力的，不是纪律，而是纪律的一个副产品，就是互相信任。
不知大家有没有注意到，现在有很多的创意型的组织，他们可能没有统一的上下班时间，甚至没有很细的明文管理规定，那他们是一盘散沙吗？其实不是啊，他们的战斗力还很强。这是为什么呢？背后的原因就是他们绕过了纪律，他们是直接经营同事之间的信任。
那他们是如何建立同事间的互信呢，其实方法有很多，比如小组作战，再比如鼓励同事对不是自己职责范围内的事发言、出主意，还有打乱原先的分工，一起攻克一个难题，等等，这些都能在同事之间形成信任。
当然还有另外一点也非常重要，就是在这样的组织里，当明确目标后，大家会分头用各自的能耐朝那个方向前进。
总之，不同类型的组织，对纪律会有不同的要求，但最底层的还是信任，就是如何在同事之间建立起充分的信任。
最后总结一下，作者的观点，探求真实应该成为领导者坚定不移的目标，要发自内心地，用无比的热情去探求真实；而信任应该视作一种行为规则，在与上级、下属、部门间、客户、供应商等群体打交道的过程中，要通过一举一动，加强彼此之间的信任。
将探求真实与建立互信结合起来，那么由此产生的合力将会打破那些陈旧的领导规则。
通过《商业的本质》，我学习到了领导力的本质就是不断地探求真实，不懈地建立信任，在今后的工作中，我认为要不断地践行，并在此基础上带领自己的团队。
《影响力的本质》带给了我们巨大的信心和力量，甚至影响了我们的行为和生活态度。这本书使我对生活的态度有了改变，对人和事有了更深的看法和理解，为人处世的技巧;让别人喜欢你的六种方法;让别人赞同你的十二种方法;改变人而不引起反感的九种方法，等等。这些可以使自己能够更快的成熟，更快的适应和融入社会。
人的一生不可能一直都是一帆风顺，卡耐基遭受的一生也遭遇了不少的挫折，小时候生活充满辛酸和贫苦，家中因为洪水而没了丰收不得不迁移，母亲过世的.打击，失恋的痛苦，贫困受到嘲笑的自卑……但是他并没有向挫折低头，也正是他顽强不息的奋斗精神，使他的人生出现了转机。
自己的童年与他相比才知道什么叫幸运，可自己却不知道珍惜。常想我们也要创业，要有好的环境要有足够多的资金，要有良好的机遇，这些完美的景遇想必不会出现。卡耐基主动开办演讲培训班是种对事业的热爱，并没有纯碎为来赚钱更希望能够帮助更多人能够通过演讲培训后拥有更好的发展优势。演讲培训不断扩展后遭到诸多非难，人们的批评和怀疑没有阻止卡耐基前进的步伐，影响力的不断扩大甚至引起了总统的关注。
不管你是个怎样伟大的人，你真正的生活都离不开朋友的支持，成功的背后是许多的辛酸痛楚的总结。卡耐基有三个挚友帮助他支持他令他的事业达到了顶峰，他的命运和林肯极为相似，所以他写了一本关于林肯一生的书籍。林肯是他的榜样，那我们的榜样又是什么?也许我们在确立了理想的同时也该以哪位伟人为榜样。当然朋友也是很重要的，没有朋友的人是最孤独的，无论快乐与否我们都希望有一些支持我们、理解我们的朋友在身边分享一切的喜与乐。
而恋爱和婚姻也是卡耐基一生重大的挫折。他曾几度失恋，几度伤心欲绝。第一次婚姻的失败，几乎摧毁了卡耐基，还好有了第二次美满的婚姻，让卡耐基从自己的失败教训中总结出婚姻融洽的原则，而夫人的鼓励和支持，卡耐基的事业也再次攀上高峰，奠定了国际级演讲大师，人际关系大师的地位。
人世沧桑，我们所需要的是气魄和胆识，勇气和信心去战胜一切困难。
今天找到这本书的时候，所以就想搞明白，我到底为什么这么穷。结果读完了以后发现，这本书讲的人比我更穷。它所研究的对象，都是每天收入在0.99美元以下的这种家庭。
书中说实际上，这个世界上有更多需要我们去帮助的人，需要我们去了解，怎么样让在最底层的这些贫穷的人口然后摆脱贫困的这个问题。
从穷人的日常生活、教育、健康、创业，进行剖析，对他们来说他们每天都生活在“经济危机中”，这样的.情况下怎么让他们获得帮助完成自我的脱贫。
我基本上看完就觉得“妈呀，太难了吧！”一点点风险就可以把他们打回原形。如何提供援助等方面对我来说这还很难，因为它太具体了，不仅需要那种无国界的奉献精神，还要用正确的方法。不是无脑给钱，而是真正激励他们自己改变命运。
为此我感到十分沮丧，因为我做不到。
但是一部纪录片《人生七年》中Bruce安慰了我，寄宿学校长大，牛津数学系毕业，21岁采访讲出"trytoavoidproudbuthard"，毕业后去伦敦东区(贫民区，治安乱)的公立小学教数学，40+岁又离开公立体系去到薪酬高环境好的私立学校教书。是所有人里结婚最晚的，遇到了和他一样温暖的另一半。
他告诉我人的能量是有限的。
Bruce最让我触动的不是他一直帮助别人，他做的事不是要感动别人，是做想做又有能力做的事。
“挟太山以超北海，语人曰‘我不能’，是诚不能也。为长者折枝，语人曰‘我不能’，是不为也，非不能也。
力所能及，恰到好处。