关键词：有机化学实验室；管理；规范化；探索；实践
化学是一门建立在实验基础上的学科，化学实验是学生学习化学必须经历的学习过程，对于学生技能的掌握以及创新能力的培养，具有重要的教学意义。有机化学实验室是进行有机化学实验教学的重要场所，其管理工作直接影响着化学实验的实施效果。素质教育背景下，学生越来越多的参与到实验学习中，相应提高了对实验室管理工作的实际要求。因此，从试剂管理、玻璃仪器管理等管理环节入手，强化实验室规范化管理，具有其相应的现实意义。
1有机化学实验室规范化管理基本内涵概述
有机化学是化学学习的重要组成部门，其相关实验涉及的试剂种类众多，多数试剂具有易燃、易爆、腐蚀性、毒性等特征，如试剂或实验装置管理、使用不当，易发生不同程度的实验事故，不仅会影响教学效果，还可能导致中毒、起火等问题，威胁教师和学生的生命财产安全。因此，有机化学实验室必须具有完整、系统、科学的管理制度，并在此基础上进行规范化管理。传统化学教学中，教师普遍侧重化学知识理论学习，对于化学实验缺乏应有的重视，化学实验室管理水平较低，主要存在以下几点问题：一、有机化学实验试剂摆放缺乏规范化管理，部分试剂长期摆放于实验室内，由于有机化学试剂的特殊性，易导致学生误动问题；二、试剂数量及种类管理缺失。部分实验室试剂管理仅依靠教师记忆完成，缺乏系统性管理，采购计划制定缺乏科学性，时常发生重复购买试剂等问题；三、试剂、装置存放管理缺失。部分试剂和装置由于保存不当导致变质，造成大量的浪费。总的来说，化学实验规范化管理应满足以下要求：一、所有试剂均需贴有明确的标签，根据不同试剂保存要求科学密封，对于危险品应有醒目的提醒标志；二、试剂存储应规范、科学，避免环境因素对试剂质量造成影响，尤其注意易潮解、氧化、挥发、变质的化学试剂。化学实验室试剂库存不应过多，结合教学实际需求科学进行库存管理；三、有机化学实验室应于明显位置，张贴化学实验室行为规范和注意事项，实验室内禁止出现烟火，易燃易爆试剂应存储于干燥低温通风处；四，所有试剂、实验装置均应按照类别存放，禁止混放以避免药剂间的相互干扰。此外，有机化学实验室管理人员应使用信息化管理手段进行管理，将实验室所有试剂、仪器、装置的名称、数量和存储位置等信息输入计算机，通过信息化管理技术规范实验室管理行为，做好实验室管理记录，并通过相应的数据分析，不断优化试剂采购计划，以提高实验室管理水平和工作效率，促进实验室管理规范化发展。
2玻璃仪器规范化管理分析
多数有机化学实验操作较为复杂，通常用到多种实验仪器，其中玻璃仪器占据绝大部分比重。学生开始接触有机化学实验时，由于缺少实验操作经验，难免会出现操作不当、操作生疏等问题，加之玻璃仪器容易损坏，玻璃仪器损坏问题较为严重。加强玻璃仪器规范化管理有效降低玻璃仪器的损坏率，提高实验质量。
2.1常规玻璃仪器管理
常规玻璃仪器损坏是化学实验室管理常见问题，包括试管、烧杯等。针对此类仪器的管理需从以下几方面入手：一、加强学生规范操作教育。学生正式操作前，教师应进行规范操作教育，明确告示学生实验注意事项，提高学生规范操作意识和技能水平，减少仪器损坏；二、落实玻璃仪器使用责任制度。对于经常使用的常规仪器，管理人员应以小组的形式，落实仪器使用责任制度，学生每次实验前和实验后，均需检查玻璃仪器的完好情况，以提高学生的责任意识和公共物品保护意识，降低仪器损坏率，延长玻璃仪器的使用寿命。
2.2高价值玻璃仪器管理措施
部分玻璃仪器实际使用频率较低，但仪器价格较高，如克氏蒸馏头、空气冷凝管等仪器。针对此类仪器应进行单独存放、使用管理，做好使用记录，以避免损坏。
2.3自制玻璃仪器管理措施
部分玻璃仪器需要教师自行制备，包括水蒸气蒸馏装置、安全瓶等玻璃仪器。此类设备在化学实验中使用频率较低，但设备结构复杂，制备起来具有一定的难度，且由于玻璃仪器易损的特性，如管理工作缺失，就可能导致仪器损坏。针对此类物品，管理人员参考贵重仪器管理模式，将其编组标号、单独存放管理，在实验开始前取出同一组装，以降低仪器损坏几率，延长仪器使用寿命。
3实验装置改进
在有机实验过程中，可能存在部分实验仪器、装置与实验要求不符的问题。以水蒸气蒸馏装置为例，其蒸馏瓶与蒸汽发生器间的导管应尽量短一些，减少蒸汽在这一位置的冷凝，提高水蒸气实验温度。目前，部分实验室水蒸气蒸馏装置蒸汽导管过长，影响了蒸馏效率，不利于实验进行。这种问题可能由于设备型号、规格差异导致，实验室管理人员应结合日常实验经验，针对此类仪器、设备进行改进。一方面，学生开始接触化学实验时，第一印象会对学生产生巨大的影响，使用规范、标准的设备，可以提高学生对化学实验的正确理解，提高学生感性认识；另一方面，仪器设备作为化学实验的基础，标准化的仪器，可得到更规范的实验结果，有助于提高学生实践技能、培养学生严谨的实验态度。
4实验室规范化管理与创新
有机化学实验室作为学校进行化学实验的重要场所，其管理工作是衡量院校教学水平的重要参考标准之一。加强实验室规范管理，完善相关管理制度，推行信息化管理，可有效提高实验室管理效率，提高实验试剂和仪器的有效利用率，减少实验设备损坏，提高化学教学质量。化学实验管理是一项复杂、系统的工作，其管理内容会随着教学和时展而发生变化，只有不断创新动态管理，才能更好地满足学生的实际学习需求，提高化学实验教学质量，促进实验室管理的进一步规范。
5结束语
综上所述，有机化学实验室管理内容众多且繁杂，易出现管理工作缺失，影响化学实验教学质量。因此，实验室管理人员应从管理工作细节入手，通过试剂规范化管理、仪器规范化管理等措施，不断提高实验室管理水平，促进化学实验教学的进一步发展。
参考文献
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[4]林佳丽，林荣，林双妹.有机化学实验室科学化管理的探索与实践[J].中国现代教育装备，2013（23）.
