回顾过去,展望未来,希望在新的一年护姐妹们能齐心协力,以自己的实际行动,真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好的明天。
20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年,在这一年中,我科护人员不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。
一、转变观念,提高管水平
1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向外院护同仁们学习,学习她们的先进管机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的.长处,弥补自身的不足。
2、多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护管,严把护质量关,确保护安全
1、要求护士严格遵守护核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护质量关,防范护差错事故的发生,做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护质量。
三、开展优质护服务示范病房,强化基础护服务,提高患者的满意度。
1、自开展优质护服务示范病房以来,加强基础护服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务,通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划,每月进行四次业务学习,一次技能培训,并按时进行论及技能操作考试,做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。
3、严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
六、打造内科一病区自己的护品牌——细微之处现温情
内科一病区经常有老慢支的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑,在护这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、护质控欠缺:一是体现在病房管方面,仍然有很多的不足。二是护记录书写方面,特别是护记录简化后,对护记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我科急需提高和加强的。
2、培训方面:培训的机会较少,护士不能够学习新的知识。
转眼XX年进入年末,在工作上,使我对自己的工作和专业知识有了更新更深刻的认识。我也在从思想到行动,从理论到实践各方面努力,努力使理论和实践紧密结合,不断提高了自己多方面的素质。工作中我也存在一些问题,我会在以后的工作中努力改进,努力成为一名优秀的专业技术工作者,很好的完成领导下达的任务和认真完成自己的工作任务。现将工作总结如下
思想上,我积极向上,积极参加党小组学习,从报刊,党员文摘和电视等渠道学习党的知识和政策,使自己的思想觉悟提高,保持党性,争取做一名合格的共产党人。争取做好党员的带头模范作用责任感,认真工作,爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。把党的思想给于传播,与同事一同学习专业知识和党的思想精神。
本年度参加了本室化验工专业知识培训,主讲《酸碱滴定法》,共授课8课时,本室34名中高级化验技术工参加培训,培训取得较好的效果。
本人担任化学分析组的班长,主要承担以下管理工作:
1.成本管理,认真实行班组制定的成本考核制度,让成本更具可控化,班组将成本指标分解到个人,让班员都参与到成本管理中去,建立了成本岗位制。班成员对各分析实验室的药品和用电用水进行监督,做到人走灯关,节约用水。降本增效的活动取得较好效果。
2.班内自我制度建立,本班组织班员开会讨论各项劳动纪律制度,进行“大家谈、再总结”的方法,人人发表意见,让大家为班内管理想办法出点子。进行了班内工作民主评议,将评议结果记录形成制度,提高工作效率。认真学习和遵守本室和公司的劳动纪律条例。对来样分析试样分配进行讨论形成制度,做到有理可依。大家踊跃参加,做到了很好的民主自制。
3.质量管理,对班内抽查合格率进行指标下达,不得低于本组的抽查合格率,到目前为止,本班合格率保持在较好水平。班不断加强岗位信息反馈机制,严格执行,对班内在生产过程中出现的问题能够反馈到班组技术员员和组长处。无批量性或重大质量质量事故发生。
4.本班积极参加本室组织的活动,本年度我班参加了《安全在我心中》演讲活动和《降本增效》演讲活动,在活动中都取得了较好的成绩。更重要的是通过参加这些活动让大家更好的认识安全的重要性,和在经济危机中降本增效对公司和每个员工的.重要性,都取得了较好的效果。
5.安全管理,班内全年无安全事故发生。班内全年安全工作的重心放在了加强人的安全意识上,目的是想以此杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态,以避免安全事故的发生,为此,班组开展了形式多样的安全活动,让组员广泛的亲身参与:积极参加本室安全测试,开展了当一天安全员活动、读安全文章、参加安全演讲、隐患自查互查。坚持每天班前班后会说安全,班内所有员工100%进行了安全教育,同时不断创新安全教育方式方法。
