关键词:社会调查;领导干部信息化能力;关键步骤
一、引言
当今社会,科技迅速发展,社会调查作为一种研究工具,应用范围越来越广泛,它不仅应用于经济管理、数学、教育、生物、医学、心理学,而且还应用于人力资源管理中的满意度调查、薪酬调查等方面。另外,它也越来越受社会工作者的青睐,成为他们了解社会、研究社会现象、研究对策的最好工具。做好社会调查工作越来越受到各界政府部门的重视,因为社会调查结果越来越成为政务部门工作实现科学化管理的基础。正像同志所说“不做调查没有发言权”、“不做正确的调查同样没有发言权”、“实事求是”、“深入实地”的调查研究才是正确之路。
社会调查研究的重要意义在于:它是人们正确认识社会的基本途径;它是制定、执行正确的路线、方针和政策的依据;它是密切党和政府与社会公众联系的桥梁。
社会调查研究的学科性质可以用四句话表述:社会调查研究是一门方法性学科;社会调查研究是一门综合性学科;社会调查研究是一门应用性学科;社会调查研究是一门带有认从论的学科,它包含管理学基本原理和统计学,基础学科是统计学,所以涉及很多统计学的原理和方法,尤其是对社会调查数据统计分析过程中,必须应用的统计学知识和方法。之所以说社会调查包含管理学的基本原理,是因为在社会调查的组织实施过程中贯彻着管理学的思想,如社会调查目标确定、调查计划制定、实施调查的组织监督与实施、调查工作的控制与调整、调查工作总结等,这一系列动作,不仅构成了社会调查的完整过程,而且还体现了管理学在社会调查工作中的重要性,所以做好社会调查的管理工作是实现社会调查目标的重要保障。
二、社会调查的关键步骤
作为一种系统的、科学的认识活动,社会调查有着一种比较固定的程序,这种固定程序具有内在的逻辑结构,大体上可以分为五个步骤:选题、准备、调查、分析和总结。
关键步骤一:选题。选一个合适的调查问题在初学者看来并不困难,但在实际操作上却并非一件简单的事情。从程序上看,选择调查问题是一项社会调查活动的起点,是整个调查工作的第一步,调查问题一旦确定,整个调查活动的目标和方向也就随之确定,调查问题选择得如何,在一定程度上决定着整个调查工作的成败,决定着调查成果的优劣。因此,应当对选题阶段的工作给与高度的重视。选题阶段的主要任务包括两个方面:一是从现实生活中存在的大量现象、问题和焦点中,恰当地选出一个有价值的、创新的、可行的调查问题。二是将比较含糊、比较笼统、比较宽泛的调查问题具体化和精确化,明确调查问题的范围,澄清调查工作的思路。
关键步骤二:准备。如果选择调查问题的意义在于确定调查的目标,那么准备阶段的全部工作就可以理解成为实现调查的目标而进行的道路选择和工具准备。所谓道路选择是指为达到调查的目标而进行的调查设计工作。它包括从思路、策略到方式、方法和具体技术的各个方面。就像实施一项工程之前必须进行工程设计一样,要保证一项社会调查工作的顺利进行,保证调查目标的完满实现,也必须进行周密的调查设计。这里所说的工具准备,主要是指调查所用的测量工具或信息收集工具――问卷的准备,当然,同时还包括调查信息的来源――调查对象的选取工作。
关键步骤三:调查。调查阶段也被称为收集资料阶段或调查方案的实施阶段。这个阶段的主要任务是具体贯彻调查设计中确定的思路和策略,按照调查设计中所确定的方式、方法和基础进行资料的收集工作。在这个阶段,调查证往往要深入实地,接触被调查者,调查工作中所投入的人力也最多,遇到的实际问题也最多。因此,需要很好地组织和管理。另外,需要注意的是,由于社会现象的复杂性,或者由于现实条件的变化,我们事先所考虑的调查设计往往会在某些方面与现实之间存在一定的距离或偏差,这就需要我们根据实际情况进行修正和弥补,发挥研究者的灵活性和主动性。
关键步骤四:分析。分析阶段也被称为研究阶段。这一阶段的主要任务是,对实地调查所收集到的原始资料进行系统的审核、整理、统计、分析。就像从地里打下的粮食,要经过很多道加工工序,才能成为香甜可口的食品一样,从实地调查中所得到的众多信息和第一手资料也要经过调查研究者的多种“加工”和“处理”,才能最终变成调查研究的结论。这里既有对原始资料的整理、转换和录入计算机等工作,也有利用各种方法对资料进行分析的工作。需要特别指出的是,这种加工、处理得方式及手段主要是定量的统计分析,这是由现代社会调查的特定方式、方法,以及所收集的资料的性质所决定的。
不同类型的社会调查研究,使用不同的方法,描述性研究侧重于单、双变量的描述统计和推论统计,解释性研究和预测性研究主要依赖于双变量和多变量的相关分析、回归分析,以及事件分析等多种量化分析方法,而探索性研究则往往倾向于定性分析方法。
关键步骤五:总结。总结阶段的任务主要是撰写调查报告,评估调查质量、应用调查成果。调查报告是一种以文字和图表将整个工作所得到的结果系统、集中、规范地反映出来的形式。它是社会调查成果的体现。撰写调查报告也可以说是对整个社会调查工作进行全面的总结,从调查的目的、方式、到资料的收集分析方法,以及调查得出的结论、调查成果的质量,都要在调查报告中进行总结和反映。同时,还要将社会调查的成果以不同的形式应用到实践中去,真正发挥社会调查在认识社会现象、探索社会规律中的巨大作用。
