本学期，机房工作除了例行的日常管理，还有着许多紧张而新颖的体验，我从中深刻领悟到了自己的工作职能和技能。
一、机房硬件维护
本学期，在硬件维护方面，我主要将重心放在了对仪器仪表的网络部署和更新维护上，我参与了每月一次的服务器系统升级，按时对计算机进行了安装、更新、修复和重装操作，并在老师的.帮助和指导下，对计算机进行了适当的调整，以适应学生和教师的日常活动和教学需求。此外，我还对计算机的重要部分，如CPU、内存、硬盘、主板等各部分进行了相关的维护，保持机房设备的正常运行。
二、局域网网站维护
我定期排查并清理非法网站、病毒，保障网站安全，并处理不规范的行为和不良教学信息，以便使学生能够根据他们的实际需求利用网络资源。同时，我了解了有关稳定网络通讯的方法，遵循网络建设规律，满足广大学生和教师的需求。
三、技术技能的锻炼
在技术技能的锻炼方面，本学期，我不断探索和研究计算机技术的前瞻性和发展潜力，确保学校计算机系统整体运行的稳定性和安全性。此外，在学习过程中，我介绍了一些有用的工具，如Ghost9.0，影像克隆系统、CCC、AdwCleaner和RamDiskCraftMind等免费工具，提高了计算机的运行效率，并为师生们提供了更好的学习环境。
四、工作总结
本学期，我总结多年的机房工作经验，积极适应工作需要，充分理解和把握学校信息维护和管理工作的职能和宗旨，做到了在工作中深思熟虑，贯彻执行，看到集体的成功和进步。虽然工作中仍有许多困难和挑战，但我相信，通过自己的不断努力和学习，能够克服具体的操作和管理问题，与领导和同事完成学校信息管理的各项任务，为学校的发展和进步尽自己的微薄力量。
回顾20xx年，在公司努力工作中学习到很多的知识，从经历的每件工作中去总结工作经验。我们主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持，由于公司营业部门收银人员流动量大，新招人员对电脑不是很熟悉，对行业软件就根本没有接触过，使工作有些工作无法按时，但在不断的学习和工作经验的累计中。
本岗位目前主要有四项主要工作内容：
一、计算机及其网络维护管理工作；
二、内部电话系统的维护；
三、监控系统的维护、运行；
四、有线电视系统的维护；
五、公司网站信息更新与维护；
六、夜总会系统的更新与维护；
七、协助办公室其它同事完成各项工作。现对前期工作做如下总结和计划：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、维修、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设等。
完成情况：此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购和维护情况
公司电脑硬件总体来讲，因硬件设备使用年限已至，大部份电脑、打印机等设备相继出现问题，对一些故障频率反复的设备采取了硬件更换与硬件增容处理。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件，大部分属于耗材和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
目前公司电脑较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：操作人员对系统和软件的不熟悉，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量冗余文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统，另外有一些是由于静电导致电脑自我保护等。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播，为了做好防范措施，在机房启动了防火墙措施，公司每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件，并定期的自动查杀病毒，对发现病毒的机器及时的进行处理。
（四）、内网维护与外网防御和更新
为了加固内网，警惕因个人电脑中的病毒扩散，发布网络广播风暴影响至整个网络的运行，现已对路由器进行了调整，增加了TCP/IP攻击防范加密、开启APR防火墙、实时数据流量监控等措施。同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为，以便及时发现病毒并清理，做好计算机网络的防范工作。
为了解决上网慢、卡等情况，对网络进行了升级，采购了移动公司的10M光纤，同时申请了固定IP，方便了集团会员的数据传输。
为了方便客人WIFI上网方便，我们在养生会所和茶餐厅安装了自己的WIFI。属于免费使用。为了满足客人对WIFI特殊要求，在保健成安装了移动公司的CMCC无线网络，属于移动公司收费性质。
二、公司内线电话
内线电话目前运转正常，由于养生会所每个房间都要安装内线，公司总机总共只能带56内线，我们对总机扩容到了104部。
内线电话目前存在的问题及不足：
（一）、话务员损坏，转接失败；有采用的电话总机为通利品牌，但是通利电话的厂子已经倒闭好多年，银川维修找不上能维修的公司。
（二）由于公司的每个部门都要装内线电话，目前104部电话能正常工作100部，由于总机部分电板损坏。100部内线不能满足公司的发展需要。
三、监控系统的日常维护
工作内容：全球眼视频监控系统的调试、维护及管理工作。完成情况：此项工作的具体完成情况如下：
目前监控系统摄像头已修复并正常运转，每日定时检查远程视频运行情况，将存在的硬件问题及时反馈到售后公司解决。
