[关键词]卓越绩;管理模;波多里奇国家质量奖;述评
[中图分类号]F470[文献标识码]B
卓越绩效管理模式产生于20世纪下半叶，是美国波多里奇国家质量奖（TheMalcolmBaldrigeNationalQualityAward，简称“波奖”）评价的唯一准则（《卓越绩效评价准则国家标准（CriteriaforPerformanceExcellence）》）。美国对其非常重视，每届奖项都有总统或副总统或商务部部长出席。该评奖标准后来逐步风行世界，据初略统计，世界上有50多个国家和地区采用卓越绩效模式作为本地质量奖的评审标准，如欧洲质量奖、德国国际卓越绩效模式[1]等，该模式已经成为了经营管理的事实上的国际标准。
针对美国波罗里奇国家质量奖和卓越绩效管理模式，国内外学者进行了大量的研究和探讨，形成了丰硕的理论成果。仅仅是国内通过中国知网（CNKI）检索自九十年代以来对卓越绩效管理模式的研究，仅中文论文这一文献类型便有6890条结果，通过读秀等数据库检索，相关中文专著多达350多种。英文文献方面，通过Emerald、ElsevierScience、EBSCOHost等数据库检索，可获得3000多篇文献，由此可见国内外对其持续的关注热度。
一、卓越绩效模式发展史
20世纪质量管理被视为“实现顾客期望与实际的服务绩效之间差距最小化的过程”[2]，当时美国政府充分意识到政府在推进质量管理方面重要的作用和责任，于1987年通过了质量提高法《1987年马尔科姆・波多里奇国家质量提高法――“公众法100-107”》的国家立法，并由里根总统签署生效。波多里奇是美国商务部部长，在任期内对质量管理高度重视并极力倡导提高质量管理，为纪念他，以他的名字命名质量提高法和国家质量奖。美国各州质量奖评选活动的开展很活跃，到2014年为止，共有105个获奖机构[3]。美国总统克林顿认为这一质量管理模式对美国的经济恢复与提高国家竞争力起到了重要的作用，著名管理学家吉姆・柯林斯指出这一模式有着创造伟大组织和超常成果的力量[4]。
随着国际化进程的加速，中国也在21世纪初逐步开始引进卓越绩效管理模式，有学者认为新中国建立以来，我国质量管理历经了四个阶段，其中第4阶段是引进了国际上最有影响力的美国国家质量奖标准[5]。2001年中国质量协会启动了全国质量管理奖，全国质量管理奖的标准几乎等同地采用美国波多里奇质量奖的标准，正式将卓越绩效模式引入中国。2004年8月30日，国家质检总局和国家标准化管理委员会参照美国，制定了GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准和GB/Z19579-2004《卓越绩效评价准则实施指南》标准化指导技术文件，并于2005年1月1日起在全国实施，它标志着中国质量管理进入了一个新的阶段。随后国家质检总局为贯彻《质量发展纲要（2011-2023年）》，在2012年度又了修改版[6]，该标准现已成为多数省份质量管理奖的评审标准，有力地推动了卓越绩效模式在我国各类组织中的学习和实践。
二、卓越绩效模式的指标体系
卓越绩效管理模式主要由7个维度的指标组成，它们分别是领导、战略、顾客、测量分析与知识管理、员工、运营管理、结果。卓越绩效模式的核心价值观是卓越绩效模式标准的基石和浓缩，2015年修订后，其主要包括11个方面：系统的视野、远见卓识的领导、顾客驱动的卓越、重视人员、组织学习和敏捷性、关注成功、创新管理、基于事实的管理、社会责任、道德与透明性、传递价值和结果[7]。
总体来讲，对卓越绩效模式的指标体系进行整体研究的学者居多。如卡里米等学者指出该模式是对全面质量管理理论的实践，并且通过分析波奖申报者的数据，证实卓越绩效准则各要素之间有着紧密的关系，因此不能割裂地理解各个要素，而要整合框架内所有的指标方能有效[8]。岳刚在其博士学位论文中采用结构方程模型的方法，对卓越绩效模式各类目之间的关系进行了分析研究，揭示了影响我国企业绩效水平的关键因素之间的量化关系，指出领导力和战略计划对人力资源至关重要，而人力资源开发程度和过程管理水平对运营起决定性作用[9]。而申亚楠构建了政府部门追求卓越过程中的以人为本、组织内部、组织外部三个层次，包括战略导向、重视过程、关注结果、社会责任等九个方面的核心价值观体系[10]。