在本阶段,需要注意的是在修改调查报告时要考虑以下问题:调查报告的主题是否符合时代的要求;调查报告的整体机构是否完整,各部分的安排是否符合一定的逻辑顺序;检查观点是否明确,表达是否准确;检查引用的材料是否恰当,是否有说服力;通读全篇报告,检查语言是否流畅,图表的制作是否清晰美观。
三、实例说明社会调查的关键步骤
为了更好地说明以上关键步骤的具体内容,下面举一个实际的社会调查准备阶段产生的社会调查规划的例子作为参考:
第一步:选题。根据要研究的问题,进行社会调查的需要分析,本例是党校中对干部信息化能力的调查,希望根据本次调查获得三方面信息:一要了解领导干部对信息化知识和技能的需求;二要了解领导干部现有的信息化能力和水平;三要了解他们对已开的信息化课程的满意度及意见。学校根据调查结果,作出相应的课程更新与调整,更切实地满足领导干部信息化能力提高的需求。确定了调查目的后,确定调查题目为“领导干部信息化技能水平及需求调查”。
第二步:准备。根据调查目的和题目,进行调查前的准备,首先,确定调查对象,确定调查时间,调查实施部门和具体人员职责,确定调查方式;其次,确定调查工具,即调查问卷;再次,进行相应的调查前培训。
调查方式可以有多种,包括访谈、座谈、电话访谈、问卷调查等,本例因为调查的人员比较多,希望了解的信息比较普及,所以选用调查问卷调查的方式。
调查问卷的设计与制定需要非常科学的方法,问题不能太多,最多让填写答案的人在半个小时内完成。问卷涉及的问题要有针对性,并要覆盖要调查的内容。语言要简洁易懂,尽量减少专业用语,如果有专业用语,需要加以说明。
调查前的培训工作,是针对实施调查的工作人员进行的,主要是要讲解如何进行调查前的指导语的陈述,如何辅助调查,还要针对可能发生的情况进行如何处理的培训,这个培训关系到是否能获得全面而真实的调查数据。
第三步:调查。实施调查期间,需要认真执行计划中的步骤,调查员要组织好被调查的学员,宣读调查问卷填写规则,并负责说明解释。最后,收回整理调查问卷并统计回收率。
第四步:分析。统计分析可以通过专门的软件进行,当前,用于社会科学调查比较好的统计软件有SPSS(StatisticalPackagefortheSocialSciences,即“社会科学统计软件包”)。SPSS是世界上最早采用图形菜单驱动界面的统计软件,他最突出的特点就是操作界面极为友好,输出结果美观漂亮。SPSS采用类似EXCEL表格的方式输入与管理数据,数据接口较为通用,能方便的从其他数据库中读入数据。其统计过程包括了常用的、较为成熟的统计过程,完全可以满足非统计专业人士的工作需要。
第五步:总结。调查报告是整个社会调查工作非常重要的环节,它描述了整个调查工作,也体现了调查结果。通过调查结果,提出存在的一些问题,分析一些结果的产生原因,并提出相应的对策。
下面是该实例准备阶段的规划文档。
对党校学员的信息化能力调查规划:
第一,调查目的:领导干部信息化水平是否达到一定标准,让学员了解自己的信息化水平,和应达到的标准之间的差距。另外,通过对学员信息化水平的调查,给党校计算机课程设置和课程的侧重点提供依据。
第二,调查标题:领导干部信息化技能水平及需求调查。
第三,调查范围:在党校学习的全体学员。
第四,调查时间:入校初期(培训前)和毕业前期(培训后)。
第五,调查内容:(详细内容请参见“信息化能力调查问卷”)(略)。操作系统的基本操作能力;办公软件Word、Excel、PowerPoint的应用能力;局域网组件、维护、管理的能力;现代网络媒体的使用(物联网、微博);电子商务与电子政务(网上购物、预订机票和酒店);数字图书馆的使用和信息检索能力;办公安全管理能力;工作计划进度管理软件Project的使用能力;社会调查与统计软件的使用SPSS;常用软件的使用能力(如杀毒软件、压缩软件winRAR、备份软件gost、PDF阅读器、聊天软件QQ或MSN、图片处理软件、人力资源管理软件、多媒体播放器);常用办公设备的使用(打印机、扫描仪、刻录机、数码相机、移动存储设备);综合应用能力。
第六,调查形式:调查问卷(或电话访谈)。
第七,调查统计、分析内容:根据培训前调查确定哪些知识需要确定为信息化能力培训课程的重点内容;分析培训后调查问卷结果,与培训前的调查问卷比较,得到培训效果评估结果;分析哪些培训内容完成较好,哪些培训需要加强,哪些内容需要调整。
第八,调查数据分析软件:SPSS。
第九,调查报告:调查报告的读者是校级领导、教务处、计算机教研室教师。
第十,组织调查部门及人员:计算机教研室教师及教务处教学管理人员。
从这个例子看出,要想实现高效的社会调查,必须从两方面入手,既要抓好组织实施社会调查的管理工作,又要运用好统计方法和统计软件,具体内容要经过深思熟虑,问题设计要有能体现显示情况,并能反映正确的信息。规划必须周密,尽力将社会调查中可能遇到的问题都在规划中设计出来。只有将五个关键步骤的工作都认真执行了,才能够得到预期的结果。
四、总结
