一、工作责任
责任领导：
主要责任单位：区教委
责任单位：区综治办、区财政局、区教委、区房管局、区建委、区公安分局、区安监局、区工商分局、区文广新局、区市政委、区气象局、区交委、区交警支队、区消防支队、区卫生局、区国土分局、区环保局、江北供电局和各镇街
二、工作目标
进一步落实学校的安全主体责任，通过在全区各级各类学校（单位）开展安全隐患大排查大整治大执法专项行动。全面排查、治理事故隐患和薄弱环节，认真解决存在突出问题，建立重大危险源（特别是中小学D级危房）监控机制和重大隐患排查治理机制及分级管理制度。加强联合执法，严厉打击扰乱学校教学及师生安全的违法行为，严防较大以上事故的发生，减少一般事故，确保学校安全。
三、工作重点
一）否有一名副校长（园长）分工负责和专门人员负责安全保卫工作；否建立健全各项安全制度并对所制定的规章制度进行监督考核；否认真开展对学生的安全教育和对不良行为学生有帮助的措施；否对学生在校的重要时段和重要地点进行监控管理；学校建筑和消防设施及其他设备是否存在安全隐患；对D级危房整改，校舍安全及学校安全管理。全面检查学校安全工作。校（园）长安全责任制是否落实。特别是学校经过房屋等有关部门和专家鉴定的D级危房，学校是否采取立即拆除，一时不能拆除的否采取立即封闭等措施，对D级危房的整治是否有工作预案、整改措施、整改时限等。
二）特别是普九”期间修建的房子消防通道是否符合要求；学校是否组织全校师生进行消防应急疏散演练；否有制度杜绝学生在寝室和教室内使用各种微波炉、电热杯、电热棒等；否针对学生在清明等传统节日上坟扫墓时进行防火安全教育；学校是否建立了消防安全管理及安全隐患排查的各项制度、应急预案等。消防安全情况。全面检查各学校的消防设施、应急照明、指示标志、疏散通道、安全出口是否符合国家有关标准。
三）否反复教育广大师生不要乘坐无牌、无证、摩托车、超载车辆，交通安全及校车管理。各学校机动车接送学生情况；购买或租用专门用于接送学生的机动车辆是否经检验合格并定期维护和实施监测情况；接送学生机动车驾驶员是否具备合法资质（特别是民办幼儿园校车存在管理不规范、超载等问题严重）否教育学生要严格遵守交通规则。更不要无证驾驶摩托车、未满十二周岁不准骑自行车等警示教育。否建立了学校校车运行情况管理台帐；校园周边及学生行走的主要通道的交通警示标志是否齐备；否有交通管理工作预案、整改措施、整改时限等。
四）依法清理学校医务人员有无从业资格，学校饮食、公共卫生安全和疫情防控。对学校水源（含二次供水）食堂和从业人员进行全面检查。否定期检查药品质量；学生食堂食品购买、运输、储藏、加工是否符合卫生标准；食堂是否烹饪出售食用菌、四季豆、凉菜等存在隐患的食品；食堂工作人员是否持健康证上岗和定期体检；食堂是否严格实行定期消毒制度；水源是否符合国家饮用水水质标准，二次供水是否管理到位；学校有无预防突发性流行病和传染病的措施，校园周边的饮食、副食摊点是否证照齐全，否销售“三无”或过期食品。否建立了对学校食品卫生日常安全管理及安全隐患排查台帐。
五）特别是租用的学生宿舍等重要场所存在安全隐患是否坚持排查制度，常用设施设备。各学校对锅炉、燃气、电气、体育器材、厕所化粪池沼气等重要设施设备的使用、维护情况是否经常组织排查；对有放射物质、易燃易爆危险化学品等危险物质存放情况是否按国家有关规定进行规范管理；游泳池、实验室、礼堂、学生宿舍。否建立了对以上设施设备日常安全管理及安全隐患排查台帐。
否按有关规定每年进行检测，六）防雷、防汛安全。各学校防雷、防汛设施设备是否齐全。否组织对广大师生开展以“防雷防汛”为主题的教育活动，否举办“防雷防洪防汛”相关安全知识讲座，否向师生介绍了预防雷电的常识，室内防雷的措施，人被击伤后的应急措施以及防汛相关知识，否要求学生在没有父母等大人陪同下不得独自到河边玩耍或看洪水；雷雨期间不得看电视或接电话等等。否组织全体学生进行了防洪撤退应急演练，要求全体学生在老师的指挥下按照防洪撤退路线有序撤离。否建立了防雷防洪防汛安全隐患排查台帐、工作预案、措施等。