此外，部分研究针对单个评价指标进行深入分析。珍妮特对波奖获奖机构运营中的“领导”要素进行研究，指出这是最为关键的要素，并且在企业文化转变与接收反馈中有着核心地位[11]。而马修等人则对“过程管理”这一要素进行研究，以11个波奖获奖机构为对象，从信息加工视角对过程管理与绩效之间的关系进行再认识[12]。杨青在其学位论文《基于卓越绩效模式的社会责任评价体系研究》中构建了企业社会责任常用的评价指标体系，并以卓越绩效为视角，深入挖掘了其对社会责任的框架要求，提取出相关的指标[13]。
为了分析卓越绩效管理模式的优越之处，学者们也关注卓越绩效管理模式与六西格玛、ISO9001等其他质量管理工具的关系与区别，并指出《卓越绩效评价准则》国家标准与《质量管理体系要求》的最大差别在于：前者并不是符合性评价依据，而是为机构提供追求卓越的经营管理模式，从领导、战略等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求，并指出卓越绩效管理模式与六西格玛、ISO9001等存在互补关系[14]。
三、卓越绩效模式实施与评价方法
卓越绩效模式在应用时主要有导入实施方法与评价方法两个方面。在导入实施方法上，主要指企业通过运用一些质量管理的工具，使得企业具备建立卓越绩效模式的条件和获得卓越经营绩效，这些主要工具包括：SWOT分析、平衡计分卡（BSC）、标杆对比法（Benchmarks）、6s管理;业务流程再造（BPR）、质量管理小组活动（QCC）、满意度测评、ERP管理体系、IS09000质量管理体系等[15]。在评价方面，主要指对卓越绩效模式在组织中的运用程度的评价，如是否符合其价值观、取得了什么结果、趋势如何等等。这两个方面其实是有机统一的。
雷利等人以亨利福特卫生系统赢取2011年波奖的历程为例，剖析实施卓越绩效模式的要点在于以卓越绩效准则为中心，系统调整、控制误差、文化建设、激励创新和注重细节[16]。杰恩等人通过其所在机构导入卓越绩效管理模式的历程，指出这一旅程并不是一次冲刺，而是一场马拉松，它要求长期的坚持和全方位的改进，这样才能从行业的平均水平走向卓越[17]。
在国内的研究中，徐京悦认为导入过程首要通过公司使命和愿景的描述来激发共识，其次领导者要运用沟通、协调等管理手段来整合公司的目标，再次则是考核结果与奖惩机制有机结合[18]。顾平等人对中小企业导入流程进行研究，指出其流程为全面认识和理解标准、进行问卷测试、编写组织概述、开展全面自评行动、持续改进等[19]。单汨源等人在原有模式基础上构建了企业持续创新机制框架模型，该模型包括创新动力、创新过程、学习能力、创新管理、创新环境五大部分[20]。
四、卓越绩效模式的应用与效果
卓越绩效管理模式最早应用于商业组织，其后拓展到非营利组织乃至政府机关[21]，现在卓越绩效管理模式的应用范畴相当广泛，这点可以通过美国波奖可对制造业、服务业、小企业、教育业、医疗保健业和非营利组织在内的六类机构进行绩效评估反映出来。
对于卓越绩效管理模式的效用研究一般是基于实验或实际案例进行的研究分析。在社会层面，比较重要的成果有艾伯特等人对卓越绩效模式的社会价值进行评估，通过量化的方法论证了卓越绩效模式的产出与投入比在351：1-820：1之间，从而证明了波奖的社会效益[22]。在个体层面，2015年罗纳德与约翰通过比较医疗行业中的波奖获奖机构与竞争对手的绩效表现来评估卓越绩效准则的效果，选取了同一地区的34个获奖机构与153个竞争对手，采用美国医疗保险和医疗补助服务中心（CMS）的考核标准进行比较，发现获奖机构在病人体验、关怀平等等方面要优于竞争者[23]。维克多等则检验了卓越绩效准则在六大领域中的相对有效性，通过官方数据证明了卓越绩效管理模式多年以来在不同的行业均有良好的效果[24]。马乌利用1992-1994和2003-2005的数据论证了卓越绩效模式的有效性并没随着时间而减弱，其中“领导”一直都是最重要的因素[25]。往前追溯，更早期的有威尔逊等人在1996年验证了波奖代表着一种以顾客需求为导向，是以为顾客创造价值最大化为目标的新型绩效评估管理模式的诞生[26]。弗林等人发现实施卓越绩效准则的组织绩效要普遍优于采用全面质量管理的组织，证实了卓越绩效准则相比而言是更加成熟、更加科学的质量管理和绩效评估手段[27]。
在国内学者关于卓越绩效管理模式的研究中，有不少的案例汇总[28]，如以机械行业、出版企业、学校、医院、图书馆等为对象的应用分析。同时，不少学者也积极将其引入到公共机构的质量管理、绩效评估当中去，如韩锋等人指出运用卓越绩效评价模式可进一步提升以政府部门为代表的公共机构的工作效能，卓越绩效评价核心价值观体系起到宏观指导价值以及应用参鉴意义[29]。
