“以史为镜可以知兴替”，20xx年的工作已经开展，回顾20xx年的工作可以温故而知新，从中汲取教训和经验。总的来说，20xx年取得了一些成绩，基本达到了省行三铁的标准，但也存在很多的问题，主要有以下几个方面：
一、客户身份识别方面。
20xx年，营业部存在多次客户身份证应联网核查未执行联网核查的情况，也存在单位账户大额出账未主动联系法人、财务人员的现象。柜员在操作过程中风险意识不够强，保护自己的意识不够强，尤其是在现在这种电信诈骗手段层出不穷的形势下。针对此种情况，20xx年对于新留存的客户信息，如有留存身份证复印件，联网核查必须打印在复印件反面，以备后期监督复核。单位大额复审时，复审柜员必须同时复核经办柜员联系单位财务人员、法人等人的'信息。
二、传票审核方面。
20xx年，营业部存在大小写金额错误或模糊、账号书写不正确等方面的问题。营业部柜员日趋年轻化，前台柜员基本已是近5年入行员工，整体业务素质有待提高。对于很多业务，没有第一时间做好审核工作。20xx年，为确保做好传票质量，将做好自我复核、互相复核、专人复核三道程序。对于经常出现审核不到位的柜员传票或者容易出现问题的柜员传票，我也将再次复核一次，将问题降到最低。
三、柜员素质提升方面。
柜员是业务操作的主体，要想提升基础管理水平，必须做好柜员业务素质的提升，并根据柜员的特点做好更合理的劳动配置。20xx年，通过柜员等级考试，营业部的年轻柜员都达到三级以上并有多名5级柜员。老员工中，也有2名取得了6级柜员的等级。但在支行业务竞赛中表现平平。20xx年，营业部将利用好响应平台这个平台做好每日一练，青年员工也将定期做好支行的测试和训练。我也将通过微信群每日学习业务知识要点，尤其是平时操作的重点和容易出现问题的一些关键点，逐步提升柜员业务知识水平。
四、业务分流方面。
目前超柜分流还未达到90%的标准，通过分析存在三个方面的问题。
1、大堂人员未第一时间识别客户办理业务的种类或者部分客户拒绝告知大堂经理需要办理的业务种类，当客户到达柜台后，柜员担心客户等待时间过长或者引起客户不满产生投诉，柜员未再次分流到高柜。
2、大堂人员对于客户办理的业务种类是否可以通过超柜办理并不十分清楚。
3、客户办理多笔业务，部分业务可超柜办理，部分业务须柜台办理，柜员为避免麻烦未再次分流。20xx年，营业部将进行专项的超柜业务培训，使大堂人员更清楚地知晓超柜业务，尤其是轮班的客户经理。同时，也将超柜分流率考核的重要性再次对柜员做好强调，让柜员对客户做好解释工作，做好超柜业务的二次分流。
20xx年已经过去，20xx年任务仍然艰巨，但营业部将众志成城，团结一心，做好工作，不辜负支行领导的关心爱护。
来到公司，并成为公司大家庭的一份子。优良的企业文化和生活环境与竞争氛围，常常警示着我工作要有计划、目标。成功必然要规划自己的梦想，并且是为梦想不懈奋斗。
回看近期的工作历程。我常常暗示自己，首先一定要坚持自己的选择和咬定的自己梦想。“初恋总是美好的，但人们总会遗忘”。其次在日常工作中，要想当初选择是为什么，工作中要做什么，时刻反思总结，才能坚持自己的选择，坚持当初的梦想。最后为实现当初的梦想，为了明天的成功而战斗。下面就将3月的工作总结如下：
一、工作回顾
1.开始全面接手精品的业务，在主任的指导、_。现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定。
与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我3月份的工作总结成如下几点：
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的`地区做出相应的对策，这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结
作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。
三、今后努力的方向
4月份，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：
第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手!
