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半年人工作总结15(整理9篇)

时间: 2024-12-14 栏目:工作总结

半年个人工作总结篇1

XX年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,

一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,

二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。

半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的`意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。

工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理x底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。

半年个人工作总结篇2

工程部在过去的一年里,依据公司的要求和所制订的工作方针、目标,作了如下几方面的工作:

一、日常管理、制度建设培训工作

工程部负责所有设备设施的维护管理及维修保养计划制定实施,并且负责公司所有各类大中小活动的设施制作与布臵,目标是保障设备设施良好运行,同时做好物业报修服务工作。20xx年在强化服务意识、遵章守规安全等方面作为重点工作来抓,强化《区域分工责任制度》,提高岗位工作技能,对各项目中控室值班人员操作技能及常见问题处理培训,对消防操控台操作技能及应急情况处理培训,对各项目管理人员、保安人员、操作人员做消防知识、器材使用方面培训,同时按消防演习预案组织指导各项目进行了实战性演练。使新老项目操作人员掌握了一定的基本操作技能和安全知识。

结合公司所管辖项目的特点,完善消防规章制度,落实消防检查巡检规程,逐一检查逐一封签末端设备,特别是xxx、xx和xx四期高层项目,在逐一检查发现问题处理问题,并积极协调内、外部门实行跟踪。做到讲得清、分得明。20xx年没有由于自身的维护问题导致消防系统设备不能正常运行。

二、设备设施的维护保养改造工作

园区各项设施的良好运行是保障物业服务工作的一个先提条件,也是服务工作的基础。工程部承担着物业公司所辖园区、集团公司及关联单位公共设施的维修养护工作;电梯设备、消防系统、智能监控安防系统、地下车库配套设施、给排水、亮化照明及各种供配电设备,景观水系统及其他公共设备设施,公司各类活动硬件设施的设计制造安装布臵,业主的报修处理、设施巡检,协助地产工程遗留问题处理工作等等。设施多,作业量大,工作繁琐,设施老化施工遗留问题较多,专业技术人员缺乏,在此条件下,员工们克服诸多困难,群策群力,按要求按计划,甚至超常规的完成了对所有设备设施的保养维修工作,设备的改造革新工作;20xx年主要组织完成了如下几个方面的工作:

一、完成xx景观水系统春季检修及电缆线潜水泵绝缘测试维修更换工作;

二、组织完成xx北门西侧道路改造铺装工作;理石门柱修复、x—x号楼之间围墙修复工作,部分排水管线改造施工工作;

三、完成各项目智能化系统保养计划,对讲系统、门禁系统、家居安防报警系统园区监控系统、周界报警系统、停车场系统及其他设备设施,系统设备正常使用运行;

四、完成伴xx智能化系统交验工作,并将交验时发现的问题反馈给地产公司;

五、完成xx雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典项目化粪池清掏工作;

六、完成xx、x、xx及集团公司共xx部电梯例行维保、故障维修、应急救援、自检及年检工作;

七、完成电梯公司几万字评审材料的编写,报送省技术监督部门,电梯公司资质一次性报审成功;

八、完成xx冬季过后园区甬路砖松动修补维修工作;

九、完成xxx、x、x消防系统检查维护问题跟踪处理协调工作和人员消防常识、器材使用、应急处理知识培训;

十、完成xx、x、x消防宣传、消防实战演练工作;

十一、完成x、x、x园区重要节日各种亮化设施、硬件布臵安装开启维护工作;

十二、完成园区社区文化艺术节设施使用完善配合工作;

十三、完成园区公共设施、健身器材安全性调整维修跟踪检查工作;

十四、完成园区景观水系统设备设施越冬防护保护工作;

十五、完成对各项目冬季防寒措施方案制定并实施;

十六、电梯、智能化系统部分零部件修旧利废,购买相应的通用件自修,降低维修费用;

十七、完成日常维修巡检计划及客服报修事项;