社会调查是一个实践过程,每一步骤都至关重要,关系到整个调查结果的科学性、具体表现在:数据来源的代表性、数据信息的准确性、数据处理结果对问题或情况的说明性、解释性,最终关系到根据调查结果作出的决策的正确性。
参考文献:
关键词：会计电算化；课程改革；教学方法
中图分类号：G642.0文献标志码：A文章编号：1674-9324（2015）17-0106-03
一、会计课程实践教学改革现状
《会计电算化》课程开设的目的是培养学生掌握会计电算化基本理论，熟练会计电算化操作技能，应用会计核算软件完成会计电算化工作。本课程在课程设计中以学生为中心，结合会计、财务管理专业的培养目标，以就业为导向，与企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计，围绕专业联系企业，坚持以能力为本位的设计原则，倡导以学生为主体的教育理念，将提高学生的职业技能和应用能力放在重要位置，体现会计电算化课程教学的职业性、实践性和开放性。
1.课程开发与设计采用校企双方合作的课程开发模式。《会计电算化》课程团队与校企合作单位―用友软件有限公司双方合作，共同开发《会计电算化》课程。《会计电算化》团队由具有多年教学经验的教师组成，对多年以来的会计电算化教学内容熟悉，了解学生的特点、兴趣和爱好，能够很好的领会与贯彻教育部、教育厅、学校对本专业学生培养的要求，研究和了解人才市场、用人单位对人才的能力要求，课程团队的教师可以根据这几项要点对课程开发与设计进行资料准备；同时聘请校企合作单位―用友软件公司的多位行业专家指导，校企双方的教师、学者和专家召开会议研讨会计电算化课程的开发、设计和建设总体框架，共同参与课程大纲、课程标准的制定，确定教材的项目和内容，完成教材的编写；共同设计教学和会计电算化课程各个功能模块的实训项目。校企双方合作的课程开发模式是会计信息化课程改革的亮点，这一开发模式不仅能够将教学单位―课程团队的优势资源和企业的优势资源相结合，还能够将理论教学，会计电算化软件操作教学案例更贴近实务，很好的做到了理论指导实践，理论与实践相结合，也为今后进一步提高会计电算化课程的教学质量奠定了良好的基础。
2.课程教学内容设计基于学生会计职业能力培养。会计电算化课程教学内容设计根据中小企业会计工作岗位所要具备的会计电算化专业知识和会计电算化职业技能为目标，运用了基于会计工作过程为导向的课程设计理念，以会计工作过程为教学主线，将工作项目为载体引入到会计电算化各功能模块的教学内容之中，培养学生的会计电算化专业技能，使学生具备会计电算化领域所需的基本理论知识，基本专业技能和职业素养，为学生今后在实习单位实习、就业和就业后的发展奠定基础。课程设计分为五个模块、十三个项目完成会计工作任务。项目按照由相对单一到综合应用的逻辑关系排序。使课程的教学内容实现了“项目化、模块化、实战化、任务化”。
二、会计电算化课程实践教学改革思路
课程总体设计按照“项目导向、任务驱动、过程考核”的设计思路，课程设计中体现了“做、学、教、考一体化”和“知、行合一”的教学理念。
1.课程设计基于会计岗位工作过程，重点培养职业核心能力。按照会计专业人才培养方案和会计电算化教学大纲的有关要求，确定本课程重点培养出纳岗位的收付核算能力、日记账处理能力；会计岗位的凭证处理能力、账簿处理能力、报表编制和分析能力；审计岗位的证、账、表审核能力等（见下表）。
2.实践教学突出职业性、实践性和开放性。根据人才培养方案、教学大纲的要求，结合目前当前就业形势及用人单位对会计电算化岗位的要求，课程设计突出了职业化的特点，强调教学内容和教学过程的实践性，课程的教学内容采用真实的企业会计数据，教学使用的软件用友ERP-U8.72也是目前较多企业实际账务处理所使用的商品化财务软件，教室的课桌椅设计也与企业财务室的布局相同，构建了与企业完全相同的会计工作环境，课程教学中真实模拟企业的工作岗位、工作内容和工作流程，将课程的职业性特点具体的落到实处，真正做到了课程教学的职业性和实践性。会计信息化课程发展非常迅速，教学过程中强调和注重知识的更新，力求让学生能及时了解到会计信息化的前沿动态、拓展更多与会计信息化相关的专业知识。为此，在课程设计和教学中定期组织学生到企业参观，现场学习，到财务软件公司短期学习，参观；聘请校外的专家给学生讲授专业方面的前沿动态；聘请用友公司的讲师给学生讲授一个或两个模块的教学内容；利用网络课程资源引导学生自助学习，丰富专业学习的内容，体现课程的开放性。
3.基于实际工作任务组织实践教学内容。本课程使用真实的企业会计数据，与企业同步的会计电算化软件，完全仿真会计工作环境，根据出纳、会计岗位工作任务来组织教学内容，以真实工作任务驱动教学，课程组织与实际工作过程完全相同，课程组织设计原则为：