否采取切实有效的防范措施，七）防地质自然灾害情况。对学校周边和校园内可能受到滑坡、塌方、雷击、泥石流、洪水等危害的校舍是否请有关部门和专家鉴定。学校是否建立了校舍日常安全管理及安全隐患排查台帐、工作预案、整改措施、整改时限等制度。
否通过墙报（黑板报）校园网、广播站、班会（队会）致家长的一封信等宣传形式，八）防溺水安全教育情况。学校是否组织师生和当地镇街政府联合对校园周边存在河、溪、池、塘、水库、积水坑地等危险区域进行排查；否对排查出有溺水危险的地方及时报告区教委和当地镇、街政府、村社；否采取督促危险水源相关业主落实警示标志和在410月期间坚持在有溺水危险区域进行巡逻、劝阻等防护设施；校园内是否有警示标语。对学生进行反复告诫，不管在任何时间和任何地方都不能私自到江、河、溪、池、塘、水库等危险水域游泳（游玩）严禁学生擅自下水游泳、洗澡等教育，否有防溺水工作预案、
整改措施、整改时限等。
对无照经营的小食部、书摊、游戏厅、网吧是否坚决予以取缔；否开展对人员密集场所消防和建筑物安全整治，九）校园周边环境治理、防盗情况。校园周边是否存在不安全隐患、不安定因素、私搭乱建、占道经营、黄赌毒现象等问题；否全面清理整治了学校周边的文化娱乐场所。配备必要的消防设施，学校大门、财务室、食堂、储藏室、实验室、微机室等是否有安全防范措施，校园内是否要求做到人走灯关，锁好门窗，切断电源；防止发生火灾、盗窃等安全事故。学校是否建立了校园周边环境治理、防盗及安全隐患排查台帐、工作预案、整改措施、整改时限等制度。
绝缘靴，十）学校电路电线安全情况。学校是否建立规范和安全使用电路电线制度；学校电工是否配备具有绝缘性高压试电笔。绝缘手套；配电室是否建立防火安全责任、非本室人员严禁入内、室内不准吸烟、严禁存放易燃易爆物品等各项制度；学校电工是否按规定经常检查变压器负荷电流（千万要注意学校用电高峰时期超负荷，特别要注意“普九”期间安装的电线电路质量等问题）防止移动电火花产生，保持供电设备正常运行等工作；学校电工是否经常对校园内规范使用电线电路、电气设备、电线、灯具、插座、插头，各种电气开关等用电设施设备每月进行检查；学校电工在检修用电设施设备时是否按规定坚持二人以上共同操作的安全防范措施；学校是否建立电线电路安全隐患定
期排查台帐、工作预案、整改措施、整改时限等制度。
否制定有按照重在防范、从紧从严的原则，十一）学校危化品安全情况。学校实验室管理是否按照国家有关规定进行规范管理。深入开展对危化品使用的重点部位、重点物品检查整治方案；否建立有坚决堵塞和消除管理漏洞及安全隐患，进一步完善安全监督管理工作机制；学校是否建立对危化品的购买、使用、按要求配备存放危化品的设施等实行流向登记制度；否按规定有对危险化学药品存放期间检查、危化品的取用、危化品的销毁、危化品安全保卫的具体措施；否确保学校危化品“不漏管、不流失、不被盗、不炸响”坚决防止危化品落入手中。
全区各级各类学校每学期开学的第一堂课必须是安全知识教育课，十二）开展常规安全教育情况。学校是否按安全教育课时规定安排开课情况和开学初、放假前进行安全教育情况。开展“全国中小学生安全教育日”活动情况（要求师生安全知识教育培训是否按规定达到100%各级各类学校配备专（兼）职法制副校长或法制辅导员进校园的落实情况；否组织学生开展各种应急疏散和自救逃生演练的情况（要有图片和资料等文字说明）
四、组织领导
由区政府副区长牟小云任组长，区政府成立学校安全大排查大整治大执法工作领导小组。区教委主任谢钢任副组长，区综治办、区财政局、区教委、区房管局、区建委、区公安分局、区安监局、区工商分局、区文广新局、区市政委、区气象局、区交委、区交警支队、区消防支队、区卫生局、区国土分局、区环保局、江北供电局等单位负责人为成员，具体负责组织、指导、检查、督促落实全区教育系统学校开展安全隐患大排查大整治大执法工作。领导小组下设办公室在区教委，由区教委副主任龚家伦任办公室主任。