四、有线电视的日常维护及存在的`问题
一、线路施工有误，我们又重新施工改造加以完成；
二、电子台不足，我们通过安装有线电视锅的方法来增加了电视台，
三、由于公司的机顶盒使用多年，维修多次，目前存在工作8小时左右死机，维修售后成本比较高，需更换新的机顶盒。
五、20xx年工作计划
本岗位作为公司一个技术性岗位，20xx年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，加强对公司计算机及网络的设备维护，OA网络系统的建设，监控系统的日常保障，保证公司在网络利用方面能正常开展工作，为大家提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、对各个部门的软硬件设备进行定点的检查，对存在隐患的要及时排查，降低日常的设备使用的故障。
3、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不能有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，领导及同事交办的任务要认真及时的处理，不拖延，不马虎。
信息技术作为一门重要的技术，已经被越来越多的人们所使用。在当今及未来社会，掌握信息技术是对人的一种基本要求。本学期，学校大力提倡多媒体信息技术，回顾这个学期所从事的电脑教学及用室管理工作，基本上是顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决；现将本学期电脑室所做的工作总结如下：
一、加强管理，确保机器正常运行。
一个新的.学年，一切重新开始。因为学校暑假进行了大整修，机房也进行了粉刷和装修，灰尘很厚，在学校老师的共同努力下，将电脑室的电脑一台一台的进行了清理，并进行了检测，确保每台电脑都能使用。对于个别键盘按键损坏以及鼠标等其它部件损坏的现象，我利用机房现有的资源，把淘汰下来的零部件重新整合维修，这样把很多已经需要更换的鼠标键盘重新利用，保证了学生的正常上课需求。
再次从管理制度上着手，开学初，就对学生进行了电脑室制度的学习，如不准带水和零食进入机房，以后的管理就好多了。
二、课前检查
要求每位学生先对号入座，并检查好自己所用的那台计算机的键盘、鼠标、显示器、主机、桌椅等否有损坏，并使用电脑室登记本对每次课的内容和机器的使用情况进行登记，有任何问题马上报告教师，教师核实问题所在，然后才开始使用计算机。
三、课堂监督
上课过程中监督好每位学生的使用情况，如有不按要求练习，而是去运行其它软件或进行其它操作的，马上给予批评警告，以防止学生乱删除，乱操作，导致计算机系统崩溃现象。四．加强卫生管理
灰尘是电脑的天敌。电脑室出入学生众多，卫生就难管得多。主要从几方面着手：
1、加强课间管理。
我除了学前进行教育外，上课期间也注意观察，如发现不讲卫生的同学及时制止，每次课后都安排学生对教室进行清扫。
2、加强卫生清扫。
学校每周二大扫除，电脑室也进行彻底的卫生清扫。我每次和学生一起整理卫生，先抹后扫最后拖地板。
信息技术教师的工作是复杂的，有辛苦的时候也有开心的时刻，我将不断努力，加强管理，使今后工作更上一个新台阶。
一、工作态度，思想认识
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项规章制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固树立共产主义远大理想，坚定走中国特色社会主义道路的信念，自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想武装头脑，深入学习实践科学发展观，并不断加强业务学习，
年，我在局领导和科室负责人的领导及同事们的帮助下，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准严要求，按时保质保量完成了领导交给的各项工作任务，自身的政治素质、业务水平和综合能力进一步得到提高。现将一年来的工作情况总结：
二、设备检修管理工作。
多年来，我始终明确政治目标，注重品德修养，坚持党的四项基本原则，坚持党的教育方针，忠于教育事业。认真贯彻教书育人的思想，履行教师工作职责，为人师表，爱护爱生。在工作中具有高度的责任心、严谨的工作作风和良好的思想素养。热爱本职工作，和全体教师团结协作，共同关心培育学生，帮助学生树立正确的人生观，科学的世界观。
全年的工作主要在于日常的'设备维护以及定期的检修任务。在今年的工作环境没有改变的前提下，日常的工作任务量成倍增长，由于今年两台合并，原属于青海人民广播电台的四套节目的维护工作完全交有我们负责，并且这四套节目的设备由于长年疏于维护，新旧故障重叠，还有的主用设备完全处于瘫痪状态。面对这样的设备状况，全体机房人员逐个从基本的清尘工作开始，存在的问题逐个暴露出来，甚至又增添新的处于半瘫痪的主用设备。
今年又增加一套新节目投入运行，该套节目所用的主备两套设备无疑又是工作量的巨大增长。设别型号的名目繁多，虽然原理大致相同，但在熟悉设备的环节还是存在着大的障碍。而且该节目也是24小时不间断播出，故障的隐患排除时间仅限在周二下午三个半小时内，这让我们对维护该设备的准确度有了更高的要求。这些都是工作中存在和考虑的问题。
三、来年工作期望
一年的工作总是向前不断推进，即将结束的20xx年工作任务很快就接近尾声，我们在努力完成余下工作的同时，对来年的工作有了新的思考。有新的设备，就要对新设备有全新的认识，所以学习依然是工作的强有力保障。学习新东西，掌握新技能，对于在技术岗位上的我来说，经常的，对岗位要求精益求精，永远都不过时!