关键词：高校实验室安全与环保规范化管理管理者实验者
一
实验室是高校进行人才培养的重要场所，是提高学生动手能力、实践能力和创新意识的基础环境，更是教师进行科研活动的基地。做好高校实验室安全环保管理工作，是高校开展教学科研的基本保障，是培养高素质现代化人才的战略需求，是创建平安和谐校园的重要基础，是实现我国高等教育又好又快地科学发展的重要环节[1]。近年来，发生的多起高校实验室安全环保问题，不断引起人们的警惕和高度重视。唯有规范化的管理，才能为实验室的健康发展保驾护航。实验室管理者的管理水平和实验者的整体素质共同决定了实验室管理的质量。由此需要两手抓、两者共同发展，实现管理的规范化。
管理者好比舵手，科学的管理结构、正确的管理目标、多样化的管理手段是实现规范化管理的基础。
1.职责明确，建立科学的管理结构网。
安全责任制的落实是实验室安全管理的基础性工作[2]。明确任务规定了管理者的管理范围和管理目标，同时也对管理者提出了具体要求。“有的放矢”才能使工作有条不紊地进行，责任到人才能避免“大家都管，结果都不管”的混乱局面。高校应以校长作为实验室安全环保工作的第一责任人，将实验室安全工作分解到各级部门，做到人人承担责任，建立纵向到底、横向到边[3]的“校、院、所、室”四级责任体系，形成组织保障。同时安排学校保卫科进行不定期抽查，这样对提高相关人员的安全责任心，强化安全意识，及时发现并消除安全隐患具有非常重要的作用[4]。各学院院长要根据本学院实验中心的特色，将工作部署给实验中心主任，实验中心主任根据管理队伍的师资力量，将负责人分解到各个开放实验室、专业实验室及科研实验室。这些人员负责实验室的日常卫生、水电、设备维护等常规工作，并将出现的问题及时反馈给实验中心主任，采取相应的对策。学校领导根据安检情况，对于管理不合格的部门，直接做出批评和整改指示，形成管理-监督-改善管理的良好运作模式，不断优化实验室管理工作。管理结构模式见下图。
图管理结构图
2.加大投资，完善硬件设施，突出安全管理者的服务作用。
实验室的安全工作不仅包括物的安全，还包括人的安全，且后者更为重要。在实验过程中，难免会接触各种化学试剂，并且实验内容变化大，具有探索性，结果具有不确定性，这些都增强了实验过程的危险性。安全管理应更多地体现服务，尽可能地为教学、科研活动提供方便[5]，保障实验者的安全。实验室内应设置与实验工作内容相适应的电器、通风、消防等基础设施，电闸、水闸等处应张贴标志。管理者要根据该专业实验室的性质和安全防护要求，为实验活动者配备如安全防护眼镜、防护手套、防护面罩、防护服、防毒面具、呼吸器等必要的个体防护装备，并在实验前提供安全操作规程、注意事项及安全事件的处理方法。此外，实验室内应有急救箱、洗眼水龙头等救助设备，以便在事故发生的第一时间作出及时处理，将事故伤害降到最低。
3.运用现代科技，提升安全管理水平。
现代科学技术可以实现对实验室整体安全的控制管理，从而可以加大实验室的开放力度，提高实验室使用效率，强化实验室安全保障，把实验的风险降到最低[6]。例如自行开发多媒体课件，模拟一些具有危险性的实验，让学生利用网络学习平台进行反复练习，熟知实验规程和操作方法，避免实际操作错误，以便在实践时将危险可能性降到最低。在实验室安置智能视频摄像系统，可以将实验室的影像直接送入计算机进行分析判断，跟踪实验过程，对实验室的安全状况进行实时动态监控，及时发现可疑的安全事件并报警。安置门禁系统，并与开放实验室的网上平台结合，实验人员可以查询、预约实验，使用专门的智能卡刷卡进入实验室[7]。实验管理者可以直接了解实验室的使用动态，控制实验者的进出权限。可以有效避免未经培训或不相关人员贸然进入实验室，为开放实验室的安全提供技术支撑。这些科技手段可以极大地提高管理水平，有效地保障实验室的安全。
4.开设培训，全面提高管理队伍的整体素质。
组建一支思想过硬、责任心强、业务素质高的安全管理人员队伍是做好实验室安全管理工作的前提，是为高校创造安全、安定环境的重要保证[8]。实验管理人员要与时俱进，不断学习，积极参加安全专业培训，熟知各种安全防护知识及自救措施，全面提高自身的业务水平；总结工作经验，相互交流心得，取长补短，不断提高管理能力。组织参加各种调研活动，吸取其他高校的先进经验，不断提升管理队伍的整体素质。
5.多渠道采取环保措施，提高环保工作成效。
高校实验室产生的废弃物种类繁多，成分复杂，且随着招生规模的扩大、实验项目的增加，废弃物的产生量日益增多，已经成为严重的环境污染源。2005年，教育部、国家环保总局联合下发了《关于加强高等学校实验室排污管理的通知》（教技〔2005〕3号），对“规范和加强高校实验室排污管理工作，防止实验室废物污染危害环境”提出了要求，管理者要绝对重视实验室的环保工作，认真履行环保职责。
做好环保工作，首先要尽量减少废弃物的产生。学校要积极倡导“绿色化学”理念，在学校实验教改基金和实验室开放基金项目的立项过程中，从实验室建设、实验项目设计、实验流程优化、实验试剂种类和用量控制、实验产出物回收循环使用等多方面入手，鼓励和支持师生们开展“绿色化学”相关研究工作，以期从源头有效地控制实验室化学废弃物的合理产出[9]。同时科学管理药品试剂库，认真做好试剂的申购计划，避免重复购买造成的试剂长期积压而变质，形成污染源。建立严格的试剂领用制度，通过填写跟踪卡等跟踪记录危险试剂的使用情况形成入库审批、领用、余量销毁或回库的闭环管理，杜绝危险品及空试剂瓶流出实验室造成隐患。