课程组织与实施过程为：实际业务导入―理论知识点介绍―任务驱动―示范引导―模仿试做―纠错重做―总结经验。各环节内容组织如下：课堂设计――将岗位分工、工作任务、职业行为设计为相应的课堂学习行为，确定以培养学生专业能力为核心、兼顾培养学生的学习能力和社会能力的课堂教学方案。任务驱动――布置工作任务，学生以小组或个人形式完成工作任务，让学生在完成工作任务的过程中去思考如何解决实际问题。示范引导――主讲教师进行操作示范，在此过程中结合录像、课件进一步向学生展示操作的全过程。模仿操做――学生在观看老师演示后开始动手实际操作，教师巡视指导，及时发现错误。复杂的角色分工操作需要进行小组成员协同。纠错重做――及时纠正个别错误，集体讲评一般错误，之后让学生重做容易出错的步骤。总结经验――最后老师对操作步骤进行复述，特别提醒容易出错的步骤和环节，总结整堂课技能要点、方法要点和社会因素要点。
三、会计电算化实践教学改革手段
1.改革实践教学体系。以学生为中心，融学校、企业和社区为一体，以技术服务能力培养为主线，共同开展实践能力的培育工作，形成校企社“三方一体”的实践教学体系。校外基地以用友校外实训基地为依托，争取与5家大中型企业合作，建立2～3家“校中厂”或“厂中校”。建设财会综合校外实习基地群，校外实习基地95%以上分布在广州市内，从学校到实习单位车程不超过1小时，实习基地布点合理，能为会计、财务管理专业提供真实的顶岗实习环境，学生在实习单位有明确的工作岗位和工作内容，达到工学结合的实习要求。
2.建立实践教学改革工作室。建立财会类课程实践教学研究团队，解决会计电算化等财经类课程的设计和研究工作；成立虚拟教研室――ERP教研室，设计会计电算化及ERP系列课程的教学大纲，详细设计会计电算化及ERP系列课程的教学内容和教学方法，设计实验过程中用到的各种资料的格式，设计每节课任课教师的人数及授课内容，明确教师之间协调、衔接的方法和步骤；设计学生应掌握的内容及检查、考核学生办法改革实践教学体系，改革财会类课程实践教学课程标准，优化现有实验教学资源，扩大会计电算化和ERP实验等财会类课程的专业应用范围。
3.创新教学内容，完善项目导向、任务驱动的实践教学模式。改革会计电算化及ERP等财会类实践教学中各模块的主要内容，按企业会计工作过程改革实践教学内容，使用与企业同步的财务软件，实践教学案例来源于企业，按企业会计工作环境分岗位角色进行轮岗实训，仿真财务和业务部门布局、岗位，模拟企业真实的会计业务的处理过程，达到“教、学、做”一体化，实现实践教学与会计核算岗位需求的零距离对接。具体如下：
（1）创新教学方法。课程教学采用模块分解法、项目教学法、案例教学法、导演式教学法、角色扮演法、合作教学法、网络教学延伸法、互动式教学法、启发式教学等方法，在教学方法上，采用模块分解法、项目教学法、案例教学法、导演式教学法、角色扮演法、合作教学法、网络教学延伸法、互动式教学法、启发式教学等方法。
（2）创新实践教学模式。在教学过程中，改变传统的单一教师“教、学、做”的教学模式，由多个教师协调合作，共同完成每节课的教学内容，达到过程活动化：参观、个人、分组、角色扮演，进度合理化，每个教师教授和指导自己的专业内容，创新教学模式法。
（3）创新实践教学内容。在教学内容上，采用模块化教学设计，详细设计每节课的内容，达到课程小型化即小课题、小讲座；形式多样化，充分利用可以动用的教学资源，增加学生参与过程。
（4）实行专业知识+实践技能+职业资格证书的实践教学模式，建立学生财会类专业课程自主学习平台。
4.学校与企业结成职业教育联盟，共同改革实践教学项目。企业为财会金融系提供实习实训基地，为教师提供实践项目，派技术骨干来学院做兼职教师，定期到学院开设专题讲座，制定并实施合作双方人员的互聘制度、兼职教师准入制度、教师下企业挂职锻炼考核办法、兼职教师奖励办法等制度，建立10人兼职教师资源库。校企共同开发实训项目，主要开发会计电算化、ERP沙盘模拟、ERP认证考试、初级电算化认证考试、顶岗实习、毕业实习课程。企业参与实践教学改革，创新校企合作的实践教学新模式；采用仿真企业或部门的真实教学案例（企业提供）；与企业共同开发实训项目。
5.改革案例教学资源，创新实践教学模式。按照会计电算化系统的功能子系统进行模块化教学改革。将各个子系统作为一个教学模块进行教学，学生通过各个模块的学习，不仅学习和了解了会计电算化各个功能模块，而且还掌握了各个功能模块在用友U8中的具体操作步骤，学生通过具体的实训资料的操作，逐步掌握了全盘账的操作，最后能够将会计理论和会计电算化理论融入到具体的财务软件账务处理过程中，并做到灵活应用，提高了教学效果。
6.建立会计电算化精品视频公开和精品资源共享课程，开发精品视频资源库。建设《会计电算化》省级精品课程视频公开课录像，使学生通过网络即可在线上进行会计电算化课程的学习，极大推动了学生学习的积极性和自主性。建设会计技能测试题库、数字化教材、多元化教材、基本案例、电子教案、网络课程。强化互动式和实践教学，教师在办公室或以线上网络的形式就可指导学生，回答学生提出的各种问题，使学生和教师之间就专业学习的交流更加灵活多样。同时建立了网络论坛，提供了一个学生之间自由交流的网络学习园地，学生可把解决不了的问题放在网络论坛里，方便教师做线上解答或在课堂上讲解。
参考文献：
[1]王剑胜.会计电算化[M].北京：高等教育出版社，2010.
[2]张瑞君.会计电算系统[M].北京：中国人民大学出版社，2009.
