一、安全保卫部基本情况
我部主要负责公司的安全生产和保卫工作，目前我部共有43人，其中管理人员3名（两名主管，一名副主管），保卫人员40人（职工12人，外聘保安28名）。公司设有11个岗亭，其中固定岗5个（南斗大门、民港大门、公司大门、铁路专线道口、公司北门），巡逻岗6个（南斗、民港、沿江、学校、2#3#货场、5#货场各一个）。
二、安全生产方面
（一）、人员安全素质情况：从今年的“6.17”、“9.26”、“10.5”安全生产事故，充分暴露出公司、部门、班组在安全生产管理方面存在不少问题。目前公司员工的安全生产意识需要进一步的加强。在下一步工作中安全保卫部将从两方面入手：一是加大安全生产宣传力度。通过橱窗、板报宣传我公司目前的安全生产情况（好的方面和存在不足）；
二是加强安全教育培训，10月26日我部已向生产操作部下发了各生产岗位《安全操作规程》，并配合生产操作部组织学习、考试（计划在11月底进行、实行闭卷考试）；
三是要求公司、部门、班组要加大安全生产管理力度。通过齐抓共管达到提高公司员工安全生产意识。
（二）、设备安全管理情况：目前我公司有5台吊机（1#、2#、3#、5#、固定吊），2台皮带机（1#、3#）。3号皮带机刚完成除锈、加固、翻新工作。以上设备除固定吊机外，其余都是些老设备（上世纪七、八十年代遗留下来的），存在很多的安全问题。针对设备存在的问题我部主要做好以下工作：一是定期和不定期对公司生产设备、设施进行安全检查；10月19日，我部联合生产操作部对生产现场、设备、设施进行了一次全面的安全检查。针对存在的20个问题及隐患，我部以公司的名义向生产操作部下发了《安全隐患整改通知书》，并提出了整改要求。我部负责对整改情况的监督检查，准备在本周星期五（11月11日）和生产操作部对整改落实情况进行检查，以确保整改效果；二是加强对装卸作业现场的安全监管，根据实际情况和生产特点，力求做到重点部位，重点防范。尤其对在生产过程存在的“三违”现象要进行严肃处理，确保生产安全。
（三）、交通、消防安全情况：在交通安全方面。一是经常跟外包车队负责人交流，要求司机严格遵守交通法规，严禁在港区内超载、超速，目前外包车队为了追求效益普遍存在超载、超速现象，已交涉过多次，情况没有改观。加上车辆都已超过报废年限，存在较大的安全隐患。这也是目前的工作难点；二是加强对铁路专线道口的安全管理，经常性的检查督促，严防发生铁路交通安全事故；三是根据港区的实际情况，于今年6月份设置了一批交通安全警示牌，以起到安
全警示作用。消防安全方面：一是定期的对消防器材进行检查，对不合格的及时更换和充装，以保证其安全性能；二是今年七月份对公司员工、富翔车队、民港车队、万达装卸公司进行了一次消防知识培训，并组织了消防演练。以提高工作人员的消防安全意识。
（四）、完善制度、健全组织情况：安全工作只有起点，没有终点。针对我部在制订安全管理规章制度和安全生产台帐方面存在的不足。在四月份我部制订、出台了《爱凯尔（贵港）港务有限公司进出港区管理办法（暂行）》，并组织公司员工和外包单位进行了学习。把安全保卫工作渗透到生产、人员、财产安全的各个环节。此管理办法执行以来，港区人员、车辆进出秩序有了明显的改善，客户货物被盗现象逐渐下降。为了进一步完善公司安全管理规章制度，8月份安全保卫部拟制公司《安全生产领导小组》、《安全生产检查办法》、《违反安全生产行为及劳动纪律处罚》三项制度，提交公司领导讨论、修改、审核、审批。以上三项制度已从9月1日起正式颁布实施。下一步我部将继续完善各种安全生产基础台帐，建立健全安全管理制度。使公司的安全保卫工作逐步向正规化、制度化迈进。
（五）、存在不足
一是对当前公司的安全形势认识不足，制度落实还不够到位，存在麻痹思想和侥幸心理；二是对生产现场的安全监
管和指导还需要加强；三是对安全保卫管理规章制度的制订、出台以及安全生产基础台帐的完善工作需要加强。四是在与各部门的沟通交流上还需要加强，特别是对安全生产重要部门生产操作部，在生产流程和安全操作规程的监管上力度不太。对一些“三违”现象查处力度不够。
（六）、整改措施
针对上述存在不足，我部将作出如下整改：
一是充分认清我公司当前的安全生产形势，加大执法力度，对在安全检查过程中存在的安全隐患和问题，要在第一时间内通知相关部门进行整改，并负责监督。对生产现场的“三违”现象要进行严肃查处。
二是继续建立健全安全保卫管理制度，完善安全生产基础台帐，加强安全教育培训力度，进一步规范公司安全保卫工作秩序。
三是加强对生产现场的安全检查监督力度，督促生产操作部对生产一线员工进行安全操作规程的学习，并组织考试，不断提升一线员工的安全生产意识。