在有效控制污染源的同时，要积极开发废弃物回收信息管理系统。借助这种系统，可获取废弃物的分类、性状等信息，随时方便地报送废弃物回收明细清单；职能部门可以及时掌握全校废弃物的产出情况，适时安排组织回收工作。此外，根据系统记录的废弃物回收量，还可以评估判断实验试的用量是否合理等，起到监督管理的作用。
二
实验室的规范化管理仅靠管理者的努力是不够的，作为实验活动参与者的被管理者，其整体素质决定了能否实现规范化管理。应采取规范操作培养、安全教育和提高环保意识等手段，全面培养实验者的安全环保理念，营造自我管理自我监督的实验氛围。
1.加强实验者实验操作规范化的培养，引起实验者的重视。
如果没有规范的实验行为，那么实验安全就是空谈，实验者的安全和环境的安全也就无法得到保障[10]。如浙江工业大学实验室爆炸起火，原因为学生独自做实验，因将化学药品石油醚滴落到地上，引起自燃。由此可见，学校有必要将基础操作单独列为一门课程，对学生进行操作的规范化训练并实行考核制度。实验指导教师也要强调实验中涉及的基础操作的重要性，让学生从心里重视规范操作的重要性，从而养成规范操作的习惯，有效避免不规范行为引发的安全事故。
2.加强安全教育，强化安全意识，提升自我防护水平。
实验者大多数是没有经验的学生，有些甚至是第一次实际接触实验，既没有基本的安全常识，又没有对突发事件的处理经验。有些学生上课不穿白大褂，女生披散长发，这些都有可能引发人身安全事故。所以必须将安全教育纳入学习计划，倡导和引导全校实验室安全教育的全过程化、立体化，坚持课堂教学与安全演习实践的有机结合[11]。全程化即从学生入校开始的综合性安全教育到实验前的有针对性安全培训，将安全教育贯穿学生在校学习的全过程，循序渐进地提高学生的综合素质。立体化即组织各种安全演习，让学生将理论安全知识上升到实践，有效提高学生应对突发事故的能力。为进一步发挥安全教育的作用，学校应发放安全手册，实验者通过阅读和学习，对实验室安全基本知识、防护方法和应急措施有一个全面的了解，进一步提高安全意识。在遇到具体的安全问题时，可通过查阅手册，尽快找到解决方法。
此外，还应该积极研发“安全教育与考试”系统，根据学科、专业的不同，设置不同的学习和考核内容。系统可以采用视频课件模拟真实课堂，推行网络在线考试的考核方式，方便学生自主选择学习内容和考试时间，有效保证学习效率和效果，进一步落实实验者的安全教育。
3.大力宣传，拓展教育形式，强化学生的环保意识。
实践证明，营造强大的环保文化氛围是强化全员环保意识和增强环保观念的有效途径。通过举办环保教育讲座，开辟环保专栏，组织环保研究课题等多种多样的活动，让实验者意识到实验室污染对环保的重大危害，明白环保的重要性及自身的职责，激发他们对环保工作作贡献的动力。
实验室安全与环境保护规范化管理是一项长期而艰巨的工作，必须充分认识安全环保工作的重要性，营造浓厚的实验室安全环保文化氛围，使广大师生员工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，不断提升管理者的管理理念和实验者的整体素质，切实推进高校实验室安全环保管理，促进高校的发展。
参考文献：
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关键词实验室规范化安全管理
中图分类号：G482文献标识码：ADOI：10.16400/ki.kjdkx.2016.10.087
SomeExperienceontheManagementofChemicalLaboratoryinUniversity
ZHANGJunna，LIMinghua，HUANGYanru，HEWei*
（DepartmentofChemistry，SchoolofPharmacy，TheFourthMilitaryMedicalUniversity，Xi'an，Shaanxi710032）
AbstractChemicallaboratoryisanimportantplacetocultivatestudents'experimentalskillsanddevelopstudents'innovativeability，scientificandstandardizedlaboratorymanagementplaysanimportantroleinimprovingthequalityofteachingandscientificresearch.Inthispaper，thescientificandstandardizedmanagementofchemicallaboratoryisdiscussedfromtheaspectsoflaboratorysystemmanagement，laboratorymanagement，laboratorymanagement，laboratoryinstrumentmanagementandlaboratorysafetymanagement.