五、主要任务与工作步骤
分五个阶段进行：全区学校安全大排查大整治大执法工作时间从年7月20日至12月15日。
一）结合实际制定本辖区、本学校、本单位的具体实施方案，动员部署阶段（7月20日—8月10日）各镇街教育管理中心、直管学校（单位）要按照本方案。成立组织领导和办事机构，落实人员和经费，召开专门会议，对专项行动进行动员、部署。
二）要亲自安排部署，自查整改阶段（8月11日—8月31日）各镇街教育管理中心、直管学校（单位）主要领导要高度重视学校安全隐患大排查大整治大执法工作。结合实际制定安全隐患大排查大整治大执法具体方案，认真开展自查，全面治理事故隐患，对一时难以治理的要列入计划，落实资金和责任人，限期整改，并制定应急预案，加强监控。9月10日前将自查总结报区教委。
区级相关部门要积极参与对全区各级各类学校的安全隐患大排查大整治大执法行动，三）联合执法整治阶段（9月1日—9月9日）学校房屋、构筑物、设施设备、地质灾害、交通等存在安全隐患需要大量的资金和多部门合作。要制定详细可行的方案，积极推动各项工作。
学校地质自然灾害防范：区国土分局配合实施；
学校校舍安全：区房管局配合实施；
区建委、区国土分局、区房管局等部门配合；学校基础设施设备安全：区教委负责实施。
学校交通安全：区交警支队配合实施；
学校消防安全：区消防支队配合实施；
学校电线电路安全：供电部门配合实施；
学校防雷防汛设施安全：区气象局配合实施；
学校危化品安全：区安监局配合实施；
学校食品卫生及疫情防控：区卫生局配合实施；
各镇街政府、各教育管理中心等部门配合；学校防溺水安全教育：区教委负责实施。
学校校园周边治安综合治理：区综治办配合实施；
区教委、区规划局、区国土分局、区房管局等部门配合。学校安全隐患整改资金：区财政局负责实施。
重点检查组织领导是否落实，四）检查考核阶段（年9月10日—9月20日）考核检查内容除本方案中提出的专项整治的内容外。检查安全隐患大排查大整治大执法工作到位情况，
检查痕迹档案资料是否健全。存在问题和应急措施制定情况。
对全区各级各类学校开展安全隐患大排查大整治大执法专项行动情况进行再检查、再督导。全区各级各类学校在新学年开学后，五）回头看”阶段（年9月21日—12月15日）区政府将组织开展教育系统学校安全隐患大排查大整治大执法专项整治行动“回头看”活动。要对上学年的安全工作进行全面分析、总结回顾，对存在隐患进行详细梳理，制定出新学年安全工作的整改方案，做到安全工作警钟常鸣，切实巩固学校安全隐患大排查大整治大执法专项行动的成果，总结成功的经验，形成制度，建立长效机制，巩固整治成果。
六、工作要求
一）学生承载着家庭与社会的殷切期望，各地各部门和各学校主要领导要高度重视。学校是特殊的人员密集场所。承担着国家未来发展的历史使命。做好我区学校安全工作，事关学校广大师生的生命与财产安全，事关全区学校的安全稳定。各地各部门和全区各级各类学校要从贯彻落实科学发展观、构建“平安”平安校园、绿色校园、健康校园、人文校园、数字校园、文明校园”等六个校园建设的高度，充分认识学校安全隐患大排查大整治大执法工作的重要性和紧迫性。
二）层层落实工作责任，各地各部门和各学校要建立工作机构。要坚持主要领导亲自过问、分管领导主抓落实、落实专人具体负责抓好此项工作。加强安全工作人员培训，保障安全工作经费，加大学校安全教育工作的宣传力度，加强督促检查，保障
各项措施落到实处。
三）区级各有关部门和各级各类学校要积极主动做好安全管理专项整治工作，坚持“积极主动、密切配合”原则。开展学校安全隐患大排查大整治大执法专项整治行动涉及面广、工作量大、情况复杂。建立安全隐患监控网络，对学校要开展经常性的安全检查，对存在安全隐患要做到及时发现、及时排除，做到人力、财力、物力保障；做到任务到位、组织到位、措施到位，对一时解决不了安全隐患问题，各部门要及时协调，积极配合，争取早日解决。