【关键词】电算化实训会计数据安全维护方法
随着计算机的普及和信息技术的发展，会计电算化已经成为会计行业主要工作方式，传统手工会计被逐渐取代。根据我国财政部上世纪90年代颁布的《大力发展中国会计电算化视野的意见》要求，在新世纪第一个十年中，基层单位会计电算化普及率要达到80%，极大的促进了会计电算化的发展，会计电算化也成为各高校会计专业的基本课程。会计电算化具有较强的操作性，除了基本的理论教学外，必须通过实训才能使学生充分掌握电算化的内容，上机实训在电算化教学中占据着较大比重，因此，做好电算化实训会计数据的安全维护有着重要意义。
一、电算化实训会计数据安全问题分析
在高校会计电算化教学中，由于学生数量相对较多，受办学经费、设备资金投入等诸多因素限制，学校为会计电算化教学提供的计算机设备是有效的，同一个机房教室和计算机设备通常是由多个专业、多个年级和多个学生共同使用的。由于教学内容不同以及学生操作水平和个人素质的差异，电算化实训会计数据的安全会受到影响，在当前三种会计数据管理模式中，安全问题分别表现为：
（一）硬盘不可写模式的会计数据安全问题
硬盘不可写模式目的是预防学生在计算机使用过程中不小心引入病毒，或者删除了应用软件、系统文件，通过在计算机安装还原软件或还原卡，使计算机再次被使用时，还原为初始状态。在这种模式中，上一次电算化实训的会计数据不采取有效安全维护措施，会在计算机停电或关机后丢失[1]。
（二）硬盘可完全读写管理模式的会计数据安全问题
在部分高校中，根据会计电算化实训连续性的特点，采用了硬盘可完全读写模式。然而，由于学生素质存在一定差异，操作水平并不完全相同，在计算机使用过程中，可能会造成程序软件、操作系统被破坏，在计算机修复过程中，电算化实训的会计数据也会被删除。
（三）硬盘不可写、预留可读写分区模式的会计数据安全问题
在硬盘不可写、预留可读写分区模式中，会计教学软件是安装在C盘和D盘中的，在还原精灵软件中，教学软件是被设定为保护形态的，其它分区数据可读写状态。此种模式在高校中应用较为广泛，可以有效避免上述两种模式的弊端，但是，在实际应用中，存储在E盘和F盘中的电算化实训会计数据，可能被其它学生无意或有意的删除，造成会计数据丢失。
二、电算化实训会计数据安全维护的措施
在会计电算化实训中，会计数据安全的目标主要是使上次实训操作得到的账套数据能够被延续到下次实训中使用，结合机房管理的相关经验，提出以下几种措施，以为电算化实训的有效开展提供借鉴。
（一）在未安装还原卡硬盘中保存账套，并设置隐藏文件加以保护
针对会计数据因为系统还原或者恶意删除造成的丢失问题，可以采取此种方法进行维护，详细步骤为：
首先，在计算机桌面上建立属于自己的文件夹，并可以根据电算化实训操作阶段在文件夹中建立多个不同文件夹，以便于会计数据的区分和利用。
其次，在电算化实训操作完成后，将账套输出到相应文件夹中进行备份；然后将文件夹移挪到未安装还原卡的硬盘中（如D盘）。
最后，对文件夹进行隐藏，鼠标选中文件夹后点击右键，找到属性点开，从“常规”项中选择“隐藏”，点击确定后，将文件夹隐藏起来。
通过这种方式，既可以将电算化实训数据保存在计算机中，避免系统还原导致数据丢失，也能够有效预防其它专业学生故意将数据删除。再下次电算化实训中，可以将隐藏文件夹数据调出来，承接上次操作结果，继续进行下一步学习。
隐藏文件数据读取步骤为：鼠标挪至桌面我的电脑，左键双击打开后，从菜单栏中选择工具，从文件夹选项中找到打开查看页签项，然后从中选取“隐藏文件和文件夹”，选择“显示所有文件和文件夹”选项后，退出，即可从D盘中发现自己的文件夹。最后，将文件夹中的备份文件引入到“系统管理”当中，即可直接利用[2]。
（二）借助其他各种存储措施对备份文件进行安全保护
在高校会计电算化实训中，并不能完全保证每次实训都在同一个机房、同一台计算机上进行的；加上计算机本身使用过程可能发生的损坏，即使保存在计算机硬盘中的数据也可能无法使用。此时，上述实训数据安全维护措施作用就相对较小，需要通过借助其他各种存储措施完成对备份文件的保护，使其能够被有效利用，常见的存储措施有以下两种：
首先，借助邮箱或者网盘来存储数据。在电算化实训完成后，将得到的数据通过打包压缩得到“.rar”格式的压缩文件，然后将其通过网络传输到相应的邮箱或网盘中进行报错。在下次使用时，学生可以通过网络将压缩文件从邮箱、网盘中下载出来，将其在电脑中解压后引入到会计软件中使用。此种方法有一个基本的前提条件，即机房计算机是能够联网的，但当网速不好时，可能会浪费较多的时间。
其次，借助可移动磁介质来存储数据。此种方法时在电算化实训完成后，将得到的数据以文件夹等形式，直接复制到可移动磁介质中来保存的方式，在使用时再从介质中引入到计算机中即可，常用的可移动介质主要有U盘、存储卡等。相比较而言，这是最为安全、可靠、简便的会计数据安全维护方法，既无需繁杂的操作，也具有良好的可靠性，U盘等可移动磁介质价格也并不高，完全满足电算化实训数据安全维护的各方面需求。
（三）提升学校电算化实训数据的安全防护能力
首先，随着软件行业的快速发展，会计教学软件的版本、类型已经有了很大程度的改进，结合使用者特点和需求，会计教学软件在应用服务、数据库服务等方面都有了较大提高，更加符合电算化实训的开展，有利于电算化实训数据的安全维护。因此，学校方面要加强在会计教学软件方面的投入，尽量使用先进的软件，为会计数据安全维护提供良好条件。
