商业计划书是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向读者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。它有别于传统的《项目建议书》和《项目可行性研究报告》。商业计划书考虑问题更全面，更注重操作性、更强调经济效益，也有不同的格式和内容的具体要求。另外二者所针对的对象也有所不同，前者是针对我国各级政府和其它有关部门的要求而整理的书面材料，而商业计划书是针对各类潜在的投资者而一开始就需要准备的一项最重要的书面材料。并且，如果国际融资是你融资计划的一个范畴，那么你一定要准备一份英文版的商业计划书。
从广义上来讲，因为所有公司、企业的项目在运作中都或多或少地含有这样那样的风险，单是从经济层面来考虑，也没有100%的保证。所以，从投资者的角度来看都会把所有的项目看作风险项目，把准备投资的公司、企业看作风险企业。国内外融资方式虽说有很多种，但从严格意义上来讲，它们都应该归属于风险投资这个大范畴。对于正在寻求资金的风险企业来说，商业计划书就是企业的电话通话卡片。商业计划书的好坏，往往决定了投资交易的成败。
企业整理、撰写商业计划书的过程，也是首先把该项目推销给企业和企业家自己的过程。作为连你自己都不相信的商业计划，你是不可能推销给别人的，更不用说精明过人的国内、国际投资者。反过来，即使一个实际上很好的项目，如果没有通过商业计划书这一众多投资者认可的文字方式充分展示出来，其结果很可能仍是把项目留给了企业家自己。其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，它的主要目的之一就是为了招商融资，谋求更大发展。最后，对已建的风险企业来说，它还可以为企业的发展定下较具体的重点和方向，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。
商业计划书的重要性不言而喻。现代招商融资没有商业计划书几乎是不可能成功的，同样没有一个正规、完整的商业计划书那也是希望渺茫。一个很简单的原因就是：所有投资者首先面对的是您的商业计划书而不是您的项目。
商业计划的写作程序
一份良好的商业计划包括附录在内一般20-40页长，过于冗长的商业计划反而会让人失去耐心。整个商业计划的写作是一个循序渐进的过程，可以分成五个阶段完成。
第一阶段：商业计划构想细化，初步提出计划的构想。
第二阶段：市场调查，和行业内的企业和专业人士进行接触，了解整个行业的市场状况，如产品价格、销售渠道、客户分布以及市场发展变化的趋势等因素。可以自行进行一些问卷调查，在必要时也可以求助于市场调查公司。
第三阶段：竞争者调查确定你的潜在竞争对手并分析本行业的竞争方向。分销问题如何?形成战略伙伴的可能性?谁是你的潜在盟友?准备一份一到两页的竞争者调查小结。
第四阶段：财务分析，包括对公司的价值评估。必须保证所有的可能性都考虑到了。财务分析量化本公司的收入目标和公司战略。要求详细而精确地考虑实现公司所需的资金。
第五阶段：商业计划的撰写与修改，所收集到的信息制定公司未来的发展战略，把相关的信息按照我们上面的结构进行调整，完成整个商业计划的写作。在计划完成以后仍然可以进一步论证计划的可行，并根究信息的积累和市场的变化不断完善整个计划。
常见的五大弊病
一个成功的商业计划应该具有结构清晰、风格一致、通俗易懂、避免使用含糊的用语、具有艺术性的页面等特点。另外在写作的过程中还要避免一些常见的弊病
弊病一：自我为中心，无的放失，对行业的市场状况缺乏分析很多人在在作商业计划的过程中往往是从自身的角度出发，长篇大论在说明自己要作什么，偏偏对自己的产品和服务有没有市场，产品的销售渠道如何缺乏必要的分析。要知道顾客才是上帝，只有以客户为中心的产品和服务才会获得人们的认可。同时，不分析行业环境和市场给人的感觉是计划者本身对行业的了解有限，使投资者的信心大打折扣。
弊病二：对市场过分乐观，或者进入一个拥塞的市场有些计划者会拿出一些与产业标准相去甚远的数据来预测公司未来的市场份额，得出过分乐观的结果。又或者进入一个拥塞的市场，交一份不专业的创业计划。
弊病三：不分析竞争对手的情况通常都应该分析竞争对手的情况，包括行业内的现有企业、本公司的一些替代产品以及新技术的更新换代等方面。在现今的市场中，竞争是永远存在的，不分析竞争对手的情况会对公司未来面临的危机缺乏认识。
弊病四：缺乏可行的盈利模式很多的商业计划对公司未来运行收入来源的描述非常的模糊，像今年年初互联网行情高涨时候靠讲故事的办法获得投资者认可的机会不多，稳健的投资者终究最关心的仍然是公司未来的盈利前景。
对初创的风险企业来说，商业计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制订商业计划书，把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可，全国公务员共同天地以这样说，商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。
其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，商业计划书必须要说明：
（1）创办企业的目的??为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业？
（2）创办企业所需的资金??为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金？
对已建的风险企业来说，商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。
正是基于上述理由，商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么，如何制订商业计划书呢？
一、怎样写好风险投资计划书
那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能“击中目标”，风险企业家应做到以下几点：
1、关注产品