五、评论
1.研究成果丰富，从理论到应用均多维度涵盖。国内外对卓越绩效模式的关注从其诞生至今长盛不衰，成果数量众多，而且无论在理论阐述或是应用研究层面均全面覆盖，这一是得益于该模式的不断修订、与时俱进，二与波奖及各种质量奖的持续开展有紧密关系。
2.国外研究视角更为微观深入，案例分析更为全面，而国内研究偏重宏观理论阐述。国外该模式针对盈利与非盈利机构、教育机构和医疗机构分别有三个细分的版本，但国内都统一使用一个版本。因此国外的学者一般习惯于选取更为微观的视角和具体的案例进行分析，并且呈现样本量大、有效量化的特点;国内的成果偏向于理论的宏观剖析，说服力不足。
3.国内缺失对社会效益的研究，对该模式的关注常以评奖为导向，学术修正与创新意识不足。相对于国外重视社会影响力的定性定量研究，国内基本没有关于该模式社会效益评估的研究，并且无论是实践还是科研，多是以质量奖评审为目的，功利驱动性过强，学术创新性有待提高。
[参考文献]
[1]杨全义，符志民.质量管理成熟度模型评价[J].项目管理技术，2011（3）：34-38
[2]MwitaJ.Performancemanagementmodel：Asystems-basedapproachtopublicservicequality[J].TheInternationalJournalofPublicSectorManagement.2000（1）：19-37
[3]Baldrige.http：//nist.gov/baldrige/baldrige-award-111214.cfm.
[4]Baldrige.http：//nist.gov/baldrige/regionals/index.cfm.
[5]叶渭川，吉荣新.卓越绩效――质量管理的全面提升[J].铁道技术监督，2010（7）：6-9
[6]中国科学技术协会.2011-2012学科发展报告综合卷[M].北京：中国科学技术出版社，2012（4）：56
[7]BookletsOnLatestBaldrigeExcellenceFrameworkReleased[J].QualityProgress2015，48（3）：16.
[8]KarimiA，HosseinS，SeyedH，PayamK.AstudyoftheBaldrigeAwardframeworkusingtheapplicantscoringdata[J].TotalQualityManagement&BusinessExcellence，2014（5/6）：461-477
[9]岳刚.卓越绩效模式类目相关性分析研究[D].天津大学，2009
[10]申亚楠.政府部门卓越绩效评价的核心价值观研究[J].经济问题，2009（10）：37-40
[11]WAGNERJ.SharingLeadershipInsightsOnOurBaldrigeJourneyToExcellence[J].FrontiersOfHealthServicesManagement2015，32（1）：40-44
[12]FORDM，JAMESE，SUZANNEM.AnInformationProcessingPerspectiveOfProcessManagement：EvidenceFromBaldrigeAwardRecipients[J].QualityManagementJournal2014，21（1）：25-41
[13]杨青.基于卓越绩效模式的社会责任评价体系研究[D].昆明理工大学，2013
[14]韩耀斌.《GB/T19580-2012卓越绩效评价准则》运作指导[M].北京：中国标准出版社，2013：10-13
[15]Chih-HsienC.ImprovementOfQFD-BasedTotalQualityForLocalCulturalIndustries：ProceduralAndEmpiricalInvestigation[J].JournalOfTheChineseInstituteOfIndustrialEngineers2011，28（2）：124-133