其次，计算机硬件配备对电算化实训数据的安全也有着极大的影响，在学校建设中，应加大在计算机硬件配备方面的投入，使机房中电脑均有单独的IP地址，为电算化实训数据安全提供良好环境。如此以来，就能够有效减少数据存储或引入过程浪费的时间，促进电算化实训水平的提升。
三、结语
综上所述，电算化实训是会计教学中的重要内容，在实训操作过程中，会产生相应的会计数据，只有保证这些数据的安全、完整，才能使电算化实训教学持续不断的进行，达到相应的教学目标。因此，对电算化实训会计数据安全展开分析，采取有效的安全维护措施，对会计教学有着重要作用。
参考文献
关键词：会计电算化；教学做；思想
随着“教学做一体化”模式不断推广，大多数课程已经把这种教学方法运用到实践中，只是运用的方式各不相同，层次也不齐。“教学做”提倡的是理论与实践的充分结合，重在实践教学，这种教育模式与职业学院培养技能型人才的教学要求相同，特别是实践性较强的课程，那么在会计电算化课程如何实施呢？
一、在教学目的上，贯穿“教学做”的思想
“教学做”的思想要求老师和学生都有明确的认识，改变以前在教学过程中老师为主角、学生单纯听讲的教学方法。因此，在引导思想上，要充分结合具体的业务来教学，让学生思考，如果企业需要你去做会计，如何反映你是一个学过会计专业的学生？如果我们企业是刚开始经营的那么如何去建账，单位需要准备哪些器材？这些问题虽然看似简单，但是很多同学都不能准确回答出问题的提出让学生更加明白知识的必要性，也就是要想找出答案，就得自己思考。通过提出问题引入新课程内容，带着疑问去学习。
二、在教材选取上，体现“教学做”的内容
教材作为成功教学的载体，对教学质量的好坏有直接影响。虽然大部分会计电算化教材涉及到学生应知应会的基本理论知识，阐述具体操作步骤，方便了学生课上练习和课后复习，但是没有准确体现“教学做”的本质，因此在教材上要选取体现某一具体岗位任务的案例。如在出纳岗位上明确出纳工作的具体内容，在会计电算化下操作的具体步骤，操作的结果又是如何反映的。为此，在选取教材时一定要多加案例，与实践充分结合。
三、在教学配备上，增加实践教学设施
高职教育培养的是技能型人才，要求学生有较强的动手能力，解决实践中的简单问题。作为会计专业的主干核心课程——会计电算化课程，在教学过程中，要求教师重视理论与实践相结合、充分强调实践教学。所以，在硬件配备上，要求为学生提供实训设备，如，实训资料、实训案例、实训的计算机、实训的财务软件，不能单一按讲课式配备一个老师，而是需要多个老师，对教学中遇到的各种问题充分讲解，为加强执业能力的培养和训练打基础。要达到这种强化实践的教学目的，需从两个方面考虑：首先，将以往的课程章节的理论知识与实践训练内容组合成教学项目，用“任务驱动法”完成教学，教学环节和教学进度等均由实际操作训练项目的需要确定。其次，采用在实训场所讲授理论，边讲授理论边让学生动手操练的方法上课；将教学与工作融为一体，让学生感受情景教学的氛围，在案例教学中学习知识。
四、在教学环节上，注重培养学生认知力
成功的教育不仅要有好的老师，还要有学生的配合，师生恰当的配合可以营造和谐的课堂气氛。良好的学习氛围，使学生对所学的知识产生强烈的学习兴趣。为此，要使学生在有限的课堂时间里获得更多的知识，就要培养学生敢于思考的能力。这需要老师对学生的错误理解给予肯定，因为“错”反映学生知识的缺陷，特别是会计电算化课程，是一门操作性比较强的课程。如果学生没有问题，操作下去，很难发现程序内部的逻辑关系，前后内容的应用关系，以及各个功能操作后的结果，更不代表学生对这门课程的掌握。“正确”正是在对诸多“错”的辨析中逐步形成的，每一个“错”都是学生进步的足迹。
五、在教学过程上，把“做”作为教与学的中心
“教”的目的更好地做，反过来“做”可以反映“教”的好坏和教的疏漏，为此课程里应该设置更多的“做”。在会计电算化这门课程中应设置具体的任务，这些任务都是与实际企业吻合的各个岗位，让学生去体验在具体的岗位下如何工作，如何做到自己既能判断经济业务的内容，又能运用会计电算化知识进行数据的处理，特别是在具体的任务下要充分体现教与学的结合。如果遇到无法判断的问题，就可以去听老师的讲解。虽然会计电算化课程是一门操作性比较强的课程，但在重视实践教学的同时，也要注重理论知识的讲解，避免把会计电算化课程当作是财务软件培训来讲，理论与操作结合时，两者要平衡兼顾，在实践教学中最好是分几个步骤来完成:首先，讲解基础知识，特别是与其他课程的衔接关系；其次，进行软件的操作演示，在演示的过程中充分体现软件和手工进行业务处理的差别与联系；然后，学生进行实际操作，在学生操作的过程中针对学生出现的错误操作可以进行跟踪讲解。
综上所述，“教学做一体化”教学模式不仅要求高职院校改变以往的单向传输式教学为服务学生掌握知识、训练技能的双向合作式学习，而且要为学生掌握知识、技能和人格塑造，要建立配套体系，同时教学管理部门转换角色变管理为服务，要为教学的实施提供支持。
参考文献：
[1]童文军.连锁经营管理专业“教学做”一体化教学模式改革研究与实践——以重庆工商职业学院为例[J].科教导刊.2015，（4）.
[2]程翠萍，牛勇，李琳.教学做一体化教学模式探讨[J].山东电力高等专科学校学报.2013，（3）.