构建长效机制。全区各级各类学校要通过安全隐患大排查大整治大执法活动，四）摸底排查。进一步摸清学校安全隐患和危险源（点）基本情况，并建立健全和落实相关制度、整改措施、应急预案等，以此推动重大危险源监督管理工作和安全事故隐患大排查大整治大执法工作的深入开展，既要消除当前严重威胁广大师生安全的重点突出隐患，又要进一步落实治本之策，加强各项安全制度建设，规定全区各级各类学校每个月的第一周为安全隐患排查周，各学校主要领导和分管领导必须组织相关人员对校内安全隐患进行一次排查，建立起学校安全隐患排查工作的长效机制。
充分调动各方积极性。要充分利用有线电视、报纸、学校广播、校园网、黑板报、校刊、家长会、班会等形式广泛开展“珍爱生命、远离、健康成长”宣传活动，五）广泛宣传。广泛宣传开展学校安全隐患大排查大整治大执法专项行动的重要意义，广泛宣传学校在开展安全工作中的先进典型与经验，普及安全常识，营造学校安全工作人人知晓、人人重视的良好舆论氛围。
关键词：新建本科院校大学英语等级考试存在问题整改措施
大学英语等级考试是教育部主管的一项全国性教学考试。面向在校大学生，对大学生的实际英语能力进行客观、准确的考查，为大学英语教学提供服务。大学英语等级考试是新建本科院校教学工作合格评估的一个重要指标，在高校等级考试管理工作中具有重要地位。大学英语等级考试得到了全国高校和社会各界普遍认可。当今社会职场竞争激烈，大学英语四、六级合格成绩关系到前途问题。因此，大学英语四、六级考试备受大学生关注，成为当代大学生必须跨过的一道门槛。
一、新建本科院校大学英语等级考试现状
1.考生人数激增，考试规模扩大，考务管理工作任务艰巨。
贺州学院自2006年升格为本科院校以来，在校学生人数逐年增多，大学英语等级考试规模日益扩大，报考人数逐年递增，2006年6292人次，2007年6371人次，2008年6750人次，2009年9086人次，2010年11125人次，2011年达12069人次。2011年下半年，大学英语等级考试共有6667人报考，占本校全日制在校大学生的65%，是学院大学英语等级考试历史上考生最多的一次，学院共设考场225个，考场安排东、西两个校区，需要监考教师、巡考人员、保卫人员等工作人员500多人，动用全院各系部教职工，考点分布范围广，开考级别多，考生数量大，再加上新建本科院校办学经费紧张，收取大学英语等级考试报名费偏低，以考养考，造成监考费偏低，再加上考试时间在周末，监考责任压力大，绝大多数教职工不愿意承担等级考试监考任务，造成各系部教学秘书恳求教师报名参加监考，或由系部领导亲自指定教师完成监考任务，因此，监考员人选和监考任务下达都是一项难以推动的工作，等级考试考务工作难度加大，任务艰巨。
2.报班助考热潮不退。
随着就业形势日趋严峻，大学英语四、六级合格证书成为用人单位招聘人员标准之一，再加上网络信息高速发展和快递公司送货上门服务周到，大学生热衷于网购大学英语四、六级参考书，在图书馆，大学英语等级证书考试参考资料的外借率也比较高。大学生普遍认为除了毕业证和学位证外，谁掌握有大学英语四、六级合格证书甚至英语专业四、八级合格证书，谁就在就业竞争中占有绝对优势。大多数考生对大学英语等级考试的价值认识不够深刻，仅仅认为合格证书是将来就业的敲门砖，并不注重其内涵与实质，报考功利性强，甚至很多新建本科院校大一新生凭着高中英语实力水平，强烈要求参加大学英语四级考试。
二、大学英语等级考试工作中存在的问题及整改措施