在商业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品，为什么?产品的生产成本是多少，售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事??商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述，要让出资者感到：“噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于竞争
在商业计划书中，风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，商业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3、了解市场
商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外，商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
4、表明行动的方针
企业的行动计划应该是无懈可击的。商业计划书中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场?如何设计生产线，如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
5、展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉：“看，这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划，组织，控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
6、出色的计划摘要
商业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节：包括对公司内部的基本情况，公司的能力以及局限性，公司的竞争对手，营销和财务战略，公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书，它就象是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象：“这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了。”
二、风险投资计划书的内容
1、计划摘要
计划摘要列在商业计划书书的最前面，它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容：公司介绍；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；管理者及其组织；财务计划；资金需求状况等。
在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形，全国公务员共同天地成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的商业计划书。最后，还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里，企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中，企业还必须要回答下列问题：（1）企业所处的行业，企业经营的性质和范围；（2）企业主要产品的内容；（3）企业的市场在那里，谁是企业的顾客，他们有哪些需求；（4）企业的合伙人、投资人是谁；（5）企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上。因此，有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”。
商业计划书应从哪几个方面检查?
在经营计划写完之后，最好再对计划书检查一遍，看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问，争取投资者对本企业的信心。通常，可以从以下几个方面对计划书加以检查：
(1)你的经营计划书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明确地说明，你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。
(2)你的经营计划书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析。
(3)你的经营计划书是否显示了你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量地确实的。
(4)你的经营计划书是否容易被投资者所领会。经营计划书应该备有索引和目录，以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外，还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
(5)你的经营计划书中是否有计划摘要并放在了最前面，计划摘要相当于公司经营计划书的封面，投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写的引人入胜。
(6)你的经营计划书是否在文法上全部正确。如果你不能保证，那么最好访人帮你检查一下。计划书的拼写错误和排印错误能很快就使企业家的机会丧失。
(7)你的经营计划书能否打消投资者对产品服务的疑虑。如果需要，你可以准备一件产品模型。
经营计划中的各个方面都会对筹资的成功与否有影响。因此，如果你对你的经营计划缺乏成功的信心，那么最好去查阅一下计划书编写指南或向专门的顾问请教。
如何写商业计划书?
关注产品
在商业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品，为什么?产品的生产成本是多少，售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事。商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述，要让出资者感到:噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!
