【关键词】市场营销案例教学实践
当前，随着经济的发展与繁荣，市场营销已然变成了一个热门的专业。案例教学对于市场营销课程的开展具有积极的促进作用。如何结合本学科的教学特点和工作岗位对该专业学生提出的工作要求来开展教学，是教师应该关注的问题。本文对市场营销教学中实践的重要性，以及如何发挥实践性的作用进行了简单的分析。
一、市场营销案例教学的重要性
当前，案例教学在市场营销的教学实际中是非常重要的一种教学手段，能够切实提高教学的质量和成效。教师应该充分认识到案例教学的优越性，才能抓住教学重点，进行有效教学。
案例教学是一种注重学生实际能力的教学方式，强调在课堂教学中引导学生发挥学习自觉性和主动性。总的来说，案例教学在实际使用中分为理论嵌入案例和案例嵌入理论两种模式。前者以案例为中心开展教学，积极引导学生通过对案例的具体分析来总结理论知识，而后者则是以理论为教学中心，为了使学生能够清楚明白地理解理论知识的含义而采用案例解读的教学形式。无论哪种形式，都是理论与实践的高度结合，对于培养学生的动手能力和实践能力有很大的帮助。
将案例教学应用到市场营销的教学中，要注意结合案例教学的特点，一是实践性，二是综合性，三是激发性。具体来说，实践性是案例教学最显著的特点。案例素材大多都是来自生活实际的，学生们对案例事件比较熟悉。学生们在学习的时候容易产生一种身临其境的感受，通过独立的思考和认真的学习，学生们能够掌握解决问题的实际办法，得到能力上的提高。而综合性就是强调案例学习的全面性。在案例材料的内容方面，要尽可能多的包含不同类型的事例，让学生懂得如何随机应变，处理各种不同的营销情况。在学习方式方面，既要重视学生独立学习的能力，也要培养学生团队合作的精神。激发性关注的是学生的学习主动性。由于案例教学中实践教学是重要的学习内容，只有充分激发学生的学习兴趣，才能引导学生自愿主动地进行大量的实践活动，从中积累宝贵的经验。
二、如何发挥案例教学的优势
案例教学之所以能够广泛的应用于市场营销的教学活动中，是因为案例教学能够充分切合教学的实际需求，具有一些独特的优势。例如，通过案例教学可以提高学生自学的实际能力、锻炼学生解决困难的能力、增强学生的表达能力等等，而这些能力又是学生们今后走上市场营销工作岗位所必须具备的素质。那么如何在教学中发挥案例教学的优势，切实帮助学生得到专业知识的专业技能的提高，则需要注意以下两个方面：
（一）实现案例教学的途径
（1）演示教学。在教学中，教师发挥着传授知识和对学生进行引导的作用。为了使学生掌握基本的市场营销知识，教师需要在课堂中借助先进教学设施的帮助来讲解重要的理论知识。课前，教师应该结合教材上的内容，对教学的重点和难点进行全面的规划和梳理。构建一个合理的知识体系，然后借助PPT等教学形式展现给学生，从而帮助学生理解书本上的专业知识，并对专业知识进行系统的消化和掌握。当然，演示教学的开展也需要结合学生的学习特点，尊重学生的学习需要。这样一来，演示教学就能够起到活跃课堂气氛的积极作用。
（2）情景化教学。案例教学中会涉及大量的实际案例，这就给情景化教学的开展提供了便利。老师可以创设一定的教学情景，并积极引导学生设身处地的进行换位思考。按照每个人的性格特点给学生分配不同的情景角色，进行情景现场的模拟和还原。这样就可以使学生更加真切的体会到什么样的推销方式才能引起客户的兴趣，促成生意的完成。学生在团队合作表演的过程中，能够发挥自己的口才，锻炼自己的表达能力，也能够学会与人交往的重要原则。情景化教学是实施案例教学的重要途径之一。
（3）小组讨论。案例教学需要学生根据案例中呈现出来的事情、原因、结果，进行客观合理的分析，从而形成自己的认识和思考。而这个分析的过程需要学生之间进行积极的合作与讨论，才能使得出的结论更加全面。因此，小组讨论也是适合于案例教学的教学方式。例如，老师可以设置一个讨论主题，让学生们讨论如何成功推销吸尘器。学生们根据教学主题，各自进行独立的思考，然后通过讨论交换意见。小组成员之间互相补充对方想法中不足的地方，学习别人具有创新性的有效做法，从而实现学习上的优势互补，提高教学的实际成效。
（二）案例教学中需要注意的问题
为了使市场营销案例教学达到预期的教学效果，教师应该在教学实践中注意一些问题：一是平衡教学理论与实践之间的比例。虽然案例教学十分注重实践的重要性，但是只有当学生具有一定的理论基础时，才能够在分析案例时做到有话可说，有据可依。因此不能单纯强调实践教学，还要重视基础理论知识的学习。二是要注重因材施教。不同学生有不同的知识基础，学习能力也不尽相同，如果不能够适当的照顾到学生的学习特点，就会极大的降低教学的有效性。而结合学生的性格特点和其他特点进行教学，则可以发挥因材施教的优势，使学生的学习效率得到较大程度的提高。三是注意案例分析的全面性。学习案例时，要注意分析过程的全面性，不能够过于片面或者过于主观。分析要从事情本身的表面现象入手，对其背后深层的原因进行客观的分析，才能够掌握市场营销的规律，以便采取恰当的营销策略。