从本学期开始,我担任学校商贸系和财会系11、12号楼共计15个机房（含技能队训练机房）和8个实训室管理和日常维护工作并担任6、7、8三幢楼共计41的多媒体维修工作，非常感谢学校领导给我这个成长的平台，使我在工作中不断学习，不断进步，慢慢的提升了自己的素质及技能。在此，我向学校的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手。围绕学校的工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，现将我的工作总结如下：
1、学校机房的维护方面
在我接手学校机房管理工作后，首先进行对学校15个机房的硬件和软件维护工作，我凭着自己的能力把我管理的机房的近500台3个品牌的学生电脑依次检查并对个别电脑进行了系统的维修。为保证系统开机后能够满足学生的正常上机学习，我对软件不全的电脑进行了多操作系统和软件的安装，对于个别键盘、鼠标损坏的现象，我利用手里现有的资源，把鼠标键盘重新整和维修，这样把很多已经需要更换的鼠标键盘重新利用，为学校节约了资金。目前学校的机房至今没有出现过什么重大问题，保证了学生的正常上课秩序。
2、机房病毒防治
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播，为了做好防范措施，在机房启动了防火墙措施，公司每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件，并定期的自动查杀病毒，对发现病毒的机器及时的'进行处理。
3、大型考试考场搭建和技能比赛训练机房的维护
因全市财会类技能比赛教师赛点和学生赛点都在我校，我对12-402、404、13-404、405安装用友T3财会考试平台，平保证考试顺利进行。
对7-8号楼2楼的商贸技能队训练机房罗杰斯特单证考试平台服务器进行安装和日常维护，保证技能队正常训练。
对12-402财会系技能队训练机房进行用友T3、U8服务器安装和日常维护保证财会系技能队正常训练。
对学校技能比赛赛点12-302商务英语的篮鸽实训平台进行安装和升级，保证英语听力比赛正常进行。
在12-205、12-404、11-402、图书信息大楼5楼阅览室，搭建网中网财会实训平台，保证要考取会计上岗证学生的日常训练需求。
4、对商贸系、财会系班级多媒体维护
目前我负责商贸系19个班级，财会系19个班级，本科部班级多媒体的维修工作，总计45个班级，基本做到老师随叫随到，保证教学正常进行。
5、实验报告收取工作
学期末配合商贸系、财会系系部进行实验报告收取、检查、整理、归档。保证学校做材料时能找到相关资料。
6、本岗位作为学校一个技术性岗位，20xx年工作重点可从两方面进行：
1.学校计算机管理方面，加强对学校计算机及网络的设备维护，专业服务器系统的建设，机房实训室日常保洁，保证两个系班级多媒体正常工作，为老师和学生提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2.对各个机房及实训室的硬件设备和安全设备进行定点的检查，对存在安全隐患的要及时排查，降低日常的设备使用的故障。
这个学期，除了正常上课外，还负责了学校第七机房管理与维护。现学期快结束了，为此我把这些零散的工作分五点总结如下：
一、计算机维护管理工作。
此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、管理，并保证第七机房计算机能正常运行，计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击。检查机器。对于机房中的机器虽然不用修理，但是每天我都会进行检查，做到心中有数，不好使的机器、键盘、鼠标等及时告诉魏老师进行维修和更换，这样学员多的时候能保证每个学员都有机器练习，也避免了鼠标球丢失和键盘、鼠标乱插拨的现象。即使现在机房换了新机器，机器速度也快了，也没有以前学生恶意损坏机器的.事发生了，但是对机房里的机器进行检查已经成为我的一种习惯了。
二、计算机系统及软件维护情况。
第七机房目前一共78台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于使用时间相对较长，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件、办公软件及工具软件的安装使用。机房计算机病毒防范工作情况。目前计算机病毒较多，传播途径也较为广泛。主要来源于学生自带优盘，导致病毒源源不断。为了做好防范措施，学校机房每台机器都安装了还原、杀毒和硬盘冻结软件、并进行了备份，还定期的对每台机器的系统进行检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。通过管理制度保护设备不受人为破坏。期初制订管理制度，每个班级编排信息技术课座位表，使每位学生固定使用一台机器，让他们在课前检查是否有损坏，如有损坏应当立即向授课老师报告由授课老师进行登记；课后科任老师再进行检查作好登记，下节课科任老师要求学生进行课前检查作好对比登记工作，如此循环。通过一期的实践证明这种管理方式是非常科学的，基本上杜绝了人为破坏设备硬件的现象。