第三，用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。
众有呼声，是当前和今后一个时期劳动就业工作推进和社会保障事业发展的迫切需要。
根据市局统一部署，结合我镇实际，现就我镇如何开展村级平台建设工作作如下安排：
1、明确工作目标、落实工作措施。到今年上半年，全市30%的行政村要建成人力资源社会保障平台，到年底，全市70%的行政村要建成村级平台。根据这一要求，现将符合这一要求的新庄、**、甘中、志强、沿河、学忠、横铁、兴盛、北韩，和平、启南、启北、**、子明纳入首批申报村，另一方面对没有达到条件的村积极指导和帮助，加强基础设施建设，加快场地建设。各村可以利用村级便民服务中心这一阵地，创造条件逐步推进。
2、把握关键环节，落实经费保障。基层劳动保障平台建设，关键要落实资金问题。社保局对每个行政村专、兼人员发放每月800元报酬，以及解决此类-
人员的养老保险，并帮助村级单位购买电脑、传真机、打印机等办公设备。其他办公经费要由镇、村协商解决。
3、加强队伍建设，提升经办能力。平台建设关键是掌握用人标准、把好选人用人关，可以通过面向社会、公开招聘、择优录用的方式，将熟悉本村情况、有初高中以上文化程度、具备电脑操作技能、热心人力资源和社会保障工作的同志选聘到村协理员岗位。()原则上要有专人负责，但也不搞一刀切。要求乡镇根据实际情况可以由村会计或妇女主任来兼职，但正常情况下要在岗、在位，市局将严格考核，实行人员动态管理。
4、明确工作职责，着力推动工作。去年市政府已经出台了《关于加强村（社区）级劳动就业社会保障公共服务平台建设的意见》，明确了村级平台及协理员的工作职责，村级平台及协理员的.工作职责涵盖了劳动就业、社会保障、技能培训、职工维权等人力资源社会保障工作的各个方面，我们社保所将创建村级-
平台建设作为推动人力资源社会保障工作加快发展的重要机遇。进一步将工作重心下移到村一级，特别是要落实就业失业登记、求职登记、农村困难家庭就业援助、农村劳动力资源调查，新农保参保缴费资格认证、社会保险参保扩面、劳动保障监察两网化管理等项工作，并建成市、乡镇、村三级网络交流平台，实现对各类企业、各类人群的精细化管理，加快形成城乡一体、平台到村、联系到户服务到人的工作格局。
甘垛社保所
回顾一年来的工作，在领导及同事们的指导和帮助下，本人无论是在思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了一定的锻炼和提高，同时也圆满地完成了领导交办的各项工作任务，为办公室提供了优质的财务服务。现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下：
一、主要工作情况
（一）、强化学习，努力提高自身素养
财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。在业务学习方面。善于取别人之长，补己之短，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”。利用业余时间自学了《财务会计》、《中级会计事务》、《中级财务管理》等书籍，提高了自己的业务水平，丰富了自己的业务理论知识，为做好财会核算工作打下了坚实基础。
（二）、勤奋敬业，认真做好财务工作
本人始终坚持实事求是的原则，以敬业、热情、耐心、一丝不苟的态度投入到财会工作中。
1、整理原始单据、编制会计凭证、再逐个输入用友软件中，保证数据的'时效性。
2、月底和仓库保管、出纳对账，以保证帐实相符、账账相符。
3、在对账完成之后，出具财务报表，即时送到赵经理手中，经赵经理审批之后递到张经理手中，让领导及时能掌控公司营运情况以及往来款现状。
4、按规定时间编制公司的财务报表，及时申报各项税金。在公司的年审、换证及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
（三）、勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德务，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