[16]O'ReillyG，BrookeD，JordanS，MichaelW.WinningtheBaldrigeAward：HowtheHenryFordHealthSystemUndertookaFive-YearImprovementProcess[J].NonprofitManagement&Leadership，2013，24（2）：249-257
[17]POPEJ，EMILYP，DEBBYEW.ImprovingOurselvesForTheSakeOfOthers：OurBaldrigeJourney[J].FrontiersOfHealthServicesManagement，2015，32（1）：3-16
[18]徐京悦.基于卓越绩效模式的绩效测量指标探讨[J].中国质量，2007（3）：8-10
[19]顾平，李飞，王勇.中小企业导入卓越绩效模式流程研究[J].标准科学，2013（3）：72-76
[20]单汨源，李盈.基于卓越绩效模式的企业持续创新机制研究[J].科技进步与对策，2010（15）：92-95
[21]VictorP，XiaoniZ，DanielP.AssessingtheeffectivenessoftheMalcolmBaldrigeNationalQualityAwardmodelwithmunicipalgovernment[J].Socio-EconomicPlanningSciences，2011，45（3）：118-129
[22]LinkA，JohnS.OnTheSocialValueOfQuality：AnEconomicEvaluationOfTheBaldrigePerformanceExcellenceProgram[J].Science&PublicPolicy，2012，39（5）：680-689
[23]SCHULINGKAMPR，LATHAM，J.HealthcarePerformanceExcellence：AComparisonofBaldrigeAwardRecipientsandCompetitors[J].QualityManagementJournal.2015，22（3）：6-22
[24]Peng，X，VictorP.RelativeEffectivenessOfTheMalcolmBaldrigeNationalQualityAwardCategories[J].InternationalJournalOfProductionResearch，2015，53（2）：629-647
[25]Mellat-ParastM.ALongitudinalAssessmentOfTheLinkagesAmongTheBaldrigeCriteriaUsingIndependentReviewers'Scores[J].InternationalJournalOfProductionEconomics，2015（164）：24-34
[26]EngE，YusufM.ASurveyofTQMPracticesintheMalaysianElectricalandElectronicIndustry[J].TotalQualityManagement，2003（14）：63-77
[27]FlynnB，SchroederR，SakakibaraS.TheImpactofQualityManagementPracticesonPerformanceandCompetitiveAdvantage[J].DecisionSciences，1995，26（5）：659-691
关键词：卓越医生；全科医学；岗位胜任力
中图分类号：G646文献标志码：A文章编号：1674-9324（2018）26-0031-03
教育部于2012年启动了“卓越医生教育培养计划”项目，该项目总体思路是坚持医学教育“德育为先、能力为重”的理念，强化医学生的医德素养和临床能力，培养适应国家医药卫生事业发展的高水平医学人才，提升我国医疗卫生服务水平，增强国际竞争力[3-5]。岗位胜任力[1，2]的出发点是符合岗位需求，契合了卓越医生教育培养的目标和要求。在“卓越医生教育培养计划”的背景下，如何确保全科卓越医生应具备的核心能力与素质，优化全科卓越医生的培养模式，提升全科卓越医生岗位胜任力，已成为亟待解决的问题。