敢于竞争
在商业计划书中，风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，商业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
了解市场
商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外，商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
表明行动的方针
企业的行动计划应该是无懈可击的。商业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场?如何设计生产线，如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉:看，这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛!管理者的职能就是计划、组织、控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然后再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。
商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
出色的计划摘要
商业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况，公司的能力以及局限性，公司的竞争对手，营销和财务战略，公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书，它就象是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。它给风险投资家有这样的印象:这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了。
商业计划书是全面介绍公司和项目运作情况，阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料。商业计划书主要包括执行摘要、产品(服务)介绍、管理团队评估、市场预测、营销策略推行、生产制造计划、财务规划分析等。商业计划书中的各个方面都会对成功与否有影响。本文拟对计划、计划文书、商业计划、设计等相关概念及其重要细节进行较为系统的论析，以期有助益于对商业计划书写作的总体理论把握和具体实际指导。
成功的商业计划书来自于好的启动计划。而此计划与汉语中，以及管理职能中的计划不同但又密切相关。为达到预定目标，管理工作第一项任务就是制定计划。计划包含着许多具体活动和内容，如，研究趋势、确定目标、制定并掌握政策、阐明原则、布置任务、安排程序及行动、测定预算、分析条件、控制进度等等，它是企业组织系统的一种预测未来、确定目标、决定政策、选择方案的连续过程，是企业组织各项活动的指针，企业组织系统的各方面决策都是要通过它去实现。由此可见，计划是建立正常工作秩序、做好工作的前提，是领导指导、检查工作并进行监督的依据，它可以使企业组织机构的各项工作有所遵循，避免盲目性，同时也可以使人们明确下一步工作、学习的目标，增强自觉性和主动性，充分发挥主观能动作用。相应地，商业计划是为预测企业的成长率、完成某种经营目的而做的规划。
处于企业公务系统顶点的计划决策层的职能首先是计划控制，其中，计划目标是核心并规定着公务任务及其所反映出的指标，而目标、任务、指标又规定着方法和措施。相应地，控制计划即公务系统的最高定向文件规定着公务系统发展的目标、方向、重点、规模和速度。在公务控制中，一切文体都必须服从、服务、围绕、体现公务目标和计划。因此，计划可以说是计划决策职能的最高体现形式，计划文书作为一种应用范围广泛、使用频率较高的应用文体，是预先对未来一定时期内的工作目标、任务、措施和实现步骤等作出的预测和设想，并把这些设想写成系统化、条理化的书面材料。计划文书的“计划”只是个总称，作为一类文书，其具体名称叫法不一，如设想、打算、预测、安排、方案、计划、要点、意见、纲要、规划等。