二、存在不足和下步打算
20xx年虽紧张忙碌但也丰富而充实，取得了成绩，除自己努力之外，更主要的是领导的指挥和同事帮助的结果，但这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。比如说：
一、学习的深度和广度还需要加强；
二、遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性。
三、缺乏沟通能力。
20xx年我们将面临更加纷繁的工作任务。我决心在上级部门的正确领导下，勤奋学习，扎实工作，努力做好以下三方面工作：
一是要继续加强学习。认真钻研业务知识，虚心向身边的同事学习，不断充实和丰富自己的会计业务知识。
二是勤奋实干。努力做到“四勤四多”，即：脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑，一如既往的敬业奉献。
三是精诚团结。做到以大局为重，求同存异，维护集体的团结。以诚相待，相互信任，坚信“理解与友谊比什么都重要”，树立团结就是力量的理念。力争使办公室财务工作再上一个新台阶。
报告人：xx20xx.xx.xx
时间过得真快！转眼间在会计部实习半年了。通常看到实习期满后有人离开，我已经麻木了，但面对离开，我的不情愿油然而生。在这里，我的`导师对我有着深远的影响。实习之前，我挺粗心的，经常丢东西。在主管的指导和包容下，我不仅细心，还很有责任心。我要感谢我的主管凌姐姐和我的同事们。
20xx年1月28日开始实习，主要工作内容如下：
第一：外地办事处拿着交接收据到公司核对所有资料（银行单、银行对账单、支票抬头、专用票和普通票、收付单据、费用单等）。）的本月企业会计；
第二：填写凭证
第三：审核证明，在账目完成后，可以由主管进行检查和审核
第四：记账并结转期间损益以及结账和生成ufo报表
第五：地税上传财务报表
第六：进项发票扫描认证和企业增值税电子申报
第七：报税，主要做个税报盘
第八：打印并整理装订记账凭证、账簿和报表
纸上学得终觉浅，绝知此事要躬行。短短半年的实习，了解并学到很多知识。通过这次实习，我觉得会计理论对于会计实践而言相当重要，二者缺一不可！世上无难事，只怕有心人，愿每个同事都能心想事成，学到自己所想学的知识。
大港石化—济南—枣庄成品油管道工程项目信息管理平台建设工作总结
回顾20xx年，工程技术部按照管道公司、项目部两级组织的部署，在项目部领导的正确领导下，在各职能部室的密切配合下，在所有参建单位的共同努力下，以同举一杆大旗、创建和谐双赢为服务理念，细化日常管理，使信息平台建设顺利通过了管道公司组织的中间验收。现将20xx年度工作总结如下：
20xx年，项目部与所有参建单位签订了共计35份保密协议，制定下发了《大港石化—济南—枣庄成品油管道工程项目信息管理平台管理办法》共计3版次、各类要求和通知13个，举办了三期培训班共计150人次，组织了4次专项检查利用投资仅200元的视频会议系统召开了14期调度例会，为各参建单位节约过路过桥费、住宿费、餐费总计50万元人民币，为日后运营完整性管理采集数据达3大类20小类总计20多个G，实现了施工进度实时更新及形象化展示、焊口坐标的空间定位及焊口相关信息的查询等功能，为管道公司新建管道信息化管理做出了有益探索。
一、建设初期、未雨绸缪
1、在招标文件中明确对各投标单位在数据采集、填报、审核所用到的人、设备的要求，同时将信息平台建设作为业主关心的问题之一写入招标文件，让各单位在招投标阶段就对信息平台建设有所了解进而有所重视；
2、积极配合开发单位开展对口化需求分析工作。由于信息平台建设涉及的专业、业务流程较多，因此在需求分析阶段需要将需求分析工作分散到各个职能部室进行，而工程技术部作为牵头部门负责管理整个平台建设；
3、在中标单位确定后适时安排人员培训，使各单位信息平台负责人真正地了解信息平台建设的目的、内容、数据采集、填报及审核的方法等等。
二、建设中期、EDCA循环（E代表开发、D代表使用、C代表检查、A代表实施）