学院严格按照国家教育部和广西壮族自治区招生考试院统一要求，加强考试规范管理，严格执行安全保密制度，加强诚信教育，狠抓考风考纪，考试管理逐步规范化、制度化和科学化，考试情况总体平稳，取得了一定成绩。我们认识到，由于考试规模不断扩大、考务工作人员不够、社会诚信体系不完善、信息技术快速发展、作弊手段高科技化等因素大大增加了考试组织与管理工作的压力和复杂性，应当引起高度重视，确保大学英语等级考试的安全、稳定。
根据广西壮族自治区招生考试院《关于落实我院2012年重点督查工作第一号督办通知》要求，各高校对大学英语等级考试工作开展一次大排查，新建本科院校大学英语等级考试存在的问题及其整改措施如下。
1.出现保密室值班人员换班脱岗现象。
2011年12月中旬，广西壮族自治区招生考试院通过电话和网上视频巡查系统对全区16个试卷保密室保管情况进行全面检查时，发现一些地方高校保密室值班公安人员脱岗。究其原因，一方面是年轻的值班公安人员思想认识不到位，换班时没有交接好，另一方面是新建校区地处市郊，交通不方便，下一班值班公安人员尚未到来就下班，导致脱岗现象。事发后，学院及时汇报市公安局并进行整改，加强保卫人员培训和纪律教育，进一步加强安全保密工作和值班管理制度，强化安全意识，制度落实到位。严格执行《国家教育考试考务安全保密工作规定》，做到任务到岗，责任到人。建有设备齐全专用保密室，落实保密室值班制度，安排三位保密员值班（市公安局、学院保卫处、教务处各一名），在此后值班工作中做到交接班实行一对一交接，并做好交接班签字记录存档工作，杜绝脱岗现象。
2.听力播音设备欠缺和应急处置预案不完善。
2010年上半年大学英语等级考试听力播放，由于考场安排在东、西两个校区，发送信号设备安装在东校区，由东校区向西校区发射信号，在播放听力时信号接收出现故障，导致西校区听力信号弱，部分考场听力考试收听效果受到影响，再加上备用磁带及录音机数量不够，无法保证部分考场听力考试顺利进行，影响部分考生情绪，损害考生的根本利益。此事件发生后，学院领导高度重视，及时认真做好等级考试工作方案和各类突发事件应急处理方案，把听力考试列为专项工作来抓：（1）学院增加考试资金投入，购买两套全新信号发送设备，安装在东、西两个校区，保障信号发射覆盖到每一个考场，每个校区都配备应急备用播音和供电设备，确保听力考试顺利进行。（2）配足磁带，配备收录机和工作人员。（3）召开由教务处、外语系、教育技术中心、宣传部、后勤处等部门相关领导参与听力考试工作专题会议，研究分析听力设备情况及出现问题的应对措施，完善听力考试工作各环节管理，落实职责，做到职责分明。（4）强化监督检查，对听力播放设备考前、考中进行检修和维护，考试期间派专业技术人员现场值班，负责播放设备故障处理；考试前一天，组织英语专业教师、听力播放管理人员对所有考场听力播放效果进行测试，听力考试中派出英语教师场外巡视，检查各考场听力效果，及时处理相关问题，确保整个考点所有考场听力效果良好，保证听力考试正常。（5）制定听力考试应急处置预案，确保听力考试万无一失，对考场出现问题及时向自治区招生考试院汇报并妥善处理。（6）严格执行听力磁带领取和回收制度，落实好听力磁带安全保密工作，指定外语系主管教学工作副主任全面负责监督，严格按照自治区招生考试院大学英语等级考试规范要求操作。
3.考生作弊情况依然严峻，高科技作弊手段多样化。
由于社会上很多用人单位将大学英语四、六级合格成绩单作为筛选简历和招聘毕业生的重要条件之一，大学英语等级考试合格成绩单对大学生就业有着积极作用，在招生就业竞争非常激烈的今天，学校和学生不得不重视大学英语等级考试。大学英语等级考试已不是简单的能力测试，而是一场关系到学生前途和命运的考试。在利益驱动下，越来越多的英语后进生为了考试合格不惜铤而走险，在考试过程中采取高科技作弊手段企图蒙混过关。目前大学英语等级考试作弊现象屡禁不止，形势依然严峻。作弊手段高科技和多样化、作弊人员组织化和市场化，“”生意“供需两旺”，不法分子利用互联网和隐形笔、隐形耳机，以及能接收信息的手表、橡皮、微型摄像机等高科技作弊工具窃题，倒卖答案，甚至提出包过大学英语四、六级，可考后付款的说法，再加上新建本科院校地处偏僻市县，反高科技作弊设备欠缺，高科技作弊工具具有隐蔽性、欺骗性和逼真性，普通探测仪器很难发现它，何况监考人员用肉眼来识别呢？这些都给考生作弊带来极大便利，从而使利用通讯工具抄袭的作弊考生呈现快速上升趋势，给新建本科院校等级的考试的考务工作带来严峻挑战。