四是协助生产操作部定期对生产现场、设备、设施的安全状态进行检查，严防安全生产事故的发生，力保我公司第四季度安全生产事故指标为“零”。
三、保卫工作方面
近段时间,通过我的观察、了解、掌握以及保安队长、班长的汇报。目前保安队伍存在好的方面主要有：
1、近期在港区内没有发生大的偷盗现象和治安事件。2、各保安岗亭在环境卫生方面保持不错。
3、大部分保安人员能够履职尽责，胜任本职工作。当前保安队伍建设方面存在的不足及下一步保卫工作部署情况。
1、部分保卫人员履职尽责意识不强。主要体现在对自己岗位职责不够明确，工作责任心不强。不知道那些该干，那些不该干。不敢大胆的开展工作，碍于情面不敢说，不敢做，甚至当作没看见，怕得罪人。特别是在进出人员、车辆管理方面做得不够好。另外就是通过查岗发现保安人员普遍存在睡岗现象（10月份有登记的就有七起）。
2、礼节礼貌、个人修养方面需要加强。保安是一个公司、一个企业的门面和窗口，礼节礼貌、自身形象很重要。礼多不怪，尊重他人就是尊重你自己。目前大部分保安人员做得不错，只有少数几个做得不是很好。主要体现在：一是对公司领导下来检查不闻不问，爱理不理，反应很慢，甚至当着领导的面看报、玩手机；二是对客户的来访不够热情，很不情愿主动的为客户服务。以上行为与保安身份是很不相称的。这说明我们个别保安的职业素质是比较差的，不适合从事保安工作。
3、请示汇报制度坚持不够好。主要体现在：一是没有在第一时间将情况汇报给直接领导，保安汇报给队长，队长汇报给主管，逐级上报,事后将事情发生的时间、地点、经过、处理情况等在值班记录本登记好，做到有据可查，保护好自己。自己处理不了的事情，千万不要自作主张，要在第一时间向保卫主管（潘主管）和当天的值班经理汇报（生产操作部值班表，每个岗亭都发有一份，上面附有值班经理的电话）。尤其是跟客户打交道时一定要注意工作的方式、方法，态度要好。
4、值班记录填写不够规范。主要体现在:交接班这一栏没有按要求填写，也没有签字，存在纰漏。值班记录在整理和积累过程中起到自我督促、强化管理的作用;是企业规范管理上档次，提高企业管理水平的需要;对单位和管理人员起到了自我保护作用。值班记录很重要，一定要按要求填写。
针对以上存在不足，结合目前我公司及周边治安形势。为更好的开展公司安全保卫工作，严防安全生产事故、客户货物被盗事件的发生。现将下一步保卫工作作如下部署：
1、加强工作责任心，做到干一行，爱一行，专一行。教育保卫人员要好好的自我反省。对照自己的岗位职责，看还有那些方面做得不够好，需要改善的。要通过自己的实际行动，争做一名合格的'保安。
2、加强管理，提高保安队伍服务质量。在下一步工作中，我部着重加大对保安队伍的管理力度。主要从以下几个方面抓起：一是日常养成（包括礼节、礼貌，岗亭卫生，个人形象）；二是违章违纪（主要是违反公司管理规章制度的行为，比如说睡岗、漏岗、脱岗，串岗、酒后上岗、工作时间赌博、打牌、下棋等与工作无关的事情）；三是做好交接班，按要求填写值班记录；四是工作能力和责任心（包括对进出港区人员、车辆的检查力度）。通过抓好上述四个方面来规范保安队伍的日常管理，以提高保安队伍的服务质量。为了规范管理，我部已建立《违纪情况登记本》。及时登记违纪情况，对不听指挥，经常违纪，屡教不改的个人要进行严肃处理，并按相关规定开具罚款单。对不适应保安岗位的要进行辞退。对表现好的个人要给予奖励，做到奖罚分明。
3、强化阵地控制，对港区治安形势要科学分析（要多动脑科学的开展工作）。各岗亭要有针对性的开展工作，民港大门、公司大门、公司北门、南斗大门主要负责人员、车辆进出的管理（另民港大门负责监管民港地磅倒车上磅情况）；各巡逻岗主要负责货场货物安全防盗工作，对生产现场（包括装船现场、装卸作业现场）进行安全监管，对一些不安全行为进行制止。夜间要加大巡逻时间、巡逻频率、巡逻范围（尤其是一些死角）;道口保卫人员，负责铁路道口的安全管理以及道口区域的安全监管。通过全体保卫人员的
共同努力掌握防范工作的主动权，努力营造安全和谐的港口。
以上是我部的工作汇报，不足之处恳请公司领导批评、指正！
1-6月份，在县综治委、县公安局、治安大队、溪洛渡派出所等上级安保主管部门领导的关系、帮助、指导下。我公司严格遵照《企事业单位内部治安保卫工作条例》中之规定以及国家、省市县关于企业内部安全防范工作的有关政策、要求，结合公司实际，切实开展安全防范工作，保证了公司燃气输配的正常运行。
1-6月单位内部刑事、治安案件发案率为零，内部员工违法乱纪率为零，火灾事故率为零，人身和财产安全伤害和损失率为零，被公安机关通报处罚率为零。
上述成绩的取得，主要开展了一下工作：
一、加强学习、知法“执法”