6.精益推进,岗位技能和学习型团队,参加本室组织的化验工专业技术知识培训,为了营造学习的氛围,在培训期间大家认真听课,做好笔记,积极交流,遇到不懂的问题积极向授课老师提问,班组建立了学习互动,大家班内休息时间翻阅专业书籍。在本年度的室专业知识考试中本班取得了较好成绩,班内平均分超过室了平均分。
作为一名专业技术人员,我的作用是做好表率,认真学习专业知识,努力提高自己的业务,为大家在工作中排除困难。在以后的工作中,我会以饱满的热情对待工作,干好工作,提高专业技能,很好的完成领导下达的任务和认真完成本职工作。
20xx年我服从公司的安排,承接担任了由XXX集团开发的建筑面积达二十万余平方米、工程总造价七千余万元的“XX商住楼”工程项目的项目经理。资金上的压力,施工技术上的难度及项目部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。任何一点出现差错将对工程项目的顺利完成带来不可估计的压力。“事以人为本”特别是主要工程施工管理人员的选择都是经过精心挑选,在技术上都能独当一面,而且具有相当丰富的现场施工管理经验。项目部主要管理人员的优化组合,是完成工程项目的有力保证。
任何一项项目工程都是由:人员、资金、物力三个方面组成,任何一方面的不足都将给工程的质量、安全、进度埋下隐患。“万事人为本”施工班组的选择是我重点考虑的问题,在各工种施工班组的组织过程中,班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键,他们是各工种在施工过程中的领头“雁”,他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作用。
资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产,如期完成的晴雨表,只有足量的资金投入才能保证质量,确保安全生产,才能按计划进度如期完工。但就目前的情况看,建筑行业已是一个微利行业,再加上有的建设方资金到位率低,这更加重了我们经济压力。但不管资金怎么紧张,我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发放,从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。
“百年大计,质量第一”在日常施工中,我们严把质量关,为使每道工序质量得到保证,项目部配有专职质量员,对施工操作过程作全方位的跟踪,从不因资金困难而影响质量。工程总体质量受到业主及有关方面的好评和肯定。
安全是企业的效益;安全是职工的生命!这不是一句简单的口号。众所周知,建筑行业是安全事故的高发行业,工程的施工人员来自五湖四海、语言上的障碍、环境上的差异、文化素质低,安全生产意识的谈薄是安全生产事故频发的重要原因。针对这些实际问题,我项目部配备了专职安全员,对施工现场的每位施工人员进行安全生产技术交底,并签订安全生产协议书。在日常施工操作过程中,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的情况下,光安全生产用电方面,就投入了拾来万元资金,大到施工用电的总配箱、电缆线,小到开关箱、操作箱等,基本上都按规范设置、全新配制,各主线电缆敷设均用砖砌电缆沟,上盖水泥预制板;为各工种施工安全用电得到了保障。日常的用电管理,项目部指派专业业务精,技术素质好的施工用电专职电工,不定期地对用电设备进行检查,发现隐患及时整改,杜绝安全用电事故的发生。
“安全与质量并举”,“信誉与效益并存”,这是我项目部的工程项目管理宗旨。
工程项目管理宗旨是我们工程项目管理的追求、奋斗的目标。诚字为本,实字当头,是我一进入这个行业的誓言,都说誓言无声。所谓的诚,我觉得最重要而又最易忽略的一点,就是对于企业的忠诚。忠于企业,诚于企业,看重建设集团这块牌子,一直以来都是我最朴实的`工作动力。诸安这块牌子,是多少前辈们举起来的。鼎力这块牌子,又是怎样的机遇,怎样的奋斗,怎样的凝聚。服务于企业,然后获得回报,这是最简单的工作理由,双赢逻辑。
要有回报,就要有付出,要付出热情,智慧,勇气,毅力。而真是热情,智慧,勇气,毅力,才让我真正地享受到工作的快乐。与业主的沟通过程中,沒有这样先决的自我要求,很多私人化的情绪便会冒出来,热情让我战胜躁动,智慧让我领悟到团队的力量,勇气给了我探索的力量,毅力使我百折不绕。管理这个项目以来,最大的体会,也是我最大的改变,就是调和。易经中说:憧憧往来,朋从尔思。这个意思我半知半解。但我觉得围绕一个项目,接触到的方方面面人和事,都是有着合作的向往和共事的目标而来。合作的概念非常大,但工程管理又是一个必须细化的工作,因为负责,所以细化。与细化相比,严格是不值一提的,必须的。
与总包的合作过程,既是一个强调配合的过程,放低自己的角色概念,多听多看多掌握,有的放矢。我要求我们的管理人员,先做好我们自己的工作,配合总包是必须的,但也决不是沒有原则的,不设底线的。这个过程,就需要调和,调动一切因素去获得有益的结局。现在的建筑业,靠大量签证来谋求利润空间已经非常难以实现。因此成本控制就显得尤为突出。所有的成本中,材料成本是最重要的一环。材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程实际情况,我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。
各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:
一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
在将要迎来的这一年,我会继续努力,努力提升自身的能力,尽我所能工作,与公司一起成长发展,不辜负大家对我的期望。最后,希望公司的明天更好!