Keywordslaboratory；standardization；safety；management
实验室是开展教学、科研、培养高素质创新型和技能型人才的重要基地，是学生验证科学理论，训练操作技能、培养科研能力的主要场所，同时也是高等院校教学实力的重要标志。随着实验室条件的改善和实验教学的加强，实验室管理工作日渐复杂，要求日益提高。如何管理好实验室，使其最大限度地发挥作用，已经成为高校管理工作中的一项重要课题。①而化学实验室易燃、易爆、腐蚀性、刺激性、剧毒性等危险物品居多，人员出入较为频繁，因此管理工作至关重要。近几年频发的化学实验室安全事故，更是提醒我们加强实验室管理刻不容缓。笔者作为高校实验系列人员，主要工作就是围绕实验教学以及实验室管理展开，有着多年的实践经验，本文就实验室管理工作谈一些具体的做法和体会。
1完善实验室管理制度，重视实验室技术人员队伍建设
实施实验室管理工作的首要任务是健全实验室规章管理制度，并认真贯彻落实。国家规定化学实验室应制定相应实验室规则及实验室安全制度，包括遵守国家对危险化学品的管理规定；实验室常用危险物品、化学试剂的性质、使用和处理方法手册；实验室废弃物处理条例等。随着我国教育事业的蓬勃发展，许多高校原有的规章制度并不能满足实验室的现状，如缺乏对实验室安全细节上的规定，缺乏生动的教材或者宣传方式，对制度的执行缺乏力度和持久性，缺乏常规评估和考核等。②因此，为了加强学校的实验室管理工作，使之更加科学化、规范化，我校除贯彻国家已有的管理条例外，还制定了《化学实验室规则》、《实验室安全防火管理规章制度》、《学生实验守则》、《实验室仪器损坏处理办法》、《实验室日志》、《化学仪器室管理员职责》等。对进入实验室的学生进行行为上的规范，增强学生遵守实验操作规范、爱护公共财物的自觉性，保护实验仪器设备，减少仪器的损耗，提高实验的成功率和安全性；同时对实验室的管理人员提出要求，使其明确自己的岗位职责，为实验室安全管理和实验教学提供更好的服务。
实验技术人员作为实验室的一线管理者，是实验室管理不可或缺的一部分，其素质的高低直接影响着实验教学的质量。因此建设一支结构合理，具有优秀的专业技能以及强烈的事业心和责任感的实验技术人员队伍，对提高实验室建设管理，保证实验教学质量是非常重要的。我校的实验技术人员是通过正式的招聘程序，吸收学士、硕士、博士进入实验室管理岗位的。在正式工作之前都会进行岗前培训，一方面提高实验室技术人员的师德修养，培养其教书育人、以德修身的教学理念，同时注重培训实验室技术人员实验教学的专业知识和科学素养，提高实验教学质量。另一方面，重点加强对实验室技术人员管理专业知识的培训，请专业的管理老师授课，同时，充分利用网络多媒体信息技术，建立多渠道、多元化的培训模式，加强本校实验室管理和其他高校实验室管理的沟通与交流，学习先进的管理经验，取长补短。③正式上岗之后，定期各教研室也会组织安全管理讲座，为实验技术人员提供继续教育学习的机会，并将业务培训与实验教学的实践相结合，提升实验技术人员的素质，保证实验室管理工作顺利进行。
2加强实验室规范化管理，提高实验教学质量
在健全实验室规章管理制度、提升实验技术人员的素质的基础上，加强实验室规范化管理至关重要。实验室管理工作加强，实验室的作用和地位随之增强，就为开展实验教学工作提供了根本的保障。实验室的管理，包括实验试剂的管理、常用仪器和大型仪器的管理、环境与安全的管理等各种事项。
2.1实验试剂与药品的管理
化学实验中，有着大量的实验试剂，种类繁多、性质各异，其类别、数量、品质等关系到实验教学的质量，因此试剂管理是重要一环，应当引起足够重视。④
化学试剂申报购买由专人负责。在本学期课程开始之前，各个实验课带教老师必须统计好实验所需试剂种类和数量，向专门负责药品管理的老师申报，老师根据上学期实验教学试剂剩余量和本学期实验教学的需要量，进行合理的归纳和分类，然后由科室主管教学的主任核实审批，最后购买。购买时要从有资质的正规药品销售公司购买，购买试剂上要标有名称、含量、产品标准、生产厂家、规格、生产日期及保质期等信息，入库需要验收和登记。
对于验收合格的试剂分类存放。对于常见的药品试剂，按照其各自的化学性质分类后保存，比如氧化剂与还原剂，酸和碱等分开摆放；易潮解、易氧化的药品保存于电子防潮箱中；腐蚀性药品存储于腐蚀性化学试剂药品安全存储柜；毒麻药品、危险品置于专门的毒麻药品柜等。每个类别区域再根据各自特点及性质摆放，方便查找取用，比如无机物可按周期表、试剂的字头排列、阴离子排列来排放，有机物按官能团分类排放，指示剂可按功能、颜色排放等。⑤另一方面，对于配制好的试剂，按实验项目分类存放，在所有的装有化学试剂的容器上贴好标签，标明试剂名称、浓度、配制日期、保质期、存储方法、配制人等信息，以免在使用时出现混用或者存储不当的现象，从而导致不安全的事故发生。并将实验项目名称标记于柜门，以便下次准备实验查找。
对化学试剂的领用要做好出库登记，填好领用人、试剂名称、数量等信息。危险品必须专柜存放、严格取用制度，确保人员和仪器设备安全。采取“五双”制度，⑥即双人管理、双本帐目、双把门锁、双人领发、双人使用，严格控制，对有剩余的危险品及时收回，防患于未然，要有安全意识。
2.2常用仪器和大型仪器的管理
化学实验所用玻璃仪器种类繁多，规格各异。烧杯、量筒、锥形瓶等均有不同规格，分门别类的收集在柜子里，并统计好数量规格，做好登记表，以方便找寻。破损的玻璃仪器单独收集，统一回收处理。
对于大型仪器，必须建立大型仪器设备档案，包括采购与验收档案、仪器的管理档案等。
仪器专管老师需对仪器名称、数量、生产厂家、规格型号、入库时间、入库地点、出库时间、领取人员、仪器编号和教保处编号等建立表格，做好新仪器验收登记，并存与档案室。另外登记教学仪器总分类账和明细账，并对日常仪器的使用、维修做好记录，同时及时做好破损仪器核销工作。
2.3环境与安全的管理
化学实验中常常会接触到易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有刺激性气味的化学药品，经常使用各种加热仪器，如电炉、电热套、酒精灯等，因此实验管理人员以及进出实验室的其他工作人员和学生必须在思想上充分认识安全问题的重要性，树立“安全第一、以防为主”的观念，事事都要把安全放在重要位置，决不能麻痹大意，关注实验室安全管理过程中的各个环节，从小事做起，营造一个绿色的、安全的实验环境。
实验授课前，教员需向学生讲授实验室安全守则，加强学生安全防范意识，使其充分了解相关实验的安全注意事项，重视安全操作；学生实验时，需严格遵守各项操作规程，按有关安全规则开展实验，做好安全用电、用水、防火、防毒、防爆、防污染等安全防范工作；实验完毕，剩余试剂及时回收，妥善保存，实验废弃物不可随意处置，应分类集中回收，并定期交由有资质的公司处置，避免产生其他不安全事故或对环境造成危害，营造绿色化学实验室。另外，学生应清洗好实验仪器，整理好实验用品和实验台，值日生负责打扫实验室卫生，并必须检查实验室的水、电、气、门窗是否关好。经检查合格后，方可离开实验室。
总之，化学实验室的管理工作是一项需要不断完善、常抓不懈的基础性工作，对保障实验教学、科研有着非常重要的意义。通过多年的工作实践，笔者深刻地体会和认识到要做好化学实验室的管理工作，必须坚持以人为本的思想，不断学习，总结经验，努力提高自身的专业素质和管理能力，使实验室管理工作朝规范化、制度化、现代化的方向发展，确保实验教学和科研各项工作落到实处，努力使实验室管理工作迈上一个新的台阶。
注释
①王文安.加强实验室管理，促进教学水平的提高[J].科学教育，2005（9）：109.