关键词：全网无功优化；标准流程；培训质量
作者简介：任志强（1981-），男，河南新乡人，浙江省电力公司培训中心浙西分中心，讲师。（浙江 建德 311600）；李伟（1979-），男，山东泰安人，浙江省电力公司培训中心，讲师。（浙江 杭州 311000）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）01-0088-03
根据国家电网公司《关于加强农网电压质量和无功电力管理工作的指导意见》和国家电网公司《110kV及以下县级配电网无功优化补偿技术规范和典型应用模式（试行）》精神和要求，针对浙江省尚无县级供电企业完整地进行全网无功补偿优化计算和补偿建设的情况，国家电网公司确定浙江省电力公司下属新昌、龙游、景宁、缙云四个县级供电企业为农网无功优化补偿建设试点单位，这四家单位于2011年顺利通过国家电网公司验收。期间，浙江省电力公司培训中心为有效推进项目开展，推广试点单位工作经验，先后多次举办无功优化专项培训班，取得了良好的效果。
一、县级供电企业全网无功优化补偿建设的必要性[1]
随着县级电网规模日益增大及复杂，传统的无功优化补偿方法效果与全网电压无功状况产生的矛盾日益突出，表现在电网局部区域无功补偿达到最优，而全网电压无功质量却并不理想，从全网角度而言，降损效果不明显。因此亟需通过有效降低全网网损的无功优化方法，根据电网结构、负荷性质、运行参数等因素进行科学合理的无功优化补偿配置，使得县级电网在分层、分区就地平衡的基础上，达到全网指标最优，有效提高县级电网运行的安全性、经济性和可靠性。
二、县级供电企业全网无功优化专项培训标准化开发的“七个步骤”
随着新技术、新工艺、新设备的不断推广应用，需要对相关人员进行培训以满足供电企业不断发展的需要。对于培训中心而言，其得以生存和发展的基础也就是根据现场的需求不断开发、完善培训项目。现阶段电力培训可以大致分为两个类型[2]：高端培训和中低端培训。高端培训的对象是高级工程师等高职人员，本科、研究生等高学历在职员工，技术部门领导干部。中低端培训对象主要是一线员工，包括学历层次较低、职称较低、工作年限较少的员工。
县级供电企业全网无功优化专项培训的培训对象为生产技术部电压、无功专责人员，专业性较强，且培训对象学历层次、职称一般较高。要求培训课程要具有一定的深度和广度，在培训过程中要增强针对性，对高职人员要侧重理论基础，对高学历人才要侧重工程实践，对技术部门领导要侧重管理类。培训项目开发是一个系统工程，需要遵循相应的程序，本文根据县级供电企业全网无功优化专项培训开发的实际过程，提出了专项培训标准化开发的“七个步骤”，流程图如图1所示。
以县级供电企业全网无功优化专项培训为例，介绍标准化开发的“七个步骤”。
1.调研现状及培训量
培训项目开发人员先后多次深入浙江各地区具有代表性的县供电企业，通过实地考察、问卷调查等形式调研无功优化补偿现状。主要存在以下问题：（1）目前县级供电企业开展无功补偿建设工作多是凭经验确定补偿点和补偿容量，大多没有经过计算，即使经过计算，也不是优化补偿，仅停留在某一电压等级或者某一条线路上，缺乏全网意识，没有认识到电网是一个整体，某一处补偿后将对其它区域或多或少产生影响。（2）基层单位缺乏无功优化专业技术人员，现有人员多为兼职，因目前均未开展县级电网全网无功优化，缺乏相关理论知识。（3）无功补偿设备可用率不高，维护不到位，缺少新型设备的应用。（4）无功补偿装置的安装位置和安装容量通常为经验确定，缺乏必要的理论依据，且补偿后产生的效益无法准确评估。
浙江省电力公司农电工作部多次发文，进一步推进县级供电企业无功优化补偿建设工作，结合浙江省内多数县级供电企业尚未开展过全网的优化补偿计算工作的实际情况，培训需求量较大。此培训项目的开展将为进一步推进无功优化补偿建设以及提高县级供电企业的经济效益起到积极作用。
2.明确岗位需求
电压、无功专责人员在无功优化补偿方面应该具备无功优化管理和无功优化补偿建设两个方面的能力。
依据《农村电网无功优化补偿技术导则》，无功优化补偿建设方面应达到以下要求：（1）农网无功优化补偿建设应从电压无功信息采集、无功优化计算、装置配置、控制与管理等方面开展。（2）信息采集应结合现有生产管理信息系统、营销管理信息系统、调度自动化系统、配网自动化系统等实现信息共享。（3）无功补偿装置配置应根据无功优化计算结果，合理选择补偿模式、补偿容量、补偿位置，结合实地勘验情况，进行无功电源建设与改造。（4）积极应用信息和自动化技术，实现电压无功综合治理和优化控制。
无功优化管理主要包括规划优化管理和运行优化管理两方面。
3.确定能力差距
根据上述分析，确定无功优化专项培训项目的需求主要体现在三个方面：（1）理论水平欠缺。（2）对新设备、新技术的应用缺乏了解。（3）缺乏相关全网无功优化计算工具。
4.培训项目可行性分析
项目的可行性分析主要包含以下三个方面：（1）环境可行性：浙江省电力公司相关部室领导重视，培训中心有举办培训班的良好环境。（2）技术可行性：培训中心相关培训师全程参与了试点单位建设，并编写了培训教材。（3）经济可行性：通过此项培训能够为供电企业和培训中心带来较好经济效益，投入产出满足要求。
5.专家讨论
为保证培训方案的合理性和可行性，通过邀请生产单位和省公司专家，对项目的可行性和初步方案进行审核，由方案起草人根据审核意见修改，直至通过专家审核。
6.培训项目实施方案
项目实施方案中主要应包含下列内容：（1）培训目的；（2）培训目标；（3）培训对象及类型；（4）培训内容；（5）培训的组织范围；（6）培训规模；（7）培训时间；（8）培训地点；（9）培训的方式、方法；（10）培训教师；（11）考评方式；（12）经费投入；（13）培训效益、效果的预期。
7.项目评估
项目评估主要分四级：反应评估、学习评估、行为评估、结果评估。项目评估是衡量项目实施效果的重要环节，本培训项目采用三级评估，通过评估问卷实现反应评估、能力考核实现学习评估、单位回访实现行为评估。
三、确保培训质量的“四个关键环节”
培训质量是培训中心的生命线，是树立培训中心品牌，实现培训中心更好地服务于生产单位的必然要求，是教师向培训师转型的重要指标。本文结合浙江省电力公司培训中心开展的县级供电企业全网无功优化专项培训的相关经验，总结了确保培训质量的关键环节，如图2。