回顾了这一年的工作,无论在思想、学习还是工作上,,我都取得比较大的进步。同时,我也了解到的不足之处,今后,我一定认真克服缺点,自觉提升自身能力,刻苦学习,勤奋工作,为人民服务,为社会作出自己的贡献!
去年的工作已经完满结束,在即将迎来的这新一年里,我将会继续努力,不断学习,努力做到每一年都有进步,每一年都有成长!相信大家在来年中,也会取得最圆满的成功!
今年是将会是公司的改革之年,创新之年,奋进之年。新的目标已经确立,新的征途已经准备在即,我们都为之雀跃,为共同创造公司美好的明天而努力,谱写新的`蓝图。
我相信在公司全体同事的共同努力下,我们公司的业绩会不断攀升,比去年有更明显的进步。我也会通过不断努力,为公司的发展添砖加瓦,相信公司的明天也会更加美好。
最后,一定要感谢董事长及公司所有的领导和同事,今天的成绩离不开大家的团结协助,也感谢大家对我的帮助和支持。我心里中还是那个目标,要用全部的激情和智慧创造业绩,为自己也为公司,不断奋发前进,谢谢大家!
在公司工作多年,虽说热情已经没有以前多,可是对于工作从来不敢怠慢,勤奋严谨的态度是我不变的信念。相信即将到来的一年,我能够做的更好,为公司的未来发展贡献出自己的努力!
明年,一定是不平凡的一年,我们团队已经做好准备。为公司各项工作取得完满成功,各项经营指标均达成,我们将不留余力。最后,我们只想用成绩说话。
20xx年,××质监局新一届班子组建以来,认真贯彻省局109号文件精神,紧紧围绕强化“三种意识”,搞好“两大服务”的指导方针,按照××市局提出的规范执法检验检测行为,提高服务社会经济有效性的要求,结合××实际,提出了“同心同德干工作,增收节支求发展,两大服务树形象,整体工作上台阶”的工作理念,坚持一手抓队伍建设,一手抓服务发展,积极探索以服务促发展、树形象,铸造服务型质监、构建和谐系统的新路子。经过半年来的努力工作,××局在××市质监系统上半年各项工作目标综合考核中名列第一,事业发展基本步入了良性轨道,为事业发展注入了强大的活力。截止20xx年6月,××局已完成全年预算收入的75%,比上年同期增长28%,偿还债务35万元,投入事业发展17万元。其基本做法是:
一、坚持以人为本,狠抓队伍建设
事业要发展,队伍是关键。没有一个团结务实、干事创业的领导班子,就不可能带出一支好的队伍;没有一支纪律严明、作风正派的队伍,就不可能形成整体合力,完成各项责任目标更无从谈起。队伍建设的关键在于党组、在于班长;队伍稳定的关键在于能否解决群众关心的热点、难点问题。如果做到了以上两点,这支队伍就有了向心力、战斗力、凝聚力。这是××质监局党组的共识。
为此,××局围绕“六个坚持”做文章:坚持以学习培训武装人,坚持以建章立制规范人,坚持以监督检查促进人,坚持以整改问题提高人,坚持以各种文体活动凝聚人,坚持以优美的环境鼓舞人。一是规定每月分别由各业务科室围绕职能职责集中授课、集中测试,鼓励职工在职自学,不断用科学理论和业务技能武装人,适应质监事业发展的要求;二是建立完善各项规章制度,凡是党组决定的事项,要求职工做到的,党组成员首先做到,要求职工不做的,党组成员坚决不做,决不搞“特殊化”。××局党组书记、局长李耀武坚持每天7点半到岗上班,无论刮风下雨,始终如一;到企业调研服务,无论时间再晚,从不在企业吃饭,给全局职工带了好头,做了榜样,全体干部职工的组织纪律性和廉洁自律意识明显增强,无发生接受行政相对人吃请等不良现象;三是建立行政问责制度,开展依法行政效能监察,以全市系统开展的严格规范执法检验检测行为和提高服务社会经济有效性活动为契机,促进整个队伍执法水平的提高,执法人员素质的'全面提升;四是定期召开中层以上干部座谈会,查摆问题、分析问题、解决问题,采取个人找、领导点、群众评的方式,切实挖掘出当前存在的与质监事业发展不相协调的问题,以问题的整改解决来改进现有工作;五是通过开展“四个一”活动,增强队伍的凝聚力和向心力,达到提高队伍整体素质的目的。即“每月进行一次集体活动;安排一次全员业务知识考试;组织一次党员集体学习;召开一次党组与中层的座谈会”。如“三夏”期间,党组书记、局长李耀武亲自带领班子和全体职工到田湖上湾村帮助贫困户和外出务工人员家庭收割小麦等,通过开展形式多样、丰富多彩的各种活动,融洽了干群关系,活跃了职工文化生活,极大地调动了广大职工干事创业的积极性。六是改善、优化办公环境,营造关心人、鼓舞人的干事环境。20xx年初,新的班子调整后,首先从解决群众关心的热点、难点问题入手,调整了目标考核办法,实现了工资发放与目标任务脱钩的管理模式,大大提高了职工的工作积极性和主观能动性,人人自我加压,个个积极主动完成目标责任,比、学、赶、帮、超蔚然成风。如××局特检股原预算收入为12万元,截止目前,已完成全部预算,并表示要想方设法扩大工作面,挖掘工作潜力,力争年终达到预算收入20万。其次加大硬件投入力度,投资17万元用于事业发展,改善了工作条件,美化了办公环境,提高了检验检测能力,为各项工作的顺利开展奠定了基础。