在每月的安全防范工作会议上，组织员工学习《刑法》、《民法通则》、《企事业单位内部治安保卫工作条例》、《消防法》、《特种设备安全监察条例》、《保安服务管理条例》、《治安管理处罚法》、《永善县内部单位安全防范等级达标创建活动考核办法》、《溪洛渡镇辖区单位内部治安保卫工作责任制》等与公司经营活动密切相关的法律法规，通过学习，使全体员工对国家的法律法规有了更清楚的认识，明白什么可以做，什么不能做，从而增强了守法自觉性。使管理人员详细的知道了企业内部应该做好哪些安全防范工作，怎样把安全管理落到实处，保证企业的正常生产和运行。
二、提高认识、加强安全防范工作的领导
作为经营易燃易爆天然气的高危行业，公司把安全工作列为公司经营管理中的头等大事，始终坚持“安全第一”的方针。公司成立了以法定代表人为主任，公司经理为安全管理第一责任人的安全管理委员会，负责公司在燃气输配、管道安装中的安全管理，同时成立了保卫科和应急救援队伍，并明确各部门的负责人为部门的安全防范责任人，各特殊工种人员为本岗位的安全管理责任人。至上而下的安全管理体系的建立，确保公司各个部门、各个区域都有人负责安全防范工作，消除了“盲区”，对公司的安全防范工作起到了积极的保障作用。
三、认真做好“四防”，彻底消除安全隐患
（一）、人防：
1、储配站内招聘两名保安，实行24小时值班，每2小时巡查一次；
2、安装队成立巡线组，每天进行安全防火检查一次，每月进行安全防火大检查一次。
（二）、技防
1、员工上岗前进行岗前安全知识培训；
2、全体员工每月进行一次安全知识培训；
3、全体员工每半年组织一次安全、消防、防恐、处置突发事件演练；
4、全体员工会使用灭火器材，懂初期火灾扑灭方法；
5、保安经正规培训合格后上岗，并能熟练使用消防器材，知道报警方法，明确知道紧急突发事件的处置方法，了解火灾扑灭的基本方法，知晓如何做好防恐工作，熟知安全防范重点部位和内容，并具备基本的法律常识。
（三）、物防
1、储配站安装高清摄像监控探头，监控室内24小时有人观察画面；
2、营业厅安装高清摄像监控探头；
3、围墙上满布钢丝网；
4、生产区设置燃气泄露报警探头；
5、门卫室配备适量安保器材；
6、夜间设置两盏大功率电灯。
（四）、制度防
1、建立安全会议制度；
2、建立安全责任制度（签订安全责任书）；
3、建立安全生产制度（包括安全操作规程）；
4、建立安全管理制度；
5、建立人员进出登记、车辆进出检查、物资进出检查、大门进出上锁、进入生产区先告知“严禁烟火”等制度；
6、建立先进行安全培训后上岗的制度；
7、建立应急预案及演练制度；
8、建立2小时一次巡查，每月一次重点部位，消防器材检查制度以及检查必须做出记录的制度
9、建立重大信息上报制度。
四防工作的扎实展开，对于排查重大危险源，消除隐患，杜绝各类安全事故的发生，保障员工生命安全及员工和公司的财产安全起到积极的作用。
四、查漏补缺，不断提升和完善安全方法管理
公司利用每周的例会以及每月的安全防范工作会议，及时查找安全防范工作中存在的不足，尤其对如何做好城市中压燃气管网的.安全防范工作进行了多次的研究、探讨。公司积极参加公安机关召开的各种会议，会议一结束立即召开会议进行传达，并比照会议要求进行自查自纠，同时根据《内部单位等级达标考核办法》以及消防大队的《防火责任状》、派出所的《安全保卫工作考核标准》以及派出所上门检查的《整改意见》中的有关规定，认真核对哪些做到了，哪些没有做到，没做到的想法设法做到，一时做不到的，积极创造条件确保尽快整改完善，最终使安全防范工作达到公安机关的考核标准，有力地推动公司的安全防范工作。
回顾1-6月，公司的安全防范工作取得了一定成绩，但也存在一些问题，如：部分员工对安全管理制度不了解，安全管理意识不强，部分管理人员安全管理责任心不强，部分员工不能熟练使用灭火器材，安全生产管理制度和规程还不健全等。下半年，公司将继续加大安全防范管理工作，尽快处理和解决安全管理工作中的问题，确保公司的各项工作顺利开展。
为确保节日期间集团安全生产，督促各参建单位履行安全生产责任制的相关内容，贯彻落实建筑安全生产相关制度，康居集团在国庆期间开展安全生产大检查行动。具体情况汇报如下：
一、检查基本情况
（一）在建项目
截止目前，累计检查XX次，其中领导带队XX次，检查在建项目共计29个，发现安全生产隐患48处，无重大安全生产隐患，要求各项目严格按照规范要求限期整改到位，下步将按照时间节点对照问题清单进行复查项目的整改落实情况。各参建单位能按照要求建立节日期间安全值班制度，落实安全责任人员及安全防范措施，对施工现场进行调查摸底，确保节日期间安全监管到位。各在建项目认真执行集团相关制度要求，深入开展安全生产检查，进行自查自纠，对发现的问题及时整改并落实专人跟踪，确保节日期间生产安全。