信息平台自投用来以其简洁的界面、较为完善的功能、较为简单的操作赢得了用户的一致好评，这些都为数据的及时、准确和完整提供了保证，但信息平台乃新生事物，不可能一步到位，需要经历EDCA这样一个过程去不断完善。1、E要求开发单位在项目部设置一名对管道施工有一定了解的协调人员，负责收集整理项目部、各参建单位在使用信息平台过程中所提出的各类问题，而后尽快解答。
2、D用户使用信息平台上报、审核、整理汇总进而分析数据，因此信息平台建设完全依据项目划分进行架构，如此相应的用户权限、所需要上报的数据类型、数量等等皆一目了然，同时为了让数据填报、审核人员知道应该填什么数据、审什么数据、什么样的数据是合格的，项目部先后制定下发了《大港石化—济南—枣庄成品油管道工程项目信息管理平台管理办法》共计3版次。
3、C项目部注重检查在信息平台建设工作中的重要性，检查不仅能检验前一段时间填报数据的及时、准确及完整，同样可以指导下一步数据填报、审核行为，检查亦是对信息平台本身功能上的检验，通过用户反馈及所提出的合理化建议去完善信息平台，总之一切工作紧紧围绕数据的及时性、准确性和完整性展开。信息平台建设作为“一把手工程”必须得到所有参建单位领导的`重视，否则工作很难开展，为此，项目部先后组织了四次专项检查，第一次检查过后对各单位进行了打分、排名及下发不符合通知单，一是让各单位领导知道自己在全线同类单位中的位置，二是有利于项目部有的放矢地开展帮助提高工作，前三次检查间隔均为1个月，第四次2个月，通过下发不符合通知单的方式让数据填报、审核人员知道自己还存在哪些不足，不仅能加快整改速度，还能避免在下一步工作中犯同样的错误。
4、A受检单位依据不符合通知单上报整改措施同时进行整改，信息平台开发单位依据项目部收集整理形成的需求报告进行新模块/功能的开发工作，这一阶段项目部与监理密切关注受检单位的整改情况，并随时解决整改过程中发现的新问题。
三、加强业务学习
信息平台涉及的专业和业务流程众多，项目部信息平台管理人员必须做到一专多能，不仅要能熟练操作计算机，同样业务知识、相关的专业知识也不可或缺，不看规范不能检查出受检单位填报数据的准确性，不看图纸就不能对整个工程做到了如指掌，无法指导信息平台开发，因此读规范、看图纸成了我们正常业务工作外的家常便饭。
四、重视感情沟通与交流
信息平台建设离不开领导的重视，更加离不开具体操作人员的支持。本工程信息平台建设的具体负责人绝大多数为年轻人，年轻人有着接受新知识快、计算机水平高等优点，同样也存在着懒惰、考虑问题不全面等诸多缺点，加之信息平台建设是新生事物，没有什么规范、标准可参照，因此，如何能调动信息平台建设相关人员的积极性和主观能动性就成了建设工作的重点解决问题之一，实践证明沟通交流要比奖惩更具有长期效应，奖惩一次、两次确实能起到很大的震慑作用，但治标不治本，受检单位人员流动性较大且管理不善，一旦被罚则可能撂挑子不干了，换了下一个人可能还不如上个人做得好，而在指出问题的同时注重感情交流效果则大不一样，只要能让自己能在领导和朋友这两个角色上适时变换，让受检人员既怕你又不怕你，那么必定事半功倍。
五、关心信息平台建设具体操作人员，解决信息平台使用过程中的实际困难每个单位信息平台具体操作人员多为2-3个，每个人承担的数据填报任务量均较大，如何能让他们及时、准确及完整地上报数据，降低平台的操作难易程度非常重要，为此我们经常收集整理信息平台使用者在使用过程中提出的合理化建议和意见并提交给开发单位进行系统完善。
六、千方百计提高信息平台项目部内部使用频率
为提高信息平台项目部内部使用频率，将项目部日报由原来的小信封发送改为上报到信息平台首页，这样各职能部室日报填报人员就必须每天上信息平台，各部室长为了浏览各部门日报也就必须上信息平台，使用者越多好的建议就会越多，自然会帮助信息平台由位运营管理采集数据向真正的项目管理过渡。
总之，20xx年度信息平台建设工作在全体参建人员的共同努力下已基本完成，但今后的工作还任重道远，我们有信心、有决心把工作干好，把领导交办的事情完成，随时接受领导与数据使用者的指导检查，最终让领导放心，使数据使用者满意。下一年度，我们将继续踏实工作，努力完成上级组织交给的工作任务。并计划如下：
1、继续督促站场数据的填报及信息平台的人性化开发。
2、开展第五次信息平台专项检查，重点检查站场工程数据的填报的及时性、准确性及完整性。