二、发挥职能优势,当好“质量卫士”
只有充分发挥质量技术监督职能优势,唱好、唱响、唱活服务戏,当好“质量卫士”,才能更好地服务县域经济发展,才能实现质监事业的健康、快速发展。××局在服务县域经济,实现质监事业发展中坚持做到“四个结合”:一是发展与县域经济产业结构相结合。今年以来,××局着力在围绕政府中心工作、“三农”和企业发展等方面搞服务,结合县域情况,重点突出围绕“三农”搞服务,在突出特色、突出亮点,促进农业发展、农民增收、农业增效上做文章。20xx年上半年,党组书记、局长李耀武带领班子成员走遍了辖区16个乡镇,主动与各乡镇沟通协调农业标准化工作,促使陆浑银鱼省级农业标准化项目顺利通过省局验收,重点达成何村小杂果、饭坡辣椒和九店花椒申报省级标准化项目的发展意向,以及帮助木植街香菇申报无公害产品。二是发展与提高服务能力相结合。通过加强技术机构建设、增加检测项目和提高检测水平,来达到为企业提供优质、高效、方便、快捷服务的目的。20xx年初,××局投资1.5万元添置了免烧砖压力机检测设备,开展了新的检验项目,提高了服务企业有效性,受到了企业的欢迎,得到了地方党委、政府的肯定和支持。三是发展与严格依法行政相结合。
通过规范行政行为,提高依法行政水平,树立质监部门的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆盖面,取得效益的最大化,新增收入近9万元,从而达到促进质监事业快速发展的目标。20xx年上半年,为开辟新的经济增长点,××质监局先后邀请××市质监局检测中心共同对医疗卫生行业在用计量器具进行强制检定(仅此一项就增加收入3.5万元),购置压力机检测仪,新上免烧砖检验项目(增加收入3万余元),邀请省特检院对全县加油机防爆装置进行专项检验,收入2万余元等等,这些都是往年所没有开展过的。
三、加强沟通协调,营造良好环境
营造一个良好宽松的外部环境是质监事业发展的有力保障。20xx年上半年,××局更加注重对外沟通协调,一是主动向县四大班子领导(特别是主要领导和主管领导)汇报工作,争取地方党委、人大、政府、政协的关心和支持。如4月份县委分配的村部建设任务中,按规定××局本应出资1万元支持村部建设,经过与有关部门的协调,最终减免了5000元;同样,在县委确定的白云山促销活动中,经过积极协调,××局没有被分配宣传促销任务,仅此一项就节减开支8万元左右;二是主动与纪检监察、纠风治乱、政法宣传等部门沟通协调,取得他们的理解和支持;三是搞好与工商、卫生、药监等职能部门的“邻里关系”,通过多通气、多配合、多协作,实现工作良性互动、关系和谐;四是搞好与企业之间的关系,采取领导分包服务企业、对重点企业实行“驻站服务”、“一费制服务”等方式,最大限度的为企业提供服务,提高服务有效性。如4月份,该局在××陆浑冶金建材有限公司设立“质监工作站”,指派懂业务、懂技术的人员驻厂服务,通过在质量、标准、计量、市场等方面实实在在的服务,企业效益明显增加,仅两个月,企业就增加收入10万余元,为企业真心的服务换来了企业的信任,也得到了县委政府的肯定,被县委、县政府授予“支持非公有制经济发展先进单位”。白云山客运索道有限公司为其送去“企业贴心人,安全保护神”的锦旗,××0334河南省粮食储备库面粉厂为其送去了“贴心企业,增效后盾”的锦旗,以感谢该局为其提供的全方位的服务。
事实证明,关系就是生产力,加强沟通协调,处理好方方面面的关系,营造良好的外部环境是事业发展的重要保证和强大动力。
四、理顺管理体制,谋求良性发展