工作难点问题和不足

一、人力资源困乏

随着项目的增加、各类设备的增多、管理区域加大,维修力量明显不足,缺乏专业技术人员、专业维修人员和综合能力较强的技术骨干,一定程度制约维护工作的及时有效开展。

二、与地产进行物业交验过程不严谨,没有严格的功能测试试验,

各交验项目交验时图纸资料不够完善,对交验发现的问题处理不彻底等,造成后期工作推诿扯皮,给物业工程维修服务工作带来诸多不便和影响。

三、激励机制应有体现

根据责任、工作量、管理区域大小、入职时间、工作能力,定职定岗定薪,实行激励机制,充分调动员工积极性,提高工作效能和工作效率。

四、存在的不足

1、工作计划性细致程度欠缺,存在随意性;

2、问题预见性函待加强,存在遇事解事,预防措施跟不上;

3、部门团队协作意识较差有待提高;

4、责任意识、服务意识、工作紧张程度欠缺在各别员工身上有所体,有待改进提高;

5、信息反馈沟通滞后,各别员工做事缺乏善始善终,没结果没反馈,影响上级决策及工作效率;

6、工作中由于操作标准执行不到位,员工安全意识薄弱,习惯性作业,导致出现了员工受伤的'事故。

20xx年工作展望

回顾20xx年所做的工作,取得了一些工作成绩、工作经验,但确实还有一些值得思考、值得吸取的经验教训。特别是在安全管理方面还有待加强。在新的一年里,我们要在不断总结经验教训的基础上,认真贯彻各项工作规范,加强内部管理,做好部门之间的沟通与配合。

增强紧迫感和责任意识。新的一年,随着设备设施保养维护数量增加,加之老化陈旧设施逐渐加剧,施工质量暴露出的问题增多,维修工作量会大大增加,我们要在做好已有项目工作的基础上还要做好新项目接管验收和后续问题跟踪处理工作,设备设施管理的面更广,种类更多,任务更加繁重,对此部门员工应有思想准备,加强技能学习和专业人员储备,搞好设备设施的维护管理和报修处理工作,使设备设施安全运行,最大限度防止设备和人身安全事故发生,做好各项工作,不辜负领导的重托和期望。

物业工程部

20xx年12月19日

半年个人工作总结

上半年转瞬即逝,很快又到了年中总结的时刻。半年来,领导信任、同事支持,使我得以顺利完成各项工作任务,下面就将我的工作情况以及下半年工作计划汇报如下:

一、日常工作完成情况:

1、对每日各营业场所的现金收入、电子支付收入进行审核确认并制成凭证。

2、对各部门、营业场所常工作生产中发生的各项费用进行报销审核并制成凭证。

3、每月配合部门领导完成公司的结账工作,并对每月的各类凭证进行检查、整理之后装订。

4、及时申报每月工资薪金和上年度全年一次性奖金个人所得税、及时填报电子税务局的月、季度纳税申报数据。

5、对每月公司收到的增值税专用发票进行勾选认证,并与账目中的进项税逐一核对确认。

6、配合经营管理部门采购、库管人员管理劳保办公用品、设备资产的.出入库、领用、移交、调拨等工作。

二、其他工作完成情况:

1、做好对财务部新入职员工的“传帮带”工作,使其已经完全可以独立完成现金日报表、银行存款日报表、编制余额调节表、薪资发放等各项本职工作。

2、督促并指导公司全体员工完成20xx年度个人所得税汇算清缴的申报工作。

三、存在不足及下半年计划:

1、会计岗位专业知识和技能均有很大程度的欠缺,下半年继续加强对会计知识、财税法规、集团财务制度的学习,不断提高职业素养和业务能力。

2、目前我公司报销流程还不够规范,下一步总结之前遇到的问题,具体到每一项制作培训课件,并组织各部门业务人员进行培训。

3、资产管理缺乏实质性的工作计划和目标,下半年继续做好“传帮带”,配合资产管理员做好固定资产标签更新、盘点清查、规范台账等工作。

4、努力完成公司领导、税务机关和相关部门安排的其他工作。

半年个人工作总结篇4

回顾自己上半年来的工作,我对xx销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概

截止x月xx日我开发的客户共有xx多家客户和几个xx重点工程的开发。上半年公司任务为xx吨,实际完成销量:xx多吨,完成目标xx%。具体工作正在跟进中。

二、个人总结

1)上半年共开发客户xx多家,每月发货量在xxt—xxt不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到x件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。

2)拜访客户xx家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户xx家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。

三、xx市场前景

xx有xx个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的xx。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资xx个亿、正在开发xx等一系类工程基本七月份都可以开工。

四、自我反省

回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的.热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成几个大的工程丢失;在水泥供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富经验的领导杜经理学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议

1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我xx市场萎缩。

2、在销售上,我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。

3、公司不能够调动我们开发市场的积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。

4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。

以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。

五、下半年工作计划

(1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。

(2)关注xx工程动态,及时掌握相关工程。

(3)维护好现开发xx集团项目。

(4)开发xx工业园项目及经xx一条高速段。

根据以上分析,上半年我所负责的xx片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。

半年个人工作总结篇5

转眼间,20xx年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:

工作中的收获:

一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向;

二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求;

三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的.重要性,团结协作才能出收益;四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。

工作不足之处:

一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法;

二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升;企业双拥工作总结

三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。

下半年的工作打算:

一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力;

二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息;

三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑;

四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助企业党支部工作总结,更好的为旅客服务。

半年个人工作总结篇6

作为商场的保安,我个人在今年上半年的工作已经完成了,在半年的工作,我为商场提供服务,为了让商场各方面都更加安全,这半年做了以下的工作:

一、收银台拉起了“保护线”

一到商场打折和优惠的时候,顾客就人满为患,比照了以前的这种状况,为了保护商场和顾客的安全,我拉起了“保护线”,在收银台处用鲜艳的绳子围了几圈,目的是为了能够让顾客按照规定排队,以免顾客插队造成对商场公物的损坏和出现踩踏事件。自从做了这个措施以后,商场在这半年里,都没有发生以前那样危险的事情,既保护了顾客,又保证了商场的秩序,让商场保持正常,这的措施虽然前期遭到了顾客的反对,但是经过不断的坚持和改良以及适应,大家都慢慢习惯了。

二、每天巡逻不间断

因为我工作的商场比较大,所以我每天都会安排好人进行巡逻,而且是不间断的,就是每个时间段,都会有保安在场巡逻,保证商场的安全有保障,这样做的原因,一是警惕商场发生事故,二是保证能够在出现事故时有工作人员在,及时的赶到并处理问题。巡逻是为了大家的安全,就不仅仅是商店的安全,也是保护顾客的安全。

三、定期检查监控系统

这半年,商场的监控系统时常发生故障,为了监控商场的情况,更好的保护商场,我们保安定期的会检查商场里的监控器,检查到坏了的设备或者出现故障的,就会及时进行更换,更好的去保障整个商场的安全,保护大家的利益。这样也是为了防止有小偷进入商场偷东西。商场监控系统能够有效的监控到商场的情况,避免商场发生意外而没有能够反映情况的东西,因此监控很重要。

我在商场保安上半年的工作总结就是以上的.所有,在这个半年,也是存在自身不足的地方,半年我的工作已经让我更加了解自己,也知道之后自己的工作要如何做。我相信在我改正好自己的缺点,我可以把保安的工作做得更好一些,能够让在商场的人真正的觉得安全,我下半年的工作一定会提供更好的保护服务,争取不影响顾客逛街的情况下,把工作做得更全面一点。有了半年工作的打底,下半年我工作会更加精彩的。

半年个人工作总结篇7

一、20xx年上半年工作情况:

1、半年以来,本人能保持良好的工作作风,尽职尽责工作积极主动向上,认真学习、扎实工作,严格遵守社区规定的各项规章制度,全心全意为辖区居民服务。经常利用晚上节假日休息时间下片区入户,给居民宣传好的国家政策、法律、法规。紧紧围绕“四知、四清、四掌握”的工作机制使入户率、知晓率、双认率达到了100%,使我所包啤酒十二片区的人口信息、户籍家庭信息、流动人口管理信息100%地全部录入了城乡数字平台,照片上传率达到了98%以上,时刻做好了流动人口的.跟踪服务,及时解决辖区居民的矛盾纠纷及热点难点问题,时刻做好两劳释放及监外执行人员的帮教工作。给本片112名育龄妇女宣传并指导了应知应会答卷,同时给流动人口育龄妇女宣传了去市计生委免费检查身体政策。还为本片30户领证家庭上报了独生子女保健费享受金,积极推荐下岗失业人员、大中专毕业生、贫困户就业。

2、我还分管民宗、侨务工作,按照考核细则的要求认真细致地全面整理了第一季度民宗、侨务工作计划、工作小结、会议记录、活动记录、民宗工作宣传教育计划、第29个民族团结教育计划、第一季度民宗、侨务工作整改措施、宗教问题突出事件应急预案等档案。

二、今后努力工作的打算:

1、加强自身电脑操作系统学习,努力提高业务水平和综合办公的能力。

2、多给辖区领证家庭宣传计划生育五大奖扶工程,使居民都能了解和知道国家对领证家庭的奖励政策。

3、努力提高为民服务的满意率,及时解决或上报辖区居民提出的热点、难点问题,

4、多为辖区居民做好各种宣传工作,多搞一些有意义的宣传活动,以人为本,多为居民做好事办实事,为建设和谐社区奉献自己的力量。

半年个人工作总结篇8

20xx年上半年,xx乡党委、政府紧密围绕在县委、县政府的统一领导下,认真贯彻县十二届五次全委会和县十六届三次人代会精神,抢抓灾后重建、扩大内需、试验区建设“三大机遇”,围绕“抓发展,保稳定,惠民生,正风气”的工作目标,以加快发展为主题,狠抓各项工作落实,全面完成了上半年各项工作目标。

一、20xx年上半年主要工作情况

(一)招商引资工作成效显著

通过积极对外联系,20xx年1-6月完成招商引资100万元;完成固定资产投资6000万元,税收收入3万元,工业投资300万元,引入民间资金590万元,都占全年目标任务的60%;实现农民人均纯收入增长6个百分点,占全年目标任务的57%。

(二)项目工作有序进行

1、场镇建设。通过进一步完善场镇规划,我乡启动了创业园二期建设,包括建设文化活动中心、派出所、车站,完善场镇功能,完成主要街道的硬化、绿化、亮化,改善场镇环境。目前该项目已经完成“三通一平”,主体工程正在建设中。

2、“一镇一园”建设。按照“一镇一园”建设要求,我乡规划以马鞍山水库为核心,以小米塘村为基础,辐射石桅子村、鸿河村、玉亭村,依托现有国优精品脐橙,在小米塘村新发展1000亩观赏性强的伏季水果,引进从事园林园艺和餐饮娱乐的业主,建成集特色产业区、花香农居区、休闲观光区为一体的万亩休闲观光园。目前已经完成前期各项规划工作。

3、土地整理项目。20xx年上半年,我乡启动了五盛村、三岔河村土地整理项目,目前已完成前期工作,投劳600个,投资8万元,新建基础道路3公里,扩建路基6公里,调整土地14亩。同时我乡采取吸引外来业主规模流转土地,在清堰社区、同善村等共流转土地1300亩用于种植核桃,完成全年目标任务的.52%。

4、新村扶贫工作。我乡做好了小米塘村新村扶贫前期工作,通过积极与对口部门联系,已落实规划点选取、项目资金、土地流转、道路建设测试等,整治山平塘2口,落实产业发展1000亩。