三、机房清洁工作。
1、教育学生保持机房清洁。
2、要求学生不要带零食进入机房，不要在电脑桌上乱写乱画，清洁主要依靠保持。好的环境能给人一种好的心情，机房的卫生除了要求学生保持以外，每天都会进行打扫。每周至少进行二次大清洗，对机房进行彻底的清扫。有很多学生带零食到机房食用（虽然比以前有所减少），建议任课老师加大管理力度，同时班主任也应加大对这方面的思想教育，共同为学生创造一个良好的学习环境。
四、纪律。
在机房练习时要求学员上机跟上课是一样的，不允许吃东西、乱说话、谈论跟上机练习无关的事情，要保持安静，有什么问题可以举手问叫。学员也希望自己能在有学习气氛和干净的环境中学习。
五、机房辅导。
机房辅导时是需要很多耐心的，因为，大一学生在会计软件的使用上都不是很熟练，有时候一个问题很多人都会出现或多或少的问题。那么学生练习时，要在机房巡视、认真、主动、耐心地辅导学生，帮助他们完成带课老师所留的上机作业题，并且注意对基础不好的学员进行手把手辅导。有时，给他们一起演示操作过程，但还是需要一个个去辅导，同一个问题要给每个不会的学生讲解，操作到是不累，但是要不停地给他们讲解，一天下来就知道嗓子冒烟是什么样的感觉了。也许，是我的耐心，让我很自然的适应了这份工作。
总之，虽然兼管这项工作使我花费了很多课余时间。虽然有点苦但我还是非常喜欢该项工作，今后我一定努力学习把该项工作做得更好。
时光飞逝，带着愉快而又略带紧张的心情，我毕业了，回忆起这三年的工作，离不开学校信息维护和管理工作，因为我是学校机房的一名技术服务员，作为学校机房的管理和维护人员，我有时也要领导和班主任的帮助和支持，三年的工作中，我收获颇丰。
首先，工作中我具有严谨的态度和细心的精神。在我的工作责任范围内，我负责学校的计算机故障排查，维护学校计算机硬件、软件和局域网安全。为了做好这项工作，我时时检查计算机整机的状态，确保每台计算机的'密集安装、各部分的连接牢固、计算机未受到极端温度、湿度等外部因素的侵扰，操作系统要安全，稳定，对病毒和绿色环保软件的监管要利用瘦客户端和GHOST快速影像克隆系统等方法，实现学生和教师的充分利用并减少人员战斗机型件的资源浪费，全面保障计算机作用在教学和管理中的顺利开展。
其次，我了解了计算机技术的新进展。为了更好地完成工作，尽管技术服务员所负责的工作内容看似简单，但不乏繁琐，如果工作中出现困难，首先解决的方法就是寻找资料和同行的帮助，每当遇到一些与实际解决方案有关的未知问题时，我都会认真阅读有关资料进行研究，充分利用计算机技术的新进展，使学校的网络更加稳定和安全，防止计算机受到病毒和网络攻击的侵扰，确保计算机系统正常运行，促进学校教学管理。最后，我与同事和领导进行了交流和沟通。三年来，我从领导和同事身上，不仅学到了丰富的技术知识，而且也与领导和同事建立了良好的工作关系，在日常工作中，在领导和同事的支持和帮助下，我不断提高工作技能和业务水平，逐渐适应了网络维护与管理的要求。当然，我也要保持自己的专业性和对新技术的敏感性。
三年的工作中，我深刻了解了学校信息维护和管理工作的复杂性。在工作中，我充分发挥了自己的专业才能，为学校的教育和管理贡献了一份力量。通过不断的学习和提高，我相信我能够在新的工作岗位中取得更好的工作成果，实现自己的职业理想，为学校的发展和进步奋斗继续。
即将过去的20xx年，是极不平凡的一年。在领导的正确领导下，在办公室其他成员的帮助和配合下，一学年来，能比较积极的学习业务，比较认真的履行工作职责，较好的开展和完成了自己的工作。
现将工作总结如下:
一、加强学习，不断提高业务水平
1、实践学习强业务
本学年来能较为快速地把握机房机器管理与维护的基本步骤和操作，以良好的姿态对待岗位工作，积极向办公室有相关维护经验的同事请教、学习，并做好记录，便于以后的参照学习，不断提升自己的业务水平。
2、理论学习增知识
在学年中，充分利用空余时间，积极学习《网管员必读,故障排除》、《网管员必读,网络安全》等与自己工作相关的`或有帮助的书籍，以提升自己的理论水平，为自己的实际工作指引方向。
3、政治学习强思想