为实现质监事业快速发展,××局坚持从内部管理抓起,理顺管理体制,加大增收节支力度,构建和谐质监。一是完善制度,加强管理。首先强化了财务目标的科学管理,从县局实际出发,对原定目标进行了调整,在预算任务的分配上,采取低指标、保工资、保稳定的做法,任务外高限额保经费的科学发展政策,极大地调动了干部职工的工作积极性。其次是日常管理进一步规范,制定下发了请销假、卫生、车辆、办公用品等十二项管理制度,有力地促进了各项工作的开展,随着这些制度的逐步落实,内部关系进一步理顺,办公秩序进一步规范,为构建和谐质监奠定了坚实的基础。二是勤俭节支,还债发展。财务管理得到加强,出台了具体措施,对日常办公、招待、燃修等各方面都做了具体规定,最大限度地压缩一般性支出。截止20xx年6月,××局共偿还债务35万元,投资8万元购买检测设备、改造实验室设施、更新办公家具、美化楼院环境,筹资9万元购置2辆面包车,改善了交通条件,增强了发展的后劲。三是干群关系更加融洽。××局着力营造党员干部与群众面对面沟通、心贴心交流的环境,通过多种途径倾听群众的心声,积极创造条件解决群众反映的各种问题,进一步密切了干群关系,赢得了职工的信任。20xx年上半年,该局没有发生一起信访事件,也没有发生一起群体性矛盾冲突,与过去频繁发生的上访告状形成鲜明对比。四是团结干事谋发展成为风尚。随着省局109号文件的深入贯彻与落实,干事、创业、谋发展成为全体干部职工的普遍共识和自觉行动,全局上下形成了同心干事业、团结谋发展的良好氛围,债务总额明显下降,事业投入不断增加,业务收入不断增长,事业发展已经步入了良性循环的轨道。
半年来,××局工作中取得的显著成绩,事业上得到的良性发展,得益于抓省局109号文件精神的贯彻落实,得益于抓“两大服务”,得益于抓队伍建设,得益于抓队伍稳定,得益于抓内外和谐。
“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库xxx的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了xxx的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块。
下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度。
部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库xxx的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度。
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库xxx的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,xxx的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个xxx的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库xxx实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用。
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;
四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能。
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据。
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
六、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用。
公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的`问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
七、继续做好各部门工资奖金的核算工作。
今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!以上发言,如有不当,请在座的各位领导批评指正!