②邱琦，罗仲宽，吕维忠等.国内外高校化学实验室安全管理探究[J].广州化工，2010.38（5）：273-274.
③韩宝庆.高校实验室管理队伍建设探析[J].吉林工商学院学报，2014.30（5）：126-128.
④胡翔，张嘉杰.化学试剂管理与实验教学[J].实用医技杂志，2007.14（18）：2482-2483.
关键词：信息化；管理系统；数据中心；远程实验
中图分类号：TP393文献标志码：A文章编号：1673-8454（2014）01-0056-03
一、引言
高校实验室是进行实验教学和科学研究的重要基地，是学校面对学生实施综合素质教育、培养实验技能、开展知识创新和科技创新的必要场所，是高校培养高素质应用型人才的重要资源和保障。[1]随着高校实验室建设速度的提升和投入力度的加大，实验室的管理进一步规范化、多样化，同时管理工作也变得更加繁重和复杂：
（1）设备信息维护工作量巨大[2]
传统方式下，实验室设备信息是依靠手工建立台账、卡片，然后形成大量卡片的方式来进行管理的，台账等存档要占用大量空间，而且仪器档案的查询往往耗费大量时间。如果设备状态发生变化，在借出、归还、丢失、损坏、闲置时，都需要登记相应卡片，造成管理手续复杂，工作量巨大。
（2）实验室信息孤立
实验设备的信息、学生实验信息以及课程信息等不能有机地结合，各种收集和管理都是独立分散地进行，致使各个实验室之间、教师和实验室之间缺乏联系，造成了实验信息管理效率低、实验设备利用率低、预约实验比较烦琐等问题。因而，传统的书面和人工管理方式对于承担大量实验教学任务的实验室而言，确实存在难度大、工作量大以及工作效率低等问题。
（3）实验室运行数据统计困难
传统的手工管理方式在实验室的数据统计方面存在很大的缺陷，进而制约实验室的总结评估工作。因为在有关信息查询或统计分析时十分不便，无法及时得到精确的统计数据，导致实验任务安排欠科学，实验室各类数据得不到充分发掘，只能依靠不精确的数据进行估算和评价，过于依赖管理者的个人能力和素质。
（4）实验室开放运行受到制约
由于高校对高级应用型人才培养的需求，学生竞赛、学生科研、实验选修课等实践性较强的教学活动受到重视，这些教学活动大都需要实验室提供仪器、场地以及时间支持，实验室开放化管理变得异常重要。然而，利用传统的实验室管理方式进行开放运行管理将给实验人员带来额外的工作量；同时，过于烦琐的申请流程会影响学生主动进入实验室开展实践操作的积极性。
近几年，随着计算机技术和网络技术的快速发展，高校实验室已开始运用现代化的信息技术来加强自身的开放式管理。实验室的信息化管理主要是指利用实验室信息管理系统，通过计算机互联网络技术、数据存储技术、快速数据处理技术来对实验室进行全方位管理。通过信息化管理，实验室可以达到自动化运行、信息化管理，对实验室提高工作效率、降低运行成本起到至关重要的作用。[3]信息化在高校实验室发展中能够实现数据的实时性，易于实现资源共享，提高仪器、设备的利用率，大大减少了实验室的管理工作。
二、信息化系统整体设计
本文将以浙江树人大学信息科技学院省级实验示范中心――“信息与电子工程实验示范中心”为例，对该实验示范中心的信息化建设进行研究并提出实施方案，系统整体设计的结构如图1所示。
“信息与电子工程实验示范中心”（以后简称：示范中心或中心）的信息化建设由5个部分组成：
（1）示范中心网络改造是信息化建设的基础，为所有数据传输提供基础平台；
（2）实验室信息化管理系统是信息化建设的核心，通过与学校教学管理系统、校园一卡通中心对接，完成中心所有数据的采集、统计工作，并为教师决策、学生自助提供帮助；
（3）数据中心建设包括中心网站建设和中心数据库建设两部分，前者为中心提供展示窗口，为教师、学生获取数据提供接口，后者负责整个中心所有数据的存储；
（4）门禁监控系统负责采集学生进出示范中心实验室数据，并通过刷卡实现实验室开放运行；
（5）远程实验教学系统是示范中心的特色，通过网络技术和无线传感器技术实现实验箱的远程操作，使学生在寝室通过互联网便能完成实验项目，实现部分实验室开放、共享的管理方式。
三、信息化系统实施方案
1.示范中心网络平台改造
示范中心现有实验室大部分都建有局域网，但不同时期建设的局域网缺乏统一规划，出现了实验室之间数据孤立、IP网段分配凌乱等问题，无法形成一个通畅的数据传输平台，为此本课题将网络改造作为示范中心信息化建设的基础和重点。综合考虑示范中心应用需求和楼宇结构特点后，提出采用三层（核心层、汇聚层、接入层）交换型网络的拓扑结构，如图2所示。