2010年下半年大学英语等级考试，笔者所在单位考生试卷特殊答案有8人。2011年，上半年大学英语等级考试中试卷特殊答案上升至54人，作弊12人；下半年，尽管学院加强考风考纪宣传和预防工作，仍有22名（B级作弊8人，四级使用手机作弊14人，六级无违纪作弊现象）考生作弊，其中英语应用能力B级考试，出现“”替考现象，西校区第003考场黄某在自己的答题卡上写着在西校区第004考场男友谭某的名字及其准考证号。
鉴于各种助考设备泛滥和作弊现象严重，极大影响了大学英语等级考试质量和考风，学院严肃考风考纪教育，强化依法治考，尽力营造纯洁良好的考试环境，充分体现等级考试的公平公正性。主要采取以下方面的措施。
（1）继续加强考前诚信教育。以班为单位召开诚信应考主题班会，组织学习《大学英语等级考试考生守则》、《国家教育考试违规处理办法》、《贺州学院考试工作管理办法》等规章制度，利用网络、广播、宣传栏和横幅自愿签名等形式开展诚信教育。考生进入考场后，首先提醒考生禁止携任何书籍、笔记、资料、报刊、草稿纸及各种无线通讯工具（如寻呼机、移动电话）、录放音机、电子记事本等物品入场[1]P24，已经带进的必须统一存放在讲台上，否则，以作弊论处。正式开考之前，要求考生填写《大学英语四、六级和英语应用能力考试诚信考试承诺书》，再次提醒学生做到诚信考试。（2）加强对监考人员选拔与培训。要求各系（部）选派责任心强、有丰富监考经验的教师参加监考，委婉拒绝学院临时工担任监考工作，同时尽量以老带新，男女搭配安排监考同一考场，每次考试前对监考员进行培训，严禁监考员在监考期间使用手机，每个考场配备一个电子钟。（3）加大对利用网络信息和无线通讯等高科技手段作弊的查处力度。学院宣传部派技术人员对校园网论坛实施监控，杜绝各种有害信息传播。配备监考大师等反科技作弊设备，对每个考场进行检测。（4）加大考场巡视力度。实行流动监考员和巡视员制度，实行分区管理，落实责任制，加大巡视密度和管理力度。（5）为避免监考员串通作弊，严明工作纪律，采取不同系（部）监考员交叉匹配监考。（6）坚持以人为本，加强教风和学风建设，真诚为广大学生服务。大学英语等级考试中，最重要的是为广大学生尽可能提供优质服务。关键在于切实狠抓英语教学，努力营造良好、舒适的学习环境。英语等级考试级别越高，违纪作弊人数越少。贺州学院每年大学英语六级考试作弊人数很少，而英语专业四级、八级测试，这几年来尚未出现作弊现象。因为参加大学英语六级考试的学生，大学英语四级成绩达到425分以上，外语系学生经过系统学习，专业知识较为扎实，所以这些学生英语基础相对较好，水平较高，他们认为哪怕考不过大学英语六级，也没必要冒险作弊。总而言之，新建本科院校必须在英语教学上狠下工夫，不能一味地要求学生通过大学英语等级考试，毕竟大学英语等级考试考场上的发挥都是通过日积月累而成的。因此，新建本科院校在日常教学中，就要下工夫帮助学生提高英语成绩，为学生学习英语创造良好环境。为不同水平、需要的学生提供便利、优良的学习资源，尽可能关照每一个学生。同样，大学英语等级考试中，必须关爱每一位学生，实施人性化管理。以人为本作为大学英语等级考试管理的根本指导思想，坚持一切从人出发，把学生放在首要位置。既严格要求学生，又以父母般的情怀关爱学生，尽量为学生提供细致、满意的服务，处处体现对学生的人文关怀，确立学生在考试工作中的主体地位，为学生利益着想，调动学生参与大学英语等级考试管理及遵守考试纪律的自觉性，注重及时处理好考试违纪作弊的善后问题，不得歧视违纪作弊学生，耐心做好他们的思想教育工作。只有处处为学生着想，才能保证大学英语等级考试顺利进行，才能打造和谐稳定的校园。