1.前言
本人姓名xxx,20xx年6月毕业于xxx大学,自20xx年1月即在公司实习,毕业后直接转正。鉴于入职转正将满一周年,特此做一份年度工作总结,向公司领导汇报一年来的工作情况,同时,也借此契机,做一下自我总结和自我剖析,认清的优缺点,明确自己将来的努力方向。
2.工作介绍
2.1参与的项目
自实习起,一直在测评组,在项目经理贾xx的直接领导下,全程参与了5个项目,部分参与的项目主要有4个,详细情况如下:
1)xxx管理系统
2)xxx系统
3)xxx系统
5)xxx系统
6)xxx系统
7)xxx系统
8)xxx系统
9)xxx系统(进行中)
2.2项目中工作内容
入职后,首先到xxxx现场支持测评工作一个多月,主要工作为准备xx数据,维护测评所需基础数据;更新系统,备份数据库;配置测评系统所需软件环境,准备测评前期工作;现场指导用户操作测评系统,进行评分,解答测评现场用户提出的问题,并认真作好记录;接听电话,解答各单位管理员在使用系统中遇到的问题,需要时远程协助其解决问题;修改系统部分功能,满足用户新需求。4月份到进行xxxxxxxxxx系统的现场支持,主要进行系统的维护更新,与客户沟通,帮助客户管理系统或解决系统问题。
xx项目结束后,先后通过编写SQL脚本及修改程序,输出xxx、xxxx、xxxxx等系统的反馈结果,并进行校验;在贾xx的安排下,对xx系统进行一些简单的修改,添加或修改部分简单功能。
毕业后先后全程经历了xx系统、xxxx系统、xxx系统、xxxx系统的设计与开发,自己的工作内容从简单的人员基础信息增删改查,到较难的测评评分模块及结果展示模块的开发,再到复杂的系统数据算法的设计与开发,在项目经理xx的指导下,一步步由简到难,由浅及深的完成系统功能模块的开发。
2.3主要应用到的开发语言和技术
工作中接触到的绝大多数项目都是B/S架构,所以HTML、JavaScript、CSS在每个项目中都是不可或少的,因为系统都是在.NET平台上开发的,后台主要应用C#语言,数据库全部用的SQLServer数据库。
在上面所列基础语言和技术基础上,系统平台中因为需要,又加入了ExtJS,JQuery等js库,引入了Velocity模板语言和Redis内存数据库,应用了Ztree、ECharts等开源插件,极大地提高了开发效率。尤其是Redis这个key-value存储系统的引入,使得系统处理数据性能得到了质的飞跃,解决了评分过程中高并发给系统带来的问题。
2.4工作中遇到的困难及解决方案
个人感觉工作后遇到的困难主要包含两大方面,一方面是自身原因,另一方面是工作本身。
自身原因包括身份的转变和技术能力的浅薄。从学生转变成了企业职工,从周围都是同龄人,变成周围是形形色色的各类人,身份上的转变也是心理上的转变,多亏贾xx哥和杨xx姐在生活上的关心以及在工作中的帮助,才使得自己得以较快的转变并适应上班生活;另一方面,刚从校园里走出来,因为实践不足原因,自己原来掌握的技术用来应付现在的工作已经捉襟见肘了,所以我更加努力的学习,在实践中成长,遇见自己不能解决的问题及时请求贾xx的帮助,在贾xx的无私帮助和自己的不懈努力下,自己技术上越来越熟练,能够解决的越来越复杂的问题,某些时候已经在贾xx的带领下学习需求调研和系统功能模块的设计工作了。
工作本身的因素主要包括有些项目时间紧任务重。有些项目要求时间特别紧,但是需求却又不是十分明确,比如年前的“xxxx系统”,因为系统处理业务涉及多部门协调,特殊情况多,业务复杂,工作量大,但时间紧迫,并且开发过程中用户不断提出新的需求和更改要求,使得年前两个半月里我们xx组三个人每天工作时间超过11小时,周末一般只能休息半天,并且还因为一些特殊原因不得不熬一个通宵。在这样高压条件下,我们xx组(xx、xx、xx)表现出了强有力的团队协作能力和不怕苦不怕累的精神,抛开压力,直面挑战,以积极向上的精神写好系统的每一行代码。最终在李xx、张x等同事的帮助下,顺利完成了系统的设计与研发。
3.收获总结
3.1技术方面
说到收获,首先想到也是不可忽略的就是技术上的进步。
回想刚进公司时,杨xx姐让我往海淀评分页面中添加一个文本框,来存储用户评价意见及建议,我盯着电脑屏幕半天,看着海量的代码和数据库表,顿时有种懵懵的感觉。
但是随着自己接触项目的增多,对项目业务掌握程度的提高,逐渐学习、掌握了以前未曾接触过的ExtJS、ZTree、ECharts、Velocity、Redis等插件和技术的使用方法,并在贾xx的指导下,开始逐渐学习系统需求调研、系统功能模块设计等工作。
一步一步,在技术上自己在不断地进步,逐渐地独立,相信在不久的将来,自己不但可以在技术上独立完成现有的系统功能,并且还能够为测评系统框架地改进尽自己的一份力。