3、迎接信息平台建设最终验收及移交建设阶段所采集的数据，同时督促整改最终验收阶段检查出的问题。
4、准备下一条长输管道信息平台建设。
工程技术部
一直以来xx公司始终朝着健康快速的发展方向,除了能深刻把握市场脉搏，正确制订市场战略外，更重要的是根据国际家用品市场品种多、产品更新快的特点，坚持科技创新，积极准确地运用知识产权制度，为企业的发展壮大埋下了结实的基础。
我公司是国内家用品行业的著名企业，产品众多，品牌名气较大，为保障公司合法权益免于被不法商家侵权，本公司特别重视专利保护工作，努力并切实抓好每个环节的专利保护管理工作。本公司是高新技术企业，研发能力强，主要开发具有自主知识产权的家用清洁用品高端产品，已经在专利技术开发、专利申请、维持、放弃、专利资产运营等各方面取得了较好的成绩，现总结如下：
一、企业已具备良好的专利基础工作，专利对企业的发展有明显的促进作用。
公司于x年x月成立了专利工作领导小组，由总经理任组长，亲自主管研发工作。技术部组织研发人员具体落实攻关事项，积极参与企业开发、生产、经营、销售、对外谈判等各项工作。行政部负责组织对各项专利的申报、与上级科技主管部门的沟通联络，组织专利奖金的发放和其它专利事务工作，长期聘请xxxx专利事务所代理本公司专利事务。财务部主管专利费用的汇缴和专利年费的续付工作。同时，公司有7名研发人员配合专利工作，使公司的有效专利拥有量直线上升。明确了专利工作的岗位职责，与相关人员签订了保密协议，落实了专利奖酬措施，所有这些，都为我公司的专利工作顺利开展打下了结实的基础。
因此：我公司的专利工作可以用以下几句话来概括：专利研发力量强大，专利管理机构完整、专利工作职责明确，专利申报热情高涨，专利对企业发展促进作用明显。
二、专利管理制度健全，执行状况良好
专利是企业的重要资产，是企业经营的重要形式和企业重要竞争工具，专利又是企业投资管理的重要内容，是企业发展战略的组成部分。所以，专利管理工作对于企业发展壮大来说是相当重要的一个环节。
xx公司深深体会到企业要维护自己合法权益不被侵犯和独占现有市场，抢占潜在市场获得更大的市场份额，很大程度上取决于能否加快完善专利管理制度，加快专利的发明、申报、实施和提高专利的保护能力。企业的发展离不开专利的发展，专利的发展更有利于企业经济利益的扩张。一个企业所拥有专利量以及对专利的运用，很大程度上反映了企业在市场竞争中的地位和前景。因为专利在企业发展过程中的作用非同一般：
1）专利可作为挫败对手和保障市场利益的防御武器；
2）专利可作为保障研究与发展商业和市场投资的盾牌；
3）专利可创造财富价值，从而吸引资本投入；
4）专利或创造许多使用的良机。
公司在专利工作管理制度方面：还制订了《企业专利工作管理制度》、《培训管理制度》、《专利保密制度》、《专利信息利用、奖酬管理制度》、《档案管理制度》等。以上专利管理制度执行状况良好。
三、知识产权管理
在知识产权管理方面：公司自有知识产权的专利数量已经达到了84项，并充分利用了失效专利。在专利发明上，公司一惯主张谁发明谁获益的原则，奖励那些肯动脑筋，会钻研的科技人员。在专利维持和放弃方面，公司根据专利产品的销售情况、国内外市场行情和专利的司法保护方面因素综合考虑，决定维持和放弃。在专利实施方面：目前的专利实施率为100%，专利产品畅销国内外，专利技术在新产品、新技术研发的占有率约为75%，专利制度特性和功能在企业生产、经营中得到充分应用。在专利保密制度和档案管理制度方面：公司与研发人员签订了《员工保密合同》和《竞业限制协议》，确保专利申请能在保密的前提下顺利进行。专利申请成功后，有一整套专利档案管理制度，内容包括专利产品照片、申报日期、授权日期、缴费日期、有效期及借阅登记等。目前所应用的都是自主专利，因为正常检索国内外有效、失效、无效专利，并聘“xx利事务所”为我公司的专利战略研究机构，联络员袁忠卫先生尽心尽职，因此，我公司近三年来未发生过侵犯他人知识产权行为，也未发生过诉讼事件。