2012年，我校有幸成为教育部“卓越医生教育培养计划”项目首批试点院校。2013年9月，我校正式启动“卓越全科医生班”教育教学改革实践计划，更新教育教学理念，以卓越全科医生培养为目标，着力培养全科医学生的岗位胜任力。通过采取改革与完善全科医学人才培养模式，改革教学方法及考核评价方式，加强学生职业素养与人文教育，强化学生临床思维和临床基本能力培养等一系列措施，有效提高了学生培养质量，显著提升了学生的岗位胜任能力，取得了良好的效果。[1-5]现报告如下。
一、以岗位胜任力培养为目标，更新教育教学理念
现代医学模式从“社会―生物医学模式”向“生物―环境―社会―心理―工程医学模式”转变。新的医学模式要求医学服务形式从医疗型向医疗、预防、保健型转变，医学服务对象从针对个体，向针对个体、家庭与社区转变，医学服务重心从以疾病为中心向以病人（或人）为中心转变。在卓越全科医生班，我们强调以岗位胜任力培养为目标，通过更新教育教学理念，逐步实现由单纯的医学专业教育向综合素质教育转变，强调理论教育与实践教育、专业教育与素质教育、知识教育与创新教育的辩证统一。坚持以学生为中心，注重培养学生的人文素质和科学精神，提升学生的医德素养和临床基本能力，鼓励学生自主学习和创新，引导学生独立思考，培养团队意识，为卓越医生培养打下坚实的基础。
二、以岗位胜任力为导向，优化完善全科医学人才培养模式
根据卓越医生培养的目标和要求，结合全科医生岗位胜任力基本要素，我们不断优化课程体系，完善全科医学人才培养模式，突破“基础―临床―实习”传统三段式医学课程体系，逐步实现从“诊断―治疗”模式向“预防―医疗―保健―康复”模式的转变。注重学生基层岗位胜任力的培养，新增健康教育学、常用中草药、社会医学等作为必修课程，增加了全科医学、康复医学、诊断学、内科学等必修课程的课时，取消了系统解剖学、高级生理学等课程，增加了地方病防治、临床流行病学、中医养生与大学生、女性健康生活常识、家庭生活、意外急救、护理基础与技术等基层实用的选修课程课时；实施基础与临床整合、理论与实践结合和“早临床、多临床、反复临床”；加强预防保健见习、实习；培养学生与病患的沟通交流能力和团队合作意识；建立以病人为中心，预防为主的医疗服务理念，强化职业素养与创新精神的培养；以适应现代社会病谱变化及新型医患关系，做到慢性疾病与感染性疾病并重，全科医学生实习通过“三级医院―二级医院―社区卫生服务中心”三阶段进行，以强化学生基层全科医疗服务能力。
三、以岗位胜任力为导向，改革教学方法与考核评价方式
1.教学方法改革。依据岗位胜任力基本要素和卓越医生计划要求，在各届卓越全科医生班，我们以岗位胜任力培养为导向，积极改革教学方法，第一，医学部出台文件要求医学主干课程必须拿出总课时的10%来进行教学方法的改革；第二，独立设置PBL课程，开展以问题为基础的教学模式，将基础医学课程的理论知识和临床实际问题进行有机结合，以小组的形式对案例进行深入学习和讨论，培养了学生临床思维和终身学习的能力，树立了团队协作意识；第三，在教学及考核过程中采用标准化病人，培养学生临床思维能力，提高学生的协作与沟通交流意识；第四，强化临床实践环节，不断探索早期接触临床、情景模拟教学、课程见习、病案讨论、床旁教学等实践教学改革。通过教学模式及方法改革，培养了学生岗位胜任力，促进了医学生综合素质的全面提升。
2.考核评价方式改革。过去的考核评价方式是采取较为单一的终结性评价，即：平时成绩占20%，期末考试成绩占80%，主要考察学生对医学基本理论、基本知识及基本技能的掌握情况。这种评价体系的缺点是形式单一、随机性强，并只重考试结果，忽视了学习过程，不易调动学生学习的积极性。我们以岗位胜任力培养为导向，进行考核方式的改革，逐步构建了形成性评价和终结性评价相结合的评价体系，规范形成性评价，除对专业知识和技能考核评价外，也对学生平时所表现的思想、情感、品质进行评价；重视过程评价，平时成绩的比重由原来20%增至40%―50%。革新终结性评价方式和内容，比如，课程考试要求情景题、应用题和病例分析题不少于卷面分值的50%，切实做好基础医学、临床医学及毕业等3A段的综合性考试，积极创造条件，临床能力考核实施OSCE考试。在PBL教学模式中，采取教师评价、学生互评及学生自我评价等多维度评价体系，鼓励学生积极参与学习、主动学习，培养学生自主学习的能力。上述考核评价方式的改革，充分调动了学生的学习积极性和主动性，促进人才培养质量的提升。
四、以岗位胜任力为导向，强化职业素养与人文教育