本学期，我在思想上严于律己，对自己严格要求，加强自身修养，继续发扬“艰苦奋斗，忘我创新”的万杰精神，增强事业心和责任感，注重师德师能的提高，积极参加各类政治业务学习，提高自己的政治水平和业务水平。
二、扎实工作，努力提升工作质量
1、遵守制度，规范工作流程
在工作中，严格按照原实验室制定的《实验室工作人员职责》等制度，尽量让自己做到常规工作制度化，设备管理规范化，机器维护及时化，以保证学生的上机要求。
2、注重积累，提升工作质量
在工作中我立足实际，虚心学习，在加强对业务理论知识学习的同时，把自己在工作中遇到的和处理了的问题一一用登记、记录在册。
三、工作中的不足与今后的努力方向
尽管对实验室的工作顺手多了，但在有关办公室管理方面的工作做得还详尽细致。在今后的工作中要一如既往的加强学习，以努力提高自己的工作能力及业务水平，力求在今后的工作中，更加进步，做好机房的管理、维护。不辜负领导对我的关心和信任，以及同事对我的帮助和支持。
以上是我一学期来的工作总结，请领导批评指正。新的一年里，新的学年中，我将以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
20xx年运维部在分公司直接领导下及全体部门员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了古交数字电视及互动业务发展，全年来的工作总结和20xx年计划如下：
一、网络维护及建设
1、城农网维护建设
1）、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城农网维护截止12月份，运维部共处理用户故障电话报修次，安装普通用户户，搬迁用户户，开通副机用户户，安装互动用户户，以旧换新户，互动副机户，提高了网络覆盖量，更有力的提升了市场竞争力。
2）、完成网络新建工程立项项，实施项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。
2、网络优化建设
在分公司领导亲自带领下，全年对全市所辖网络进行了数字互动电视整体转换前的规划与设计。为20xx年全面开展互动业务打下一个坚实的基础。对已开通互动业务的小区，加大了维修力度，并对局部不符合条件的小区进行了小范围的局部改造，使其具备开通互动业务的技术条件。通过走访互动用户，普遍反映收视效果良好。
二、机房维护及消防安全工作
1、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消防制度》，根据制度明确了机房值班人员，建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理，机房设备检修清扫，做好“三防”工作，确保设备正常运行，保证信号安全传输。
2、积极配合总公司和机房对纤、跳线等工作。对机房进行不定期检查，遇到安全隐患及时排除并上报，遇到节假日和重要传输时期，都做好了安全上报等工作。
3、不定期对机房的消防工作进行安全检查，就一些存在的问题进行了及时整改，消除了存在的安全隐患。
三、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司运维和工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全等重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此运维部把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加总公司的培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和西山分部的运维人员进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
四、安全工作方面
1、城农网网络安全
根据城农网网络安全特性制定，明确片区运维人员为城农网网络安全巡查维护人员。片区运维人员对辖区内的光、电缆进行巡查并作好日志，对存在隐患的地方及时上报。
2、维护人员人生安全
注重安全生产，全年人员无重大伤亡事故发生。运维部多次开展安全学习来加强员工安全生产意识，提高自我保护的能力。
3、车辆安全
运维部严格按照《车辆安全管理办法》来管理车辆，禁止无证驾车，严禁公车私用，严禁酒后驾车，严禁开英雄车等。对分公司运维车辆进行不同程度的修理维护，杜绝带病车辆上路有效加大车辆安全程度。
五、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的.培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区、农村网络的进一步扩大，运维人员不够的问题制约着运维部的快速反应机制。