参考文献：
1.提高学生学习的主动性
在高校市场营销课程教学中引入案例教学法，转变老师的主体地位，以人为本，把学生作为主导，鼓励学生充分参与到课堂教学中，对自己的想法畅所欲言，增强学生学习的自信心。在案例分析中，增加学生之间、师生之间交流的机会，有利于激发学生学习的主动性，营造出一个轻松、愉悦的课堂创造良好的条件。
2.提高学生沟通能力和团队协作能力
在现代化社会经济中，市场营销往往需要企业各职能部门密切配合，有利于企业实现最大化经济效益，这就要求市场营销专业的学生应具备较强的沟通能力和团队协作能力。现阶段在校大学自我意识较强，缺乏与社会、他人合作沟通的意识，十分不利于今后自身的发展。那么在市场营销教学中，老师应结合学生的实际情况，适当安排团队形式的案例分析和模拟操作，锻炼每一位队员与其他队员合作共事能力，比如相互帮助能力、相互协调能力以及分工合作能力等。
3.增强学生社会适应能力
在案例教学法中，通过小组之间的分工合作、资料搜集、方案制定以及问题讨论等，在该过程中，有利于培养学生聆听、交流的能力；在案例分析研究后，进行案例分析报告的书写，提高学生的参与度，增强学生分析和解决问题的能力，从而帮助其树立正确的价值观和人生观，更好地适应于现代化社会经济和营销行业的发展。
二、案例教学法在市场营销课程教学中的应用
受到传统应试教育的影响，大多数学校教育以“老师讲，学生被动接收”为主要教学模式，难以激发学生学习的积极性，已经无法适应于现代化社会经济发展的需要。因此，必须转变教学观念，在高校市场营销课程教学中采用案例教学法，首要，需要深入分析学生营销知识和技能掌握的实际情况，根据案例对教学方法进行适当的改进，充分调动学生市场营销学习的积极性，明确学生综合技能培养的重要性；其次，鼓励学生参与到案例教学活动中，大胆创新，畅所欲言。为实现市场营销教学目标，学生需要仔细阅读、分析老师指定的案例材料，并作出自己的判断和选择，将结论大胆的讲出，提高学生对所学知识应用的灵活性。
1.建立本土化案例库
近年来，我国市场经济飞速发展，现实生活中市场经济案例与国外经济市场有所不同，建立本土化案例库的重要性不言而喻。本土化案例库从我国基本国情出发，更具有代表性，有利于帮助学生对我国企业、文化以及社会经济发展的情况的了解，使其更好的融入社会环境中。为实现案例教学法在市场营销课教学的最佳效果，在建立案例库时，应结合学生学习的实际情况，本着调动学生积极性和创造性的意识，所选择的教学案例应具有一定的时效性、趣味性，从而更好的帮助学生对市场营销的知识和技能的认识，提高案例教学的效果。
2.案例教学法与引入式教学法共用
在高校市场营销教学中，采用案例教学法，以学生为主体，培养学生提出问题、分析问题和解决问题的能力。但是由于学生知识面有限，缺乏专业的理论和实践功底，导致学生只能从案例中提出有限信息，无法认识到案例教学更深层的问题，久而久之学生可能对市场营销教案教学失去兴趣。引入式案例教学是在案例教学初级阶段，给予学生适时、适度的提示，帮助学生分析问题，引导学生进入案例，从而培养学生的综合能力。因此，在高校市场营销案例教学中采用引入式教学方法，将一个综合性、复杂性较强的营销案例信息，比如微观和宏观市场环境、企业背景资料等，进行分类和整合，帮助学生尽快进入案例课程教学中。同时老师应鼓励学生深入分析案例信息，利用信息资源进行合理的分析和推测，将学生更高的案例教学层次，从而提高案例教学的质量和效率，有利于锻炼学生市场营销的基本技能，培养学生独立学习、思考的能力。
3.选择合理的案例
在市场营销案例教学中，为确保案例教学的质量和效率，就必须选择合理的案例，实现最佳的课堂教学效果。案例选择往往需要遵循一定的原则，比如选取的案例应围绕经济生活中的热点话题，这对激发学生学习兴趣、刺激学生的学习欲望具有十分重要的作用；选择的案例应与大学生生活和消费相关，可以将手机、护肤品、饮料、衣服等作为案例教学的重点，有利于培养学生主动学习的能力；当然也可以选择一些反面案例，其中隐含的具有普遍意义的问题，对启发学生思维能力具有不错的效果。市场营销案例形式多种多样，主要包括以下四种，即分析型案例、实证型案例、操作型案例以及模拟型案例等。在市场营销案例教学中，老师应根据教学内容和学生实际学习情况，选择合适的教学案例和案例形式，紧紧围绕内容主题，切不可脱离现实，从而有效地激发学生学习的积极性和创造性，充分发挥出案例教学法的作用。
4.建立学生实习基地
市场营销专业老师比较重视案例的分析和讨论，但这种教学方式局限于口头，不利于增加学生的实践经验。为使学生更好的掌握营销知识和营销技能，学校应加大学生实习基地建设的投入，加深学生对营销实践的认识，为市场营销案例教学提供必要的场所，增加大学生营销实践经验，在提高市场营销案例教学质量的同时，培养学生的创新能力和分析、解决问题的能力，以此满足现代化社会经济和市场营销行业的发展需求。
三、结语