4.考务管理人员紧缺，管理制度不够规范，考试组织力不从心。
新建本科院校由于师资力量较为单薄，教学管理制度有待加强健全。大学英语等级考试是管理严格、程序规范、组织严密的国家教育考试，主要有宣传报名、编排考场、试卷申报、数据上报、试卷安全保密、考试实施、考风违纪及违规处理、成绩等各项工作，每个阶段工作环环相扣，非常紧凑。再加上考试前进行报名信息核对和导入，打印发放准考证，安排布置考场，购买考试用品，监考材料装袋，聘请监考员，组织考务培训，联系市公安干警和供电公司。这些细致、繁琐的工作容不得马虎，出现任何差错，需要有专门的考务人员分工负责。目前，新建本科院校考试管理机构对人员配备不重视，等级考试的管理部门均为等级考试领导小组临时机构，未设置固定岗位及专职人员，仅仅由教务处相对固定的几个人兼任，他们要完成期考、补考和学籍等各项日常工作，甚至双休日加班协助地方政府的每次公务员、事业单位等各类考试。随着新建本科院校的招生规模扩大，每年报考大学英语等级考试的学生由最初的几百人次增加到目前的上万人次。考生人数虽然骤增，但考务工作人员依旧是原班人马，考务人员配备严重紧缺，大学英语等级考试考务系统工作人员，同时负责英语专四专八考试，全国计算机等级考试和广西计算机考试考务系统工作，每年等级考试工作计划时间安排非常紧凑，接连不断，工作繁忙，压力过大，往往力不从心，顾此失彼，根本没有时间做制定等级考试工作方案、考试劳务费制表和考务管理制度等工作，从而使工作中超额工作量与人员不足的矛盾越来越尖锐，严重损害考务工作人员的身心健康。
大学英语等级考试、全国计算机等级考试、广西计算机考试、普通话水平测试等各种考试种类繁多。因此，新建本科院校必须成立等级考试服务中心。新建本科院校在校学生人数逐渐增多，每年参加英语、计算机和普通话等各类考试达到上万人次，大量信息数据需要整理，所有考试报名数据必须做到准确无误。细节决定成败，考务系统管理工作人员必须认真细心整理等级考试数据，因此更需要有一个安静的办公环境，尽量减少外界工作的干扰，成立等级考试服务中心，安排足够的专职工作人员，配备考务管理专用办公室，保证各项等级考试数据及时、准确上报，对考生全面负责，维护考生根本利益。等级考试服务中心主要负责全校所有等级考试的考务管理和研究工作及校内外人员和教师的咨询工作，提高信息技术的运用水平，从而在很大程度上缓解教务处的工作压力，健全等级考试管理制度，提高等级考试组织工作的效率和管理效能，确保等级考试顺利进行。
三、结语
大学英语等级考试管理既是新建本科院校教学管理的重要环节，又是涉及学生切身利益和体现新建本科院校教学质量、办学水平的重要工作，在高校等级考试管理的实践工作中具有重要地位。随着国家教育部不断完善大学英语等级考试的方针政策，不断加强对大学英语等级考试的监督、管理、改革和发展，构建大学英语等级考试的公平、公正、公开的良好环境，以及各高校对大学英语等级考试工作日益重视，新建本科院校应该结合自身实际情况，加强大学英语等级考试的领导与管理，完善健全各项规章制度，建设一支高效精干、富有责任心的考务管理队伍，严密组织实施大学英语等级考试，针对大学英语等级考试中存在的种种问题，提出有效整改措施。只有坚持素质教育理念和科学管理制度，坚持大学英语等级考试管理的科学化、规范化与人性化，才能达到高效管理的目标，从而促进新建本科院校教学质量和学生综合素质的全面提高，最终顺利通过教育部普通高等学校本科教学工作合格评估。
参考文献：
[1]广西壮族自治区招生考试院.广西壮族自治区大学英语四、六级考试和英语应用能力考试考务工作手册[Z]，2008.
[2]李萍.关于地方院校大学英语四、六级考试考务管理工作的思考[J].惠州学院学报：社会科学版，2008（4）.