专利宣传与财力支持：为大力加强专利工作，公司每年投入大量资金用于专利申请、维护、专利实施、专利宣传培训等工作，且列入公司年度预算，单独列支，XX年用于技术开发费xxx万元，如:设备投入xxx万元；研发室、专利陈列室投入xxx余万元；专利产品模具费、专利申请费xxx万元等等。由于研发费用及时到位，专利知识宣传及时，研发人员专利保护意识强，在专利研发阶段未发生泄密或给公司造成损失现象。各专利工作人员职责明确，管理严格，在专利申报过程中也未发生应当申请的.专利而未申请的现象，亦未发现专利应保护而未能获得保护而造成损失的。
四、公司的专利拥有量：
我公司被主管局称为奉化第一专利大户。至XX年4月止，公司拥有授权专利84项，其中实用新型专利25项，外观设计专利59项。目前正在申报的专利有17项，其中发明专利2项已初审合格，实用专利2项和外观专利13项已上报并受理。专利拥有量在同行业中处于领先地位。公司具有较强的产品研发能力和专利创造发明能力，拥有一批专业的技术开发人员。能对产品进行cad和pro/engineer三维造型设计，使产品造型美观大方，使用快捷方便，深受用户的好评。
五、企业经营业绩良好：
公司XX年度销售为xxx万元；其中出口约占85%。利税总额xx万元，已连续三年盈利，公司主要生产销售：各类拖把系列、粘尘器系列、窗刷系列、超细纤维制品系列及其它日用品系列。其中专利产品年产值为xx万元，专利产品销售额占企业总销售额83%，XX年度计划销售xx万元。当今社会人民生活水平不断提高，家用品消费市场潜力巨大，公司经营业绩良好。XX年被认定为“宁波市专利试点企业”。
六、专利计划
七、专利奖酬
在专利奖酬方面：公司制订落实了《专利奖酬管理制度》，在专利与奖金挂钩方面，公司灵活运用各种措施，鼓励员工、支持员工进行发明创造。尊重员工的非职务发明，积极帮助员工做好非职务发明的专利申请。为了充分发挥科技人员的积极性，公司规定一项发明专利发给奖金XX元，一项实用新型专利或外观设计专利发给奖金500元。XX年已累计发放专利奖金5000元。使专利工作走上了良性发展之路。
八、专利资金投入
在专利研发资金投入方面，公司计划今年拨出300万元专利资金，并逐年递增，专门用于专利申请、专利维持、新品研发、设备购置等，自主专利的增长率确定在15-20%之间，专利宣传培训费用的增长率确定在15%左右。把新产品专利的申请量和专利的授权量作为研发机构的工作业绩来考核，督促研发人员对具备专利条件适宜申请专利的新技术、新产品尽快提出专利申请，对于在国际市场有一定竞争力的产品及时向国家提出涉外专利申请，依靠知识产权来保护自己的产品。
九、学习、培训专利知识
专利工作有别于普通技术工作，它不仅要求员工具有良好的专利意识，还要具备优秀的业务水平，不仅要懂得做好专利知识产权的保护工作，还要懂得利用专利知识产权为公司创造财富利润。所以专利知识培训工作对企业来说相当重要。
xx公司把专利知识产权战略纳入企业长期发展战略范畴，加大专利人才培训与教育的投入力度，采取多种形式提高专利工作人员的业务水平和综合素质。一是通过专题讲座、知识竞赛等活动，普及专利方面的知识，二是有目的、有计划地选择企业中优秀专利工作人员到国内外高校学习，了解国内外知识产权发展的最新动态，提高企业知识产权管理水平，三是加强企业与专利事务所的联系，委托宁波诚源专利事务所，针对本企业实际情况，对知识产权人员进行培训，提升他们对知识产权的运用、管理及保护专利的能力，牢固掌握专利知识发明技能，更好地从事于专利工作。四是在新产品开发过程中，进行专利信息跟踪、市场调研，及时校正研发思路，定期了解专利文献，了解本行业的国际发展态势和国内外竞争对手的新技术、新产品的动态变化。公司对专利工作人员每年都要进行一次专利知识考核和业务水平评比，优胜劣汰，选拔优秀专利工作者并予以奖励。
XX年3月份公司邀请xx专利事务所袁忠卫，专门对技术、品管、业务、行政、财务等七部门23人进行为时四小时的专利检索、申请、侵权等知识培训。XX年参加市科技局组织的专利知识培训二次。通过培训，使技术部门增强了专利研发能力和加快了专利开发速度。
十、学法维权
运用专利法，维护专利权。公司专利工作人员能灵活运用各种专利保护措施。如：XX年9月公司业务部门在广交会设摊期间，有一位客商拿着我公司开发的新产品，硬说我们的产品侵犯了他的专利权，索赔50万。在相持不下时，公司及时给他们传去了专利证书，在证书面前对方哑口无言。为此，公司在每年二次参加广交会时都会将一大叠新产品专利证书带上，以达到及时维权目的。通过实施自己研发的新产品专利，企业尝到了甜头，XX年专利产品销售势头相当旺盛，其销售额已突破6000万大关。目前发送到国内外的各类新产品，大部份都受到专利的保护。同时，公司也严格遵守专利法，近三年来未发生侵犯他人专利权行为。