3.2思维方面
技术上的进步是外在的,虽然很重要,但我认为内在的思维上的进步才是我这一年最大的收获。
刚工作时总是喜欢或者不自觉地按着自己认为正确的想法来思考问题,编写程序,但是后来的经验教训告诉我,用户的想法才是决定程序编写的.主要依据,要站在用户的角度思考,开发一个功能前考虑谁用这个功能,怎么用,会有什么特殊需求,然后顺着这个方向设计开发出来的功能才是一个合格的系统功能。
时刻提醒自己用户的需求不是一成不变的,所以在做功能前就要考虑到有没有更好的实现方式,代码编写是否可维护性强,能不能适应可能出现的需求变动。只有先于用户考虑,开发过程中才能占据主动,系统才能越改越方便,而不是越改越凌乱。
工作这一年,我总结出来一个道理:功能上完善是系统成功的基础,而易用性和易维护性是系统成功的关键。只有站在用户角度上思考,并在开发中预留出变动空间,才能开发出一个优秀的系统。
4.自身不足和改进方法
首先技术熟练度上还需要进一步提高。经过一年多的打磨,尽管自己技术上已经有了长足的长进,但熟练度上还差不少。一个功能,给自己足够的时间,自己能独立的完成,但是往往所用时间比预期时间要长不少,主要原因就是技术不够熟练。往往做到一个技术关键点的时候,明白怎么做,但是就是没办法立即上手,往往需要借鉴以前做过的相似功能。技术在脑子里有,但是做不到“召之即来,挥之即去”,所以今后会更加留意开发细节,让自己熟练掌握常用开发方法,高效完成系统功能开发。
设计思想不够成熟。自己目前缺乏把需求转换为系统设计的能力,往往明白客户想要实现一个什么样的业务流程,但却很难较快的想出系统实现设计方案。这个问题,一方面自己在业余时间补充一些理论知识,找一些系统需求调研和软件设计相关书籍,来丰富自己的理论知识,用理论来指导实践;另一方面,自己多看多学,从已有的测评系统总结功能模型,学会将抽象需求转换为实际系统设计,再由实际设计联想抽象的用户需求。
5.结束语
时光匆匆,入职已一年有余,工作中的困难与烦恼是避免不了的,但这些困难注定只能成为自己成长的垫脚石。感谢公司和领导对我的栽培,尤其是贾xx对我的无私指导,我定会继续保持一种积极上进的态度,伴随着公司共同成长。
骏马面前无沟壑,怂人面前全是坎!我会让优秀成为一种习惯。
汇报人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
回顾20xx年的工作,在公司领导的带领下,在各部门同事的通力协作下,仓库经过了一年的努力,从人员的不稳定再到组织框架的重新修订,仓库克服了各种困难,有条不紊的完成了各项工作任务。现在总结如下:
一、仓库20xx年度工作情况
本年度的工作主要是两个方面,上半年配合设备部及外来安装公司进行厂区设备安装及异辛酸钠车间的生产,下半年主要以配合三车间生产为主及后期的设备调试工作。通过各部门的配合及员工的努力本年度完成工作如下:
1、基础工作:仓库的整理工作,由于库房位置紧张施工单位及晋州分厂废旧物资占据1/2的库房,所以下半年的工作重心放在仓库的整理方面,且进行的时间比较漫长,由于库房位置不是同一时间交由仓库管理,库位一时也不能固定,以至于反复多次的倒库、整理,走了不少弯路,浪费不少人力物力。直至今年XX月份,仓库大的分区基本成型,大致分为原料库、机物料库、成品库及废旧物资库和即将交付使用的罐区。具体原料库下分液体桶装库和固体原料库,机物料库分为备品备件库及大型物资库。
2、原料方面:通过仓库的基础整理已达到固液分开,按照其不同的性质整齐摆放,并且做了明确的标识,完善了出入库登记卡,改变了之前随意堆放的现象。完善了安全巡查制度,做到了每天对原料库的温度、湿度、通风情况是否良好、地面是否干净卫生等安全巡查。
3、机物料方面:经过几次的倒库整理机物料库已基本成型,近期对机物料进行了细致的分类、摆放,对每一个种类、型号都进行了细致的标识。根据库存机物料的使用情况也进行了分类、分库整理。对物料的名称做了统一的规范标准,有效的.杜绝了帐物名称不符的现象,避免了出入库的误差。
4、账务方面:年初主要是设备安装,条件有限采用账本记账,从五月八号开始使用电子帐,由于金通物资全部转入爱弗特,因此对仓库物资进行了一次统一的盘点入账,经过一段时间的调整做到了账、物、卡完全一致。十一月份引进了“用友”软件,经过一段培训目前已经完成基础的分类、物资名称录入及单价的填写工作,力争年底前完成前期工作,致使明年的账务工作更加明了,对仓库物资流动有了更进一步的的监控,减少错误的发生。