这些文种的内容都是关于未来的，即还没有发生或将要发生的事物。但是，它们之间有范围、时间、粗细、远近等方面的差别。一个标准的计划文书包括五个要素：背景，即指在什么情形下；指导思想，即指依据什么；目标，即指做什么以达到何种目的；措施（办法、途径、步骤等），即指怎么去做以便落实目标；预期，即指效果如何（效果评估、危机处理）。根据重要性排列，这五个要素依次为目标、措施、指导思想、背景和预期。计划文书的内容通常分为前言和主体两部分，前言部分要求简明扼要地说明制定计划的依据，或目的，或原因、背景，主体部分则要求具体、有条理地阐述计划的基本要素。主体部分通常有两种结构方法：一是单项分类表述法,即将目标任务、措施方法与时间步骤三要素结合起来，作为一个模块（即部分）处理，每个模块先叙述一项目标任务，再将任务分解成具体指标，然后提出达到该项目标或完成该项任务的措施方法，再提出实施的时间步骤；二是综合分类表述法，即将计划的全部内容按目标任务、措施方法、时间步骤进行分类，并以目标任务、措施方法、时间步骤作为各个部分的标题，各项工作不再单列门户，而是全部融合在几大部分之中，部分与部分之间形成一种顺承或递进的逻辑关系。上述五个要素根据需要而分布于其中，在文字上并不一定都要显示出来，但目标或措施这两个要素必居其一。
设计通常被认为是把一种计划、规划、方案、预想等用视觉符号传达出来的目标和过程。然而，还有一种以文字方案为主体进行语言表述的设计，其具体操作步骤主要包括:(1)对象状况的调研阶段。即在了解某一个或某一类设计对象情况基础上，运用专业科学理论进行分析加工，以求对事物有一个综合的本质的了解。如果对历史与现状情况不明，就难以展开设计。只有直接深刻地了解设计对象，把握其本质特征及问题要害，才能提出明确的设计目标，以及实现之的切实可行的方案和措施。(2)目标的确定。目标是指人们从事活动所期望达到的理想结果。确定目标就是对对象的发展前景或结果做出选择和规划。其中的选择必须准确可靠、先进可行。为此，要掌握信息、发现问题、确定方向、指标、时限等。(3)实施方案的拟定。在目标确定后，就要多方面寻求实现目标的有效途径与措施。这是设计的主要部分，需要根据掌握的信息，按照既定的目标，拟定达到目标的方法、步骤。(4)具体计划的编制。任何一个行动方案都只是提出了目标和实现目标的基本途径，为实现之还须编制具体实施计划，对方案每一目标与要求做出可以实际操作的具体安排，以求合理组织人力、物力、财力，落实责任，协调关系，安排进度等，从而把实施方案具体化。这第四部分主要有背景分析、指导思想、目标任务、目的诉求、执行理念（主题）、方法步骤、实施安排、先期预测等内容要素。可见，设计是实践主体对将要进行的实践活动的目的、目标、方案（包括多个预选方案）及实施计划等进行选择的完整过程，它路向是现实的可行性，其本身并不表现为强烈的理论色彩，但要求一般理论与具体经验相结合，是对具体行动的规划，并直接指导和支配实践。
综上所述，商业计划书的价值在于对决策的影响。而那种认为商业计划书只是用来申请风险基金的认识是狭隘的。商业计划书是将思想传达给投资者和合作伙伴的最好的方式，其撰写过程也是整理商业思路，将想法变成可执行方案的一个过程，它不但是吸引投资的文件，不仅仅是写给投资人的商业计划，更是一份战略规划、一种精心设计。对作为行为活动的计划概念的深入理解，有助于对计划文书的把握；而对于计划文书构成要素与结构表述方法，以及对文字性的设计概念及其步骤环节的准确深刻把握，则更有助益于从总体理论和具体实际上指导商业计划书的写作。
1.图书招标采购作为一种新型的采购方法,虽然在我国推行的较晚,但目前已被大部分高校图书馆广泛采用。图书采购招标主要是为了防止商业贿赂,图书招标是手段,防止商业贿赂才是目的,基于这个目的,在图书采购招标过程中必须做到公开透明。在撰写招标文件必须按照国家有关法律、法规,使各项条款合理合法,根据招标文件的总体要求和相关的业务要求进行撰写,每项要求和双方履约的具体措施要加详细说明,尤其是到书率、到书周期、订准率这几个不可疏忽的问题,明确招标方采购图书的专业范围、涵盖的学科门类、采购金额、业务要求、中标商家数、采购周期、招标方式以及投标商资质要求、投标截止时间等。让投标商以能否投标做出判断确保招标投标公平竞争,择优确定中标单位。