总而言之，自专利法实施以来，企业尝到了甜头，个人得到了实惠，各项专利申请正得到越来越多科技人员的共识，所以，我们公司要求申报浙江省“专利示范企业”的决心是坚定的，希望上级政府部门能加大对知识产权保护力度，对专利申报企业给予最大限度的优惠政策，扶持企业尽快把专利产业化，使企业保持良性的发展势头，以良好的外部环境来确保企业专利产业化健康发展。
20xx年即将过去，新的一年即将开始。金凤区荣锦苑西区项目1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#6层住宅楼工程，面积32505M从20xx年10月10日正式开工，已于20xx年11月20日正式交工，这可喜的成绩归与正确领导及公司全体员工的辛苦劳动，也是我们公司上下团结协作的结果。
一、工期进度方面
20xx年11月20日1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#全面交工，完全按照所编制的进度计划，正常有序的实施。
在这几百多天不眠的日日夜夜里，项目部所有成员坚守岗位、为20xx年顺利交工付出辛勤的汗水，展现了我们科弘建安的风采。
二、工程施工安全方面：
公司和项目部能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就科弘精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本，安全第一”的社会态度，能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在主体升高阶段项目部经过多方考察与研究，摒弃了原有人工搭设的槽钢外悬挑脚手架，采用了新型的自升式悬挑脚手架。此新工艺不仅安全可靠操作方便，而且大大提高了施工效率缩短了施工进度。
在施工现场安全管理工作中，我们把“三宝、四口、五临边”、
现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点，并制定具体的安全实施方案和措施，为工程的顺利进行保驾护航。
三、工程施工质量方面：
公司及项目部与各作业班组都签订了质量协议，并成立了质量检查小组，每周召开一次专项会议，所有参建班组和项目部管理人员共同学习规范、标准、共同探讨图纸和施工遇到的问题。
在施工过程中发现的.质量缺陷在施工中落实解决，真正做到质量问题在质量检查小组的动态管理之内。装修阶段严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工，把各项质量落到实处。四、成本控制和工程预付款
1.成本控制
1）材料控制：施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划，在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料，材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下，杜绝浪费。
2）采用新工艺（自升式悬挑脚手架），减少用工量、提高效率来增加效益。
2.工程预付款
与宁夏正科房地开发有限公司签订施工合同中的工程预付款条款，建设单位从未有过拖欠和推延，这让工程的顺利进行得到强有力的经济保障。与各作业班组签订的劳务合同，我们按照合同也从未有过拖欠和推延，让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。
20xx年即将到来，让我们从工作中找出不足和优点，认识差距，接受经验，吸取教训，在今后的工作中扬长避短，提高和改进施工方法，这是我们大家共同的目的。希望大家能够完善自己的观点和意识，不断提高专业素质和水平，加强责任心，培养爱岗敬业精神，以人为本，强化管理，增强团队合作精神。