医者德为先，救死扶伤自古以来就是医生的天职。我们充分利用井冈山红色教育资源优势，凸显红色教育与职业精神交融，将医德教育与人文教育交融贯穿于医学教育教学的全过程。一是将校本特色的课程《井冈山精神与当代大学生》和与医学相关的人文课程加入教学体系中，如医学伦理、社会医学、医患沟通、医学心理学等，把医德与人文教育融入课堂中；二是通过以井冈山精神为核心的红色思想教育，培养学生理想信念，典型活动有“音乐舞蹈史诗系列教学实践活动”“红色励志班培训课程”“青年马克思主义者培养工程”“小井红军医院系列故事”，还有以“红、古、绿”为主题的校园文化艺术节等；三是通过以医药文化节为代表的专业思想教育实践活动，如“医学宣誓”、“最美乡村医生故事会”、“大医精诚征文”等活动，坚定学生从事医学的信念和服务基层的决心；四是通过以“暑期三下乡”为代表的志愿公益实践活动，如组织学生党员去农村义诊、健康宣讲等，培养学生的志愿意识和促进健康教育意识；五是在临床教学阶段，通过带教老师的言传身教，潜移默化，将职业道德，医患沟通技巧展示给学生，让学生在耳濡目染中提升人文素养；六是通过制订人文实习大纲，要求实习期间对学生进行人文实习训练和考核；七是以宿舍文化节为代表的行为养成教育，通过内务整理、寝室装扮、走廊文化和宿舍人际互动等活动促进医学生文明礼仪和行为规范的养成。通过上述形式多样的课内课外职业素养与人文教育，取得了良好的实效，为培养未来医德双馨的卓越医师奠定了坚实基础。在一项对2012―2016年毕业生的追踪调查中，用人单位对我校临床医学专业全科医学生在思想品德、职业态度、吃苦耐劳等方面的表现评价很高。
五、以岗位胜任力为导向，加强临床思维能力和临床基本技能的培养
我们高度重视对学生临床思维能力和临床基本能力的培养。具体措施有，第一，优化临床教学课程体系及内容。从第一学期开设《临床医学导论》及名医系列讲座进行专业导读，到周末及大一、大二寒暑假期间安排早期接触临床教学环节，再到大三、大四实验室模拟训练和课程见习，最后的毕业实习与毕业技能综合考核，构建了全过程的临床能力培养教学体系。并在课程设置方面，体现了“服务基层”的培养目标，选择能满足地方基层医疗卫生服务所需知识能力的课程搭配，如全科医学概论、中医学基础、常用中草药等农村基层实用性课程。第二，强化临床思维能力和临床基本技能的培养。临床思维，是一个医生需要通过不断地学习医学理论知识，再结合自身的实际工作经验，并根据患者不同的病情采取相应的决策来帮助患者进行诊治的一种能力。临床思S的过程是应用所掌握的医学知识，对患者的资料信息进行总结分析，以提出正确的诊断意见和治疗方案。为此，我们实施了“早临床、多临床、反复临床”的策略，同时，全面开放临床技能中心，为学生提供临床技能训练的平台，增强对学生临床基本能力的培养；利用客观结构化临床考试（OSCE），采取临床能力综合考试模式，以此考核学生临床能力水平。第三，通过制订并严格执行临床实习大纲、实习手册和学生出科考试规定等临床教学系列制度，对实习的全过程进行质量监控，保障学生实习质量。
六、教学改革满意度问卷调查
为客观评价“卓越全科医生班岗位胜任力培养”的实际效果，我们采用全科医生岗位胜任力培养的几项重要指标，对2012级、2013级两个卓越全科医生班的80名学生进行了教育教学改革满意度问卷调查，发放问卷调查表80份，收回80份，回收率100%。问卷调查结果显示：通过以全科医学生岗位胜任力培养为核心的教育教学改革，较好地提升了学生的岗位胜任能力（见表1）。
目前我校卓越全科医生班的教育教学改革仍处于尝试阶段，我们将不断完善“卓越全科医生班”的教育教学改革方案，进一步围绕“卓越医生教育培养计划”的要求，从教育理念、培养目标、课程体系、教学内容、教学组织形式和方法、师资队伍建设和考核评价体系等多方面，进行大胆探索，不断改革与创新，最终培养出具备岗位胜任力，并能与社会协调发展的现代全科医学的卓越人才。
参考文献：
[1]FrenkJ，ChenL，BhuttaZ，etal.Healthprofessionalsforanewcentury：Transformingeducationtostrengthenhealthsystemsinaninterdependentworld[J].TheLanCET，2010，（376）：1923-1958.
[2]杨锐，贾强，马善峰，刘小粉，高琴，关宿东.基于“卓越医生教育培养计划”的临床医学专业大学生岗位胜任力的培养[J].包头医学院学报，2017，33（03）：120-122.
[3]姜乃强.教育部卫生部实施卓越医生教育培养计划[N].中国教育报，2012-05-18.