(三)认真落实安全稳定工作

我乡狠抓安全生产管理,通过举办安全知识进村入户,在全乡范围开展安全隐患排查和治理工作,并层层落实安全责任,目前无安全事故发生。同时认真做好了信访稳定工作,坚持对村(社区)不稳定因素进行一周一排查,及时妥善解决了信访问题,没有发生非正常上京、到省、市上访人员,没有出现群体性突发事件,社会稳定发展。

(四)惠民富民工作效果明显

截止6月份,全乡新型农村养老保险参保人数达5731人。培训返乡农民工320人,占全年目标的53%。建村文化活动室11个,配备书籍1.5万册,书架22个,光碟500余张,电脑22台。完成了城乡低保普查、土坯房调查、五保产权调查及残疾人换证等工作,土坯房改造7户。开展好了计生“三结合”工作,人口计生符合政策生育率达84.1%。同时大力开展城乡环境综合整治,通过广泛宣传,落实工作责任,配备保洁人员、垃圾筒,开展大扫除等活动,目前场镇经营秩序规范,车辆摆放有序,街道路面整洁,道路畅通。

(五)切实加强干部队伍管理

为进一步规范干部队伍管理,我乡制定了严格机关事务管理规定,明确干部外出公示、财经纪律等制度,加强了对干部的培训教育,提高了干部依法行政的能力和水平。同时扎实推进农村新型基层治理机制建设,充分发挥村民议事监督会工作职能,使村两委决策更加公开化、透明化,有效推动了农村各项工作发展。

虽然xx乡在20xx年上半年取得了一些成绩,但也应看到还存在一定的问题,如招商引资工作还需加强、农业产业化发展还不够完善等。为此,在下半年,xx将重点开展以下工作:

(一)扎实推进项目工作,做好创业园二期建设、场镇改造、土地整理、新村扶贫、一镇一园区建设等工作,全面完成各项目标任务。

(二)进一步落实安全工作责任制,加强对安全隐患及不稳定因素排查,确保社会和谐稳定发展。

(三)认真贯彻执行各项政策,做好村级公共管理和服务、城乡环境综合整治、劳动力技能培训等工作,促进农民增收。

(四)加强目标督查工作,确保各项目标工作全面完成。

半年个人工作总结

20xx年上半年很充实,很忙,很开心。回顾过去,展望未来!在公司的指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事之间的友好合作下,我们的工作和学习取得了很大的进步。

第一,提高服务质量,规范前台服务

前台是展示公司形象和服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,很重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。随着对其重要性的认识,我们必须做好我们的工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,认真回答问题,做好记录。同时,根据信息涉及的部门或负责人进行调度、传递和报告。客户来访时,我们将始终注意保持良好的服务态度和热情接待。在合适的环境中巧妙回答客户的问题。微笑,耐心,细致,温暖。在业余时间,我们将加强对电话技能和服务礼仪的`学习。不断给自己充电以适应公司的快速发展。

据记录统计,20xx年我开始填写钢铝底价80多次,接待来访客人30多次,订购饮用水300多次,制作员工考勤单2次,转接电话200多次,更新通讯录3次,收发快递100多次,盘点进货3次,收发传真50多次,打印文档100多次,清理80多次。

第二,做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品分类

严格遵循公司制度,做到每一项都登记进出。及时检查物品的完好情况,将丢失或损坏的物品上报相关部门进行采购或维修。据统计,自年月日起

第三、要着眼大局,不计个人得失

无论是工作时间还是休假时间,公司都有临时分配的任务,所以我们都服从安排,积极配合,找不到逃避的理由。

作为xx,我们会付出自己的力量为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并多了解公司的基本情况和业务内容。为了以后能更好的工作,我们会继续打基础。

虽然前台的工作有时候很琐碎,但所有的事情,无论大小,都必须认真做。所以我们会用心去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给我们的机会;通过这近xx个月的工作,我清楚的看到自己还有很多不足。今后,我们会加强学习,努力把工作做得更好!

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