（二）物业小区、商业街区
对物业小区、商业街区进行全方位的消防安全排查，对安全出口、消防通道、灭火器、消火栓及违规用火、用气现象、现象加强隐患排查治理，截止目前累计对23个住宅小区、2处商业开展排查整改，共排查消防隐患1060处，“飞线充电”XXX处，针对检查出的隐患问题，落实清单式销号工作要求，坚守隐患“零容忍”底线，按时限实行“清零管理”，确物业小区、商业街区消防安全生产工作处于受控状态。
二、下一步工作要求
1.坚持问题导向，强化整改落实，对照安全生产的隐患问题清单，逐个整改消除。下一步还将加大巡查的频次和力度，做到集团项目检查的全覆盖。
2.切实履行《安全生产管理目标责任书》、《安全生产责任状》的相关职责内容，明确各参建单位的主体责任，确保安全管理目标的实现。
3.集团将在检查的'基础上，要求各参建单位认真执行安全生产的各项规范及制度，深入分析研究当前建设工程中存在的主要问题，突出解决监管人员安全意识、责任落实等方面的问题，加强自身管理，强化制度执行，进行长效管理。
20xx年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下：
一、办公室行政管理工作
办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司资质证件。年公司资质新增两项，年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少，需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力配合下，混凝土增项资质分别于20xx年XX月、XX月取得证书；建筑三级资质、电力四级资质年审通过。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的'收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表、认真记录正负激励，办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定发放。
2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能及时到岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。
三、加强自身学习，提高业务水平加强自身学习
由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
工作中存在的问题一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致；第二，管理水平有待提高；第三，统筹、协调能力有待加强。
五、新年工作计划和努力方向
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到：
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习建筑业专业知识和相关法律常识；
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围；
4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平；
5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
六、合理化建议
1、由办公室牵头组织定期培训。内容包括：办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。本人愿意投入精力整理各方面学习资料，担任培训教材编制工作和培训宣讲工作。
2、合理化建议试行每月定额制，硬性要求每月每人提出3条合理化建议，内容可大可小，大到工作程序改善，小到废品回收、节水节电。对于建议合理被公司采纳的每季度张贴公布，实时奖励。对于不能达成目标的，予以处罚。
时光荏苒，转眼间11—12学年上半学期已经接近尾声，在这半个学期里，安全防范部来了新一届成员，在工作上也取得了一定成绩。下面是本学期安全防范部的工作总结：