每一间实验室和教师办公室放置一台接入层交换机，为教师机、学生机提供接入服务，同时为门禁系统提供联网接口；每一楼层的所有接入层交换机通过6类非屏蔽双绞线（6类UTP，提供1000Mb/s传输速率）连接到该楼层的汇聚层交换机上，汇聚交换机负责本楼层实验室之间的数据流通，同时将跨楼层的数据流量以及将本楼层采集的所有数据上传到核心交换机，同时为本楼层视频监控提供接口；核心层交换机放置在三楼中心机房，通过光纤与校园网中心机房相连，负责本中心与校园网的互通；通过6类UTP与三层楼的汇聚交换机连接，负责跨楼层数据流量的转发；通过6类UTP与数据中心相连，负责进出数据中心流量的传输。
2.实验室信息管理系统规划
为实现实验室的高效、科学管理，更好地为教学、科研服务，本课题根据学校实验室的实际情况，结合其他院校的管理方法，设计了实验室信息化管理结构图，如图3所示。实验室信息化管理系统主要由实验室管理员模块、教师模块和学生模块三个部分组成。
（1）实验室管理员模块是本系统设计的重点，由系统管理、资产管理、实验教学管理三个子模块组成，主要辅助实验室管理人员完成登录权限管理、资产维护与报废管理、实验教学排课、处理教师与学生预约申请等工作；
（2）教师模块主要辅助教师完成上传实验教学资源、预约实验场地与时间以及对实践过程中学生的成绩进行管理；
（3）学生模块主要是采集学生进出实验室的信息、帮助学生申请开放实验室资源以及对教师上传资源提供搜索服务。
3.数据中心建设方案
数据中心建设包括中心网站建设和中心数据库建设两部分。
示范中心网站不仅要作为本中心的宣传展示平台，同时考虑到实验室信息化管理系统采用的C/S架构，可以通过网页的方式登录与管理，因此中心网站也要为信息化管理系统提供接口，给管理员、教师、学生进行管理操作，简化管理方式。网站以用户体验为中心，采用多线索的信息组织方式，整合信息、实验室建设、实验教学、示范中心特色、管理体制、规章制度、教研成果、在线调查、内容检索、实验设备管理等功能模块于一体，为实验教学、科研和管理等各项工作提供数字化资源共享环境。
数据库建设由硬件和软件两部分组成。硬件部分包括服务器和UPS（不间断电源），预计放置在三楼中心机房，通过千兆端口连接在核心交换机上，用于收集来自于整个示范中心的刷卡信息、实验教学数据，同时保存教师、学生上传的项目资料和实验作业等。软件部分包括数据库管理软件和服务器操作系统，用于维护数据库正常运行以及对数据库备份等操作。
4.门禁监控系统方案
门禁监控系统负责采集学生进出实验室数据，为实验室提供安全保障，同时为实验室实现开放式运行提供支持，其方案设计如图4所示。
门禁监控系统由门禁系统、监控系统以及数据库组成。门禁系统从校园一卡通中心获取学生信息，并根据学生事先在信息化管理系统的预约情况，对进入实验室的人员进行筛选，只有预约申请被实验室管理人员审批通过的学生才能打开电子磁锁，同时读卡器记录学生的信息并上传至数据中心，为后期统计与评估提供支持。视频监控系统负责获取实验室声音和图像数据，便于实验室管理员对开放实验室进行远程监控，及时发现违规操作仪器、违反实验室规章制度的行为。
5.远程实验教学系统
远程实验教学平台是示范中心开放式运行管理的创新点，依据该平台学生能在任意时间、任何有网络的环境登录示范中心系统，预约实验并远程操控实验设备，远程采集实验结果。该教学平台主要由STC单片机实验箱、远程下载器、摄像头和服务器组成，如图5所示。
该平台主要功能是提供单片机实验的远程调试，学生在寝室和家里通过浏览器（如IE、Firefox）访问服务器网址，选择准备要做的实验。根据网页上的实验原理、硬件原理图和软件流程图编写C语言程序，上传该程序的hex文件。服务器通过网络接收到hex文件，在硬盘上自动存储，并通过网络传输给远程下载器。远程下载器接收到hex文件，自动把hex文件下载到STC单片机实验箱中，反馈下载状态和相关的串口数据。服务器接收到远程下载器成功下载的信号后，自动把相关的串口数据和摄像头采集的STC实验箱视频传输给学生。学生观察反馈数据和实验箱的视频结果，判断自己程序是否完成程序设计的功能。
四、总结
通过信息化建设，系统自动采集实验室运行数据，便于管理人员发掘数据规律，合理规划实验资源；教师将教学资源、实验内容上传到数据中心，为资源共享提供便利；实验室开放程度大幅提高。？筅
参考文献：
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[4]叶爱敏，张新立.师范生信息化教学技能实验室的规划与建设[J].实验室研究与探索，2012，31（5）：165-168.