2.在图书采购招标过程中,要避免通过牺牲图书质量或服务质量来获得折扣的行为,如果图书馆单纯以价格为基点,以购买低价格图书而增加馆藏量,势必造成藏书的质量,以此导致藏书结构的紊乱和使用的无效益,让低质书充斥的图书馆只会失去读者,使图书馆没有生命力,因此图书招标采购过程中更要注重图书的质量。
3.在图书招标时,要对参与投票的商家资质、实力、信誉、人员素质、经营状况等诸多因素进行考察,认真审查投标书商的营业执照、简介、业绩、资信记录等资质证明材料;审核书商提供的电子征订数据、编目数据是否符合标准,编目数据是否是标准的MARC编目数据,有些经销商为了节省费用,他们就通过各种渠道收集数据,因此使到馆新书的编目数据不规范,甚至没有编目数据,导致图书编目缓慢,新书不能及时上架流通,从而影响图书馆的工作效率。所有这些,在招标工作的评价中应予重点考虑和重视。
4.有些图书经销商为了达到中标的目的,经常以提高优惠来增大中标几率,至于中标后的图书质量与服务,他们则很少考虑。我们选择合作图书供应商时,可从诚信、经营规模、到书周期、到书率、人员素质、服务、现代化技术水平等多方面进行考察,要多渠道咨询投标书商服务过的高校图书馆,了解投标书商的信誉、服务质量等,对与书商有供货关系的出版社进行电话咨询,了解其在出版社的业绩。考察投标书商的现代化技术状况、网站服务状况,看其是否能及时图书采购信息目录,是否能正常进行网上数据的传送与下载。有必要时,要对投标书商进行实地考察,以便更具体地了解对方,尽量避免以后不必要的纠纷。
二、制定合理的采购计划
1.由于采访人员的知识结构有限,不可能对每一门学科专业情况都有十分精深的了解,为了避免造成图书的误码订与漏订,图书馆采访人员在理解各专业教学目标和方向的基础上,要积极收集各种文献信息,把信息目录在图书馆网页征订征询上或送发给各系讲课教师的信箱里,广泛收集有关反馈信息,根据各学科专家提供反馈信息,制定合理的图书采购计划,从而达成图书馆与教学机构在培养目标上的一致性,切实满足广大师生的需求,真正做到图书采购的实用性及合理性,提高资金的使用效益。
2.年度采购计划:图书馆要根据学校的长远规划和具体情况,确定各类文献的采购数量、构成及比例,制定出一个年度采购计划,使藏书建设具有稳定性、计划性及合理性。年度采购计划的制定要结合年度经费指标,按学院专业比例制定年度计划,在专业比例中要突出学院重点专业的需求。使年度计划既突出重点又兼顾其他。
3.中、短期采购计划:随着学院改革的不断深入,在校学生人数急剧上升,专业设置变化快速,新的专业不断涌现,各项标准规范不断更新,图书馆的图书采购计划要适合师生的需要,制定一个中、短期采购计划,在每年图书经费中留出一部分经费,使图书馆的图书采购具有一定的灵活性。
4.每年要不定期对读者进行调查,收集广大师生对图书馆藏书的各种反馈意见,随时调整图书的采访计划,避免采访人员的采访盲目性和主观随意性,做到“采”有所用,提高图书文献的采访质量,是确保高校图书馆文献资源质量的关键。
三、做好图书的采购验收工作
1.现在的图书采购工作,大部分学校都是以现采为主。我院图书馆现在也是如此,现在基本上是以每年一月份的北京图书订货会和每年四月份的全国书市为平台,根据学院各专业学科提出的要求,同图书经销商一起现场采书,做到所采图书每册过手,准确判断图书的质量,研究出版者的学术地位、作者声望、文献资源的利用研究以及师生未来的使用情况,真正实现图书馆的效益原则。
2.新书到馆后要严格执行验收程序,注意图书包装是否完好,查看新书的书名、册数等是否和发出的订单相一致,新书是否有缺页、污损等现象,是否有不成套图书现象,随书光盘是否与图书相符,是否有盗版图书,是否符合图书馆馆藏原则,对质量不符合本馆要求的图书应予以退换,禁止任意增加复本量和随意搭配图书,仔细核对发票金额。
3.查看书商提供的图书编目数据是否与所发图书相符,是否是标准的MARC编目数据,加盖的馆藏章是否符合本馆要求,条形码是否覆盖透明胶带,图书的条码分配是否符合馆藏要求,为进一步提高我院图书馆图书分编质量提供依据。
四、注重采购图书的质量与数量,达到学院各种考核评估的要求