1.调研
“没有调查，就没有发言权”，调研是培训项目开发过程中的第一个重要环节，是确定培训目的、目标的基本工作方法，对提高培训针对性起到了较好的帮助、指导作用，还可以初步确定培训量的大小，为培训的经济效益分析提供参考。
在该环节中应该注意的问题：（1）选取的调研对象应该具有代表性。（2）要深入现场，尽可能获取第一手资料。（3）对调研得到的数据应该做全面、深入地分析。
2.培训师参与项目开发
培训师的作用在于“旁推侧引”、“融会贯通”、“推陈出新”，引导培训对象学习、掌握新知识、新技术、新理念。这就要求培训师一定要参与到项目开发中去。目前，很多情况是培训师只负责教学，而项目开发是培训部门的工作，两者之间缺乏有效的连接，导致很多培训师对培训的目的、培训的要点、培训对象的实际情况缺乏了解，影响了培训质量的提升。
在该环节中应该注意的问题：（1）培训师参与项目的开发，提升培训师能够依据现场情况，开发培训项目能力。（2）尽可能参与到培训内容的实际应用中，通过实践经验丰富、改进授课内容。
3.培训教材
培训教材是培训的大纲，一份好的培训教材是保障培训质量的重要条件。
在该环节中应该注意的问题：（1）培训教材形式多样，不仅仅指书本，还可以是幻灯片、讲义等。（2）要避免直接将学历教育中教材作为培训教材，学历教育侧重的知识体系，而培训强调的是技能。（3）可选用现有教材，也可以选择自编教材。但应该注意的是培训内容应该不断改进，以适应管理和技术不断发展的需要。
4.项目评估
项目评估是培训质量管理的重要环节，主要侧重于对培训效果的评价。
在该环节中应该注意的问题：（1）目前，主要是反应评估、学习评估，应该逐渐增加行为评估、结果评估。（2）评估指标体系的制定要客观、公正，要在实际应用中不断完善。（3）评估结果要与培训各环节的相关部门和人员切身利益挂钩，促进培训质量的改善。
四、结论
本文结合浙江省电力公司培训中心举办的县级供电企业全网无功优化专项培训，总结提炼了专项培训标准化开发“七个步骤”和确保培训质量的“四个关键环节”，本方法步骤通过实际应用，取得了良好效果，也可供其它培训项目开发参考。
参考文献：
一、会计电算化教学中存在的问题
（一）教材与课时无法衔接。电算化会计总学时是72学时，对于一学期18个教学周的教学分配来说，几乎一周一次课，而我们的教材总共是九章，十二个实验。针对这些内容根本无法全部展开教学，所以最终经常是教师以教材后面的实验为讲解重点，这样就忽视了相应的理论教学，从而造成学生即使考试最终合格，但也会有知其然不知所以然的状况。
（二）基层电大专业教师缺乏，从而无法达到教学目的。教材是学习知识的中心，而教师则是学习知识的最有效的途径，而在省市电大的基层电大或教学点，经常不具备专业的会计电算化教师，组织学生学习或教学多数都由一些非专业人员进行，或就是由计算机老师来负责。经常是培训教师以完成每个任务为最终的教学目标，这样的后果就是学生只会按步骤完成考试，但不知每一个步骤的作用与原因，这也就失去了教学的意义。
（三）学生对电算化学习的态度不端正，学习兴趣不浓，以完成任务为最终目标。一方面由于会计专科的同学即使从事会计工作也多数都在小企业中，而小企业很少使用会计软件，所以学生没有学习会计电算化的动力;另一方面会计专科的同学由于基础薄弱，有的连基本计算机操作都不熟悉，所以对于电算化的学习存在恐惧感。
（四）电算化会计的教学与考核要求较高。电大系统的会计电算化考核时要求学生首先安装捷通T3-企业管理信息化软件教育专版，这是随书的光盘中的文件，而这个文件在安装时有一定的难度，所以这是学生遇到的第一个难题;此外还要下载《会计电算化》形成性考核系统V4.2和每次的任务，并进行安装，然后才能进行测试。针对这些学生在独立操作时会遇到困难，而这对于基层教学点中非专业教师来说同样有一定难度，从而造成任务拖延的现象。
（五）捷通T3-企业管理信息化软件教育专版与《会计电算化》形成性考核系统V4.2，这两个软件兼容性不够强，经常与其他教学软件或考核软件发生冲突，所以在教学中会出现一些混乱。
二、针对会计电算化教学中存在问题的对策
（一）协调教材与课时之间的关系，尽量多开设上机实践课。教材中虽是九章，但老师可以根据这九章在企业实践操作中的应用性，来调整讲课重点，特别是要结合会计电算化必考的七个实践任务来进行。此外，由于信息系统的迅速发展，会计电算化教学内容的更新明显跟不上信息技术的发展速度。所以解决重点在于改进教材内容。内容上要适当超前，不但能与社会上普遍使用的会计软件相容，而且要涉猎那些刚刚推出不久但有市场潜力的应用软件，也就是说教材的设置要有前瞻性。
（二）组织各级电大专业教师进行学习。在各省级电大中会计电算化的老师多数是由会计教师承担的，而这些老师学历较高，计算机的基础水平与电算化理论教学都是没有问题的，但往往是动手能力较弱，特别是对电算化软件在企业中实际应用状况不甚了解。因此会计电算化教师要定期接受软件培训或专业进修，或者学校可以聘请有丰富实践经验的企业会计电算化专业人员来校进行案例讲座和实践指导，从而让教师了解企业里业务处理过程中经常遇到的问题及解决方法。而对于省级电大的基层电大或教学点中的电算化教师往往是由没有任何专业知识的老师或计算机老师来承担，所以各省电大的电算化教师应常对这些老师进行培训，这样才能保证基层电大的教学质量，而且要稳定基层电大教师的流动性，否则教学质量缺乏可持续性。
（三）激发学生的学习兴趣，使其端正学习态度，保证其通才考试任务的同时真正掌握电算化的操作技能。因此，学校应充分利用各种渠道，加强对学生的思想教育，努力摒弃“学习为考试”的错误观念，树立科学的学习观念，鼓励广大学生广泛涉猎，努力提高个人的技能和综合素质。同时，要加强对学生进行专业前沿教育，拓宽其知识面，使学生时刻能与企业先进水平接轨，从而增强职业适应能力。
（四）加强学生计算机能力的培训。加大学生上机实践时间，提高学生的积极性，消除其对这些操作过程的惧怕心理，从而提高其计算机操作能力。其次基层电大教师要组织学员学习电大资源中的操作步骤，里面有详细的讲解。相信通过这些学生的动手能力会有所提高。