关键词：开放式教学；物理实验教学；规范化建设
l引言
为确保扩大招生和大面积开放教学情况下实验教学质量的提高和教学秩序的稳定，学校在开放实验教学运行中加强了各项规范化建设与改革，到目前为止已经制定了一套行之有效、适合《大学物理实验》课程全开放运行的管理制度和教学规范。
2建设内容
(1)教学体系规范化
自1998年来大学物理实验课全面实行了“三个层次、八个模块”模式，教学模式实行全面开放式教学。根据体系的要求我们对教学内容进行了合理的选择和规范，实验项目由18个增加到32个，以适应不同学生的兴趣爱好、不同专业的需要，给学生个性发展提供了空间和自由，调动学生学习的积极性、主动性。利用开放式教学的优点打破传统教学体系的陈旧框架，让物理实验教学的优势在“能力”和“素质”教育中得到发挥，摆脱了学生厌学的被动局面，还学生“要我学，转变为我要学”的主动权。
(2)实验教材建设
根据新的实验教学体系，及时编写出教学大纲，按开放式教学要求2000年出版了修订版。为了方便学生的课外预习和学习物理实验知识，于2003年初编写了网络辅导教材和部分多媒体仿真实验，利用物理学习网站方便学生随时阅读和预习。
(3)教学内容规范化
为保证全体教师教学内容和要求一致，我们制定了实验基础理论和各实验项目的“教学基本要求”，对教学内容进行规范化建设，即各个实验项目的具体教学内容、实验的基本知识以及重点强调的内容进行合理的分配，保证同一实验项目不同教师上课的一致性，合理分配知识点，确保教学内容系统完整性以及实验项目要求的规范化。
(4)教学过程管理
建设过程中制定了《大学物理实验教学教师基本要求》、《大学物理实验教学实验技术人员基本要求》、《大学物理实验课程学生管理办法》、《大学物理实验课程学生上课须知》等管理制度。确保教师、实验技术人员和学生在实验教学全过程中的规范化管理，使教师真正起到示范和启发的教学主导作用，让实验技术人员严格规范地管理实验室，使学生养成良好的操作习惯。严格执行实验室操作规范要求，培养良好的科学素养和实验室工作习惯。
(5)考核标准规范化
开放式实验教学，每个学生选做实验的项目、内容、个数不同，难以进行统一的试卷考核，因此考核方法必须改革。我们在反复试点和研究的基础上制定了《大学物理实验学生成绩考核评定办法》、《大学物理实验项目评分标准》。采用强调考核学生素质的三段式考核法。各个实验项目根据具体情况制定详细的评分标准，保证每个项目前后评分合理一致。学生学期总成绩由必做实验基础分与多做实验的加选分依加权方法合成。这样既反映学生的平时表现，又能达到鼓励学生多做实验、训练能力的目的。部分实验项目根据其特点，加强课堂操作的考核，严格要求。
(6)实验基本信息和档案管理
建立健全基本信息及档案管理是实验教学和实验室建设的重要依据。基本信息和档案主要包括：文件和规章制度；教学信息；设备管理信息；实验中心基本信息；人员基本信息；教学反馈信息。对上述文件课程组进行了明确的分工负责制度，定期进行更新整理，根据教学文件定期对照检查落实。这些档案的建立为进一步教学改革提供了重要的资料依据。
(7)实验教学质量检查
教学质量监控体系是保证实验教学质量的关键。我们一方面建立了实验教学督导制度，聘请具有丰富教学经验的高级职称人员，作为巡视督导员，对所有实验教学不定期检查，发现问题及时反馈，对加速培养中青年教师的教学能力，提高教学质量起到了积极作用。另一方面，设计了一套实验教学质量评估体系，定期进行调查摸底。在实验室显眼的位置设立意见箱，鼓励学生为实验教学质量的提高献计献策，提合理化建议。“大学物理实验”课题组通过评估体系发现实验教学中存在的问题和不足，及时采取有效措施改进提高。
(8)实验队伍建设
实验队伍的稳定与提高是保证实验教学质量和实验室建设水平的关键，实验队伍包括实验教师队伍和实验技术人员队伍。我们采取“积极引进、抓紧培养、大胆任用、严格要求、提供机会、促进提高”的方针，努力加强两支队伍的建设。积极向有关部门提出申请，要求引进具有实验特色的教师或专门人才来实验中心工作；并通过请进来走出去的方法，多层次培养在岗教师、实验技术人员的理论水平与实践技能。经过努力，目前物理实验教学队伍中具有博士2名，硕士8名，老中青比例达到1：4：3，队伍总体结构趋于合理，为今后实验室的发展提供了人员的保证。
(9)考核管理规范化
考核是调动队伍积极性的重要手段。实验中心进行科学设岗，明确岗位职责，实行目标管理。同时规范了工作量计算办法和奖惩制度。每学年对具有特殊贡献的教职工进行奖励，鼓励每一个职工多做工作，为课程的建设想办法出主意。使实验技术人员做到目标明确、职责分明，有关心集体为课程的发展献计献策的精神。促进了实验技术队伍素质的提高，充分发挥了每个人的积极性。
3结语
经过近5年的边建设边实践，大学物理实验课在规范化建设方面取得了比较理想的效果，高质量高标准圆满地完成了学校下达的各项教学任务。我们认为规范化制度实施后总体效果主要表现在以下方面：
(1)提高了实验室使用效率，在实验室规模没有扩大、教学质量要求没有降低的前提下，通过开放式实验教学将实验室容量扩大了3倍以上，为扩大招生后的教学质量提供了保证。
(2)为学生提供了更多的实验项目，满足了学生广泛的求知欲望。我们通过挖掘实验室潜力以及开发新型实验项目，面向学生开放的实验项目由原来的18项增加到32项实验项目，比大纲要求扩大了78％，为不同兴趣爱好、不同专业的学生提供了更多的学习物理实验的机会。
(3)激发了学生的学习积极性。教学体系和内容的规范化以及教学模式的改革为学生提供了更多的学习机会和自主权，使学生在观念上由“要我学”转变成“我要学”，调动了学生的学习积极性，激发了学生的学习兴趣。经五年来的实践统计，平均每个学生比教学计划多做3．5个实验，增加了19．4％。学生做实验最多的达到32个，全部做完实验室所提供的实验项目，超过计划学时78％。
(4)极大提高了实验室设备的使用效率。通过规范化管理，实验室的仪器设备配置得到优化、维修及时、合理调配，保证每一台仪器设备工作正常，为大规模开放教学提供了物质保障。
参考文献
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[4]黄柳宾，等，大学物理实验开放教学模式的实践[J]．石油教育，2000，92(1)：67-68．
一、管理制度的改革与落实