6、进一步提高运维部人员的福利待遇，提高工作积极性。
六、20xx年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实干线巡查工作。
3、积极配合做好城农网、城区管道网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
时光荏苒，转眼间一个学年结束了，回首过往，虽然没有轰轰烈烈的成果，但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢学校领导给我这个成长的平台，使我在工作中不断学习，不断进步，慢慢的提升了自己的素质及技能。现将机房工作总结如下：
1、学校机房的维护方面
本学期各个学校新配备了两个新的'学生机房，在领导的指导下，安装人员按部就班的完成了各项设备器材的安装，在这期间我也对学校机房的电脑、网络情况等依次进行了排查，为保证系统开机后能够满足学生的正常上机学习，我也利用时间安装了一些上课所必须的教学软件等。
2、教学工作方面
在教学工作中，围绕努力培养学生信息素养这个中心目标，着重抓提高学生获取、处理信息能力的工作。平时做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去，使得信息技术理论知识和操作要领得以传授给学生。由于信息技术学科学校安排的课时比较少（一周每班一节）这对于学生来讲的很重要的一节课；而对老师来讲也是比较难上的一节课。所以上好每节课对于老师，对于学生都是很关键的。所以平时除了备好课外，还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学资料、教学课件，把它们和我们所从事的工作结合起来，为我所用。
3、学校网络的维护方面
一年以来我一直负责学校网络管理工作，监视着学校网络的变化，做到有问题及时解决，自己解决不了的请专家解决，保证能有畅通无阻的网络网络环境，提高校园网的使用率，最终提高教师学工作效率。
信息技术教师的工作是复杂的，有辛苦的时候也有开心的时刻，我将不断努力，积极把我校的信息技术教学工作和网络管理工作做好，成为一位出色的信息技术教师。
忙忙碌碌，一学年的工作即将结束，信息劳技组的老师在这一年中，立足岗位，团结协作，求真务实，教书育人，顺利而圆满地完成了各项教育教学任务，并且不断更新知识、提高自身素质。现将这个学期教研组工作总结如下：
1、立足教学、搞好教研组工作
在教务处的要求与指导下，这一年的教研组工作是非常正常的，我们在每学期初就针对各个年级严格制定了信息劳技教学计划、教学任务，做到整体把握，有的放矢。
2、责任第一，管理好电教设备
两个个学生机房，教师、教室用电脑，学校中心机房等，为了保障教学工作正常运作，我们组教师切实做到对电教设备的日常维护工作，能自己检修的一定及时检修，需要保修的也及时向总务处室反映，尽量做到各类电教设备的正常使用，不影响教学工作。
3、抓好电教设备的使用登记制度
对电脑等电教设备的管理基本上沿用以往的表册，严格按制度落实，做到课前定课，课后登记，不定时检查统计，上报统计结果，切实配合学校年终对教师的电教设备使用情况的检查，做到有理有据，不弄虚作假。
4、保障校园网络畅通，积极配合各部门做好宣传教育工作
学校还未建立完善的校园网系统，但是我们组作为校园网络管理者，切实做到保证校园网络的畅通，做到更好的服务于师生。配合德育、教务处，利用网络做好学生德育、安全等教育工作。积极组织学生参加网上各种竞赛，学习活动。
5、积极组织开展教师学生活动
首先组织教师活动，鼓励本组年轻教师参加学校教学比武活动，组织本组教师积极开展公开教学活动。同时也开展丰富多彩的.学生活动，给学生以展示才能、张扬个性的机会。高一信息技术组织学生参加“学风建设系列活动”，展出了部分“信息技术优秀作业作品”；高二通用技术组织学生进行创意作品制作活动。
6、抓好信息技术会考工作
高一信息技术教师，认真安排教学计划，做好高中学生第一科会考准备。针对上个学年学生因迟到，未能通过会考的，积极组织学生复习补考，组内老师利用课余时间安排学生做笔试练习，安排学生上机模拟考试练习。为我校三级达标工作尽自己的一份努力！
7、今后工作的努力方向
1、进一步加强教育教学理论的学习和研究，不断更新先进的教育理念。
2、努力克服学科杂，人员分散的困难，进一步加强和丰富教研组的教学、教研活动，使本组教师的水平进一步提升。
3、在实践与理论的结合要下功夫，要将经验写成心得，要有文章发表。
4、要不断提升课堂教学效益，从课堂入手，全面提升自身素质等。