5、人员管理及制度流程的制定:前期仓库人员较为紧缺,目前大部分都是五月份统一招聘上岗的,由于新工从未涉及过实体生产企业尤其是化工行业,因此花费很长一段时间对人员进行培训工作,从基础物资名称、性质、急救措施,机物料的名称、型号、材质、用途等一一细致的进行培训,目前已基本掌握,都能独立操作仓库流程。同时也进行了思行教育,培养员工的执行能力、个人的主观能动性以及责任心方面的树立。在长期的整理工作中从零开始完善了一系列的工作流程,从到货、验货、入库、存放及领用出库等细节问题,制定了仓库的管理制度。
二、20xx年仓库工作中遇到的问题及解决方案
(一)20xx年仓库工作中遇到的问题
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和不足。如接收货中的货物损坏及包装破损处理不及时;出库中的人员混杂、货物错发、交接不明、货物丢失;保管中安全防范不严,数据不实等都有发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致货物库存量不足;库存量超标压力;帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力不够等问题。主要有以下问题:
1、责任心不足。工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如,帐物数量名称不统一、发货中的数量短缺、货物错发、部门内部间的交接问题等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、奖罚标准、成本观念及自我管理等)的认知度。
2、与其他部门沟通不够,造成不必要的麻烦偏多。如与设备部缺乏沟通,对有些货物名称不清楚,验货不够仔细等造成不必要的麻烦。与生产及采购沟通不足,导致有些库存紧张,有的库存过多。
3、仓储意识及安全意思不够。如仓储环境卫生不达标、平时整理不到位、取完样品未及时封口、到货未及时上架等等。进出安全及存放安全是仓库的首要目标。
4、执行力不高。在公司内控及绩效考核还没有完善的情况下,员工不知道干好了有什么好处及干不好没什么坏处。
(二)、应对现实问题解决方案
通过上述问题,可以看到未来仓库工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对车间的全面开工,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高工作质量。
三、20xx年工作展望
(一)20xx年度的工作内容、计划及重心
针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对仓库工作计划及重心主要围绕“基础工作的进一步标准化、完善及优化仓库作业流程并且以文字形式出台,提高工作效率、完善库存数据提高准确性、进行成本管理及物资流通中的资本滞留问题处理、加强员工素质提高工作效率、落实仓库安全工作”等几个方面开展工作。
(二)工作开展思路
1、基础工作的进一步标准化;面临一二车间即将开工,原料库货位会比较紧张,所以要让有限的空间发挥无限的作用还需进一步的优化整合,根据物料性质的不同使空间的使用最大化。机物料库要随着设备安装的逐渐完工进行进一步细致的调整,使之更加合理化、标准化。实行6S管理,加强环境改善工作,加大清洁力度,同时为区域划分责任人,落实责任到人,保持环境的整洁美观,为后续的库存统计建立良好的基础。
2、完善及优化仓库作业流程及各项制度并且以文字形式出台,提高工作效率;通过今年的工作总结了一系列的工作流程,但还未落实制度,今年首要工作放在仓库作业流程的进一步优化,缩减工作流程,提高工作效率,以及各项制度的文字形式出台,并监督各项制度的执行。
3、完善库存数据提高准确性;力争年初开始使用软件记账,做到出入库及时登帐,每日结账,细心校对,避免人为失误。针对库存数据加强自盘工作,改善及完善盘点流程,避免因盘点人员所导致的问题,落实盘点所出现的问题,进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。做到当日出库当日盘,月末统一盘点。
4、进行成本管理及物资流通中的资本滞留问题处理;目前仓库未涉及成本管理,在仓库报表中并不能体现物资使用情况是否合理,也并未制定一个合理的使用量。因此明年准备涉及此项工作,还需各部门的积极配合。根据库存部分物资较大的情况制定合理库存量,对目前库存的大量废旧物资进行处理,盘活资金,减小资本的滞留。
5、加强员工素质提高工作效率;加强管理团队建设等工作,完成仓库组织架构调整。对仓库工作人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估。加强对员工的培训工作,针对员工技能上的不足之处,有针对性地开展业务培训,创造良好的团队氛围,打造高素质的仓库管理团队。