1、在开学伊始开展了增强安全防范意识讲座，请到了毛登文老师为我们进行了生情并茂的演讲，在场同学细心聆听，使同学们的防范意识得到了提高。让同学们了解校园安全的重要性，提高忧患意识，增多安全方面的知识，能更好的构建和谐校园。校园安全不容小视，保护年轻一代的健康成长是整个社会的责任，而作为新一代大学生的我们，自身应该掌握最基本的安全知识，了解预防和急救办法，做到防患于未然，积极宣传安全知识，提高安全意识，为和谐校园的构建出一份力。
2、召开全体成员会议，请主席及部长、副部长向干事们强调工作应注意的.问题及自己的工作经验，让干事快速找到自己在学生会的位置并明确自己的责任与义务，了解学生会的各种制度。
3、为了能加部门间各同学的交流，增进彼此感情，增强团队意识，我部于11月中旬开展了本部的内部建设，当日各成员畅谈心扉，增进了彼此的感情。同时我部门也致力于部门与部门之间的交流活动，让干事了解其他部门工作的大体方向及主要内容，为以后部门之间的合作打下良好的基础。
4、以校安全文明活动为契机，通过以“安全”为主题班会来加强大学生安全教育。本次主题班会是公共卫生学院安全防范部组织学生进行安全文明教育月活动之一，面对现在突发公共卫生、公共安全事件的次数越来越多，增强大学生的安全意识显得尤为紧迫。让同学珍惜自己的生命财产安全，并保护自己的生命财产安全，是我们开展安全教育的一个目的，但绝不是终极目标。我们的安全教育班会是要感染每一个人使之成为一个拥有自信，充满梦想，富有爱心的人，同时具备防范意识的人。
5、坚持配合完成老师完成查寝工作，督导同学每日按时回寝，为了使同学能安全健康的开展校园生活而不辞辛苦的每日忙碌着。
6、我们的工作步伐已迈向了20xx年。但是，我们的工作还未结束，相反，我们将迎来学生会工作的新高潮。11月末，我部在副部长宗莲的带领下组队“公卫V5”，代表我院参加了学校自我教育委员会举办的安全防范校园卫士的活动，经过几日的激烈的角逐，顺利进入决赛，决赛当晚通过话剧，知识问答的方式，展现了公卫人的奋斗精神，取得了优异的成绩。
总的说来安全防范部的工作有些繁琐，除了安全防范校园卫士这一项较重大的活动和安全讲座以外，其他工作都是贯穿本学期始终的。安全防范部在继承上届成员优异成绩的基础上虽取得了一定进步，但在细节上还是存在一定不足之处的。安全防范部会在接下来的工作中虚心接受意见教训，不断弥补不足之处，并且有信心将工作越做越好，为文学院的学生工作继续添砖加瓦。
回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下：
一、主要工作状况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，用心参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”重要思想的要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，透过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作潜力，做好本职工作。
重视学习业务知识，用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的.业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点，用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，用心积极。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，持续良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展带给了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了必须成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有必须的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作潜力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
时间总是不紧不慢地走着，而我也在办公室里不紧不慢地成长着，用我的认真和勤奋，也用我的踏实和刻苦，用我每一年都没有丢失的那颗初心，在我们办公室里做着平平凡凡但不代表没有意义的工作。日复一日，却并没有厌烦地做着。到了年底，也就到了总结这一年工作的时候了，我还是如往年一样，认真总结一下吧！毕竟我也是尝过工作总结带来的甜头的人。
一、踏实本分是我的原点