现代化的管理制度是医院实现管理现代化的重要保证。为此，检验科需要一套完整而严格的现代化管理制度，改革开放以来，检验科的规章制度逐步完善，它们对检验科的管理工作带来了很大帮助，然而还要重点注意以下问题。
1.制度要落实到实处。
不能作为上墙和检查宣传之用，要铭刻在每一位检验工作人员的心中，作为判定医学检验工作者的标准之一，使每一个检验人员在日常工作中时刻按照标准办事要让规章制度来管人，而不是单纯人来管人。
2.规范化的检验科的实验室设置。
长期以来，检验科内部实验室的设置是由各医疗机构自行设置的，随着医疗改革的深入，检验科医学的发展，实验室的设置应规范化、科学化。
3.建立检验医学人才。
现代化建设已人为本，任何一个现代化的医疗单位都必须有一批现代化的人才，检验科现代化建设必须有一批现代化知识的人才，这就要求从事检验的人员要更新观念，首先要学习发达国家先进的科学技术，先进管理经验，学习、了解国际上的法律法规。我国已培养一批具有硕士、博士学历的医学检验人才，为检验科的现代化建设补充了新的血液，但基于医学检验技术及管理为一体的综合性人才贫乏，目前从事医学检验的人较多，而从事医学检验科管理的人才较少，这就要由我国高等教育的改革和自身培养相结合来解放，培训和教育出一批德、才兼备的医学检验管理人才，来加快现代化检验科建设的步伐。
二、规范化的技术文档
规范化的技术文档是现代化管理的重要手段，在检验科日常管理规范中有许多明确条款，但这些条款大部分是指导性的，需要进一步的细化。应参考发达国家先进的技术文档管理技术，结合我国的实际国情和传统习惯，制定检验科技术，文档的内容和格式，强调规范化尤其要同先进的管理手段相一致，而且建立严格文档管理制度，也是信息技术发展的需要。这些技术文档主要包括：规范化的检验科操作规程；规范化的监督机制；规范化的报告管理制度；规范化的样本管理制度；规范化的质量保证体系；规范化的成本管理制度等。当然这些规范化的文档需要广泛的调查研究基础上制定，并在实践中逐步修改和完善，以便既结合我国国情又同国际接轨。
三、全面管理工作
质量是企业的生命，检验质量是医院正确医治病人的重要依据，在医疗事故处理中，医学检验报告具有一定法律效果，但医学检验质量的影响因素较多，不仅同检验人员素质有关，也同非检验人员有关。因此，医学检验质量管理应是全院范围内的全面质量管理，抓好全面质量管理重要是要做好以下几个方面的工作。
1.建立健全医学检验全面质量管理领导班子。
加强领导和不断提高全体职工质量意识，并同相应的质量管理制度相配套，使质量管理工作贯穿整个日常工作中。
2.建立规范化的医学检验的监督机制。
由于医学检验报告具有法律效果，而目前我国并无相应的监督机制，来保证检验质量，因此希望各级政府主管部门应尽快出台有关医学检验质量的监督方法和相应的法规。
3.培养并设立内审员，建立规范化的内部审核规范。
吸收发达国家的先进经验，采用国际惯例进行内审，应派人参加内审员培训班，在取得内审员资格后，主要抓质量控制工作，其任务（转载自文秘家园，请保留此标记。）工作范围以及同其他工作人员的关系。
4.建立规范化的医学检验实验室的认证制度。
由于医学检验的复杂性，不便于采用计量制度进行认可，在发达的国家都有相应的认证，以对实验室资格进行认可，为此，我国政府于年月正式成立了实验室认可委员会，并有主管实验室工作的中国行政主管部门国家质量技术监督局授权实施实验室国家认可工作，对认证通过的实验室包括检验人员都应该领取相应的资格认证书，持有相应资格证书，持有相应资格证书的人员可以从事的医学检验项目。
5.建立规范化的实验室内部和实验室之间的质量控制措施。
仪器设备试剂的管理。医学检验设备和仪器，试剂是产生误差的重要因素，也是质量管理的主要内容，国家或省实验室管理方法中都有相应的条款，这些条款某种程度上提供了一定的理论依据，但在执行过程中还有一定的难度，主要表现缺乏相应的监督管理机制，市场上各种医学检验仪器、试剂品种多，权威机构认证的广度及深度尚有差距，使用单位在采购过程中比较其优劣有一定的困难。因此各级地方政府应尽快制定相应的监督管理机制，对各个临床实验室进行指导，监督和管理仪器设备，试剂的采购，鉴定、维护、认证等实验室内部的质量管理，由于各地实验室的条件不一，操作人员水平各异，因此，对测量不确定度的估计应由实验室自身完成以达到实验室内部质量控制的目的，实验室内部质量控制相应的法规，技术手段和措施都应完善，特别是质量控制有利于分析，了解误差的来源，了解检测过程是否在控，判断测量数据是否准确，以保证和不断提高检验质量的目的。
实验室之间的质量控制。实验室之间的质量控制的目的是为了对实验室内部质量控制是否有效及实验室测量数据的误差是否得到控制进行综合评价，各级检验中心组织的室间质评就是对所属各个实验室质量的一个评价，实践证明这是行之有效的，关键是怎样组织好，落实好。
四、成本管理
盈利性的意愿是以盈利和服务为目的，评价其经营好坏效益是关键，而成本是影响效益的关键因素。在传统的日常管理工作中，检验科的成本是由医院进行管理和控制，在现代化的管理模式下，医院的成本管理工作，将成为目标管理内容之一，把成本管理转化为目标管理。为了尽快实现医学检验管理的现代化，需要尽快制定成本管理制度，检验科内部进行成本核算，从而提高检验工作效益，在成本控制和成本管理工作中，主要注意以下几个方面的内容：明确成本的重要构成，把重点放在成本控制上；指定成本控制计划和相应落实措施，做好成本的合理分配并落实到每个实验室；要积极要用现代化的科学管理理论和方法及目标管理技术，库存控制技术，全面质量管理技术，全面经济核算技术等。
五、计算机网络管理
计算机管理系统在医院的财务、人事、商务较好的应用，在检验科的使用，还刚刚开始，但它在医学检验数据的采集、处理、查询、汇总等方面都能发挥巨大的作用。在建立检验科管理信息系统时，应把检验科管理系统当作医院管理信息系统的主要组成，典型结构是医院信息系统连接信息共享，为了便于同其它单位的信息共享，其医院管理信息系统必须具备数据为服务等功能，检验科可设一个服务器，用于检验科数据的管理并编入医院服务器中，作为医院检验科管理信息系统，它应具有以下功能：
1.数据的采集和录入。
对大、中型检验仪器应能及时的、自动的将检验结果、样本情况等数据传入系统。
2.数据的存储和管理。
在该系统中需采用数据库管理技术，对检验科有关数据实施统一管理。