在办公室做了这么多年后，我似乎明白了踏实本分更像是我的原点，而不是我的优点。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏实本分完成了主任交给我的任务，用一种出色的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了，踏实本分本就是我原点，我是一个踏实本分的文员，不管是哪一年，不管是怎样的一年，我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。认识到这一点不是遗憾，而是庆幸，因为我这样的一个人，一个员工，有着这样的踏实本分，可以说是一种幸福，一种本质的福报。我都不用说出明年我还会继续用我的踏实本分来完成本职工作这样的话，因为我会如其所是的把自己份内的事情做完做好做到主任的认可。
二、认真勤奋是我的优点
如果说踏实本分是我的原点的话，那么认真勤奋就是我的优点了。在这一年的办公室文员工作中，我格外的认真勤奋。这话怎么说呢？因为我们今年是办公室策划公司活动最多的一年，也是凸显出办公室重要性的'一年，我意识到我的踏实本分是不足以让我的工作出现不一样的精彩的。于是我开始用我的认真勤奋来为自己“镀金”。在今年的工作中，我认真帮助主任策划了大大小小的十场活动，勤奋的在这十场活动里扮演着幕后工作者的角色，为我们公司的活动带来了精彩，更为我们公司的成绩带来了出色的一笔。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自夸的，毕竟能够清晰的认识自己是每一个人必须要做的事情。
三、不忘初心的牢记使命
虽然我们公司并不是事业单位或者国企，但我想要提到的“不忘初心，牢记使命”却是我在这些年，特别是今年工作中始终存在的背景。我始终记得自己最初来我们公司做办公室工作的那颗初心，也记得公司和主任对我的要求和期待，这也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以说是一种理论指导实践的理论吧！明年，以及往后的日子，我都会不忘初心的牢记使命的！
20xx年，在院和办公室的正确领导下，我按照院和办公室的工作精神与工作部署，以科学发展观为指导，围绕自身岗位工作职责，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年个人工作情况总结如下：
一、抓好自身建设，全面提高素质
我作为办公室综合管理员，肩负着为院领导和各专业科室员工服务的职责，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的.复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务和管理素质，为做好各项工作打下坚实基础。在实际工作中，我做到清正廉洁，爱岗敬业、吃苦在前、享乐在后，按院和办公室要求全力做好工作，提高工作效率与工作质量。
二、刻苦勤奋工作，全面完成工作任务
作为办公室综合管理员，工作范围广，日常事物多，涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作，工作看起来虽然细小，但都与院的整体工作紧密相关，丝毫不能马虎。为此，我严格要求自己，精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作，确保工作质量，让院领导放心，让员工满意，让客人舒心。在做好日常管理工作的同时，20xx年着重做好两项工作，一是在9月份完成办公室装修搬迁工作，让办公室人员有更好的工作条件，专心致注做好工作。二是在12月份开展试验基地报建工作，做好设计招标等有关前期准备工作，确保日后试验基地能够顺利建设。
三、培养良好作风，促进工作发展
做好办公室综合管理工作，除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我严格要求自己，培养良好作风，以严谨的工作态度对待工作，认真对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为院做好服务工作，促进院各项工作发展。
20xx年，我认真努力工作，虽然提高了自己的工作业务水平，完成了工作任务，取得一定成绩，但是与院领导的要求相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，努力实践，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为院又好又快发展，做出我应有的努力与贡献。